赋能企业以客户为中心

帮助企业精准定位高利润客户，支持企业多种获客模式，提升客户服务体验，智能挖掘老客商机

营销流程

全渠道、全场景精准获客

  • 全域精准获客

    智能名片、企微活码、微信客服等多种营销场景，帮助企业精准获客

  • 潜客识别与洞察

    基于丰富的多渠道客户互动数据，对线索智能打分，高效识别潜客

  • 线索精准转化

    利用营销自动化工具，实现客户精准触达与沟通，提升线索转化效率

  • 营销全链路分析

    基于营销全链路数据，实现多维度营销效果分析，优化营销链路

营销云
Neo-Platform 统一客户数据平台 NeoBI NeoAgent

销售流程

智能化、流程化、场景化的多销售模式

直销 分销 私域

  • 构建从线索到回款的智能化销售全流程

    从线索-商机-合同订单-回款，融入行业最佳实践，构建可复制销售流程

  • 赋能企业内部销售组织

    基于强大的社交协同能力，融合最佳销售实践，帮助企业提升销售组织力

  • 智能提效

    AIGC驱动销售体验赋能、知识赋能、流程赋能、管理赋能，大幅度提升销售效率

销售云
Neo-Platform 统一客户数据平台 NeoBI NeoAgent

  • 渠道管理流程标准化

    实现从渠道开拓-渠道准入-渠道清退的标准化管理机制

  • 商机管理智能化

    精细化管理销售环节，帮助渠道快速推进销售过程

  • 提升渠道订货体验

    返利返点自动计算，在线对账更高效

  • 渠道赋能更全面

    在销售、服务环节赋能渠道，提升渠道经营客户的能力

伙伴云
aPaaS 统一客户数据平台 智能分析云

  • 企业微信高效连接客户

    企业微信添加客户微信，帮助门店高效连接到店客户，与客户随时互动

  • 搭建线上商城，扩展销售空间

    简单拖曳打造线上商城，突破地域时间等限制，变身门店营收的第二战场

  • 精细化运营会员，打造极致消费体验

    自动根据会员分级及喜好，推荐不同产品，吸引客户复购

SCRM 电商云 营销云
Neo-Platform 统一客户数据平台 NeoBI NeoAgent

服务流程

提升客户满意度，提升服务效率，降低服务成本

  • 全渠道客服

    电话、官网、公众号、邮箱等全渠道客服受理，客户响应更及时

  • 直连终端客户体验

    基于小程序的直连客户全旅程终端体验，创建工单、查询工单、工单处理进度随时掌握

  • 智能客服与客服质检

    AIGC驱动的智能客服机器人和客服内容质检，让客户响应更及时，客服更高效

  • 智能工单流转

    AI智能理解客服问题，自动创建工单，提升工单流转效率

服务云
Neo-Platform 统一客户数据平台 NeoBI NeoAgent
即刻试用中国首款AI CRM

适配众多行业个性化需求的解决方案

装备制造

打造从营销闭环、项目交付到客户服务的全域管理体系，成就规模增长

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高科技制造

以差异化的营、销、服经营管理方案，助力不同发展阶段高科技企业业绩增长

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电力设备

用数字化营销驱动先进电力智能制造，向数字化转型要效益要增长

了解更多

软件互联网

帮助软互行业实现高质量增长和盈利，打造“以客户为中心 ”的数字化运营体系

了解更多

生命科学

搭建学术、入院、服务的营销服一体化平台，助力医疗企业数字化转型

了解更多

现代服务

打造“以客户为中心”的销售服务体系，实现数据驱动的精细化客户运营

了解更多

工业制造

构建工业制造行业客户数字化销售服务平台，助力企业数字化转型

了解更多

消费品

打通品牌-经销-门店-消费者全链路，助力企业实现BC一体化经营

了解更多

汽车

帮助汽车经销商、主机厂及汽车后市场客户构建数字化业务及数据平台，实现高效及精细化的运营

了解更多

出海企业

