过去，CRM是销售员的固定打卡地，所有跟进、录入、业务操作都需要销售主动登录系统完成。进入Agent时代，用户只需在Workbuddy这样的统一入口下发指令，即可联动CRM系统，Workbuddy就能操作CRM系统，创建商机、跟进客户、预定日程，并自主反馈任务执行结果，让Workbuddy成为销售的十项全能数字员工。而将这一场景实现的关键就是连接器。近期，销售易CRM连接器上线WorkBuddy，销售易将CRM中的核心业务对象与流程封装为可被安全调用的标准工具，并通过连接器安全交付给WorkBuddy，让WorkBuddy能够安全操作系统、读取数据、回写信息。在销售场景中，三个角色各司其职： [...]
线索进来、回款出去——销售易销售云通过LTC（Leads [...]
“不是AI不够强，而是你用错了场景、喂错了数据、搞错了期望值。” [...]
“客户 [...]
日前，中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）牵头制定的《面向企业用户的客户关系管理系统智能化能力成熟度模型》（团体标准T/ISC [...]
在互联网技术高速发展、商业模式变更、消费升级以及劳动力成本上升等多种因素的影响下，很多企业都在探索通过数字化转型打造自身的竞争优势。在企业的数字化转型过程中，IT部门经常会面临如下问题： [...]
文章来源：雷锋网 [...]
近几年，在电商冲击及疫情影响，加之Z世代逐步成为消费主体，消费群体的变革带来消费需求的迭代及消费习惯的变化，使得零售企业的获客成本越来越高，在增长道路上举步艰难。尤其像一些名声显赫的百年老店，正在经受着半个多世纪以来“最坏的时代”，如果不抓紧数字化转型，将面临线下门店客流持续下降、业绩下滑，甚至关门倒闭……诸如昔日国产女装巨头拉夏贝尔、一代鞋王达芙妮等陪伴很多90后成长的知名品牌。 [...]
企业在渠道经营中普遍面临着渠道经理离职导致经销商流失、渠道政策及价格信息传达不及时、商机报备流程复杂难操作、经销商下单信息难统计等一系列管理难题… [...]
文/销售易产研负责人 [...]
