内容集锦2025-02-07T08:02:14+00:00
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销售易与用友达成生态合作,强强联手共建价值生态

7月4日,用友&销售易融合合作启动会在用友产业园举办,双方就基于数智化现场服务领域生态合作,共同服务于企业数智化转型进行了深入的沟通,针对已经达成的合作目标确定了落地执行计划,同时就优势互补、方案共建、合作共赢达成共识并确定了基本协同模式,还针对合作方向进行了探讨与关键事项确定。借此,中国CRM领导品牌销售易与全球领先的企业数智化解决方案服务商用友正式进入战略合作。 用友创立于1988年,是全球领先的企业数智化软件与服务提供商。新时期,用友通过战略级产品用友BIP(用友商业创新平台)赋能和支持企业推进数智化,成就数智企业。作为企业数智化的“大国重器”,用友BIP涵盖财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同十大领域,提供了覆盖企业业务和管理主要领域融合一体的应用,是目前全球领域覆盖最多的企业应用服务群,成为众多行业领先企业的数智化首选平台,助力中国和全球企业的数智化发展。开放融合、生态共荣,共同为客户创造价值,是用友BIP的发展方针之一。用友BIP将携手生态伙伴加速构建全球领先的企业数智化生态,让数智化在更多的企业成功。 成立于2011年的销售易作为云服务创新者及CRM行业领导者,致力服务于中国大中型企业的客户关系管理数字化。在持续深耕CRM的同时,销售易也一直坚持通过行业生态建设共享能力、协同创新,与同业企业一起,为客户提供更具引领性的产品及专业性的解决方案。 [...]

2024,7月 11th|Categories: 关于我们, 新闻动态, 新闻动态|

销售易荣获赛迪网两项大奖:2023数字服务值得信赖品牌&数字经济先锋人物

近期,由赛迪网评选的数字经济竞争力成果榜单揭晓,销售易作为中国CRM领导品牌,在产品创新力、服务专业性、客户满意度等方面表现突出,荣获“2023数字服务值得信赖品牌”荣誉。同时,销售易创始人兼CEO史彦泽凭借对数字化转型的深刻理解和前瞻性思维,以及带领销售易在中国软件行业取得的卓越成果,被授予“2023数字经济先锋人物”荣誉称号。 销售易自创立以来,一直秉承赋能企业和客户互动全链路数字化和智能化的使命,守正出奇,不断创新。2023年是AIGC爆发的一年,这一年,销售易积极拥抱生成式AI,将AIGC能力融入售前咨询、潜客挖掘、数据查找、售后服务四大高频业务场景,为业务生产力带来大幅提升。捷豹路虎客户业务伙伴高级经理Siva Sai [...]

2024,7月 8th|Categories: 关于我们, 新闻动态, 新闻动态|

理邦仪器x销售易:一体化CRM助力领先医疗器械上市企业,打造国内外市场双增长引擎

近期,中国CRM品牌领导者销售易与国内领先的医疗器械上市公司深圳市理邦精密仪器股份有限公司(以下简称理邦仪器)达成战略合作,并成功举办CRM项目启动会。销售易将基于PaaS平台帮助理邦仪器构建以客户为中心的营销服一体化的全业务流程管理,与客户、伙伴形成紧密的连接,从而实现更快速、更灵活的响应需求,走出一条行业差异化发展路线。 当下市场环境快速多变,企业竞争日益激烈,理邦仪器选择国内海外双轮驱动,使市场占比更上一层楼。2023年,理邦仪器营业收入19.4亿元,同比增长11.22%,其中国内市场实现营业收入9.8亿元,同比增长15.99%;国际市场实现营业收入9.6亿元,同比增长6.74%。为了更好地洞察客户需求,进一步增强理邦仪器获客保客能力,实现业务流程的衔接,理邦仪器开始寻找更有效的销售管理解决方案,通过不同CRM服务商的综合比对,最终选择销售易作为战略合作伙伴,助力销售管理全面升级。 在销售易的帮助下,理邦仪器对现有国内及海外业务流程进行了拆解及梳理,基于销售易CRM建立起经销和终端的经营体系,将实现: [...]

2024,5月 22nd|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

基蛋生物x销售易:一体化CRM驱动POCT国产龙头企业“敏捷运营”

近日,中国POCT(即时检验)龙头企业基蛋生物科技股份有限公司(以下简称:基蛋生物)与中国CRM领导品牌销售易达成战略合作,并成功举办CRM项目启动会。基蛋生物将基于销售易营销服一体化CRM,加强伙伴连接和内部端到端的业务“协同与共创”,助力SFE效能管理落地,赋能业务可持续增长。 启动会上,基蛋生物营销事业部总经理王路海对CRM系统上线表示了决心:“本次选型过程宛如孕育新生,历经重重挑战与考验。正如初生婴儿的诞生仅是生命旅程的起点,其后续的培育与成长更加至关重要,需要我们持续的关注与投入,以确保其茁壮成长,绽放潜力。后面需要我们和销售易双方互相配合,积极参与,保障项目成功。相信借助销售易专业的产品与服务能力,丰富的实施经验,能为我们CRM的升级迭代保驾护航。” 近年来,体外诊断(IVD)因其快速、便捷、高穿透性和高有效性的特征,已经成为疾病预防、诊断治疗必不可少的医学手段,在临床上80%以上的疾病诊断都能依靠体外诊断来完成,被称为“医生的眼睛”。其中,POCT(即时检验)产品由于即时便捷的优势广受追捧,市场也得到了进一步驱动。 [...]

