销售易X华财会计:销售易SCRM助财税上市企业智能化转型
近日,销售易与北京华财会计股份有限公司(以下简称华财)达成合作。 销售易SCRM将帮助华财搭建营销服一体化业务流程,数字化赋能销售管理、深度连接客户,推动华财实现企业运营的智能化转型。 财税行业发展至今经历了三个阶段:50年代的会计电算化将会计与电子技术相融合,推动了财税行业的第一次快速发展;90年代利用信息系统帮助财会工作进行专项分析与决策,开启了信息化时代;2017年开始财税行业迎来智能化新时代,新技术+数字化战略,拉开了智能化转型的帷幕。 [...]
成都地奥+销售易:新型CRM助老牌药企数字焕新
近日,成都地奥集团(以下简称“地奥”)与销售易达成合作。销售易将基于销售云产品(SFA)协助地奥集团商务部实现销售团队精细化管理,提升不同部门间的协作效率。随着数字经济的发展,数据成为关键的生产要素,全行业企业都在寻求通过数字化转型来带动更强的内生动力和广阔的市场空间。当这个必答题摆在面前,如何更好地拥抱潮流、适应趋势,具有一定历史沉淀的老牌企业面临的挑战普遍更大一些,除了“自我革命”将转型融入业务发展中,还要选择合适的“数字化伙伴”推动转型实现。拥有丰富的成功实践经验、成熟的行业解决方案、被验证的产品技术实力,是当前老牌企业选型时的侧重点。销售易就曾基于上述积累,携手上海三联、美巢、照彰实业等老牌企业一起迈出关键一步,在帮助“老店”对外连接客户的同时,对内实现数字化管理,在“产业+互联网”的时代,孕育新的竞争力飞速发展。成都地奥集团就是一家创立于1988年的老牌药企。经过30余年的发展,已成长为集天然药物、合成药物、基因工程药物、微生物药物、药物制剂研制为一体的国家创新型企业和高新技术企业,年销售额50亿元。地奥坚持科技创新,2012年核心产品地奥心血康胶囊取得欧盟(荷兰)药品上市许可,实现了我国具有自主知识产权治疗性药品进入发达国家主流市场零突破,同时成为欧盟成员国以外获得市场准入的第一个植物药。随着近几年国家在医药行业推行“两票制”改革,力图规范药品流通秩序,减少流通环节,使得药厂更加重视渠道覆盖能力,地奥也对渠道的管理工作提出了更高要求。此次的合作试点的商务部正是负责药厂渠道开拓和管理的重点营收部门,承担着地奥每年约30%的营收任务。在地奥商务部以往的工作中,存在两大核心问题:销售人员的日常工作不透明,管理人员无法掌握销售人员的客户跟进情况,缺乏有效的管理工具;在业务流程上,交易环节以外的工作流程依旧采用半手工记录形式,信息无法有效共享,部门协作程度低。销售易从以上两个问题入手,基于销售云产品,为地奥商务部提供数字化管理手段,提升团队协作效率:▶ 销售云帮助销售团队实现信息化管理:销售人员可使用销售易移动端App记录客户拜访情况,日常工作透明化,让销售人员应用起来更轻松;对于销售管理人员来说,团队工作情况实时掌握,一目了然,提升了管理效率。▶ 根据医药行业特点,实现业务流程一体化、系统化:销售易销售云和地奥的ERP系统、GSP黄药师系统(药品流向管理)进行集成,将过程管理、合同管理、订单管理等交易环节以外的流程搬至线上,实现业务全流程的信息化,打破信息壁垒,实现信息共享,进而达到提升部门协作效率、无纸化办公的目的。从1988年地奥心血康的研制,到2012年取得欧盟药品上市许可,再到提出以“生命科学“驱动医药发展,地奥一直坚持创新驱动增长,在面对市场和政策的变化时,携手新一代CRM开创者销售易,用数字化提升团队效率,实现团队精细化管理,在新经济形势下抓住先机,为业务的可持续增长蓄力。
上海美华+销售易SCRM,赋能高端医疗机构闭环运营客户
近期,销售易与上海美华妇儿医院(以下简称“美华”)达成合作,通过销售易SCRM帮助美华深度连接客户,维护私域流量推动业务增长。 随着我国居民可支配收入不断提升,高收入人群不断增加,医疗服务消费升级,消费医疗成为新的商业模式,加上高收入人群对自身健康管理更为关注,快速推动了国内高端医疗机构的蓬勃发展。 随着国家逐步开放二孩和三孩政策,加上孕产妇和儿童群体本身对于医疗的高消费高要求,妇产科及儿科成为高端医疗中重要的细分领域。 [...]
