AI祛魅之后:2026年,企业如何为「数字员工」做选择与取舍?
【引言】从 [...]
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【引言】在前几篇文章探讨了AI原生CRM的愿景、场景与陷阱后,许多管理者在启动试点后却迅速遭遇挫败。无论是AI因信息缺失而“胡言乱语”,因数据孤岛而“哑口无言”,还是对人为修饰的Pipeline“盲目乐观”,都指向同一个残酷事实:模型再强大,也救不了贫瘠的数据。时至今日,行业已形成一个明确共识:算法决定AI的下限,而数据决定AI的上限。今天,我们就来揭开这个最不性感、却决定生死的隐秘角落——数据。 [...]
近日,2026腾讯云合作伙伴大会在海南三亚召开。作为腾讯旗下CRM与腾讯核心生态伙伴,销售易在本次大会上一举斩获三项大奖,并与在场超1000家伙伴共同探索CRM智能化新场景,共建企业增长新生态。销售易正持续深化与腾讯AI能力的深度融合,共同为企业客户提供更智能、更一体化的商业增长解决方案。 [...]
近日,中国CRM领导者、腾讯旗下CRM销售易与头部云代理商北京通天云计算有限公司(以下简称“通天集团”)达成战略合作。双方在三亚腾讯云生态合作伙伴大会上完成签约,腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁、销售易董事长李强,销售易总裁邓永富,通天集团董事长白相波,副总裁柴毅飞等共同出席签约仪式。双方于2025年4月达成生态战略合作,此次进一步合作,通天集团将借助销售易AI [...]
在当今的商业环境中,客户触点无处不在——官网咨询、社交媒体留言、400热线电话、电商平台订单、线下门店体验……企业每天都面临着海量的、分散的客户数据。这些数据如同散落在各处的珍珠,虽然珍贵,却因无法串联而失去价值。您是否也正为此困扰:客户信息获取困难,部门间信息壁垒高筑,导致服务效率低下,商机白白流失?解决问题的关键,在于构建一个能够实现从全渠道接入到现场服务一体化管理的CRM系统。 [...]
在数字化经营时代,企业数据量呈现爆炸式增长,然而这些宝贵的数据资产往往分散在各个部门、多个系统中,形成一个个“数据孤岛”。当决策者需要全面的客户洞察时,获取完整、准确的数据变得异常困难。本文将探讨现代CRM系统如何通过深度整合DeepSeek和腾讯混元大模型,帮助企业彻底解决这一痛点。 [...]
在数字化竞争愈演愈烈的当下,企业对“以客户为中心”的需求早已不满足于口号,而是追求更精准的客户洞察、更高效的业务运营。然而,传统CRM系统在实际应用中往往暴露出诸多痛点:客户洞察不足、系统操作繁琐、流程低效、销售缺乏指导、业务预测不准,以及AI落地难。面对这些挑战,NeoAgent作为新一代AI驱动的CRM智能化平台,正在重新定义客户运营的标准。 [...]
企业日常运营中,客户信息、订单记录、服务工单、市场活动数据常常散落在不同系统,形成“数据孤岛”。管理者想快速了解销售进度、预测收入,却总被“数据分散,获取困难”卡住脚步。CRM系统本身能够汇聚客户全生命周期数据,而搭载智能分析云BI后,则让数据真正“连得通、看得见、用得上”。 [...]
在数字商业时代,数据分散、获取困难已成为众多企业的共同痛点。营销云以销售易成熟PaaS平台为底座,将CRM理念延伸至营销、销售、服务全业务场景,通过一体化设计,把散落在各渠道的客户信息汇聚成可持续运营的数据资产,帮助企业从根本上解决“看不见、用不上”的难题。 [...]
在渠道为王的时代,传统粗放式的渠道管理却让众多企业深陷困境:政策传达层层衰减、终端动态反馈滞后、伙伴协同效率低下、市场变化应对迟缓。面对渠道管理的困局,企业该如何突破? [...]