内容集锦2025-02-07T08:02:14+00:00
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中国AI CRM,有了第一把行业“标尺”

恰逢年底,我们说个产业热门的话题。 随着年底会议增多,不论是出席哪一类行业峰会,你是不是听到过意见领袖都讲过这么一句话:一流企业做标准。可这句话到底什么意思呢? 事实上,真正的行业引领者,不只是赛道上的选手,更是规则的制定者。我们曾见证华为凭借5G标准主导全球通信格局,苹果通过生态与交互标准重新定义智能手机,如今OpenAI又以API规范与安全准则引领大模型发展方向。你会发现,它们的共通之处,在于不仅参与竞争,更在于塑造竞争的边界。 [...]

2025,11月 18th|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

BWA企业高层交流会在沪举办,销售易与20+在华德企共话数智时代“中国策”

近期,由销售易与腾讯云联合德国联邦经济发展和对外贸易协会(以下简称:BWA)共同举办的【Neo企数字营——在华德企高层交流会】,走进腾讯上海总部滨江大厦。 本次活动聚焦跨国企业如何通过技术创新实现“提质增效”、驱动业务持续增长等核心话题,活动汇聚了全国工商联、中国瑞士商会等机构代表,及欧宝电气、Sto集团、P3集团等20多家众多在华德企及跨国公司的高层管理者共同体参与。会上,销售易与BWA正式达成战略合作,双方将携手共同服务在华德企,助力企业在本土的数字化转型与落地。 作为德国最具影响力的经贸组织之一,BWA影响力涉及全球70多个国家、1万多家企业。成立23年来,BWA始终致力于连接人才与业务,推动商业与经济发展。其秘书长胡安德(Andreas [...]

2025,11月 11th|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

高端全屋定制龙头梦天家居+销售易:终结家居服务“盲区”,实现售后全流程可视化

近日,高端全屋定制头部企业梦天家居与中国CRM领导者、腾讯旗下CRM销售易联合举办售后服务平台上线总结会,正式宣告双方携手打造的全链路数字化服务体系落地。该平台聚焦家居行业长期存在的“送装售后”难点,通过数字化手段实现对服务全流程的在线化管理。总部可实时追踪全国订单的送装进度、直接获取终端客户反馈,从根本上解决了服务过程不透明、节点难以管控、客户声音传递失真等行业痛点,显著提升运营效率与客户服务体验。 随着消费需求从单一产品功能向全场景体验转变,家居行业的竞争核心已从“产品力”向“服务力”延伸。梦天家居秉持“以客户为中心”的理念,构建覆盖设计、生产与交付的全流程一站式服务体系,依托“云设计”“云店”“云客”三大数字化系统,实现对客户需求的精准捕捉与敏捷响应,推动传统服务模式向数据驱动的个性化解决方案升级。 然而,在家居行业,“最后一公里”的服务体验往往决定客户满意度的最终走向。此前,梦天家居在服务环节面临多重挑战: [...]

2025,11月 10th|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

走进腾讯:销售易X中国德商会,共探CRM助力跨国企业深耕中国新路径

  近日,腾讯云生态伙伴中国德国商会、中国国际经济交流中心国经咨询与腾讯云北区联合主办的“中国德国商会走进腾讯——创新主题日”活动在腾讯北京总部成功举办。腾讯旗下CRM销售易受邀出席,与奥迪中国、大众汽车、拜尔中国、汇丰银行等60余家在华德国企共话数字化转型路径,为德企在华发展提供兼具本土洞察与全球视野的数字化解决方案。   [...]

2025,11月 7th|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

销售易融入腾讯企业级应用生态:业务场景更智能,客户经营更高效

销售易作为腾讯旗下CRM,与腾企业级SaaS应用生态的合作不断加深,共同拓展更多营销服业务场景,目前,销售易CRM已与企业微信、腾讯会议、腾讯电子签、腾讯乐享知识库等应用打通,为企业提供从营销触达、销售协同、交易签署到知识赋能的端到端的智能闭环解决方案,在客户运营全链路实现优质沟通、精准运营、高效流程、快速赋能。 1.销售易CRM x [...]

2025,11月 5th|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

80%试用、80%放弃!一场AI CRM的“数据”与“场景”生死考

在销售易Engage2025用户大会《夯实AI应用底座:让CRM更好用》分论坛上,一组刺眼的数据揭示了企业AI应用的残酷现实:尽管80%的企业已在试用生成式AI,但同样比例的企业并未从中获得显著业务价值。这场技术狂欢的背后,是多数企业在落地实践中的无所适从。AI+CRM的未来图景究竟如何?企业又该如何穿越迷雾,成为那成功的20%? 这组 “80% [...]

2025,10月 31st|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

90%“止于试用” :AI在企业落地的最后一公里,如何打破数据之困?

高达80%的企业AI项目止于试用,其破局关键并非算法,而是坚实的数据底座。“在过去的半年里,我们和近百家企业一同探索AI的落地。一个非常深刻的感受是:数据,正成为新一代AI技术在企业实践中扮演胜负手的角色。”   在销售易Engage2025用户大会《夯实AI应用底座:让CRM更好用》分论坛上,销售易产品副总裁罗义指出,尽管AI浪潮汹涌,但企业正经历一场“理想照进现实”的阵痛。根据麦肯锡的报告,高达80%的企业已尝试使用生成式AI,但同样有80%的企业并未看到业务价值的显著提升。更令人警醒的是,其中90%被认为具有高价值的垂直场景,最终都“止于试用”。 1.AI落地的理想与现实 [...]

2025,10月 30th|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

智能增长不走弯路:AI CRM选型实战指南

在AI时代,客户关系管理的本质正在重构。它不再仅仅是销售的记录工具,而是企业最应优先投资的战略神经中枢。然而,一个错误的选型,足以让巨资投入的“智能系统”沦为华而不实的摆设。企业决策者应如何超越功能列表的对比,从战略匹配、技术架构到投资回报进行通盘考量?本文基于中国信通院的最新发布的《智能驱动增长 - 人工智能客户关系管理系统研究报告》,旨在帮助您跨越从“知其重要”到“知其如何选”的关键一步,打造真正驱动增长的智能引擎。 [...]

2025,10月 27th|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

销售易入选2025Gartner SFA魔力象限,连续9年领跑中国CRM

近日,国际知名咨询机构Gartner公布了2025年最新的销售自动化(SFA)魔力象限报告,腾讯旗下CRM销售易刷新记录:连续九年入选该报告,且仍为迄今唯一入选的中国CRM厂商。这一最高殊荣认证了销售易中国CRM领跑者的绝对实力。 “九年”与”唯一”是市场对销售易技术实力、产品创新与客户价值承诺的持续检验。今年Gartner大幅提升对AI能力的考核标准,AI成为考核必选项,入选门槛再次提高。国内外众多厂商参与评定,全球入选厂商数量从2019年的21家缩减至仅现在的13家,在如此激烈的竞争中,销售易多项指标得分超越国际CRM厂商,AI能力更是获得Gartner的高度认可。   [...]