安东石油x销售易:油服行业领跑者的数字化选择
近日,油服行业领跑者安东石油技术有限公司(以下简称:安东石油)与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作,项目启动会在北京顺利举办,安东石油集团董事长罗林、集团总裁范永洪及公司各业务单位代表,销售易技术副总裁罗义、装备制造行业总经理徐昭及负责团队一同出席项目启动会。本次CRM项目启动会标志着双方战略携手,销售易将基于易客SCRM产品,协助安东石油构建“以客户为中心”的数字化运营体系,实现智能化、精细化的用户运营,为安东石油的业务可持续增长赋能。项目启动会现场安东石油是全球领先的一体化油田技术服务公司,业务遍布全球主要的油气产区,为客户提供油气开发全方位的产品和技术,是以地质工程相结合、增产、降本、一体化为特色的创新型公司。安东石油致力于全球油气开发新兴市场的深度发展,目前业务遍布30多个国家和地区,形成了快速响应的全球服务支持体系。2020年自然资源部发布消息,我国将全面开放油气勘查开采市场,允许民企、外资企业等社会各界资本进入油气勘探开发领域。各类市场主体的加入将会进一步激发市场活力,加大勘探开发力度,提高国家资源保障能力,这也意味着更多市场需求将被释放。在国家政策利好、市场需求暴增的背景下,作为油服行业的领跑者,安东石油也始终保持着居安思危的意识,坚持“以客户为中心”的营销理念,通过数字化手段做好用户运营,把握市场新机遇,实现跨越式发展。在打造整套用户数字化运营管理体系上,安东石油把“以客户为中心”作为此次营销数字化转型的重点;而在CRM领域持续开拓十年之久的销售易,始终秉持着“以客户为中心”的理念,不断提升产品与服务的专业性及可靠性,双方不谋而合,战略携手。本次合作,销售易将帮助安东石油实现以下价值:全链路连接客户,搭建以客户为中心的CRM系统,扩大营销覆盖面,进行全面的客户活动生命周期管理;精益化运营客户,针对新老客户采取不同的营销经营策略,进行标签化分层管理,进而实现提供个性化服务;提供全球化业务支撑能力,销售易CRM支持多语言、多时区、多币种、多区域能力,帮助安东石油快速实现全球化业务协同、提升工作效率。创立至今,安东石油通过一系列改革与技术创新,实现了全球化突破及快速发展。未来安东石油也将坚持以客户为中心,不断提升在数字化、智能化的建设力度,引领油服行业高质量发展。销售易也将凭借专业的实施与交付能力,帮助安东石油朝着成为“全球领先增产降本一体化技术服务公司”的目标迈进。
中国工业报2021“智造基石”优选榜发布,销售易史彦泽入选数字化转型年度人物
近日,中国工业报2021“智造基石”优选榜(第三届)正式揭晓,销售易创始人兼CEO史彦泽,凭借多年来在软件领域的资深实践,及带领销售易助力制造业企业数字化转型的卓越表现,荣获中国工业报2021“智造基石”优选榜-数字化转型年度人物奖项,同时,销售易在制造业的经典案例——沈鼓集团销服一体化项目,也成功入选了优选榜之数字化优秀案例。 本次中国工业报“智造基石”优选榜的评选,为进一步“推介优秀 促进融合 壮大生态”,经专家团队调研、企业申报、编辑推荐和评审组评定,最终分为工业互联网、智能制造、数字化转型三个方向,共60个项目入选(企业、人物、产品、方案、案例)。旨在挖掘数字化转型中成效突出的工业企业及优秀服务商,推进优秀解决方案、案例的复制和推广,促进新一代信息技术与实体经济的深度融合。在不久前刚刚发布的《“十四五”数字经济发展规划》中指出,要大力推展产业数字化转型,引导企业强化数字化思维,提升员工数字技能和数据管理能力,全民系统推动企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。推行普惠性“上云用数赋智”,推动企业上云、上平台,降低技术和资金壁垒,加快企业数字化转型。而在各行各业的数字化转型中,工业则成为了主战场、排头兵,深化工业互联网创新发展,深入推进数字化与工业化融合发展,深入推进智能制造发展,加快推动重大技术装备与新一代信息技术融合发展,成为了当下数字化转型的重中之重。作为企业级新型CRM开创者销售易的创始人兼CEO,史彦泽拥有多年企业服务领域销售管理及跨国企业高管经验。2011年,史彦泽决心用新型互联网技术改造传统CRM,通过将社交、移动等技术完美地应用到企业客户关系管理中,让传统CRM突破企业内网边界,直接连接合作伙伴、客户甚至产品,从而将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长。秉持着长线思维、客户价值导向以及对产品力的高度重视,史彦泽正带着销售易成为崛起于中国的世界级企业服务商。销售易成立10年间,在史彦泽的带领下坚持“以客户为中心”,借助双中台、一体化的CRM 解决方案,服务了B2B+B2C多行业领域企业直连客户、直连消费者,更是在制造业领域,帮助了诸如联想、沈鼓集团、上海电气、海康威视、施耐德电气等世界500强企业加速数字化转型进程,实现数字化与实体经济的融合发展。本次入选的销售易数字化转型优秀案例——沈鼓集团,是中国重大技术装备行业的支柱型、战略型领军企业,担负着为石油、化工、空分、电力、冶金、环保、国防等关系国计民生的重大工程项目提供国产装备的任务。沈鼓集团的产品多是根据客户实际情况量身定制,设备价值高且具有较长的服务周期。因此,洞察客户不断变化的需求,了解设备运行情况,挖掘服务价值,将服务部门转为利润中心,是沈鼓集团向服务数字化转型最关注的问题。借助销售易销服一体的数字化云平台,被称为“中国工业心脏”、“国家砝码”的沈鼓集团加速了企业上云,实现了打通从营销到服务的全流程,在一个平台上提供一体化的管理,实现客户销售信息与服务信息的贯通,即通过客户360度视图,能够全方位了解到客户的销售及服务阶段,挖掘二次销售及服务机会,打造全新的客户服务体验。史彦泽认为,制造业的数字化转型应该是从后端供应链到前端需求链,这一整个业务链条的数字化,而在需求端要时刻关注、洞察、了解客户(消费者)的需求,真正“以客户为中心”去生产、销售、服务,从而实现传统制造向服务型制造转型。而数字化的新业态、新模式加速成长,将不断释放对软件市场的强大需求,销售易作为中国最大的CRM软件厂商、企业服务最大赛道CRM里的领导者,将继续“以客户为中心”赋能更多行业数字化转型升级,为中国数字经济发展贡献强劲力量。点击【链接】,即刻试用销售易CRM!