以国际化的产品能力与行业经验，助力企业全球布局、统筹管理、区域赋能

了解更多
预约行业方案专家

大中型企业的客户数智化实践

施耐德电气
从项目成果来看，三年前我们选择销售易，虽然当时觉得有一些风险，但现在回过头来看，我们是做出了正确的选择。
——施耐德电气 全球CDO Peter Weckesser
世界500强 世界顶尖电气巨头公司
海康威视
与销售易合作之前，我们技术团队对其PaaS能力、BI能力和国际化能力做了整体评估，并要求海外19个大区50多个国家做用户体验反馈。事实证明，销售易的能力已经达到了国际化水平，BI体验比国外厂商还要好。
——海康威视Global IT总监 赵晗
全球安防企业50强 监控行业全球第一
海能达
销售易的成长速度肉眼可见，每年在国际化能力上的进步非常大。在与海能达的海外业务合作中，销售易伙伴云极大地赋能了海能达海外经销商，优化了业务协同流程，实现了自主营销、自主销售、自主服务，并带来了业绩的显著提升。且在5个月内就完成了Salesforce的全部替代。
——海能达CIO于平
全球专网通信龙头企业 对讲机出货量全球第二
柳工国际
在客户互动平台的选择上，主要有两点考虑，一是要符合工程机械行业特性，能够覆盖我们的核心业务流程;二是要满足海外运营的环境。销售易的表现确实超出预期，他们响应速度快，客户导向强，能够根据我们的需求进行定制开发，后续的运维也值得称道。
——柳工国际业务群高级总监兼国际业务中心总经理李东春
《财富》中国500强 国内行业中最早开展国际业务的企业
中升集团
中升集团客户管理平台项目启动以来，已完成销售线索转换、售后招揽、续保招揽、客户回访、企业微信等主要板块的上线应用。为中升集团加强客户管理、提升客户体验、建立客户关系，实现智能化客户管理平台夯实基础。
——中升集团信息管理部部长 巩部长
中国汽车经销商集团NO.1
捷豹路虎
销售易是我们在数字化建设中选择的最好的数字化产品之一，凭借其优秀的产品能力，包括AI客服机器人、自动会话以及自然语言处理帮助客服人员在日常工作中快速解决客户提出的问题和服务诉求。
——捷豹路虎客户业务伙伴高级经理Siva Sai Prasad Kulpaguri
世界500强 世界知名豪华汽车制造商
美年健康
销售易“以客户为中心”的价值观与我们服务理念相通，其铁四角项目团队，真正做到了从方案咨询、产品采购、上线使用到客户成功全流程拉通。它提供的不仅仅是一套CRM工具，还有前沿销售思想和方法论，提供数字化时代营销获客与客户经营新思路，这也是我们愿意选择销售易的核心的原因。
—— 美年健康集团团检发展中心总经理 戴明贤
中国健康体检行业龙头企业 “体检第一股”
华大基因
华大基因积极引入销售易CRM系统，以此为重要依托，深度重构其以客户为中心的销售服务一体化业务流程。借助销售易CRM强大的功能与架构，华大基因将各个业务环节进行信息化整合与串联，实现全流程的数据实时共享与高效流转。通过这一系列举措，华大基因不仅有效提升了自身在国内市场的占有率，更是在全球范围内拓展业务版图，促进全球业务的稳健增长。
中国基因行业奠基者
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可持续的服务能力

  • 腾讯控股，以资金、技术、市场三大资源支持，保障业务可持续稳定运转
  • 具备可盈利的运营能力，可长期提供高质服务
  • 专业的交付、服务能力已被数百家500强企业的复杂业务需求验证
  • 在印尼、法兰克福、新加坡设立数据中心，支持全球业务安全合规

领先的智能化产品

  • 中国首款AI CRM，六大智能体贯穿营销服全流程业务场景
  • 行业领先的PaaS平台能力，轻松应对复杂业务需求
  • 强大的国际化能力，成为出海企业首选CRM

优质的专业团队

  • 创始人史彦泽具备多年软件从业经验，同时是知名销售管理专家
  • 核心团队均来自SAP、Oracle、Salesforce、IBM等头部软件厂商
  • 先进的流程性组织，更具效率的落地价值交付
  • 与多领域顶尖团队构建伙伴关系，吸纳丰富经验共同服务企业客户

成熟的行业解决方案

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