2025,8月 11th|Categories: 新闻动态|Tags: , , , |

腾讯云、海能达、柳工、美巢的AI实践:打通战略与场景才能创造价值

当所有企业都在谈论AI,真正的难题浮出水面:如何让它走出演示厅,融入具体业务,带来实实在在的增长? 在销售易Engage2025圆桌论坛上,来自腾讯云、海能达、柳工国际、美巢集团的数字化掌舵者们,与销售易总裁邓永富展开了一场深度对话。议题抛开空泛的概念,直指核心:AI的落地,是一场“上接战略,下接场景”的精细活,如何真正在业务场景中生效?又该如何选择一个靠谱的AI伙伴? 圆桌嘉宾:销售易总裁邓永富,腾讯云副总裁、智能制造和智慧能源负责人、智慧运营商负责人曹磊,海能达集团副总裁CIO于平,柳工国际IT总监陈勇志,美巢集团数字化转型负责人施永刚 [...]

2025,11月 3rd|Categories: 媒体报道|Tags: , , |

MCtalk·CEO对话×销售易丨To B企业如何让客户满意,又兼顾盈利?

以客户为中心,一句再常见不过的话。但不同于面向个人消费者的To C企业,面向企业客户的To B公司需要克服市场反馈周期长等重重障碍,才能顺利抵达“满足客户真实需求和价值”的彼岸。 [...]

2024,11月 28th|Categories: 媒体报道|

财经十一人对话史彦泽:中国SaaS难在哪,怎么解?

2024年中国SaaS软件公司迎来发展拐点。 宏观经济承压,美元基金撤场。外部输血不可持续,中国SaaS企业的生存压力越来越大。终结亏损,谋求盈利成了所有SaaS企业的主题。 拐点来临之时,中国SaaS企业需要如何正确应对? [...]

2024,4月 15th|Categories: 媒体报道|

销售易史彦泽:2024中国SaaS,提升人效和毛利率还是必答题

来源:钛媒体 作者:秦聪慧 由于大环境影响,2023年中国SaaS公司都面临着这样的困境:从“只要增长和市占率,能否盈利、亏多少并不是最关心的”,到首要任务是活下来。 [...]

2024,3月 20th|Categories: 媒体报道|

荣获2023优秀数字服务商奖,销售易助力制造行业拥抱数字化

近日,由浙江省企业信息化促进会主办的以“数智潮流 勇向未来”为主题的2023产业数字化峰会圆满落幕,来自各行业400+位数字化人才齐聚一堂,围绕企业数字化转型等内容,互相分享心得、总结得失、展望未来。销售易作为中国CRM领导品牌受邀出席峰会,并获得“2023浙江优秀数字服务商”荣誉,会上销售易行业解决方案负责人王强围绕制造企业在新制造“3.0时代”如何实现高质量增长进行了分享。 近年来,制造企业增长诉求逐渐由“高速度”转向“高质量”,企业需要利用数字化手段,寻求精细化、智能化和自动化的营销、销售和运营方式,以保持市场竞争力。 [...]

2024,1月 17th|Categories: 媒体报道|

销售易王超辉:大模型为SaaS打开场景创新的新空间

大模型打开了软件产业变革的帷幕,而SaaS成为主角。ChatGPT等大型模型的问世掀起了生成式人工智能(AI)的热潮,各行各业都在积极运用这项新兴科技对自身进行重塑,而软件公司则成为了这场变革的前沿。大型模型的出现标志着传统软件工程迎来了一场革命性变革,它所带来的影响将深刻影响整个软件产业。大模型有望成为未来软件系统的核心技术,并推动软件产业朝着更具竞争力和创新性的方向发展。销售易智能化产品负责人王超辉告诉记者,将大模型引入现有软件是一种全新的软件开发范式和产品体验。通过深度学习和海量数据训练,大模型能够直接理解和处理人类自然语言,显著提升软件系统的智能化水平,从而为软件系统的构建带来了全新的可能性。大模型带来划时代的软件应用方式传统软件应用依赖于结构化数据处理,分析用户需求设计软件功能和规则,并且需要用户具备相关领域知识,才能操作复杂的系统界面。随着业务需求的变化,系统功能越来越复杂,对人员的素质要求也越高,相应的人力成本也提高了。而现在基于大模型的软件开发范式完全不同,多模态的大模型可以直接处理非结构化数据,比如文本、图片、语音、视频,拓展了软件应用的边界。通过学习数据中的规律和关系来推理和生成答案,理解用户复杂的上下文语义,生成更加多样化和个性化的结果。大模型还改变了软件的操作和体验,在现有软件系统基础上构建智能对话界面,让用户能够直接与智能系统进行沟通交流。这种灵活且友好的交互方式,降低了用户使用软件系统的门槛,提升了软件产品的易用性,同时也提高了用户的工作效率。 传统业务系统通过共享信息流、打通业务流程、自动处理数据来提升企业的效率,但是往往需要投入大量的人力和复杂的流程变革,在一定程度弱化了软件系统所带来效率提升。与此不同的是,大模型以智能化的方式直接取代了繁琐的人工操作,特别是那些简单且重复的任务。相比较传统系统耗费人力,大模型带来的降本增效更加直接和明显。   [...]

2023,11月 27th|Categories: Uncategorized, 媒体报道, 新闻动态|

对话销售易CEO史彦泽:中国SaaS企业,利润和现金流从何而来?

来源:智能进化论 作者:陈葳 “华为应改变思路和经营方针,从追求规模转向追求利润和现金流,保证渡过未来三年的危机。把活下来作为最主要纲领,边缘业务全线收缩和关闭,把寒气传递给每个人。” [...]

2023,11月 27th|Categories: 媒体报道, 新闻动态|

销售易CRM×腾讯电子签:告别签约“拖慢症”,帮企业签得快、管得稳、查得清

企业数字化经营时代,合同签署已然成为企业销售及服务业务高效合规运转的关键一环,但在现实运营中,许多企业仍被传统签署模式拖慢节奏:● 传统线下签约流程冗长、异地签署效率低;● 合同版本混乱、准确率参差、追溯成本高; ● 渠道经销体系庞大,经销商协议签署散乱、存在合规隐患。销售易CRM打通腾讯电子签,从合同起草、内容提取到合同签署、审查、归档的全流程线上化、智能化、合规化管理。接下来,让我们从以下三个案例来看看,销售易CRM与腾讯电子签集成解决方案如何帮助企业在经营管理中真正做到:签得更快、管得更稳、查得更清! [...]

2025,11月 6th|Categories: 产品上新|Tags: , , , |

权限管理全新升级:客户数据“管”得牢,部门协作“跑”的快

在企业数字化建设中,客户数据是最核心的资产——它汇聚着交易记录、客户偏好与业务脉络,构成企业最具价值的竞争资源。然而,随着组织规模扩张、部门协作加深,精细化管理客户数据和业务操作也颇具挑战。如何预防因权限漏洞造成的客户泄露数据?销售易CRM全新升级的权限管理能力,找到了安全和高效之间的平衡点: ● 交互体验焕新,界面直观简洁,提升IT管理效率;● [...]