山东临工X销售易:世界工程机械50强的私域运营新玩法
近日,山东临工工程机械有限公司(以下简称“山东临工”)与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。销售易将帮助山东临工完成全国经销商销售赋能管理、销售过程精细化管理及产销协同一体化系统的落地。同时通过销售易BI智能数据分析平台,为高效、透明的营销数字化运营提供有效数据支撑。山东临工工程机械有限公司,始建于1972年,是国际化的工程机械先进企业,国家高新技术企业。主要产品有装载机、挖掘机、道路机械及核心关键零部件等系列工程机械产品。山东临工持续推进国际化经营战略,不断加强国内外技术、管理、品牌运作方面的合作,已在全球建立了多个生产基地和数十家营销服务办事处,业务遍及130多个国家与地区,产品出口贸易额大幅提高。近年来,国内工程机械产品销量屡创新高,随着工程机械设备销售数量的不断增加,工程机械行业逐渐进入存量时代。作为供给端的制造商,积极寻求转型,通过价值增长,谋求份额增长,建立可持续的发展模式成为必然选择。山东临工围绕行业变化,结合自身发展现状,提出针对终端用户“以客户为中心”的数字化转型决策。将用户数字化运营、线上数字化营销转型、私域流量运营体系建立作为可持续发展的重要决策,让企业紧贴用户,以“用户为中心”,贯通企业内外部价值链,满足用户全生命周期的体验、互动、营销、渠道、产品、生产、服务提供,来打破传统工程机械行业仅卖产品的固有商业模式,实现新商业模式转型。虽然用户数字化管理已成为山东临工公司数字化转型的核心选择,但在打造整套用户数字化运营管理体系,通过数字化手段开展数字化运营的过程中,山东临工还是面临着诸多问题。基于此,销售易为临工打造了数字化、一体化的SCRM解决方案,对内提供整体CRM功能,对外借助SCRM+企微微信,实现“企业—经销商—销售—用户”的连接和管理,通过引流获客、线上互动、营销工具、客户画像等多种功能,在赋能一线销售高效服务的同时,满足企业和经销商对用户端到端的全流程精细化运营管理。本次合作,销售易将助力山东临工实现以下价值:搭建经销商管理平台,打破组织壁垒,实现一个系统管理全国经销商,标准化经销商运营管理;深度集成企业微信,以全新方式支撑企业和用户的连接,及售前售中售后的全流程服务;集成BI系统,自定义数据报表,实现数据的多维度统计分析,满足业务部门对数据管理的需求;复杂权限体系、数据、功能、界面全隔离,保障数据安全与组织效率;基于aPaaS平台开发,快速实现功能搭建、数据对接等业务需求,满足经销商灵活差异化需求,整体提升其数字化建设水平;在技术创新加速工程机械行业数字化转型升级的背景下,山东临工将积极拥抱数字化,创新发展,努力打造工程机械行业中令客户满意和值得推荐的品牌。而销售易也将借助以往积累的行业经验与服务能力,帮助临工向数字化、移动化、智能化发展,成为全球客户喜爱的中国工程机械品牌。
企业级新型CRM开创者——销售易乘风起航,携手企业奔赴2022数字化转型新征程
光阴如梭,岁月匆匆,我们告别了又一个不平凡的一年,迎来了充满希望与机遇的2022.过去这一年,数字经济发展迅猛。互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新,日益融入经济社会发展各领域全过程,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,近乎成为为全民数字化转型,全民创造数字经济的盛况。过去这一年,数实融合成为焦点。传统实业加速拥抱数字化,举国上下齐力推动数字经济和实体经济融合发展,推动制造业、服务业、农业等产业的数字化,大力发挥数字技术对实体经济发展的放大、叠加、倍增作用。过去这一年,国产创新意识得到了进一步提高。国际形势的变化,给我们敲响了警钟,“要加强关键核心技术攻关,牵住自主创新这个‘牛鼻子’”成为了刻在每家企业、每个人心中的烙印,只有科技自立自强,才可以把发展数字经济自主权牢牢掌握在自己手中。过去这一年,“以客户为中心”再次成为企业的核心关注点。当人口红利消失、互联网流量见顶,精益运营逐渐成为了企业保持增长的关键点,“以客户为中心”不再是口号,而是企业了解客户、洞察客户,真正以客户需求为核心去生产、运营的行动,这也更加坚定了企业数字化才要从客户数字化开始。图片来源:摄图网在这样的契机下,销售易凭借十年来在产品与服务上的不断打磨与创新,陆续服务了实体经济核心的制造业,助力诸如沈鼓集团、施耐德电气、三一重能、现代重工等500强企业数字化转型升级;服务了海康威视、联想、滴滴等知名企业从国际CRM品牌切换到销售易;服务了汽车、零售、消费品为代表的B2C企业,诸如中升集团、建发汽车、中信银行、洽洽食品、唱吧集团等多个消费领域企业直连客户、直连消费者。借此,销售易也希望通过自身积累与沉淀,在已经到来的2022年,给更多企业客户一些数字化转型建议及经验分享,并帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长。一、数字化转型的充分必要条件——“云化”势不可挡企业在选择软件部署方案的时候,往往会面临两种模式,即SaaS云部署和本地化部署。随着云计算、大数据、5G、人工智能等新型互联网技术的发展,SaaS云部署以其灵活高效、成本低廉、无需维护等优势,得到了众多企业的青睐,加之后疫情时代,“上云用数赋智”成为企业共识,数字化、云化已是不可逆的趋势,而软件SaaS将是未来5-10年全球科技领域最值得关注的产业方向之一。整体上,不论从宏观环境、行业生态,还是市场需求、技术迭代等维度,云服务技术都具有强劲的创新活力,并在加速渗透进零售、医疗、运输、制造等各个行业,推送企业数字化转型。二、数字化运营要发挥“平台化”战略定制化开发一般有两种方式,一是平台式开发,二则是项目化定制。后者是从代码级开始进行功能的开发,企业将项目外包给服务商,短期来看虽然能起到效果,但从长期来讲维护成本高、迭代更新慢、配置灵活度低等弊端必将给企业带来影响与损失。这就要求企业数字化要基于平台化能力,利用平台根据不同行业的不同需求创建功能模块,从而快速搭建出符合业务需求的系统。企业在数字化转型中需要平台化的能力,以更灵活、更低成本、效率更高、迭代更快的优势顺应市场变化;而在选择SaaS数字化产品时,服务商的平台化能力作为赋能企业数字化转型的关键基础,也势必会影响企业客户的数字化成果。三、“一体化”正在成为引领数字化转型的主引擎过去信息化的年代,企业在进行信息化建设时,往往会在每个细分领域中选择一家他们认为最强公司的解决方案,然而切成小块也许最优,但是拼成整体未必最佳,最后会发现企业得到的是一个个的信息孤岛,而要想在系统中进行打通则非常困难。