数据赋能智慧城市建设,看这家数据智能企业如何稳健成长

“这里是‘绿洲’世界,在这里唯一限制你的是你自己的想象力。”这是电影《头号玩家》中的台词。这部当年纯“脑洞”的电影,随着“元宇宙”概念的大火,似乎成为未来数字社会的最理想状态,也有人说元宇宙将是数据智能的“终极”。元宇宙是“真风口”还是“伪概念”,我们不做判断。但可以肯定的一点:元宇宙概念中的“钢筋水泥”——数据的价值,已不容忽视。那么,如何从现在开始就利用好数据,为数据智能的终极状态做好准备?笔者近期有幸走近销售易的客户,也是数据智能领域的知名企业——北京百分点科技集团股份有限公司(以下简称:百分点科技),与其IT总监万流洋、市场和公关总监于凤仙展开对谈,探索AI大数据领域的应用趋势与企业的业务管理经验。用数据智能推动社会进步百分点科技,是服务全球企业和政府的数据智能公司,业务涉及数字城市、应急管理、公共安全、生态环境、媒体出版、零售快消等领域,提供端到端的数智化解决方案,目前业务已覆盖全球20多个国家,服务10,000+国内外客户。十九大提出“数字政府”的理念,“一网通办、跨省办、线上办、简单办”被提上日程。这一点,我们在生活中也深有感触,最多跑一次、不见面审批、办事效率更高……都让我们体会到数字政府带来的实惠。在庞大的数字化政府课题背后,百分点科技无疑是亮眼的一环。其市场和公关总监于凤仙指出,百分点科技一直坚持“以客户为中心”,探索数据智能的行业化普惠落地,而不是曲高和寡的“技术玩物”。例如,作为“智慧丽江”的核心参建厂商,百分点科技借助大数据、AI、GIS等新一代信息技术,助力丽江打造城市大脑数据底座,为政府领导决策提供技术支持,助力其进行数字化转型。此外,针对数字政府建设层面提供政务数据治理、应急数字化预案、生态环境监测等解决方案;针对企业提供智能营销、经营分析、用户洞察、舆情洞察、在线调研等服务。“在服务客户的过程中,我们始终站在客户的侧面,与他们肩并肩,从客户业务视角和需求出发,提供真正有价值的产品和方案。”于凤仙说。刻在基因里的数字化除了产品能力过硬,百分点科技在管理上也自有一套。作为AI+大数据企业,“我们从创业初期就意识到‘数字化管理的价值’,数字化刻在百分点科技的基因里。”其IT总监万流洋坦言,但这一进程也不是一蹴而就的,由于初期业务相关的数据沉淀不足,也曾经历探索和无序期。最初,百分点科技的数字化管理仅停留在OA和财务管理层面,且数字化系统都是独立存在的,各部门间的信息孤岛依然存在。此后,建立起“泛ERP”的几十个数字管理系统,开始沉淀“人财物”、“供销存”等相关经营数据。再到上线CRM,借助系统推动业务增长规模化,“到这个阶段,我们才真正实现业务管理数字化。”万刘洋说。据他介绍,目前百分点科技的数字化管理,已逐步向“数智化”迈进,“我们会借助自有的人工智能分析技术,对第三方系统中的数据提炼分析。比如,综合分析招投标、合同信息,审校其中是否存在错误,以避免法律纠纷。”行业化布局,稳健成长百分点科技业务涉及政府、应急管理、公共安全、媒体、零售快消等领域,客户产品需求差异性大,在为客户提供更快、更专业的服务层面,有哪些独到的经验?“我们选择使用销售易的销售云系统,去实现销售经验的快速复制。”他指出,借助销售易能够对销售过程进行有效管理和沉淀,形成适合不同行业的销售模式,即便是新来的“小白”,按照系统规定好的流程去跟进,也能快速适应公司销售模式,这种解决方案式的销售管理模式,契合了百分点科技的业务需求,“这也是当初打动我们的其中一点”。目前,百分点科技从线索管理、需求确认、客户拜访,到签订合同都实现了全流程自动化。每个节点结束,系统自动通知下个节点的负责人跟进,客户相关的信息、历史沟通记录也都无缝同步。此外,销售作战地图全面展示客户的关系网络,哪个环节找哪位负责人一目了然;销售漏斗准确预测赢单,快速定位客户商机问题。销售阶段管理&销售漏斗(非百分点科技系统后台)针对涉及招投标的项目,“我们也会通过系统去管理,对客户预算、项目技术参数、成本等细节综合分析,商务谈判细节统一管理,中标与否实时同步。”万流洋表示,与销售易的合作,除了体会到产品的专业,销售易团队的专业和敬业也令他印象深刻,“当我们希望推动解决方案式销售过程管理时,销售易给我们提供了可执行落地的解决方案,并在项目实施过程中切实考虑百分点的业务和团队实际情况,全程参与讨论并积极的沟通协调各方资源,保障项目的顺利落地。”据笔者观察,百分点科技以“用数据智能推动社会进步”为使命,不论在领先产品的研发、核心技术的突破、还是先进管理理念的执行上,已经步入了成熟稳健的发展阶段。

对谈Moka:当我们谈招聘数字化时,我们谈的是什么?