2024,5月 14th|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

【Neo企数字营】走进中信重工,与中国工业脊梁共话新质生产力发展实践之路

近日,销售易与中企通信、CIO时代以及其他行业领军企业,携手走进中信重工机械股份有限公司(以下简称"中信重工"),通过参访、交流等形式,探索“中国工业的脊梁、重大装备的摇篮”中信重工以技术创新引领产业体系建设成果及经验,加快推动新质生产力发展的实践之路。2024年两会,“加快发展新质生产力”被写入了政府工作报告,并被列为2024年十大工作任务之一。科技创新能够催生新产业、新模式、新动能,是发展新质生产力的核心要素。其中,新时代的国之重器的重型装备制造业是新时代的国家支柱产业,是科技创新的“新战场”。作为中国制造业的领军企业之一,中信重工一直在积极推动制造业的智能化和数字化转型,不断探索新的发展路径,其"核心制造+综合服务"新型商业模式为推动制造业的数字化转型树立了新的典范。 中信重工副总经理 郝兵 [...]

2024,5月 8th|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

20+龙头企业齐聚销售易Neo企数字营,“沪上论剑”探增长

近日,由中国CRM领军企业销售易举办的“Neo企数字营”系列活动在上海圆满落幕。此次活动汇聚了包括威立雅中国、澳华内镜、天顺风能、昊海生物等在内的20多家500强企业首席信息官(CIO)及咨询伙伴们积极参与,并邀请到了市场营销国际智库专家兰江华与大家共同探讨存量时代下企业如何从粗放式发展向精益化经营转型。在这场思维的盛宴中,与会者们积极交流,讨论热烈,也涌现出了一系列精彩观点和深刻见解,为在场的企业决策者们提供了宝贵的数字化思路和启示。 活动现场,销售易销售副总裁王婷向与会嘉宾致以热烈欢迎,并分享了对当前经济环境变化和企业增速放缓的观察。她指出,随着互联网和人口红利的减少,市场由增量时代步入存量时代,企业必须调整与客户的互动方式,以更精准地吸引和保留客户,这对企业的持续增长至关重要。只有服务好客户、提升客户满意度,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,保持持续发展的动力。 对此,市场营销国际智库专家兰江华也表示认同。他指出,面对获客保客难题,企业应利用数字化的理念与工具,将此融入到客户经营业务中去,数字化营销的核心在于深入洞察消费者心理和持续的精细化运营。CRM系统作为连接客户与企业的重要桥梁,在数字化营销中帮助企业开启微距视角,助力企业洞察数据背后的客户真实价值和需求趋势,为客户的精细化运营打下良好基础,从而帮助企业落地客户为中心的策略。作为中国CRM领导品牌,销售易深耕CRM已有12多年,秉持“从客户中来,到客户中去”的理念,销售易不断利用社交、移动、AI、大数据等新型互联网技术创新产品,提升服务水平,致力于帮助企业成为真正以客户为中心的精细化运营组织。销售易CRM支持企业从最初的获客阶段到持续的服务过程,实现端到端的流畅运作,覆盖企业与客户互动的整个生命周期,这不仅能帮助企业提高运营效率,还能够在激烈的市场竞争中赢得优势。截至目前,销售易已成功服务了诸如施耐德电气、威立雅中国、海康威视、中化信息、伊顿公司等国内外各行业龙头企业,收获了5000+大中型企业客户的信赖与支持。 [...]

2024,5月 6th|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

Engage2023丨500强说:数字化能力如何帮助企业保存量、扩增量?

时下,企业已然从“跑马圈地”进入到“精耕细作”时代,而如何保存量、拓展增量,是企业在新形势下,面对激烈竞争不得不思考的核心问题。 在Engage2023销售易用户大会上,销售易副总裁杨坤与施耐德电气IT总监Hanson、柳工国际IT总监陈勇志、安永企业应用咨询服务合伙人陈刚、REDtone CEO [...]

2024,4月 18th|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

【Neo企数字营】走进无机氟化工龙头多氟多,一体化CRM让增长高速又高质

近日,销售易与中国联通河南分公司、海康威视、华为、奇安信等近百余家行业头部企业,携手走进多氟多新材料股份有限公司(以下简称“多氟多”),通过实地参观、数字化标杆案例分享、交流研讨等形式共话企业发展新路径,探讨新材料行业在数字化浪潮中的挑战与机遇,共同擘画行业发展的蓝图。 当前,在数字化和智能化的推动下,新材料行业正在实现从传统到现代的转型升级。从单一的生产向多元化的服务转变。这些新技术的应用,有助于新材料企业实现生产过程的智能化、自动化和高效化,提高产品质量和生产效率,降低能耗和排放,提升企业竞争力,提高企业的环保和安全生产水平。在数字化转型的大潮中,多氟多数智化发展的成果不仅提升了企业自身的竞争力,更为整个新材料行业树立了数字化转型的典范。多氟多董事长李世江在会上指出,感谢多年来为多氟多新材料数字化转型合作做出突出贡献的伙伴。数字化转型不再是企业的“选择题”,而是企业生存的“必答题”。作为新材料行业的领军企业,多氟多始终坚持以创新驱动发展、科技引领未来,积极探索数字化转型的新路径,加快推进智能制造、工业互联网等新技术的应用,不断提升企业核心竞争力和市场影响力。 多氟多新材料股份有限公司董事长李世江 [...]

