免费CRM客户管理系统和付费CRM客户管理系统之间有什么区别呢?

随着数字化时代的到来,各行业已开始了数字化转型之路。企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡,那么如何加速企业数字化转型,提升业绩增长呢,CRM客户管理系统便是这个过程中必不可少的一环。由于每个企业的规模和运营成本的差异,企业管理者在选择CRM客户管理系统之前,都会产生各种各样的疑问:企业选择CRM客户管理系统需要注意什么呢?免费CRM客户管理系统和收费CRM管理系统都各有什么特点呢?免费CRM客户管理系统、收费CRM管理系统之间有什么不同呢?已经有免费版CRM客户管理系统可以使用了,为什么还去要去买付费版本呢?看完下面内容,你的疑惑就不存在了!1.免费CRM客户管理系统特点免费CRM客户管理系统,很多时候的目的是CRM系统厂商为了吸引客户,提供的免费试用版本。企业管理者需要意识到:这些CRM免费试用版本的时间或者账户数是有限制的,并不是可以随意免费使用的。如果企业规模稍大一些,或者企业员工数量的增加,依然需要购买付费版本CRM客户管理系统。或者是免费CRM客户管理系统开放的功能不够齐全,适配的灵活性也较低,很难满足企业实际的精细化管理需求。2.付费CRM客户管理系统特点付费CRM客户管理系统一般是按照产品类型或者业务场景进行适配或者定制的,不同类型的CRM系统,收费标准也是不一样的。市场上部分CRM系统打着“长期免费”、“终身免费”的口号,常常只会免费开发CRM客户管理系统的有限功能,在实际使用中却是难以满足企业需求的,而且与企业相匹配的业务场景,也无法满足。企业如果想要匹配到高效、满足企业客户信息管理、客户服务管理、客户关系维护需求的CRM客户管理系统,依旧是需要付出一定成本的。整体上来说,免费CRM客户管理系统只是CRM厂家提供的试用版和基础版,其配置和持久性都有所保留。如果是初创企业或者团队规模较小,可以首先尝试免费版。但如果有更高的需求和长远的销售管理目标,还是建议在初期就做好比较,选择合适的付费CRM客户管理系统,销售易CRM系统是一个不错的选择。销售易CRM,从信息化到数字化,新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力,赋能企业以客户为中心,实现人在线、流程在线、数据智能,首家且唯一连续五年入选Gartner [...]

2022-08-24T09:10:14+00:002022,8月 24th|分类:行业资讯|标签:, , |

CRM客户关系管理是什么,它的核心价值以及对企业的作用是什么呢?

CRM客户关系管理是维持和建立与客户关系的有效方法,客户关系管理不仅是纯粹的业务,还是维系人与人之间关系的纽带工具。一、CRM客户关系管理是什么?CRM客户关系管理系统是以客户为中心,以信息技术为手段,实现营销、客户、销售、产品、服务等方面的信息化、自动化、一体化管控,帮助企业统一管理客户、满足个性需求、维护客户关系、防止客户流失、简化销售流程、提升销售业绩等。CRM客户关系管理系统既是一种管理思想,也是一种管理技术手段。二、销售易CRM客户关系管理系统的核心价值是什么?1.以销售漏斗理念管理客户客户关系管理系统是以销售漏斗为理念,以客户为中心,完整记录了客户生命周期的全过程,协助企业更好的获取和保管客户信息,有效的防止客户信息流失。2.跨部门数据的无缝衔接与协同经过内部各部门人员的系统权限设置,以及客户信息和销售流程上的义务指派,能够轻松的完成企业各部门之间数据的无缝衔接,也能解决各部门之间的工作协同难题。3.客户生命周期全过程及信息记录从对客户信息的收集,到客户最终与企业达成合作,销售人员在销售过程当中的每一个环节都能够记载到系统当中,管理层能够对工作当中每一个细节都能进行有效的管控。4.可视化数据分析,查询、对比更方便销售易CRM系统具有全面的数据汇总和可视化分析能力,不但可以提供应企业系统中所记载数据的剖析报表,还可以以图形化的方式呈现,给予企业将来战略开展以强有力的数据支持。5.智能预警机制,有效掌控销售过程。每一位与企业签约客户的相关信息都能够保管在系统当中,并且能够对客户合约的回款停止实时的更新,保证回款进度。三、销售易CRM客户关系管理对企业的作用有哪些呢?1、CRM客户关系管理全面掌握客户信息,及时了解客户需求及潜在需求的变化,从而为客户提供个性化的服务,增加客户满意度,还能通过客户反馈了解自身不足,及时采取措施,从而减少客户流失,提高客户忠诚度。2、CRM客户关系管理保持了企业与客户之间良好的沟通与互动关系,当他有需求时更加容易找你进行购买。3、CRM客户关系管理降低了维护老客户,开发新客户的成本。老客户带来的口碑营销大大节省了营销的广告成本,同时能达到精准推送,提高销售成单率。4、CRM客户关系管理降低企业与客户的交易成本,如寻找成本、谈判成本、履约成本等。5、CRM客户关系管理给企业带来长期利润收入,保持了与客户之间的友好关系,稳定了销售收入,降低了试错成本与企业的经营风险,为企业带来长期的收入。CRM客户关系管理系统可以帮助企业提高管理人效,也能帮助企业销售人员提高工作效率,加速销售成交。选择一款适合自己企业的CRM客户关系管理系统,就需要了解企业需求、系统功能、实施意义等,销售易CRM客户关系管理系统比较不错,覆盖行业及业务场景都是很丰富的,值得企业去考虑。销售易CRM客户关系管理系统,从信息化到数字化,新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力,赋能企业以客户为中心,实现人在线,流程在线,数据智能,产品方案连续多年入选Gartner全球魔力象限。

2022-08-24T09:02:01+00:002022,8月 22nd|分类:行业资讯|标签:, , |