NeoAI让销售更容易 6大场景全面赋能,为企业实现业务流程效率与一线工作
效率双升
了解新品
深度挖掘业务数据价值 销售易湖仓一体平台,让实时计算能力提升30% 了解新品 一站式闭环管理 重塑服务体验 现场派工优化升级 了解新品
内容集锦2025-01-08T08:05:41+00:00
  • 产品上新
  • 解决方案
  • 案例实践
  • 新闻动态
  • 白皮书
  • 媒体报道
  • CRM干货

NeoUI十大好评功能,让工作效率翻倍,操作体验拉满!

销售易CRM的新一代前端框架NeoUI基于Neo-Platform平台开发,具备业务定制能力、开放集成能力,同时还具备页面美观性与流畅的使用体验。正因如此,NeoUI成了一款深受业务人员、开发人员以及企业数字化管理者喜爱的产品,能够很好地满足大中型企业在【复杂流程】【深度业务】【个性体验】等方面的诉求。回顾过去一年,依托NeoUI这一前端框架,销售云、伙伴云、服务云、Neo-Platform等产品纷纷上线了许多新能力,收获了企业认可,其中以下十项能力是企业高频使用的Top10能力:1企微、钉钉、飞书、Outlook集成2NEX扩展3NeoUl新体验4NeoUl设计器5新版工作流6NeoAl7NeoBl8新版工作报告9渠道门户及订货商城10派工单场景优化升级01:企微、飞书、钉钉、Outlook集成 简单配置无缝集成,让CRM业务融入日常办公协作 业务场景1销售团队成员日常会在企微、飞书、钉钉等协同办公软件中完成沟通协作、安排会议、签到打卡、审批报销等工作,销售易CRM无缝集成企微、飞书、钉钉后,团队成员能直接在协同软件的侧边栏或工作台里直接进入CRM中管理客户信息、跟进销售流程、查看商机变化、分析订单数据,无需切换平台。 [...]

2025,1月 7th|Categories: 产品上新|Tags: |

【Neo上新】销售易客服小程序焕新升级,NeoAI智能客服重磅上线!

对于企业而言,只有在开拓新客户的基础上维护好老客户,才能实现业绩的持续增长。而想要维护好老客户,提供优质的售后服务至关重要,尤其在制造、耐用消费品等行业,服务链条长、服务场景复杂,如何为客户提供统一服务入口,降低服务获取成本,提升客户体验? 销售易通过智能客户服务小程序,帮助企业搭建一站式、智能化的服务入口,直连客户,提升服务效率。目前,已有包含江森约克、上能电气、华大基因在内的多家上市企业,自主搭建了专属小程序作为高效连接客户、响应服务需求的渠道,从而提升服务响应效率和客户满意度。 下面我们以几个服务场景为例,看看企业是如何通过销售易服务小程序为客户提供便捷优质服务、提升客户体验。 [...]

2024,11月 14th|Categories: 产品上新|

【Neo上新】NeoUI设计器让开发更省力,业务更满意

NeoUI是销售易新一代前端框架,帮助开发者灵活定制复杂业务。自发布以来,一年时间内已有海能达、锦江酒店等800+大中型企业使用NeoUI进行业务场景的开发和用户体验的扩展,下面我们就一起来看下开发者如何运用NeoUI来完成灵活定制和布局,满足复杂的业务需求,提升用户体验。 一、NeoUI如何满足业务需求?01【复杂业务1-N扩展】在表单、列表、首页、详情页上灵活扩展在企业的业务愈发个性化、管理模式愈发精细化的当下,企业对CRM系统的定制诉求随之增多。然而CRM系统的各个表单、列表、首页、详情页众多,各页面中的字段、配置、交互体验等还包含着相互关联、相互依赖的海量逻辑,进行改造和开发的代码工作量巨大,还容易产生性能降低、bug频出的问题。 下面我们用一个表单改造的实例,一起来看开发者如何借助NeoUI设计器,零代码、简单配置即可实现表单的复杂定制: [...]

