销售易最新动态

2015年，爱奇艺上一档销售管理题材的脱口秀节目非常火爆，这是国内第一个由企业CEO主讲的脱口秀——《销售彦论》。在25集长达数百分钟的节目里，主讲人史彦泽结合自己销售管理及销售管理软件设计研发工作经验，剖析了国内外巨头公司的管理案例及成功经验。    《销售彦论》的推出与史彦泽创立的移动CRM公司——销售易有着密切的关联。成立于2011年的销售易，是业内将社交网络整合进SaaS CRM领域的公司，史彦泽希望将其近二十年在国内和北美市场从事高科技行业销售、销售管理及销售管理软件设计研发等工作经验带到CRM领域。创立销售易之前，史彦泽担任过业内更大软件厂商SAP中国商业用户部总经理，以及在CISCO、DELL [...]

作为一个销售员，当你创建或编辑客户时，销售易CRM可以检索到这个客户的工商信息，并且将有价值的信息进行回填，确保客户信息准确完整，同事简化客户录入过程，帮助销售人员大幅提高工作效率。当你查询一个客户时，销售易CRM同样提供工商信息查询的入口，让您更快速更全面的了解企业的经营信息，迅速的做出判断。如果想使用此功能，只需要管理员进入到电脑版销售易CRM后台，点击系统设置-业务参数设置，将工商信息字段和自己需要回填的字段匹配上，业务员就可以很方便的使用了。 

作为一名业务员，你可以通过销售易crm的统计分析入口，随时了解自己当前的客户和商机数量，业绩完成情况，以及拜访、电话等行为总量，同时你能看到当前自己在销售团队中的排名，帮助你为下一步的目标制定提供依据。作为一个销售经理，你同样可以通过统计分析了解到你管理范围内的客户和商机总量，以及业绩完成和销售目标的对比情况。同时你能看到自己的销售团队每个人的具体排名，为你下一步的工作推动和考核提供实时的参考依据。

日程，通常用于表示在某个时间段内要做的一件事件，例如协调售前人员上门演示方案、给自己安排一个电话沟通、发起一个验收会议等与起止时间相关的事情。和Google日程、Outlook日历一样，销售易CRM可以通过今日工作，非常清楚的从时间维度安排你和同事每天的工作安排。在销售易的CRM设计理念中，所有的人员都可以为其他同事安排日程，并且可以选择关联的客户、销售机会或者联系人，这些日程将作为客户跟进过程的一部分保留在对应的记录上。根据自己的时间安排，参与人可以选择同意，或者拒绝。接受后的日程形成自己每天的工作日历，实现团队高效协作的目的。

7月14日，移动CRM系统——销售易正式发布智能化CRM，该产品是销售易自主研发的业内/智能化移动CRM，同时隆重推出的还有销售易移动PaaS平台。这是继4月20日旗舰版和PC PaaS平台发布之后，销售易的又一创新力作，也标志着销售易引导中国CRM行业正式步入智能化时代。销售易创始人兼CEO史彦泽先生宣布智能化CRM---“iCRM”的时代已经到来，来自不同领域的众多家媒体和分析机构与史彦泽先生一起率先分享了智能CRM及移动PaaS平台的前沿优势及优质价值。销售易缘何成为智能化CRM开创者?这与销售易创始人史彦泽的经历和企业创办的初心密不可分，史彦泽曾是前SAP中国区更年轻高管，DELL和SAP的 Top [...]

