从数据到数据资产的全流程管理和价值挖掘
无需数据清洗,无需定制化交付,数据开箱即用
融合销售易CRM数据、企业工商数据、客户行为数据,全面构建客户数据资产
打通营销服数据,通过智能标签引擎和数据智能引擎,让服务客户更高效、更智能
统一客户数据平台将为您实现
- 全域客户数据资产沉淀
- 客户分层赋能精细化运营
- 智能数据洞察
- 集成海量工商数据
- 数字化互动行为数据接入
- 沉淀销售易CRM业务数据
整合全网企事业工商数据,完善客户主数据,帮助企业精准识别、挖掘潜在客户
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覆盖3000万家企事业工商信息,形成多维度企业标签,赋能企业精准挖掘潜客、提升客户跟进效率
采集客户数字化行为数据,多维度描绘客户特征,精准洞察客户
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追踪和采集企业与客户在互动中产生的亿级行为数据,辅助营销服环节精准跟进、服务客户
汇聚各类客户基本信息,覆盖客户全生命周期业务数据,数据开箱即用
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客户基本信息及全旅程业务数据直接沉淀至客户数据平台,无需复杂的数据集成和数据建模,成本更低,数据质量更高
- 智能标签引擎
- 细分群组
- 客户360画像
通过多维度客户数据,搭建灵活丰富的标签体系,形成客户360度全景画像
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通过客户属性、行为特征、行为分值、统计指标及组合规则等灵活搭建标签体系,为客户精细化运营打下基础
支持在营、销、服各业务场景定义不同的细分群组,实现客户精细化运营
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汇集客户标签、客户行为、客户属性等多维度数据,灵活定义规则,提升客户运营的精准度、客户满意度和客户忠诚度
为营销服等各个环节提供全方位客户信息,帮助企业更好地服务客户
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整合客户资料、工商数据、业务数据、行为数据、标签数据、细分群组等数据,形成客户360画像,为精细化运营提供依据
- 智能客户推荐
- 智能线索评分
根据成单客户特征,推荐相似客户
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以海量企事业主体数据为基础,结合AI技术,以赢单客户为种子快速推荐相似客户,帮助销售人员快速锁定目标客户
智能算法助力,帮助销售洞察客户,轻松锁定优先跟进的线索
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基于线索来源、参与活动、素材偏好等多维度数据,对线索进行自动评分,评分体系更科学