穿越周期，向“新”而行：从5大头部企业实践中看2026数字化真相与未来
2025年，数字化转型不再是“锦上添花”的战略选项，而是决定企业生存韧性与未来高度的“生存法则”。企业不再争论“要不要转”，而是深入探索“怎么转得深、转得实、转出真价值”。2026年初，我们试图寻找答案，答案不在理论中，而在先行者的实践里。 我们聆听了五位来自不同行业领军者的声音——米其林、华大基因、正大生物、本来生活、联适导航，他们以先行者的姿态，分享了在基因科技、生鲜零售、智能农业、高端制造、生物制药领域的深度数字化实践。这些思考，既是对2025年的精辟总结，更是为2026年及以后的数字化航程，点亮的一盏盏灯塔。 1.破局：数字化始于业务之痛，成于战略之坚 [...]
为什么你的CRM用不起来？AI原生正在重构它的内核
文/销售易产品副总裁 罗义 引言 [...]
时隔一年，销售易和腾讯的合作怎么样了？
作者|皮爷 出品|产业家 “销售易走到哪了？”在一众SaaS和AI [...]
当销售易遇上腾讯办公协同生态，客户经营可以有多丝滑？
在一切都在加速数字化的今天，很多企业表面上了系统，实际却困在“信息孤岛”里——CRM是CRM，会议是会议，签合同还得回归纸质和快递。销售易与腾讯办公协同生态的深度融合，正是为了解决这个问题，通过接入企业微信、腾讯会议、腾讯乐享和腾讯电子签，CRM不再只是一个客户关系管理工具，而变成了一个“活”的业务协同中心，让客户经营真正高效、安全、省心。 1.当CRM“住”进聊天框：工作，就在对话中推进 想象一下：销售小张在企业微信里收到客户咨询，他不用切出聊天窗口，右侧边栏就已自动浮现该客户的画像——最近跟进的订单、过往沟通记录、甚至待审批的合同，一目了然。他一边回复消息，一边就能把这条咨询转为商机，并@同事加入群聊协同跟进。后续所有与该客户的沟通、文件、报价，都自然沉淀在CRM中，形成可追溯、可运营的私域资产。对渠道伙伴也是如此，政策下发、订单协同、数字签约，全在同一个聊天环境中完成流转。 [...]
联适导航赵杰：所有数字化转型，归根结底都是“人的转型”
“企业投入的是钱、人、物资，产出是经济效益。而其中最不可控的，恰恰是人。”联适导航人力资源兼信息化总监赵杰直指数字化的核心命题。 （联适导航人力资源兼信息化总监赵杰） 作为一家聚焦农业智能驾驶的国家级专精特新“小巨人”，联适导航在十年间将产品铺向全球70多个国家，国内智能驾驶装配量达16万套。但在赵杰看来，这些硬件成果的背后，潜藏着一个更根本的挑战：如何让“人”这一最活跃也最不确定的要素，在组织中产生共振效能？ [...]
时隔一年，销售易AI CRM怎么样了？
面对存量竞争加剧、获客成本攀升等企业普遍痛点，AI正在为CRM领域带来系统性重构与升级。销售易于今年3月推出中国首款AI CRM产品——NeoAgent，将AI贯穿营销服业务场景，完成了从"AI技术探索"到"场景落地"的关键跨越，真正让人工智能为业务赋能。 时隔近一年，销售易AI [...]
AI CRM迎来中国首标：中国信通院牵头制定行业新基准
文章来源：胖头陀科技 【导读】在数字化浪潮席卷全球的当下，企业客户正迎来数智化重构的关键节点。作为行业的引领者和中国AI CRM国标的共同制定者，销售易以全链路智能解决方案，为企业的数字化转型提供了可借鉴的实践路径，共探可持续的高质量增长新范式…… [...]
Engage2025城市行苏州站成功举办，销售易与50+长三角龙头共探增长新路径
2025年12月12日，销售易Engage2025城市行来到了长三角区域，于阳澄湖畔苏州成功举办。本次活动聚焦长三角一体化背景下的企业数智化转型需求，汇聚了米其林、江森自控、本来生活、易格斯、上海莱士、联适导航等50余家行业领军企业，共同探索区域特色的智能增长路径，为华东地区企业数字化转型注入新动能。 销售易总裁邓永富指出，长三角地区作为中国经济发展的核心引擎，其企业数字化需求呈现出"多元化、高标准、快迭代"的鲜明特点。"数字化转型不是'一刀切'的标准化工程，而是需要量体裁衣的定制化解决方案。"邓永富表示，销售易基于对华东市场十多年的深耕理解，与腾讯深度战略协同，构建起一套适配长三角企业需求的“区域化数智赋能体系”。通过中国首款AI CRM，销售易致力于推动企业智能体价值落地。“我们不仅要做企业数字化转型的工具提供商，更要成为华东企业数智化增长的长期战略伙伴。” [...]
销售易、腾讯云、超拼网达成战略合作，联合发布超拼联盟私域用户运营解决方案
12月10日，销售易、腾讯云、超拼网在深圳腾讯总部正式签署战略合作协议。三方聚焦电商领域数字化升级展开深度合作，打造超拼联盟私域用户运营解决方案。 从右至左： 销售易总裁邓永富 [...]
新华网×赛迪网双重肯定：销售易AI CRM入选“AI中国”生态范式集
12月3日，由新华网、赛迪网联合举办的2025企业家博鳌论坛“人工智能+”生态范式论坛上，销售易AI CRM——NeoAgent凭借在AI技术应用上的卓越表现与业务实践，成功入选《“AI中国”生态范式集（2025）》和《“AI中国”生态图谱（2025）》，一举斩获“AI中国”双项核心认定。 这不仅是国家级权威平台对销售易作为AI [...]
腾讯生态赋能，销售易探索AI CRM的另一种服务模式
文章来源：新华社客户端 深度合作近一年，销售易给出了亮眼的市场数据。 目前，销售易已成功服务了超过5000家大中型企业，覆盖了高端制造、汽车、生命科学等60多个细分行业。 [...]
破解AI的“效率悖论”：为什么工具越强大，选择越艰难？
在AI技术浪潮席卷各行各业的今天，企业应如何布局与应用，才能将其转化为真正的增长动力？在腾讯云无锡峰会-销售易AI+CRM专场，一场圆桌讨论汇聚了来自腾讯云、销售易、安永咨询的专家，共同探讨AI应用的现实路径与未来展望。 从左至右： 销售易战略参谋部负责人 [...]
