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基于ID-Mapping处理引擎,对客户身份、社交身份、移动设备等多种标识进行动态匹配、合并及去重,形成客户的唯一ID,在任何时间和地点“秒级”识别客户身份

360°的立体客户画像

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通过整合、分析客户的静态数据(企业名、业务种类、联系人信息等)以及动态数据(历史行为、偏好、交易数据等),更精准地了解目标客户,不仅让营销、销售工作更有针对性,也为企业优化产品配置提供客观的数据依据

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借助营销画布,为不同客户、客户的不同阶段,灵活设计个性化的营销旅程和体验,并支持过程中自动增减标签,进一步完善客户画像

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帮企业建立标准化的会员管理系统,会员等级、权益、积分规则等统一管理。再通过智能化的会员关怀、礼券发放、任务设置,持续挖掘全会员周期的价值,提升会员忠诚度

“老带新”,客户变身KOC

通过会员任务管理模块,用礼券、抵用金等奖励政策,激励会员将产品和服务二次传播出去,既提升会员的粘性,也获得快速裂变的营销效果

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公域引客“精”

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营销云结合腾讯14亿+社交数据,对客户人群属性、LBS属性、行业属性等进行全量分析,圈定目标客群,进行精准投放,实现全维度客户引流

全渠道触达目标的TA

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灵活管理投放目标、营销场景、人群画像、多渠道媒介等,基于大数据分析技术,给出智能化的营销投放策略并进行持续优化

CDP客户数据平台
洞察客户技能“涨”

秒级识别客户身份

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360°的立体客户画像

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客户数据“纵向+横向”沉淀

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营销自动化中心
个性化推荐“易”

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企业微信营销
与客户连接边界“广”

私域客户价值不再遗失

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营销推荐不再受“时空”限制

与主流O2O平台、企业自建电商无缝打通,在企业微信开启线上导购分销模式;AI实验室功能,帮助企业从“零”构建智能推荐系统,支持线上交易、POS、导购等多种场景智能推荐

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会员忠诚度管理
复购裂变影响“深”

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