2025,10月 28th|Categories: 产品上新|Tags: , , , |

告别“数据录入机器”:ToB智能体如何让CRM回归业务本质

在2025腾讯全球数字生态大会上海峰会的聚光灯下,销售易第一次将AI CRM产品——NeoAgent推向市场时,没人能预料到这个基于大模型技术的智能体,会在短短四个月内改写B端企业对AI的认知。当3月19日发布会现场的试用二维码被近百个客户扫码申请时,一个更值得深思的问题浮出水面:在ToB领域,AI智能体究竟能以何种姿态真正嵌入企业的业务系统? 重构CRM人机交互的范式革命 [...]

2025,8月 8th|Categories: 产品上新|Tags: , , , |

从管理工具向“增长伙伴”蜕变 Agent重构CRM价值体系

在数字化浪潮席卷To B领域的今天,客户关系管理(CRM)系统正经历从流程化工具向智能化伙伴的关键转型。3月19日,销售易在腾讯云城市峰会上发布了中国首款AI CRM产品——NeoAgent,标志着CRM向“智能增长伙伴”的蜕变。近日,中国信息化周报近日采访了销售易CTO刘志强和产品副总裁罗义,透过他们的阐述,能够清晰呈现出AI智能体在CRM领域中的应用情况和未来发展方向。 [...]

2025,8月 7th|Categories: 产品上新|Tags: , , , |

多属性产品难选配、促销难落地?销售易CPQ一键搞定快速下单!

在新能源汽车、家居家装、工业设备等行业,销售人员在与客户沟通产品配置需求时,往往需要根据具体需求去组合产品、调整产品属性进行选配,然后计算不同属性的产品价格,确保订单清晰正确。在此基础上,在618、双11或品牌周年庆等促销节点,企业还需围绕不同产品推出丰富的让利策略,叠加促销活动计算,为产品报价再增难度。销售易CPQ多属性管理能力再度升级,进一步满足制造业企业组合产品多属性的选配定价和促销场景: ✓ 产品属性自由组合✓ 基于配置动态定价 ✓ [...]

2025,8月 5th|Categories: 产品上新|

销售易 X 腾讯乐享:构建企业统一知识网络,为业务跟进客户提供有力支撑

一线业务人员在跟进客户的过程中,由于客户信息及资料文档分散在不同系统中导致收集难、整理难: ● 销售拜访客户前,需整合内外部资料,手动查找客户资料与行业情报; [...]

2025,7月 31st|Categories: 产品上新|

销售易×腾讯会议:线上沟通效率开挂,别让会议拖垮打工人

销售人员日常需要通过线上会议与客户沟通需求、演示方案、跟进项目进度,但当销售在跟进中的客户数量多、不同客户的需求复杂、企业内部需要支持协作时,开会逐渐变成了一项颇具挑战的工作:销售常面临着会前准备低效、会中信息零散、会后跟进乏力等难题。销售易CRM与腾讯会议深度集成,解决以上难题,提升会前准备效率,会中精准识别关键决策者、确保关键信息不遗漏,会后重要信息及时同步快速落地执行。下面通过三个场景来看销售易CRM集成腾讯会议在会前-会中-会后如何帮助业务提升效率、与客户高质量沟通。 一、会前筹备低效? 日程同步、精准邀约,提升会议筹备效能 [...]

2025,7月 16th|Categories: 产品上新|

销售易“安全检测”能力上新:一招堵住安全漏洞,筑牢CRM安全底线

去年某国际知名企业因云数据库因未设置密码或安全认证,导致7.69亿条记录被泄露,其中包含API密钥、银行账号、税务识别号等敏感信息,造成极大的资产损失和信息安全隐患。这类事件促使更多企业重视数字化系统在安全建设,尤其是安全自检方面的能力。   如今,业务及客户数据已成为企业的核心资产,CRM系统的数据安全能力尤为重要。销售易【安全检测】能力发布,助力企业主动预防安全漏洞、降低CRM系统数据泄露风险,满足合规要求。 [...]

2025,7月 11th|Categories: 产品上新|

销售易营销Agent重磅上线!智能拓客、精准触达,让业绩增长更简单

当下,由于流量红利的衰退、降本的诉求强烈,企业更加关注线索质量,期待在有限预算内获取精准潜客。然而这种变化让市场、销售人员面临挑战:● 优质客户具备哪些共同特点?  ● [...]

2025,6月 18th|Categories: 产品上新|

从营销到服务,国内储能龙头派能科技以CRM重构端到端业务流程

近日,国内首家以储能为核心业务的科创板上市公司派能科技与中国CRM领导者-腾讯旗下CRM销售易达成战略合作。派能科技IT部负责人张志宇、销售易总裁邓永富以及项目相关负责人出席CRM项目启动会,双方将共同打造覆盖全球市场的数字化营销服务平台,通过端到端流程重构与智能化技术应用,全面提升全球化运营效率与客户服务能力,为派能科技向 “能源生态服务商”的战略转型提供强有力的数字化支撑。 派能科技×销售易CRM项目启动会 [...]

2025,11月 17th|Categories: 案例实践|Tags: , , , |

用中国CRM,管全球生意:正大生物让客户关系“不再脆弱”

在全球化运营与本土化深耕并重的2025年,跨国企业如何在其重要市场选择最优的数字基础设施,以支撑其全球战略?对于正大生物这样深度植根中国、业务遍及全球86个国家的生物科技企业而言,答案在于选择一条更敏捷、更安全、更懂本地业务的数字化路径。 Engage2025销售易用户大会上,正大生物CIO张燕华以《智联无界:从客户经营到价值共生的AI进化论》为题,分享了用国产CRM替换国际品牌的战略思考与实践成果,详细阐述了正大生物构建客户经营"反脆弱"体系的三大支柱,以及让全球化CRM"入乡随俗"的独到智慧。 正大生物CIO张燕华 [...]

2025,11月 13th|Categories: 案例实践|Tags: , , , |

认证行业领军者方圆认证x销售易CRM:实现销售管理的“标准化复制”

近日,国内认证领域的龙头企业方圆标志认证集团有限公司(以下简称“方圆认证”)与中国CRM领导者、腾讯旗下CRM销售易达成合作,双方基于销售易强大的CRM平台,将方圆认证沉淀多年的销售方法论数字化、体系化,旨在打造一个透明、规范、高效的销售管理体系,开启认证行业销售过程精细化管理的新篇章。 这一合作源自方圆标志认证集团董事长二十余年行业深耕后的深刻洞察。面对市场环境变化,这位行业领军者耗费大量心血总结出一套独特的销售"最佳赢单路径"方法论,希望将这套凝结多年实践智慧的方法论转化为整个销售团队可执行、可管控的标准流程。然而,传统的管理方式难以确保这套方法论在销售团队中得到有效、统一的执行。公司管理层面临着几大核心痛点: 过程不透明 [...]

