销售易最新动态

在盛行丛林法则的国内移动互联网市场，只有不断提高产品的专业化水平，才是企业级移动应用的长久发展之计。” 在南昌举办“第二届中国B2B电子商务大会”的前夕，托比网记者专访了销售易CEO史彦泽，对于企业级移动应用这个市场，史彦泽表达了自己的看法。企业级市场应用的火热，在短时间催生了大批移动端CRM厂商，移动端CRM能够真正帮助企业解决自身问题，但由于其产品迭代更新较快，其复杂性和多样性让企业精准选择CRM解决方案变得更加极具挑战。销售易是业内/融合社交和移动技术的云端CRM产品，2015年入选Gartner更酷创新供应商榜单，这意味着销售易完全符合Gartner在新的互联网技术驱动力下提出的新一代CRM发展趋势。作为一个有着18年销售及销售管理经验的“圈内人”，在不断变化的电子商务环境下，史彦泽对于B2B企业选型销售管理CRM实现业务增长的一些深刻思考，具有较高的行业参考价值。 精细化流程促进销售业绩高速增长 “欲抓销售业绩，先抓销售流程。”史彦泽认为，控制过程，才能控制结果。粗放式的销售定会造成成本浪费，对于销售过程复杂且难以掌控的B2B企业来说更是如此。“只有帮助销售管理者监控销售流程，才能精确预测销售业绩，通过销售易CRM销售漏斗仪表板，查看目前所有销售机会所处的阶段，便于随时发现销售过程中的问题，管理者随时介入，以及时解决赢单隐患。” “一方面，销售易能够满足企业管理者通过对销售流程的精细化、智能化管理来提升企业业绩的需求。另一方面，销售易CRM引入了B2B元老阿里巴巴的公海池和私池功能，盘活了销售线索和客户资源这项重要的公司资产。”史彦泽表示，通过这两方面，既能让销售业绩持续增长，又能有效降低成本，从而提升销售流程的整体效率。 移动CRM让销售更容易 据Gartner调查显示，在移动互联网时代，企业在选择移动CRM时，除了功能深度等关键因素外，易用性占到了10%的权重。显然，“易用性”已成销售管理CRM能否被采用的重要影响因素。 传统CRM甚至基于PC的云CRM，大多在易用性方面表现逊色，而以“销售易”为代表的移动管理CRM基于原生的手机应用开发，产品设计思路以用户为中心，提高产品易用性，以满足企业管理层的需求。除此之外，销售易始终围绕销售人员的一天来组织和设计，思考如何为销售人员工作带来切实价值和帮助。 对此，史彦泽总结道：“销售易以不失销售管理的专业深度为前提，避繁就简，让销售管理人员避免做一些繁复、无价值的事，打造出行业前沿的产品易用性。” 目前，数千家付费企业正在通过销售易CRM提供的专业功能来沉淀客户、优化流程、提升业绩，其中不乏滴滴出行、分众传媒、神州数码这样的大型上市公司。“从企业不同的业务线或产品线，到企业不同复杂程度的业务类型的透析、分解与定制，销售易多次利用创新技术突破传统的产品体验、构建交互智能的销售管理体验，成为了移动互联时代销售管理行业的标杆。” 做SaaS要回归本质：服务 不少企业选择CRM后，发现无法将解决方案与企业业务高效融合，或者在管理销售流程过程中遇到技术瓶颈，却不知道找谁。手中便捷、高效的CRM，看着“高大上”，若不能真正解决企业自身业务问题，更终难免沦为“鸡肋”。 SaaS产品的关键是要与企业业务流程高效融合。企业选择移动CRM，除选择专业性产品外还需要专业指导和帮助。而这点正是SaaS的本质：服务。 “企业级SaaS市场需要踏踏实实做好服务。”史彦泽说，对于B2B起来说，买软件产品不是目的，提升业绩和降低成本才是目标，而服务是这一过程的根本保障。 对于SaaS型产品，系统是否稳定可靠、能否持续工作是客户更关心的问题。