销售易x数聚股份：携手共建生态伙伴关系，合力为数字化创造更多价值
近日，中国CRM品牌领导者销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份签署战略合作协议，双方将基于各自在赋能企业数字化转型实践上积累的多年经验及产品优势，围绕数智化技术在不同行业的创新与落地展开合作，实现“1+1＞2”的合力，为更多正处在数字化转型阶段的企业提供专业的数字化解决方案与服务。销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华出席战略合作启动会，共同签署合作协议，揭开了合作新篇章。 左：销售易创始人兼CEO史彦泽 [...]
【Neo企数字营】20+医疗企业欢聚上海，“三步走”破局行业VBP时代挑战
3年前，心脏支架的价格从“13000跳水到700” 2年前，北京医保开出1.4亿天价罚单，加速市场规范化 1年前，“医疗反腐”成为这一年的重磅炸弹 [...]
康盛生物x销售易：驱动血液净化领域龙头企业获客保客更简单
近日，中国CRM领导品牌销售易与血液净化行业龙头企业广州康盛生物科技股份有限公司（以下简称“康盛生物”）达成战略合作，康盛生物将与销售易CRM合作，构建“以客户为中心”的营销数字化平台，提高客户服务质量和效率，增强企业核心竞争力。 近年来，受益于政策支持与我国人均医疗支出不断提高，血液净化耗材处于高速增长阶段。随着我国血液净化行业不断发展，国民健康意识不断提高，新型血液净化技术与产品的研发水平、产业化程度不断提升，血液净化耗材市场的规模将持续上升。 康盛生物是我国血液净化领域的龙头企业，始终坚持自主创新，拥有近百项专利技术，已成功研发出包括我国迄今唯一获批注册的基因工程重组蛋白A免疫吸附柱在内的9个具有自主知识产权的核心产品，为全国1000多家医院提供产品。随着更多产品管线的引入，企业规模的不断扩大，业务的不断扩展，也对公司的管理提出了更高的要求：如何更快、更好地为客户提供高质量的服务，如何提升整体运营效率，发掘新市场、新需求、新渠道，都成为亟需解决的问题。 [...]
销售易发布CRM一键迁移解决方案：丝滑替换，提效30%
数据安全管控的日益加强、国际环境的不确定和CRM厂商经营策略激变，继续使用国外软件还是用国产软件替代，你是否还在观望？ 企业IT预算普遍缩减，降本增效成为企业活下来至关重要的一环，是否启用性价比更高的国产软件，你是否还在犹豫？ [...]
施耐德电气全球CDO携数字化团队访问销售易，对双方三年来的合作给予巨大肯定
2023年11月14日，施耐德电气全球CDO Peter Weckesser与施耐德电气全球SVP Digital Customer Relationship Audrey Hazak携其数字化团队一行，到访Neocrm销售易北京总部，并与销售易创始人兼CEO史彦泽及其团队，共同围绕全球市场环境变化、中国CRM市场洞察、销售易的发展历程、产品能力、生态伙伴建设、国际化进程、以及创新技术应用等诸多话题，展开了深入的沟通和交流。 Peter Weckesser在会上对销售易产品和服务表示高度认可，他说道，“我知道施耐德电气（中国）有很强的IT团队。但老实讲，销售易团队能够将项目按时完成，并且在这过程中从未有任何升级问题上报给我，业务方面也没有提出任何投诉，这意味着销售易团队对于项目执行非常完美。” （原话： [...]
销售易携手邓白氏：与国际企业征信管理巨头一起，为中国企业出海掘金“保驾护航”
近日，中国CRM领导品牌销售易和全球资信调查服务公司邓白氏 (Dun & Bradstreet)达成业务合作，销售易一体化CRM将融合邓白氏提供的全球征信和信用管理数据优势，强化销售易CRM海外客户工商信息查询的能力，增强产品国际化能力，帮助企业降低出海风险，更快拓展国际市场。 左：邓白氏中国区业务副总裁兼大客户管理部总经理徐仁卿 右：销售易副总裁杨坤 [...]