2025,11月 4th|Categories: 案例实践|Tags: , , , |

CRM助力出海业绩突破:柳工国际、海康威视、海能达、华大基因的实践合辑

当“出海”成为中国企业的共同课题,一场从“卖产品”到“建生态”的深度转型正在全球市场上演。柳工国际、海康威视、海能达、华大基因——这些来自制造、安防、通信、生物科技各领域的领军者,在拓展全球业务时,不约而同地遭遇了相似的困境:语言壁垒下的需求错配、分散网络中的效率衰减、跨国协作中的数据孤岛。面对这些挑战,它们如何实现从“走出去”到“走进去”的跨越?答案,正藏在一场以数字化为引擎的运营变革中。 1.柳工国际:从“产品出海”向“解决方案出海”升级 #全球工程机械企业Top50 [...]

2025,10月 29th|Categories: 案例实践|Tags: , , , |

销售易CRM在广东:5家龙头企业的数字化转型与业绩突破实践

“销售易,欢迎嚟我哋广东!” 这不仅是一声亲切的问候,更是销售易深耕华南、服务广东优秀企业的最大动力。在这片敢为人先的热土上,大族粤铭激光、欧科空调、海能达、佳都科技、华大基因五大行业龙头,正以“硬净”实力为根基,借力销售易CRM这个“醒目帮手”,实现生意的“风生水起”,本篇就带你一起看看他们分享的一手转型经验。 大族粤铭激光: 从定制化生产到数字化协同的转型之路 [...]

2025,7月 25th|Categories: 案例实践|

访客骤减、客户流失、管控失序?汽车经销商No.1中升集团轻松破解

随着汽车行业产能过剩、市场供过于求,加上汽车直营模式的普及和电商模式的兴起,传统汽车经销商普遍面临着访客数量减少、存量客户价值难挖掘、服务模式单一体验差等挑战。通过对业务痛点的系统梳理,我们发现这些经营挑战背后存在更深层的管理瓶颈: 集团统一管控难:集团公司无法及时准确洞察各类数据; 经销商赋能难:经销商成功经验无法快速复制推广; [...]

2025,7月 9th|Categories: CRM干货, 案例实践|

雅迪×销售易:构建LTC全链路智能决策平台,驱动商用车敏捷销售新模式

近日,全球两轮电动车领导者雅迪科技集团有限公司(以下简称“雅迪”)与中国CRM领导者、腾讯旗下CRM销售易联合举办的“商用车CRM项目启动会”顺利召开。雅迪将依托销售易高弹性PaaS平台,全面重构雅迪商用车事业部LTC业务流程,打破数据壁垒,重点攻克配送车、巡逻车等复杂业务多级价格拆解难题,并深度融合销售易原生BI能力,为管理层打造动态决策中枢,让雅迪商用车销售管理更敏捷、决策更精准。   直击痛点:数据孤岛成高效运营掣肘 [...]

2025,7月 8th|Categories: 案例实践|

中国木门第一品牌TATA借力销售易“读懂”200万家庭

近日,中国木门第一品牌TATA木门与中国CRM领导者销售易达成战略合作,并成功举办项目启动会。TATA木门将全面导入销售易SCRM系统,聚焦“提升销售管理效率、精细化运营、数字化赋能”三大核心目标,不仅实现客户连接与私域建设,更依托销售易强大的平台能力和营销服一体化优势,为TATA木门带来“客户在线、流程在线、数据智能”的实质性业务价值。该项目将覆盖TATA木门全国超2000家终端门店,助力全链路效能升级,打造家居行业数字化转型的标杆案例,真正落实“以用户为中心”的经营理念。 TATA木门副总裁谭萍在启动会上表示:“我们期待通过数字化转型将客户资产转化为商家能力,而非简单的数据统计。真正的转型不在于技术本身,而在于能否通过工具落地企业价值观。”   [...]

2025,6月 30th|Categories: 案例实践|

大众进口汽车×销售易:厂商协同,用CRM让卖车变得so easy

大众集团作为全球领先的汽车制造商之一,旗下拥有众多知名品牌和庞大的全球业务网络。为了更好地实现对其在华庞大经销商网络的精细化管理,并深度挖掘客户全生命周期价值,大众集团旗下的大众进口汽车选择将销售易CRM作为其经销商体系数字化转型的核心引擎:   构建精准的线索运营闭环,提升潜客转化效能 [...]

2025,6月 26th|Categories: 案例实践|

翼鸥教育×销售易:以NeoCRM替换Salesforce支撑业务转型,加速全球市场布局

近日,业务覆盖全球150+个国家的在线教育领域佼佼者北京翼鸥教育科技有限公司(下称:翼鸥教育)与中国CRM领导品牌销售易达成合作。翼鸥教育将用更贴合中国本土业务需求的营销服一体化CRM销售易替换Salesforce,拉通L2C全流程,深度集成CRM与OA、ERP等八大核心系统,达成全方位的数据交互与联通,构建起一体化的企业运营数据生态。 随着商业环境的变化,翼鸥教育面临着客户结构的变动,其服务对象从数几家大型教育机构逐步向众多小型机构过渡,管理复杂度大幅提升。与此同时,为灵活适应市场动态,翼鸥教育积极开拓新赛道,大力进军高校市场,这一系列战略调整,对其管理的精细化要求也达到了全新高度。与此同时,翼鸥教育的业务模式也经历了深刻变革,从单一的软件售卖演进为涵盖软件、多媒体教室、智慧教学一体机等在内的全方位软硬件一体化的解决方案提供商,标志着其正式踏入从产品销售向整体解决方案营销的转型发展新阶段,业务复杂度由此大幅跃升。 作为数字化探索的先锋,翼鸥教育早在2017年便引入Salesforce系统,并在长期运营过程中积累了海量数据资源。然而,随着公司业务版图的持续扩张与多元化发展趋势的日益凸显,原有的Salesforce系统暴露出诸多问题:在业务适配方面,访问速度慢,售后服务也不能及时响应业务需求;难以与国内的软件生态相融合,当与公司内部其他系统进行集成打通时,每一次都需要单独开发,成本高昂且难以达到理想效果;对于国内常规业务需求,往往需要进行复杂的自定义开发,本土化能力严重不足。 因此,翼鸥教育毅然决定切换至中国CRM领导品牌销售易,以谋求在全新的市场格局与业务挑战下实现更为稳健、高效的可持续发展。这一选择源于销售易在多个方面的卓越表现:▶ 在Salesforce替换项目上的丰富经验和成熟方案,能确保数据的准确完整丝滑迁移;▶ CPQ、BI等能力超越预期,优于Salesforce,可显著提升销售与运营效率;▶ 与国内生态系统的深度融合,包括无缝对接工商信息和企业微信;▶ 移动应用表现出色,显著提升销售外勤效率;▶ 强大的PaaS平台能力,不仅支持多系统对接,还能根据业务需求灵活自定义扩展。此次合作,销售易将推动翼鸥教育业务流程的打通,从而实现运营模式优化升级,并实现以下价值: 建立动态销售预测管理体系,降低硬件库存压力翼鸥教育硬件业务涉及智慧教学一体机、回显大屏等硬件,毛利较低,且客户多为小型教育机构,交易往往是一次性的,业务可持续性较差。翼鸥教育基于销售易CRM建立动态的销售预测管理体系,实现“以销定产”,降低库存压力,提升交货及时率,进而提升客户满意度,实现现金流和利润率双提升。 [...]