史彦泽表示，销售易的服务团队格外与众不同，“一企使用，三支专业团队”服务方式真正落实了SaaS的本质—“软件即服务”。 从前期的咨询和实施到中期的初始化和培训，再到后期的维护等，都有专业团队负责。销售易的客户经理拥有高度的专业知识和对销售工作的深刻理解，在解答用户日常使用问题的基础上，可以高效的帮助客户发现工作场景中的难题、梳理销售流程中的瓶颈。 行业纵深才是可持续发展之路 “不同行业、不同规模的企业对销售管理的需求差异性很大，只有吻合企业成长轨迹中阶段性‘诉求点’的企业级应用，才能给企业带来实际价值。” 目前，销售易在免费版、专业版、企业版三条产品线上精耕细作，签到、客户信息管理、内部协同办公三大功能满足了初创企业移动信息化转型的“微诉求”。销售易CRM专业版为企业提供精细化销售流程管理，并利用独特的公海池机制帮助企业打造压力型销售铁军。 销售易CRM企业版则从业务配适性、可扩展性及易用性三个维度推出多项功能来支撑复杂业务和数据权限的服务,以满足中大型企业复杂的业务流程和管理需求。多业务类型功能和自定义业务实体功能，为用户提供多条业务线、自定义系统等个性化的业务解决方案。 开放API功能可以帮助客户将销售易CRM系统与第三方及客户自有系统进行无缝对接，让CRM不再是信息孤岛，帮助用户梳理以销售管理为中心，从市场销售线索到回款、订单、库存的整个管理流程。 当企业级应用服务商将广告打得铺天盖地、产品还处在摸索转型的徘徊阶段时，销售易的步伐却始终精准地踩踏在移动互联时代销售管理的鼓点上。史彦泽表示，深耕细作比跑马圈地更重要，销售易未来将继续在销售管理领域纵深发展，这与其对企业级移动应用发展的认知一致。 对于2016年的预期，史彦泽表示，销售易将在销售管理专业性上不断精进，进一步夯实专业性上的壁垒，或将与阿里钉钉、腾讯企业号进行深度合作，服务更多中国企业。

2015年12月29日，第二届中国B2B电子商务大会在江西省南昌市举行。中国电子商务协会副理事长陈震亲手揭晓了“中国B2B企业品牌影响力百强榜（2015）”的榜单。销售易CRM与阿里巴巴B2B事业群、慧聪网、上海钢联、找钢网、美菜网等知名企业荣登“百强榜”的前10强。    本次大会是在江西省电子商务协会、江西省电商委员会、江西省互联网协会等机构的支持下进行的，会议主题为“创业、投资、重构”。销售易创始人史彦泽与阿里巴巴一达通副总裁肖锋、慧聪网CEO郭江、上海钢联董事长朱军红、春晓资本合伙人曲飞宇等行业大伽、投资大伽一同参与了会议并发表精彩演讲。 南昌市人民政府副市长张根水，省工信委副主任王亦斌，省商务厅厅党组成员、副厅长梁小康等到会祝贺。 “百强榜”榜单是受中国电子商务协会B2B行业分会的委托，由托比网研究团队排定而成。榜单综合考虑了五个方面的维度，分别是企业新闻数据、企业营收+GMV数据、企业网站流量数据、企业上市+融资数据、网络公开投票数据。五个维度各占不同的权重，经过科学设定算法并更终得出。百强榜排定时尽力选择公开的、可量化的、可比对的数据，以保持数据的客观与公正性，算法极为严谨，值得行业参考。    销售易凭借优质的产品服务及良好的用户反馈进入榜单前十是在情理之中，能在上线不到三年的时间内就成为企业服务类B2B公司中更杰出的代表，销售易快速发展得到了了业界的认可。在互联网+的风口下，销售易对于2B市场的价值不可估量。    销售易CRM通过移动、云、社交三大技术变革传统CRM，致力打造出专业性和易用性为一体的移动CRM，从根本上帮助企业精细化管理销售、提高销售业绩。