销售易营销云:实现客户数据统一管理——始于CRM与企业微信的深度融合
在数字化办公成为常态的今天,企业微信已成为内部协同与外部客户沟通的核心枢纽。然而,一个普遍的困境随之产生:销售与客户宝贵的沟通记录、商机信息、文件资料,全都散落在成千上万个分散的企业微信会话中。管理者无法洞察,团队无法协同,历史无法追溯,数据价值被彻底埋没。要根治这一“沟通在微信,管理在系统”的数据割裂痛症,关键在于实现CRM系统与企业微信的深度融合企业微信。 [...]
在数字化办公成为常态的今天,企业微信已成为内部协同与外部客户沟通的核心枢纽。然而,一个普遍的困境随之产生:销售与客户宝贵的沟通记录、商机信息、文件资料,全都散落在成千上万个分散的企业微信会话中。管理者无法洞察,团队无法协同,历史无法追溯,数据价值被彻底埋没。要根治这一“沟通在微信,管理在系统”的数据割裂痛症,关键在于实现CRM系统与企业微信的深度融合企业微信。 [...]
12月3日,由新华网、赛迪网联合举办的2025企业家博鳌论坛“人工智能+”生态范式论坛上,销售易AI [...]
在数字经济时代,企业增长的逻辑正在发生根本性转变。过去依赖经验与直觉的粗放式决策,正被一种更科学、更高效的模式所取代;数据驱动增长。然而,这一转型的核心瓶颈往往在于企业内部——客户数据分散在各个部门与系统,形成孤岛,难以获取、整合与分析。如何破解这一难题,让数据真正成为增长的燃料?一套现代化的CRM客户关系管理系统,正是实现 [...]
在信息爆炸的时代,企业从未如此“富裕”地拥有海量客户数据,却也从未如此“贫穷”地陷入决策困境。市场、销售、客服等各部门的数据像散落的珍珠,彼此隔离,管理者难以将其串联成洞察的项链。这种数据分散与获取困难的局面,导致决策依赖经验与直觉,如同在迷雾中航行,风险重重。破局的关键,在于将CRM系统从传统的数据记录工具,升级为企业的「智能辅助决策」中枢。 [...]
2025年12月4日,销售易Engage [...]
在数字化转型的深水区,企业正面临一个普遍困境:客户数据分散在数十个乃至上百个孤立的系统和部门中,形成难以逾越的信息壁垒。销售、市场、客服、财务各自为政的数据生态,使得获取统一、准确的客户视图成为管理者遥不可及的奢望。要根治这一系统性难题,企业需要的不仅是一个功能模块的堆砌,而是一个真正具备先进的企业级基座的CRM系统。 [...]
在数字化运营时代,企业各部门使用着纷繁复杂的系统——市场部门用营销自动化工具,销售团队依赖CRM,客服部门使用工单系统,财务则运行着独立的ERP。这些系统各自为政,形成了严重的“数据孤岛”现象,导致企业难以获取完整、一致的客户视图。要彻底解决这一难题,现代CRM系统的集成及生态连接能力已成为不可或缺的核心解决方案。 [...]
在客户触点日益分散的今天,企业数据往往陷入“多而不通”的困境:官网表单、客服对话、社交媒体留言、邮件反馈……这些宝贵的客户信息散落在不同渠道,形成难以逾越的数据孤岛。管理者渴望统一的客户视图,一线人员则需要实时、准确的数据支持。传统的CRM系统虽致力于整合,却常滞后于实时互动的需求。而现代智能客服机器人的崛起,正以其独特的实时交互与数据聚合能力,成为破解数据分散难题、驱动企业智慧增长的智能枢纽。 [...]
在传统业务模式下,企业各部门如同信息孤岛:市场部的线索、销售部的跟进记录、客服部的反馈分散在各个系统与表格中。管理者获取一份全面的客户视图,往往需要跨部门协调、手动整合,不仅效率低下,更易导致决策偏差。面对数据分散与获取困难的顽疾,现代CRM系统已进化出全新的解决方案——销售助理智能体。这不再是一个被动的数据记录工具,而是一个主动整合、分析与赋能的核心智能。 [...]
在AI技术浪潮席卷各行各业的今天,企业应如何布局与应用,才能将其转化为真正的增长动力?在腾讯云无锡峰会-销售易AI+CRM专场,一场圆桌讨论汇聚了来自腾讯云、销售易、安永咨询的专家,共同探讨AI应用的现实路径与未来展望。 [...]