与信息化不同,数字化时代更加要求企业服务商提供一体化的技术能力,这给企业带来的价值不仅仅是使部署和应用更加简单,同时极大减少了企业的运维成本和员工系统操作的工作量,顺带解决了不同软件不兼容、不打通的“烟囱孤岛”问题,从而提升了数据连接互通有无的高效性,让客户享受更好的服务体验。四、数字化转型需要“个性化”持续破局从客户的角度来看,过去他们需求简单,是线下孤立的个体;而现在则个性多元,且跟随互联网的步伐实时在线、互通互联。从被动接受到主动选择,客户的变化警醒着企业“以产品为中心”的年代一去不返。基于不同圈层、不同群体的客户需求都与众不同,倒逼着企业更加需要个性化的产品与服务,这也就是“以客户为中心”的时代。从企业自身的角度来看,严重的同质化问题造成了价格战的必然,导致企业经营利润被稀释,亦或积压库存,最终亏本销售。为了满足客户个性化的需求,同时在同质化竞争中从容破局,企业需要也必须提升个性化的能力、提供个性化的服务,积极拥抱数字化转型,利用新型互联网技术变革产品与技术、管理与服务。同时,在选择SaaS等数字化产品时,也要充分考虑其个性化的能力,这将在后续的维护及运营过程中,大大降低成本,提升效率。图片来源:摄图网数字化转型需要一个过程,绝非一朝一夕,也不应仅限于某个发展阶段,而是一个长期重要的工作,可以说数字化转型没有终点。在这一过程中,云化、平台化、一体化、个性化将会成为持续巩固和提升企业数字化水平,持续优化企业数字化经营管理的奠基石与风向标。作为企业级新型CRM开创者,销售易感恩过去10年里一路相伴并肩奔跑的伙伴;展望未来,2022不忘初心,知行合一,销售易也将继续秉持“以客户为中心”的理念,以助力客户实现数字转型“四化”为目标,潜心积攒实力,打磨产品服务,与客户、伙伴一起乘风起航新征程。
世界顶级工业机器人制造商库卡的数字化新选择
企业级新型CRM开创者销售易,世界顶级工业机器人制造商库卡的数字化新选择,助力库卡完成业务的数字化变革。流水线上的智能锁螺丝机器人一刻不停,每8分钟就能自动锁完130颗螺丝;300多台车身焊接机器人遍布车间,实现车身连接技术100%自动化。这一幕幕出现在我国的智能工厂中,我们在赞叹着机器人工作效率高的同时,也享受着它们带给我们的便利。随着后疫情时代的到来,中国工业经济展现出了应对复杂严峻局面的强大韧性和活力,工业机器人也以亮眼的表现逆势上扬,引入工业机器人等自动化、智能化设备已经成为越来越多企业的首选,这也为国际机器人巨头库卡机器人的业务增长创造了契机。先介绍下这位朋友:库卡集团于1898年创立于德国巴伐利亚州的奥格斯堡,是一家为全球客户提供自动化解决方案的企业,业务遍布50多个国家和地区,致力于在全世界推动自动化产业,“让生活和工作更轻松”是库卡120多年从未改变的使命。作为一家为全球客户提供自动化解决方案的企业,库卡在汽车、电子、一般工业、消费品、电子商务、零售、物流和医疗保健等各个行业向客户提供一整套解决方案:从工业机器人本体及应用单元到完全自动化的系统。面对如此发展契机,作为全球卓越的基于机器人自动化的智能化解决方案提供商,库卡意识到数字化将成为业务规模化增长的关键所在。在选择数字化系统上,库卡非常重视系统的BI能力,希望每一个业务实体都能通过数据展现出来,以此来帮助管理者更好的决策;另外系统的易用性和移动性也成为库卡选择时的重要参考标准。在对多家软件厂商的考察与调研,及多维度产品测试之后,库卡最终选择销售易来完成业务的数字化变革。此次合作,企业级新型CRM开创者销售易将通过专业的产品与行业经验,帮助库卡实现以下提升:(1)通过销售易BI能力,实现数据的多维度统计分析,帮助客户将完整业务状况通过丰富的可视化图形和最佳用例进行全面展现,实时了解销售进程,满足业务部门的数据管理需求;(2)借助企业级新型CRM销售易强大的PaaS平台能力与模块化产品,快速配置解决企业对系统的需求,更加灵活地支撑库卡多维度矩阵式的业务管理,并为后续的开发与其他系统对接提供便利;(3)销售易简单、易用的产品能快速在企业内部推广,大大提高系统的利用率,让CRM真正成为推动业务发展的好用工具,为业务人员以及各类管理人员进行赋能。未来,随着5G和工业互联网的大规模使用,工业机器人的发展将会往更加数字化的方向迈进,大量数据化的应用也会变成整个工业互联网的重要组成部分。作为世界领先的自动化解决方案提供商之一,库卡将把数字化作为新一轮业务变革的重要驱动力,开发出更多满足客户需求的产品和解决方案。而企业级新型CRM开创者销售易也将借助此次合作,推动库卡向数字化、无人化、高效化稳步发展。
销售易全新品牌宣传片发布 | 赋能企业以客户为中心
他们,是数字时代的创造者他们,是商业社会的源动力他们,在改变销售易全新品牌宣传片发布今天,让我们以客户为中心用连接 创造价值随着中国经济走过“野蛮生长”的几十年,当前阶段的市场正在呈现全新的图景:“人找货”的场景不再上演,供不应求的时代一去不复返,企业无法轻轻松松赚得盆满钵满,“挑剔”似乎成为了客户身上共同的标签……市场,缘何改变?近年来,以大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术推动的数字化转型正迅速改变着我们的时代。随着人口红利的逐渐消失和持续遭遇中美贸易摩擦的外部冲击,中国经济已由高速增长转向高质量发展阶段。一场突如其来的疫情,更是加剧了消费市场的巨变,各种新业态、新模式应运而生,消费者从线下走到了线上,当他们获取信息的方式更加便捷、了解产品的渠道更加多样、消费的场景更加丰富,获客难、获客成本高逐渐成为了企业发展路上不得不面对的难题。企业,何以制胜?变化的时代、变化的市场、变化的消费者……每一个变化都在告知着企业,曾经的蓝海一去不复返,“以客户为中心”将是企业增长的制胜策略。“以客户为中心”,是连接客户,增加与他们的触点,为他们搭建起更有温度的沟通桥梁;是了解客户,站在他们的视角,倾听他们的声音,为他们提供个性化服务;是洞察客户,利用数字化工具,借助新型互联网技术,探索他们的真正所需,为他们提供多元化产品选择。当产业互联网迈进新阶段,新的外部环境压力可以变为强大的内生动力,实现以客户为中心的数字化运营,将会在新一轮的市场升级与洗牌中实现弯道超车,推动企业以更具规模的业务增长实现高质量的发展。以客户为中心,知行合一以客户为中心,既是销售易的“知”,也是销售易的“行”。过去十年,销售易在赋能企业数字化转型的路上,始终秉持着“以客户为中心”的理念,将新型互联网技术与CRM相融合,不断提升产品与服务的专业性及可靠性,实现了从中小市场向中大市场的跨越、从单一产品线向多产品线的拓展、从通用市场向垂直行业的延伸,先后成为联想、海康威视、沈鼓集团、上海电气、施耐德等众多500强企业的选择,助力他们以客户为中心的数字化运营体系搭建。“企业数字化转型,从客户数字化开始”,销售易一直在行动。面向未来,市场更加变化复杂,“以客户为中心”将成为所有企业谋求发展的不二法则。在此转型与变革的交汇点上,销售易愿与所有奋进的企业一道,以数字化之力,成就客户时代的最强音!