2016年7月28日，传来刚拿了E+轮融资的纷享销客在两天内裁员600人的突发消息，据称裁员人数更终将从2500人降到1100人，而之前纷享销客已经多次改变了产品方向。 2015年11月，同为SaaS CRM创业公司的“销售易”搬进了位于北京朝外东大桥的复兴国际中心，这是位于国贸CBD商圈寸土寸金的地段，四年前这家公司才刚成立。2016年4月，销售易发布了旗舰版及PC PaaS平台，形成了覆盖从大型企业到小微企业需求的全线产品。7月销售易再次推出了智能CRM以及移动PaaS平台。 销售易创始人史彦泽说，现在的SaaS产业堪比2009年的电商，已经进入了深水区。在这个时间点上，大家开始回归理智，一起反思和思考如何在深水区时期做好一家真正的企业服务公司。“企业服务是一个长跑，任何一句看似轻描淡写的话，都需要付出莫大的代价，这不是一个砸钱就可以成功的行业。” 对比2009年的电商产业 所谓深水区就是不停地有新竞争对手入局，新技术不断涌现，产业格局深入变化，却无人能看出未来的方向。 在2009年的时候，很多投资人想投电商，但却看不懂电商的商业模式和未来发展方面，因此那个时候京东、当当、优质、凡客等几大流派中，更不受待见的反而是京东。因为当时京东在投物流等重资产项目，而投资人却偏爱凡客这样以营销为主的轻公司，于是导致刘强东当时融资非常困难。 然而，后来的发展却是京东胜出，凡客转变了几次方向后开始走下坡路。为什么京东能胜出呢？经过投资人的复盘，认为刘强东懂得用户需求，懂得3C类产品的消费者到底要什么，这与刘强东早年长期在中关村销售3C产品有极大的关系。正是这段经历让刘强东懂货、懂消费者、懂零售业，更终他带领京东走出了电商深水区。 复盘2009年电商产业的发展过程，总结出电商行业系统的成功基因：首先是要懂货，懂货是电商这个互联网+零售业态更根本的生存和发展逻辑，正因为懂货才能在遇到战略上的风雨飘摇时，更终做出正确的战略选择。其次是懂IT技术，因为是互联网+零售，就必须要懂IT技术和互联网技术，否则难以做出正确的技术决策。再次才是懂营销。 “互联网+”没有那么简单 在谈到有业界公司这几年纷繁转型与更改产品方向时，史彦泽认为现在SaaS业界到了跟当年电商发展的类似时间点，即进入了深水区。 2008年、2009年的电商格局非常混乱，因为那是互联网和传统管理软件刚开始结合，一下子导致了企业原有的业务模式变革和技术变革，中间造成了业界和企业系统思维上的混乱，其后必然要经历一个宣泄的过程，而这个过程中其实大家都看不明白产业方向。 企业服务SaaS产业本质上是互联网+传统行业的过程。“互联网+的行业里面特别重要的一点是行业本身的水很深。互联网跨界的人跑进来，趟两下感觉很简单，就开始疯狂地干。然后试了几下之后发现水很深，根本解决不了问题，更后跟当年曾经一度风声水起凡客一样。” 比如“春雨医生”拿了融资后，宣称要在一年时间在全国开几百家诊所，然而到现在发现只开了不到10家，为什么？据相关业内人士分析，这是因为在地方上开诊所并不简单，其中涉及到各种关系的疏通以及地方管理等。资本方之所以找来自互联网的外行人，就是期望以“无知者无畏”的心态，用资金砸开行业壁垒。但当过了更开始的阶段，需要下沉到行业里提供服务时，难度一下子就上来了，这要考验行业理解力、服务的能力、团队建设和文化等。 “投资人认为C端的逻辑是砸钱一下子能够把人聚起来，而我们践行这个逻辑到现在，每一步都特别的艰难。讲故事很容易，真正的做产品和市场很难。企业服务到了深水区，原来浮在表面上和讲故事的那些点，有的行得通、有的行不通。到深水区的时候，会越来越觉得真正要做一家好的企业服务公司，这件事其实很难。” 深水区里要回望初心 “在我的理解，懂货（懂行）是做企业级SaaS成功的前提，也是销售易一直处于前沿的根源所在，这取决于创业公司的基因和团队。每一家创业公司在市场上的表现，都跟创业者本身做这家公司的初衷和目的有关。” 史彦泽曾经说过，销售易的“初心”是做一款让销售更容易的CRM，具体来说就是用互联网新技术来解决销售管理中的老问题。作为销售易的创始人，史彦泽曾是前SAP中国区更年轻高管，也曾是DELL和SAP的 [...]

