MNC企业数字化高峰论坛:植根中国 共探在华跨国企业增长新路径

当下,中国这个全球第二大经济体正在持续吸引着全球顶尖的跨国公司在中国市场拓展足迹。然而近几年来,跨国企业在发展过程中同样面临诸多挑战——中国市场红利逐渐消失,同质化竞争加剧,加之地缘政治日趋严峻、数据安全合规门槛持续提高、本土企业日益成熟加速追赶……在华跨国企业亟需击破挑战,快速适应不断变化的市场环境,以此进一步实现健康、可持续的增长。为了帮助在华跨国企业更好开拓中国市场,根植中国,在变革的巨浪中安稳前行,6月13日,销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛。大会邀请中国CRM领导品牌销售易创始人兼CEO史彦泽,最早一批进入中国市场的跨国企业、全球温控系统创新者特灵科技亚太区IT副总裁林琼,全球领先的云服务提供商亚马逊云科技跨国企业事业部架构师梁睿、安永数字化与新兴科技服务合伙人邱志强 ,以及包含天润融通、驰骛科技在内的国内知名企业高管、专家学者,共同探讨面对不断变化的全球竞争与本土市场环境,跨国企业如何探索出未来增长新路径。史彦泽发表了“植根中国,外资企业增长新路径”的主旨演讲,他认为跨国企业在中国的经营环境正在快速变化,一系列安全合规政策带来的新挑战,加之本土产业和品牌依托经济和技术红利日趋成熟,跨国企业更需要发挥自身强大的进化基因,因时因地转变思维快速演进,从过往“以产品为中心”转型为“以客户为中心”的经营模式,并借助数字化工具构建出以客户为中心的企业前端一体化数字运营平台,增强客户经营能力。只有这样,才能深入扎根于中国市场。销售易是中国CRM领域的领导品牌,也是国内唯一支撑直销、分销、私域三种获客模式的平台型CRM,帮助企业贯穿营销服流程,打破数据孤岛,实现“客户在线”、“流程在线”和“数据智能”的业务价值。近年来,凭借高度成熟的产品和平台、行业领先的国际化能力,以及代表中国CRM厂商率先满足GDPR合规要求,销售易已经支撑起跨国企业的本土发展、中国企业的出海拓展,并成功服务了诸如施耐德电气、海康威视、柳工国际等众多不同行业、规模的世界500强客户,成为了5000多家大中型企业的一致选择。与此同时,销售易自身也在积极布局海外市场,用“中国出品”服务全球企业。 [...]

2023-06-27T05:56:58+00:002023,6月 13th|分类:公司动态|

走进徐工,和全球龙头聊制造业从“赢”到“盈”新路径

近日,销售易联合江苏省企业信息化协会举办的走进徐工集团研习活动圆满结束。本场研习活动,来自江苏隆基乐叶光伏、南京康尼机电、日出东方等近30家行业头部企业,通过实地参观、标杆案例分享、交流研讨等形式共话创新路径,共绘智造蓝图。 [...]

2023-06-09T02:59:55+00:002023,6月 9th|分类:公司动态|

销售易《专精特新企业CRM应用实践蓝皮书》发布 助力高成长型企业跑出发展加速度

6月7日,继推出软件和互联网行业、高科技制造行业和医疗器械行业蓝皮书后,销售易研究院重磅推出本年度第四本蓝皮书《2023中国专精特新企业CRM应用实践蓝皮书》(以下简称“专精特新企业蓝皮书”),聚焦现阶段国内专精特新企业发展难点,从解决方案到真实案例全呈现,增强专精特新企业数字化转型“内力”。 [...]

2023-08-10T10:47:34+00:002023,6月 7th|分类:白皮书, 销售易研究院|

聚焦IVD“话”增长,体外诊断企业如何借数字工具破局竞争压力?

过去3年,国内体外诊断试剂行业保持了良好发展势头,已成为国内医疗器械行业中发展规模最大、增长速度最快、创新最为活跃的分支行业之一。与此同时,IVD领域还存在:厂家众多、同质化严重、竞争激烈等现状。 [...]