【企业研学营第三期】20+企业客户走进销售易，围炉共话Q4关单计中计
近日，Neocrm销售易【企业研学营】活动联合长松咨询解决方案中心成功举办，双方携手中纺标、北斗星通、华财会计、超图、Moka、北元电器、微吼、天润融通、北大英华、康吉森、三耀精细、开普云、IQAir等企业走进销售易，以“锁定四季度关单”为主题，由拥有 16年IBM培训经验、25年大客户价值销售培训经验的长松咨询解决方案中心专家林桦老师专业指导，围绕“如何提升销售成单率”、“如何精准把握客户真实意图”等年底销售业务热点话题，共同展开深入探讨。 会上，销售易客户成功部负责人傅盛戎表示：“本次销售易企业研学营活动旨在帮助客户提升销售团队核心竞争力，解决关单难题，提升企业赢单机会。以客户为中心是要实打实关注客户需求，客户的成功，才是我们的成功。”而后，林桦老师基于“理解”-“能力”-“信任”-“价值”的差异化竞争工具，分享了一些关键的销售技巧和观点： ▶ 区分“想要”和“需要”： [...]
海能达CIO于平：对于企业数字化项目重构 我有三点建议
在Engage2023销售易用户大会上，全球专网通信龙头企业海能达CIO于平，以“重构数字平台，促增长提效率”为主题，向各位来宾分享了自己的看法。在企业推进IT项目重构过程中，于平认为第一要避免IT黑洞——那些投资很大、收效甚微的项目；第二是他认为大规模的财务支出不如小项目的收益好，第三个则是体验比功能更重要。 以下为于平演讲实录： 大家好，这是我第一次参加销售易用户大会，今年5月销售易成功帮助海能达替换了Salesforce，所以借此机会我也特别感谢销售易团队给予我们的支持，帮我们解决了很多的问题。CRM重构是海能达所有重构项目中最复杂的一个。近四、五年时间里，我们大部分的工作都是重构，我想发展到当下阶段，这也是很多企业正在面临的问题。 [...]
销售易史彦泽：新一代CRM是企业“盈”下未来的数字引擎
2023年10月19日，Engage2023销售易用户大会在上海圆满落幕，超过400多头部企业CEO、CIO、IT和业务负责人共襄盛会，共同探讨在新经济发展周期下的企业增长新路径。 销售易创始人兼CEO史彦泽在Engage2023大会上以“信·新相融 [...]
【Engage 2023】一文看懂销售易用户大会讲什么
10月19日，Engage2023销售易用户大会在上海隆重启幕。时隔两年，大会以“‘信·新’相融 盈未来”为主题，与近500位来自500强企业、全球知名在华外资企业、中国优秀出海企业、行业头部企业的CEO、CIO、业务负责人，及众多生态伙伴代表，共探新环境下基于“信任”驱动，用技术创新赋能企业向“盈”发展的趋势及路径。同时，大会还重磅发布了全新销售易用户体验平台“NEOUI”，及近两年销售易在产品技术领域的创新成果分享，以更强大、更好用、更可靠的产品力持续引领中国新一代CRM的发展。 [...]
专访销售易史彦泽：中国CRM 3-5年内将迎来终局之战丨钛媒体
经历了疫情爆发，2020年中国CRM当下的发展状态是什么？ 3-5年之内，中国CRM市场将会出现绝对的头部企业，打破业界关于“中国SaaS无巨头”的论断——这是销售易创始人兼CEO史彦泽对当下中国CRM市场的看法。 史彦泽认为，CRM做成功有三个点非常重要：市场成熟度、产品成熟度、技术积累度。如果这三点能够交汇，它们形成的合力将会促成企业的高增长。当下，销售易CRM正处在这样一个交汇点上。 [...]
国产替代势在必行，本土CRM如何破圈？丨创业邦
2020年，全球疫情的爆发对经济和企业发展带来巨大压力。特殊形势下，越来越多的企业面临严峻挑战，数字化转型成为了企业发展与竞争的关键。对于现阶段传统企业来说，数字化转型的核心是技术和数据驱动的客户数字化运营，这其中，CRM成为企业数字化不可或缺的一环。 CRM（Customer relationship [...]
抢走Salesforce大客户，国产CRM靠的不是运气丨智能进化论
【智能进化论】作者：小葳摘要：2020年，CRM国产化替代正当时。从跟跑到并跑甚至局部领先，国产CRM走了将近10年。 谈到信创、国产化替代的时候，我们在谈论什么？ [...]