销售易助力上海三联插上数字化翅膀,让百年老字号释放新力量
当“老字号”遇上“数字化”,将碰撞出怎样的火花?近日,专业零售业龙头企业上海三联集团与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作,项目启动会在上海顺利举办,三联集团党委书记、总经理柳昊雁、党委副书记吴继华、副总经理沙天兵、副总经理辛觉慧、副总经理赵秋瑾,销售易产品副总裁吴振海及项目团队一同出席启动会。会议标志着销售易智慧零售行业解决方案将帮助三联集团以数字化、信息化、精细化的管理手段,提升销售和运营管理效率,实现业绩规模化增长。上海三联(集团)有限公司始建于1956年,隶属于国内零售业的龙头百联集团,专业经营钟表、眼镜、照相器材零售批发的企业集团。旗下五大品牌亨达利、亨得利钟表,吴良材、茂昌眼镜,冠龙照相均为闻名遐迩的百年老字号。集团凭借雄厚的实力和规模优势奠定其在专业零售业的龙头地位。吴良材,茂昌作为眼镜业界翘楚,在眼镜业市场份额始终稳居专业前列。近年来,三联集团不断拓展连锁经营,目前已在上海及周边地区拥有专业连锁门店数百家。受疫情的冲击和线上商城的影响,实体零售门店客流持续下降,品牌该如何直连消费者、提高营收、实现降本增效成为每个零售企业不得不面对的难题。三联集团作为专业零售业的领跑者,主要业务都布局在线下,并且产品大多是低频高单价的耐用消费品,更是拥有同样的困扰。如何利用数字化技术精准触达目标用户,提升用户体验、实现业绩增长,也成为三联发展路上急需解决的问题。销售易针对三联集团的业务现状及具体需求,依托领先的产品实力,及专业的实施与服务能力,为其打造了数字化、一体化的智慧零售解决方案,通过门店、导购、消费者、营销、业务管理进行数字化升级,助其实现以下价值目标:将各类型客户资源沉淀于系统中,实现企业对终端消费者统一管理,通过描绘目标客户360°画像,为三联集团搭建私域流量池,持续为消费者提供精准服务;打造数字化门店系统,打通线上+线下场景闭环,形成一站式营销服务体系,提高线上线下拓客、保客能力,更高效完成门店智慧管理;为客户和导购人员建立数字化链路,帮助三联集团构建中台业务基础能力和数据治理能力,为后期整体数字化改造打好基础。当前数字化转型已成为企业发展的核心驱动力,想要领跑市场就需要顺应时代潮流,作为专业零售业的龙头企业,三联集团积极投身于数字化建设当中,将继续发挥雄厚的实力和规模优势,在市场变革中寻求新的增长点。销售易也将通过此次合作,帮助三联集团构建客户全生命周期的管理体系,实现精准的营销获客和高效的客户服务,共创耐用消费品行业的智慧零售新模式,引领行业数字化转型升级。
销售易,引导企业级移动CRM市场
2015年,爱奇艺上一档销售管理题材的脱口秀节目非常火爆,这是国内第一个由企业CEO主讲的脱口秀——《销售彦论》。在25集长达数百分钟的节目里,主讲人史彦泽结合自己销售管理及销售管理软件设计研发工作经验,剖析了国内外巨头公司的管理案例及成功经验。 《销售彦论》的推出与史彦泽创立的移动CRM公司——销售易有着密切的关联。成立于2011年的销售易,是业内将社交网络整合进SaaS CRM领域的公司,史彦泽希望将其近二十年在国内和北美市场从事高科技行业销售、销售管理及销售管理软件设计研发等工作经验带到CRM领域。创立销售易之前,史彦泽担任过业内更大软件厂商SAP中国商业用户部总经理,以及在CISCO、DELL [...]
工商信息智能获取
作为一个销售员,当你创建或编辑客户时,销售易CRM可以检索到这个客户的工商信息,并且将有价值的信息进行回填,确保客户信息准确完整,同事简化客户录入过程,帮助销售人员大幅提高工作效率。当你查询一个客户时,销售易CRM同样提供工商信息查询的入口,让您更快速更全面的了解企业的经营信息,迅速的做出判断。如果想使用此功能,只需要管理员进入到电脑版销售易CRM后台,点击系统设置-业务参数设置,将工商信息字段和自己需要回填的字段匹配上,业务员就可以很方便的使用了。
看得见的业绩增长
作为一名业务员,你可以通过销售易crm的统计分析入口,随时了解自己当前的客户和商机数量,业绩完成情况,以及拜访、电话等行为总量,同时你能看到当前自己在销售团队中的排名,帮助你为下一步的目标制定提供依据。作为一个销售经理,你同样可以通过统计分析了解到你管理范围内的客户和商机总量,以及业绩完成和销售目标的对比情况。同时你能看到自己的销售团队每个人的具体排名,为你下一步的工作推动和考核提供实时的参考依据。
每日工作高效协同
日程,通常用于表示在某个时间段内要做的一件事件,例如协调售前人员上门演示方案、给自己安排一个电话沟通、发起一个验收会议等与起止时间相关的事情。和Google日程、Outlook日历一样,销售易CRM可以通过今日工作,非常清楚的从时间维度安排你和同事每天的工作安排。在销售易的CRM设计理念中,所有的人员都可以为其他同事安排日程,并且可以选择关联的客户、销售机会或者联系人,这些日程将作为客户跟进过程的一部分保留在对应的记录上。根据自己的时间安排,参与人可以选择同意,或者拒绝。接受后的日程形成自己每天的工作日历,实现团队高效协作的目的。
销售易发布智能CRM产品 引导中国CRM行业步入智能化时代
7月14日,移动CRM系统——销售易正式发布智能化CRM,该产品是销售易自主研发的业内/智能化移动CRM,同时隆重推出的还有销售易移动PaaS平台。这是继4月20日旗舰版和PC PaaS平台发布之后,销售易的又一创新力作,也标志着销售易引导中国CRM行业正式步入智能化时代。销售易创始人兼CEO史彦泽先生宣布智能化CRM---“iCRM”的时代已经到来,来自不同领域的众多家媒体和分析机构与史彦泽先生一起率先分享了智能CRM及移动PaaS平台的前沿优势及优质价值。销售易缘何成为智能化CRM开创者?这与销售易创始人史彦泽的经历和企业创办的初心密不可分,史彦泽曾是前SAP中国区更年轻高管,DELL和SAP的 Top [...]