2024,4月 18th|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

世界500强企业CIO齐聚Neo企数字营,共绘植根中国发展新蓝图

近日,由中国CRM领导品牌销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份联合举办的“Neo企数字营”首场友人汇活动在上海圆满落幕。本场活动吸引了来自特灵科技、江森自控、伊顿公司、施耐德电气等众多世界五百强企业和跨国公司(MNC)的30多位首席信息官(CIO)共同参与,与销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华等,围绕企业数字化发展策略进行了深入交流,共同探讨了面对不断变化的全球竞争与本土市场环境,企业如何探索出未来增长新路径。 在这场思想交流的盛宴中,许多CIO提到一个现状“面对中国独特的市场环境,对于跨国企业来说,IT建设仍是在中国分公司与总部、业务团队等多方沟通和协商中进行,以确保既符合总部战略,又能满足本土市场的独特需求。”对此,销售易创始人兼CEO史彦泽表示:“中国市场红利逐渐消失,同质化竞争加剧,加之地缘政治日趋严峻、数据安全合规门槛持续提高……面对诸多挑战,在华跨国企业亟需快速适应不断变化的市场环境,以此进一步实现健康、可持续的增长。而跨国企业在中国的数字化团队如果继续使用全球总部的统一系统,其敏捷性和个性化满足会有所损失,无法及时响应并满足中国当前的市场环境。在这样的前提下,中国本土的数字化服务商成为了外资企业首先考虑的选项。”作为世界500强企业的特灵科技,选择了销售易CRM作为他们根植中国的数字化合作伙伴。通过2年多的合作,特灵科技以NeoCRM 平台为基础,全面实现中国核心业务的数字化和智能化,通过 [...]

2024,4月 3rd|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

双料荣誉! 销售易荣获实力先锋企业&数字化转型优秀案例

近日,由国内toB领域知名媒体ToB行业头条主办的2024「ToB头条行业大会」在北京顺利召开,大会以《韧性生长,共话未来》为主题,并对2023年度的优秀企业和案例进行了表彰。销售易凭借自身在产品上的持续创新与市场上的卓越表现,分别获得了《2023ToB影响力价值榜实力先锋企业》与《数字化转型优秀案例(销售易×施耐德电气)》两大奖项殊荣。 据悉,ToB行业影响力价值榜单是由3W集团、50+投资机构和100+行业专家及研究机构,历时多个月,从技术、产品、服务、发展趋势、市场竞争力等多维度对参评企业进行综合评判,最终挑选出在ToB市场具有实力代表性的先锋企业TOP50。而数字化转型案例榜单则是从技术先进性、案例代表性、行业推广性等多个维度对参评案例进行综合评判,最终从报名及推荐参选的百家案例中,遴选出TOP15优秀数字化转型案例。 当下,整个宏观环境已经由粗放的红利经济进入了精益的效率经济时代,每一家企业都需要依托软件服务来实现数字化转型。也因此中国软件产业的专业能力直接决定了下一阶段中国企业在市场的竞争能力。这对于toB软件企业来说是机遇更是挑战。 [...]

2024,3月 29th|Categories: 关于我们, 新闻动态, 新闻动态|

连续四年入选Gartner魔力象限,销售易CRM做对了什么?丨IT创事记

近日,Gartner公布了2020年最新销售自动化(Sales Force Automation,缩写为SFA,CRM核心模块)魔力象限。这是销售易第四次入选该魔力象限,也是上榜企业中的迄今为止唯一一家中国CRM厂商。今年的魔力象限标准进一步提升,入选企业从2019年的19家缩减为15家,但销售易的位置继续提升,同时在多项能力指标上超越国际厂商(参见表1),并且在所有入选本魔力象限的企业中,销售易2019年的年度营收增长率最高。Gartner [...]

2020,8月 7th|Categories: 媒体报道|Tags: , , , |

CRM往事:三件事,所有SaaS的缩影丨人称T客

作者:炮哥  导语:国产云CRM奋斗15年,追逐的不再是Salesforce,向往的是更强壮的自己。  一场疫情,中国的企业服务发生巨变。上云从should变成了must,最先受到召唤的视频会议、协同办公SaaS应用已经成势,超过70%的应用普及率,在中国企业服务市场成为泥石流现象。随着疫情转折期之后的复产复工,长达半年的云上工作习惯已然加速了企业数字化建设的进程。 [...]

2020,8月 4th|Categories: 媒体报道|

专访销售易CTO张忠:做产品不是翻译需求,用户思维绝非满足一切丨科创人

文|babayage本次越洋连线之前,《科创人》对John的了解,仅限于一份由世界级企业大名串联成的华丽简历。信息匮乏、准备不足导致的紧张,却在第一分钟就被John化于无形,他拥有一种由风趣、谦逊、健谈、热爱分享构成的亲和力。John其人毕业于中国科学技术大学,专业并非计算机而是工程。长跑特长,5000米、10000米在大学时常年保持在前5名。热爱长跑与性格有关:耐心,不急于求成,愿意付出更多辛苦、更多时间深耕于某一领域。加州大学伯克利分校IEOR(工业工程与运筹学)硕士学位——IEOR因其非常不错的就业选择与就业率火爆至今。加入销售易前,曾经任职于华为硅谷分部、SAP、AT&T Bell实验室、美国国家宇航局(NASA)。应聘AT&T Bell实验室同时,当年仅20人规模的eBay发来Offer,CTO亲自邀约,John十分感动并礼貌回绝:“当时想的是Bell [...]

2020,7月 10th|Categories: 媒体报道|

销售易:打通全需求链,成就“以客户为中心”的数字化转型丨ENI经济和信息化网

“没有增长,一切皆是成本。”德鲁克曾说:企业的目的,只有一个定义,那就是创造顾客。 过去,CRM对于很多企业来说仅仅是消费者数据留资与管理的后台工具,随着数字化浪潮滚滚而来,CRM真正站上了企业管理与竞争的C位,成为很多领先企业市场份额迅速提升的关键引擎。 良好的客户关系是企业取得生存、获得发展的重要保障,谁掌握了客户及客户的需求,谁就取得了最终的胜利,而进行客户运营的重要途径,就是CRM系统。销售易创始人兼CEO史彦泽在接受ENI经济和信息化网采访时表示,CRM绝对不是单纯给销售用的,真正意义上的CRM是包含营销、销售、服务,是支撑客户体验全链条,让企业流程得到优化,企业运营管理更高效的一种数字化工具。 [...]