销售易创始人史彦泽：与客户共创、以AI赋能，在不确定时代构建增长确定性
在技术迭代与地缘局势交织的2025年，企业面临空前的不确定性。从DeepSeek技术爆发引发AI能力跃迁，到全球竞争格局与经济环境骤变，每一个企业都在追问：如何在这场波动中寻找持续增长的确定性路径？答案，或许正回归到商业的本质——客户。 客户关系管理（CRM）系统，曾长期被视为记录客户信息与销售流程的辅助工具。但在AI深度融入企业运作的今天，CRM正经历一场从“记录系统”走向“交付行动和结果的智能体生态”的范式转移。 在Engage2025销售易用户大会上，销售易创始人兼CEO史彦泽，发表了“从记录系统到行动和结果——CRM的AI变革和增长新范式”的主题演讲，提出了在这场以AI为核心的变革中，从底层架构到顶层业务结果的全新逻辑。 [...]
腾讯云、海能达、柳工、美巢的AI实践：打通战略与场景才能创造价值
当所有企业都在谈论AI，真正的难题浮出水面：如何让它走出演示厅，融入具体业务，带来实实在在的增长？ 在销售易Engage2025圆桌论坛上，来自腾讯云、海能达、柳工国际、美巢集团的数字化掌舵者们，与销售易总裁邓永富展开了一场深度对话。议题抛开空泛的概念，直指核心：AI的落地，是一场“上接战略，下接场景”的精细活，如何真正在业务场景中生效？又该如何选择一个靠谱的AI伙伴？ 圆桌嘉宾：销售易总裁邓永富，腾讯云副总裁、智能制造和智慧能源负责人、智慧运营商负责人曹磊，海能达集团副总裁CIO于平，柳工国际IT总监陈勇志，美巢集团数字化转型负责人施永刚 [...]
MCtalk·CEO对话×销售易丨To B企业如何让客户满意，又兼顾盈利？
以客户为中心，一句再常见不过的话。但不同于面向个人消费者的To C企业，面向企业客户的To B公司需要克服市场反馈周期长等重重障碍，才能顺利抵达“满足客户真实需求和价值”的彼岸。 [...]
财经十一人对话史彦泽：中国SaaS难在哪，怎么解？
2024年中国SaaS软件公司迎来发展拐点。 宏观经济承压，美元基金撤场。外部输血不可持续，中国SaaS企业的生存压力越来越大。终结亏损，谋求盈利成了所有SaaS企业的主题。 拐点来临之时，中国SaaS企业需要如何正确应对？ [...]
销售易史彦泽：2024中国SaaS，提升人效和毛利率还是必答题
来源：钛媒体 作者：秦聪慧 由于大环境影响，2023年中国SaaS公司都面临着这样的困境：从“只要增长和市占率，能否盈利、亏多少并不是最关心的”，到首要任务是活下来。 [...]
对话销售易CEO史彦泽：茅台和CRM到底谁是中国企业做销售的未来？
来源：创业最前线 ｜ 作者：王卓然、白华 [...]
荣获2023优秀数字服务商奖，销售易助力制造行业拥抱数字化
近日，由浙江省企业信息化促进会主办的以“数智潮流 勇向未来”为主题的2023产业数字化峰会圆满落幕，来自各行业400+位数字化人才齐聚一堂，围绕企业数字化转型等内容，互相分享心得、总结得失、展望未来。销售易作为中国CRM领导品牌受邀出席峰会，并获得“2023浙江优秀数字服务商”荣誉，会上销售易行业解决方案负责人王强围绕制造企业在新制造“3.0时代”如何实现高质量增长进行了分享。 近年来，制造企业增长诉求逐渐由“高速度”转向“高质量”，企业需要利用数字化手段，寻求精细化、智能化和自动化的营销、销售和运营方式，以保持市场竞争力。 [...]
销售易史彦泽：六个点复盘中国 SaaS 的2023
来源：TO B新势力 口述：史彦泽 [...]
销售经理 Agent 三大能力上新：商机跟进快、销售业绩稳！
对于ToB销售团队而言，在商机推进不同阶段可能面临如下问题： ● 销售同时跟进的商机多，难以全面兼顾，依靠经验判断商机的优先级主观性强； ● 商机跟进的行动滞后、关键任务易遗漏，导致销售错过关键窗口； [...]
告别手忙脚乱！销售易销售经理Agent，让客户洞察与跟进游刃有余
销售团队在跟进客户的不同阶段，如客户拜访前、需求洞察时、商机推进过程中，可能遇到如下难题： ➢ 拜访客户前：销售想要了解客户情况需要跨渠道搜索官网、新闻、CRM历史记录等信息并手工整理，费时耗力； ➢ 需求洞察时：缺乏系统化分析框架，尤其面对能源制造、精密仪器等行业，专业门槛高，新人销售难入手； [...]
销售易CRM×腾讯电子签：告别签约“拖慢症”，帮企业签得快、管得稳、查得清
企业数字化经营时代，合同签署已然成为企业销售及服务业务高效合规运转的关键一环，但在现实运营中，许多企业仍被传统签署模式拖慢节奏：● 传统线下签约流程冗长、异地签署效率低；● 合同版本混乱、准确率参差、追溯成本高； ● 渠道经销体系庞大，经销商协议签署散乱、存在合规隐患。销售易CRM打通腾讯电子签，从合同起草、内容提取到合同签署、审查、归档的全流程线上化、智能化、合规化管理。接下来，让我们从以下三个案例来看看，销售易CRM与腾讯电子签集成解决方案如何帮助企业在经营管理中真正做到：签得更快、管得更稳、查得更清！ [...]
权限管理全新升级：客户数据“管”得牢，部门协作“跑”的快
在企业数字化建设中，客户数据是最核心的资产——它汇聚着交易记录、客户偏好与业务脉络，构成企业最具价值的竞争资源。然而，随着组织规模扩张、部门协作加深，精细化管理客户数据和业务操作也颇具挑战。如何预防因权限漏洞造成的客户泄露数据？销售易CRM全新升级的权限管理能力，找到了安全和高效之间的平衡点： ● 交互体验焕新，界面直观简洁，提升IT管理效率；● [...]
告别“数据录入机器”：ToB智能体如何让CRM回归业务本质
在2025腾讯全球数字生态大会上海峰会的聚光灯下，销售易第一次将AI CRM产品——NeoAgent推向市场时，没人能预料到这个基于大模型技术的智能体，会在短短四个月内改写B端企业对AI的认知。当3月19日发布会现场的试用二维码被近百个客户扫码申请时，一个更值得深思的问题浮出水面：在ToB领域，AI智能体究竟能以何种姿态真正嵌入企业的业务系统？ 重构CRM人机交互的范式革命 [...]
