从数据到数据资产的全流程管理和价值挖掘

无需数据清洗,无需定制化交付,数据开箱即用

融合销售易CRM数据、企业工商数据、客户行为数据,全面构建客户数据资产

打通营销服数据,通过智能标签引擎和数据智能引擎,让服务客户更高效、更智能

您的企业正在面临

数据孤岛整合难

客户数据分散在不同系统中,难以整合使用,无法构建全面的客户视图,数据一致性难保证

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跨部门协作难

客户数据分散在不同团队之间,数据共享、协作成难题,客户运营效率低、客户体验差

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数据处理难

清洗及处理分散的客户数据成本高,无法保证数据质量和及时性,影响业务决策和业务发展速度

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数据分析难

面对海量数据,业务人员难以快速分析数据指导业务,导致错失良机

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个性化营销难

客户数据不全面、客户最新数据获取不及时,导致企业难以实现实时、精准营销

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数据不安全、合规难

数据存储分散、难管理,让企业面临数据安全、隐私安全及合规风险

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客户数据平台将为您实现

  • 全域客户数据资产沉淀
  • 客户分层赋能精细化运营
  • 智能数据洞察
  • 集成海量工商数据
  • 数字化互动行为数据接入
  • 沉淀销售易CRM业务数据
整合全网企事业工商数据,完善客户主数据,帮助企业精准识别、挖掘潜在客户
  • 覆盖3000万家企事业工商信息,形成多维度企业标签,赋能企业精准挖掘潜客、提升客户跟进效率

采集客户数字化行为数据,多维度描绘客户特征,精准洞察客户
  • 追踪和采集企业与客户在互动中产生的亿级行为数据,辅助营销服环节精准跟进、服务客户

汇聚各类客户基本信息,覆盖客户全生命周期业务数据,数据开箱即用
  • 客户基本信息及全旅程业务数据直接沉淀至客户数据平台,无需复杂的数据集成和数据建模,成本更低,数据质量更高

  • 智能标签引擎
  • 细分群组
  • 客户360画像
通过多维度客户数据,搭建灵活丰富的标签体系,形成客户360度全景画像
  • 通过客户属性、行为特征、行为分值、统计指标及组合规则等灵活搭建标签体系,为客户精细化运营打下基础

支持在营、销、服各业务场景定义不同的细分群组,实现客户精细化运营
  • 汇集客户标签、客户行为、客户属性等多维度数据,灵活定义规则,提升客户运营的精准度、客户满意度和客户忠诚度

为营销服等各个环节提供全方位客户信息,帮助企业更好地服务客户
  • 整合客户资料、工商数据、业务数据、行为数据、标签数据、细分群组等数据,形成客户360画像,为精细化运营提供依据

  • 智能客户推荐
  • 智能线索评分
根据成单客户特征,推荐相似客户
  • 以海量企事业主体数据为基础,结合AI技术,以赢单客户为种子快速推荐相似客户,帮助销售人员快速锁定目标客户

智能算法助力,帮助销售洞察客户,轻松锁定优先跟进的线索
  • 基于线索来源、参与活动、素材偏好等多维度数据,对线索进行自动评分,评分体系更科学

客户数据平台将为您实现

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行业实践案例

阿雷蒙 工业制造 借助销售易客户数据平台,阿雷蒙实现业务精细化、智能化运转,以数字化助力企业业务增长。
盖雅工场 软件 基于销售易CRM,实现用户行为追踪和及时提醒;线索360度图示模块呈现完整的客户交互历史,配合企业SDR call plan过滤机制,大大提升线索转化率。
博西家电 工业制造 博西家电实现对活动数据实时监控和全方位的数据分析,一目了然线索进入、跟进和转化的情况。
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