销售易发布全新品牌形象，Neocrm开启数字化转型新征程丨至顶网
作者：李祥敬转自：至顶网在近日举行的“Engage 2020销售易品牌战略发布会”上，销售易在发布以CDP为核心的消费者洞察体验套件和双中台型CRM的同时，还发布了英文名“Neocrm”、品牌吉祥物Neo，并启用了全新的品牌标识“Neocrm销售易”。CRM作为SaaS早期崛起的赛道，虽然狂奔的年代已经过去，很多CRM厂商也淡出了行业的视线，但是在这个市场仍然有那么一些执着者在脚踏实地前行，并获得了客户的认可，销售易便是其中的典型代表。成立于2011年的销售易已经走过近十年光阴，这十年来，销售易坐看风云起，见证了中国CRM产业的沉浮。销售易创始人兼CEO史彦泽告诉记者：在公司成立初期，我们是以“能够活下来”的心态谨慎运营，而进入2014年和2015“企业服务”元年，销售易便开始大踏步进场；2017年，伴随着资本的涌入，中国CRM市场迎来快速发展，然而进入2018与2019年，资本寒冬来临，CRM市场不再喧嚣。进入2020年，随着疫情的不确定性及新经济环境的变化，企业服务再次迎来新的市场变量，这也为中国CRM赛道带来了新的契机。在近日举行的“Engage 2020销售易品牌战略发布会”上，销售易在发布以CDP为核心的消费者洞察体验套件和双中台型CRM的同时，还发布了英文名“Neocrm”、品牌吉祥物Neo，并启用了全新的品牌标识“Neocrm销售易”。英文“Neocrm”和中文“销售易”共同组成的全新LOGO，承载着未来销售易将在深耕本土市场的同时，寻求全球性更广阔发展的愿景。“这是一次品牌的全新升级，是销售易面向下一阶段重要节点的启程，Neocrm作为新一代CRM的代表，通过新型互联网技术，打造符合新数字化时代企业新需求的新一代数字化CRM产品，给客户提供新的CRM选择，传递新的产品价值。”史彦泽说。长线思维，做时间的朋友2020年，一场突如其来的疫情令整个世界进入了一个不确定时刻。同时，数字化技术的广泛应用以及“新基建”政策的出台，如何化危为机，成为中国企业不得不思考的重要课题。史彦泽说，CRM市场的变量来自多个方面，具体来说就是技术、客户与市场环境。CRM也从信息化建设的标配转变为企业数字化、智能化升级的重要抓手。技术是一家企业的安身立命之本，当前新技术加速行业融合，包括云计算、人工智能、5G等不断赋能行业的数字化转型。从一家企业对于技术的投入便可以一窥这家企业的本色。基于对移动、社交等技术的创新融合，销售易将AI、大数据、物联网等新型互联网技术引入CRM产品，重新定义新型CRM，帮助企业实现从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景，“一站式”内外连接，加速数字化转型升级。在此次销售易品牌战略发布会上，推出的双中台型CRM，也是销售易继续引领全新一代CRM的诠释，它搭载了to [...]
新架构新形象新型CRM：既让to B获嘉奖也让to C解烦忧的销售易丨飞象网
新形象新架构新型CRM：既让to B获嘉奖也让to C解烦忧的销售易 [...]
专访史彦泽：技术能力不过关，再大的蓝图也是空谈丨ToB行业头条
国内CRM发展多年，涌现了诸多成功的企业，如今在“内循环”的倡议之下，国内的CRM厂商会走向何方？销售易CEO史彦泽给出了自己的答案。 “我们预定了两点的这间会议室，您…” 一位销售易的员工来到我正在休息的会议室，淡淡地说：“您方便去别处办公吗？”，手里却不慌不忙地把投影仪与电脑连接成功。 [...]
Gartner 2020 SFA魔力象限解读，SaaS从春秋混战，进入战国争雄丨云技术
众所周知，云计算的世界由IaaS、SaaS、PaaS组成，在全球范围内，SaaS的市场份额一直高于IaaS和PaaS。根据Synergy Research数据，2014-2019年全球SaaS市场规模由240亿美元增长至1000亿美元，5年复合增长率为33%。 [...]