从管理工具向“增长伙伴”蜕变 Agent重构CRM价值体系
在数字化浪潮席卷To B领域的今天，客户关系管理(CRM)系统正经历从流程化工具向智能化伙伴的关键转型。3月19日，销售易在腾讯云城市峰会上发布了中国首款AI CRM产品——NeoAgent，标志着CRM向“智能增长伙伴”的蜕变。近日，中国信息化周报近日采访了销售易CTO刘志强和产品副总裁罗义，透过他们的阐述，能够清晰呈现出AI智能体在CRM领域中的应用情况和未来发展方向。 [...]
多属性产品难选配、促销难落地？销售易CPQ一键搞定快速下单！
在新能源汽车、家居家装、工业设备等行业，销售人员在与客户沟通产品配置需求时，往往需要根据具体需求去组合产品、调整产品属性进行选配，然后计算不同属性的产品价格，确保订单清晰正确。在此基础上，在618、双11或品牌周年庆等促销节点，企业还需围绕不同产品推出丰富的让利策略，叠加促销活动计算，为产品报价再增难度。销售易CPQ多属性管理能力再度升级，进一步满足制造业企业组合产品多属性的选配定价和促销场景： ✓ 产品属性自由组合✓ 基于配置动态定价 ✓ [...]
销售易 X 腾讯乐享：构建企业统一知识网络，为业务跟进客户提供有力支撑
一线业务人员在跟进客户的过程中，由于客户信息及资料文档分散在不同系统中导致收集难、整理难： ● 销售拜访客户前，需整合内外部资料，手动查找客户资料与行业情报； [...]
销售易×腾讯会议：线上沟通效率开挂，别让会议拖垮打工人
销售人员日常需要通过线上会议与客户沟通需求、演示方案、跟进项目进度，但当销售在跟进中的客户数量多、不同客户的需求复杂、企业内部需要支持协作时，开会逐渐变成了一项颇具挑战的工作：销售常面临着会前准备低效、会中信息零散、会后跟进乏力等难题。销售易CRM与腾讯会议深度集成，解决以上难题，提升会前准备效率，会中精准识别关键决策者、确保关键信息不遗漏，会后重要信息及时同步快速落地执行。下面通过三个场景来看销售易CRM集成腾讯会议在会前-会中-会后如何帮助业务提升效率、与客户高质量沟通。 一、会前筹备低效？ 日程同步、精准邀约，提升会议筹备效能 [...]
销售易“安全检测”能力上新：一招堵住安全漏洞，筑牢CRM安全底线
去年某国际知名企业因云数据库因未设置密码或安全认证，导致7.69亿条记录被泄露，其中包含API密钥、银行账号、税务识别号等敏感信息，造成极大的资产损失和信息安全隐患。这类事件促使更多企业重视数字化系统在安全建设，尤其是安全自检方面的能力。 如今，业务及客户数据已成为企业的核心资产，CRM系统的数据安全能力尤为重要。销售易【安全检测】能力发布，助力企业主动预防安全漏洞、降低CRM系统数据泄露风险，满足合规要求。 [...]
销售易多语言能力升级：CRM全球通用，助海能达、奇瑞海内外业务高效协作
对于业务布局全球多地的大型出海企业而言，语言始终是横亘在协作链路上的巨大障碍：总部与海外分支机构分布于不同国家地区，员工之间存在语言差异，既增加了IT管理者运维同一套系统的成本，也让海外员工在日常操作中频频受阻。 销售易CRM上新多语言能力。从“数据层”与“系统资源层”双线发力，为企业打造一套数据全球通用、多地区语言灵活切换、多角色体验友好的业务管理系统，让出海企业海内外业务协作更高效、更顺畅。 1.海能达：一套产品数据轻松适配多语言，业务协同无阻碍 [...]
销售易发布AI CRM案例集：揭秘500强AI实战范本，拿来即用！
大模型技术的爆发式发展，推动AI与CRM的融合从概念走向落地，企业对AI CRM的态度已完成从“观望试探”到“主动应用”的关键转变。当前市场更关注真实应用场景与实际落地成效。 为此，销售易发布《AI [...]
从营销到服务，国内储能龙头派能科技以CRM重构端到端业务流程
近日，国内首家以储能为核心业务的科创板上市公司派能科技与中国CRM领导者-腾讯旗下CRM销售易达成战略合作。派能科技IT部负责人张志宇、销售易总裁邓永富以及项目相关负责人出席CRM项目启动会，双方将共同打造覆盖全球市场的数字化营销服务平台，通过端到端流程重构与智能化技术应用，全面提升全球化运营效率与客户服务能力，为派能科技向 “能源生态服务商”的战略转型提供强有力的数字化支撑。 派能科技×销售易CRM项目启动会 [...]
用中国CRM，管全球生意：正大生物让客户关系“不再脆弱”
在全球化运营与本土化深耕并重的2025年，跨国企业如何在其重要市场选择最优的数字基础设施，以支撑其全球战略？对于正大生物这样深度植根中国、业务遍及全球86个国家的生物科技企业而言，答案在于选择一条更敏捷、更安全、更懂本地业务的数字化路径。 Engage2025销售易用户大会上，正大生物CIO张燕华以《智联无界：从客户经营到价值共生的AI进化论》为题，分享了用国产CRM替换国际品牌的战略思考与实践成果，详细阐述了正大生物构建客户经营"反脆弱"体系的三大支柱，以及让全球化CRM"入乡随俗"的独到智慧。 正大生物CIO张燕华 [...]
认证行业领军者方圆认证x销售易CRM：实现销售管理的“标准化复制”
近日，国内认证领域的龙头企业方圆标志认证集团有限公司（以下简称“方圆认证”）与中国CRM领导者、腾讯旗下CRM销售易达成合作，双方基于销售易强大的CRM平台，将方圆认证沉淀多年的销售方法论数字化、体系化，旨在打造一个透明、规范、高效的销售管理体系，开启认证行业销售过程精细化管理的新篇章。 这一合作源自方圆标志认证集团董事长二十余年行业深耕后的深刻洞察。面对市场环境变化，这位行业领军者耗费大量心血总结出一套独特的销售"最佳赢单路径"方法论，希望将这套凝结多年实践智慧的方法论转化为整个销售团队可执行、可管控的标准流程。然而，传统的管理方式难以确保这套方法论在销售团队中得到有效、统一的执行。公司管理层面临着几大核心痛点： 过程不透明 [...]