销售易CRM公司创始人史彦泽先生拥有18年中美销售管理经验，深耕企业级市场多年，对销售和管理的理解极其深入，这就使得销售易能够区别于其它同类产品，更懂销售人员和管理者的使用需求。    在即将结束的2015年里，销售易继续保持高速发展，三月份完成了由经纬中国领投，红杉资本跟投的1500万C轮融资，作为更了解企业级市场的两大专业级投资机构，他们用资本表明了对销售易CRM在企业级市场快速发展的信心。此外，销售易完成了数次版本迭代，功能越来越完善，运行环境越来越稳定，在产品的专业度上再次前沿于其它同类CRM产品。    未来，销售易会继续在产品及用户体验上下工夫，努力解决企业的每一个痛点，不忘初心，从根本上帮助企业提升管理效率，提高销售业绩。

实时语音转文本 销售易CRM再次提升智能体验当企业级应用服务商将广告打得铺天盖地、产品还处在摸索转型中徘徊之时，销售易的步伐却始终精准地踩踏在用移动互联等新技术解决用户销售管理挑战的节奏上。11月13日，新上线的销售易3.6版本从产品易用性、管理人性化、功能创新性等多方面完成更新，一系列的优化创新使这款移动端的销售管理软件使用起来更加便捷高效，也让企业高层管理人员与在路上的销售人员协同互动更加完善。其中，新版本增加实时语音转文本功能备受行业关注，销售人员在使用企业微信互动时实现语音输入、文字显示，完成销售人员在信息检索与信息互动的一次创新体验。即说即显销售易精准捕捉舌尖文本 在与客户交谈过程中，某销售人员急需工程师答疑解惑，同事在企业微信中第一时间传来大篇幅的语音信息，那么问题来了，几十条语音中，哪条才是关键信息？ 挨个点击，都听一遍吧？嗯，只能这样了…… 销售人员是企业价值的更终实现者，是企业更根本的用户数据来源。如今市面上企业级应用的即时通讯工具大多采用企业微信语音形式互动，语音实时交互为人员交流提供便捷，然而移动端语音信息呈现形式具有隐蔽性，接收者若想获取关键信息则需收听全部语音，在移动互联网时代，这将导致销售人员获取关键信息滞后，无疑增加企业高管销售管理的难度。但要求销售人员文字录入的话，则会大大降低工作效率。如果解决这种矛盾？销售易是以销售人员为中心来设计CRM系统，始终围绕销售人员的一天进行产品优化，致力于更智能的销售支持。新版本则在传统企业级应用的企业微信实现功能性突破，销售人员录制的语音能够实时自动转换为文字，即说即现。 一方面为因不方便收听而开启静音模式，或暂时离开而漏听信息的交流对象提供了便利，文字呈现的直接性让对象查阅信息方便，实现“我要的现在就要”；另一方面，无论语音交互背景是寂静无声还是嘈杂喧闹，也无论天南地北各地方言，销售易采用更前沿的语音识别系统，保证精准抓住语音者声音，实时转换。 销售易新上线的这一功能引起新老用户的兴趣。用户亲身实践后告诉记者：“文本形式也为销售人员手动输入工作汇报、存档等方面提供了便捷，销售人员可以完成语音汇报工作后，直接将文字复制到日报中。” 细节往往更能体现产品品质，就像奢侈品更为人津津乐道的就是超凡的手工艺。从细节设计、人性化设计来看，销售易可以称得上是移动销售管理CRM的精品。合同、客户、联系人等均可添加提醒功能，销售人员再也不必担心忘记客户生日、回款时间。 对于销售和老板都关注的签到,销售易CRM再次进行升级优化。销售人员打开销售易后会自动获取地理位置，关联周边客户。简化签到步骤，让一键完成，并帮助销售人员在见客户前回顾项目进展情况。同时考勤打卡新增在岗时间统计和排行功能。 “您今天工作12小时，在公司排名前10%，注意休息哦”，更人性化，更符合工作场景。作为管理者，更可以直观看到团队的在岗状态和工作时长等考勤信息，方便通过行为管理提高团队业绩。 