连续四年入选Gartner魔力象限，销售易CRM做对了什么？丨IT创事记
近日，Gartner公布了2020年最新销售自动化（Sales Force Automation，缩写为SFA，CRM核心模块）魔力象限。这是销售易第四次入选该魔力象限，也是上榜企业中的迄今为止唯一一家中国CRM厂商。今年的魔力象限标准进一步提升，入选企业从2019年的19家缩减为15家，但销售易的位置继续提升，同时在多项能力指标上超越国际厂商（参见表1），并且在所有入选本魔力象限的企业中，销售易2019年的年度营收增长率最高。Gartner [...]
CRM往事：三件事，所有SaaS的缩影丨人称T客
作者：炮哥 导语：国产云CRM奋斗15年，追逐的不再是Salesforce，向往的是更强壮的自己。 一场疫情，中国的企业服务发生巨变。上云从should变成了must，最先受到召唤的视频会议、协同办公SaaS应用已经成势，超过70%的应用普及率，在中国企业服务市场成为泥石流现象。随着疫情转折期之后的复产复工，长达半年的云上工作习惯已然加速了企业数字化建设的进程。 [...]
专访销售易CTO张忠：做产品不是翻译需求，用户思维绝非满足一切丨科创人
文|babayage本次越洋连线之前，《科创人》对John的了解，仅限于一份由世界级企业大名串联成的华丽简历。信息匮乏、准备不足导致的紧张，却在第一分钟就被John化于无形，他拥有一种由风趣、谦逊、健谈、热爱分享构成的亲和力。John其人毕业于中国科学技术大学，专业并非计算机而是工程。长跑特长，5000米、10000米在大学时常年保持在前5名。热爱长跑与性格有关：耐心，不急于求成，愿意付出更多辛苦、更多时间深耕于某一领域。加州大学伯克利分校IEOR（工业工程与运筹学）硕士学位——IEOR因其非常不错的就业选择与就业率火爆至今。加入销售易前，曾经任职于华为硅谷分部、SAP、AT&T Bell实验室、美国国家宇航局（NASA）。应聘AT&T Bell实验室同时，当年仅20人规模的eBay发来Offer，CTO亲自邀约，John十分感动并礼貌回绝：“当时想的是Bell [...]
滴滴企业版为什么选择了本土CRM？
文/了不起的云计算 2015年滴滴出行推出了“滴滴企业版”，开始深耕企业服务领域，为企业提供出行服务及出行管理解决方案。 经过六年的探索和耕耘，滴滴企业版已经从企业出行领域的“新生儿”成长为行业的领头羊。 至今已累计服务30万家企业，覆盖职场人群1700万，先后为华为、阿里巴巴、三一重工、德邦、用友等大型企业集团客户提供出行服务，并获得了高度认可。 [...]
世界500强们选择的AI市场拓展工具，什么样？
客户是谁、TA在哪儿、怎么联系……是B2B营销避不开的灵魂3问。 今年8月，Gartner发布《The State [...]
对话黑湖科技：工厂里的“赛博朋克”，是什么样的存在？
轻点鼠标，车间里的重型设备自动开启; 打开手机App，生产排期、工艺路线一目了然; 实时数据大屏上，工厂每个角落的数据尽收眼底; [...]
数据赋能智慧城市建设，看这家数据智能企业如何稳健成长
“这里是‘绿洲’世界，在这里唯一限制你的是你自己的想象力。” 这是电影《头号玩家》中的台词。这部当年纯“脑洞”的电影，随着“元宇宙”概念的大火，似乎成为未来数字社会的最理想状态，也有人说元宇宙将是数据智能的“终极”。 元宇宙是“真风口”还是“伪概念”，我们不做判断。但可以肯定的一点：元宇宙概念中的“钢筋水泥”——数据的价值，已不容忽视。那么，如何从现在开始就利用好数据，为数据智能的终极状态做好准备？ [...]