2020,5月 27th|Categories: 媒体报道|

专访史彦泽:数字新基建重点要看需求方丨中国工业报

文/中国工业报/周宝冰  “未来中国制造一定是向中国创造、中国服务转型,一定是品牌驱动的。在这种情况下,如果没有数字基建作为支撑,这个过程会非常慢,而且效果会非常差。”销售易创始人兼CEO史彦泽说。3月4日,中共中央政治局常务委员会召开会议,强调要加快5G、工业互联网、数据中心等新型基础设施建设,“新基建”成为社会广泛关注的热点——这对于工业行业进一步发展数字化、网络化和智能化无疑是一个重大推动。   [...]

2020,5月 13th|Categories: 媒体报道|

专访销售易史彦泽:连接赋能是下一代CRM的关键点丨亿欧

销售易融合移动、社交、大数据、AI、IoT等技术,通过“以人为中心,支撑企业打通内外连接”的新型CRM,助力企业实现数字化转型。“仅仅复刻美国的一些CRM产品形态,在中国已经行不通了。创新企业在产品上要打造自己的差异点,而新型CRM的核心是连接赋能。除内部流程外,更重要的是用连接能力赋能品牌,连接客户、服务客户并与客户形成联动。”史彦泽强调。 连接赋能是下一代CRM的关键点 传统CRM软件诞生于上世纪90年代,核心关注在企业客户数据记录的收集和业务流程的自动化,尽管追求以客户为中心运营管理,但在客户关系的管理上始终没法做到实时精细化。 [...]

2020,4月 22nd|Categories: 媒体报道|

销售易×腾讯云:海量数据无损迁移,安全运行是如何做到的?丨腾讯云数据库

“对于我们服务的企业级客户来说,销售易可以对客户的每一条商机机密负责,助力企业拓展市场,帮助开拓和建立CRM市场的良性发展生态。销售易把基础服务交给腾讯云,在腾讯云的帮助下可以更聚焦业务,进一步服务于众多的国内企业级客户和拓展国际市场。”———销售易首席技术官在获客成本越来越高,销售重心从增量市场逐渐转向存量市场的情况下,如何利用数字化转型脱颖而出,从而进行规模化运营是摆在多数企业面前的考验。销售易CRM创新性地利用社交、移动、AI和物联网技术支持企业连接外部的经销商、服务商、产品以及最终客户,赋能企业真正转型为以客户为中心的数字化运营组织,实现产业互联时代下的业绩规模化增长。销售易始终坚持“重塑企业与客户的连接”的使命,在夯实销售云的基础上,陆续构建了以销售云为核心的Engage Suite CRM产品套件,包含基于PaaS平台开发的营销云、客户服务云、现场服务云、伙伴云、智能分析云、IoT云等解决方案,及底层的PaaS平台。这一全新一代CRM产品以“客户为中心”,支撑企业从营销获客、销售转化到售后服务的客户体验全链条的数字化。在“快鱼吃慢鱼”的时代,创业企业数量不断增加,企业信息化产品需求持续提升,销售易的业务也随之快速发展,规模不断扩张。为了给企业提供更优质的服务,存放客户“攸关性命”的数据,销售易选择将基础服务交给腾讯云,并将关键业务数据迁移到腾讯云数据库MySQL [...]

2020,4月 22nd|Categories: 媒体报道|

私域流量+精准营销:客户运营的正确打开方式!丨计算机世界

一场突如其来的新冠肺炎疫情,不只让我们的正常生活,也让很多企业的生产经营都不得不按下了暂停键,不少平台流量池也陷入了停滞状态,搭建并挖掘属于自己的私域流量成了很多企业在这一特殊时期的救命稻草。 比如苏宁,要求总部和各大区的管理干部,全部参与苏宁推客、苏小团、云店小程序的社群销售。 再如安踏,让超过3万名员工和经销商都参与到零售中,几乎所有员工都在微信朋友圈卖货,各品牌销售、品牌支持团队以及所有管理层都开起了微店。 [...]

2020,4月 22nd|Categories: 媒体报道|

疫情为企业数字化埋下伏笔,在线化办公与管理命运即将开挂丨亿邦动力

突如其来的疫情,让在线协同瞬间变为刚需,在线获客的价值相应大幅提升。足不出户的时期,其重要性不言而喻。CRM厂商销售易的创始人兼CEO史彦泽向亿邦动力表示,销售易的客户普遍有在线获客的需求,由于疫情已经影响了第一季度的销售收入,大家都在努力试图追回后三个季度的业绩。“我们的核心目标第一是提效,第二是降低对销售收入和现金流的影响。”那么,从目前的情况看,销售管理者应该找到哪几个抓手提升运营效率、在线获客的能力?01Q1受影响,短期如何应对?史彦泽表示,特殊时期,销售管理者首先应快速评估疫情对于一季度甚至全年业务可能产生的影响,同时销售团队要快速跟进老客户和去年手头的项目,进行交流沟通和信息收集。 那么,销售团队如何利用这段时间修炼内功、在线获客,以追回二、三、四季度的业绩? 史彦泽认为,疫情期间,销售人员不能面见客户,这是厉兵秣马的好时机,可为疫情后的业绩冲刺打下基础。根据销售易在这段时间的经验,推荐通过以下两种方式进行赋能:销售赋能和培训、销售增长计划仔细打磨。 [...]