【Neo上新】卓越服务三件套来了,让老客户体验畅快且丝滑!

提升老客户的满意度是存量市场中至关重要的任务。为了实现这一目标,企业内部需要应对服务人员在工作中遇到的挑战,通过数字化系统来提升他们的工作效率。销售易近期推出的卓越服务三件套,针对寄返修物流查询繁琐、现场费用支付不透明、邮件工单处理效率低这三大服务痛点入手,进行精心设计,旨在优化服务人员的工作流程,提升他们在使用系统时的用户体验,让服务人员可以更加顺畅、高效地处理工作任务,为客户提供更优质的服务,从而巩固客户关系。 [...]

2023-06-01T02:11:16+00:002023,6月 1st|分类:neo上新|

销售易史彦泽荣获“2023数字经济十大创新人物”

2023年5月11日,由赛迪网、《数字经济》杂志社联合主办的“2023数字驱动创新峰会”在北京隆重举办。中国CRM领导品牌销售易,作为客户数字化践行者及赋能者受邀出席大会,创始人兼CEO史彦泽凭借多年来在数字经济领域的创新与实践、带领销售易成为成长于中国的世界级企业数字化引领者,获得“2022~2023年度数字经济十大创新人物”殊荣。 [...]

2023-05-25T02:40:30+00:002023,5月 25th|分类:公司动态|

如何让业绩增长50%?ChatGPT的回答来了

那些想明白和没想明白到底要不要上CRM的企业,这篇你得好好看看了。本周我们迎来了2023第二季度工作的开始,你的企业是不是也开始在盘点Q1目标的达成情况?结果如何?显而易见,很多企业都开始焦虑今年的收入目标。那么基于当下经济的不确定性和销售周期变长的无奈事实下,怎么做才是正解?如果企业将今年的目标设定同比增长50%,基于这样的目标,那么战略应该如何部署,企业才有戏达成?然后,带着问题,立即在线求助了下ChatGPT。 [...]

2023-05-22T07:25:20+00:002023,5月 22nd|分类:CRM干货, crm干货精选文章, 行业干货|标签:, |

大航海时代来临,一个好用的CRM对出海企业来说意味着什么?

在决定“走出去”前,企业首当其冲需要解决的问题都有哪些?出海企业的数字化建设究竟怎么搞? 疫情的影响逐渐消退,越来越多的国内企业跃跃欲试,开始掘金海外市场。然而,现在对于企业出海来说,也遇到了诸多新问题与新挑战。十年前的出海更多是以销售为主,而今天的出海已经不再是单纯那么简单的事情了,企业要尽快熟悉当地的法律法规、文化习俗,用户习惯,从而实现规模化、高效的海外营销拓客、服务保客。甚至对于很多有着全球工厂、全球供应链布局的出海企业来说,数字化水平的增强比过往任何时候都显得愈发的重要。因此,当面对扑面而来的不确定因素、复杂的海外市场环境的时候,企业在“出海”的航船上,首先需要寻找确定性的“锚”,来让“航行”的更平稳、顺畅。而上线一款具备国际化能力的CRM系统来帮助企业更好地了解全球市场的趋势和顾客需求,与客户建立起牢固的关系,以便将业务快速拓展到新的市场,这则成为了企业顺利开展海外业务的关键。对于出海企业来说,CRM具有重要的意义——帮助企业高效获客、更好了解和维护与全球客户的关系,提升客户满意度、忠诚度和自身的竞争力,增强内部沟通协同效率,推动业务的增长。国内许多领先的出海企业,也在积极部署CRM来满足全球业务的布局和拓展。比如,▶ 柳工国际通过CRM构建营销服一体化平台,实现了L2C全流程业务闭环,助力国际业务快速增长。同时基于CRM系统沉淀的销售过程及客户数据,为销售决策提供支撑,帮助柳工国际更好地以客户为中心开展各项海外业务。 [...]