1年内业务成长3倍，迪丽热巴“种草”的唱吧K歌宝，为啥这么火？
你有多久没去过KTV了? 《中国音乐产业发展总报告》显示，2020年受疫情等因素叠加影响，KTV行业整体客流量下降了70%~80%。事实上，早在疫情发生前，KTV就已经步入衰退期。相比KTV高速发展期（2008-2011年），年平均增长率在10%以上；到了2016年，KTV的数量就减少了近60%。 与之相反，在线K歌却呈现了暴涨趋势。艾瑞咨询《2020年中国在线K歌社交娱乐行业发展洞察白皮书》显示，在线K歌行业月活跃设备数超2.2亿，网民渗透率超过50%，且呈增长趋势。 [...]
对话捷通达：数字时代，看汽车行业如何筑起业绩增长护城河？
近年来国内车市持续低迷，据乘用车市场信息联席会发布的数据显示，2018年全年狭义乘用车累计销量2235万辆，同比下降5.8%；2019年全年狭义乘用车累计销量约为2069.76万辆，同比下降7.4%；2020年，国内狭义乘用车全年累计销量为1928.8万辆，同比下滑6.8%。面对市场变革，这些年汽车经销商的生存状况充满挑战。 在这车市低迷期，成立于2001年，今年刚满20岁的天津捷通达汽车投资集团有限公司（以下简称“捷通达”）却始终保持着良好的发展态势，实现业务逆势上涨。 数据显示，2018年捷通达营收76.14亿元，总销售（含二手车）为52300辆；2019年营收上升至94.74亿元，总销售（含二手车）为60540辆；2020年营收达到113.05亿元，总销量（含二手车）增至67135辆。 [...]
对谈Moka：当我们谈招聘数字化时，我们谈的是什么？
2019年起，小鹏汽车升级人才库体系建设，截至2020年上半年，已经积累超过30万人才资源，人才库的入职贡献率高达12%。 无独有偶。知名电器品牌——老板电器，也通过招聘数字化系统，将简历处理周期从6、7个小时减为1个多小时，整个招聘周期至少缩短30％。 从小鹏，到老板电器，不可否认，制造业向先进制造转型之风已经“刮到了”招聘领域。尽管两家企业的产品、业务差异巨大，但相同的一点：他们都借助了Moka智能化招聘管理系统实现招聘数字化升级。 [...]
1700万“萌新”从这里起步，实习僧打造大学生职业成长服务闭环
909万！这是人社部近期公布的2021年高校毕业生的数量，加上待就业毕业生和留学生，今年需要就业的人数将超过1000万人。 与此同时，我国还面临疫情防控常态化、国内外环境不确定等风险因素，今年的就业压力依然严峻。 对于2021届毕业生来说，疫情“后劲”比想象得更大，其中一个最大的影响就是实习。 [...]
聚焦“效果营销”10余年，派瑞威行数字”有方
2019-2020年有多魔幻无需多言，人们总说：“疫情时代带来太多变化。有一批企业徐徐落幕，就有一批企业尽显锋芒。” 市场的反应从来都是真实的，广告传媒行业也是如此。 [...]
交出2500万核酸检测成绩单，这家企业不为业绩、只为责任！
过去的一年，新冠疫情让更多人知道了核酸检测。从抗疫初期的“一测难求”，到武汉10天内完成1100万人的检测效率，其中第三方医学诊断机构的快速响应、精确检测，发挥了不容忽视的作用。 第三方医学诊断行业的快速发展，源于分级诊疗制度的落地推进，基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动的模式，要求基层医院也要拥有相应的检测能力，但受制于成本、技术的限制，基层医院倾向于寻求专业的医学诊断机构合作。 据相关数据统计，2007年，我国第三方医学诊断机构只有37家；2015年，机构数量由年初的216家增加至356家（增幅65%）；到2020年，总体数量已经超过1500家。 [...]
智能任务与沟通管理，提升老客户体验
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升客户满意度和忠诚度的重要工具。通过根据客户需求的判断，销售SOP自动生成任务（如签约提醒，客户生日提醒）或沟通内容（如短信，邮件，企业微信任务）触达终端客户，企业能够实现老客户运营自动化，从而提升老客户体验。 一、客户洞察：理解客户需求的核心 客户洞察是实现精准营销和个性化服务的基础。通过CRM系统，企业可以整合多渠道的客户数据，构建360度客户视图，从而全面理解客户的需求、偏好和行为模式。例如，分析客户的购买历史可以揭示其偏好，监测社交媒体互动可以捕捉客户的即时反馈和兴趣变化。基于这些深入的客户洞察，企业能够为每位客户提供贴合其需求的个性化服务，从而增强客户黏性和忠诚度。 [...]