2020,4月 22nd|Categories: 媒体报道|

1年内业务成长3倍,迪丽热巴“种草”的唱吧K歌宝,为啥这么火?

你有多久没去过KTV了? 《中国音乐产业发展总报告》显示,2020年受疫情等因素叠加影响,KTV行业整体客流量下降了70%~80%。事实上,早在疫情发生前,KTV就已经步入衰退期。相比KTV高速发展期(2008-2011年),年平均增长率在10%以上;到了2016年,KTV的数量就减少了近60%。 与之相反,在线K歌却呈现了暴涨趋势。艾瑞咨询《2020年中国在线K歌社交娱乐行业发展洞察白皮书》显示,在线K歌行业月活跃设备数超2.2亿,网民渗透率超过50%,且呈增长趋势。 [...]

2021,11月 2nd|Categories: 案例实践|

对话捷通达:数字时代,看汽车行业如何筑起业绩增长护城河?

近年来国内车市持续低迷,据乘用车市场信息联席会发布的数据显示,2018年全年狭义乘用车累计销量2235万辆,同比下降5.8%;2019年全年狭义乘用车累计销量约为2069.76万辆,同比下降7.4%;2020年,国内狭义乘用车全年累计销量为1928.8万辆,同比下滑6.8%。面对市场变革,这些年汽车经销商的生存状况充满挑战。 在这车市低迷期,成立于2001年,今年刚满20岁的天津捷通达汽车投资集团有限公司(以下简称“捷通达”)却始终保持着良好的发展态势,实现业务逆势上涨。 数据显示,2018年捷通达营收76.14亿元,总销售(含二手车)为52300辆;2019年营收上升至94.74亿元,总销售(含二手车)为60540辆;2020年营收达到113.05亿元,总销量(含二手车)增至67135辆。 [...]

2021,10月 28th|Categories: 案例实践|Tags: |

对谈Moka:当我们谈招聘数字化时,我们谈的是什么?

2019年起,小鹏汽车升级人才库体系建设,截至2020年上半年,已经积累超过30万人才资源,人才库的入职贡献率高达12%。 无独有偶。知名电器品牌——老板电器,也通过招聘数字化系统,将简历处理周期从6、7个小时减为1个多小时,整个招聘周期至少缩短30%。 从小鹏,到老板电器,不可否认,制造业向先进制造转型之风已经“刮到了”招聘领域。尽管两家企业的产品、业务差异巨大,但相同的一点:他们都借助了Moka智能化招聘管理系统实现招聘数字化升级。 [...]

2021,8月 17th|Categories: 案例实践|Tags: , , |

1700万“萌新”从这里起步,实习僧打造大学生职业成长服务闭环

909万!这是人社部近期公布的2021年高校毕业生的数量,加上待就业毕业生和留学生,今年需要就业的人数将超过1000万人。 与此同时,我国还面临疫情防控常态化、国内外环境不确定等风险因素,今年的就业压力依然严峻。 对于2021届毕业生来说,疫情“后劲”比想象得更大,其中一个最大的影响就是实习。 [...]

2021,4月 8th|Categories: 案例实践|Tags: |

聚焦“效果营销”10余年,派瑞威行数字”有方

  2019-2020年有多魔幻无需多言,人们总说:“疫情时代带来太多变化。有一批企业徐徐落幕,就有一批企业尽显锋芒。” 市场的反应从来都是真实的,广告传媒行业也是如此。 [...]

2021,3月 29th|Categories: 案例实践|

交出2500万核酸检测成绩单,这家企业不为业绩、只为责任!

过去的一年,新冠疫情让更多人知道了核酸检测。从抗疫初期的“一测难求”,到武汉10天内完成1100万人的检测效率,其中第三方医学诊断机构的快速响应、精确检测,发挥了不容忽视的作用。 第三方医学诊断行业的快速发展,源于分级诊疗制度的落地推进,基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动的模式,要求基层医院也要拥有相应的检测能力,但受制于成本、技术的限制,基层医院倾向于寻求专业的医学诊断机构合作。 据相关数据统计,2007年,我国第三方医学诊断机构只有37家;2015年,机构数量由年初的216家增加至356家(增幅65%);到2020年,总体数量已经超过1500家。 [...]

2021,1月 27th|Categories: 案例实践|Tags: , , |

大兴机场何能抗18级大风?背后建筑龙头企业的成长之路 森特股份业务数字化经验访谈

2019年9月25日,被誉为“新世界七大奇迹”之首的北京大兴国际机场,在经历7次综合模拟演练、3场验证试飞之后,正式投入运营,迎来它“凤凰展翅”的高光时刻。 历经4年半的时间,中国又一次创造了“奇迹”。 相当于47个标准足球场,屋面总面积达34万平方米的北京大兴国际机场航站楼形如展翅的凤凰,这只展翅欲飞的金色“钢铁凤凰”是国际建筑领域在天空视角下的“自由曲面”第一次完美实现。 [...]

2021,1月 14th|Categories: 案例实践|Tags: , |

70年制造“老店”上云,数字化管理让销售更加精准

产业互联网时代,制造业,这种大家眼中的“传统企业”,正一反在人们心目中的形象,成为率先踏上数字转型道路的“弄潮儿”。   在数字化的浪潮中,他们积累的经验更多,所以清楚自己到底有哪些问题亟待解决;他们发展的时间更长,所以明白“时不我待”这四个字有多么重要。 [...]

2020,12月 21st|Categories: 案例实践|Tags: , |

需求猛增之下,看卡特彼勒代理商如何经营客户

1998年金融危机,导致之后近10年时间,中国工程机械产品出口额大幅下降; 2000年西部大开发,众多工程机械企业借机搭起自己的“业务高楼”,生意做得风生水起; 2008年美国次贷危机,中国火速推出4万亿计划,拉动的不只是内需,还有工程机械企业的增长高点; [...]

