赋能 · 连接 | 销售易2017年全国巡展上海站 — 精彩视频回放
企业服务创新与发展论坛，汇集了企业服务领域优秀企业，从业务需求不断的创新，逐渐为大型企业转型提供了解决方案并助力企业的业绩增长。在数字化销售管理环节，帮助企业实现业绩增长。并且以PaaS平台的灵活性满足行业性、个性化、复杂业务企业需求，响应不同企业的管理要求,在开发平台等各个方面的点滴经验积累。其中还诚邀了包括企业文件管理、团队协作、移动办公、企业云方案综合服务等方面的专家。希望通过我们的分享，能助力企业增长。https://v.qq.com/x/page/c0395d8ji11.html
销售易出席医药行业信息化峰会 携PaaS+SaaS为药企提供数字化新思路
3月23日-24日，2017年第五届医药健康行业信息化峰会在西安召开。全国范围内的近百家大中型医药企业参加了峰会。200余位CEO、企业主管信息化副总、电商总经理、企业信息中心负责人、CIO等业务部门主管齐聚大会，共同探讨与交流，寻求企业数字化转型的更佳路径。 销售易作为移动CRM系统应邀了此次大会，销售易业务拓展总监马克参会并发表了题为“销售易PaaS助力医药行业移动化转型”的演讲，通过对医药行业数字化转型现状的分析以及PaaS+SaaS在该行业中的应用案例分享，为在场企业提供了数字化变革新思路，希望通过销售易CRM帮助药企转型成为“数字化医疗机构”。 随着中国医药经济步入增长速度放缓的新常态，加上史上更严政策的出台，各制药公司生存压力骤增，而利润的缩减直接导致营销预算的缩减，强大的销售力量已经不再是药企的竞争优势。因此，引用新的数字化理念和创新来提升渠道管理和销售有效性，对制药公司来说可谓迫在眉睫。 [...]
硅谷人工智能专家加盟销售易 为AI+CRM打开更大想象空间
3月23日，销售易对外宣布来自硅谷的人工智能专家赵宇辰正式加入销售易，出任技术副总裁&首席数据科学家一职，负责销售易CRM在大数据及人工智能方向的产品和研发工作。 据了解，赵宇辰一直致力于人工智能在工业界的研究、应用和创新。他是知名数据科学会议KDD、ICDM、IJCAI的委员会程序委员，曾在硅谷担任AppDynamics的首席数据科学家，还曾任General Assembly的首席数据科学讲师，同时在Sumo [...]
销售易与苏锡常IT经理俱乐部主办制造业IT策略与实践分享沙龙
3月15日，由销售易和苏锡常IT经理俱乐部联合主办的“赋能·连接——制造企业转型的IT策略与实践分享沙龙”在苏州工业园区斜塘老街成功举办。30余位制造企业CIO及IT精英齐聚古朴典雅的老街书房，交流信息化更新发展趋势和企业应用案例分享。 会上，销售易华东区销售总监朱冠亮以“制造业精益化销售管理”为主题，讲解企业内外部如何更好地连接客户，为客户赋能。朱冠亮与在场嘉宾分享了销售易LTC从线索到现金，协助企业实现销售全流程自动化的解决方案。 根据企业痛点，销售易CRM可帮助企业实现： [...]
合力聚势创未来 销售易2017年渠道招商隆重启动
销售易作为一家移动互联时代创新型的销售管理服务商，我们致力于帮助企业提升销售管理的执行力度来提高销售业绩。 通过将云、社交和移动互联网技术同企业销售管理的更佳实践紧密结合，引导企业级客户关系管理的革命性创新，因此来自各行业的众多知名企业，诸如神州优车、汇通天下、陕鼓集团、良信电器、分众传媒、长城物业、华渔未来教育等都选择了销售易提供的解决方案。 自2015年销售易启动渠道模式以来，已在全国各地招募上百家合作伙伴，成功帮助伙伴转型移动SaaS领域，我们珍视伙伴的成长，与伙伴共赢，齐心戮力为客户提供更优质的本地化服务，让客户成功！ [...]