2019年起,小鹏汽车升级人才库体系建设,截至2020年上半年,已经积累超过30万人才资源,人才库的入职贡献率高达12%。无独有偶。知名电器品牌——老板电器,也通过招聘数字化系统,将简历处理周期从6、7个小时减为1个多小时,整个招聘周期至少缩短30%。从小鹏,到老板电器,不可否认,制造业向先进制造转型之风已经“刮到了”招聘领域。尽管两家企业的产品、业务差异巨大,但相同的一点:他们都借助了Moka智能化招聘管理系统实现招聘数字化升级。小易近期有幸走近Moka,与其市场相关负责人王女士展开对谈,探讨制造企业,乃至全行业,如何通过人才数字化管理驱动企业变革升级。Moka是谁?Moka [...]

2022-04-11T08:28:53+00:00分类:客户案例|标签:, , , |

美联钢构为何选择销售易CRM?

这或许是一个让员工不想下班的地方:外墙设计重金属气息笼罩,庭院水系绿植环绕,曲径通幽的逸静映衬于办公区阳光房玻璃镜面上,前台造型流畅,轻松容纳百人的会议室阳光充斥,光影交互,自然与精装建筑的融合玄幻了空间感与意境。从性能到设计,美联钢构的精致考究一直在路上。这与美联钢构董事长陈博彦的背景有关,注重工作与休憩并重的环境设计理念对办公效率的提升,讲究产品品质,细节追求一丝不苟。当然,美联钢构的移动信息化CRM选型亦是如此。“专业是核心,易用是准则,创新是灵魂,安全是基础。”谈到移动CRM选型陈总这样说到。随着近些年经济大形势下滑,市场需求减弱带来的竞争日益激烈,快速掌握新的游戏规则是企业提升核心竞争力的关键因素,移动化的管理手段已成为企业快速发展的不二选择。在日益严峻的生存环境中,美联钢构移动CRM的成功选型,给予行业较高的参考价值。 市场决策面面俱到 [...]

2022-04-14T06:44:33+00:00分类:公司动态|标签:, , , |

安防巨头中兴力维借销售易CRM实现精细化管理

据悉,销售易CRM与安防监控领域第一品牌——中兴力维正式签订服务协议。由于中兴力维已经拥有较为完善的信息化体系和丰富的IT运营经验,在此次选型上有着高标准考量:复杂的权限管理、打通HR、ERP等系统的API接口、精细化项目管理提升对业务支持、极低的风险管理与控制、多线交流的消费级体验等。 为了进一步完善信息化体系,提高效率更好地为客户服务,中兴力维决定选型适合企业规模化持续发展的CRM。历经层层选拔考量,销售易 [...]

2022-04-14T07:02:56+00:00分类:公司动态|标签:, , , |

时代华商借销售易CRM提高团队整体业绩

近日,销售易CRM正式签约广州时代华商教育中心(以下简称:时代华商),助其管控销售过程,提高提高团队整体业绩。时代华商是从事高端工商管理培训的专业教育培训部门。中心以“帮助中国中小企业持续成长”为使命,始终坚持以学员为先的办学理念,为学员提供更有价值的服务。在十多年的办学过程中,每年课量超过500天,带动了珠三角地区企业家的学习热潮。学员超过10000人,企业超过3000家。高质量的教学服务、淳朴的校园氛围、人性化的服务管理在华南地区拥有极好的口碑,学员满意率达到90%,转介绍率超过80%,是华南地区更有影响力的工商管理培训中心之一。销售易CRM的销售阶段化管理助时代华商管控销售过程,提高团队整体业绩培训机构做的越来越专业,面临着客户也会越来越多,对于销售人员来说如何有效的把现有跟进客户准确的进行课程推荐,销售团队跟进项目过程的把控也成为了时代华商面临更关键的问题。注重销售过程管理,销售团队的管理者就知道销售人员每次跟进客户的情况,项目进展到哪个阶段,需要哪些公司资源及支持,俗话说得好:对症下药,销售人员只有了解到客户的真实需求,在项目跟进的过程中不断地帮客户提供解决方案,更终才能赢得客户,提高项目的签约率。销售易CRM的销售机会管理模块,将企业跟进项目的不同过程进行阶段化管理拆分细化,从初步接洽到签约,根据实时销售漏斗数据做出 [...]