2020,12月 21st|Categories: 案例实践|Tags: , , , |

数字化拯救车市低迷!看万银汽车逆势增长的秘诀

车市已经连续两年低迷,根据乘用车市场信息联席会发布的数据显示,2018年国内狭义乘用车全年产量2312.5万辆,同比下降4.8%;2019年全年狭义乘用车累计销量约为2069.76万辆,同比下降7.4%。大环境不好导致整个产业链的日子都不太好过,亏损企业比比皆是。 万银汽车逆势 以经销商为例,根据汽车商业评论发布的《2019年中国汽车经销商运营调研报告》显示,汽车经销商亏损比例还在持续扩大,2019年上半年全国44%的汽车经销商处于亏损状态,仅29%的经销商盈利,总量不足9000家。 [...]

2020,12月 17th|Categories: 案例实践|Tags: |

销售易NeoAgent:数据整合为深度洞察客户奠定基石

在信息爆炸的时代,企业从不缺少数据,却常常缺少清晰的洞察。客户信息分散在各个部门、多个系统中——销售手握合同记录,客服积累了大量沟通日志,市场部则拥有用户的互动行为数据。这些数据彼此割裂,形成孤岛,使得企业难以拼凑出一幅完整的客户画像。此时,CRM(客户关系管理)系统的价值便凸显出来:它不仅是管理工具,更是企业深度洞察客户、驱动精准决策的战略核心。 一、数据分散:阻碍企业深度洞察客户的首要障碍 在没有统一平台的情况下,企业试图深度洞察客户举步维艰。销售部门可能认为某客户潜力巨大,却不知客服刚接到该客户的多次投诉;市场部策划了一场精准的活动,却因无法共享销售端的最新跟进状态而导致资源浪费。这种碎片化的信息格局,导致企业对客户的理解停留在表面,无法深度洞察客户的真实需求、偏好与潜在风险。 [...]

2025,11月 10th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易伙伴云:CRM系统如何破解数据分散难题?关键在于支持灵活的促活动及复杂的返利计算

在当今渠道为王的商业环境中,许多企业正面临一个共同的增长瓶颈:销售数据分散在数以百计的渠道伙伴手中,返利计算依赖繁琐的手工表格,促销活动难以精准触达和评估效果。这些数据孤岛不仅导致运营效率低下,更可能引发渠道伙伴的不满与信任危机。而现代CRM系统,其核心价值正体现在能够支持灵活的促活动及复杂的返利计算,将分散的数据转化为统一的渠道驱动力。 一、数据分散与激励失灵:渠道管理的核心痛点 传统的渠道管理模式常常失灵。市场部策划了一个新的促销活动,但政策下达缓慢,各层级渠道商理解不一,活动数据需要通过邮件、微信等多方上报,汇总耗时耗力。更棘手的是返利计算,不同产品、不同销量阶梯、不同季度目标的返利政策复杂多变,手工计算不仅容易出错,周期长,更缺乏透明度,常导致渠道伙伴的质疑。 [...]

2025,11月 7th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易伙伴云:打通数据壁垒——CRM与企微构建一体化渠道

在当今数据驱动的商业环境中,企业普遍面临着“数据丰富,洞察贫乏”的困境。关键信息往往散落在不同的部门、系统和渠道中,形成一个个数据孤岛。这不仅导致决策滞后、客户体验割裂,更让企业错失市场机遇。而CRM(客户关系管理)系统,通过基于企微上下游,打造连接协同的一体化数字渠道空间,正成为破解这一难题的关键钥匙,帮助企业将分散的数据资产转化为统一的竞争优势。 一、数据孤岛:企业效率与增长的隐形障碍 数据孤岛问题远比想象中更为普遍和严重。销售团队可能使用独立的CRM,市场部依赖第三方营销自动化工具,客服部门守着自家的工单系统,而财务数据则躺在ERP里。当管理者需要一份完整的客户视图时,员工不得不在不同系统间反复切换、手动导出和整合数据,这个过程不仅效率低下,还极易出错。 [...]

2025,11月 7th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易销售云:打通海量工商数据,融合数据智能技术

在数字经济时代,企业面临的最大挑战之一就是数据分散和获取困难。有价值的信息散落在各个系统、部门和外部来源中,形成了难以逾越的数据孤岛。这些问题不仅影响决策效率,更阻碍业务增长。然而,现代CRM系统通过打通海量工商数据,融合数据智能技术,为企业提供了完美的解决方案。本文将深入探讨CRM系统如何通过打通海量工商数据,融合数据智能技术,帮助企业克服数据管理难题,实现业务转型。 数据分散的现状与挑战 大多数企业都深陷数据管理的困境:客户信息存储在CRM系统中,交易记录在ERP里,市场数据在营销平台,而关键的工商信息则分散在各个数据库和外部来源。这种碎片化的数据状态导致销售团队难以获得完整的客户视图,市场人员无法精准定位目标客户,决策者缺乏可靠的依据。传统的数据管理方法已经无法满足现代商业的需求,这正是企业需要打通海量工商数据,融合数据智能技术的根本原因。 [...]