自2011年销售易成立以来，不到五年的时间，销售易已经完成了产品、技术、人才、业务模式的积累和打磨，今年开始进入快速增长和扩张期。那么，究竟是什么原因，让一个成立不到五年的创业公司，一个选择了CRM这个高度专业的2B领域，能够大踏步的成长在中国市场，成为中国企业级服务商在移动互联网时代弯道超车的黑马的呢？销售易旗舰版产品及PAAS平台发布仪式4月20日，销售易公司创始人兼CEO史彦泽宣布推出销售易旗舰版产品和PaaS平台。同时，也为我们传授了销售易的成长秘笈是什么。不做Salesforce在中国的复制品移动、云计算、社交和大数据技术在各个领域的高速发展，为销售易选择改变传统CRM行业提供了技术背书。此时，创立于1999年的美国在线CRM企业Salesforce在成立10年后，进入年收入超过10亿美元的独角兽企业行列。但是，当时在中国市场上，还没有一家同类型的公司可以在竞争中和Salesforce对垒，绝大部分的中国CRM企业仍然陷入在轻量级、小微客户中不能自拔。尤为重要的是，移动技术的应用在中国市场的普及速度远远超过了美国市场，用户的使用习惯从大众应用领域快速向企业市场蔓延。这就为销售易提供了一个追赶Salesforce的契机。每一次技术的革新，都会造就一些创新型公司。销售易在成立之初，已经把目光放到了业内，它不会做一个Salesforce在中国的复制品。但是，据了解，目前美国有45家做SaaS的上市企业，总市值接近两千亿美元，平均市值也有16亿美元，但是这也是经历了大概10年酝酿期之后的爆发。销售易要在短时间内追赶并且超越这些公司，技术创新是重中之重，也是难中之难。特别是中国市场存在自身的特点，完全的拿来主义显然并不能完全满足中国用户的需求。销售易的整体技术架构在移动社交技术的底层上，这是和Salesforce以及传统CRM产品更大的不同。而销售易刚刚发布的PaaS平台，更是将所有的产品和组件都微服务化了，等于将整个业务流程像“切片”一样变成了许多细微的模块，用户可以根据自身的业务需求自己组合。这就解决了不同行业、不同用户、不同业务个性化的需求，这种PaaS平台，需要深刻的销售业务理解，也需要很高的技术门槛。在各种产品细节上，销售易更是精雕细作。一个简单的例子来说明，尽管Salesforce与销售易CRM都有移动端，但一个是类似微信式的操作方式，是本土化的“亲民软件”，一个是类似Facebook的设计，如功能滑动是竖条状拉出，更符合外国人手指长特点。 PaaS平台的三大核心价值 PaaS作为云服务的种类之一，提供类似于windows操作系统层次的服务与管理，亦可以理解为标准化的SaaS，就像一套基础装修完备的新房，装饰成什么样子，完全由你做主。而销售易创始人史彦泽就表示，虽然SaaS具有稳健的运营模式和较低的运营成本等优点，但其本身不足够灵活的配置能力还是让许多企业的行业特性需求无法得到满足。要想真正提供给客户随需而动的解决方案，仅仅靠SaaS模式远远不够。于是PaaS的重要性和必要性就凸现出来了。销售易从发展之初就深刻的认识到这一点，经过初期的SaaS服务积累，已于2015年正式进入PaaS时代，为不同行业、不同规模的公司提供真正贴合需求的CRM解决方案。销售易此次发布的PaaS平台，就是将所有的产品和组件都微服务化，用户可以根据自身的业务需求来自己组合，解决了不同行业、不同用户、不同业务个性化的需求。销售易PaaS平台给客户的价值主要体现在三个层面：第一，定制个性化的业务。