2024,10月 17th|Categories: 产品上新|

NeoAI六大智能场景:全面赋能,让销售更容易

在企业构建业务数字化的进程中,业务全链路的高效流转主要取决于两方面:一是参与流程的流畅用户体验;二是业务全链路的业务自动化能力。而AI技术通过与CRM系统的结合能够提升用户参与流程的交互体验,大大减轻用户业务负担,同时,通过业务流程的智能化、自动化水平的提升,辅助业务人员提升工作效率,为企业实现业务流程效率与一线工作效率双升。 销售易作为国内较早引入AIGC技术的CRM厂商,不断拓展AI技术在CRM中的应用边界,并于近期在Engage2024用户大会上,推出全新的智能化产品——NeoAI,该产品融合机器学习、专家规则、大模型技术,引入销售易客户运营管理最佳实践,赋能一线高效跟进客户;同时销售易融合CRM内部数据+外部数据,提升NeoAI在搜索、推荐场景中的精准度;AI Agent平台及套件让AI应用具备定制化、个性化能力,服务不同行业的个性化业务场景,让NeoAI更加易用好用,成为业务人员在日常工作中的最佳辅助。 [...]

2024,9月 19th|Categories: 产品上新|Tags: , |

【Neo上新】销售易全新湖仓一体数据平台,实时计算能力提升30%

关于湖仓一体 数据仓库存储结构化的数据,适用于BI和即时决策支撑,而数据湖可以存储任何格式的数据,往往通过挖掘能够发挥出数据的更大作为。因此在一些场景上借助两者海量、实时、多模态的数据处理能力,可以实现全量数据价值的持续释放,从而可以给企业带来更多收益。湖仓一体,又被称为Lake House,其出发点是通过数据仓库和数据湖的打通和融合,让数据流动起来,湖里的“显性价值”数据可以流到仓里,甚至可以直接被数仓使用;而仓里的“隐形价值”数据,也可以流到湖里,低成本长久保存,供未来的数据挖掘使用。 [...]

2024,8月 29th|Categories: 产品上新|

【Neo上新】现场派工优化升级,一站式闭环管理重塑服务体验

在装备制造、高科技、医疗设备、家电制造等泛制造领域,安装交付与维修维保等服务直接关乎客户对品牌的好感度与满意度,是老客户经营的重中之重。但企业在派工、技师行为管理、现场操作、满意度调查等关键环节,却普遍面临派工效率低、服务行为难管理、现场操作不规范、满意度调查与工单分离等多重难题。 销售易服务云升级现场派工,全面赋能“工单派发-行为管理-现场操作-满意度调查”完整现场派工流程四大场景,助力实现场派工闭环及精细化管理。 以下将从四个场景出发,看看销售易服务云如何助力实现场派工闭环及精细化管理! [...]

2024,7月 19th|Categories: 产品上新|

写邮件、整理会议纪要费时耗力?AI赋能让销售小白成为“王者”销冠!

在当今竞争激烈的商业环境中,B2B业务正面临着前所未有的挑战。为了保持竞争力,企业必须寻求创新的方式来提高效率和生产力。而AI作为一种新兴技术,其核心价值在于能够与业务场景深度融合,从而实现成本节约和效率提升。 特别是在销售环节,销售人员往往需要投入大量时间来撰写客户拜访邮件和整理会议纪要。而销售易通过AI技术,简化这一过程,使销售人员能够快速完成这些任务,从而将更多时间和精力专注于建立和维护与客户的高质量互动,推动业务增长。   [...]

2024,6月 27th|Categories: 产品上新|

【Neo上新】销售易伙伴云:精细化管理渠道预算,让使用更合理、管控更严密

在渠道精细化运营时代,企业在管理渠道预算时可能遇到如下问题: ▶  在预算紧张的情况下,如何做到精准的规划、拆解渠道预算? [...]

2024,6月 21st|Categories: 产品上新|

【Neo上新】销售易帮你沙漠中完成门店拜访

企业在拓展海外市场的过程中,由于部分地区移动网络信号不稳定,环境陌生,为客户拜访、渠道门店拜访等场景带来了挑战。试想一下: 当你深处某沙漠地区,地理环境陌生而恶劣,网络信号不稳定,如何在短时间内高效完成繁重的门店拜访工作并收集门店销售数据,及时上传到系统,帮助企业洞察市场变化、及时调整渠道经营策略? 销售易将这一看似不可能完成的任务变为现实:销售易近期签约某电器制造集团,通过伙伴云实现海外沙特地区上百家经销商门店的精细化管理,并为其攻克了渠道拜访难题:通过强大的线下拜访功能,赋能海外渠道业务人员突破沙漠环境、网络信号等限制,高效、顺利开展线下拜访。助力该企业渠道业务经理实现:业务有规划、拜访有路线、在线离线有记录、临时事件有应变。 [...]

