团队用飞书也用 WorkBuddy,客户数据怎么统一?销售易・易启双平台上线给出答案
现在的企业办公,很少只有一套工具:有的团队习惯在飞书里沟通协作,有的团队开始用 [...]
现在的企业办公,很少只有一套工具:有的团队习惯在飞书里沟通协作,有的团队开始用 [...]
许多企业市场投放、直播、官网、渠道合作源源不断带来线索,可线索一多,麻烦接踵而至。各个渠道的线索分散在表单、企微、表格、经销商手里,没有统一归集入口;销售拿到线索不知道来源、意向程度,优质线索被淹没在无效线索里;重复线索反复分配,销售反复打扰客户;线索分配全凭管理者手动安排,优质线索容易被闲置,高意向线索跟进滞后,大量商机白白流失。线索量多且杂、渠道线索无法统一管理,已经成为很多企业获客转化路上的核心卡点。 [...]
不少企业管理者都有这样的困惑:销售报表看着线索不少、商机很多,但是成交率一直上不去;单子丢了,问销售为什么输单,得到的回答大多是 [...]
做销售的人,手机里少说装着五六个软件:微信里聊客户,表格里记跟进,OA [...]
在真实的销售场景里,一笔单子很少是"一个人从头跟到尾"。售前帮忙做了方案,技术支持陪着演示,渠道同事引荐了客户,主管关键时刻出面促成——一笔订单背后往往站着一串人。可到了算业绩的时候,问题就来了:这单到底算谁的?平均分,干得多的人不服;全归一个人,出力的其他人又寒心。业绩分配不清,团队协作的积极性就会被消磨。销售云的商机业绩拆分,正是要解决这个"分不公平"的难题。它用一套灵活拆分原则,把协作产生的业绩,按贡献清楚地分到每个人头上。 [...]
做渠道财务和运营的人,大概都经历过这样的场景:返利政策一多,算起来就头大——不同产品、不同层级、不同周期,各种条件叠加,人工核算容易出错;渠道商下单还在靠微信、电话、Excel,来回确认效率低;到了月底对账,翻着一堆表格核对半天,还是对不上。渠道订货和返利这摊事,看着琐碎,却直接关系着渠道的运转效率和信任度。伙伴云(PRM)的渠道订货与返利管理,正是要把这三件难事一起"理明白"——促销管得灵活、返利算得清晰、对账变得省心,让渠道的订货与结算真正在线化、数字化。 [...]
很多团队考核销售,看的是结果——成单了没有、完成多少业绩。但结果往往滞后,等发现一个人不行,季节已经过去。真正该被关注的,是"过程":销售每天到底做了多少有效动作、跟进质量高不高、哪些客户被认真对待了。可惜"跟进了就算"是多数团队的常态,动作记不记、记得准不准,全凭销售自觉。过程管不住,结果自然看运气。 [...]
做渠道生意的企业,很少没被"撞单"困扰过。品牌销售的客户,渠道商也在跟;两家经销商同时报了同一个客户;好不容易谈了半天,却发现对方已经被别人签了。撞单、飞单、重复跟进,表面看是销售们的"手快问题",根子上却是品牌与渠道之间缺乏一套顺畅的协同机制——信息不同步、商机不共享、报备不清晰,最后只能靠"抢"来解决。 [...]
市面上的AI产品越来越多,能聊天、能写文档、能回答问题的能力似乎已经很常见。但放到企业业务里,很多AI就"掉链子"了——它听不懂行业术语,把"商机阶段"和"客户状态"搞混,给出的建议也常常隔靴搔痒。企业级AI真正的门槛,从来不是"会不会说话",而是"懂不懂业务"。懂了业务,AI才能成为更懂业务、更准确的智能应用。 [...]
渠道撞单飞单时有发生,商机管理混乱——品牌与渠道无法实现商机协同,是很多企业渠道管理的真实写照。根源在于商机报备机制不完善:渠道伙伴发现机会后,报备靠微信、邮件或口头传递,缺少统一入口与确权规则。更棘手的是,各家渠道的打法“各凭本事”——A渠道的跟进策略与B渠道完全不同,优秀经验难以复制,协同缺少共同标准。销售易·易启联合飞书推出AI原生CRM,以复用优秀打法为核心能力,配合看清客户、准备关键沟通、推动商机前进、让跟进不断档等能力,让渠道商机从“靠人情抢单”走向“靠打法协同”。 [...]