出击SaaS+PaaS 销售易企业级服务再升级
4月21日,专业的销售管理服务商——销售易公司在京发布销售易旗舰版及PaaS平台。会上,该公司创始人兼CEO史彦泽同时宣布,销售易于近期获得了经纬中国领投的C+轮1亿元人民币融资。 销售易创始人&CEO史彦泽 PaaS平台的发布,意味着销售易已经在技术上具备与国际巨头Salesforce比肩的能力。实际上,在此之前销售易就已经从Salesforce手中抢得了不少优质客户,一位此前任职于国内汽车金融企业的嘉宾现身说法,讲述了他们是如何弃Salesforce选择Oracle,更终选择销售易的历程。以市场、目标客户和市场需求为导向 史彦泽在会上表示,作为一家典型的SaaS创业公司,销售易一直在思考,并作出了自己的选择。早期,销售易的产品主要服务于中小微企业,服务过程中销售易遇到了非常多的挑战。逐渐发展壮大的企业,以及新入的中大型的客户开始反馈,销售易不能满足他们的诉求点。 [...]
销售易叫板Salesforce称企业微信不是对手?
4月20日,移动CRM的创业公司销售易创始人兼CEO史彦泽在北京宣布获得C+轮融资一亿元人民币,同时宣布推出销售易旗舰版产品和PaaS平台。易销售公司称其产品销售易产品能够从小微企业到中型企业、大型企业全部“通吃“,按照这个说法,在大型需个性化定制的市场叫板SAP和甲骨文,在中型客户市场叫板用友、金蝶,在小微企业市场直接抗衡阿里巴巴的钉钉和腾讯刚刚推出的企业微信。一个刚刚创业不到5年时间的创业公司凭什么叫板CRM市场已经财大气粗的各位大佬?眼下,B2B市场是风险投资的新风口,许多钱涌向了企业级市场的移动应用,销售易赶上了这一轮风口。当《中国电子报》记者追问其目前销售收入以及用户数时史彦泽说,2B市场对创业公司考核的关键指标是“续约率而不是用户数”目前易销售的续约率远超行业平均数。据透露,易销售这轮融资是由经纬中国领投,真格基金跟投。在此之前,自2013年开始,共经过了三轮风投:2013年11月、2014年7月、2015年3 月,销售易是每年一笔的速度引入红杉、经纬等资本投资。史彦泽说,2011年成立的销售易今年开始进入快速增长和扩张期。谈及为何CRM这个领域,史彦泽称这和自己的个人经历有关,他曾在戴尔、SAP、思科供职,创业之前的职位是SAP中国商业用户部总经理,曾是Dell公司的Top Sales,所以甚至销售需求,有深刻体会SAP等传统销售管理软件的复杂难用,所以他想到了一定要做一套简单易用、互联网化、移动化的销售软件,他的目标是要做一个基于云提供移动CRM服务的公司,比肩美国在线CRM企业Salesforce。谈及叫板SAP、甲骨文、金蝶、用友、钉钉和企业微信,史彦泽说:“销售易有几个特点,第一,他们都是传统软件,销售易是互联网化的、移动化的CRM,第二从用户的定位上看,这些竞争对手都锁定某一部分类型客户市场,而销售易是从小微企业到大企业市场通吃,第三与Salesforce不一样,销售易有比之有更强的移动性。移动、社交、大数据,方便易用等是这个销售易有市场前景的几大关键原因。”史彦泽介绍,中国市场有自身的特点,完全的拿来主义显然并不能完全满足中国用户的需求,销售易的整体技术架构在移动社交技术的底层上,这是和Salesforce以及传统CRM产品更大的不同。销售易刚刚发布的PaaS平台,更是将所有的产品和组件都微服务化了,等于将整个业务流程像“切片”一样变成了许多细微的模块,用户可以根据自身的业务需求自己组合。这就解决了不同行业、不同用户、不同业务个性化的需求,这种PaaS平台,需要深刻的销售业务理解,也需要很高的技术门槛。在各种产品细节上,销售易更是精雕细作。一个简单的例子来说明,尽管Salesforce与销售易CRM都有移动端,但一个是类似微信式的操作方式,是本土化的“亲民软件”,一个是类似Facebook的设计,如功能滑动是竖条状拉出,更符合外国人手指长特点。史彦泽表示,在获得了新一轮融资之后,销售易选择了继续在销售管理领域深耕细作,希望把这个领域做到优质。他认为真正下一代CRM领域的创新在于,要连接客户、连接合作伙伴、连接内部员工、连接产品,把这些做成一个平台,每一个角色都移动化,这不再是一个简单的管理软件的事情,而是业务模式的变革
销售易发布旗舰版产品,这背后有什么秘密?
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企业级服务再获明星风投加码 销售易完成1亿元C+融资
资本寒冬中,谁能免收影响?这个多选题的一个答案,是那些帮企业做销售管理的公司。 销售易就是这些其中的一家。4月20日,这家公司宣布完成了1亿元人民币的C+轮融资。经纬中国(Maxtrix China)领投了这笔投资。这家基金也是滴滴快的、陌陌、猎豹移动等的投资人,这些公司过去一年在中国都炙手可热。 [...]
4年获得4笔融资 经纬领投销售易C+融资一亿元
4月20日,移动时代专业的销售管理服务商,销售易公司创始人兼CEO史彦泽先生宣布获得C+轮融资一亿元人民币,同时,史彦泽也宣布推出销售易旗舰版产品和PaaS平台。 据了解,销售易此轮融资由经纬中国领投,真格基金跟投。在此之前,销售易已经获得了三轮投资。2013年11月、2014年7月、2015年3月,销售易以每年一笔的稳健速度引入红杉、经纬等资本投资。 对于此次融资,史彦泽表示,此轮融资过后,销售易将扩充产品和技术团队,加快研发创新的速度,同时,加强市场、销售团队的建设,增加市场投入。 [...]
快消品企业破局增长:CRM如何构建品牌-渠道一体化智能平台
在渠道碎片化、竞争白热化的快消战场,如何将品牌力穿透层层渠道直达终端?如何让费用、订单、信息不再割裂?一套深度适配的CRM系统,正是快消品企业实现全域协同、降本提效的核心引擎。 品牌渠道一体化:全域触点精准掌控 终端画像360°透视:整合KA卖场、连锁便利店、电商平台及经销商数据,构建统一的终端画像库,赋能快消品企业精准铺货与动销策略。 [...]
释放客服潜能:CRM如何终结重复问题,高效提升客服人效!