例如创建一个派工模块，再创建出所有需要传递的字段信息，配合上一个新设计的工作流程，关联上必要的客户或项目机会，流程走到哪，自动提醒相关人员填写信息，上传文档，完成既定工作后确认流程推进到下一个接收部门，以此类推，举一反三。销售易CRM封装好了你所需要的所有“积木”，为你提供这样一个CRM的“乐高”积木群，拼接成什么样子，随需而定。第二，集成外部系统，构建整体信息化方案。CRM是企业服务的入口，公司业务的起点，有了入口自然需要出口来构建企业信息化的整体解决方案。销售易CRM 的Open API是从一开始就创建了的，不仅平台和产品内部可以调用API，外部的应用程序或系统也可以通过API来交互信息。这意味着：产品可以方便地与企业内部的ERP，OA，财务等系统进行无缝集成。此外，销售易也在构建一个多样化的生态系统，通过越来越多的开发者在平台上设计出围绕CRM更具特点的应用，客户可以非常方便地获得自己需要业务功能。第三，定制个性化的功能。当企业中不同部门的使用场景相差很大时，销售易能够通过配置页的拖拉方式来自由设计界面；当企业的需求中有部分仍然需要二次开发来实现时，可提供的开发环境可以让客户自己的开发团队定制完全独有的功能与特性。而所有的“二次开发”都被隔离运行，不受平台迭代升级的影响。销售易客户成功部有一个专属于“开发”团队，为客户交付需要定制化开发的个性化业务。这样，产品不仅能够满足客户现在的业务，在未来业务发生变化时，平台仍然拥有足够的交付能力。 将销售管理智能化销售管理的核心在于流程。社交的发展让信息传递变得更加多元，信息获取也不再是壁垒。无论企业的商业模式是什么，更多的渠道获取客户资源已经成为一种不是优势的优势。在如此公开并互相渗透的市场重压下，如何更有序的运行内部流程，协同作战，从获取线索，跟进客户，到项目推进，再形成订单，更后完成交易的全流程中高效运转才是销售管理的重中之重。如何用控制流程来控制结果？销售易总结为“两个流程一个过程”。第一个流程为经典销售全流程。从市场活动搜集名片线索，到线索转入公海池后领取分配，再到潜在客户的拜访跟踪，项目商机的持续推进，赢单合同回款，到更后的客户成功服务，销售易帮助企业将全部销售环节完整纳入CRM系统，在销售管理的宽度上满足不同企业的信息化要求。第二个流程为销售打单流程。所谓销售打单，就是销售代表对潜在客户积极影响购买公司产品的过程。而这个过程在过往的粗狂型管理模式中被视为绝对的艺术---如何登门拜访，建立信任并影响客户---都是大销售赖以生存的一套“独门绝技”。但试问哪个公司永远只靠几个大销售支撑生意？二八法则告诉所有管理者，如果不能规模化提升80%“普通人”的能力和业绩，企业的发展定会面临瓶颈，风险不可估量。第三个过程是行为过程管理。实地的拜访GPS签到是每一个销售日程工作的更直接体现，移动的周日报提交方便了销售的同时，也不再给那些懒惰的员工“回家太晚”的借口。多种行为的统计分析，让奖惩有据，勤懒分明。流程搭建的目的是更高效的线上运转业务，但如果没有高速疾驰的赛车，再精致华丽的赛道也只是高级的浪费。在CRM这条路上的赛车，就是企业中每一位销售精英，能否让真正的使用者切实感受到信息化带来的工作效率提升，是销售易一直努力的方向。销售易作为一家诞生于中国的SaaSCRM厂商，为国内众多B2B企业提供了销售管理解决方案。在CRM这个高度专业的2B领域，销售易通过不断创新，突破了客户SaaS产品标准化与客户需求个性化的瓶颈，成为中国企业级服务商在移动互联网时代弯道超车的黑马。  

