销售易董事长李强：AI与CRM的融合是 “业务场景深度” 与 “生态能力广度” 的全面共振
在当前全球市场波动与成本攀升的挑战下，中国制造业的核心区域正站在转型升级的十字路口。“增长”与“效率”已成为关乎未来生存与发展的核心命题。 [...]
销售易Neo-Agent：效率倍增：CRM如何借助业务自动化引擎终结数据混乱
在激烈的市场竞争中，企业最宝贵的资产无疑是数据。然而，许多企业正深陷这样的困境：客户信息散落在销售人员的Excel表、市场部的邮件列表和客服的聊天记录中。这种数据分散的状态不仅导致信息获取极度困难，更使得团队协作效率低下，决策如同“盲人摸象”。要根治这一顽疾，关键在于引入一个强大的核心驱动力——CRM系统中的业务自动化引擎。 [...]
销售易Neo-Platform：数据分散、获取困难？CRM借力统一的权限体系实现高效管控
在当今数据驱动的商业环境中，企业每天都会产生海量的客户信息、销售记录、市场活动反馈和服务工单。然而，一个普遍存在的痛点在于：这些宝贵的数据往往分散在各个部门、多个系统甚至员工的个人电脑中。市场部的线索、销售部的跟进记录、客服部的服务历史……它们如同一个个“数据孤岛”，彼此隔绝，难以互通。这不仅导致信息获取困难、决策迟缓，更让企业错失了无数协同增效与挖掘客户价值的机会。 [...]
销售易NeoAgent：CRM系统如何打通数据壁垒，实现精准客户触达
在数字营销时代，企业面临着数据分散、客户洞察不足的普遍难题。市场部门拥有活动数据，销售部门掌握客户信息，客服团队存有服务记录，这些分散的数据孤岛使得企业难以开展精准营销。而现代CRM系统通过智能营销推送功能，有效整合了企业内外部数据资源，实现了从"广撒网"到"精准捕鱼"的营销升级。 [...]
销售易NeoAgent：CRM如何让销售告别盲目寻找
在海量客户数据中，销售团队常常面临一个核心痛点：不知道哪些客户最值得跟进，宝贵的时间浪费在无效的线索筛选上。随着企业客户数量的增长，传统"人找客户"的模式已难以满足业务发展需求。现代CRM系统通过智能推荐客户功能，实现了从"人找客户"到"客户找人"的智能化转变，让销售团队能够精准锁定最具价值的商机。 [...]
销售易服务云：告别工单混乱！CRM如何实现高效流转与零延迟响应
在企业客户服务中，您是否经常面临这样的场景：客户问题在客服、技术、销售部门间来回转接，处理进度如石沉大海，责任归属模糊不清？这一切混乱的根源，都源于工单无法在各个业务环节间实现工单高效流转。现代CRM系统，正是通过构建智能化、自动化的工单管理核心，帮助企业终结内部协作混乱，实现客户请求的“零延迟”响应与闭环。 [...]
销售易创始人史彦泽：与客户共创、以AI赋能，在不确定时代构建增长确定性
在技术迭代与地缘局势交织的2025年，企业面临空前的不确定性。从DeepSeek技术爆发引发AI能力跃迁，到全球竞争格局与经济环境骤变，每一个企业都在追问：如何在这场波动中寻找持续增长的确定性路径？答案，或许正回归到商业的本质——客户。 [...]
销售易伙伴云：CRM如何打造客户全貌的”作战地图”
在客户关系管理中，企业往往陷入这样的困境：销售手握客户联系方式，客服记录着投诉历史，市场部存有互动数据，但没有人能说清客户的完整故事。各部门如同盲人摸象，只能触碰到客户真相的一个碎片。而现代CRM系统正是为了打破这一局面而生，它通过360°展示客户全部信息，为企业打造了一份清晰的客户"作战地图"。 [...]
销售易伙伴云：CRM如何实现全渠道接入与信息统一
在数字化营销时代，企业面临的最大挑战莫过于客户数据分散在各个渠道中。微信聊天记录、电话沟通内容、邮件往来、网站表单、社交媒体互动……这些碎片化信息如同散落的拼图，无法呈现完整的客户视图。要破解这一难题，关键在于实现全渠道接入，跨平台处理信息，构建统一的客户数据平台，而现代CRM系统正是实现这一战略目标的核心引擎。 [...]