CRM助力出海业绩突破：柳工国际、海康威视、海能达、华大基因的实践合辑
当“出海”成为中国企业的共同课题，一场从“卖产品”到“建生态”的深度转型正在全球市场上演。柳工国际、海康威视、海能达、华大基因——这些来自制造、安防、通信、生物科技各领域的领军者，在拓展全球业务时，不约而同地遭遇了相似的困境：语言壁垒下的需求错配、分散网络中的效率衰减、跨国协作中的数据孤岛。面对这些挑战，它们如何实现从“走出去”到“走进去”的跨越？答案，正藏在一场以数字化为引擎的运营变革中。 1.柳工国际：从“产品出海”向“解决方案出海”升级 #全球工程机械企业Top50 [...]
销售易CRM在广东：5家龙头企业的数字化转型与业绩突破实践
“销售易，欢迎嚟我哋广东！” 这不仅是一声亲切的问候，更是销售易深耕华南、服务广东优秀企业的最大动力。在这片敢为人先的热土上，大族粤铭激光、欧科空调、海能达、佳都科技、华大基因五大行业龙头，正以“硬净”实力为根基，借力销售易CRM这个“醒目帮手”，实现生意的“风生水起”，本篇就带你一起看看他们分享的一手转型经验。 大族粤铭激光： 从定制化生产到数字化协同的转型之路 [...]
访客骤减、客户流失、管控失序？汽车经销商No.1中升集团轻松破解
随着汽车行业产能过剩、市场供过于求，加上汽车直营模式的普及和电商模式的兴起，传统汽车经销商普遍面临着访客数量减少、存量客户价值难挖掘、服务模式单一体验差等挑战。通过对业务痛点的系统梳理，我们发现这些经营挑战背后存在更深层的管理瓶颈： 集团统一管控难：集团公司无法及时准确洞察各类数据； 经销商赋能难：经销商成功经验无法快速复制推广； [...]
雅迪×销售易：构建LTC全链路智能决策平台，驱动商用车敏捷销售新模式
近日，全球两轮电动车领导者雅迪科技集团有限公司（以下简称“雅迪”）与中国CRM领导者、腾讯旗下CRM销售易联合举办的“商用车CRM项目启动会”顺利召开。雅迪将依托销售易高弹性PaaS平台，全面重构雅迪商用车事业部LTC业务流程，打破数据壁垒，重点攻克配送车、巡逻车等复杂业务多级价格拆解难题，并深度融合销售易原生BI能力，为管理层打造动态决策中枢，让雅迪商用车销售管理更敏捷、决策更精准。 直击痛点：数据孤岛成高效运营掣肘 [...]
中国木门第一品牌TATA借力销售易“读懂”200万家庭
近日，中国木门第一品牌TATA木门与中国CRM领导者销售易达成战略合作，并成功举办项目启动会。TATA木门将全面导入销售易SCRM系统，聚焦“提升销售管理效率、精细化运营、数字化赋能”三大核心目标，不仅实现客户连接与私域建设，更依托销售易强大的平台能力和营销服一体化优势，为TATA木门带来“客户在线、流程在线、数据智能”的实质性业务价值。该项目将覆盖TATA木门全国超2000家终端门店，助力全链路效能升级，打造家居行业数字化转型的标杆案例，真正落实“以用户为中心”的经营理念。 TATA木门副总裁谭萍在启动会上表示：“我们期待通过数字化转型将客户资产转化为商家能力，而非简单的数据统计。真正的转型不在于技术本身，而在于能否通过工具落地企业价值观。” [...]
销售易智能分析云：CRM系统如何通过「原生一体数据对象」，根治企业数据分散顽疾
当企业使用多个独立软件管理客户、订单和服务时，业务员经常需要来回切换系统，手动复制粘贴数据。这种割裂不仅导致效率低下，更是数据错漏、信息滞后的根源。现代CRM系统从根本上解决这一问题的核心设计在于：它并非简单的信息记录工具，而是构建在“与CRM原生一体的数据对象”这一基础架构之上。这种设计确保了所有核心业务实体从诞生起就相互关联、逻辑自洽，从而将分散的数据碎片编织成一张完整、动态的业务价值网络。 数据分散的“病根”：割裂的数据对象 在拼凑式的IT环境中，客户信息、沟通记录、合同、工单等关键元素，通常以孤立的“数据对象”形式存在于不同系统。例如： [...]
销售易智能分析云：从“事后补救”到“事前预警”—CRM系统如何守护企业增长的生命线
在企业的日常运营中，管理者们常常面临这样的困境：销售业绩未达预期、重要客户悄然流失、项目回款严重逾期……这些问题总是在结果无法挽回时才彻底暴露。究其根源，是传统的管理模式依赖于滞后的、碎片化的数据报表，无法在问题萌芽期发出警报。现代CRM系统的核心智能化价值之一，正是通过对全链路数据的整合与分析，实时 “对关键指标进行系统预警” ，将管理动作从被动救火转变为主动防御，从而牢牢守护企业的增长生命线。 数据滞后与反应迟缓：传统管理的致命缺陷 在缺乏CRM系统支撑时，企业对于关键业务指标的监控往往陷入三大盲区： [...]
销售易Neo-Platform：CRM+跨系统业务集成平台的核心价值
在数字化转型进程中，数据已成为企业核心资产，但超过70%的企业正被数据分散、获取困难的问题困扰。客户信息散落于CRM、OA、财务等多个系统，员工需频繁切换账号重复查询，不仅效率低下，更易导致数据遗漏、误差等问题，严重制约业务决策效率。此时，搭载跨系统业务集成平台的CRM系统应运而生，成为打破数据孤岛、实现高效数据整合的关键抓手，跨系统业务集成平台也成为企业打通数据链路的核心支撑。 一、数据分散的核心症结：缺乏统一跨系统业务集成平台 数据分散的核心症结在于各业务系统独立运行，缺乏统一的数据流转与协同机制，形成“信息壁垒”。传统模式下，不同业务系统拥有专属数据存储体系，客户数据无法跨平台顺畅流转，员工查询一份完整客户资料需登录多个系统，耗时费力且易出现数据断层。而跨系统业务集成平台通过构建标准化的连接与数据交换体系，为CRM系统搭建了数据整合的安全底座。它支持主流通信协议与数据格式适配，实现CRM与ERP、营销平台等多系统的无缝对接，从根源上打破了数据流通的系统壁垒，让数据流转更高效、更精准。 [...]