销售易出席CIO沙龙：移动智能助力企业智造之路
销售易于2月24日、2月28日分别参加了由ENI携手各地CIO组织联合主办的“智造在路上：制造业创新之道CIO沙龙“系列活动，在大连、太原两站中，与到场CIO们就企业在数字化、智能化转型中的创新之道展开了讨论。 随着《中国制造2025》的推进，越来越多的企业加入到智能制造的浪潮中，竞争格局以及消费主义的变化，也促使一大部分企业在数字化和网络化的创新之路上不断实践，寻求转型。企业希望通过投资数字化转型技术，释放信息化潜力，从而改善客户体验和运营效率，优化员工团队。 IDC更新公布的数据显示：2017年，业内企业将在数字化转型上投入1.2万亿美元，近一半数字化转型投资金额将投向支持运营模式创新的技术。通过投资运营模式数字化转型技术有助于企业通过结合外部市场与内部数字流程和项目，重新定义工作方式，提高业务运营的响应能力和效率。 [...]
赋能 · 连接 | 销售易2017年全国巡展全面启动
销售易计划携手行业专家、名企CIO，以苏州为起点，开启主题为“赋能 连接”的2017全国巡展活动。巡展将于3月15日正式启动。苏州作为首发站，将见证销售易的全新旅程。点击“我要报名”，在线报名2017销售易巡展苏州站。 据悉，巡展计划用一整年的时间覆盖深圳、成都、西安、郑州、沈阳等数十个核心城市，销售易与合作伙伴将围绕“赋能 [...]
销售易华南渠道培训会圆满结束 与伙伴同行寻求更大共赢空间
2月18日-19日，销售易在深圳举办了华南渠道伙伴培训会，来自福州、广州、肇庆、江门、东莞、惠州、深圳等地的50余位渠道伙伴参加了此次提能培训。 培训会通过产品演示、案例分析、方案讲解等环节，共同探讨更好的帮助渠道伙伴实现了销售方式、产品剖析、技术认知等方面整体能力的提升。 销售易全国渠道总监褚衍臣致开场辞，全国渠道支持总监薛川则就销售易CRM如何助力企业销售管理提升发表了演讲。 [...]
万宝盛华集团与销售易CRM达成战略合作
2017年2月7日，销售易CRM与业内职场专家万宝盛华集团达成战略合作，签约仪式在万宝盛华集团大中华总部上海隆重举行。此次签约，标志着两方建立了稳固的战略合作伙伴关系，为万宝盛华集团在全国性战略布局持续、健康、快速发展奠定了良好的基础。销售易联合创始人邓翔先生，携手万宝盛华集团大中华区首席财务官Ricky Cui先生，以及万宝盛华集团大中华区副总裁Jacky Qian先生，共同出席了签约仪式，签约仪式在和谐融洽的氛围中圆满结束。万宝盛华集团(ManpowerGroup®，纽约证券交易所股票代码：MAN)成立于1948年，是业内人力资源行业的开创者，也是人力资源解决方案的系统。作为深耕中国逾20年的职场专家，万宝盛华集团中国立足本土，整合业内资源与服务经验，为客户提供业内化综合人力资源解决方案，每天帮助超过600.000求职者在不同的行业和技能领域找到有意义的工作。通过万宝盛华集团旗下品牌——ManpowerGroup® [...]
史彦泽：企业服务深水区的赋能与连接
企业级服务创新趋势每年1月份，都有媒体朋友与同行创业者与我探讨行业趋势，到了今年，我在企业服务领域已经做了5年，回顾过往我认为：年整个企业服务到了一个分水岭和深水区。经过过去三四年的试错和洗牌，在2016年大家对企业级应用软件的行业本质终于有了一些共识：为企业提供更好的服务和价值，作为供应商我们必须将产品和服务以客户和市场为导向，必须不停地提升服务的专业性。 美团的王兴先生提出，互联网下半场的焦点在To B。出自消费互联网级别的公司说，它的下半场重点会放在To [...]