4月21日，专业的销售管理服务商——销售易公司在京发布销售易旗舰版及PaaS平台。会上，该公司创始人兼CEO史彦泽同时宣布，销售易于近期获得了经纬中国领投的C+轮1亿元人民币融资。 销售易创始人&CEO史彦泽 PaaS平台的发布，意味着销售易已经在技术上具备与国际巨头Salesforce比肩的能力。实际上，在此之前销售易就已经从Salesforce手中抢得了不少优质客户，一位此前任职于国内汽车金融企业的嘉宾现身说法，讲述了他们是如何弃Salesforce选择Oracle，更终选择销售易的历程。以市场、目标客户和市场需求为导向 史彦泽在会上表示，作为一家典型的SaaS创业公司，销售易一直在思考，并作出了自己的选择。早期，销售易的产品主要服务于中小微企业，服务过程中销售易遇到了非常多的挑战。逐渐发展壮大的企业，以及新入的中大型的客户开始反馈，销售易不能满足他们的诉求点。 [...]

近日，销售管理服务商 “销售易” 正式对外宣布获得 [...]

4月20日，移动CRM的创业公司销售易创始人兼CEO史彦泽在北京宣布获得C+轮融资一亿元人民币，同时宣布推出销售易旗舰版产品和PaaS平台。易销售公司称其产品销售易产品能够从小微企业到中型企业、大型企业全部“通吃“，按照这个说法，在大型需个性化定制的市场叫板SAP和甲骨文，在中型客户市场叫板用友、金蝶，在小微企业市场直接抗衡阿里巴巴的钉钉和腾讯刚刚推出的企业微信。一个刚刚创业不到5年时间的创业公司凭什么叫板CRM市场已经财大气粗的各位大佬？眼下，B2B市场是风险投资的新风口，许多钱涌向了企业级市场的移动应用，销售易赶上了这一轮风口。当《中国电子报》记者追问其目前销售收入以及用户数时史彦泽说，2B市场对创业公司考核的关键指标是“续约率而不是用户数”目前易销售的续约率远超行业平均数。据透露，易销售这轮融资是由经纬中国领投，真格基金跟投。在此之前，自2013年开始，共经过了三轮风投：2013年11月、2014年7月、2015年3 月，销售易是每年一笔的速度引入红杉、经纬等资本投资。史彦泽说，2011年成立的销售易今年开始进入快速增长和扩张期。谈及为何CRM这个领域，史彦泽称这和自己的个人经历有关，他曾在戴尔、SAP、思科供职，创业之前的职位是SAP中国商业用户部总经理，曾是Dell公司的Top Sales，所以甚至销售需求，有深刻体会SAP等传统销售管理软件的复杂难用，所以他想到了一定要做一套简单易用、互联网化、移动化的销售软件，他的目标是要做一个基于云提供移动CRM服务的公司，比肩美国在线CRM企业Salesforce。谈及叫板SAP、甲骨文、金蝶、用友、钉钉和企业微信，史彦泽说：“销售易有几个特点，第一，他们都是传统软件，销售易是互联网化的、移动化的CRM，第二从用户的定位上看，这些竞争对手都锁定某一部分类型客户市场，而销售易是从小微企业到大企业市场通吃，第三与Salesforce不一样，销售易有比之有更强的移动性。移动、社交、大数据，方便易用等是这个销售易有市场前景的几大关键原因。”史彦泽介绍，中国市场有自身的特点，完全的拿来主义显然并不能完全满足中国用户的需求，销售易的整体技术架构在移动社交技术的底层上，这是和Salesforce以及传统CRM产品更大的不同。销售易刚刚发布的PaaS平台，更是将所有的产品和组件都微服务化了，等于将整个业务流程像“切片”一样变成了许多细微的模块，用户可以根据自身的业务需求自己组合。这就解决了不同行业、不同用户、不同业务个性化的需求，这种PaaS平台，需要深刻的销售业务理解，也需要很高的技术门槛。在各种产品细节上，销售易更是精雕细作。一个简单的例子来说明，尽管Salesforce与销售易CRM都有移动端，但一个是类似微信式的操作方式，是本土化的“亲民软件”，一个是类似Facebook的设计，如功能滑动是竖条状拉出，更符合外国人手指长特点。史彦泽表示，在获得了新一轮融资之后，销售易选择了继续在销售管理领域深耕细作，希望把这个领域做到优质。他认为真正下一代CRM领域的创新在于，要连接客户、连接合作伙伴、连接内部员工、连接产品，把这些做成一个平台，每一个角色都移动化，这不再是一个简单的管理软件的事情，而是业务模式的变革