每一细微之处都能让销售人员感受到设计者的用心倾力，正是透过这些细微的设计，销售易为销售人员提供更加易用的销售支持工具，并向用户传递销售管理智能、人性化关怀以及品牌价值，从销售易十几万用户带来销售管理体验反馈便可窥得一二。全面优化销售管理智能易用新高度 如今企业级市场应用的火热，短时间市场上涌现多家移动端CRM厂商，一时间群雄逐鹿。而销售易多次利用创新技术突破传统的产品体验、构建交互智能的销售管理体验，成为众多移动互联时代销售管理行业标杆。 企业级应用涉及的内外部资源众多、事务密集，管理者往往更需要更轻量、易用性高的CRM完成数据量大、销售人员众多的销售管理工作，销售易是Gartner定义的移动互联时代SFA破局者，3.6版本则是又一次产品体验提升实践，在不断解决销售及销售管理现实业务挑战的同时，提升销售人员良好交互体验将销管理产品的易用性再次提升到新的高度。新版销售易将新增表单筛选功能全面优化，与OfficeExcel贴合的操作体验，降低学习成本，让销售运营和管理者们更便捷的处理数据；销售运营或管理者只需点击标题、勾选条件，不足2秒即可完成表单筛选。新增费用管理功能，通过创建图标，审批人可以直观费用用途。增加“同事收藏夹”工具，销售人员与管理者将常联系同事信息添加到个人收藏夹，发发送消息、添加日程快速完成。

今天，销售易CRM对外宣布完成C轮融资，融资金额达1500万美元，成为2015年企业级市场数额更大的一笔融资。继世界知名风投红杉资本A、B轮投资后，销售易CRM此轮融资为经纬中国领投，红杉资本继续跟投。作为更了解企业级市场的两大专业级投资机构，他们用资本表明了对销售易CRM在企业级市场快速发展的信心。 销售易CRM作为一家致力于通过移动、云、社交三大技术变革传统CRM的企业，一直致力打造出专业性和易用性为一体的移动CRM，从根本上帮助企业精细化管理销售，提高销售业绩。销售易CRM公司创始人史彦泽先生拥有18年中美销售管理经验，深耕企业级市场多年，对销售行业的理解极其深入，这就使得销售易能够区别于其它同类产品，更懂销售人员和管理者的使用需求，从而在功能提升和用户体验两方面都能够很好地满足用户。在刚刚过去的2014年里，销售易CRM全年业绩增长了11倍，公司估值增长了9倍，付费用户已达千余家，产品版本历经12次迭代，并于去年年底推出了企业版，在产品的专业度上再次前沿于其它同类CRM产品。2015年，企业级市场将迎来高速发展的态势，这一年将会是移动CRM的高速增长元年。敏锐的投资人也早已嗅出了企业级市场的发展潜力，加上销售易公司2014年的优秀业绩，红杉资本、经纬中国在此轮对销售易进行了1500万美元的投资。 销售易CRM始终认为诚信是企业的根本，当夸大融资额已经成为创投领域见怪不怪的“常态”，不参与融资额造假，销售易CRM承诺对外公布的C轮融资金额真实，并联合数名创业者高调发布“真金宣言”，呼吁创业者公布真实的融资额，从我做起，一同净化商业环境。销售易CRM此举与真格基金创始人徐小平此前在微博上发起的“公布真实融资金额”的号召不谋而合，已获得投资界大佬们的广泛支持。 自“真金宣言”发布以来短短半天时间，已有多位创业者参与进来，共同发表了自己在创业道路上呼吁诚信的宣言，并主动@ 史彦泽先生，表示对销售易CRM发起此次活动的大力支持。 据悉，销售易CRM还将于3月底召开全新改版的3.0版本发布会，新版本将一改企业级软件的复杂繁琐，采用大家熟悉的“微信式”交互设计，有效地提升使用者的效率，快速完成工作。凭借3.0版本的发布，销售易CRM将成为销售管理者和销售人员在CRM3.0时代必不可少的办公利器。