2025,5月 26th|Categories: 案例实践|

销售易销售云:CRM系统如何打通企业资金流动的”任督二脉”

在当今竞争激烈的市场环境中,许多企业面临着订单处理效率低下、回款周期过长的困境。销售数据分散在Excel表格中,财务信息孤立在ERP系统内,客户信息保存在业务员的手机里 - 这种数据孤岛现象严重阻碍了企业的资金流动效率。而CRM客户关系管理系统,正是解决这一难题的关键,通过实现订单-回款自动化管理,帮助企业打通数据壁垒,加速资金回笼。 [...]

2025,11月 18th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易销售云:CRM系统如何解决企业数据瓶颈,加速资金流动

在竞争激烈的商业环境中,企业普遍面临一个关键挑战:从报价到回款的流程过长,导致资金周转缓慢,直接影响经营效率。造成这一问题的主要原因往往是数据分散在不同部门和系统中,销售、财务、客服等部门信息不互通,导致决策延迟和流程脱节。而CRM(客户关系管理)系统,正是解决这一痛点的有效工具,其核心价值在于帮助企业显著缩短报价-回款周期,实现数据驱动的精细化运营。 一、数据整合:为缩短报价-回款周期奠定基础 传统管理模式中,客户信息、历史交易记录、报价单和合同可能分散在销售人员的电脑、财务系统的表格以及客服的邮件里。这种数据孤岛现象直接导致报价准备耗时、审批流程缓慢、发货与开票信息不一致,最终拖长了整个回款周期。 [...]

2025,11月 18th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易营销云:打通营销全链路,让CRM决策更精准

在数字营销蓬勃发展的今天,企业普遍面临一个关键挑战:广告投放数据与客户数据相互割裂。我们能够清晰地看到广告的点击率和展示量,却难以追踪这些流量最终如何转化为实际的客户关系和长期价值。这种广告数据回流的缺失,导致营销决策如同“盲人摸象”,难以实现真正的精准与高效。CRM系统,正是解决这一痛点的核心,而广告数据回流则是连接营销前线与客户运营后台的关键桥梁。 什么是广告数据回流? 广告数据回流指的是将分散在各个广告平台(如百度、腾讯、字节跳动等)的投放数据,通过技术手段自动、实时地同步至企业中央CRM系统的过程。它不仅仅是简单的数据搬运,更是一种将前端广告互动(如点击、留资、关注)与后端客户行为(如购买、复购、服务咨询)进行关联与整合的策略。通过建立顺畅的广告数据回流通道,企业能够清晰回答一个核心问题:“我的每一分广告费,究竟带来了哪些客户,并产生了多少价值?” [...]

2025,11月 17th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易营销云:智能活码如何成为企业CRM的数据“集线器”

在信息爆炸的时代,企业常常陷入“数据富足,洞察贫困”的尴尬境地。客户信息散落在Excel、邮件、聊天记录和各个业务系统中,形成一个个“数据孤岛”。这不仅导致数据获取困难,更严重影响了决策速度和客户体验。如何破解这一难题?CRM(客户关系管理)系统提供了基础框架,而智能活码的创新应用,正成为连接这些孤岛、让数据高效流动的关键“集线器”。 一、什么是智能活码?动态数据管理的革命 智能活码并非普通的静态二维码,它是一种能够动态更新内容、追踪扫描行为并实时同步数据的先进技术。想象一下,一个印在宣传册上的二维码,其背后的链接可以根据时间、地点甚至扫描者身份显示不同内容,并且每一次扫描都能自动将客户信息录入系统——这就是智能活码的魅力。它将一次性的交互转变为一个持续的数据流入口,是CRM系统中实现自动化数据收集的利器。 [...]

2025,11月 17th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易智能分析云:借助CRM整合数据,「轻松赋能一线」团队高效决策

在激烈的市场竞争中,企业的真正战斗力源于一线——销售奔波于客户之间,客服值守在电话之旁,市场人员策划着每一次触达。然而,这些冲锋在前的战士们却常常陷入“数据孤岛”的困境:客户信息散落各处,历史记录难以查询,跨部门协作壁垒高筑。这不仅拖慢了工作节奏,更让他们错失了无数成交与服务的良机。 解决这一痛点的关键,在于引入一套以轻松赋能一线为核心的CRM客户关系管理系统。它不再仅仅是管理的工具,更是直达业务前线的“数据参谋”,让每一位员工都能在指尖轻松获取所需信息,发挥最大效能。 一线之痛:数据分散如何成为效率的“绊脚石”? [...]

2025,11月 13th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易Neo-Platform:可视化业务建模如何让企业数据“活”起来

在信息爆炸的时代,企业从不缺少数据,却常常苦于数据的“沉睡”与“割裂”。客户信息散落在Excel表格中,销售进程停留在个人的工作日志里,市场活动数据沉睡于独立平台,服务记录封存在客服系统——这些分散的信息形成了一座座数据孤岛。管理者若想获取一份全局业务视图,往往需要耗费大量人力进行数据提取、清洗与整合,决策效率低下,错失市场良机。 要解决这一核心痛点,关键在于引入一种更直观、更强大的数据处理方式——可视化业务建模。现代CRM系统正是这一理念的卓越实践者,它通过强大的可视化业务建模能力,将复杂的数据关系转化为清晰的图形化模型,让企业数据整合与获取变得前所未有的简单和高效。 数据困境的根源:缺乏有效的“建模”工具 [...]

2025,11月 11th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易Neo-Platform:您的企业数据是否“各自为政”?先进的企业级技术基座给出终极答案

在当今的商业环境中,企业的生命线源于数据。客户信息、交易记录、服务历史、营销反馈……这些数据本应是企业最宝贵的资产。然而,现实情况往往是:销售数据在Excel里,客户服务记录在另一个系统里,营销数据分散在各个平台。这种“数据孤岛”现象,不仅导致信息获取困难,更让决策者如同盲人摸象,无法看清全局,错失良机。 解决这一痛点的关键,不再仅仅是引入一个管理工具,而是构建一个先进的企业级技术基座。现代CRM系统正是这一理念的完美载体,它从根本上解决了数据分散与获取困难的难题。 数据分散:企业效率与增长的隐形杀手 [...]