销售易Neo-Platform:依托企业级统一认证，CRM系统破解企业数据分散获取难题
在数字化转型进程中，数据已成为企业核心资产，但超过70%的企业正被数据分散、获取困难的问题困扰。客户信息散落于CRM、OA、财务等多个系统，员工需频繁切换账号重复查询，不仅效率低下，更易导致数据遗漏、误差等问题，严重制约业务决策效率。此时，搭载企业级统一认证的CRM系统应运而生，成为打破数据孤岛、实现高效数据整合的关键抓手。 一、数据分散的核心症结：多系统身份认证壁垒 数据分散的核心症结在于各系统身份认证体系独立，形成“信息壁垒”。传统模式下，不同业务系统拥有专属账号体系，客户数据无法跨平台顺畅流转，员工查询一份完整客户资料需登录多个系统，耗时费力且易出现数据断层。而企业级统一认证通过构建一体化身份与应用管理体系，为CRM系统搭建了数据整合的安全底座。它基于OAuth2.0等行业标准协议，实现员工在统一入口完成一次身份验证后，即可无缝访问CRM及关联业务系统，从根源上打破了数据流通的身份壁垒。 [...]
销售易NeoAgent：CRM如何精准预警业绩差距，驱动科学增长
在企业的销售管理中，一个令人焦虑的场景时常发生：季度初设定的业绩目标看似合理，但随着时间推移，管理层却惊恐地发现，销售团队的预测金额与既定目标之间存在一道难以逾越的鸿沟。这种差距往往在周期末才彻底暴露，但为时已晚，调整策略、调配资源的最佳时机已然错过。其根源在于，传统的管理方式严重依赖人工汇报和碎片化的电子表格，缺乏对销售全过程的动态、智能洞察。现代CRM系统的关键价值，正是通过数据整合与分析，实时地智能识别目标及预测金额存在差距，将事后补救转变为事中干预，确保企业始终行驶在达成目标的航道上。 目标与预测脱节：数据分散时代的管理噩梦 在没有CRM系统支撑时，销售目标与预测管理面临三重困境： [...]
销售易NeoAgent：线索多却成交难？破解销售资源错配的困局
在销售团队的实际工作中，一个普遍存在的困境是：销售线索来自四面八方，数量庞大但质量参差不齐。销售代表往往耗费大量时间逐一跟进，却难以快速识别出那些最有可能成交、价值最高的潜在客户。这种“大海捞针”式的低效工作模式，根源在于客户数据的分散与洞察的缺失。现代CRM系统的核心价值之一，正是通过整合与分析数据，智能地 “输出优先级Top潜客” ，将销售火力精准聚焦于最具潜力的机会上，从而彻底改变销售效率与业绩产出。 数据孤岛：高效销售的首要障碍 在未部署CRM系统之前，企业客户数据通常散落在销售人员的个人表格、通讯录、邮件以及市场活动表单中。这种分散状态导致三大问题： [...]
销售易服务云：智能派工平台如何重塑企业运营效率
在许多企业的日常运营中，一个令人头痛的场景反复上演：客户的服务请求或内部问题通过邮件、电话、微信等不同渠道零散涌入，管理者不得不扮演“人工调度中心”的角色，疲于在各部门间询问、协调、手动分配任务。这不仅导致响应迟缓，更使得宝贵的客户数据与业务数据在传递中失真、遗漏，形成一个个“数据孤岛”。企业亟需一种解决方案，既能整合分散的数据，又能实现任务的精准、高效分配。现代CRM系统中的派工平台，正是为此而生的智能中枢，它让工单分配更智能，彻底改变了传统的工作模式。 数据分散与手工派单：效率的双重桎梏 企业数据分散的根源，往往在于业务流程的割裂。销售、客服、技术支持、现场服务等部门各自为战，信息记录标准不一，沟通主要依赖低效的人工传递。当一个新的服务请求（即工单）产生时，管理者需要先四处搜集该客户的背景信息，再凭借经验或粗略判断来决定“派给谁”。这个过程缓慢且极易出错，可能导致技能错配（如将复杂技术问题派给新人）、责任推诿或优先级误判。数据获取困难与派单不智能相互叠加，成为客户满意度下降和内部运营成本高企的主要原因。 [...]
销售易伙伴云：CRM系统如何通过工单高效流转，整合企业数据命脉
在数字化转型的浪潮中，许多企业正面临着一个日益尖锐的痛点：关键业务数据分散在各个部门、不同员工乃至各式各样的表格与系统中。销售记录在Excel，客户反馈在邮箱，服务请求在微信群，项目进度又依赖口头同步……这种数据碎片化的状态，如同让企业在迷雾中航行，不仅导致决策滞后、客户体验割裂，更严重阻碍了运营效率的提升。而CRM（客户关系管理）系统的核心价值，正是通过工单高效流转这一关键机制，将分散的数据河流汇聚成信息海洋，为企业提供清晰、统一的行动视图。 数据分散之痛：效率的隐形杀手 当数据处于孤立状态时，企业首先遭遇的是“获取困难”。管理层需要一份完整的客户生命周期报告时，往往需要跨部门协调，耗时费力。更严重的是，部门间协作因数据壁垒而变得迟缓和易出错。例如，客服接到一个技术升级请求，却无法直接查看该客户的购买历史和过往服务记录，只能反复沟通，客户满意度直线下降。销售部门也无法及时获知客户售后遇到的问题，错失关怀或二次销售良机。这种割裂，直接拖慢了企业响应市场与客户的速度。 [...]
销售易伙伴云：告别对账纠纷与月度煎熬
每个月末或季度末，财务与渠道部门的办公室总会弥漫着同样的焦虑：销售数据、返点清单、付款申请散落在数十封邮件和数百个Excel表格中。渠道经理与合作伙伴之间，为了一笔订单的归属、一个返点计算的差异，往往需要耗费数天甚至数周进行反复核对、争论与确认。这种因数据分散，获取困难引发的对账低效，不仅消耗着巨大人力成本，更在悄然侵蚀着渠道信任与伙伴关系。如今，领先的CRM系统正通过深度整合业务数据，彻底重塑这一流程，实现渠道伙伴对账数字化、自动化，让企业对账从“人工苦役”迈向“智能协同”。 传统渠道对账之痛：在数据孤岛中“盲人摸象” 在缺乏统一数据平台的情况下，渠道对账本质上是一场基于碎片信息的“拼图游戏”，面临三大核心痛点： [...]
