洞察客户每一面，智慧营销每一步
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营销云与腾讯全域生态无缝融合，帮助企业整合客户数据资产、洞察客户行为、实现千人千面的营销。在营销云的赋能下，企业轻松实现以“精准获客、高效转化、高复购率”为核心的客户全旅程连接，达成业绩可持续增长。
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《营销云电子书》
帮您成就全客户旅程的营销增长
精准圈定公域客群
全域数字链路闭环
智能投放推荐，托管无忧
秒级识别客户身份
360°的立体客户画像
客户数据“纵向+横向”沉淀
全客户旅程个性化营销定制
产品及服务只推荐适合的TA
海量营销素材库，一键获得
私域客户价值不再遗失
营销推荐不再受“时空”限制
海量营销工具，轻松涨粉获客
会员忠诚度计划，提升复购率
“老带新”，客户变身KOC
智能广告投放平台
公域引客“精”
精准圈定公域客群
营销云结合腾讯14亿+社交数据，对客户人群属性、LBS属性、行业属性等进行全量分析，圈定目标客群，进行精准投放，实现全维度客户引流
全域数字链路闭环
全域广告版位推广覆盖：朋友圈、抖音、百度，应用RTB和RTA广告技术打造静态人群和动态人群的多场景投放需求，满足不同用户类型的数字旅程链路
智能投放推荐，托管无忧
融合不同行业投放经验，业务目标，营销场景，版位曝光人数等多维数据，智能运算出投放推荐方案，让用户一键进行全域投放，托管机制协助用户全程无人值守投放过程
CDP客户数据平台
洞察客户技能“涨”
秒级识别客户身份
基于ID-Mapping处理引擎，对客户身份、社交身份、移动设备等多种标识进行动态匹配、合并及去重，形成客户的唯一ID，在任何时间和地点“秒级”识别客户身份
360°的立体客户画像
通过全维度的标签体系，为客户自动或手动打标签，如所属行业、企业规模、联系人角色等客户基本信息，客户生命旅程、行为偏好等动态信息，构建起360°的客户画像
客户数据“纵向+横向”沉淀
通过整合、分析客户的静态数据（企业名、业务种类、联系人信息等）以及动态数据（历史行为、偏好、交易数据等），更精准地了解目标客户，不仅让营销、销售工作更有针对性，也为企业优化产品配置提供客观的数据依据
营销自动化中心
个性化推荐“易”
全客户旅程个性化营销定制
借助营销画布，为不同客户、客户的不同阶段，灵活设计个性化的营销旅程和体验，并支持过程中自动增减标签，进一步完善客户画像
产品及服务只推荐适合的TA
基于完整的客户画像，对不同客户推荐个性化的产品和服务，提升营销推荐的ROI
海量营销素材库，一键获得
无缝集成易企秀营销素材库，提供文本、图片、视频、海报、H5、小程序等不同形式的海量素材，营销推广活动更简单高效
企业微信营销
与客户连接边界“广”
私域客户价值不再遗失
企业微信与CDP客户数据平台无缝集成，将线上线下所有的公域流量沉淀到企业微信里，形成可持续挖掘的私域流量池
营销推荐不再受“时空”限制
与主流O2O平台、企业自建电商无缝打通，在企业微信开启线上导购分销模式；AI实验室功能，帮助企业从“零”构建智能推荐系统，支持线上交易、POS、导购等多种场景智能推荐
海量营销工具，轻松涨粉获客
渠道、门店、员工活码，将进入企业微信的客户智能分流，并打上渠道标签，还可为不同渠道配置个性化欢迎语；导购助手、海量营销素材库、聊天工具栏，让每个员工都“变身”营销专家
会员忠诚度管理
复购裂变影响“深”
会员忠诚度计划，提升复购率
帮企业建立标准化的会员管理系统，会员等级、权益、积分规则等统一管理。再通过智能化的会员关怀、礼券发放、任务设置，持续挖掘全会员周期的价值，提升会员忠诚度
“老带新”，客户变身KOC
通过会员任务管理模块，用礼券、抵用金等奖励政策，激励会员将产品和服务二次传播出去，既提升会员的粘性，也获得快速裂变的营销效果
客户案例
布瑞琳
大数据下的消费者洞察，实现更智能的客户运营
通过销售易CDP平台，将多渠道客户数据统一整合，构建360°客户画像，通过精细化客户运营管理，打造私域流量矩阵，让营销获客更精准，客户价值发酵更持久。
中大型企业的共同选择
