销售易助力凯丰地产盘活客户资源
江西省赣州凯丰房地产经纪有限公司依托于江西黑马房地产顾问有限公司，已和本地多个优质楼盘进行了密切合作。在地产运营中，作为房地产开发商和市场消费者之间的桥梁和纽带，凯丰地产公司凭借自身经验，洞悉地产行业政策、法律法规;了解项目当地消费群体的文化背景、购买力以及消费偏好等因素，牢牢把握市场趋势，抓住商机，吸引到大量客户。但随之而来的是已经收集和存储了大量的客户数据，而公司却苦于没有统一的客户资源管理平台，无法进行统一规划，管理、分析。客户资源无疑是中介公司重要的软资产之一，凯丰地产经纪公司通过多方对比和选型，更终选择销售易CRM来对客户资源进行精细化管理。经过一段时间对销售易CRM系统的使用，凯丰公司不但对现有客户资源进行了有效沉淀，同时不断挖掘潜在客户的价值，持续提高经营业绩。盘活客户资源 直接提升销售业绩在此之前，凯丰地产公司对于客户资源管理方面的困惑主要来源于收集和管理两个方面：目前凯丰公司的客户记录主要是依靠不同部门人员通过excel手工录入，不但容易出现输入错误，而且统计和核实比较复杂，各个人之间信息不同步、公司很难掌握更新更全的客户数据，很难日常管理。因为没有客户管理系统，也造了凯丰公司大量客户信息的流失。在使用销售易CRM之前，各个业务部门收集和存储主要是销售成功的客户，而大量没有赢单的客户线索，由于人员变更和离职等原因，就白白流失了。有了销售易CRM，销售人员在客户跟进初期就要建立销售线索，并逐步记录跟进过程。这样即使跟进人员变更，也可以通过前期记录，清楚了解客户的需求和项目进程。更重要的是无论是否销售成功，客户的有效信息都被沉淀在公司的销售易CRM系统，形成了凯丰公司的宝贵的无形资产。销售易CRM还解决了凯丰公司因为客户类型不同而造成的管理混乱。凯丰公司的80%以上的个人客户和20%左右的企业用户，无法在一个平台编辑分类管理，客户信息极易混淆，同时客户特点的不同也增加了管理的难度和复杂度。销售易“客户”模块，除了具备“销售线索”所有功能之外，额外还添加了“文档”的上传下载、“增加团队成员”等功能，很好的解决了凯丰的客户管理问题。销售易CRM系统不但帮助凯丰公司有效沉淀了客户资源，并通过独特的公海制度，不断沉淀下来的销售线索进行充分利用。把凯丰公司每一分花在销售线索上的钱，都用到了优质。公海制度也是销售易借鉴阿里巴巴CRM并改进得来的独特功能，其特点就是通过销售线索的流动来打造一支压力型销售团队。凯丰公司通过活用公海制度，直接提升了公司的销售效率，带来了公司效益的大幅提升。高效解决企业内部协作 提高企业整体效率随着企业规模的扩大，内部协作也成为凯丰公司面临的一大难题。日常下达通知或任务需要邮件交流，无法达到实时同步，时常出现由于信息滞后而导致的工作拖延。繁冗的审批流程，也成为了影响效率的另一座大山，销售过程一环紧扣一环，时常出现由于审批不及时而导致销售效率的降低。销售易CRM中的 [...]
销售易助立刻公司沉淀客户资源，提高工作效率
近日，苏州立刻电子商务有限公司(以下简称“立刻公司”)为沉淀客户资源、把控项目进程、提升工作效率，正式签约销售易CRM。立刻公司是国际物流领域前沿的互联网技术支持和软件应用服务提供商。公司始终专注于国际物流行业发展规律，致力于打通国际物流供应链体系中业务流、信息流、人脉流的传输链条，通过整合物流、通关、货代及进出口贸易用户需求，为现代国际物流开启崭新的信息化交互时代。立刻公司成立多年来，通过不断探索国际物流领域用户实际需求，研发出多项获国家专利技术认证的国际物流软件。公司为用户搭建的互联网应用平台，突破了传统的业务操作模式，让国际物流行业中的用户体验到了高效、快捷、方便地工作的乐趣，也为企业提供了业务更优化管理的解决方案。立刻公司之前一直在用传统的方式在管理客户，随着客户量的增加，销售人员用传统的Excel表格的方式来记录客户信息，不仅效率低下，而且公司的客户资源也不能得到很好的沉淀，一旦出现核心销售人员离职现场，或者Excel表格丢失情况，客户资源也随之“消逝“。同时，作为典型的项目型销售贵公司，针对于每一个项目进展的把控，也是立刻公司领导层非常关心的问题。为此，销售易 CRM 提供的解决方案，解决了立刻公司的燃眉之急：以销售人员为核心，摒弃传统CRM软件用不起来的顽疾立刻公司CEO [...]
“互联网+”热潮来袭 科锐配电签约销售易CRM
3月24日消息，日前，北京科锐配电自动化股份有限公司与销售易CRM签约仪式在海淀区上地群英软件园举行。据了解，北京科锐配电是一家技术导向型的配电设备制造商，于2010年在深交所中小企业板上市，公司年销售额十余亿人民币。而销售易CRM能够帮助企业管理从公海到成单的所有客户，帮助企业合理分配客户资源、更好的为客户服务，整体提升销售团队工作效率。随着公司规模的不断扩张，传统的CRM软件已无法满足销售管理的需求。2015年《政府工作报告》提出，将制定“互联网+”行动计划，受到社会广泛关注。“新一轮科技革命引发业内产业发展的方式变革，互联网与传统产业加速融合，‘互联网+’已经成为产业发展新常态。”工信部副部长苏波这样解读互联网+。此次科锐配电签约销售易CRM，就是希望通过引入先进的移动CRM，用移动互联网技术优化销售管理流程，提升公司年销售额，进一步促进公司发展。作为用友CRM老用户的北京科锐配电之所以转向销售易CRM系统，是由于传统的CRM工具复杂难用，没有销售易CRM灵活易用。引入销售易CRM之后，不但可以高效管理销售团队，更可为一线销售提供业务支撑从而提高销售业绩。签约仪式上，北京科锐配电相关负责人表示，此次曾对多家提供移动CRM服务的企业进行考察，对产品的功能、专业性及服务等多方面进行比较，综合考量之下，认为销售易CRM更能满足公司发展的需求，未来也更有实力通过新的技术和运作方式，为企业提供长久可靠的支持。销售易CRM创始人兼CEO史彦泽表示，销售易CRM和传统CRM有很大的差异，销售易的主要任务是踏踏实实地为客户提供销售管理软件服务，真正帮助客户提升业绩。在行业内又有一个名字叫‘SaaS’即服务，不是说单纯的卖软件，而是提供软件型的服务。传统的软件厂商通常在签约以后，更多地将风险转移到客户方。而销售易则完全不同，签约仅仅是我们服务客户的起步和开始。后期会有客户成功部门与客户共同梳理业务流程，让客户真正能够把CRM在日常工作中使用起来，并真正获得业绩的提升。后续服务中发现产品有不完善的地方，我们会积极听取客户的诉求点，快速响应，通过不断的迭代和优质服务，来满足客户不断变化的需求，通过完善服务赢得企业和客户的持续信任。据了解，随着近年来企业级市场的持续升温，销售易CRM先后获得红杉资本和经纬中国的投资，前不久刚刚完成C轮1500万美元的融资，凭借雄厚的资本优势，销售易在企业级市场拥有了强劲的后续发展动力。作为一家专注于产品和技术的移动CRM厂商，销售易分别于去年年底和今年年初先后推出企业版和专业版3.0新版，通过不断优化的产品和技术提升，进一步提升行业门槛，拉开了与对手之间的差距。史彦泽表示，企业级服务，归根结底，还是企业对效率与竞争力追逐的体现。销售易已经启动了针对中大型企业服务的产品和服务，真正的CRM不仅要满足中小企业的CRM需求，还要满足中大型企业的需求。更要深入行业，做更适合每个细分行业的、更专业的CRM。企业级产品的消费产品化是大势所趋，老一代在CRM因为系统架构、交互和数据同步、公司组织管理结构等因素已经不再适应生长，而且转型困难。此外，我们还注意到，在签约仪式上，销售易CRM还将实施交付团队带到现场，之所以挑选团队的精英进入项目组，这也是销售易公司的特色，希望针对客户业务把CRM用活，真正给客户带来价值。北京科锐配电也将借助销售易CRM的后续服务，通过精细化管理销售流程和销售团队，提高销售团队效率，快速实现公司销售目标。
销售易助力数云打造B2B行业压力型销售团队
销售易CRM在销售领域的优势明显，多家高科技企业纷纷选择与销售易合作，其中包括电商行业CRM领军企业杭州数云信息技术有限公司。数云公司一直致力于让广大中小企业用上物美价廉的数据挖掘和营销自动化软件产品。去年双11期间，数云的客户茵曼、海尔等商家销售额均突破亿元大关，茵曼单日单店销售额达到1.2亿，在天猫女装类目排名第一。劲霸、九阳、七匹狼等品牌也都取得了辉煌战绩。做为前沿电商CRM产品提供商，数云深深明白CRM对公司的系统化运作意义重大。在谈到数云作为电商行业的CRM厂商为什么选择销售易管理自己的销售团队，数云公司CEO宋向平先生表示：在选择销售CRM产品时，除了易用性，数云更为关注产品在销售领域的专业性。数云通过对销售易CRM产品的系统了解非常认可销售易CRM对于精细化管理销售流程的理念和系统对此落地的系统功能。简而言之一句话，就是选择专业的人做专业的事。销售易CRM根据B2B行业的特点，为专家级用户数云打造了针对B2B行业特点的全套销售管理解决方案。细化流程管出压力型销售团队对于数云这种新型科技公司，庞大的客户信息整理和销售线索分配成为区别于传统行业的主要销售管理问题。数云在签约销售易CRM前，销售线索来源多、数量庞大;客户信息记录在电子表格，更新不及时，追溯不便;客户资源积压在销售手中，资源浪费严重。作为数据挖掘公司，除了传统的线下销售线索来源，数云大部分销售线索来自于网络。线上销售线索数量庞大，如果采用人工管理的方式，不但工作量巨大，涉及部门众多，误差几率增大，极为影响工作效率。除了销售线索管理的难题，由于缺乏易用的客户管理系统，数云大量的客户信息在销售人员手中积压，跟进不及时，资源浪费。对此情况，领导无从查看和管理。此外很多客户信息散落在不同部门或人员之中，因为人员离职、项目终止种种原因导致客户信息容易丢失。随着公司规模的扩大，各部门的沟通成本也逐渐增大，外勤销售无法及时得到总部支持。销售赢单后，销售部门与运营部分客户的移交也出现了衔接问题，影响了客户体验。对数云的几个销售业务难点，销售易CRM通过系统化流程一一解决。对于销售线索的录入，除了市场人员和销售人员可以运用销售易移动端随时随地用扫描名片的形式建立销售线索。占数云大部分的线上销售线索，无需手工录入，可以直接通过销售易系统的API接口直接导入公司线索池。这项简单的功能帮助数云在整个销售流程的起点就前沿一步。对于销售线索和客户资源的管理和分配，销售易CRM引入B2B元老阿里巴巴的公海机制。公海机制将时间点引入销售线索和客户跟进流程，推动销售人员积极跟进客户。在此过程中，管理者可通过系统随时随地从客户、项目、销售等多个维度查看销售进程，有针对性的对销售进行督促或知道。可以说销售易CRM系统帮助数云盘活了客户资源，把市场部门花在销售线索上的每一分钱都用到优质。公海制度也是销售易CRM通过流程的精细管理助力数云打造压力型销售团队的关键一步。完成签单后，销售人员可将客户数据通过系统直接转移至客户服务团队。客户服务团队通过查看之前的跟进记录及系统内的合同信息便可以了解客户情况，进行针对性的售后服务;结合合同到期提醒及任务日程安排，保证每个客户的有效跟进和及时续约，形成良性循环。移动社交让销售真正用起来销售易CRM知识库、企业微信、审批等功能也成为了数云外勤销售的得力助手。拜访客户时，针对客户提出的常见技术和付款要求等具体问题，数云外勤人员可以直接通过知识库找到准确答案和具体数据，极大的提高了赢单率。如果遇上特殊行业性问题，销售可以通过企业微信联系技术或其他部门，现场解答。通过使用销售易CRM精细化管理销售流程，数云公司也迎来了直观的效益回报。目前数云服务的客户有近千家，大部分来自天猫商城，覆盖服装、美容护肤、家居、保健品、母婴、鞋类等类目，几乎垄断各类目前二十强。客户涵盖了国际一线品牌、国内传统品牌以及新兴电商品牌中的知名商家，已经成为高端电商品牌会选的CRM精准营销软件产品和服务提供商。
销售易CRM助力嘉宸地产铸造销售“利剑”
近日，销售易CRM正式签约上海嘉宸房地产经纪有限公司(以下简称：嘉宸地产)，帮助嘉寰地产标准化项目跟单流程，精细化把控销售过程,从而建立一支极具战斗力的销售团队。嘉宸地产，一家为企业提供全面专业房地产解决方案的企业，成立于1995年，多次获上海房地产协会优秀企业称号。其不单为业主、租客及投资者提供综合的物业服务，同时根据跨国企业、大型金融机构、政府及公营机构及世界各地发展商的需要，提供在商业、财务、经纪及政策上的解决方案。从基础的管理到复杂的业务，嘉宸地产不间断地提供更高质量、更完善房地产理念、建议和服务。嘉宸地产在全力满足客户指定要求的同时，飞速发展的业务也带来了众多挑战。如何更好的提高客户满意度，让客户获得更佳选择方案成为了嘉宸地产当前面临的重大挑战：1.外勤记录繁冗，滞后嘉宸地产所有销售人员，在外出办理各项业务，拜访客户时，通常只能手拿纸、笔，逐条写下，回到公司后再全部录入到原有办公系统中，这不仅大量占用销售人员的私人时间，还使得每个项目都是重复记录，信息即便录入系统，也已经滞后数小时，甚至被遗忘。2.难以严格把控销售流程因为大量项目录入不及时，或者被遗漏，销售总监和老板常常也无法实时的了解到公司项目的进展。并且，销售人员在对项目进行跟进时，常是依靠直觉、感觉来判断项目进度，由于没有一个标准阶段流程，使得每位销售人员对项目的“把握“千差万别。针对嘉宸地产出现的问题，销售易CRM提供以下解决方案：1. 销售人员外出拜访后，直接通过销售易CRM的手机应用端，利用碎片时间方便、快捷的将信息直接录入到系统中，这大大提升了销售人员的工作效率。同时，手机端的签到拜访能够真实有效的记录销售人员的拜访行为，销售人员在摆放客户过程中遇到任何问题，都可以通过手机端获得来自公司内部的支持。2. 通过标准销售阶段、流程可视化，销售人员所有在跟进的单子都按照不同的阶段划分，通过一个图表形象，直观的显示出所有单子的跟进阶段。帮助销售总监和老板分析出销售人员目前在销售的哪个环节出现了瓶颈，通过有针对性的做一些辅导的工作，极大的提升了销售人员的业务能力和综合素质。销售易是一款集客户管理、销售管理、销售支撑为一体的新一代移动云CRM。销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验，做到了真正意义上的以“人”(销售人员)为中心，无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升销售团队效率和业绩。销售易CRM经过一段时间的运营后，用户数量已经过万，企业付费用户超过 500 [...]
销售易C轮融资1500万美元 经纬领投
企业级 SaaS 市场是一个 [...]
销售易深度升级 管理闭环与碎片创新并举
日前，国内移动 CRM 领导品牌“销售易”再举创新大旗，不仅彻底打造了审批与业务关联的完整闭环，同时还通过对于移动应用细节体验的升级优化，实现了销售人员与移动CRM的无缝交互与融合。此举进一步彰显了“销售易”以“销售人员”为核心的设计理念，可深层释放销售人员的业务潜能，甩掉传统管理应用附加在其身上的各种包袱，实现一平台一终端的全程销售管理效能，从而将企业销售效率和销售绩效更大化释放。去OA化——“销售易”重构审批与业务关联的完整闭环对于曾历任SAP、CISCO、DELL等跨国IT企业高级销售管理职位的现“销售易”创始人史彦泽来说，流程管理在销售过程中的重要意义不言而喻。“从客户排查、到销售机会，从初步意向，到深度跟进，从合作达成，到客户回款，直至二次需求挖掘，整个销售流程中的每个步骤细节都需要销售人员实时严密把控。而在现实状态下，全程一对一跟进的销售机会几乎就是乌托邦。每个销售都是在一对多的情况下，既要关注漏斗口，又要跟进漏斗中，同时还要落地漏斗底部的所有客户机会。这便给协同办公与审批提出了更高的要求。”史彦泽直言。 对此，在销售易升级的2.6版本中，为了进一步满足销售人员在打单过程中的这些关键需求，高针对性地一站式完善了流程审批功能。譬如，销售人员在与公司决策人达成初步意向后，往往会松一口气，但倘若此时缺乏及时跟进便可能导致功亏一篑。此外，当客户提出折扣要求时，销售人员往往需要在OA系统中向总部相关负责人提出审批申请。上述种种，均体现出办公协同与审批的流畅性对于打单成败的决定力。 鉴于此，一起来看下新版“销售易”都做了哪些功课吧：首先，销售人员在通过CRM关注客户的时，不但可以看到自己提交的审批申请，同时还可查询审批进行到了哪个阶段或者卡在了哪个环节。不同跳转OA平台，极大方便了销售人员根据实际情况，对审批情况制定跟进和处理方案。其次，审批人也可以在审批过程中随时批注和添加文档。在审批完成后，审批申请人和相关负责人可以将审批（包含过程及更后操作时间）导出到本地文件中，方便归档和进一步处理。“销售易”看似点式的优化创新，实际却能从根本上提升公司的整体工作与销售效率，真正诠释了细节决定成败的硬道理。从而让业务和审批不再割裂，彻底重构了企业销售流程与审批的完整管理闭环。 四维度碎片化升级 “销售易”移动创新让外勤销售用到HIGH！衡量一切管理应用良莠的关键在于什么？毋庸置疑，首当其冲的便是落地性。对于CRM亦是如此。如何让CRM系统真正为一线销售带来价值，真正让这些“路上战士”用得起来，这些才是移动CRM的精髓所在。对此，新版“销售易”通过移动端技术重构CRM系统，从四个细节维度场景化地完善了其移动应用效能，从而实现了让销售真正用HIGH的真功夫。 首先，“销售易”此番改版增设联系人角色管理。每个客户下有多个关键联系人，如何让项目协同人员明确每个角色的权重？现在均可在销售易2.6版中轻松进行选择和修改，而且后台还可自定义，加强了个性化能力。其次，一图胜千言，特别是对利用碎片时间的外勤销售来说更是如此。新版销售易从动态，到客户-销售机会-联系人中的活动记录，均可支持多图上传。大幅提升了收发阅览效率，可谓“路上战士”的必备佳品。 此外，“销售易”移动端还新增了“我的知识库”功能。用户在系统内收藏和上传分享的文档，会自动进入到“我的知识库”。从此让外勤销售面访客户时一机在手方案无忧，彻底甩掉PC累赘，轻松上阵。 更贴心的是，新版“销售易”在移动端菜单特别增设了搜索框，由此方便外勤用户进行跨界模糊搜索。用户只需输入关键字，于此相关的客户、销售机会、联系人便可应需而出，有效帮助销售人员实时洞察商机、即时决策。 当前，随着业内移动互联网的飞速发展，企业级移动应用市场的潜力也越发深邃。有专家指出，纵观国内市场，以“销售易”为代表的移动CRM在立足销售人员切实体验的前提下，不仅高频创新升级细节应用，同时还结合本土化特点，重构出了一套适合国内环境的企业销售管理应用模式，正在逐渐成为企业级移动管理应用市场上的新一代旗舰。
销售易CRM帮助深圳佳有破解项目跟进低效难题
近日，销售易CRM正式签约深圳市佳有环保技术有限公司(以下简称：深圳佳有)，借销售易CRM管理项目进程，帮助老板站在“圈外”协助销售人员提升打单业绩。深圳佳有成立于2002年，是国内专业研发、制造水处理系统、五加仑灌装机和包装机械设备的主要企业。公司长期致力于本行业专业技术的研发，将主要精力聚焦饮料 、水处理系统 、食用油等液体包装机械领域，与国内、外同行长期的技术交流与合作使佳有包装设备的技术与国际先进技术同步发展，从模仿创新到引进创新，从引进创新到自主创新，佳有不断研发，不断改变，品质改变饮料世界。深圳佳有始终以客户利益为中心及诚信、谦和、专业的服务理念，努力为客户创造价值并确保客户投资能够得到回报、不断用心为业内用户提升产品质和及时周到的市场、售后服务。在深圳佳有业务不断攀升的同时，其典型的项目型销售流程因其提供的设备及售后服务金额比较大，销售人员跟进周期比较长，激化出以下急需解决的问题：1.销售人员外勤难以管理，项目跟进流程混乱销售人员天天外出见客户，但从日报的汇报情况来看，销售人员拜访大量客户后却只得到一个平平的业绩。销售人员的真实拜访情况到底如何?老板们实在难以掌控，对销售人员的拜访量更是无从考证。销售人员外出拜访客户，需要公司的其他资源做支撑，一些周期长的大项目，销售人员则需要很多数据做支撑，而每个客户的需求又各不相同，这需要技术人员的支持和评估，使得销售人员要反反复复多跑几趟去见客户，才能为客户提供更精准的服务方案。2.老板们难以掌握项目跟进情况，对业绩目标管理更是一头雾水销售人员每月每周都会汇报目标，而此目标是否合理，能否实现，几乎无法判断，销售人员拍脑袋说本月能实现多少，能否完成，销售经理不得不选择“相信“销售们的承诺。移动云时代CRM领导品牌销售易针对深圳佳有遇到的问题，提供了高效易行的专业解决方案：1、业务员外出拜访客户时，仅需轻轻点击拜访签到，并用语音或图片把拜访情况随时记录在系统里，不用拜访之后回到公司打开电脑在去填录信息，大大减少了销售人员的工作量;2、业务员外出拜访客户时，若需要公司资源支持，可随时在CRM里查阅技术参数报价或相关成功案例;若需要公司技术提供支持，可把技术人员添加进“圈内”，技术人员则可以查看到此客户的所有跟进记录，便能更好的为客户提供精准的技术支持;3、销售易CRM专业的销售目标管理，将年度销售目标分拆到季度、月度，系统目标仪表盘能够实时展示个人或者团队实际完成业绩VS销售目标的状况，以方便销售人员或者管理者及时调整策略。销售漏斗，通过直观的图形方式，指出公司的客户资源从潜在客户阶段，发展到意向客户阶段、谈判阶段和成交阶段的比例关系，使销售人员能快速的调整跟进进程。销售易是一款集客户管理、销售管理、销售支撑为一体的新一代移动云CRM。销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验，做到了真正意义上的以“人”(销售人员)为中心，无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升销售团队效率和业绩。销售易CRM经过一段时间的运营后，用户数量已经过万，企业付费用户超过 [...]
销售易高调发布“真金宣言”诚信到底
今天，销售易CRM对外宣布完成C轮融资，融资金额达1500万美元，成为2015年企业级市场数额更大的一笔融资。继世界知名风投红杉资本A、B轮投资后，销售易CRM此轮融资为经纬中国领投，红杉资本继续跟投。作为更了解企业级市场的两大专业级投资机构，他们用资本表明了对销售易CRM在企业级市场快速发展的信心。 销售易CRM作为一家致力于通过移动、云、社交三大技术变革传统CRM的企业，一直致力打造出专业性和易用性为一体的移动CRM，从根本上帮助企业精细化管理销售，提高销售业绩。销售易CRM公司创始人史彦泽先生拥有18年中美销售管理经验，深耕企业级市场多年，对销售行业的理解极其深入，这就使得销售易能够区别于其它同类产品，更懂销售人员和管理者的使用需求，从而在功能提升和用户体验两方面都能够很好地满足用户。在刚刚过去的2014年里，销售易CRM全年业绩增长了11倍，公司估值增长了9倍，付费用户已达千余家，产品版本历经12次迭代，并于去年年底推出了企业版，在产品的专业度上再次前沿于其它同类CRM产品。2015年，企业级市场将迎来高速发展的态势，这一年将会是移动CRM的高速增长元年。敏锐的投资人也早已嗅出了企业级市场的发展潜力，加上销售易公司2014年的优秀业绩，红杉资本、经纬中国在此轮对销售易进行了1500万美元的投资。 销售易CRM始终认为诚信是企业的根本，当夸大融资额已经成为创投领域见怪不怪的“常态”，不参与融资额造假，销售易CRM承诺对外公布的C轮融资金额真实，并联合数名创业者高调发布“真金宣言”，呼吁创业者公布真实的融资额，从我做起，一同净化商业环境。销售易CRM此举与真格基金创始人徐小平此前在微博上发起的“公布真实融资金额”的号召不谋而合，已获得投资界大佬们的广泛支持。 自“真金宣言”发布以来短短半天时间，已有多位创业者参与进来，共同发表了自己在创业道路上呼吁诚信的宣言，并主动@ 史彦泽先生，表示对销售易CRM发起此次活动的大力支持。 据悉，销售易CRM还将于3月底召开全新改版的3.0版本发布会，新版本将一改企业级软件的复杂繁琐，采用大家熟悉的“微信式”交互设计，有效地提升使用者的效率，快速完成工作。凭借3.0版本的发布，销售易CRM将成为销售管理者和销售人员在CRM3.0时代必不可少的办公利器。
时代华商借销售易CRM提高团队整体业绩
近日，销售易CRM正式签约广州时代华商教育中心(以下简称：时代华商)，助其管控销售过程，提高提高团队整体业绩。时代华商是从事高端工商管理培训的专业教育培训部门。中心以“帮助中国中小企业持续成长”为使命，始终坚持以学员为先的办学理念，为学员提供更有价值的服务。在十多年的办学过程中，每年课量超过500天，带动了珠三角地区企业家的学习热潮。学员超过10000人，企业超过3000家。高质量的教学服务、淳朴的校园氛围、人性化的服务管理在华南地区拥有极好的口碑，学员满意率达到90%，转介绍率超过80%，是华南地区更有影响力的工商管理培训中心之一。销售易CRM的销售阶段化管理助时代华商管控销售过程，提高团队整体业绩培训机构做的越来越专业，面临着客户也会越来越多，对于销售人员来说如何有效的把现有跟进客户准确的进行课程推荐，销售团队跟进项目过程的把控也成为了时代华商面临更关键的问题。注重销售过程管理，销售团队的管理者就知道销售人员每次跟进客户的情况，项目进展到哪个阶段，需要哪些公司资源及支持，俗话说得好：对症下药，销售人员只有了解到客户的真实需求，在项目跟进的过程中不断地帮客户提供解决方案，更终才能赢得客户，提高项目的签约率。销售易CRM的销售机会管理模块，将企业跟进项目的不同过程进行阶段化管理拆分细化，从初步接洽到签约，根据实时销售漏斗数据做出 管理决定，项目小组高效协同，群策群力，大幅提升跟单赢率和预测准确性。销售易移动端让销售人员提高日常办公效率时代华商郑丽娟副主任提到：单位原来一直使用一套传统的CRM,但由于没有手机端，老师们都需要回到学校才能将一天拜访学员客户的情况进行记录。在使用销售易CRM后通过手机端让老师们在外面见学员客户时可以通过手机端随时查看客户信息，记录客户反馈，一些课程的排期也可以通过手机端向学员客户展示，方便了老师们外出见客户，解决了他们从背电脑时代换到手机就可以办公的工作方式。大大提高了日常办公效率。销售易无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM真正成为销售人员移动办公和打单利器。销售易CRM企业付费用户已近千家，在获得云天使基金的投资后，半年时间内先后获得红杉资本A轮、B轮两次千万级融资，并被中国计算机报评为“移动CRM技术评测行业领军产品”，荣获中国软件网“2014年度更畅销软件产品奖”，这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域更专业、更懂销售管理的领军地位。
企微导购盘活门店流量，新零售时代的导购需要具备这些技能！
2021年是数字化全面爆发式发展的一年，智慧零售作为数字经济发展的重要推动力，在政策环境、技术创新、用户变迁与消费升级的驱动下，进入了快速发展的阶段。据国家统计局发布数据显示，2020 年我国社会消费品零售总额达391981亿元，其中，全国网上零售额为117601亿元，比上年增长10.9%，实物商品网上零售额97590亿元，增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重为 24.9%。2016-2020年社会消费品零售总额传统零售业正在经历从增量市场到存量市场的转变，如何在适当的时机内快速“变脸”，吸引并留存住消费者，是企业亟待解决的问题。伴随着第三次消费结构升级，传统线下实体模式在获客、转化、销售、复购等环节面临挑战，受移动电商的冲击，大量实体店的销量客流量日益萎缩，面临着经营难、转型难等困境；线上零售同质化现象严重、竞争加剧，各大门店、平台之间持续的“价格战”也让线上红利逐步消退。消费者们对于商品的诉求不再局限于单一的使用价值，对于消费过程中产生的情绪价值、文化价值、个性化服务需求逐渐加大。基于此，越来越多的零售企业开始不断贴近用户，打造以人为核心的私域模式，从“以商品为中心”的经营理念逐步转向为“以客户为中心”。商业模式迭代，要求传统零售导购转型直连消费者才能满足其多样化诉求，导购被认为是新零售企业连接消费者使用频率最高的触点，也是在处理消费者需求时最为机动的一环。而在新商业模式下，传统导购方式难以适应新业态发展，弊端逐渐显露：消失不见的客流量传统门店受到营业时间、地理位置限制，可覆盖的客流量有限，导购拓客困难、可提供的服务也有限。而便捷的互联网，培养了消费者线上购物习惯，还带走了大量线下门店的客流。难以沉淀用户数据大多门店导购以完成销售额为工作目标，习惯于“一锤子买卖”而忽略客户真实需求和喜好，导致客户体验差、粘性低，难以给品牌沉淀下用户。专业能力参差制约拓客导购水平参差不齐，很多导购对于商品了解不够，在销售中缺乏有效及时的沟通，客户对于品牌及产品认可度不高，从而影响销售。人工运营成本居高不下传统门店导购以服务到店客户为主，工作时间大部分处于空闲状态，缺乏销售动力和主动性，无法进一步带动销售；人工成本居高不下，人效比低下。很明显，传统导购的服务质量与服务效率已不再适应新零售行业发展要求，在行业的DTC趋势下，用户运营与私域流量累积成为新时代导购的必备专业技能。为此，企业必须借助有效的数字化工具或手段来赋能导购端，让导购随时随地高效、专业卖货，全面提升客户体验。聚焦“导购私域流量一体化解决方案”，销售易推出“企微导购”产品，帮助导购全时全景与用户在线连接，实现获客、保客、消费者忠诚度管理等，通过数字化手段帮助导购理解每一位消费者的真实诉求，打造零售私域运营，从而助力零售门店盘活流量、实现业绩增长。从实体导购到零售专家，只差一个CRM销售易的“企微导购”，以企业微信为流量聚合阵地，垂直聚焦于零售导购痛点，打通零售私域运营线路，帮助导购实现线上线下一体化销售，让每一位导购都可以成为“营销专家”。直连客户建私域通过导购活码+门店活码+群活码，引导客户多渠道扫码，将客户引至企微社群私域客户池，从而直连消费者，将客户数据沉淀至品牌私域。系统为不同渠道来源自动打标签，并根据自定义客户分配规则，匹配更适合的导购进行专属一对一服务。企微导购：群活码深度理解客户诉求导购可借助销售易CDP客户数据平台，对线上线下全域用户数据进行深度分析洞察，自动生成用户画像标签，帮助导购360°了解消费者购买兴趣、行为习惯，并基于用户标签进行分层、分群，从而有针对性的进行个性化营销。企微导购：客户画像化身专业品牌KOC根据品牌调性打造导购朋友圈人设，系统后台统一维护内容素材，导购可以一键快捷触发，多频高效触达客户，延伸营销服务场景，从而打破传统导购“专业度低”这一刻板印象，通过深度互动，加深消费者对品牌的信任，增强消费者的品牌黏性。会员系统帮助导购实现线上线下数据同步，系统自动化的会员关怀、礼券发放也帮助导购增强了客户互动，同时极大提高客户复购几率。企微导购：发送优惠券打破销售时空局限通过企微导购的直播功能，导购可以化身带货主播，随时随地在线带货；零售企业可定期结合营销主题设置裂变、拼团、砍价、红包等活动，让导购一件触发给客户，驱动激励老客邀请好友进行裂变传播，推动社交扩散，以更低成本实现裂变拉新。企微导购：直播、裂变玩法数据机制驱动销售销售易“企微导购”解决方案可实现导购任务分派、业绩追踪、业绩排行、线上导购业绩计入提成等功能，导购可以在线查看业绩进展，从而有目标地根据数据及时调整工作任务。同时，可通过系统设置导购专属任务，不同任务设定相应激励积分，调动导购工作积极性和主动性。企微导购：业绩统计当前零售环境已经发生重大变化，谁能触达消费者谁就抓住了新零售的核心。促进销售不是硬生生改变消费者的习惯，而是要提高线上线下用户转化和复购，帮助数据留存，从而做针对性的用户营销。企微导购帮助品牌从导购、门店、运营等全方位转型升级，实现导购全流程的数字化管理；通过“千人千面的精准营销”、“线上体验线下留存”等运营模式，让高频复购成为可能，让线下门店重焕活力。看了这么多企微导购的实用功能，您是否想赶紧体验一把呢？现在点击下方【链接】，就可以立即试用让导购变身营销多面手的私域运营工具，还等什么呢？快来解锁吧！
更“懂”货主：一文读懂合同物流的数字化增长之道
据中国物流与采购联合会统计数据显示，2019年，我国社会物流总额达到298.0万亿元，2020年，社会物流总额300.01万亿，同比增长3.5%，数据显示出国内物流行业发展强劲。物流行业整体市场的快速增长也带动合同物流的飞速发展。在数字化时期，传统合同物流企业表现出了获客难、效率低、盈利水平弱、服务质量差等弊端。那么，企业该如何打破发展僵局?如何借助数字化“引擎”在业务增长上实现“弯道超车”?合同物流，是由第三方物流企业通过签订物流服务合同的方式与生产型(有货源的企业)企业合作，第三方物流企业利用丰富的仓储、运力资源和可控的物流网络为合作企业提供一站式的物流服务。有别于其他外包服务，合同物流提供了更加全方位的服务，如运输、仓储、配送等综合物流服务。这种第三方物流合作模式，决定了这类业务是由单个项目组合而成的，企业需要针对不同类型的客户、不同需求、不同体量、时效差异等提供不同的服务。因此，“以货主为中心、懂货主需求”成为合同物流企业业务保持良好发展的要领。图片来源：摄图网一、合同物流企业的发展之痛——“内忧”与“外患”据研究数据表明，合同物流企业的客户分为三类：侧重成本型、侧重服务型、侧重关系型，三者的比例分别在50%、25%、25%。可见，企业想要获取更多客户订单，必然要从成本、服务质量、客户关系三个方面发力。但在快速发展的行业大环境下，同类竞争日益激烈，加之传统业务模式已逐渐跟不上数字化发展诉求，很多合同物流企业正面临“内忧外患”的窘境：内忧仓储、人力、配送等成本持续增高团队培养很难进行标准化复制，服务质量管控难度较大人才流动大，影响企业创新，导致发展动力不足外患客户需求碎片化和个性化需求越来越高，对企业的服务质量提出了更高要求同质化竞争加剧，加大企业销售与打单难度外部客户要求成本不断下降，竞对公司以低价策略进行扩张，企业生存空间被不断挤压第三方往往需要承担垫付，容易导致企业资金周转困难面对重重困境，合同物流企业该如何层层突破、打开业务增长的新局面?二、合同物流企业弯道超车之道——搭载CRM“引擎”经过对物流行业的深度洞察分析，销售易认为，坚持“以货主为中心”的业务发展是合同物流的“破局”根本。围绕货主旅程，企业可从营销获客、客户洞察、持续客户运营、项目服务质量等方面发力。那么，合同物流企业如何借助销售CRM解决方案，打造围绕客户旅程的业绩增长模式?全渠道获客、高效跟进线索，助力企业开拓市场业务传统物流企业普遍面临互联网渠道获客难、多渠道获客无统一管理的问题，这就对“以货主为中心”的合同物流企业来说，造成了大量线索错失及浪费。同时，传统企业对各渠道获取的线索缺乏有效识别和评估，不仅增加了销售开拓客户的难度和时间，也增加了企业拓客成本。这时，企业可以借助销售易CRM统一管理各来自销售自拓、老客推荐、官网或400电话接入、行业展会、协会活动等渠道获取的线索，并通过ROI评估市场活动效果，帮助企业持续优化获客策略。销售易CRM：市场营销与线索管理对于新录入的线索，系统可以自动评估、分级，帮助企业识别高质量客户。同时，系统还可及时、科学地将公海池中线索分配给合适的销售人员。对逾期未处理的线索，则由系统自动提醒相关人员;对于销售不匹配的线索，系统将及时回收、重新分配给其他销售人员。这就极大地避免了销售机会浪费，帮助企业高效拓展业务、提升商机转化率。销售易CRM：客户识别与线索分配规范销售流程、洞察销售行为，及时调整策略在早期，很多合同物流的业务合作是通过“关系”或“介绍”促成;但随着信息化水平和市场成熟度的提高，货主更看重合同物流企业的自身业务能力及服务质量。因此在项目合作中，业务人员的专业度及自主性变得尤为重要。因此在销售过程中，企业可借助销售易CRM，将自身专业的销售方法论沉淀成系统化、标准化流程，帮助项目组人员分阶段按步骤科学地、主动地推进项目，从而与客户建立紧密且高效的联系。在项目洽谈阶段，通过销售漏斗等视图，分析项目进展及健康度，科学预测项目达成情况，及时发现推进过程中存在的响应不及时、专业度跟不上、业务需求无法满足等问题，从而指导销售人员及时优化策略、解决问题，提升赢单率。销售易CRM：销售流程标准化、销售过程可视化增强内外协同、提升服务质量，打造可持续的客户经营一旦项目开始，合同物流企业就需要开始考虑如何在服务中提升客户满意度、以及如何在未来让合作可持续。在服务过程中，企业常常通过为客户垫资的方式，争夺客户信任、获取业务订单，但这一模式容易给企业资金周转造成压力。提升客户满意度的根本，是解决客户的问题。在项目服务过程中，前端业务与后端运营交接流程的规范性，是协同服务客户的基础，项目管理人员可在系统中查看到项目信息、流转记录、交付需求等，保证项目交接的顺畅、完整，为客户带来“无缝对接”的良好体验。销售易CRM：销售过程透明化企业可以借助销售易CRM，为不同层级的客户制定不同日常运维服务任务，建立客户日常维护的标准体系、提高客户的主动服务频率;定期查看仓储/运营KPI达成情况，通过可视化数据分析及时发现运营异常，及时制定解决问题方案。面对客户投诉记录及时分配责任部门跟进，并对处理结果进行反馈，从而提高客户满意度。销售易CRM：客户运维与服务在回款方面，销售易CRM与后端ERP、结算系统打通，系统可及时提醒销或运营人员及时跟进客户对账及申请开票、催收回款，避免人为疏漏导致应收逾期风险。销售易CRM：业务协同与运营管理合同物流企业的数字化发展，需要构建真正“以货主为中心”的精细化运营管理平台，提升客户全旅程服务的专业度与满意度，从而支持业绩的可持续增长。合同物流业发展已步入快车道，销售易为各位物流企业小主量身定制了CRM增长“加速器”,快点击【链接】，来获取企业的个性定制化解决方案吧！
强增长周期来了！低压电器企业如何“内外兼修”抢占先机？
格物致胜发布的《2021中国低压电器市场白皮书》（简称：白皮书）中预测，未来5年，至少3年，中国低压电器市场大概率是强增长的。低压电器产品应用十分广泛，涉及建筑、工业项目、工业OEM、电网、基础设施等与宏观经济有较强的相关性的领域，这让低压电器市场呈现出较强的抗跌性，除个别年份外，市场基本都处于增长的状态。特别是从2020年下半年，经济开始复苏，地产、工业、电网、基础设施等各个领域都呈现出较强的增长态势。另一方面，随着“3060”双碳目标的提出，以及构建新型电力系统的需求等，使电能在能源消费中的比重大幅提升，这无疑为低压电器市场的快速发展注入了一剂“强心针”。据《白皮书》预测，2021年低压电器市场规模将达到921亿元，到2023年将突破千亿规模。数据来源：《2021中国低压电器市场白皮书》两极分化，内外竞争，新的竞争格局正在形成虽然低压电器市场发展形势大好，但行业经过60多年的发展，市场份额也变得更加集中。头部企业依靠渠道铺设、不断地生产研发投入等，在市场竞争中优势凸显，市场占有率逐步提升，而中小企业或消亡或并购整合，市场份额集中化程度越来越高，最终按企业份额体量形成六大梯队的市场体系。数据来源：《2021中国低压电器市场白皮书》其中，施耐德作为占据全球低压电器市场将近30%的“霸主”，在中国，同样也以15%的市场占比，位列第一。但随着国内企业的产品研发及技术能力的不断提升，中外企业的差距也在逐步缩小，越来越多的国产品牌也参与到中高端市场的竞争中，《白皮书》指出，国内企业正在快速替代外资企业，尤其是压缩中小品牌外资企业的份额。同时，越来越多的国内企业开始发力海外市场，在内外经济双循环的大背景下，企业的增长空间巨大。数字化转型，助力企业“内外兼修”双向发展未来，低压电器行业强者愈强的马太效应还将持续，如何在激烈的市场竞争中赢得更多市场份额，实现销售业绩的快速增长，成为企业关注的重点。而在近期刚刚结束的进博会上，施耐德电气全球执行副总裁尹正指出了方向，他认为数字化是制造业当前应对产业升级的最佳途径。而依靠数字化进行的产业升级，将成为行业头部企业角逐全球市场的主要竞争力。那低压电器企业如何借助销售易开展业务数字化转型，实现国内市场的规模化增长及海外市场的快速开拓？直销与分销共发展，助力企业规模化增长低压电器产品品类繁多、应用广泛，非常适合分布广泛的营销网络来实现规模销售。但针对其部分行业下游均为大客户的情况，直销也是不可或缺的销售模式。因此，低压电气企业大多采取直销+分销协同拓展的模式，通过企业直销开发行业大客户，同时，不断扩展经销商，形成深度下沉、覆盖全国的渠道网络。在直销方面，因为产品应用行业广泛，差异巨大，不同行业的项目推进流程也不尽相同。企业可以通过销售易，结合不同行业的业务特点，设置个性化的项目阶段管理和不同的流程控制点，确保一个行业一个应对流程，从而实现不同行业项目的统一管理。销售易项目阶段管理在分销方面，企业可以通过销售易创建标准的建店流程，从门店创建申请，供应商设计、报价，到验收核算等进行一站式管理，有效提升审批效率，控制建店成本，帮助企业建立覆盖全国的分销门店网络。另外，企业还可以通过销售易创建渠道活动，来帮助产品快速铺市，提升品牌的市场占有率。销售易渠道建店审批国际化赋能，助力海外业务开展据《白皮书》显示，2020年全球低压电器市场规模达4000亿元，而国内低压电器出口额仅为58亿元，海外市场空间巨大。越来越多的企业开始瞄准海外市场，进行全球化布局，通过设置海外代理商、并购盘厂等方式在海外构建经销商网络来发展出口业务。布局海外业务，关键在于如何让不同地区、不同国家的员工、代理商顺畅协同，统一管理。借助销售易，企业管理者在后台导入语言包，实现世界主流语种的支持，方便员工使用母语进行业务管理。通过区域设置，系统可以自动展示该地区常用的日期、时间、数字格式，满足各地域员工与客户的阅读习惯。另外通过个性化币种显示，在一张订单上，显示出不同的币种，方便不同地区的员工查看订单金额。销售易多语言、多地域、多币种等国际化产品能力，帮助低压电器企业在扬帆出海的同时，实现各地区业务的统一管理。 销售易英文工作界面行业进入强增长周期，数字化转型已经不再是一道选择题，而且头部企业也已经通过数字化实践交出了不错的答卷。还等什么，赶快“点击链接”获取低压电器企业数字化转型方案，看优秀企业如何通过数字化转型实现国内与国际业务双向发展！
制造业数字化灯塔奖揭晓，看先进制造业如何通过数字化领航未来？
12月4日-5日，由中国数字化转型网主办的2021年中国制造业数字化灯塔大会在南浔古镇隆重举办。300余位企业管理者、信息化协会代表、政府代表出席会议，并针对当前CXO们关注的制造业数字化转型问题展开讨论。图片来源：中国制造业数字化灯塔大会备受关注的“中国制造业数字化灯塔奖”在晚宴环节重磅揭晓，由销售易服务的沈鼓集团销服一体化数字平台项目与阿雷蒙SCRM项目，经过政府专家、资深制造业CXO高管及行业媒体评审，双双入选“中国制造业数字化灯塔奖”。图片来源：中国制造业数字化灯塔大会图片来源：中国制造业数字化灯塔大会2021年是“十四五”规划开局之年，也是企业数字化转型的加速年。国家高度重视实体产业与数字经济的融合，制造业数字化转型势在必行。那如何转？从哪开始转呢？在本次大会中，销售易行业专家夷亚明为与会企业提供了新的转型思路，他认为：“业务模式的变革是企业开展数字化转型的出发点和落脚点。”图片来源：中国制造业数字化灯塔大会企业如何进行业务模式变革？夷亚明讲到：“现在终端用户的需求越来越多样，只有全方位满足客户需求，才能最终赢得客户。而全方位满足客户需求，就需要让客户在线，并以客户的视角，在营销、销售、服务的全业务链路中，实时洞察客户需求，为客户提供主动服务。”下面和小编一起看一下本次获得制造业数字化灯塔奖的沈鼓集团和阿雷蒙集团，是如何通过销售易实现以客户为中心，助力业务模式的数字化变革？沈鼓集团：销售与服务一体化，以服务促销售沈鼓集团是中国重大技术装备行业的支柱型、战略型领军企业，担负着为石油、化工、空分、电力、冶金、环保、国防等关系国计民生的重大工程项目提供国产装备的任务。沈鼓的产品多是根据客户实际情况量身定制的，设备价值高且具有较长的服务周期。因此，洞察客户不断变化的需求，了解设备运行情况，挖掘服务价值，将服务部门转为利润中心，是沈鼓服务化转型最关注的问题。最终沈鼓携手销售易，打造销服一体的数字化平台，打通从营销、服务的全流程，在一个平台上，提供一体化的管理，实现客户销售信息与服务信息的贯通，即通过客户360度视图，能够全方位了解到客户的销售及服务阶段，打造全新的客户服务体验，从而挖掘更多二次销售机会，实现从“销售-服务-二次销售”的信息闭环。沈鼓社交型客户服务门户阿雷蒙：业务精细化运营，助力业绩快速增长阿雷蒙集团是专业设计和生产汽车紧固件的国际性公司，主要为客户供应卡扣，扎带，快装接头等紧固、连结及粘接方案，供应世界及国内各大汽车生产商、汽车零部件和电器制造商。当前中国汽车市场已由增量市场转向存量市场，据前瞻产业研究院调研数据显示，汽车紧固件产品品种满足率已达到60%以上，国内市场满足率已高达70%。在这样的大环境下，阿雷蒙急需通过精细化、智能化的运营，来寻求业务的突破，实现快速增长。最终阿雷蒙携手销售易，基于销售易的易客SCRM产品及CDP客户数据平台，来帮助阿雷蒙优化获客效果，提升销售转化，以数字化助力企业业务增长。在获客方面，实现了统一管理和分析各渠道营销效果，根据智能化数据反馈，及时调整营销策略，找到更佳的获客方式。在提升转化方面，基于企业微信建立客户私域流量池，打造高效的客户沟通平台，再结合销售易CDP平台，建立全域、立体、全生命周期的360度用户画像，通过精细化客户运营，深度挖掘客户价值。制造业的数字化转型已是大势所趋，如何乘数字化之风，跑出企业发展的加速度？点击链接，了解更多制造企业的数字化转型实践！
深耕制造业赛道，销售易获颁“智改数转”最佳服务商奖！
11月19日，2021“5G+工业互联网”赋能企业数字化加速高峰论坛在昆山顺利召开。本次论坛吸引了行业专家、制造企业CIO、数字化转型服务商代表等超200位嘉宾齐聚一堂，共同探讨工业互联网时代制造业企业数字化转型的经验和发展方向。销售易作为企业级新型“营销服”数字化服务商受邀出席此次峰会，并一举斩获“智改数转”最佳服务商奖。 5月底，工信部发布「5G+工业互联网」首批重点行业和应用场景，其中包括电子设备制造、装备制造等五大行业，以及协同研发设计、远程设备操控等十个应用场景。与此同时，工信部在《“十四五”智能制造发展规划》(征求意见稿)中提出：“到2025年规模以上制造业企业基本普及数字化，重点行业骨干企业初步实现智能转型。”在一系列政策引导下，2021年数字化在制造业的落地应用进一步提速。但对于制造企业而言，数字化转型的关键是什么？如何能借力数字化加速的东风，实现从量变到质变的跨越，达到高质量发展呢?销售易行业专家陶垒在此次峰会演讲中提出，迈入“新制造”时代，按需生产成为满足新一轮消费升级的关键所在，从这个角度来说，制造企业的数字化转型应该将重心放在客户身上，与客户建立连接、洞察客户需求、为客户提供差异化服务、提升客户满意度，继而可以更好地拉动销量增长，助力企业业务实现规模化可持续发展。销售易行业专家陶垒 置顶大客户经营，打造ToB增长新范式当下，制造业大致可以分为ToB和ToC两种不同的业务模式。ToB制造业的服务主体主要是企业，诸如重型装备、工程机械等，因此需更关注在对大客户的经营上。客户360度视图在整个L2C（线索到现金）流程中，销售易的客户360度视图帮助业务人员全方位掌握大客户信息，譬如客户档案、交易信息、互动信息等。基于对客户行业的理解和业务场景洞察，帮助客户快速明确需求，提供定制化的解决方案。通过差异化的客户经营策略，使客户价值最大化。现场服务系统截图在售后服务环节，销售易可以助力制造企业为大客户提供贴身管家式的服务支持，例如帮助企业将电话、微信、小程序等服务渠道进行统一接入，当客户联系客服时，能够快速识别客户信息，高效解决客户问题和诉求。当企业接到维修工单后，可以快速派遣匹配的工程师第一时间到现场维修。这些不仅提升企业服务效率、而且大大提高客户满意度。玩转私域客户运营，成就ToC销量暴涨ToC制造业大多指有零售业务的制造企业，其产品主要提供给个人消费者，诸如3C企业、乘用车、服装制鞋企业等，对于这类制造企业来说，直连消费者，进行精准营销更为重要。 群活码&客户画像 销售易可以快速为企业导购创建拉新、建群的活码，将线上线下消费者引流至企业微信，并为不同渠道消费者自动打标签，分配适合的导购一对一服务、适合的社群持续运营。在服务过程中，导购可以一键将企业统一管理的产品话术、营销素材、促销活动等发送给消费者。此外销售易还可以帮助企业对全域消费者数据，包括兴趣爱好、需求动机、地理位置、生命周期等进行分析洞察，形成360度客户画像，实现千人千面的精准营销，充分挖掘消费者价值，快速提升销售转化能力。随着“十四五”规划的持续推进，作为正在面临变革的制造企业，您想知道如何通过数字化快速挖掘精准客户、洞察客户需求，提升客户满意度，拉动业绩增长吗？点击下方【阅读原文】，即可试用销售易高科技制造、装备制造、工业制造的相关方案，快来体验吧！
看历史，“数”今朝——仓储的演变知多少？
仓储，是现代物流与供应链的支点，是指利用仓库对未使用物品的存放和储存行为。但你可知道，“仓储”的概念起源于一个成语——“美轮美奂”。《礼记》上有这样一个故事，说晋国大夫赵武修了一个大宅子，建完后邀请晋国大夫张老去看，当时张老这样形容：“美哉轮焉，美哉奂矣。”而这里的“轮”，就是“谷仓”的意思。中国古代常有战乱、天灾发生，谷仓便起到了“备战”和“备荒”的重要作用，这也是古代仓储最重要的两大职能。图片来源于网络，侵权可删而如今，随着物流向供应链管理的发展，企业越来越看重仓储在整个物流链中的作用，我们熟悉的龙头物流企业京东、顺丰、EMS、中储、德邦等，都在全国各地建有现代仓储设施。仓库再也不仅是存储货物的库房了，而是作为供应链中的一个资源提供者的独特角色。仓储角色的变化用一句话概括，就是“普通仓库”向“配送中心”的转化。图片来源：摄图网对比古今，现代仓储服务的业务样貌，也可以在历史长河中找到缩影，接下来就跟随小易一起看一下吧！（文内附有销售易CRM在物流行业仓储服务的数字化解决方案，不要错过！） 货品存储：“粮仓遍天下”到“云仓库”古代大夫的家、国君的城以及天子的都，都是“城”的概念，而城中必设谷仓。“仓廪实天下安”，因此在古代粮仓不仅遍布天下，且大多仓内粮草充足以作供给之用。数字化的今天，仓储服务企业除了搭建自己的现代仓储设施，还借助大数据、云计算等技术把部分货品库存搬到了“云上”，通过数据分析、智能系统实时监测货品数量，保证供货充足，并且实现货品随用随调。 仓库上“云”可以帮助很多企业解决货品存放问题，但对于有仓储服务业务的企业来说，如何让更多客户选择自己的仓储服务才是是他们重点关注。那么，仓储服务企业如何利用数字化工具获得更多客户青睐？销售易CRM解决方案：仓储服务企业可借助销售易CRM，在系统中整理收录客户信息、挖掘客户价值阶段，企业可以在CRM线索公海池中汇总市场活动线索；把内外部不同信息终端收集到的客户信息进行统一过滤和整合，保证客户数据的一致性、时效性。系统对线索进行自动查重、清洗后，可及时、科学地分配给合适的销售人员进行跟进，从而让仓储服务企业有更多被客户选择的机会。销售易CRM：市场营销与线索跟踪 仓储管理：从“人力管控”到“数字化管理”在古代，仓廪在国家社会经济发展中占有重要地位。为了加强仓储管理，国家在仓廪中设置了专门的管理员，负责记录仓储谷物数量、品种、出入、经手人等信息，完成记录、取货、核账等工作。随着时代演进，仓储逐渐演变成货品的存储、分拣、发货中心，业务种类也更加复杂多样。大多数企业对业务管理也从人力劳作，转向借助数字化工具进行一体化管理。 现代化物流的建设不是一蹴而就的，传统的以人力管理为主的方式，容易出现订单遗漏、合同流程冗长、回款不及时等弊端，极大地影响客户满意度。那么企业如何用数字化工具优化业务流程、实现高效的持续经营？销售易CRM解决方案：销售易CRM服务贯穿企业在仓储服务定价、合同管理、订单管理、发票与回款管理的全流程管理：定价环节根据业务模式，通过价格引擎，动态定义产品价格及折扣；合同处理环节支持多层级、跨组织的风险评估流程，快速响应、高效处理合同审批；订单管理方面通过API实现订单与ERP的对接，确保销售信息打通与精准无误；在发票与回款处理环节基于应收单给客户开具发票，款项到账，创建收款单，自动核销应收余额。帮助企业快速实现从订单到回款业务闭环，降低人力及时间成本。此外，企业还可通过BI分析平台实时监控客户业务进展，持续跟进客户发展每个阶段。销售易CRM：全流程业务管理 货物调配：从“一骑红尘妃子笑“到“当日达”古有“一骑红尘妃子笑”，唐玄宗为讨宠妃欢心，差遣人力快马加鞭从遥远的南方向长安输送荔枝。如今北方地区的人想吃南方水果，在天猫超市、京东超市下单，当日即可送达！这一变化不仅是运货速度、配送速度的提升，更是仓储中心对货物的跨空间存储服务和调配能力的体现。很多货品因产地独特性等原因导致区域供需不平衡，这就需要仓储发挥其跨空间储存的职能。在客户下单后，仓储中心根据订单需求精准地找到货品存放位置，通过人力或智能机器快速分拣、复核、打包、装车。 作为承接供应商和客户的中间环节，仓储服务效率影响着整个物流供应链速度。那么，如何在这个过程中有效提升资源配置与协同效率，提升客户服务质量？销售易CRM解决方案：首先，仓储服务企业可通过销售易CRM将客户基本信息、采购偏好等货主信息全面展示，协助企业分层管理货主，企业可根据客户行业、区域、历史件量，预估判断业务需求，提前调配货品、优化资源配置；此外，企业还可以通过销售易CRM监测仓储服务过程中的异常行为，及时制定解决问题策略，以优化仓储服务质量，让客户更满意。销售易CRM：360度客户管理 古往今来，仓储作为经济发展的重要业态，在历史前进的过程中不可或缺，如今的数字化工具，则让企业的仓储服务业务插上了高效的“翅膀”，也有了更多发展可能性。 针对这一领域，销售易CRM坚持帮助企业打造“以客户为中心”的全生命周期解决方案，将客户信息的效力最大化，帮助企业进行以客户需求为导向的资源配置和优化，让数字化贯穿企业发展每个环节、让业务发展更高效。 把握不准终端客户需求？不知如何优化仓库？各位物流企业请看过来～点击【阅读原文】，就可以领走您的专属物流解决方案哦～
1个不专业的销售≥10个黑粉的威力——2招提升销售专业度
小易最近听一个朋友吐槽：我去一家医美诊所，咨询“热玛吉”和“超声刀”在技术、长期疗效上的差异，销售竟然一问三不知，最后还是旁边一个顾客，帮我解答了所有疑问，那个销售还也听得津津有味，好像TA才是消费者。朋友最后发出了一个灵魂拷问：现在的销售上岗，难道都不培训的吗？ 近些年消费市场存在一种趋势：消费者越来越专业了。不论汽车、电玩、HiFi、美容……各细分领域的发烧友们，在专业程度上完全不输门店销售，他们会通过各种社区搜索对比和评测，甚至连产品和服务的拆解也都会分析，可以说现在的消费者“人人都是专家”。与此同时，销售的专业水平却涨幅甚微，由于销售岗位流动性大，很多时候企业投入了巨大培养成本，销售刚刚对产品有了一定的熟悉度，就离职了。如此，企业就陷入“招聘——培训——离职——再招聘”的无限恶性循环。那么，消费业者如何才能根治上述销售不专业的现象呢？小易今天就带你一起分析。“憋瞎推荐”，先了解清楚TA需要啥！相信很多买过车的人都有过这样的经历，不管你是自己去4S店，还是参加厂商的活动或车展，或者是去垂直网站或APP咨询，最终都免不了要留下联系方式。紧接着就是没完没了的电话轰炸，俗称“追到死”。消费者不胜其烦，甚至一怒之下拉黑销售；而对于销售来说，效率也非常低下，为了很多无效线索浪费了大量的时间和精力。事实上，不了解客户需求一味瞎推荐，不仅存在于汽车销售，卖房、卖理财、而是很多行业普遍存在的现象。而这种问题也不只是销售的“锅”！作为企业，你需要为销售提供工具支持，让销售全面的了解消费者，才能做出精准的推荐。销售易针对产品单价较高、消费者决策周期较长的行业推出的SCRM平台——「易客」，即可以实现帮助企业整合客户的个人属性标签（性别、年龄、地域、行业等）和动态行为标签（来源渠道、意向偏好、素材访问等），销售可以记录每一次客户到店或主动沟通的跟进过程，勾勒出完整的客户画像，销售与客户通过企业微信沟通时，一键调出画像，知道TA对啥感兴趣，再做针对性推荐，才能精准高效。易客：客户画像举两个栗子~汽车销售A加了不少客户的微信，但缺乏对客户喜好的洞察，只能定期群发客户：您近期还有购车的计划吗？客户：我再考虑考虑吧……然后，就没有然后了。销售B注意到，某客户已经到访了1次4S店，并浏览了数次SUV相关的营销内容后，主动询问：“先生，我看您一直都在关注我们家的SUV，一看就知道，您对车的动力、性能、空间有很高的追求，您眼光真好，这款车特别适合您，正好我们近期在做促销优惠，是否需要帮您预约到店试驾？”你看，对客户精准洞察后，站在客户的角度去推荐，是不是效率更高呢？专业能力不足？你得用工具啊！上面我们也提到，当今的消费者越来越专业，已经很难轻易被“忽悠”了。消费品企业，想要卖出产品，必须做到更专业。作为企业，你不可能指望所有销售都具备“销冠”的素质，你只能借助数字化的工具，让普通销售也能达到“销冠”的水平。「易客」会对所有销售过程透明化管理、系统化沉淀，形成可复制的销售经验，即便刚入职的新人，按照系统推荐的步骤，也能快速完成签单；另一方面，借助系统，企业可以统一管理商品、话术、营销素材库，并支持文本、海报、链接、小视频等丰富的素材形式，保存在销售企业微信的聊天侧边栏，当顾客询问时，一键调取发给客户，高效专业为顾客释疑。即便再专业的技术、再复杂的配置、再多的定价策略，也不必担心销售“讲错话、报错价”。易客：海量聊天素材库今天的内容，你学会了吗？学会了，请不要吝惜转发推荐；“学废了”请点击链接，让「易客」专属顾问，手把手教你成就业绩增长！
北交所释放了这些信号，医疗企业竟然“卷”起来了？
75天，从“官宣”到“营业”；11月15日，北交所正式开市了。 首批挂牌公司主要集中在软件、医疗制造、专用设备制造等强科技属性行业。其中医疗健康占比12%，与材料行业并列位列全行业第三。从15日收盘表现看，医疗行业涨2.07%、医药制造收涨1.86%， 从资本市场反映可见，医疗板块价值正在凸显。 北交所的成立，对于正在创新转型的医疗服务、医疗器械企业来说无疑是重大利好消息，持续放开的上市通道将有利于吸引更多资金进入医疗市场，助力优质医疗服务企业的健康、快速发展。同时，市场利好也推动医疗企业加速转型创新，抢滩增长高地。 医疗行业刮起一阵“内卷风”不只是北交所开市给医疗行业注入巨大市场信心，近年来国家不断出台对医疗行业的利好政策、社会医疗卫生支出增加，让医疗行业呈现出巨大的发展潜力和空间。但同时，市场利好必然引发群雄逐鹿，医疗行业内部正在暗潮汹涌： 抢夺市场近年来，医疗行业市场规模逐渐攀升，医疗企业如雨后春笋般涌现，市场同质化、集中度不断提升，让不少企业面临业务扩张压力。抢占渠道企业为了加速响应市场医疗需求，根据自身业务情况以各种形式对渠道进行并购，通过整合渠道资源更快匹配上下游的供给。价格大战有些产品同质化严重，不同企业之间的产品质量和性能没有明显的差别，在市场上打价格战是主要竞争方式。 不难看出，医疗市场正蓬勃发展、但医疗企业正加速“内卷”。 卖产品、抢市场，企业该如何在这场角逐中争夺先机？在传统医疗时代，企业发展首先考虑的是卖出更多产品，占据更多市场份额。但是在同质化严重的“内卷”时代，“以产品为中心”的市场策略显然不再具备竞争优势。 此外，行业普遍存在着渠道复杂、耗时长、成本高等销售痛点，严重压缩了企业利润空间；身处价格战的各大医疗企业更是想通过降低成本来切割更多市场蛋糕……面对这些问题，企业销售不免大吐苦水：“卖产品实在太难了！” 但企业是否思考过，产品难卖的背后原因，是没有敏捷调整销售思路。 归根结底，企业缺少一套有效的销售管理解决方案。 打开销售新格局：成就客户=成就自我什么是真正有效赋能企业增长的销售管理解决方案？在11月17日由帆软、销售易携手江苏省企业信息化协会联手打造的——“中国医械医药&健康服务-云沙龙”直播会中，销售易给出了答案。 销售易生命科学行业售前总监王强这场云上会中讲到：“在‘以客户为中心’的市场大趋势下，企业需要全面的、360度的、全生命周期的客户关系管理解决方案，用一体化平台打通从营销到销售再到服务的客户全流程，帮助企业实现业绩增长、成功转型。” 销售易CRM的医疗行业解决方案，正是通过帮助医疗企业精细化运营管理，有效降低各类成本，在市场、销售、项目运营等阶段，充分利用数字化技术提升客户转化成效，在行业利润率持续缩紧的情况下，实现业绩的增长。“连接·赋能”：CRM正渗入医疗企业运营各环节会中王强系统地讲解了销售易CRM双中台（“业务中台”与“数据中台”），如何为医疗企业提供全触点的客户连接，打通企业发展全生命周期的数字化解决方案。 那么，这套方案具体是如何赋能增长的？这里小编为大家总结整理了几个关键点： 1、瞄定市场线索，让营销更精准通过销售易CRM系统，企业能够精准分析全渠道医疗市场活动的投入产出，了解花费产生的实际效果，及时调整市场投放策略。同时提醒企业及时将线索、客户和商机紧密关联，持续追踪市场活动的产出，确保客户价值能够得到深度挖掘。 2、紧跟客户诉求，让转化更快速销售易CRM对不同类型客户进行分层管理，医疗企业可以通过可视化图表分析，实时关注终端医院经营情况、客户拜访记录、产品下单占比等，以及时跟进调整客户沟通与合作策略。销售易CRM-客户管理3、加强过程管理，让销售更有效通过CRM系统打通内外部渠道的数据连接，助力企业实现培训赋能、业务协同、在线订货、服务协作的线上化，实现产销协同、降本增效、客户满意。销售易CRM-销售过程管理4、实时订单管理，让协作更高效通过销售易CRM系统，渠道伙伴可以通过网页门户或移动端，实时获悉厂商的促销政策，自助下单，大大提升渠道下单效率，支持实时查看订单动态信息，方便厂商与渠道的业务往来对账。销售易CRM-订单管理5、打通客诉通道，让服务更贴心销售易CRM为企业搭建了统一服务入口，保证快速响应客诉问题，优化企业服务闭环管理，提升服务效率。同时构建了完善的服务工单支持体系，实时追踪服务进度，规范客诉工单执行过程。销售易CRM-客诉管理6、协助经营管理，让决策更智慧企业可借助销售易CRM的图形化、多维度的数据报表，对各个业务环节做出预判与决策，及时、科学地调整经营策略，实现业绩的准确预测和风险管理。销售易CRM-经营管理 销售易CRM解决方案，让医疗企业运营管理“更清晰”、“更便捷”、“更可控”、“更高效”，让企业同客户连接更紧密、互动过程更加智能化。助力企业在“以客户为中心”的数字化转型赛道上行稳致远。 您的企业是否正在面临“销售难”的问题？一键get“营、销、服”一体化增长解决方案。冲破医疗行业“内卷”，加速医疗企业数字化增长！ 您还可以通过【销售易官网】-【热门活动】-【CRM空中课堂精选内容】，观看本次“中国医械医药&健康服务-云沙龙”的回放视频～
那些先进制造谈的数字化转型，都在这期《Neo+》里了！
《Neo+》期刊上新了！！！本期《Neo+》聚焦于制造行业，从业务数字化到组织数字化，从新制造到服务型制造，从数字新基建到未来制造蓝图……我们以连接的新思维，围绕数字化与新制造的深度融合开展丰富多彩的讨论。精彩抢先看下面让我们先通过新鲜热辣的观点，抢先看下关于先进制造数字化那些事儿~制造业也需要关注客户是否“在线”在消费升级的趋势下，客户需求被提升到前所未有的高度，关注客户是否“在线”，应该成为新制造数字化转型的切入点。传统制造企业向新制造转型，需要首先从需求链的数字化开始，本期销售易创始人兼CEO——史彦泽（Allan）为大家分享：如何从需求链视角看智能制造？联想集团“IT”+“业务”双轮驱动的数字化转型2020/21第四财季，联想中国区PC销量和销售额同比增长74%和76.9%，全财年PC销量和销售额市场份额分别达38.6% 和 41.6%，连续三年破历史纪录。在这些亮眼的成绩背后，少不了数字化团队多年来的大力支持。跟随本期《Neo+》，让我们一起看下联想是如何通过数字化转型打破增长天花板？人才数字化破解制造企业用工荒难题《2021Moka智能制造行业招聘白皮书》研究显示，当前以芯片、新能源汽车制造为主的智能制造行业面临：复合型人才招聘难度高、猎头支出费用贵、海量简历低效处理等难题。本期《Neo+》和大家一起探讨，制造企业如何通过人才数字化管理驱动企业变革升级？服务型制造是中国制造迈向高端的桥梁当前，中国制造业产出占全球比例达到30%，已经成为无可撼动的制造大国，“规模发展”仍是我国制造强国进程中的主要支撑力，从规模拉动到高质量带动，也将成为中国从制造大国走向制造强国的关键，本期《Neo+》围绕“高质量发展”从服务型制造的角度，探讨制造企业如何实现“制造+服务”转型。智能共享工“场”：正在形成中的未来制造蓝图过去二十年当中，全世界范围内爆发了新一轮科技革命，迅速改变了世界运行方式和我们生活的面貌。制造业也在这一轮科技革命中发生了巨变，并刻画出一个拥有全新结构和全新价值的制造业。在本期《Neo+》中，中国产业智能化应用创新联盟秘书长杨青峰老师，从智能技术驱动的视角来刻画制造业的变革蓝图，指明制造业最有可能的演进方向，为企业战略转型提供参考。数字化、智能化将成为制造型企业的主要竞争力虽然大多数企业都意识到数字化转型的重要性，但受制于认知和行动间的差距，很多企业在实践数字化制造转型的过程中仍“磕磕绊绊”。企业应如何跨出转型第一步？转型路上需要关注什么？本期《Neo+》邀请了制造业中的知名企业，为大家分享数字化转型的“精进之路”！ 想看更多制造业数字化转型的前沿观点和先锋思潮，还等什么呢？快扫描图片中的二维码或点击下方【阅读原文】免费获取本期《Neo+》电子版！https://www.xiaoshouyi.com/periodical-september
