赋能企业以客户为中心

帮助企业精准定位高利润客户,支持企业多种获客模式,提升客户服务体验,智能挖掘老客商机

营销流程

全渠道、全场景精准获客

  • 全域精准获客

    智能名片、企微活码、微信客服等多种营销场景,帮助企业精准获客

  • 潜客识别与洞察

    基于丰富的多渠道客户互动数据,对线索智能打分,高效识别潜客

  • 线索精准转化

    利用营销自动化工具,实现客户精准触达与沟通,提升线索转化效率

  • 营销全链路分析

    基于营销全链路数据,实现多维度营销效果分析,优化营销链路

销售流程

智能化、流程化、场景化的多销售模式

直销 分销 私域
  • 构建从线索到回款的智能化销售全流程

    从线索-商机-合同订单-回款,融入行业最佳实践,构建可复制销售流程

  • 赋能企业内部销售组织

    基于强大的社交协同能力,融合最佳销售实践,帮助企业提升销售组织力

  • 智能提效

    AIGC驱动销售体验赋能、知识赋能、流程赋能、管理赋能,大幅度提升销售效率

  • 渠道管理流程标准化

    实现从渠道开拓-渠道准入-渠道清退的标准化管理机制

  • 商机管理智能化

    精细化管理销售环节,帮助渠道快速推进销售过程

  • 提升渠道订货体验

    返利返点自动计算,在线对账更高效

  • 渠道赋能更全面

    在销售、服务环节赋能渠道,提升渠道经营客户的能力

  • 企业微信高效连接客户

    企业微信添加客户微信,帮助门店高效连接到店客户,与客户随时互动

  • 搭建线上商城,扩展销售空间

    简单拖曳打造线上商城,突破地域时间等限制,变身门店营收的第二战场

  • 精细化运营会员,打造极致消费体验

    自动根据会员分级及喜好,推荐不同产品,吸引客户复购

服务流程

提升客户满意度,提升服务效率,降低服务成本

  • 全渠道客服

    电话、官网、公众号、邮箱等全渠道客服受理,客户响应更及时

  • 直连终端客户体验

    基于小程序的直连客户全旅程终端体验,创建工单、查询工单、工单处理进度随时掌握

  • 智能客服与客服质检

    AIGC驱动的智能客服机器人和客服内容质检,让客户响应更及时,客服更高效

  • 智能工单流转

    AI智能理解客服问题,自动创建工单,提升工单流转效率

即刻试用一体化CRM