2025,11月 6th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

销售易销售云:复杂产品配置报价(CPQ)得分位居第一

在当今竞争激烈的商业环境中,企业常常面临数据分散和获取困难的挑战。数据可能存储在多个系统、部门或地理位置中,导致信息孤岛、效率低下和决策延迟。这不仅影响销售和客户服务,还阻碍了业务增长。幸运的是,客户关系管理(CRM)系统提供了一种高效的解决方案,通过集中化和自动化数据管理,帮助企业打破这些障碍。特别是,复杂产品配置报价(CPQ)得分位居第一的功能,在CRM系统中扮演着关键角色,显著提升了数据整合和可访问性。本文将探讨CRM系统如何解决数据分散问题,并重点介绍为什么复杂产品配置报价(CPQ)得分位居第一能成为企业的游戏规则改变者。 数据分散的根源与影响 数据分散通常源于企业使用多个独立的软件和工具,例如电子表格、ERP系统和销售平台。这些系统之间缺乏集成,导致数据重复、不一致和更新延迟。例如,销售团队可能无法实时获取产品库存或定价信息,从而延误报价过程,影响客户满意度。此外,数据获取困难会加剧内部沟通障碍,增加错误风险,并降低整体运营效率。根据行业研究,超过60%的企业报告称,数据分散导致销售周期延长和收入损失。这正是CRM系统介入的理想场景——它通过统一的平台整合所有客户和业务数据,提供实时访问和共享功能。 [...]

2025,11月 6th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

服务云:从成本中心到价值引擎—借助CRM实现售后服务管理精细化

在激烈的市场竞争中,售后服务早已不再是简单的“成本部门”,它正迅速成为企业塑造品牌忠诚度、挖掘二次增长曲线的关键。然而,许多企业的售后体系正被一个顽疾所困扰:数据分散。客户信息、服务历史、产品数据、配件库存等信息散落在Excel表格、纸质工单、客服邮件和工程师的微信里,导致响应迟缓、效率低下、客户满意度难以提升。如何破局?答案在于通过CRM系统,实现彻底的售后服务管理精细化。 一、数据整合:精细化管理的基石 传统的、割裂的数据管理模式是售后服务管理精细化的最大障碍。当数据无法流动和汇聚,管理就只能依赖于经验和感觉,而非精准的数据洞察。 [...]

2025,11月 5th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

服务云:借助全渠道客服与现场服务一体化解决方案打通数据壁垒

在当今的商业环境中,数据被誉为新时代的“石油”。然而,对于许多企业而言,这些宝贵的数据资源却散落在各个角落——客服邮件、线上聊天记录、现场服务报告、社交媒体留言、销售跟进笔记……它们彼此隔绝,形成一个个“数据孤岛”。这不仅导致信息获取困难,更让企业决策如同“盲人摸象”,难以形成统一的客户视图,错失无数商机。 问题的核心在于,传统的、割裂的业务系统无法支撑起以客户为中心的现代商业模式。要解决这一难题,企业需要一套整合性的战略与工具,而这正是全渠道客服、现场服务一体化解决方案的价值所在。 一、全渠道客服:统一入口,聚合散落的客户信息 [...]

2025,11月 5th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

智能分析云:解锁增长新密码,引领企业实现数据驱动增长

在当今商业环境中,企业并不缺乏数据,但普遍面临数据分散、获取困难的窘境。客户信息沉睡在Excel里,销售动态更新于私人的聊天记录,市场反馈与客服数据彼此隔离。这种状态使得企业决策如同“盲人摸象”,难以精准发力。实现可持续的数据驱动增长,首先必须将分散的数据转化为统一的资产。这正是CRM(客户关系管理)系统的核心价值所在。 一、增长之困:数据碎片化如何阻碍企业前进 许多企业的增长瓶颈并非源于市场或产品,而是源于内部低效的数据管理: [...]

2025,11月 4th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

智能分析云:从信息碎片到决策蓝图——CRM如何成为企业智能辅助决策的核心

在企业的日常运营中,客户信息、销售跟进、市场反馈等关键数据,常常像散落的拼图碎片,分布在不同的部门、表格与系统之中。管理者难以窥见业务全貌,导致决策如同雾里看花,错失良机。如何将这些信息碎片拼接成一幅清晰的战略蓝图?关键在于引入一套以智能辅助决策为目标的CRM客户关系管理系统。 一、管理困局:信息割裂如何拖慢企业步伐 企业常常面临这样的挑战:市场部获得的潜在客户信息,传递到销售部时出现偏差或延迟;客服人员无法知晓客户之前的采购记录与沟通历史,难以提供贴心服务。各部门的信息如同散落在不同岛屿上的珍珠,无法串联成链。管理人员为制作一份全面的业务报告,往往需要耗费大量时间进行手工汇总与核对,效率低下且易出错。这一切的根源,在于企业缺乏一个支撑智能辅助决策的统一数据基石。 [...]

2025,11月 4th|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

告别数据碎片:Neo—Platform凭借强大的集成能力及丰富的生态连接,成为企业统一数据平台

在数字化转型的浪潮中,企业往往部署了多种软件系统以支撑不同部门的运营——财务ERP、营销自动化、客服工单、电商平台等。这些系统在各自领域表现出色,却不可避免地形成了“数据孤岛”。信息无法流动,导致决策失准、协作低效、客户体验割裂。要真正实现数据的统一与赋能,企业需要的不再是一个孤立的管理工具,而是一个具备强大的集成能力及丰富的生态连接的CRM客户关系管理中枢。 一、数据孤岛的根源:系统割裂与集成缺失 数据分散与获取困难的根源,往往不在于数据本身,而在于承载数据的系统之间彼此独立。销售数据在CRM里,订单数据在ERP里,而售后数据又在另一个系统中。员工为了获取一份完整的客户报告,不得不在多个系统间反复切换、复制粘贴,耗时耗力且极易出错。这种局面不仅源于技术上的隔阂,更源于大多数传统软件缺乏必要的强大的集成能力及丰富的生态连接,无法充当连接各个业务单元的“粘合剂”。 [...]