数字化运营提升工作总结效率
在当今数字化转型加速的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升运营效率和管理水平的重要工具。通过提升工作总结效率和实现高效客观的数字化运营管理，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。 一、提升工作总结效率 （一）个性化工作进度汇集管理 [...]
精细化销售绩效管理，降低目预实差
在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了提升销售效率和客户满意度，越来越依赖客户关系管理（CRM）系统。通过精细化的销售绩效管理，企业能够深入理解销售全流程的复杂业务场景，特别是在商机的不同阶段，利用个性化的绩效数据，有效降低销售过程中目标与实际成果的偏差（目预实差）。本文将深入探讨如何通过CRM系统实现这一目标。 精细化销售绩效管理的重要性 精细化销售绩效管理是优化销售流程、提升销售团队效能的关键策略。它通过详细分析销售流程的各个环节，识别潜在问题，并提供数据驱动的解决方案。例如，通过分析销售漏斗的转化率，企业可以发现潜在的瓶颈环节，进而采取针对性的改进措施。 [...]
精细化销售绩效管理，降低目预实差
在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了提升销售效率和客户满意度，越来越依赖客户关系管理（CRM）系统。通过精细化的销售绩效管理，企业能够深入理解销售全流程的复杂业务场景，特别是在商机的不同阶段，利用个性化的绩效数据，有效降低销售过程中目标与实际成果的偏差（目预实差）。本文将深入探讨如何通过CRM系统实现这一目标。 精细化销售绩效管理的重要性 精细化销售绩效管理是优化销售流程、提升销售团队效能的关键策略。它通过详细分析销售流程的各个环节，识别潜在问题，并提供数据驱动的解决方案。例如，通过分析销售漏斗的转化率，企业可以发现潜在的瓶颈环节，进而采取针对性的改进措施。 [...]
BI 驱动决策，赋能企业增长
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升竞争力和实现可持续增长的关键工具。而商业智能（BI）作为 CRM 系统的核心组件，通过将数据转化为有价值的业务洞察，为企业决策提供了有力支持。本文将深入探讨如何通过最佳 [...]
数字化运营管理，提升工作效率与质量
在当今数字化转型加速的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升工作效率、优化客户体验和增强竞争力的重要工具。通过个性化工作进度汇集管理、自定义 BI 看板等功能，企业能够实现高效客观的数字化运营管理，减少手动描述范围，提升工作总结效率。 [...]
销售全流程绩效分析：CRM行业的深度实践与应用
在当今数字化转型浪潮中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升销售效能和优化客户体验的利器。企业若想在激烈的市场竞争中脱颖而出，提供销售全流程绩效分析能力，是其关键致胜策略之一。通过深入剖析销售全流程的复杂业务场景以及商机阶段的精细化细节，企业可以实现个性化绩效数据的精准管理，有效缩小销售目标与实际成果之间的差距。 销售全流程绩效分析：洞察销售效能的核心 销售全流程绩效分析是企业优化销售体系、提升客户满意度的基石。它通过精细化的数据收集和分析，覆盖从线索获取、客户培育、需求挖掘、方案提案直至合同签订的每一个环节。企业可以实时监控各环节的执行情况，及时发现流程中的瓶颈与问题，并迅速采取针对性措施加以优化。 [...]
360 度客户洞察驱动老客运营自动化
在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了提升客户满意度和忠诚度，越来越注重老客户的运营和维护。通过基于360度用户信息的客户连接，企业能够深度洞察老客需求，并实现老客运营的自动化，从而显著提升老客户的体验。 一、360度用户信息整合：构建全面的客户视图 企业通过整合来自不同渠道的客户数据，包括线上线下的互动记录、购买历史、偏好等，构建一个360度的客户视图。这使得企业能够深入了解客户的个性化需求，为客户提供更加精准的服务。例如，销售易CRM系统能够帮助企业整合客户信息，实现客户数据的集中管理。通过该系统，企业可以轻松查看客户的详细信息，包括联系方式、购买记录、投诉记录等。这有助于企业更好地了解客户，为客户提供个性化的服务，提高客户满意度。 [...]