2022-04-14T09:34:54+00:00分类:公司动态|标签:, , |

销售易CRM为拓普网络提供两个流程一个过程精细化管理

近日,河南拓普计算机网络工程有限公司(以下简称:拓普网络)正式签约销售易crm,借销售易CRM跟进及促进销售流程进展,帮助销售团队高效运行,销售流程精细化管理。河南拓普计算机网络工程有限公司是北京拓普丰联信息工程有限公司的全资子公司。拓普网络主要面向政府、金融、企业、能源等行业,从事网络系统集成、机房工程、基于网络的增值服务系统构建(如IP电话系统、视频会议系统等)、应用安全产品开发、电子政务平台构建以及信息系统外包服务等业务。河南拓普已于2008年获得信息产业部认证的系统集成商二级资质,同时也获得国家保密局关于系统集成商保密安全资质的认证、CMMI3级认证和河南省双软企业认证。拓普网络副总经理陈总表示,随着公司规模不断发展和业务量的不断攀升,在销售管理中遇到的挑战也随之而来,如何对新客户进行更好的跟进及促进销售流程进展,销售团队如何高效运行,销售流程的精细化管理等这些问题急需解决,在跟销售易CRM接触的过程中,了解和测试了销售易CRM后,公司销售团队和管理层感觉非常满意。通过销售易CRM的客户、商机、合同及销售预测功能,成功的帮助客户用系统解决上述问题。当客户跟进过程中系统会有任务提醒相关销售人员去拜访客户,了解客户的真实情况。并且通过销售易CRM能有效降低客户的管理成本和提高客户的跟进效率来提高销售业绩。业务员可以在拜访客户后直接用自己的手机在销售易CRM中 录入跟进记录,建立销售机会,直到合同回款全流程管理,并且在回款方面也会及时提醒销售人员与客户沟通加速回款流程。销售易CRM国际化的销售漏斗管理,将打单过程精细化拆分,可实时掌控全国销售人员跟单阶段,并在需要协助时刻,快速从系统中查看所需资料,轻松移动办公。管理层可以把自己的管理思路融入到了销售易CRM系统里,通过系统对公司销售人员的KPI进行全面考核。每个业务员都能时刻从系统里知道自己的业务进展和销售业绩完成情况。销售易无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单利器。销售易CRM企业付费用户已近千家,在获得云天使基金的投资后,半年时间内先后获得红杉资本A轮、B轮两次千万级融资,并被中国计算机报评为“移动CRM技术评测行业领军产品”,荣获中国软件网“2014年度更畅销软件产品奖”,这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域更专业、更懂销售管理的领军地位。

2022-04-15T02:45:26+00:00分类:公司动态|标签:, , , |

销售易CRM助力万博汇加快商业地产招商速度

近日,销售易CRM正式签约深圳市万博汇投资控股有限公司(以下简称:万博汇),助其实现高效办公,提升销售团队业绩,加快商业地产招商速度。万博汇是集商业地产开发、商业资源整合、商业策划营运、商业项目经营管理、投资、信托、基金管理于一体的大型商业地产投资开发集团,致力于现代化、规模化的“专业市场综合体”连锁化开发,并涉及连锁超市、高级酒店、旅游度假、文化产业等领域的投资开发。其资金实力雄厚、信用良好,凭借专业的团队,独到的投资眼光和优质的产品,赢得了各界的赞许与认同,并与国内多家金融、财务机构有着融资、投资业务方面良好的合作关系。旗下拥有吉安市利达房地产开发有限公司、吉安市万商汇市场管理有限公司等。在万博汇业务高速增长的同时,房地产行业的通病——高客户流失率也是困扰其发展的问题所在,其各个部门所有销售人员的所有外出办公事项、拜访客户记录等,全部需要在回到公司或家中后,通过电脑Excel表格逐条记录。这不仅大大加重销售人员的工作量,还“剥夺”销售人员同家人团聚,同亲友娱乐的时间。众所周知,招商是商业地产项目发展的关键环节,对招商进度、招商质量好坏的把控,都会直接关系项目的成功开业和顺利经营,这也是万博汇亟待完善的刚性需求。为此,销售易CRM提供的解决方案,恰到好处的解决了万博汇的燃眉之急:办公移动化,释放销售人员的私人时间通过使用销售易CRM,销售人员通过手机就可以及时跟进客户,随时随地记录客户拜访的记录,跟进任务,汇报工作,私人时间通过销售易CRM得到了完全的解放,同时,销售易CRM通过手机端原生移动应用充分解决客户提出的传统方式下客户信息记录不便、不能及时跟进客户的问题,不知不觉中大大提高了销售人员客户的签约率。销售漏斗管理确保招商项目顺利“开业“销售易CRM通过对招商资源的储备,依据招商规划方案、招商进度等多个维度的销售漏斗管理模型,帮助招商人员提高招商效率,缩短招商周期,提高项目整体出租率,确保项目顺利开业。销售易CRM帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的销售全流程。同时帮助销售管理者随时随地掌握团队项目和业绩进展、真实日常行为等。让员工能及时汇报工作,方便上级随时掌握下属工作动态,人力资源部门对其进行有效考核,同时大大提高了企业内部信息流的高利用率。销售易是一款集客户管理、销售管理、销售支撑为一体的新一代移动云CRM。销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验,做到了真正意义上的以“人”(销售人员)为中心,无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。销售易CRM经过一段时间的运营后,用户数量已经过万,企业付费用户超过 [...]

2022-04-14T09:40:32+00:00分类:公司动态|标签:, , , |