2023-08-04T06:31:29+00:002023,5月 22nd|分类:crm干货精选文章, 行业干货|标签:|

信创下的CRM,到底是乘着红利之风,还是厚积薄发

2022年国资委下发79号文并明确提出信创时间表,要求截止到2027年底全面完成信息化系统的信创改造工作,而这其中CRM客户关系管理系统等应用软件被在文中明确提出要“应替就替”。至此CRM等各个应用软件赛道迎来了发展的机遇。但究竟是乘着信创红利站在了风口上,还是多年来的厚积薄发,终于在此刻得以显现……长期以来,从国家层面来看,自主可控诉求历史悠久且在未来较长时间内会持续存在,因此全行业、全系列产品的国产化将必是长久趋势。尤其国内的toB市场,底层硬件、基础软件和高端芯片从国际到国产品牌的替换存在强烈诉求。不难预计,基于“2+8+N”战略,除了信创产业最先落地的党政领域,从2023开始,金融、电信、电力、交通等八大重点行业,以及包含工业、物流等在内的N个领域也一定会加快信创的步伐。此时,很多人可能会认为国内众多软、硬件厂商终于迎来了机遇,可以充分享受整个信创市场所带来的商业红利。但事实上风口的到来,也是一场对本土厂商的大考,能扛起替代的大旗,也才能抓住机遇快速发展。所谓厚积才能薄发。 [...]

2023-05-22T08:49:47+00:002023,5月 22nd|分类:行业干货|标签:|

【Neo上新】Top Sales都在用的潜客挖掘利器-智能客户推荐

不少企业的销售人员拓展潜客可谓是大海捞针,扫楼、地推、邮件……全都安排,但找到的线索质量并不高。销售易将智能技术融入到潜客拓展的场景中,集成了海量工商数据,打造【智能客户推荐】,只需三步搞定潜客挖掘。系统可以通过销售提供的种子客户快速找到具备相同特点的潜在客户,一键即可转化为销售线索/客户,快速分配给销售跟进,解决潜客挖掘难题。 [...]

2023-04-25T03:07:20+00:002023,4月 13th|分类:CRM干货, crm干货精选文章, neo上新|

99%的企业都不知道的出海攻略,这3个角度讲明白了!

月初,“包机出海抢订单”冲上热搜,由浙江率先开启的包机出海潮席卷全国各地,广东、四川、江苏、福建、海南……也纷纷行动起来,积极“走出去”。而在“一带一路”和RCEP等政策红利的推动下,到全球布局,不断延伸产业链和供应链,早已成为中国企业新的增长引擎,这其中,制造企业作为“出海”主力军,正逐步摸索出自己的出海航向。 [...]

2022-12-29T08:59:45+00:002022,12月 29th|分类:CRM干货, 前沿易起说|标签:, , |

选型+实践 300页CRM纯干货:销售易研究院出品一键下载!

2022年,销售易研究院依托销售易,以丰富的最佳实践、成熟的产品体系和领先的行业洞察为支撑,从CRM选型方法论、销售易数据安全合规实践、企业数字化转型经验,以及SCRM如何提升企业私域运营效率等多个企业关心的话题,持续向业界输出包含《CRM国产化替代选型指南》、《销售易信任白皮书》、《中国大中型企业CRM应用实践》和《一体化SCRM应用白皮书》在内的一系列高质量白皮书,真实以客户为中心,助力各行各业转型升级。 [...]

2022-12-26T08:36:13+00:002022,12月 26th|分类:CRM干货, 前沿易起说|标签:, |

智能CRM怎样做好场景化营销?

随着CRM行业的逐渐发展,阶段已经是智能CRM的时代了,智能CRM的发生堪称是CRM市场中演化的里程碑,智能CRM在具有了传统CRM的所有功能的前提下,还具有了智能化的方式和手段,让企业能够有更多的功能可利用。 [...]

2022-12-24T13:46:24+00:002022,12月 24th|分类:行业资讯|标签:, , |

企业使用销售易CRM的益处是什么?

近年来,销售易CRM系统给企业增添了互联网时代存活和发展的管理体系和技术手段,是企业数字化转型和运营发展的伙伴,但是随着经济的飞速发展,企业对销售易CRM系统的要求愈来愈多,市场需求愈来愈广;而销售易CRM系统也在不断的改变和优化着自己的功能和服务,以求能更好地协助企业实现核心竞争力。那么今天我们就来看看销售易CRM系统对企业的益处都有哪些。 [...]