2025,11月 11th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易NeoAgent:CRM系统如何通过智能推荐客户驱动业绩增长

在客户数据呈爆炸式增长的今天,许多企业却陷入了“数据富矿,线索贫瘠”的尴尬境地。宝贵的客户信息被封锁在不同的部门、系统与渠道中,销售团队难以快速识别出最有潜力的商机,市场投入也因目标模糊而回报率低下。解决这一困境的关键,在于利用CRM(客户关系管理)系统整合分散的数据,并在此基础上实现智能推荐客户,将数据资产转化为实实在在的销售 pipeline。 一、数据分散:企业无法智能推荐客户的根源 [...]

2025,11月 10th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易NeoAgent:数据整合为深度洞察客户奠定基石

在信息爆炸的时代,企业从不缺少数据,却常常缺少清晰的洞察。客户信息分散在各个部门、多个系统中——销售手握合同记录,客服积累了大量沟通日志,市场部则拥有用户的互动行为数据。这些数据彼此割裂,形成孤岛,使得企业难以拼凑出一幅完整的客户画像。此时,CRM(客户关系管理)系统的价值便凸显出来:它不仅是管理工具,更是企业深度洞察客户、驱动精准决策的战略核心。 一、数据分散:阻碍企业深度洞察客户的首要障碍 在没有统一平台的情况下,企业试图深度洞察客户举步维艰。销售部门可能认为某客户潜力巨大,却不知客服刚接到该客户的多次投诉;市场部策划了一场精准的活动,却因无法共享销售端的最新跟进状态而导致资源浪费。这种碎片化的信息格局,导致企业对客户的理解停留在表面,无法深度洞察客户的真实需求、偏好与潜在风险。 [...]

2025,11月 10th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

《上市企业增长蓝皮书》首发,全面解析上市企业增长的五大要素!点击下载!

相关数据表明,2024年三季度,国内上市公司的数量已达5000多家,在全国企业总量中所占比例尚不足万分之一。然而就营收情况来看,2024年前三季度上市公司的营收占全国GDP的比重约为40%。不难看出,上市企业已然成为国内6000万家企业在企业经营方面的绝佳范本。 ▶ 作为中国企业风向标,上市企业如何持续构建竞争壁垒以实现可持续经营? ▶ 在数字化时代,这些上市企业中的“优等生”有哪些数字化经验值得借鉴? [...]

2024,11月 28th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|Tags: |

《Neo+2024销售增长实战蓝皮书》重磅发布!点击下载业绩增长秘籍!

在快速变化的商业环境中,B2B企业正经历着前所未有的变革。传统的以产品为中心的销售模式正在逐渐被以客户为中心的模式所取代。客户不再仅仅是交易的对象,而是成为了企业最宝贵的资产。企业为了实现可持续增长,必须围绕客户展开销售活动,实现从客户定位—客户选择—商机跟进—赢单的全链路精细化管理。 销售易重磅发布《Neo+2024销售增长实战蓝皮书》,汇集销售管理类畅销书作者、知名自媒体主理人、前IBM、思科、甲骨文等知名外企管理负责人等五位销售管理大咖的独到见解,共同探讨以客户为中心的销售策略。本书详细阐述了在新市场环境下,如何精准定位客户、选择有效商机并加速销售进程,最终实现赢单。不仅提供了一套完整的销售增长策略,也可以作为销售管理者的实用指南,助力企业在市场竞争中脱颖而出。 客户定位-客户计划-商机跟进-赢单 [...]

2024,5月 31st|Categories: Uncategorized, 白皮书, 销售易研究院|

探路2024,开启企业数字化经营新旅程丨《Neo+》杂志新刊上线

由销售易创办的《Neo+》杂志新刊上线啦!这是一本聚焦数字化时代下新技术、新场景、新能力以及新洞察的企业经营管理期刊,致力于为读者带来企业数字化变革道路上的新思考与新方向。 在《Neo+》第一期中,我们以“效率经济时代  如何构建企业销售力“为主题,从理论、工具、实践三个角度,对探路2024进行了分析与探讨。透过一个个具体的数字化案例,以及数字化转型大咖的经验分享,我们看到“客户运营”正在成为企业健康经营的制胜策略。赶快扫描海报二维码,免费获取数字化先锋们的转型之道! [...]

2024,4月 24th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|

客户经营实战手册全新发布!打造无缝客户体验,促进复购增长

随着互联网和人口红利的减少,企业面临着更加严峻的市场挑战。客户变得更加注重产品质量和服务,要求也更高,企业必须调整与客户的互动方式,以更精准地吸引和保留客户,这对企业的持续增长至关重要。 然而,在存量市场下,获客变得异常困难,如何找到客户、精准理解客户需求成为企业一大关注点。除此之外,面对日益激烈的市场竞争,企业开发新客户的成本远高于维护老客户,尽管企业越来越认识到客户的重要性,但由于缺乏有效的管理工具,服务效率低下、客户满意度不高以及复购难度大等问题仍然普遍存在,客户流失问题依然严重。 为此,销售易推出《从获客到复购——客户经营实战手册》,以CRM为例,结合了最新的技术趋势,详细阐述了如何利用CRM工具进行客户数据的深度挖掘,实现精准营销、高效保客。它将指导企业如何通过自动化工具提高销售转化率,加速客户决策过程,并通过持续的客户关怀和增值服务,提升客户满意度和忠诚度,希望可以帮助企业业绩节节高。 [...]

2024,4月 17th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|

销售易首发《2024年企业CRM国产替代全景报告》

近年来,在国内外环境的推动下,CRM国产替代的脚步加快:一方面,外部环境的不确定性让中国企业意识到规避经营风险、实现自主可控的重要性。另一方面,随着国家对于数据安全监管加强,加上信创产业发展,为国产替代创造了条件。 然而,外部环境的变化只是“催化剂”之一。随着国产软件的崛起,对于国内大型企业及跨国集团而言,从国际CRM到国产CRM的切换,更像是本土业务需求下的必选项,只有更符合本土业务需求的数字化工具才能助力企业实现业务的深度经营。作为国产软件替代的先行者,销售易在服务企业的过程中,见证了企业选择国产CRM的出发点已经由内外部环境驱动转变为业务驱动,对于国产CRM的关注也从系统选型延伸到迁移落地。 为此,销售易发布《2024年企业CRM国产替代全景报告》,为企业梳理最适配当下业务需求的选型指标,提供高效的系统迁移方案,并以海能达、施耐德、亚信安全等名企实践为企业提供参考。 [...]

2024,1月 12th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|

销售易发布CRM行业首册AIGC应用白皮书

CRM系统承载了企业销售、服务等业务流程,每一段业务流程都包含了丰富的业务场景。企业想要实现效率的提升,需要从重要的业务场景入手,运用新技术提升生产力。而AIGC凭借强大的人机交互和内容生成能力,在效率提升和用户体验方面具备天然优势。当AIGC融入到CRM业务场景,将为业务生产力带来大幅提升。 在前不久举办的Engage 2023销售易用户大会上,销售易首次官宣AIGC融入CRM后的三大应用场景,得到了众多企业的关注。11月9日,销售易发布CRM行业首册AIGC应用白皮书:《AIGC+CRM:从现在起颠覆业务生产力》。白皮书从售前咨询、潜客挖掘、数据查找、售后服务四大高频业务场景入手,通过痛点解析-AIGC+CRM应用方案-业务价值-应用成效详解CRM在融合AIGC能力后,如何在不同业务场景中助力不同业务角色,实现生产力颠覆性提升。 [...]