深化客户洞察，驱动业务增长
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业不可或缺的工具。通过深化客户洞察，企业能够精准把握客户需求，提供个性化服务，从而提升客户满意度和忠诚度，驱动业务持续增长。本文将探讨如何利用CRM系统实现这一目标。 一、客户洞察：理解客户的核心需求 客户洞察是CRM系统的核心功能之一，它通过整合多渠道数据，构建360度客户视图，帮助企业全面理解客户的需求、偏好和行为模式。例如，通过分析客户的购买历史、浏览行为、社交媒体互动等数据，企业可以精准识别客户的个性化需求，为后续的营销和服务提供依据。 [...]
多维度销售行为管理，提升团队效能
在当今竞争激烈的市场环境中，企业为了提升销售团队的效能和整体业绩，越来越多地依赖客户关系管理（CRM）系统。通过精细化的销售行为管理，企业能够全面掌握销售团队的工作动态，及时发现问题并加以优化，从而实现销售业绩的稳步增长。 一、多维度销售行为质量管理 多维度销售行为质量管理是一种全面的管理策略，通过多个维度对销售人员的行为进行评估和指导。这包括对销售人员的客户沟通技巧、销售流程的遵守情况、时间管理能力以及团队协作精神等多个方面的综合考量。 [...]
深入剖析：销售易与神州云动CRM系统的功能对比及企业适配性
在企业数字化转型的浪潮中，CRM系统成为了企业提升客户管理效率、优化销售流程的重要工具。销售易和神州云动作为国内CRM解决方案的两大提供商，各自以独特的产品特性和行业定位服务于广大企业。本文将从产品功能和适用企业两个维度，对销售易和神州云动的CRM系统进行详细的对比分析。 销售易CRM系统 产品功能 [...]
销售易与红圈CRM系统深度对比：品牌优势与产品功能解析
在当今的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统对于企业来说至关重要。销售易和红圈作为国内领先的CRM解决方案提供商，各自以其独特的优势和特点服务于不同行业的企业。本文将从品牌介绍和产品功能两个方面，对销售易和红圈的CRM系统进行详细的对比分析。 品牌介绍 销售易 [...]
CRM系统在签单专户管理中的策略与应用
在当今竞争激烈的商业环境中，企业对于签单速度的需求日益迫切。客户关系管理（CRM）系统作为企业销售和客户服务的核心工具，其在签单过程中的作用不容小觑。本文将探讨CRM如何助力签单提速，以及如何通过CRM系统实现签单专户的高效管理。 1.客户信息的集中管理 CRM系统能够集中存储和管理客户信息，包括联系人、沟通记录、交易历史等。这种集中管理不仅提高了信息检索的效率，还有助于销售人员快速了解客户背景，从而在谈判中更有针对性地提出解决方案，加速签单过程。 [...]
提升营销效能：企业如何通过CRM系统实现精准获客
在数字化时代，客户关系管理（CRM）系统已成为企业获取和维护客户资源的重要工具。随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，企业越来越重视通过CRM系统实现获客精准化，以提高营销效率和客户满意度，从而推动业务增长。 1. CRM获客精准的重要性 [...]
销售易CRM：深耕大中型企业市场的标杆
在中国企业级CRM市场中，销售易的表现格外亮眼。作为本土CRM领域的佼佼者，销售易成功赢得了众多大型企业的青睐，其客户群包括三一、柳工、锦江酒店、施耐德电气、博世、松下等知名企业。这种在大型企业市场的出色表现绝非偶然，而是源于其在多个关键领域的深耕细作。 深入理解中国企业的数字化转型需求是销售易的首要优势。与跨国CRM厂商相比，销售易更了解中国企业的管理痛点和业务特点。在中国市场，大型企业往往面临着组织架构复杂、业务流程多样、数据标准不统一等挑战。销售易针对这些问题，打造了符合中国企业管理特点的解决方案。例如，在处理复杂的审批流程时，销售易提供了更灵活的配置选项；在应对多层级组织架构时，其权限管理系统也展现出更强的适应性。 技术创新能力是销售易征服大型企业的另一关键因素。企业级市场对系统的稳定性、安全性和性能要求极高，销售易在这些方面都投入了大量资源。其自主研发的新一代PaaS平台不仅确保了系统的高可用性，还提供了强大的扩展能力。在数据处理方面，销售易能够轻松应对大型企业的海量数据需求，同时保证数据的安全性和完整性。特别是在人工智能应用方面，销售易展现出了突出的创新能力，将AI技术深度融入销售、营销和客户服务等各个环节。 [...]