2022-12-30T05:33:36+00:002022,12月 24th|分类:行业资讯|标签:, |

直播预告:领航出海,制造企业该如何掘金海外?

月初,“包机出海抢订单”冲上热搜,由浙江率先开启的包机出海潮席卷全国各地,广东、四川、江苏、福建、海南……也纷纷行动起来,积极“走出去”。而在“一带一路”和RCEP等政策红利的推动下,到全球布局,不断延伸产业链和供应链,早已成为中国企业新的增长引擎,这其中,制造企业作为“出海”主力军,正逐步摸索出自己的出海航向。 [...]

2022-12-22T03:09:36+00:002022,12月 22nd|分类:CRM干货, 前沿易起说|

crm系统是如何有效减低企业客户锐减的?

crm系统又被称为客户管理方法系统。昭示着客户管理方法系统的不断创新,可有效的和线下业务流程紧密结合,与维护,大幅提升销售人员的业绩考核,减低一定成本,crm系统是如何有效减低企业客户锐减的?我们一起来看一下吧。 [...]

2023-04-25T08:33:07+00:002022,12月 18th|分类:CRM行业知识|标签:, |

crm系统可能够帮助销售进一步提高营销的转化成吗?

CRM系统其价值对每一个企业而言都是很大的,鉴于CRM代表了最先进企业经营管理理念。越来越多企业,不管经营规模和行业,已经开始运用CRM系统需要进行客户数据信息管理、业务流程优化等。可是企业在执行CRM时,却鉴于庞杂的条件及变化,给CRM系统的发布导致劝阻,造成无法作到总的来说的功效。他们该如何有效按照crm系统协力销售进一步提高营销转化成? [...]

2023-04-25T08:34:36+00:002022,12月 18th|分类:CRM行业知识|标签:, , |

crm系统软件是如何发生改变销售团队工作方式?

crm对企业的必要性包含:将客户数据和信息集中起来、积极开展以客户为出发点的流程自动化、积极开展以客户为基础的经营理念。应用crm系统能协助企业提升销售能力及营运能力,协助企业增加营销推展成本,不断提升企业的客户令人满意度,但,许多销售工作人员觉得企业购买crm用来监管他的软件,当然也会受到销售团队遏止。 [...]

2023-04-25T08:46:01+00:002022,12月 18th|分类:CRM行业知识|标签:, |

crm客户关系管理系统是如何通过这四点增强客户满意度的?

企业推行crm系统软件的实质目的是希望可以为企业出现一些的收益。消费者是企业的关键资产,降低客户失望度,就可以增强消费者订单数量,以期增强客户的盈利水平,而企业实行crm最直接的目地也就是说降低客户失望度。那有纳闷了,crm是如何保障降低客户失望度的,为进一步降低客户的失望率,crm系统软件从消费者咨询逐渐,直到下单结账、到售后服务,都产生了非常细致服务内容。下面咱们先从好几个方面语源数一下。 [...]

2023-04-25T09:12:22+00:002022,12月 18th|分类:CRM行业知识|标签:, , |

企业怎么利用crm让销售业绩成倍稳定增长的?

进一步提高业务往来、大幅提升营运能力的绝佳方式之一正是crm系统。crm软件是一个出众的运用软件,倘若充分运用其发展潜力,反倒能改善客户关联,还必须抽象化流程,大幅提升销量,大幅提升客户满意度。crm客户管理系统可利用进一步提高客户体味来协力企业基本完成业绩稳定增长。现在我们细致看一看,销售易crm系统怎样进一步提高企业盈利? [...]

2023-04-25T09:13:49+00:002022,12月 18th|分类:CRM行业知识|标签:, |

crm客户管理系统是如何开展消费需求分析的呢?

crm系统的销售管理包括增设客户、商务机会、合同信息、汇款记录、增设客户和客服记录,每个功能模块的信息可以检验营销计划是否合理,并制定科学的营销计划。在租用crm以前,为何分析消费需求这般关键?依据crm想要实现什么目标?企业需以清晰的认知,最好是从以下几个方面下手,以完全深入研究对crm的构架和功能性消费需求。 [...]