客服团队是否深陷这样的困境?大量时间被雷同的基础咨询、重复的订单查询、繁琐的密码重置所占据?这些看似简单的重复性问题,正悄无声息地拉低客服人效,让团队宝贵精力无法聚焦于真正创造价值的复杂服务和客户关怀上。如何破局?专业的CRM系统正是终结重复劳动、提高客服人效的关键引擎。 一、知识库赋能,一键直达答案,显著提高客服人效 CRM内置的强大知识库,将常见问题解答、产品操作指南、政策条款等结构化存储。客服人员无需反复记忆或四处查找,输入关键词即可瞬间调取标准化答案。这极大缩短了响应时间,将提高客服人效落到实处,让每位客服都能快速、准确地处理大量基础咨询。 [...]
打破跟进黑箱:CRM如何实现透明客户跟进过程,及时发现问题、解决问题
您的销售或客服团队是否仍在“黑箱”中操作?客户沟通记录散落各处,跟进进度难以追踪,潜在风险悄然滋生却无人察觉?客户跟进过程不透明,是企业服务流程中的重大隐患,它直接阻碍了团队及时发现问题、解决问题的能力,导致商机流失、客户不满。要根治此症,实现透明客户跟进过程,专业CRM系统是不可或缺的基石。 一、360°客户视图,开启透明客户跟进过程的第一步 CRM的核心价值在于打破信息孤岛。它将客户的所有交互历史(通话、邮件、工单、聊天记录)、购买记录、服务请求、关键联系人等信息,集中整合在一个统一的客户档案中。无论哪个团队成员跟进,都能立刻掌握完整背景。这为透明客户跟进过程奠定了坚实基础,确保每一次互动都基于全面信息,避免因信息缺失导致的误判和重复询问,是及时发现问题、解决问题的前提。 [...]
制造业数字化转型新引擎:CRM系统如何构建全流程数字化管理体系
在制造业竞争日益激烈的当下,企业亟需通过数字化转型实现降本增效与客户价值深耕。CRM(客户关系管理)系统作为核心工具,正推动制造企业构建覆盖销售项目、服务项目到售后服务的全流程数字化管理体系,助力企业实现从粗放式管理向数据驱动型运营的跨越。 一、销售流程数字化:精准挖掘商机,提升转化率 传统制造业销售依赖人工跟进,存在客户数据分散、商机响应慢等问题。通过CRM系统,企业可将客户信息、沟通记录、报价流程等整合至统一平台,构建全流程数字化管理体系。例如,销售团队通过自动化线索评分,快速识别高价值客户;结合历史订单数据预测需求,制定个性化方案。数据显示,引入CRM的制造企业销售周期平均缩短30%,转化率提升25%以上。 [...]
医疗设备企业市场活动高效突围:CRM系统如何实现统一管理与精准反馈闭环
在医疗设备行业,学术会议、临床合作、产品展会等市场活动是触达客户的核心渠道。然而,传统管理模式常面临活动资源分散、数据反馈滞后、ROI难以量化等痛点。CRM系统通过构建医疗企业统一管理医疗设备市场活动的数字化中枢,助力企业实现活动策划、执行、分析的全链路闭环,推动市场投入精准转化。 一、资源整合:统一管理多类型活动,打破信息孤岛 医疗设备企业的市场活动涉及学术推广、科室培训、经销商赋能等多场景,传统Excel或邮件管理易导致数据碎片化。CRM系统可搭建医疗企业统一管理医疗设备活动的标准化平台: [...]
降低数据分析门槛,简化工具操作,赋能企业高效决策
在数字化转型中,企业普遍面临两大挑战:数据分析专业性强、工具操作复杂。传统的数据分析依赖专业团队与繁琐流程,耗时耗力,且难以快速响应业务需求。CRM系统(客户关系管理系统)通过降低数据分析门槛,简化工具操作,让企业无需技术背景也能轻松挖掘数据价值,实现精准决策与效率提升。 一、预置分析模型:告别“高门槛”技术依赖 [...]
CRM系统:助力成长型企业构建高效销售体系,驱动规模化增长
在成长型企业的发展过程中,如何建立科学的销售体系、优化业务流程,并实现可持续的规模化增长,是管理者面临的核心挑战。CRM(客户关系管理)系统通过标准化销售流程、精细化业务管理、数据驱动决策,为企业提供了一套完整的增长解决方案。 标准化销售体系:从无序到高效 成长型企业初期往往依赖个人能力,销售流程松散,客户跟进缺乏规范。CRM系统通过以下方式帮助建立标准化销售体系: [...]
CRM系统:整合分散数据,赋能企业高效决策
在数字化时代,企业面临的最大挑战之一是如何有效管理和利用分散在不同渠道的客户数据。这些数据可能来自销售记录、客服系统、社交媒体或线下活动,若缺乏统一管理,不仅获取困难,还可能导致信息孤岛,影响决策效率。CRM系统(客户关系管理系统)通过整合多渠道数据,构建统一的客户视图,为企业解决了这一核心问题。 [...]
360 度用户信息赋能老客运营自动化
在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升客户满意度和忠诚度的重要工具。通过基于 360 度用户信息,企业能够深入洞察老客需求,实现自动化的老客运营和维护,从而提升客户体验和企业竞争力。 [...]
灵活商机业绩拆分,提升销售管理效率
在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。灵活的商机业绩拆分作为CRM系统的一项关键功能,允许企业根据自身的销售管理规则,灵活定义业绩拆分方式,从而更好地激励销售团队,优化资源配置,提升整体销售效率。 一、灵活商机业绩拆分的概念与重要性 灵活的商机业绩拆分是指企业可以根据自身的销售管理规则和业务需求,对商机的业绩进行灵活的分配和管理。这种拆分方式可以按照等额、超额等原则,按照具体金额或百分比进行,以满足公司的销售业绩管理规则。灵活的商机业绩拆分能够帮助企业更精准地评估销售团队和个人的业绩贡献,从而制定更加合理的激励机制,提升销售团队的积极性和创造力。 [...]