答对3个问题，让“以客户为中心”扎实落地！
曾经，有位美国老头喊着“客户就是上帝”的口号，信奉只要提供最全的商品、最好的服务，客户就会蜂拥而上。这个老头就是沃尔玛集团创始人——山姆·沃尔顿。而基于这样的经营理念，后来的沃尔玛一跃成为全球最大的零售商。 多年后的今天，客户至上的理念依旧未变，并且在竞争愈发激烈的全球商业环境下，几乎所有企业都在强调“以客户为中心”。 就像营销大师菲利普·科特勒说的，“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，‘以客户为中心’是成功的关键”。现如今，是否真正落实“以客户为中心”，足以决定企业的成败。 [...]
如何“操作”才能在Gartner魔力象限中拿下第一？
如果说国际计量局定义了“米”的标准，那Gartner一定定义了IT界的“标准”。换句话说，在IT界，Gartner就如同电影届的奥斯卡，音乐界的格莱美。 作为世界上最为知名的IT咨询和研究公司Gartner，它每年所发布的魔力象限被公认为行业风向标，已成为众多企业级客户选择产品时的重要参考。 那么让科技巨头们不断神往的Gartner魔力象限，究竟有何“魔力”?如果一家厂商能连续入选Gartner的魔力象限，又意味着什么? [...]
手把手教学：中小B2B企业如何用SCRM提升营销效果
疫情持续，企业纷纷开始选择削减营销预算以降低成本，但这并不代表企业没有营销需求，恰恰相反，中小企业尤其是B2B企业更需要以营销带动销售(B2B企业需要什么样的SCRM)。 大型B2B企业通过长期投入已经建立了稳固的品牌护城河，品牌力即为营销力，即便缩减营销费用，也能够依靠品牌影响力和已经积累的客户资源渡过非常时期。 相比之下，中小B2B企业品牌影响力有限，客户群体少，对营销的依赖程度高，如果不通过营销手段开拓新客户，生意将无法持续。然而，传统的营销渠道如短信、邮件、400电话等因为体验差、触达率低等问题，无法为中小型B2B企业带来高质量线索。 [...]
四大维度选PaaS，让开发效率提升50%（建议收藏）
随着疫情的持续带来的竞争加剧，以及数字经济建设的提速，企业内、外部借助高效的技术手段快速提升应用开发效率，加速创建更多数字化应用，以此支撑业务快步式拓展的需求也随之与日俱增，IDG最新调研结果显示，92%的企业IT决策者希望加速满足应用需求和交付效率，以有效应对不断增长的业务需求。 拿SaaS CRM举例来说。 [...]
站在核酸检测风口上的IVD行业，如何继续增长神话？
新冠疫情的爆发和持续让IVD(体外诊断)行业站上了风口，部分IVD企业较早进入核酸检测市场，实现了业绩的爆发式增长，其他IVD企业看到了核酸检测市场的巨大潜力后纷纷入局，行业竞争加剧。 而随着疫情管理常态化，核酸检测量稳定，加上各地政府开展核酸检测试剂及耗材的集采行动，利润空间被大幅压缩，以核酸检测业务为主的IVD企业增长逐渐放缓。 来源：摄图网 [...]
数字化×低代码：让企业转型投入更低、见效更快
· 47%开发者表示，他们无法获得足够快的开发工具满足上线时间的要求; · [...]
超干货！《数据出境安全评估办法》今日实施，企业应对指南
今日(9月1日)起，《数据出境安全评估办法》正式实施。(以下简称《办法》)。《办法》是落实《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》有关数据出境规定的重要举措，目的是进一步规范数据出境活动，保护个人信息权益，维护国家安全和社会公共利益，促进数据跨境安全、自由流动。 在此之际，销售易梳理了关于《办法》中的几个重点，希望能为企业提供帮助。 一、哪些情况属于数据出境? [...]
销售易铁四角：每一次沟通，都是对客户的不辜负
在销售易，每个项目都会由一个叫“铁四角”的团队来负责，整个团队由客户经理、解决方案经理、交付经理和客户服务经理组成，他们从头到尾形成面向客户、以客户为中心的作战单元进行紧密合作，确保项目质量。 而客户经理作为“铁四角”团队中的领头羊，他们肩负起维护客户关系、了解客户业务需求以及把控项目整体节奏的重任，不断沟通，把最准确的客户需求信息输送给团队小伙伴，带领大家最终赢得客户的认可。 那么在销售易的客户经理们，都是什么样的? [...]
国际化CRM：只有海外服务器远远不够！
现如今，全球化布局已经愈发成为企业战略版图中的重要组成部分，企业纷纷将目光投向了海外市场。 近十年全球企业出海一直处于“快车道”，无论是出海的规模还是出海能力都在逐步的提升。 但随着2020年新冠疫情的到来，全球经济遭受史无前例的冲击，如何在国际业务中突破企业收入天花板，实现更稳定的收入结构，开始成为全球化企业的一大挑战。 [...]
销售易CRM V2208版本：懂社交、更智能，让连接驱动商业增长！
最近一则“Salesforce退出中国区”的消息刷爆SaaS圈，让人不免唏嘘沉思：曾经在国际市场上稳占“鳌头”地位的老牌CRM厂商，为何自进入中国市场后始终水土不服? 细观Salesforce之前在中国市场的发展，除了我们众所周知的数据准入因素，Salesforce产品不适配、服务能力跟不上也是始终无法突破中国市场的重要原因……相比于国外注重邮件沟通和标准化工作流程，中国企业更青睐于懂社交、强连接、随需而变的产品和服务。 而以销售易为代表的国内CRM厂商，十分关注企业在发展中的动态需求，不断强化产品社交属性和移动属性，为客户提供符合企业业务变化的、持续迭代的产品及解决方案。 [...]
CRM与制造业：从生产制造到售后服务的全流程协同
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是一套用于管理企业与现有客户及潜在客户之间互动的技术解决方案。它的目标是提高企业与客户之间的联系，提升客户满意度和忠诚度，从而推动销售增长和利润提升。当CRM应用于制造业时，它可以与全流程业务管理紧密结合，形成一个高效的业务运作模式。 [...]
国内主流CRM系统分析报告
随着信息技术的飞速发展和市场竞争的日益加剧，企业对于客户关系管理（CRM）的需求愈发迫切。CRM系统作为一种重要的商业战略工具，能够帮助企业更好地理解客户需求、提升客户满意度和忠诚度、优化销售流程、提高市场响应速度。在中国，随着本土企业的快速成长和国际企业的不断涌入，CRM市场呈现出多样化的发展态势。本文旨在分析国内主流CRM系统的特点、优势以及它们在不同行业中的应用情况，为企业选择合适的CRM系统提供参考。 一、国内CRM市场概况 中国CRM市场经历了从起步到成熟的快速发展阶段。早期，国内企业对于CRM的认识较为有限，市场主要由国际品牌如Salesforce、SAP等占据。然而，随着本土企业对CRM重要性认识的提升，一批优秀的国内CRM系统应运而生，开始在市场中占据一席之地。这些系统不仅在功能上与国际品牌相媲美，更在本地化服务、价格等方面展现出独特的优势。 [...]
CRM系统：驾驭复杂性销售组织的智能解决方案
复杂性销售组织面临着多样化的产品线、多层次的客户关系和不断变化的市场环境。CRM系统作为管理这些复杂性的智能工具，通过整合客户信息、优化销售流程、提升团队协作和支持决策制定，帮助组织实现销售目标和市场竞争力的提升。 复杂性销售组织在运行时存在多方面的挑战，复杂性销售组织通常涉及多个产品线、服务和客户群体，这要求组织能够高效地管理销售流程、客户关系和市场动态。 CRM系统是一套集成的客户关系管理工具，它通过技术手段帮助组织收集、存储、分析和应用客户数据，以提高销售效率和客户满意度。 [...]
CRM系统：精准获客与拓客的智能策略
在数字化时代，企业面临激烈的市场竞争，精准获客和有效拓客成为企业生存和发展的关键。CRM系统作为企业客户关系管理的核心工具，通过整合客户数据、分析行为模式、个性化营销和智能服务，帮助企业实现精准获客和有效拓客。 CRM系统，即客户关系管理系统，是现代企业中用于管理与客户互动的一套技术解决方案。它不仅帮助企业维护现有客户关系，还通过分析客户数据来挖掘潜在客户，提高签单转化率，并辅助管理决策。在竞争激烈的商业环境中，企业需要有效利用CRM系统来挖掘潜在客户，提高签单转化率，并做出更明智的管理决策。 CRM系统通过数据收集与分析、市场细分与个性化推荐来挖掘潜客，CRM系统能够收集客户的行为数据，如网页浏览、购买历史和客户反馈，帮助企业识别潜在客户群体。通过CRM系统，企业可以对客户进行细分，针对不同细分市场制定个性化的营销策略。利用CRM系统中的客户数据，企业可以提供个性化的产品推荐，吸引潜在客户的注意。 [...]
2024年必备的五大CRM选型工具指南
随着企业对客户关系管理重视程度的提升，选择一款合适的CRM（客户关系管理）系统已成为企业数字化转型的关键步骤。2024年，CRM系统不仅仅是一个记录客户信息的工具，更是企业战略决策和运营优化的重要支撑。本文将为您提供五大CRM选型工具指南，帮助您在众多CRM解决方案中做出明智的选择。 一、CRM系统选型考虑因素 1、数据集成能力 [...]
CRM系统：销售流程管理的创新引擎
在当今的商业环境中，销售流程管理是企业成功的关键因素之一。客户关系管理（CRM）系统作为一种强大的工具，能够帮助企业更高效地管理销售流程，从而提高销售业绩和客户满意度。 CRM系统是一种集成的软件平台，旨在帮助企业收集、存储和分析客户数据，以及管理与客户的互动。它不仅帮助企业了解客户的需求和偏好，还提供了自动化和个性化的营销工具。销售流程是企业将潜在客户转化为实际购买者的过程。有效的销售流程管理能够确保这一过程的顺畅和高效，减少销售周期时间，提高转化率。 CRM系统在销售流程管理中能够帮助销售团队进行潜在客户识别、客户信息管理、销售漏斗跟踪以及销售自动化和销售预测和报告。CRM系统能够帮助销售团队识别和评分潜在客户，优先处理高潜力的潜在客户。同时集中存储客户信息，确保销售团队能够访问到最新和最准确的客户数据。通过CRM系统，企业可以跟踪销售漏斗的各个阶段，了解客户在购买过程中的位置。自动化重复性的销售任务，如发送跟进电子邮件和提醒，让销售团队能够专注于更有价值的活动。CRM系统提供实时的销售数据和预测，帮助企业制定更准确的销售目标和策略。 [...]
CRM系统：客户成交率提升的全方位解决方案
提高客户成交率是企业销售过程中的关键目标之一，而客户关系管理（CRM）系统是实现这一目标的重要工具。在竞争激烈的市场中，企业必须不断寻找提高销售效率和客户满意度的方法。客户关系管理（CRM）系统提供了一种有效的解决方案，帮助企业更好地理解客户需求，优化销售流程，并最终提高成交率。 CRM系统是一种集成的软件解决方案，用于管理企业与现有客户及潜在客户之间的互动。它通过收集、分析和利用客户数据，帮助企业更精准地定位目标市场，制定个性化的营销策略。 CRM系统能够收集客户的基本信息、购买历史和互动记录。通过CRM系统，企业可以对客户进行细分，识别不同客户群体的特定需求。 [...]
CRM：驱动销售流程的数字化转型引擎
在当今竞争激烈的商业环境中，销售流程的效率和效果直接影响企业的市场表现。客户关系管理（CRM）系统作为数字化转型的关键工具，正在成为加速销售流程、提升客户互动质量和推动业务增长的重要力量。 CRM在销售流程中具有一定的整合作用，CRM系统通过整合销售流程的各个环节，为企业提供了一个全面的客户视图和自动化的工作流程，在潜在客户识别与评分方面，CRM系统帮助销售团队从大量数据中识别潜在客户，并根据行为和偏好进行评分；在销售线索跟踪与管理方面，CRM系统自动化线索跟踪，确保每个潜在客户都能得到及时的关注和响应。在客户信息整合方面，CRM系统整合客户的联系信息、历史互动和购买记录，为销售团队提供深入的客户洞察。 CRM推进销售流程的策略包括自动化销售流程、销售漏斗优化和个性化销售沟通，CRM系统自动化从潜在客户识别到成交的整个销售流程，减少手动操作，提高效率。CRM系统提供销售漏斗分析，帮助销售团队识别转化过程中的瓶颈，优化销售策略。基于CRM系统中的客户数据，销售团队可以定制个性化的沟通计划，提高客户参与度和转化率。 [...]
CRM与业务管理数字化：构建企业竞争优势的新引擎
在数字化时代，企业面临着前所未有的机遇和挑战。业务管理数字化已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键策略。客户关系管理（CRM）系统作为这一策略的核心工具，正在帮助企业构建起与客户互动的新桥梁。 CRM系统是业务管理数字化的基石，它通过收集、分析和应用客户数据，帮助企业实现客户洞察、个性化服务、销售自动化、客服服务与支持的目标，CRM系统收集和分析客户数据，帮助企业深入理解客户需求和行为模式；基于客户洞察，CRM使企业能够提供定制化的产品和服务，提升客户满意度；CRM系统自动化销售流程，提高销售团队的工作效率和成交率；CRM提供客户服务和支持的工具，确保客户问题能够快速得到解决。 CRM系统与企业其他业务流程的整合是实现数字化转型的关键，CRM与市场营销自动化工具整合，实现目标客户的精准定位和营销活动的高效执行；CRM与销售管理系统整合，确保销售线索的有效跟踪和转化；CRM与客户服务系统整合，提供一站式的客户问题解决方案；CRM与供应链管理系统整合，根据客户需求和购买历史优化库存和物流。 [...]
盘点2024年企业最值得尝试的CRM软件
在企业数字化转型的浪潮中，客户关系管理（CRM）软件扮演着至关重要的角色。2024年，CRM市场迎来了新一轮的创新和变革，众多CRM解决方案竞相展现其独特魅力。 在这一年，CRM软件不再局限于传统的客户信息记录和销售跟踪功能，而是通过集成人工智能、机器学习、大数据分析等前沿技术，实现了从自动化到智能化的飞跃。众多CRM解决方案竞相展现其独特魅力，从大型企业的定制化需求到中小企业的灵活性和成本效益，市场上的CRM产品都在不断创新，以满足不同规模企业的具体需求。随着移动设备的普及和远程工作的常态化，CRM软件的移动化也成为了一个重要趋势。此外，CRM市场还见证了开源CRM解决方案的兴起，它们以较低的成本和高度的定制性吸引了许多企业的关注。 在这个充满机遇与挑战的时代，CRM软件正成为企业数字化转型的关键伙伴，帮助企业构建更加紧密和持久的客户关系，实现可持续的业务增长和成功。 [...]