2024,1月 12th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|

销售易《高科技制造CRM应用实践蓝皮书》发布,5大细分行业方案及案例全呈现

4月12日,《2023中国高科技制造CRM应用实践蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”)正式上线!深度剖析计算机/电子通信、安防设备、仪器仪表、LED设备制造和半导体在内的五大高科技制造细分领域客户关系管理痛点,全景呈现联想集团、海康威视、上海三思、华测导航、鸿合科技、捷捷微电等知名企业数字化转型思路及CRM应用实践案例,从客户精细化运营管理、内部/生态协同管理、渠道数字化管理及海外市场拓展等维度,分享销售易在高科技制造业领域的落地经验。 相对传统制造行业,高科技制造企业数字化转型进程和氛围都明显较高。尤其是客户关系管理层面,国内众多高科技制造企业都在通过CRM系统,在营、销、服不同环节提升企业精细化运营管理的能力,让企业在国内激烈的市场竞争中,甚至海市场外拓展中,都能更胜一筹。 一、计算机/电子通信 [...]

2023,12月 29th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|

物流行业数字化转型蓝皮书发布! 10大方案+4大案例击穿物流企业业务挑战

此次发布的物流行业数字化转型蓝皮书,针对中国物流服务企业的四大典型业务痛点:▶  客户经营管理难    ▶  销售团队管理难▶  企业内部流程体系构建难▶  系统数据互通难通过拆解10个不同维度解决方案依次击穿,赋能中国物流企业在市场、销售、服务等环节打造更强竞争力,助力中国物流企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现健康可持续的规模增长。下面,我们整理了蓝皮书中「4个数字物流最佳方案」+「4个数字物流最佳实践」,先行一步为大家解读。 1、4个数字物流最佳方案 2、4个数字物流最佳实践 [...]

2023,12月 27th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|

中国电力设备制造蓝皮书发布!5大典型业务场景+6大名企案例全呈现

7月19日,销售易研究院正式对外发布《中国电力设备制造行业CRM应用实践蓝皮书》,围绕电源、电网、负荷、储能侧等细分领域,为企业带来市场及客户筛选、目标管理、销售方法论、渠道建店管理、服务履约、售后服务等不同业务场景下的企业应对之道,驱动中国电力设备制造企业迈向高质量发展新阶段。 电力设备制造行业是国民经济发展中的重要装备工业之一,其市场规模和发展趋势对国家经济影响巨大。而借助数字化转型,能够为能源电力的绿色低碳发展提供了重要的支撑作用,成为了推动电力行业又好又快发展的关键。据国际咨询机构预计,数字化的渗透,可帮助发电企业降低27%左右的运营成本,降低全球发电行业4.7%碳排放量。不过,尽管电力行业作为国民经济发展的重要支柱性产业,具备较好的数字化基础条件,但当下国内电力设备制造企业也正在面临一系列的挑战: 从行业角度来看,过往电力设备厂商一味追逐重复性生产、比拼价格,甚少了解终端用户所需;并且在项目落地过程中缺乏精准的项目利润管理,以至于企业在项目完成后才发现毛利未达预期。 [...]

2023,12月 27th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|

销售易&体外诊断网推出《中国医疗器械行业CRM应用实践蓝皮书》,5大行业痛点一次说清

《2023年中国医疗器械行业CRM应用实践蓝皮书》 5大痛点一次说清!蓝皮书从医疗器械企业的业务全链路出发,深度剖析了5大业务痛点,并提出解决方案,每个痛点之下都辅以医疗器械企业解决该痛点的探索实践。 痛点1:客户信息量大、信息分散,收集难度大 [...]

2023,12月 25th|Categories: 白皮书, 销售易研究院|

销售云:破解六大销售痛点的数字化钥匙

获客不精准、拓客成本高,一直是多数企业的心病。销售云用活数据替代盲打:工商信息、行为轨迹、交互记录一键穿透,智能算法自动匹配高潜客群,销售从此告别“广撒网”。邮件、电话外呼前,系统已给出客户画像与兴趣标签,开口即中需求,转化成本自然下降。 销售行为管控难?销售云把线索—商机—报价—回款搬到线上,关键节点自动提醒,跟进记录实时沉淀,销售每一步都可视、可评、可复盘,管理者无需“人盯人”,也能保证节奏不丢、机会不漏。 复杂型销售组织常因多维交叉导致线索撞车、目标打架。销售云支持矩阵式架构:地域、行业、产品、客户规模任意维度组合,线索按规则自动分流,目标层层拆解到个人,既避免内耗,又让资源精准对焦。 [...]

2025,10月 24th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售云:CRM系统破解企业增长三难题 ——潜客挖掘更精准,签单转化更快速,管理决策更聪明

在流量红利消退、客户需求瞬息万变的当下,企业普遍面临“找不到人、谈不成单、下不准决策”的三大痛点。销售云作为新一代CRM内核,正以“数据+智能+流程”三位一体能力,帮助企业把市场噪声转化为可衡量的业绩增长。 一、潜客挖掘更精准:让线索主动“长”出来 传统获客靠广撒网,销售云则把网眼收紧。系统内置的企业级图谱实时融合工商、招投标、社媒等多维数据,通过AI意图引擎自动识别潜在需求。当访客浏览官网、关注公众号、填写表单时,销售云即刻完成身份回填、兴趣打标与价值评分,将匿名流量转化为实名线索。营销人员只需设定理想客户画像,系统便能持续推荐相似主体,实现“以老带新”的裂变式拓客,大幅降低无效触达成本。 [...]

2025,10月 24th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售云:让潜客挖掘更精准、签单转化更快速、管理决策更聪明 ——企业增长难题的一站式答案

流量红利褪去,B2B与B2C企业共同面对“三高”困境:获客成本高、销售周期长、决策盲区大。传统“表格+经验”的管理方式,已无法匹配快节奏市场。销售云,作为新一代CRM内核,正以“数据+智能”双轮驱动,帮助企业把线索变订单、把订单变口碑,实现业绩可持续增长。 一、潜客挖掘更精准:用数据锁定“对的人” 销售云整合工商、招投标、社媒行为等全域数据,通过AI标签自动清洗、合并、补全,形成360°企业/个人画像。市场人员只需输入理想客户特征,系统即可推荐相似潜客,并给出匹配度评分。评分模型持续学习成单结果,越用越准,避免“广撒网”式投放,让每一分钱都触达高意向人群。 [...]