中国CRM市场竞争格局分析：谁能与Salesforce比肩？
在全球CRM市场格局中，Salesforce始终占据着无可争议的领导地位。凭借其强大的技术实力、完整的生态系统以及持续创新的能力，Salesforce树立了企业级SaaS的标杆。然而，随着中国数字化转型浪潮的推进，本土CRM厂商正在快速崛起，展现出与Salesforce竞争的潜力。 在中国市场，销售易无疑是最有潜力的竞争者之一。作为国内领先的企业级CRM解决方案提供商，销售易在技术创新和产品深度上最接近Salesforce的水平。其自主研发的新一代PaaS平台展现出强大的技术实力，同时在AI和智能化方面的持续投入也令人瞩目。特别是在制造、高科技等领域，销售易已经积累了丰富的行业经验，其解决方案得到了众多中大型企业的认可。 纷享销客则在中小企业市场找到了自己的定位。其产品设计理念更注重实用性和性价比，这让许多预算有限但又急需数字化转型的中小企业受益。 [...]
CRM系统：企业数字化转型的加速器
在数字化时代，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升竞争力的关键工具。CRM系统不仅帮助企业整合客户数据，提高效率，还能增强客户体验，数据分析和洞察，以及提升决策质量。以下是CRM系统在提升销售效率和企业数字化转型中的一些核心功能和优势。 1. 数据驱动的客户洞察 [...]
Neocrm销售易：中国CRM市场的卓越代表
在中国CRM行业快速发展的十余年间，销售易用自己的成长诠释了一个科技企业的进化之路。从2011年成立伊始，创始人史彦泽就给这家公司注入了鲜明的基因：专注企业服务，深耕技术创新。这个选择，让销售易在随后的发展中始终保持着清晰的方向和持续的竞争力。 企业的成长往往与资本的青睐相伴。销售易的发展轨迹印证了这一点。从2014年的A轮融资开始，公司逐步确立了在技术领域的领先地位。到2020年完成F轮融资时，销售易已经成长为估值超过10亿美元的独角兽企业。这一路走来，每一轮融资都不仅带来资金支持，更推动着公司在产品创新和市场拓展上的持续突破。 在产品战略上，销售易展现出了敏锐的市场洞察力。他们较早认识到移动互联网时代的机遇，率先布局移动CRM领域。当人工智能技术方兴未艾时，他们又及时将AI能力整合到产品中，开发出智能商机预测、智能语音识别等创新功能。这种前瞻性的技术布局，让销售易在市场竞争中始终保持着技术优势。 [...]
掌握客户关系管理的艺术：CRM系统的力量
在这个信息爆炸的时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。如何在众多竞争对手中脱颖而出，建立并维护稳固的客户关系，成为了企业成功的关键。客户关系管理（CRM）系统，作为现代商业策略的核心，正以其独特的魅力和力量，帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势。 精准洞察，把握商机 CRM系统不仅仅是一个数据库，它是一个动态的、实时更新的智能平台，能够捕捉和分析客户数据，为企业提供精准的市场洞察。通过CRM系统，企业能够深入了解客户需求和行为模式，从而制定出更加个性化和有效的营销策略，把握每一个商机。 [...]
销售易：数字化转型的加速器
在数字化时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。销售易作为数字化转型的加速器，正帮助企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。本文将探讨销售易如何通过其白皮书，为企业提供深入的洞察和解决方案。 销售易白皮书的核心价值 销售易白皮书不仅仅是一份报告，它是企业数字化转型的指南针。它提供了对市场趋势的深入分析，帮助企业理解客户需求的变化，以及如何通过技术手段来满足这些需求。白皮书中的洞察可以帮助企业制定更有效的销售策略，优化客户关系管理，并提高销售效率。 [...]
