从“被使用”到“主动执行”:美年健康1.5万销售用AI CRM点亮星辰大海

美年健康把每一个客户定义为一颗星星,星星被点亮,所有星星连在一起叫星海,星海璀璨;每一位销售点亮星星的路径是星辰大海。因此,美年健康的CRM系统叫做“星辰”。这是美年健康与销售易自2022年开始共同搭建的客户管理体系。从2023年完成300个城市、500多家分院、4大品牌全线覆盖。到了2026年,“星辰”从传统CRM向AI原生CRM升级。 [...]

四道门槛,一张船票:销售易的AI CRM中国答案

当AI从技术概念走向产业现场,一个根本性的问题开始浮现:谁能真正让AI为企业的增长服务?过去一年,AI的普及速度远超预期。在消费端,中国生成式AI用户已突破6亿,普及率达42.8%;在企业端,跨过AI试点阶段的中国企业从2025年的46%跃升至88%,63%已部署AI助手。全球范围内,Agent正在快速接管业务执行——IDC预测全球活跃Agent数量将从2025年的2860万增长至2030年的22亿,Gartner则指出财富500强企业2028年平均管理的Agent数量将达15万个。 [...]

销售易全新产品线“易启”重磅发布,AI原生CRM完成全量客户布局丨Engage2026

9月3日,Engage2026销售易用户大会在上海举办。会上,销售易正式发布面向小微企业及个人用户的AI原生CRM产品线“销售易·易启”(NeoEakey),并同步推出与腾讯WorkBuddy联合打造的易启Buddy应用。随着“易启”的发布,销售易的产品矩阵完成了关键的战略延伸:易成NeoAgent服务中大型企业,易启NeoEakey服务小微企业及个人用户,两者基于同一套AI原生底座,共享底层语义模型与AI能力体系,形成“从入门到深度管理”的完整路径。 [...]

从线索评估到商机成单,提升销售全流程效率

在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。通过精细化的销售流程管理和数字化运营,企业能够显著提升从线索评估到商机成单的全流程效率,最终实现公司业绩的增长。 [...]