2025,10月 23rd|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售云:CRM系统如何破解企业三大痛点

在流量红利消退、竞争颗粒度细化的当下,企业普遍面临“潜客难寻、转化难提速、决策缺抓手”的三重焦虑。销售云作为新一代CRM内核,正以数据驱动的全链路能力,把焦虑变成增长确定性。本文用通俗语言拆解销售云如何逐一击破痛点,帮助市场、销售、管理层找到高质量增长路径。 一、潜客挖掘更精准:让线索主动“长”出来 传统扫楼、盲呼、买名单犹如大海捞针,销售云却把“广撒网”升级为“智能垂钓”。系统先整合官网、广告、社交媒体、线下活动等多源数据,通过AI标签自动识别访客身份与意向;再依据行业图谱、工商信息及成交客户特征,反向匹配相似潜客,自动推送至线索池。市场人员只需设定理想客户画像,销售云便7×24小时比对、评分、排序,确保每条线索都带着“温度”上线,大幅减少无效跟进。 [...]

2025,10月 23rd|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售云:破解企业获客与全流程管理痛点的智能利器

在当今竞争激烈的商业环境中,企业销售环节正遭遇诸多棘手难题。获客不精准,拓客成本高,销售团队效率低,客户资源流失严重……这些痛点正成为企业业绩增长的“拦路虎”。而销售云的出现,为企业提供了一站式解决方案,助力企业破解销售难题,提升整体竞争力。 获客不精准,拓客成本高?销售云精准定位潜在客户 传统的销售模式依赖邮件、电话等方式挖掘潜在客户,但这种方式缺乏数据支撑,导致获客成本高,潜客挖掘不精准。销售云通过整合海量数据资源,运用先进的AI技术,精准定位潜在客户。它能分析客户行为、偏好和需求,为销售团队提供精准的客户画像,让销售团队将精力集中在最有可能转化的客户身上,从而提高获客效率,降低获客成本。 [...]

2025,10月 22nd|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售云:CRM系统如何一招破解潜客挖掘、签单转化与管理决策三大难题

流量红利见顶、获客成本攀升、客户决策周期拉长……当“增长”成为企业最昂贵的目标,一套以销售云为核心的CRM系统,正悄悄把“不确定”变成“可复制”。从潜客挖掘到签单转化,再到管理决策,销售云用一条数据闭环,让营销、销售、服务不再是各自为战的“孤岛”,而是同频共振的“增长飞轮”。 一、潜客挖掘更精准:让线索自己“长”出来 传统拓客靠人海战术,销售云靠数据养线。系统把官网、广告、直播、企微等全渠道行为埋点采集,通过标签引擎自动合并重复身份,形成唯一客户档案。AI根据成交客户画像反向训练,实时计算线索分值:高意向客户优先推送给销售,低意向客户进入 [...]

2025,10月 22nd|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售云:一站式破解CRM获客不精准、管理协同低效难题

获客不精准、拓客成本高,是多数企业增长的第一道“拦路虎”。传统销售依赖邮件群发、电话陌拜,缺少数据罗盘,广撒网却难捞鱼,预算年年增、线索年年少。销售云将CRM营销、销售、服务融为一体,用AI算法对访客行为、互动记录、企业属性进行多维度评分,自动识别高意向潜客,让每一条线索都有“温度”。销售云还能智能推荐相似客户,帮助市场部门把预算花在“刀刃”上,降低无效投放,实现精准获客。 销售行为难管控,是第二道难题。excel记录、口头汇报,过程黑箱,结果只能靠“拍脑袋”。销售云提供全流程数字化管道:从线索录入、商机推进、合同回传到回款确认,每一步都在系统留痕;配合语音录入、移动端拍照上传,外勤拜访也能实时沉淀数据。管理层通过销售云可视化看板,随时查看团队漏斗、个人转化率,及时点拨纠偏,让销售行为可管、可控、可预测。 复杂型销售组织管理,是第三道难题。多品牌、多区域、多产品线交叉,线索重复分配、目标层层分解,人工操作不仅耗时,还易“打架”。销售云支持矩阵式组织架构,按区域、行业、客户级别等维度自动分配线索;目标设定支持自上而下拆解与自下而上汇总,确保每一级指标都有依据、可追踪。权限体系细化到字段级,既能共享资源,又能避免越权,组织扩张也能“复制黏贴”式落地。 [...]

销售云:让潜客挖掘更准、签单更快、决策更聪明 ——CRM系统如何一站式破解增长难题

流量红利见顶、获客成本攀升、客户需求碎片化,B2B企业普遍陷入“三难”:潜客在哪、单子怎么快、决策凭啥准。销售云CRM用一套智能化、一体化、可扩展的客户运营平台,把营销、销售、服务拉通,让“精准-提速-聪明”成为日常经营的标准动作,而非玄学经验。 一、潜客挖掘:从“广撒网”到“智能网” 传统拓客靠名单、靠电销、靠人海,销售云把工商数据、行为数据、交互数据汇入统一客户数据平台,通过AI标签引擎动态生成多维画像。市场人员只需输入种子客户特征,系统即可自动推荐相似潜客,并按匹配度排序。多维筛选器支持行业、区域、岗位、意向阶段任意组合,一键转为线索,避免重复录入,真正实现“存量带增量”。 [...]

2025,10月 16th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

伙伴云:CRM系统破解渠道管理痛点的智能钥匙

渠道撞单飞单、商机重复跟进、拜访流于形式、返利计算出错、下单还要手工邮件来回确认……这些看似“琐碎”的场景,正在悄悄吞噬品牌的利润与渠道的耐心。伙伴云,作为新一代CRM渠道数字化引擎,用一张“云”图把品牌与渠道拉到同一条战线,让撞单不再发生、商机不再沉睡、拜访不再拍脑袋、返利不再算到头疼。 一、渠道撞单飞单?伙伴云用“身份ID”锁定唯一商机 传统模式下,同一区域多家经销商同时跟进一个客户,报价不一、承诺不同,客户困惑,品牌受损。伙伴云为每条线索生成唯一身份ID,从录入、报备、分配到成交全程留痕,系统自动比对联系人、手机、项目地址等关键字段,出现重复立即预警,并把优先级、保护期写进规则里,渠道商可在门户实时查看商机状态,品牌也能在驾驶舱一眼识别“高危撞单”,真正做到谁先报备、谁得保护,减少内耗,提升渠道伙伴信任度。 [...]

2025,10月 15th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

伙伴云:CRM系统破解渠道协同难题,打造伙伴共赢新引擎

在“渠道为王”的时代,品牌与经销商、代理商、服务商之间的连接效率,直接决定企业增长天花板。传统模式下,信息层层传递、数据各自孤岛、政策落地变形,渠道伙伴抱怨响应慢,品牌方头疼执行力。伙伴云以CRM为底座,用一套账号、一个界面、一条流程,把外部伙伴请进“同一个工作群”,让高效连接、无缝协同、共创共赢从口号变成日常。 一、渠道之痛:连接断、协同难、共赢远 连接断:招商政策、价格调整、促销方案通过邮件、微信群“层层转包”,版本混乱,伙伴接收不及时,错失窗口期。 [...]

2025,10月 15th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |