销售易最新动态

近日，企业级新型CRM开创者销售易和锦江酒店（中国区）达成战略合作。此次战略携手，销售易将利用新型CRM产品优势及专业的服务能力，帮助锦江酒店通过数字化手段管理品牌加盟业务全流程，从而有效促进企业业绩的规模化提升。先介绍下这位新朋友：锦江酒店（中国区）的整合是锦江国际集团推进“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球战略的重要布局，旗下酒店品牌覆盖多元市场，致力于为消费者提供高品质和多元化的出行体验。当前，锦江国际集团市场规模位列全球酒店集团300强第2位，亚洲第一。截至 2021年4月底，锦江酒店 (中国区)拥有已签约酒店规模数超14000家，超143万间客房，覆盖全球470多个城市，拥有1.8亿会员。从年初的疫情爆发到现在的常态化防控，在新冠疫情这场危机中，酒店已然成为了受影响最大的行业之一，然而锦江酒店却能在此次突发疫情的打击后迅速恢复，凭借的是对数字化转型战略的前瞻性布局，其持续推进的“一中心三平台”战略帮助酒店产业链进一步整合和酒店智能化管理能力提升，增加了公司的竞争优势。随着旅游业的回暖复苏，酒店投资也迎来了大加盟时代。在品牌实力和时代机遇的双重加持下，锦江酒店的加盟业务迅速发展。面对飞速发展的业务，只有持续推进数字化转型，才能保证其在行业内站稳脚跟，利于不败之地。这就需要锦江酒店实时关注各开发项目的进度，保证各部门业务的协作效能，通过数字化手段精细化管理品牌加盟业务全流程，包括投资人生命周期、加盟业务全生命周期、门店全生命周期，进行全生命周期的管理。同时为招商团队提供更有力的业务支持、为加盟商提供更专业的服务，更高效的把控项目全生命周期。基于此，销售易将帮助锦江酒店实现以下价值：管理加盟商资源：从获取线索-加盟商建档-项目跟进-签订合同-门店运营进行客户全生命周期管理，形成客户360度业务视图，通过各个维度剖析客户价值；精细化项目管理：打造招商过程可视化管理，对招商过程中的业务拜访，品牌测算，投资分析，合同签订及财务往来对账等进行流程节点可视化；优化招商体系：打通内部各业务系统，通过CRM及时高效的传递酒店经营数据，提供投资测算工具，提高内部业务协同能力及流程优化，赋能业务开展；目前中国酒店行业已经进入数字化转型的关键时期，在很大程度上数字化转型能帮助酒店行业节省成本、提高效率、提升管理能力，而这些都有望重塑酒店生态，成为连锁酒店行业的核心竞争力。作为赋能企业数字化转型的销售易，希望借助此次合作，推动锦江酒店进一步向数字化、移动化、智能化发展，帮助其打造增长新模型，跑出数字化转型加速度。

世界著名作家、大思想家斯宾塞·约翰逊曾经说过：“这个世界上唯一不变的是变化本身”。的确，世界总在变化中前进。每一次变革都会诞生新的事物，而不符合时代发展趋势的事物总会被时代的浪潮裹挟。商业的风云变化更是如此。也许出生在当代的孩子难以想象到，商场售货员这个职位在80年代曾是一个让人羡慕的高收入工作。在那个物质匮乏的时代，沿海地区才刚刚开放，各类商品供应极其有限，买东西还需用票购买，而手握资源的售货员便可以在大家没有电视、用黑白电视的时候看上彩色电视。二十年沧海桑田，这一切都被时代完全颠覆。如今实体店门可雀罗，就连积极寻求线上渠道的企业依然被迫陷入“流量内卷”当中。而这只是时代变化的缩影之一。对于如何引流、保流，然后用流量变现，无数企业对此进行了深入探索，然后在探索中迷茫……然而有一家企业，却在流量内卷的时代中不断探索新出路。基于多年在CRM领域的不断深耕，这家企业将产品服务范围从B2B拓展到B2C，并且能够针对不同行业客户提供一体化、定制化的特殊服务，用实力得到联想集团、海康威视、施耐德电气、滴滴、大疆等知名企业的信任。没错，他就是中国CRM领头羊-销售易。针对企业转型中面临的获客难、留客难、转换效率低等问题，销售易从没有停止过向前探索的步伐，并用不断完善的产品体系及行业解决方案找到了属于这个时代的“答案”。就在近日，销售易推出了全新的企业宣传片，从时代变革中客户需求的变化出发，给出了身处流量焦虑的企业全新的解决方法。同时，销售易还官宣了全新品牌slogan：赋能企业以客户为中心。正如销售易全新slogan所倡导的理念，如今不了解客户需求的企业只能被时代淹没，不以客户为中心的企业注定不能行稳致远。全新宣传片和slogan的推出，不仅记录了过去十几年来客户需求的转变，更是销售易在时代变革中不断探索的结晶。从连接出发，到赋能企业以客户为中心，销售易在商业演变中找到了属于这个时代的答案。一、在互联网浪潮中开始连接从1979年邓小平提出改革开放起，中国正式步入了社会主义市场经济时代。彼时，国家建设百废待兴，老百姓生活物资供不应求，因此也自然没有太多营销理念。可以说，直到本世纪初，只要商家能够提供与众不同、稍有价值的商品，在中国庞大的市场群体支撑下，自然不用为销量发愁。而如今市场情况却大有不同。中国从1980年到2000年人口从9.9亿增长到了12.7亿，而此后的二十年总人口仅从12.7亿增长到14.1亿，增速大幅放缓，人口红利消失殆尽。没有了增量人口的支撑，加上本世纪初以来物质供给不断丰富，新鲜产品层出不穷，厂商逐渐开始意识到打造全新营销模式的重要性。在供需转变下，单纯研发出好的商品是远远不够的，更需要的是研发出消费者需要的、满足消费者个性化诉求的商品，让流量尽可能地变现。2011年，中国步入互联网时代，线上渠道逐步成为传统企业业绩突破的新增长点。而如何运用信息和互联网技术，在全新的互联网时代连接企业与客户，同时协调企业与客户在销售、营销和服务上的交互，成了传统企业在互联网新时代所面临的问题。成立于互联网大潮兴起之时，在云计算、社交、移动、AI等技术逐渐成熟的驱动下，销售易开始探索如何用新型互联网技术赋能企业，重塑企业与客户的连接。从标准SaaS产品到拥有PaaS平台灵活定制化能力，销售易实现了从中小市场向中大市场的跨越，以及从通用市场向垂直行业的延伸；更是基于PaaS平台的高可用、高配置的定制化能力，实现了从SFA单一产品线到覆盖“营销-销售-服务”客户全生命周期的多产品线拓展。多年的打磨与深耕， 销售易逐步找到了互联网时代中连接企业与客户的答案，助力企业实现内外部的高效、便捷的连接，也先后赢得了包括联想、沈鼓集团、海康威视、上海电气、施耐德电气等众多知名企业的信赖，在B端站稳脚跟。当然，对于销售易来讲，向前探索的路绝不止于此。从物资匮乏到新鲜商品泛滥，销售易也洞察到了时代需求的微妙变化。对于CRM服务商来讲，仅仅提供连接渠道是远远不够的，还需思考如何让产品帮助企业拉进与客户的距离，做到真正赋能企业以客户为中心。在物质极大丰富的今天，唯有赢得买方的信任与喜爱，企业才能行稳致远，而如何让买方在接触到商品的同时享受到不一样的消费体验，则是销售易坚持为企业赋能的方向。二、以客户为中心，借私域让连接价值最大化在如今信息爆炸的时代，短视频、小程序、小红书等多渠道获客方式异军突起，导致线上分流严重，无数商家被迫进入“流量内卷”的时代。获客难、留客难、变现难更让许多商家为之头疼。因此，如何抵抗内卷，从流量争夺战中杀出重围，C位破圈成为了众多品牌商关注的焦点。面对这些问题，许多商家将目光放到了私域流量这一领域，即通过引流用户到私域，通过大数据分析、洞察用户，从而做出更加精准的、个性化的服务，满足用户需求、增强用户关系，以实现产品或服务交付与品牌收益增厚。为何这个时代私域流量显得如此重要?简单来说，公域流量获客成本太高且留不住，但是私域流量运作起来之后，即使粉丝群体占整个公域流量比例不高，但可以通过提升客户复购率、粘性来提升消费力度。比如在美妆领域，通常是“卖货先卖卡”，通过付费会员卡极大提升用户粘性和客单价，粉丝群体中2%的数量便可贡献超10%的利润。也正因如此，在美国过去十年的产业发展中，一句被奉为圭臬的话是，"一家企业只要有 3000 忠实用户就能活的很好。"话说回来，即使企业搭建了私域流量池，依旧面临着难以将流量变现的问题。比如门店导购在加了客户微信后，由于并不清楚关于这个客户的各种数据(年龄、喜好、所在区域、消费频次等)，所以仍旧无法做出精准的个性化服务。所以对于企业来讲，有一套不仅能够帮助企业连接客户，更能实现有效运营实现保客的数字化工具，加以“以客户为中心”的价值理念显得至关重要。对此，销售易也将业务从B端延伸到C端，致力于助力to [...]

近日，全球最大紧固件装配制造商之一阿雷蒙和企业级新型CRM开创者销售易达成合作。销售易将基于自身的易客SCRM产品及CDP客户数据平台，帮助阿雷蒙实现业务精细化、智能化运转，以数字化助力企业业务增长。阿雷蒙集团总部位于法国，是专业设计和生产汽车紧固件的国际性公司，具有150多年的历史，系全世界最大的汽车紧固件供应商之一。阿雷蒙中国成立于1996年，是集团在中国的独资子公司，主要为中国客户供应卡扣，扎带，快装接头等紧固方案以及粘接方案，供应世界及国内各大汽车生产商、汽车零部件和电器制造商。阿雷蒙拥有丰富的汽车行业经验，目前已与宝马，奔驰，上汽，大众，福特，通用，吉利，比亚迪，广汽，蔚来等汽车品牌达成长期合作。当前，中国汽车市场已由增量市场转向存量市场，汽车行业正在经历着洗牌和变革，作为汽车制造必不可少的产品，汽车紧固件的市场供需关系也在发生着变化。当前中国汽车紧固件产品品种满足率已达到60%以上，国内市场满足率已高达70%以上，一般低档产品生产能力已大大超过了市场需求。作为劳动密集型和原材料密集型的汽车紧固件，如何通过拥抱科技来实现客户数字化运营，将成为阿雷蒙实现业务增长的重中之重。对症下药，方可见效！在遇见销售易之前，阿雷蒙存在营销渠道分散，客户背景广泛及线索跟进不充分等痛点，针对以上种种问题，销售易为阿雷蒙制定了客户运营数字化全套解决方案，助其实现以下价值：建立从市场活动、线索挖掘到项目跟进、合同签订的全流程管理，加快营销管理效率与线索追踪效率，高效推进项目进程，提高赢单率；线上化统一管理和分析各渠道营销效果，根据智能化数据反馈，及时调整营销策略，量化评估效果；借助小程序及企业微信生态，将客户转移到小程序商城平台加速转化，通过企业微信SCRM建立客户私域流量池，提供一站式集成装配系统解决方案，打造高效的客户沟通平台；通过销售易CDP平台，充分洞察客户需求，建立全域、立体、全生命周期的360度用户画像，区分潜在客户，深度挖掘客户价值。阿雷蒙作为全球最大的汽车紧固件制造商，面对不断变化的市场，借助管理工具连接用户、实现智能化用户运营，快速实现业务运转的数字化转型，是保持市场竞争力的重要举措。销售易也将借助此次合作，帮助阿雷蒙构建客户全生命周期角度的管理体系，在客户运营数字化战略方向上步入新阶段，实现业绩的可持续增长。

近日，雪球（北京）技术开发有限公司（以下简称“雪球”）与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。销售易将基于自身销售云产品（SFA）及专业的实施服务，协助雪球构建数字化运营体系，实现智能化、精细化运营，为雪球的业务增长赋能。 雪球成立于2010年，通过高黏性的投资社区牢牢抓住高质量用户入口，构建了权益投资市场独特的内容和用户生态。起步于投资社区的雪球，为中国投资者提供跨市场跨品种的免费行情资讯和便捷高效的股票、基金和私募交易服务，构建了「投前决策-投资交易-投后陪伴」的全流程服务链路。经过十年的发展，雪球现已成为国内领先的集投资交流交易一体的综合财富管理平台，并聚集了一批对投资最感兴趣、最有见解、对权益类资产接纳度最高的人群。随着互联网理财用户规模的不断扩大，投资交易者分享交流意愿的不断提升，头部用户的投资思路与体系的沉淀，以“聪明的投资者”形成的KOL社区主导下的雪球也迎来了流量爆发，而不断涌入的流量也激发出了多样化的需求，这让雪球意识到原本的管理运营体系不足以应对快速的市场变化，加快数智化进程将成为雪球的关键战略抉择。作为企业级新型CRM开创者，销售易针对雪球的业务现状、具体需求，帮助其实现以下价值目标：通过销售易CRM平台为雪球建立统一的客户资源库，对客户资源统一进行分类规范、填写规范，并实时维护数据管理流程，保障客户信息的有效留存；通过标准化的商机过程管理，提高赢单率；实时预测与分析销售目标，优化销售策略，最终将体系化的销售方法论沉淀到系统中；通过销售易CRM系统与雪球内部系统的融合，打通数据壁垒，将销售相关数据进行系统共享，为销售业务的跨越式发展提供数据支撑。作为能进行社区交流与提供股票行情交易，基金私募理财等众多金融服务的平台，雪球将始终围绕用户需求，不断进行业务升级和产研投入，为更多用户提供更全面丰富且值得信赖的财富管理服务。而销售易也希望通过此次与雪球的联手合作来推动其精细化业务管理，助力其实现“连接人与资产，让财富的雪球越滚越大”的使命，共同打造中国人首选的在线财富管理平台。

近日，光伏储能逆变器领跑者固德威与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。销售易将以一体化销售服务解决方案和专业的实施服务，帮助固德威提升销售和管理效率，实现业绩规模化增长。同时双方也将通过在各自领域的影响力，利用大数据对经济转型发展的强大助推，借助新理念、新应用、新模式的舞台，为推动数字经济和创新发展贡献力量!固德威成立于2010年，是一家新能源高新技术企业，一直专注于太阳能光伏逆变器及智慧能源管理系统的研发、生产和销售。发展至今，固德威已然成长为逆变器行业的老牌龙头企业，同时也是光伏并网、储能逆变器的双料龙头。目前固德威全线系列光伏逆变器产品，已大规模销往全球100多个国家和地区，户用储能逆变器市占率全球第一，强劲的市场表现获国际认可，成为IHS权威排名全球逆变器十强品牌。随着2030年碳达峰、2060年碳中和目标的提出，一个以太阳能光伏发电为主要推动力的新能源时代已经来临。在政策的支持下，我国光伏产业迅速成长。大力发展风电、光伏、储能为一体的光储充能源生产和利用形式，在我国实现碳中和目标以及能源结构转型中都发挥巨大的作用，而能源转型就意味着对能源装备的需求量增加，这也成为了固德威爆发式增长的契机。由于固德威海外业务版块的迅速扩张，各地区销售人员规模的不断扩大，原有简单的管理模式已无法满足现有的管理需求。如何通过数字化手段提升销售管理和服务效率，成为固德威战略发展的一大重心。为此在对众多CRM软件厂商考察评估后，销售易凭借国际化的产品能力、专业的销售服务一体化方案，以及众多500强客户实践经验，最终成为固德威数字化转型伙伴。基于此次合作，销售易将帮助固德威实现以下价值：构建销售服务一体化平台，打通数据壁垒，在一个平台上实现销售、服务一体化的管理；数字化管控销售到服务的各个环节，通过清晰的BI展示，实时掌握业务数据，快速决策应对市场变化，让数据驱动业绩增长；精细化管理销售过程，沉淀客户数据，实现从线索到回款的全流程自动化、智能化闭环管理。“数字引领未来”，作为新一代领军型光伏企业代表，固德威将走在数字化转型前列，在新能源转换技术、储能技术和智慧能源管理系统平台等领域持续开拓创新，成为推动全球能源变革的重要力量。销售易也将借助此次合作，加速固德威数字化转型升级，以更好的姿态面对大趋势下的数字能源产业潜在发展机遇，开启智慧能源新时代！

近日，中国装饰辅料集成商美巢集团与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作，数字化营销平台项目启动会在北京顺利举办。美巢集团股份公司董事长张经甫、发展建设部总监孙宝兰、市场部总监贾旭及部分公司代表，销售易创始人兼CEO史彦泽、高级副总裁高建彬、全国客户成功总经理石晓彤及项目负责团队一同参加了会议。本次项目启动会标志着双方战略携手，美巢集团将借助销售易，以数字化、信息化、精细化的管理手段，提升销售和运营管理效率，实现业绩规模化增长。美巢集团成立于1996年，始终专注于室内装饰辅料这一细分领域，通过多年的积累与深耕，已成长为行业头部企业，并享有很高的知名度。北京CBD地标性建筑“中国尊”、世界建筑三大奇迹之一的北京大兴机场，以及备受期待的北京环球影城的背后都有着美巢的身影。2019年，美巢入选“2020年迪拜世博会中国馆指定用品供应商”。作为行业头部企业，美巢集团一直将满足消费者不断增长的高品质生活需求、提高家庭生活质量作为己任，始终坚持绿色制造、智能制造，把“环保化”、“智能化”作为自身战略的目标导向，不难看出其对数智化的重视。然而随着业务的不断发展壮大，经销商考核体系管理效率有待提升、线上管理流程待完善、各渠道数据需要统一，以及在业态创新模式下不断演变出的发展新诉求，都成了美巢发展路上亟待解决的问题。在选择销售易之前，美巢拥有着自己的定制化DMS系统，但该系统主要侧重于满足美巢的渠道下单管理，难以支撑起美巢的渠道扩张和市场下沉的发展需求，且无法及时满足市场活动变化和公司渠道管理的政策响应，除此之外，也不足以帮助美巢实现业务的透明化管理和高效协同。作为企业数智化赋能助手的销售易CRM，凭借着国际化的产品能力与专业的实施服务，在美巢的数智化转型进程中成功牵手，基于自身的产品、服务能力及最佳实践经验，针对美巢的业务现状及具体需求，为其巢级联盟渠道管理系统提供整体的数字化营销平台建设：1、赋能巢级联盟：解决当前业务的分级管理难题，丰富经销商订货和促销功能，支持因渠道模式变化而产生的信息流、资金流、物流的变化；2、赋能渠道开发：支持渠道的扩充和下沉，以此实现C端客户的积累和运营；3、赋能市场管理：完善市场管理整体方案，丰富管理模块，提升数据分析和解决市场问题的针对性，为管理增效。在数字经济快速发展的浪潮中，作为领先的消费者信赖的家居辅材品牌，美巢集团将持续提升在数字化、智能化的建设力度，坚持走智能制造的发展道路，以客户为中心，聚焦当下大众对环保的迫切需求。而销售易也将借助此次合作，加速美巢进行数字化转型升级，助力其更好地为中国消费者提供高质量环保装修材料，一起树立中国建材行业的智慧化转型标杆。