销售易伙伴云：CRM如何通过精细化管理渠道权限构建安全协作网
在企业的日常运营中，市场、销售、渠道伙伴之间因数据共享而产生的矛盾屡见不鲜：核心客户信息被无意泄露，不同区域的渠道商争抢同一客户，敏感的商业动向后台对所有人员“一览无余”。这些问题的根源，往往在于企业缺乏对数据访问和操作规则的精细化管理渠道权限。客户数据分散在各处已是一大难题，而权限的粗放则让数据安全与协作效率雪上加霜。现代CRM系统正是解决这一痛点的关键，它通过构建一套立体、灵活的权限体系，确保数据在安全可控的前提下高效流动。 渠道权限粗放管理的典型风险 当企业使用统一的账号或简单的角色划分来管理所有数据访问时，通常会面临三大风险： [...]
《上市企业增长蓝皮书》首发，全面解析上市企业增长的五大要素！点击下载！
相关数据表明，2024年三季度，国内上市公司的数量已达5000多家，在全国企业总量中所占比例尚不足万分之一。然而就营收情况来看，2024年前三季度上市公司的营收占全国GDP的比重约为40%。不难看出，上市企业已然成为国内6000万家企业在企业经营方面的绝佳范本。 ▶ 作为中国企业风向标，上市企业如何持续构建竞争壁垒以实现可持续经营？ ▶ 在数字化时代，这些上市企业中的“优等生”有哪些数字化经验值得借鉴？ [...]
《Neo＋2024销售增长实战蓝皮书》重磅发布！点击下载业绩增长秘籍！
在快速变化的商业环境中，B2B企业正经历着前所未有的变革。传统的以产品为中心的销售模式正在逐渐被以客户为中心的模式所取代。客户不再仅仅是交易的对象，而是成为了企业最宝贵的资产。企业为了实现可持续增长，必须围绕客户展开销售活动，实现从客户定位—客户选择—商机跟进—赢单的全链路精细化管理。 销售易重磅发布《Neo＋2024销售增长实战蓝皮书》，汇集销售管理类畅销书作者、知名自媒体主理人、前IBM、思科、甲骨文等知名外企管理负责人等五位销售管理大咖的独到见解，共同探讨以客户为中心的销售策略。本书详细阐述了在新市场环境下，如何精准定位客户、选择有效商机并加速销售进程，最终实现赢单。不仅提供了一套完整的销售增长策略，也可以作为销售管理者的实用指南，助力企业在市场竞争中脱颖而出。 客户定位-客户计划-商机跟进-赢单 [...]
探路2024，开启企业数字化经营新旅程丨《Neo+》杂志新刊上线
由销售易创办的《Neo+》杂志新刊上线啦！这是一本聚焦数字化时代下新技术、新场景、新能力以及新洞察的企业经营管理期刊，致力于为读者带来企业数字化变革道路上的新思考与新方向。 在《Neo+》第一期中，我们以“效率经济时代 如何构建企业销售力“为主题，从理论、工具、实践三个角度，对探路2024进行了分析与探讨。透过一个个具体的数字化案例，以及数字化转型大咖的经验分享，我们看到“客户运营”正在成为企业健康经营的制胜策略。赶快扫描海报二维码，免费获取数字化先锋们的转型之道！ [...]
客户经营实战手册全新发布！打造无缝客户体验，促进复购增长
随着互联网和人口红利的减少，企业面临着更加严峻的市场挑战。客户变得更加注重产品质量和服务，要求也更高，企业必须调整与客户的互动方式，以更精准地吸引和保留客户，这对企业的持续增长至关重要。 然而，在存量市场下，获客变得异常困难，如何找到客户、精准理解客户需求成为企业一大关注点。除此之外，面对日益激烈的市场竞争，企业开发新客户的成本远高于维护老客户，尽管企业越来越认识到客户的重要性，但由于缺乏有效的管理工具，服务效率低下、客户满意度不高以及复购难度大等问题仍然普遍存在，客户流失问题依然严重。 为此，销售易推出《从获客到复购——客户经营实战手册》，以CRM为例，结合了最新的技术趋势，详细阐述了如何利用CRM工具进行客户数据的深度挖掘，实现精准营销、高效保客。它将指导企业如何通过自动化工具提高销售转化率，加速客户决策过程，并通过持续的客户关怀和增值服务，提升客户满意度和忠诚度，希望可以帮助企业业绩节节高。 [...]
销售易首发《2024年企业CRM国产替代全景报告》
近年来，在国内外环境的推动下，CRM国产替代的脚步加快：一方面，外部环境的不确定性让中国企业意识到规避经营风险、实现自主可控的重要性。另一方面，随着国家对于数据安全监管加强，加上信创产业发展，为国产替代创造了条件。 然而，外部环境的变化只是“催化剂”之一。随着国产软件的崛起，对于国内大型企业及跨国集团而言，从国际CRM到国产CRM的切换，更像是本土业务需求下的必选项，只有更符合本土业务需求的数字化工具才能助力企业实现业务的深度经营。作为国产软件替代的先行者，销售易在服务企业的过程中，见证了企业选择国产CRM的出发点已经由内外部环境驱动转变为业务驱动，对于国产CRM的关注也从系统选型延伸到迁移落地。 为此，销售易发布《2024年企业CRM国产替代全景报告》，为企业梳理最适配当下业务需求的选型指标，提供高效的系统迁移方案，并以海能达、施耐德、亚信安全等名企实践为企业提供参考。 [...]
销售易发布CRM行业首册AIGC应用白皮书
CRM系统承载了企业销售、服务等业务流程，每一段业务流程都包含了丰富的业务场景。企业想要实现效率的提升，需要从重要的业务场景入手，运用新技术提升生产力。而AIGC凭借强大的人机交互和内容生成能力，在效率提升和用户体验方面具备天然优势。当AIGC融入到CRM业务场景，将为业务生产力带来大幅提升。 在前不久举办的Engage 2023销售易用户大会上，销售易首次官宣AIGC融入CRM后的三大应用场景，得到了众多企业的关注。11月9日，销售易发布CRM行业首册AIGC应用白皮书：《AIGC+CRM：从现在起颠覆业务生产力》。白皮书从售前咨询、潜客挖掘、数据查找、售后服务四大高频业务场景入手，通过痛点解析-AIGC+CRM应用方案-业务价值-应用成效详解CRM在融合AIGC能力后，如何在不同业务场景中助力不同业务角色，实现生产力颠覆性提升。 [...]
