2022年,销售易研究院依托销售易,以丰富的最佳实践、成熟的产品体系和领先的行业洞察为支撑,从CRM选型方法论、销售易数据安全合规实践、企业数字化转型经验,以及SCRM如何提升企业私域运营效率等多个企业关心的话题,持续向业界输出包含《CRM国产化替代选型指南》、《销售易信任白皮书》、《中国大中型企业CRM应用实践》《一体化SCRM应用白皮书》在内的一系列高质量白皮书,真实以客户为中心,助力各行各业转型升级。

数字化转型的实质是新技术带动企业业务转型,因此在制定数字化转型战略过程中,企业不仅需要了解新技术,同时还更需要了解技术对于业务的深层次影响,敏锐洞察技术趋势,深刻了解技术与业务的融合。

销售易研究院深入研究新技术、新趋势,希望通过不断对外输出数字化转型干货内容和不同行业最佳实践,给予国内处在数字化转型过程中的各大企业以启发,赋能企业找到适合企业发展的数字化工具,实现可持续增长。

以下白皮书,可以点击相关链接直接下载~

一、选型方法论:《CRM国产化替代选型指南》

当下企业在数字化转型过程中,已经开始借助CRM数字化手段落地以客户为中心的精细化运营管理。不过尽管意识到CRM对于企业的重要性,然而究竟如何才能选型一款真正适合企业当前以及未来企业发展的国产CRM?

针对于此,销售易联合行业权威研究机构T研究行业首发《CRM国产化替代选型指南》白皮书,基于对国内20+行业的深入调研、销售易10年累积的数字化转型方法论,以及T研究12年SaaS行业专业观察解读,一次性展现国产CRM选型全貌。借国内外世界500强企业使用国产CRM品牌实现自主可控的真实案例,全方位、多角度探究国内CRM行业发展态势和国产CRM品牌选型标准。

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二、销售易数据安全合规实践经验:《销售易信任白皮书》

近几年随着《数据安全法》《个人信息保护法》的颁布,开展并落地数据安全、隐私保护、合规工作对于企业来说已经迫在眉睫。

销售易研究院通过发布《销售易信任白皮书》,从近几年全球范围内数据安全事件频发、各国立法现状入手,梳理了当前企业面临的安全隐私合规挑战,以及企业探索安全问题的该解决方向,并在国内第一次提出“CRM安全选型清单”,旨在为企业选型或评估CRM厂商安全性提供参考。

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三、大中型企业数字化转型实践:《中国大中型企业CRM应用实践》

不同行业特性、不同业务逻辑,不同市场发展态势,在考验企业如何使用CRM更好、更快辅助企业落地以客户为中心,实现提质增效,销售易研究院正式发布《中国大中型企业CRM应用实践》。白皮书将“理论+实践”进行系统性梳理,展现了企业如何打造以客户为中心的运营体系,实现业务高质量可持续的增长。

基于销售易多年来对国内大中型企业的持续研究、最佳实践。该该白皮书全面呈现了装备制造、高科技制造、现代服务、软件互联网、生命科学和消费品6大主流行业CRM应用洞察,同时给出了企业的9大CRM选型指标,并输出了21家名企成功经验,涵盖沈鼓集团、施耐德电气、远东控股集团、迪安诊断、知乎、唱吧、中外运安迈世、建发汽车等国内外知名企业的CRM应用案例全方位解析。

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四、一体化SCRM选型与实践:《一体化SCRM应用白皮书》

近几年,以客户为中心的经营理念成为企业共识,加上疫情持续让拜访、展会等线下获客手段受阻,连接客户成为企业最为关注的话题。而SCRM凭借企业微信打通微信的连接能力,提升了私域运营效率、解决了企业连接客户的难题,得到了越来越多企业的关注。

销售易研究院于近期发布的《一体化SCRM应用白皮书》,清晰地阐述了一体化SCRM有别于工具型SCRM的优势,全面解读一体化SCRM如何帮助企业实现“客户在线”、“流程在线”和“数据智能”。同时通过大金空调、山东临工、阿雷蒙、美华妇儿等名企实践为所有想要选型一体化SCRM的企业提供借鉴。

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未来一年中,销售易研究院还将针对企业关注的实用技术、数字化实践经验、产品趋势等持续输出相关高质量白皮书,不断为行业、企业的高质量增长之道提供理论及案例参考。

搭载企业级CRM,拓客效率平均翻2倍,获客转化37%