CRM与数字化转型:紧密相连的双轮驱动
数字化转型不仅仅是提升效率和能力,而是通过数字化的企业组织设计去打造一个新型的企业。这涉及到组织架构、业务模式流程的根本变化。数字化转型的目的是利用数字技术来优化业务流程、提高客户体验和增强竞争力。在这一过程中,企业需要重新思考和设计其业务模式,以适应不断变化的市场需求和客户期望。数字化转型要求企业在战略层面上进行调整,包括对数据的收集、分析和应用,以及对技术的投资和创新。 中国政府出台了多项政策促进CRM行业的发展,推动CRM软件对下游行业的赋能作用。这些政策方向从供求两端切入,形成两股赋能产业提质增量的推力。政策的支持为CRM行业的发展提供了良好的外部环境,鼓励企业采用先进的CRM解决方案,以提升服务质量和效率。政策的推动也促进了CRM技术的创新和应用,帮助企业更好地理解和满足客户需求,从而提升市场竞争力。 在政策及科技两大基石的保障下,企业数字化转型成为大势所趋。新冠疫情的爆发更是加速了企业对基于“端-边-云-网-智”技术架构的智能化转型技术、服务与解决方案的需求。数字化转型不仅仅是技术的升级,更是企业运营模式的革新。企业需要利用数字化工具和平台,如云计算、大数据、人工智能等,来优化内部流程、提高决策效率、增强客户互动,并最终实现业务增长。 [...]
营销服一体化CRM:企业客户管理的全面解决方案
在当今竞争激烈的商业环境中,企业越来越依赖于客户关系管理(CRM)系统来维护和发展客户关系。一体化CRM系统作为一种集成化的解决方案,通过整合多个业务流程、功能模块和技术平台,为企业提供了一个统一的视图和控制点,以更有效地管理客户信息、提高客户满意度、增强客户忠诚度,并推动销售和营销效率。本文将探讨一体化CRM系统的关键特点和优势。 一体化CRM系统能够整合来自销售、市场营销、客户服务和技术支持等多个部门的数据和流程,确保信息的一致性和准确性。这种跨部门的整合有助于打破信息孤岛,确保所有团队成员都能访问到最新的客户信息,从而提高决策的效率和质量。 通过集中存储客户数据,企业可以确保所有部门都能访问到最新的客户信息,避免数据孤岛现象。这不仅提高了数据的准确性,还有助于企业更好地理解客户需求和行为,从而制定更有效的营销策略。 [...]
CRM系统品牌深度盘点:企业数字化转型的加速器
在数字化浪潮的推动下,企业对于客户关系管理(CRM)系统的需求日益增长。一个优秀的CRM系统能够帮助企业高效管理客户信息、优化销售流程、提升服务质量,从而在激烈的市场竞争中占据优势。本文将为您深度盘点当前市场上的CRM系统品牌,从品牌介绍、产品功能、优势特色到适用企业,全方位解读这些数字化管理工具,助您选择最适合企业需求的CRM解决方案。 销售易 [...]
中国CRM在渠道管理方面,谁家做的好?
当下,渠道管理已经成为众多企业成功的关键驱动力,企业对于渠道的协同效率和体验,渠道的全面赋能,渠道的扁平化管理关注程度越来越高。综合来看,CRM在渠道管理方面的重要性主要有以下几点: 统一视图:CRM系统可以为企业提供统一的客户视图,包括渠道合作伙伴和终端客户。这有助于企业更好地理解客户行为和需求,从而制定更有效的渠道策略。 渠道绩效监控与激励:通过CRM系统,企业可以监控和评估渠道合作伙伴的绩效,包括销售额、市场份额、客户满意度等关键指标,以确保渠道策略的有效执行,并帮助企业设计和实施渠道激励计划,通过奖励和激励机制来提高渠道合作伙伴的积极性和忠诚度。 [...]
用户对销售易CRM的评价怎么样?
一、销售易行业成就 销售易 CRM [...]
CRM系统效能评测:年度最佳排行榜
在信息化时代中,客户关系管理(CRM)已成为企业提升竞争力、优化客户体验的关键工具。随着技术的不断进步和市场需求的日益多样化,众多CRM品牌涌现,各自以独特的功能和优势吸引着不同行业的企业用户。本文将对市面上主流的几款CRM系统进行深度评测,从品牌介绍、产品功能、优势特色以及适用企业等方面进行全面剖析,帮助企业选择最适合自己的CRM解决方案。 一、销售易 [...]
CRM系统:业务流程优化的关键驱动力
在当今快节奏的商业环境中,业务流程优化是企业提高效率、降低成本和增强竞争力的关键。客户关系管理(CRM)系统作为这一过程中的核心工具,通过整合不同部门的技术资源、自动化流程和数据分析,帮助企业实现业务流程的优化。本文将探讨CRM系统如何让业务流程优化,并分析其对企业运营的积极影响。 CRM系统通过整合不同部门的技术资源,为客户提供完整的解决方案,同时简化了多个阶段的沟通,帮助公司快速响应市场需求。这种整合有助于提升业务效率和客户满意度,使公司能够更从容地应对市场挑战并抓住新的增长机会。 项目管理模块允许公司对每个项目的进展进行实时跟踪,这对于拥有众多进行中项目的大型IT公司来说至关重要。销售团队可以更轻松地查看项目状态,识别潜在的延误并及时采取措施。此外,CRM的协作工具让不同部门能够在统一的平台上共享信息和资源,通过任务分配和进度追踪功能,各部门可以实时了解彼此的工作进展,从而更好地协调资源,实现项目机会的充分挖掘。 [...]
CRM系统:实现销售自动化的关键策略
在当今快节奏的商业环境中,销售自动化已成为企业提升效率、增强客户体验和实现业务增长的关键策略。客户关系管理(CRM)系统作为这一策略的核心工具,通过集成和自动化销售流程,帮助企业更好地管理客户信息,优化销售策略,并提高销售团队的工作效率。本文将深入探讨如何通过CRM系统实现销售自动化,并分析这一过程对企业业务的积极影响。 1. 自动化销售流程 [...]
中国 CRM 厂商的 AI 创新之路:以销售易为例
摘要 本文以销售易 CRM [...]
销售易CRM:助力企业实现客户数字化的强大引擎
在当今数字化快速发展的时代,企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。如何有效管理客户关系、提升销售效率和增强客户满意度,成为了企业数字化转型的重要课题。在这一背景下,销售易CRM凭借其卓越的产品功能和市场表现,成为了众多企业的首选解决方案。本文将对销售易CRM进行全面评价,探讨其在数字化转型中的重要作用。 本地化优势与市场理解 销售易CRM深刻理解中国市场,充分发挥本地化优势,为国内企业量身定制具有“中国特色”的行业解决方案。这种对本土市场的精准把握,使得销售易能够满足国内企业的独特需求,帮助企业在复杂的市场环境中快速适应和发展。截至目前,销售易已经帮助诸如施耐德电气、海康威视、华大基因扽各行业头部企业实现了从国际CRM品牌到销售易的切换。 [...]