销售易《高科技制造CRM应用实践蓝皮书》发布，5大细分行业方案及案例全呈现
4月12日，《2023中国高科技制造CRM应用实践蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”）正式上线！深度剖析计算机/电子通信、安防设备、仪器仪表、LED设备制造和半导体在内的五大高科技制造细分领域客户关系管理痛点，全景呈现联想集团、海康威视、上海三思、华测导航、鸿合科技、捷捷微电等知名企业数字化转型思路及CRM应用实践案例，从客户精细化运营管理、内部/生态协同管理、渠道数字化管理及海外市场拓展等维度，分享销售易在高科技制造业领域的落地经验。 相对传统制造行业，高科技制造企业数字化转型进程和氛围都明显较高。尤其是客户关系管理层面，国内众多高科技制造企业都在通过CRM系统，在营、销、服不同环节提升企业精细化运营管理的能力，让企业在国内激烈的市场竞争中，甚至海市场外拓展中，都能更胜一筹。 一、计算机/电子通信 [...]
物流行业数字化转型蓝皮书发布！ 10大方案+4大案例击穿物流企业业务挑战
此次发布的物流行业数字化转型蓝皮书，针对中国物流服务企业的四大典型业务痛点：▶ 客户经营管理难 ▶ 销售团队管理难▶ 企业内部流程体系构建难▶ 系统数据互通难通过拆解10个不同维度解决方案依次击穿，赋能中国物流企业在市场、销售、服务等环节打造更强竞争力，助力中国物流企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现健康可持续的规模增长。下面，我们整理了蓝皮书中「4个数字物流最佳方案」+「4个数字物流最佳实践」，先行一步为大家解读。 1、4个数字物流最佳方案 2、4个数字物流最佳实践 [...]
中国电力设备制造蓝皮书发布！5大典型业务场景+6大名企案例全呈现
7月19日，销售易研究院正式对外发布《中国电力设备制造行业CRM应用实践蓝皮书》，围绕电源、电网、负荷、储能侧等细分领域，为企业带来市场及客户筛选、目标管理、销售方法论、渠道建店管理、服务履约、售后服务等不同业务场景下的企业应对之道，驱动中国电力设备制造企业迈向高质量发展新阶段。 电力设备制造行业是国民经济发展中的重要装备工业之一，其市场规模和发展趋势对国家经济影响巨大。而借助数字化转型，能够为能源电力的绿色低碳发展提供了重要的支撑作用，成为了推动电力行业又好又快发展的关键。据国际咨询机构预计，数字化的渗透，可帮助发电企业降低27%左右的运营成本，降低全球发电行业4.7%碳排放量。不过，尽管电力行业作为国民经济发展的重要支柱性产业，具备较好的数字化基础条件，但当下国内电力设备制造企业也正在面临一系列的挑战： 从行业角度来看，过往电力设备厂商一味追逐重复性生产、比拼价格，甚少了解终端用户所需；并且在项目落地过程中缺乏精准的项目利润管理，以至于企业在项目完成后才发现毛利未达预期。 [...]
销售易&体外诊断网推出《中国医疗器械行业CRM应用实践蓝皮书》，5大行业痛点一次说清
《2023年中国医疗器械行业CRM应用实践蓝皮书》 5大痛点一次说清！蓝皮书从医疗器械企业的业务全链路出发，深度剖析了5大业务痛点，并提出解决方案，每个痛点之下都辅以医疗器械企业解决该痛点的探索实践。 痛点1：客户信息量大、信息分散，收集难度大 [...]
销售云：破解六大销售痛点的数字化钥匙
获客不精准、拓客成本高，一直是多数企业的心病。销售云用活数据替代盲打：工商信息、行为轨迹、交互记录一键穿透，智能算法自动匹配高潜客群，销售从此告别“广撒网”。邮件、电话外呼前，系统已给出客户画像与兴趣标签，开口即中需求，转化成本自然下降。 销售行为管控难？销售云把线索—商机—报价—回款搬到线上，关键节点自动提醒，跟进记录实时沉淀，销售每一步都可视、可评、可复盘，管理者无需“人盯人”，也能保证节奏不丢、机会不漏。 复杂型销售组织常因多维交叉导致线索撞车、目标打架。销售云支持矩阵式架构：地域、行业、产品、客户规模任意维度组合，线索按规则自动分流，目标层层拆解到个人，既避免内耗，又让资源精准对焦。 [...]
销售云：CRM系统破解企业增长三难题 ——潜客挖掘更精准，签单转化更快速，管理决策更聪明
在流量红利消退、客户需求瞬息万变的当下，企业普遍面临“找不到人、谈不成单、下不准决策”的三大痛点。销售云作为新一代CRM内核，正以“数据+智能+流程”三位一体能力，帮助企业把市场噪声转化为可衡量的业绩增长。 一、潜客挖掘更精准：让线索主动“长”出来 传统获客靠广撒网，销售云则把网眼收紧。系统内置的企业级图谱实时融合工商、招投标、社媒等多维数据，通过AI意图引擎自动识别潜在需求。当访客浏览官网、关注公众号、填写表单时，销售云即刻完成身份回填、兴趣打标与价值评分，将匿名流量转化为实名线索。营销人员只需设定理想客户画像，系统便能持续推荐相似主体，实现“以老带新”的裂变式拓客，大幅降低无效触达成本。 [...]
销售云：让潜客挖掘更精准、签单转化更快速、管理决策更聪明 ——企业增长难题的一站式答案
流量红利褪去，B2B与B2C企业共同面对“三高”困境：获客成本高、销售周期长、决策盲区大。传统“表格+经验”的管理方式，已无法匹配快节奏市场。销售云，作为新一代CRM内核，正以“数据+智能”双轮驱动，帮助企业把线索变订单、把订单变口碑，实现业绩可持续增长。 一、潜客挖掘更精准：用数据锁定“对的人” 销售云整合工商、招投标、社媒行为等全域数据，通过AI标签自动清洗、合并、补全，形成360°企业/个人画像。市场人员只需输入理想客户特征，系统即可推荐相似潜客，并给出匹配度评分。评分模型持续学习成单结果，越用越准，避免“广撒网”式投放，让每一分钱都触达高意向人群。 [...]
销售云：CRM系统如何破解企业三大痛点
在流量红利消退、竞争颗粒度细化的当下，企业普遍面临“潜客难寻、转化难提速、决策缺抓手”的三重焦虑。销售云作为新一代CRM内核，正以数据驱动的全链路能力，把焦虑变成增长确定性。本文用通俗语言拆解销售云如何逐一击破痛点，帮助市场、销售、管理层找到高质量增长路径。 一、潜客挖掘更精准：让线索主动“长”出来 传统扫楼、盲呼、买名单犹如大海捞针，销售云却把“广撒网”升级为“智能垂钓”。系统先整合官网、广告、社交媒体、线下活动等多源数据，通过AI标签自动识别访客身份与意向；再依据行业图谱、工商信息及成交客户特征，反向匹配相似潜客，自动推送至线索池。市场人员只需设定理想客户画像，销售云便7×24小时比对、评分、排序，确保每条线索都带着“温度”上线，大幅减少无效跟进。 [...]
