快速了解SCRM企微版
融合企微，提升客户私域运营能力
销售易SCRM深度融合腾讯企微生态协同能力，贯穿营销服全业务流程，从吸引获客、转化客户到服务客服，打通私域运营客户的全流程触点，让企业的私域流量变为客户增强，助力企业构建以客户为中心的客户运营体系。
SCRM帮您实现
- 吸引获客
- 销售转化
- 服务客户
- 企微会话智能
- 智能活码
- 智能名片
- 微信客服
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支持为不同营销活动生成专属活码，客户扫码即可直达企业员工，缩短转化周期，提升互动体验
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实时统计各渠道活码数据，沉淀客户行为数据，帮助企业评估并优化营销效果
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个性化展示企业及员工信息，扫码即可查看，系统自动记录客户访问轨迹，销售实时掌握客户意向，精准制定跟进策略
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一键接入官网、公众号、小程序、视频号等触点，客户消息集中至企业微信，沟通更便捷
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支持客服机器人7x24小时在线，自动应答常见问题，提升响应速度
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客户工作界面集成客户画像、素材库、订单信息等工具，员工可快速调用资源，提供更高质量的服务
- 线索商机管理
- 拜访管理
- 商品与价格表
- 素材中心
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员工添加企业微信好友时，系统后台自动创建线索，客户关键行为全程记录
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商机流程嵌入企微侧边栏，销售可便捷推进各环节，提升成交效率
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支持创建客户拜访计划，系统自动关联客户信息并设置提醒，确保行程清晰可控
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到访时一键签到，实时记录地理位置与拜访时间，自动生成拜访记录
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管理者清晰可直观查看拜访频次、覆盖率及客户拜访情况，便捷监控外勤效率与客户触达质量
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销售人员可通过企微便捷查看产品目录及价格，快速匹配客户需求
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企业资料、行业资讯、技术支持、营销素材等内容集中管理，员工可在企微侧边栏灵活查找和分享，快速响应客户需求
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素材使用过程自动埋点，系统实时捕捉行为数据，动态汇聚至专属看板，赋能企业洞察内容效果，优化跟进策略
- 客户及联系人管理
- 客户标签画像
- 群运营&SOP
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企微联系人打通CRM客户和联系人数据，统一管理客户全生命周期的主数据，避免因员工流动造成的客户信息流失与数据分散
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基于标签规则，支持自动/手动/智能打标签，构建动态客户画像
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基于标签画像差异化运营，实现更精准的客户触达转化
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统一群聊管理，支持任务日历、标签日志、群基础配置，助力企业高效规范群运营
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群SOP沉淀优秀运营经验，形成可复用的客户运营资产，提升群运营效率
- 会话存档合规
- 智能话术推荐
- 智能打标签
- 智能会话总结
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及时沉淀企微聊天与互动数据，后台可随时调阅存档，帮助企业复盘总结服务过程，提炼优质话术，持续提升服务质量
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基于存档数据，结合BI分析搭建可视化报告，及时洞察问题、辅助决策优化
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在员工使用企微沟通时，侧边栏智能推荐合适话术，提升沟通效率与标准化服务体验
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同步统计话术使用频率与客户反馈，形成话术迭代闭环机制
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基于预设标签体系，系统可自动识别会话关键信息并打上标签，构建更精准的客户画像
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系统自动留存每日员工与客户沟通内容，生成结构化摘要，便于销售快速回顾、及时跟进
客户案例
中升汽车
通过SCRM企微版，集中沉淀车主资源，依托SCRM客户标签分层、服务SOP推送等私域运营能力，持续提升车主体验、激活车主增购复购意向，有效降低客户流失率，客户跟进更高效！
大金空调
借助SCRM企微版，构建公私域联营生态，打通从企业、合作伙伴到终端客户的全链条连接，实现引流、转化、复购的业务闭环，有效推动资源共享与伙伴共赢！
山东临工
借助SCRM企微版，将客户资源统一沉淀至公海客户池，实现轻量化客资管理。业务人员通过企微即可精准推送营销材料，有效激发客户兴趣、提升粘性！
他们正在通过销售易实现业绩增长