2024,5月 30th|Categories: 产品上新|

提升CRM协同效率:企业竞争力的加速器

在当今快速变化的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升客户满意度、增强客户忠诚度和提高销售效率的重要工具。然而,仅仅拥有CRM系统是不够的,关键在于如何通过CRM系统实现组织内部的高效协同,以提升整体的工作效率和响应速度。 1. 协同效率的重要性 [...]

2024,12月 18th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

CRM中销售行为管理的困境与对策

在企业的销售管理中,销售行为的管控是确保销售团队高效运作和达成业绩目标的关键。然而,由于销售活动的复杂性和多变性,CRM系统在销售行为管控方面面临着一系列挑战。本文将探讨CRM系统在销售行为管控中的难点,并提出相应的解决策略。 销售行为管控的难点 1. [...]

2024,12月 17th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

CRM系统中的CPQ:简化复杂报价流程,提升销售效能

在B2B销售中,尤其是在高科技、制造业和工程项目等领域,产品配置和报价的复杂性往往是企业面临的一个重大挑战。客户的需求多样化,产品选项繁多,配置组合复杂,这些都要求CRM系统能够提供强大的产品配置报价(CPQ)功能。本文将探讨CRM系统中复杂产品配置报价的重要性以及它如何帮助企业提升销售效率和准确性。 复杂产品配置报价的挑战 在没有有效的CRM系统支持下,复杂产品配置报价往往依赖于手动操作,这不仅耗时耗力,而且容易出错。销售人员需要在不同的表格和文档之间切换,以确保所有的配置选项和价格计算都是准确无误的。这种方法不仅效率低下,而且难以适应快速变化的市场和客户需求。 [...]

2024,12月 17th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

CRM系统:数据洞察与商业决策的桥梁

在当今的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统不仅仅是一个存储客户信息的工具,它更是企业决策过程中的核心支持系统。通过整合和分析客户数据,CRM系统能够帮助企业洞察市场趋势,优化客户体验,并制定更精准的商业策略。 数据驱动的决策制定 CRM系统的核心价值在于其能够收集和分析大量的客户数据,包括购买历史、行为模式、偏好设置等。这些数据可以转化为有价值的洞察,帮助企业在市场定位、产品开发、营销策略等方面做出更明智的决策。例如,通过分析客户的购买历史,企业可以预测未来的销售趋势,优化库存管理,减少过剩或缺货的风险。 [...]

2024,12月 16th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

精益拓客:CRM系统的成本效益之道

在当今竞争激烈的商业环境中,企业越来越重视如何以更低的成本获取新客户。CRM(客户关系管理)系统作为一种强大的工具,能够帮助企业实现这一目标。本文将探讨CRM系统如何帮助企业降低拓客成本。 1. 自动化和流程优化降低运营成本 [...]

2024,12月 13th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

精准定位潜在客户:CRM系统在潜客挖掘中的应用与优化

在数字化营销时代,客户关系管理(CRM)系统已成为企业获取竞争优势的关键工具。其中,潜客挖掘作为CRM系统中的重要环节,其精准度直接关系到营销活动的成效和资源的合理配置。本文将探讨如何通过CRM系统实现更精准的潜客挖掘。 1. 数据整合与分析 [...]

2024,12月 13th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

什么样的企业适合用销售易CRM?

在当今竞争激烈的商业环境中,企业越来越依赖于先进的技术来优化其销售流程和客户关系管理。销售易CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)作为一种领先的CRM解决方案,为各种规模的企业提供了强大的工具和功能。然而,并不是所有企业都适合使用销售易CRM。本文将探讨哪些类型的企业最适合采用销售易CRM,并分析其优势和适用场景。 [...]

2024,12月 12th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

CRM全流程管理:打造无缝销售体验

客户关系管理(CRM)系统是现代企业销售流程中不可或缺的一部分。它不仅帮助企业跟踪和管理客户信息,还能优化销售策略,提高转化率,并最终建立长期的客户关系。本文将详细探讨CRM在销售全流程中的应用,从识别潜在客户到培养忠实拥护者。 1. 潜在客户识别 [...]