2023-04-25T09:29:00+00:002022,12月 18th|分类:CRM行业知识|标签:, |

企业为什么需要crm系统,crm系统究竟是如何选择?

crm系统全力支持企业构筑与保障很好的客户关联。由于网络技术的迅速发展,已经从原来的简单客户管理软件发展趋势变成了全力支持企业经营发展趋势的巨大专用工具,它能够希望企业优化业务流程、管理销售、营销方式、增强企业盈利这些。 [...]

2023-04-25T09:32:00+00:002022,12月 16th|分类:CRM行业知识|标签:, , |

领跑外泌体赛道 这家专精特新—恩泽康泰,如何“云上”搞定生意?

人体内有这样一种细胞分泌的天然“快递员”,它架起了细胞间通信“桥梁”,参与到机体免疫应答、抗原提呈、细胞迁移、细胞分化、肿瘤侵袭等方方面面……这类参与细胞之间进行信号传递的物质被称为“外泌体”。 [...]

2022-12-16T03:28:46+00:002022,12月 16th|分类:客户案例|标签:, , |

伊顿x销售易:提升智能动力管理效率

2022年11月17日,伊顿公司的亚太总部伊顿(中国)投资有限公司(以下简称“伊顿中国”,伊顿公司以下统称为“伊顿”)与企业级新型CRM(客户关系管理)开创者销售易成功召开CRM项目启动会,双方的战略合作标志着伊顿公司这家拥有逾百年历史的全球智能动力管理公司正式联手国产CRM领导者销售易,借助本土化的CRM增强客户数字化能力,提升动力管理效率。 [...]

2022-12-14T06:45:06+00:002022,12月 14th|分类:公司动态|标签:, , |

T研究发布《2022中国CRM全景产业研究报告》,销售易处市场领导者地位

近期,国内企业服务领域知名研究机构T研究根据近500家企业用户实践,以及国内15家CRM服务商的摸底调研,最终总结梳理出最真实的CRM市场供需两端异同,并推出《2022中国CRM全景产业研究报告》(以下简称“报告”),希望借此挖掘中国CRM产业最真实的发展态势。 [...]

2022-12-07T07:48:46+00:002022,12月 7th|分类:公司动态|标签:, , |

澳华内镜x销售易:替换国际品牌,国产CRM驱动国产软镜龙头高速增长

2022年11月,国产软性内窥镜龙头企业澳华内镜与销售易达成合作,替换现有国际CRM产品,借助国产CRM领先品牌销售易进一步提升渠道经销商全生命周期管理和商机的跟进效率,赋能澳华内镜夯实行业领先地位。 [...]

2022-11-22T02:50:44+00:002022,11月 22nd|分类:公司动态|标签:, , , |

美年健康数字化2.0:深化客户服务价值,拥抱大健康市场的“星辰”大海

随着”十三五规划“建议正式落地,“健康中国”正式升级成为国家战略,其中预防医学是推进这一战略的重要支撑。而体检作为预防医学的前端入口,将伴随着大健康产业发展迎来高速增长期。 [...]

150页纯干货:名企增长要诀《中国大中型企业CRM应用实践》来了!

11月2日,销售易研究院发布《中国大中型企业CRM应用实践》(以下称“白皮书”),基于销售易多年来对国内大中型企业的持续性研究、最佳实践,全面呈现了装备制造、高科技制造、现代服务、软件互联网、生命科学和消费品6大主流行业CRM应用洞察,给出了9大CRM选型指标,并一次性整理了21家名企成功经验,将沈鼓集团、施耐德电气、远东控股集团、迪安诊断、知乎、唱吧、中外运安迈世、建发汽车等国内外知名企业的CRM应用案例全方位解析。 [...]

2022-11-06T11:41:13+00:002022,11月 6th|分类:CRM干货, 前沿易起说|标签:, , |