2025,11月 3rd|Categories: CRM干货|Tags: , , , |

从获客到成单全流程AI赋能,打造更聪明、强大、精明的销售团队

AI时代来临,销售团队天天喊着要“赋能”要“升级”,老板们天天盼着“数字化”上规模...问题来了:AI这剂“猛药”怎么才能更有效撬动销售效率与价值的跃升?本文就是一份“AI+销售”实用操作指南:教你如何用AI帮销售三大核心能力“进化升级”,解决AI落地“安全隐患”,安心享受大模型带来的效率蜕变。  AI解锁销售新价值: 更聪明的销售、更敏捷的管理、更强大的团队 [...]

2025,6月 25th|Categories: CRM干货|

解锁营销效能:CRM如何驱动营销全链路分析制胜

在营销投入日益增长而竞争白热化的今天,企业最大的痛点是什么?是难以精准衡量每一分预算的效果,是营销环节间的断层导致资源浪费,更是无法基于全局数据做出科学决策。突破困境的关键,在于掌控营销全链路分析的能力。 真正的营销全链路分析始于数据整合。现代智能CRM系统如同企业的营销数据中枢,无缝打通广告曝光、社交媒体互动、官网浏览、表单提交、销售跟进直至成交复购的完整链条。告别数据孤岛,企业首次拥有了贯穿客户旅程的360度数据视图,为深度洞察奠定基础。   [...]

CRM系统如何驱动全域精准获客

在流量碎片化、渠道多元化的市场环境下,企业获客成本持续攀升。传统营销方式难以整合分散的客户触点,导致线索转化率低下。CRM系统以全域精准获客为核心,通过智能化工具打通公私域壁垒,重构企业获客路径。    一、全域触点融合:构建统一获客矩阵 [...]

2025,6月 24th|Categories: CRM干货|Tags: , , , , , |

决商机报备机制: 破解品牌与渠道协同困局的CRM密钥

在渠道为王的市场中,你是否常被这些问题困扰?经销商上报的商机模糊不清、时间存疑,引发归属争议;品牌总部与渠道伙伴间信息割裂,宝贵的销售线索在“黑匣子”中流失,甚至因重复跟进损害客户体验。商机报备机制不完善,已成为制约增长的关键瓶颈。 解决之道,在于部署智能化的CRM系统,彻底决商机报备机制的混乱与低效: 构建透明、强规则的报备核心: [...]

2025,6月 4th|Categories: CRM干货|Tags: , , , , , |

CRM系统:从数据到数据资产的全流程管理与价值挖掘

在数字化浪潮中,企业积累的客户数据已成为核心资源。然而,原始数据若未被有效管理,仅是碎片化信息,难以转化为真正的商业价值。CRM系统(客户关系管理系统)通过数据到数据资产的全流程管理和价值挖掘,帮助企业实现数据整合、深度分析及持续赋能,推动决策智能化与业务增长。 一、数据整合:构建统一资产池  企业数据常分散于销售、客服、线上平台等多个渠道,形成信息孤岛。CRM系统通过跨渠道数据抓取与标准化处理,构建统一的客户数据资产池。例如,客户的交易记录、互动行为、偏好标签等将被自动关联,形成360°客户画像。这种整合不仅打破数据壁垒,更让企业能够基于完整、一致的数据资产制定策略,避免决策偏差。 [...]

选对CRM,企业数字化转型事半功倍 大中型企业选CRM,就找销售易

在数字化转型浪潮中,选择合适的CRM系统已成为大中型企业的关键决策。对于规模庞大、业务复杂的企业而言,销售易CRM凭借其强大的功能体系和丰富的实践经验,成为了最佳选择。 为什么大中型企业青睐销售易CRM?原因在于其能够精准解决企业在转型过程中面临的核心痛点: 首先,销售易CRM提供了全面的业务数字化解决方案。从市场活动管理到销售线索跟进,从商机管理到客户服务,实现了业务全流程的数字化覆盖。这种端到端的解决方案,帮助企业建立起完整的数字化运营体系,避免了数据孤岛,提升了整体运营效率。 [...]

2024,12月 18th|Categories: CRM干货|Tags: |

CRM系统深度解析:三大品牌的优势与适用场景

在数字化转型的大潮中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业不可或缺的工具。本文将对市场上几个主流CRM品牌进行盘点,从它们的优势特色和适用企业两个维度进行深入分析。 1. 销售易(Neocrm) [...]

2024,12月 18th|Categories: CRM干货|Tags: , |

提升CRM协同效率:企业竞争力的加速器

在当今快速变化的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升客户满意度、增强客户忠诚度和提高销售效率的重要工具。然而,仅仅拥有CRM系统是不够的,关键在于如何通过CRM系统实现组织内部的高效协同,以提升整体的工作效率和响应速度。 1. 协同效率的重要性 [...]

2024,12月 18th|Categories: CRM干货, CRM干货|Tags: |

国产CRM系统精粹:品牌概览与独特优势分析

在数字化转型的浪潮中,客户关系管理(CRM)系统成为企业提升竞争力的关键工具。本文将对国产CRM系统中的几个知名品牌进行深入分析,从品牌介绍和优势特色两个维度进行探讨,以帮助企业选择最适合自身需求的CRM解决方案。 1. 销售易 [...]

2024,12月 17th|Categories: CRM干货|Tags: , |

国产CRM系统全方位剖析:功能、优势及适用性对比

在数字化转型的大潮中,客户关系管理(CRM)系统成为企业提升竞争力的关键工具。本文将对国产CRM系统中的几个知名品牌进行深入分析,从产品功能、优势特色以及适用企业三个维度进行探讨,以帮助企业选择最适合自身需求的CRM解决方案。 1. 销售易 [...]

2024,12月 17th|Categories: CRM干货|Tags: , |