2024,12月 12th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

高效驾驭复杂销售:CRM系统的关键策略

在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业销售管理的核心工具。然而,随着业务的复杂性增加,传统的CRM系统可能无法满足复杂型销售管理的需求。本文将探讨如何通过CRM系统来管理复杂型销售,以及如何构建一个高效的销售团队。 1. 理解复杂型销售的特点 [...]

2024,12月 12th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

CRM系统在签单专户管理中的策略与应用

在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于签单速度的需求日益迫切。客户关系管理(CRM)系统作为企业销售和客户服务的核心工具,其在签单过程中的作用不容小觑。本文将探讨CRM如何助力签单提速,以及如何通过CRM系统实现签单专户的高效管理。 1.客户信息的集中管理 CRM系统能够集中存储和管理客户信息,包括联系人、沟通记录、交易历史等。这种集中管理不仅提高了信息检索的效率,还有助于销售人员快速了解客户背景,从而在谈判中更有针对性地提出解决方案,加速签单过程。 [...]

2024,12月 11th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: , |

智能轨道交通龙头佳都科技:“一底座、两平台”支撑新老业务协同发展

佳都科技成立于1992年,是中国领先的地铁行业集成商之一,佳都科技以其丰富的专业能力、巨大的营业规模、广泛的市场覆盖率,成为地铁基建产品的最大供应商之一。经过多年发展,佳都科技的业务版图日益广泛,为支持业务持续增长,公司引入了众多数字化系统,随之也出现了一系列需要解决的问题:▶ 如何整合分散的数据资源,从集团层面提升企业的整体数字化管理效率?▶ 如何兼顾新老业务差异需求,实现差异化管理从而为业务提效?▶ 面对不断增长的业务量,如何利用数字化工具更深层次地支撑业务发展,助力企业实现高效协同和精细化管理?以上问题都能在今天的文章中找到答案。 01 建立统一数据底座,从集团层面提升整体数字化管理效率,为支撑不同模式的新老业务打下坚实基础在推进数字化转型过程中,佳都科技因为业务拓展迅速且多元化,上线了众多不同功能与应用场景的数字化系统,由于在统一规划和整合不够完善,出现了系统上线后数据分散、标准不一的问题。为此,公司打通数字化系统,打破部门信息壁垒,实现数据高度一致性和规则标准化管理,推动部门数据流通:▶ 构建统一数据源与集成管理体系:佳都科技以实现统一数据源为核心目标,整合来自销售、项目管理、财务等各个业务系统的数据资源,实现了多业务领域数据的集中管理与协同运作。▶ 规范数据治理与责任落实机制:佳都科技借鉴流程治理经验,反思数据管理职责,强调数据源头管理,确定各数据领域的责任部门,如财经部门负责相关数据定义与出具,其他部门需按规定获取数据,避免自行其是。当数据需求出现问题时,责任部门协同 [...]

2024,11月 25th|Categories: 案例实践|

芳纶龙头泰和新材:以数据驱动科学决策,实现精益化客户运营

关于泰和新材: 泰和新材集团股份有限公司是国内芳纶龙头企业,成立于1987年,前身是烟台氨纶厂,是全国首家氨纶纤维生产企业也是我国首家实现间位芳纶、对位芳纶及芳纶纸产业化的企业,其中间位芳纶产能居全球第2位;对位芳纶产能居全球第3位;芳纶纸产能居全球第2位。 数字化时代,新材料行业竞争日益激烈,技术创新、市场需求和动态成本等不断变化,国内新材料产业企业面临技术和生产上的挑战,如何通过数字化手段,将数字技术应用于企业各项资源及流程来提高运营管理效率,是新材料企业面临的重要课题。 [...]

2024,11月 25th|Categories: 案例实践|

锐捷网络:让营销与销售高效协同,共同开启业务增长的强劲引擎

在整个L2C流程当中,想要实现高效的客户转化和业务增长,市场与销售需要从获取线索到成单转化的每一步都紧密配合、协同作战,从而提高整体赢单效率。然而ToB企业在营销协同的过程中常常会遇到以下三个问题: ▶ 营与销如何分工落地差异化营销,精准触达和转化KA、腰部、中小企业客户? ▶ 企业在业务发展的不同阶段,市场如何与销售高效协作,推动业务增长? [...]

2024,11月 25th|Categories: 案例实践|