销售云：破解企业获客与全流程管理痛点的智能利器
在当今竞争激烈的商业环境中，企业销售环节正遭遇诸多棘手难题。获客不精准，拓客成本高，销售团队效率低，客户资源流失严重……这些痛点正成为企业业绩增长的“拦路虎”。而销售云的出现，为企业提供了一站式解决方案，助力企业破解销售难题，提升整体竞争力。 获客不精准，拓客成本高？销售云精准定位潜在客户 传统的销售模式依赖邮件、电话等方式挖掘潜在客户，但这种方式缺乏数据支撑，导致获客成本高，潜客挖掘不精准。销售云通过整合海量数据资源，运用先进的AI技术，精准定位潜在客户。它能分析客户行为、偏好和需求，为销售团队提供精准的客户画像，让销售团队将精力集中在最有可能转化的客户身上，从而提高获客效率，降低获客成本。 [...]
销售云：CRM系统如何一招破解潜客挖掘、签单转化与管理决策三大难题
流量红利见顶、获客成本攀升、客户决策周期拉长……当“增长”成为企业最昂贵的目标，一套以销售云为核心的CRM系统，正悄悄把“不确定”变成“可复制”。从潜客挖掘到签单转化，再到管理决策，销售云用一条数据闭环，让营销、销售、服务不再是各自为战的“孤岛”，而是同频共振的“增长飞轮”。 一、潜客挖掘更精准：让线索自己“长”出来 传统拓客靠人海战术，销售云靠数据养线。系统把官网、广告、直播、企微等全渠道行为埋点采集，通过标签引擎自动合并重复身份，形成唯一客户档案。AI根据成交客户画像反向训练，实时计算线索分值：高意向客户优先推送给销售，低意向客户进入 [...]
销售云：一站式破解CRM获客不精准、管理协同低效难题
获客不精准、拓客成本高，是多数企业增长的第一道“拦路虎”。传统销售依赖邮件群发、电话陌拜，缺少数据罗盘，广撒网却难捞鱼，预算年年增、线索年年少。销售云将CRM营销、销售、服务融为一体，用AI算法对访客行为、互动记录、企业属性进行多维度评分，自动识别高意向潜客，让每一条线索都有“温度”。销售云还能智能推荐相似客户，帮助市场部门把预算花在“刀刃”上，降低无效投放，实现精准获客。 销售行为难管控，是第二道难题。excel记录、口头汇报，过程黑箱，结果只能靠“拍脑袋”。销售云提供全流程数字化管道：从线索录入、商机推进、合同回传到回款确认，每一步都在系统留痕；配合语音录入、移动端拍照上传，外勤拜访也能实时沉淀数据。管理层通过销售云可视化看板，随时查看团队漏斗、个人转化率，及时点拨纠偏，让销售行为可管、可控、可预测。 复杂型销售组织管理，是第三道难题。多品牌、多区域、多产品线交叉，线索重复分配、目标层层分解，人工操作不仅耗时，还易“打架”。销售云支持矩阵式组织架构，按区域、行业、客户级别等维度自动分配线索；目标设定支持自上而下拆解与自下而上汇总，确保每一级指标都有依据、可追踪。权限体系细化到字段级，既能共享资源，又能避免越权，组织扩张也能“复制黏贴”式落地。 [...]
销售云：让潜客挖掘更准、签单更快、决策更聪明 ——CRM系统如何一站式破解增长难题
流量红利见顶、获客成本攀升、客户需求碎片化，B2B企业普遍陷入“三难”：潜客在哪、单子怎么快、决策凭啥准。销售云CRM用一套智能化、一体化、可扩展的客户运营平台，把营销、销售、服务拉通，让“精准-提速-聪明”成为日常经营的标准动作，而非玄学经验。 一、潜客挖掘：从“广撒网”到“智能网” 传统拓客靠名单、靠电销、靠人海，销售云把工商数据、行为数据、交互数据汇入统一客户数据平台，通过AI标签引擎动态生成多维画像。市场人员只需输入种子客户特征，系统即可自动推荐相似潜客，并按匹配度排序。多维筛选器支持行业、区域、岗位、意向阶段任意组合，一键转为线索，避免重复录入，真正实现“存量带增量”。 [...]
伙伴云：CRM系统破解渠道管理痛点的智能钥匙
渠道撞单飞单、商机重复跟进、拜访流于形式、返利计算出错、下单还要手工邮件来回确认……这些看似“琐碎”的场景，正在悄悄吞噬品牌的利润与渠道的耐心。伙伴云，作为新一代CRM渠道数字化引擎，用一张“云”图把品牌与渠道拉到同一条战线，让撞单不再发生、商机不再沉睡、拜访不再拍脑袋、返利不再算到头疼。 一、渠道撞单飞单？伙伴云用“身份ID”锁定唯一商机 传统模式下，同一区域多家经销商同时跟进一个客户，报价不一、承诺不同，客户困惑，品牌受损。伙伴云为每条线索生成唯一身份ID，从录入、报备、分配到成交全程留痕，系统自动比对联系人、手机、项目地址等关键字段，出现重复立即预警，并把优先级、保护期写进规则里，渠道商可在门户实时查看商机状态，品牌也能在驾驶舱一眼识别“高危撞单”，真正做到谁先报备、谁得保护，减少内耗，提升渠道伙伴信任度。 [...]
伙伴云：CRM系统破解渠道协同难题，打造伙伴共赢新引擎
在“渠道为王”的时代，品牌与经销商、代理商、服务商之间的连接效率，直接决定企业增长天花板。传统模式下，信息层层传递、数据各自孤岛、政策落地变形，渠道伙伴抱怨响应慢，品牌方头疼执行力。伙伴云以CRM为底座，用一套账号、一个界面、一条流程，把外部伙伴请进“同一个工作群”，让高效连接、无缝协同、共创共赢从口号变成日常。 一、渠道之痛：连接断、协同难、共赢远 连接断：招商政策、价格调整、促销方案通过邮件、微信群“层层转包”，版本混乱，伙伴接收不及时，错失窗口期。 [...]