双11凑单多买了210%后，我悟了！零售商家真会玩
这个双十一为了买电动牙刷，凑单买了10包螺蛳粉刚需两顶帽子，为了凑199减25，买了5顶外加3双袜子需要1盒面膜，买2赠1，最终到手3盒为领JD自营运费券，花了149开通PLUS会员……拿出学高数的刻苦研究满减规则、在200减30还是199减25的商家之间反复纠结横跳、起早贪黑呼朋唤友助力点赞、调好闹钟训练抢货的手速……作为暂时化身“数学学霸”的凑单人，小易在这次双11后悟了：想提高客单价，凑单满减这招太绝了！据天猫方面不完全统计，今年双11开卖首小时，就有超2600个品牌的成交额超过了去年全天；李佳琦直播间12小时交易额破106亿，相当于SKP周年庆单日销售额的10多倍……淘宝、抖音、李佳琦薇娅们使出浑身解数，让消费者产生了“不买就亏了”的心理印象，是他们“爆单”的关键。然而，很多零售企业在这场“消费战役”中感受到的只是“太卷了”！头部电商、主播玩法越多，零售业者越焦虑，毕竟整个零售市场总体的蛋糕就那么大，“贴不上”大主播、入驻不起大平台、搞定不了凑单玩法，就意味着客流量眼睁睁被带走。那么，零售门店、自营商城如何在凑单满减的“内卷游戏”中分一杯羹，以最快的方式提升客单价，实现收益最大化？事实上，目前包括网红零食、头部炒货、知名商超在内的不少零售门店，都在使用销售易「易店」产品，即便不入驻第三方电商平台，也能实现线上线下花式促销卖货，轻松提升客单价。海量、花式促销玩法一键调用当消费者把商品加入购物车，准备下单时，发现距离满减优惠还差10块钱——这是消费者最熟悉的场景。这时候，商家如何配置满减凑单玩法呢？满减额度小吸引不了顾客、额度大利润又伤不起；凑单商品既得在金额上满足顾客凑单需要，又得有一定的吸引力……不可否认，玩转促销是一门艺术。「易店」产品下，系统首先对线上线下商品的销量智能分析，直观掌握每家门店、分季节、分时段的畅销、滞销品，再借助系统预置的N件M折、满赠满减、折扣券促销、搭赠销售、限时秒杀等玩法“公式”，轻松调用，统一执行，让消费者感受到实惠的同时，提升客单价和GMV。易店：商品销量预测智慧POS终端，精准推荐门店想要提升客单价，一般会在收银台前摆放促销或者新品，但毕竟收银台空间有限，能摆放的商品也有限，且无法根据顾客已选商品，做精准的“捆绑推荐”。「易店」提供的智慧POS终端，除了基础的称重、支付外，还提供折扣、梯队优惠、满额返现、换购促销、会员储值立减等促销功能，并根据会员顾客历史消费记录，在收银副屏精准推荐其感兴趣的捆绑优惠、储值福利等，增加连带的销售机会。易店：促销活动看板临期商品用“白菜价”赚70%的利润如何处理临期品，一直以来都是食品生鲜业者的“老大难”。有时一个月的业绩很不错，但清理一下仓库，就会发现大量临期或过期商品，导致整个月，甚至整年的利润都被拉低。零售业者借助「易店」，可实现临期临保商品及时提醒，一键生成促销海报，线上触发私域客户或社群裂变传播，线下布置临期商品陈列区，通过高性价比的商品，吸引更多顾客眼球，降低库存损耗，打造另一个业绩爆点。据公开数据显示，临期商品处理得当，甚至能获得高达70%的利润。易店：生成拼团海报零售人，是时候抛弃既有的销售模式，更高效地营销卖货了，智慧门店、快人一步！点击链接，即可试用销售易「易店」产品，快来拉动你的销量增长吧！链接：https://www.xiaoshouyi.com/registeryd_gzh
重塑企业协同力：CRM管理系统作为内部协作的加速器
在日新月异的商业竞技场上，企业内部的紧密协作已成为推动业务增长与创新不可或缺的一环。而CRM（客户关系管理）系统，这一传统上专注于优化客户体验的利器，正逐步展现出其作为企业内部协同工作强大催化剂的潜力。 CRM管理系统通过无缝整合企业资源，构建了一个信息共享与高效流转的生态系统。销售、市场、客户服务等部门能够即时访问统一的客户数据库，掌握从客户接触到售后服务的全链条信息。这种实时的数据同步，不仅加速了问题解决的进程，还促进了跨部门间的无缝协作，确保了企业能够以最快的速度响应市场变化和客户需求。CRM系统不仅收集并整理客户数据，更通过智能分析，为企业提供洞察市场趋势和制定精准策略的宝贵依据。这些数据驱动的见解，为各个部门提供了共同的决策基础，促进了战略一致性和行动协同性。在这样的环境下，企业能够更加高效地调配资源，优化协同工作流程，确保每一分投入都能转化为最大的价值。 CRM管理系统的引入，还深刻影响着企业的内部文化。它鼓励开放、透明的沟通方式，打破了部门间的传统壁垒，促进了知识的共享与创新的碰撞。当每个员工都意识到自己的工作是企业整体成功不可或缺的一部分时，他们便会自然而然地倾向于与同事携手合作，共同推动企业的发展。这种文化上的转变，为企业内部的协同工作注入了强大的动力。 [...]
适合中小企业的CRM系统，助力企业数字化转型
在数字化时代，企业所面临的挑战与机遇相互交织。而客户关系管理（CRM）软件的引入，给企业的数字化转型予以了强劲有力的支撑。CRM 软件绝非仅仅是一个单纯的客户信息记录手段，其更是企业达成销售增长以及实现客户管理规范化的关键所在。 如今，市场上有着众多的国产 [...]
数字化转型的催化剂：CRM系统在企业全流程升级中的关键作用
在数字化浪潮席卷全球的今天，企业面临着前所未有的转型压力和机遇。为了在快速变化的市场中保持竞争力，实现持续增长，企业必须进行全流程的数字化升级。在这个过程中，客户关系管理（CRM）系统扮演着至关重要的角色，它不仅是数字化转型的催化剂，更是企业实现高效运营的核心工具。 CRM系统使企业能够实时跟踪销售机会，确保每一个潜在客户都能得到及时有效的跟进。这一功能对于企业捕捉市场机会、满足客户需求具有重要意义。通过CRM系统，企业可以快速洞察市场变化，发现并把握新的商机，从而在激烈的市场竞争中获得优势。CRM系统通过记录客户的交易历史和沟通记录，帮助企业构建全面的客户画像，从而提供更加个性化的服务体验。这种个性化服务不仅能够提升客户满意度，还能够增强客户忠诚度，为企业带来长期的客户价值。 随着企业从高速发展向高质量发展转变，全流程的数字化升级成为实现持续发展的关键。CRM系统作为这一过程中的重要工具，不仅能够帮助企业应对挑战，把握机遇，还能够与企业战略深度融合，推动企业实现业务的快速增长和市场扩张。为了最大化CRM系统的价值，企业需要制定明智的实施策略和最佳实践。这包括选择合适的CRM解决方案、培训员工以充分利用系统功能、以及持续优化流程以适应市场变化。通过这些策略，企业可以确保CRM系统的有效运用，从而在数字化转型中取得成功。 [...]
CRM系统：企业在数字化时代提升客户关系管理的关键
在当今这个快速变化的数字化时代，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，除了提供高质量的产品和服务外，还需要一套高效的客户关系管理系统（CRM）。CRM系统不仅是现代企业管理的基石，更是推动企业客户关系规范化和数字化转型的强大助力。 CRM系统的核心价值在于其能够实现对客户数据和信息的全面整合与分析。这包括但不限于客户的基本信息、历史交易记录、沟通历史等。通过CRM系统，企业能够构建一个360度的客户视图，从而更深入地理解客户的需求和偏好，为提供个性化服务打下坚实基础。CRM系统具备的数据分析能力是其另一大优势。通过对客户数据的深度挖掘和分析，企业能够洞察市场趋势，发现新的商机，并据此制定更为精准的市场策略。此外，CRM系统能够自动跟踪销售机会，确保每一个潜在客户都能得到及时的关注和跟进。 CRM系统在提升客户服务效率和质量方面发挥着重要作用。系统能够自动记录客户服务的每一个环节，确保服务流程的标准化和规范化。同时，CRM系统提供的多种沟通渠道，如电话、电子邮件、社交媒体等，使得企业能够与客户保持更加紧密和高效的沟通，及时响应并解决客户问题。 [...]
以客户为中心，国产CRM系统推荐
在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想长久发展，不仅需要优质的产品和服务，更需要一套高效的客户关系管理系统（CRM）。CRM系统作为现代企业管理的重要工具，不仅能够帮助企业实现客户信息的集中管理，还能有效推动客户关系的规范化发展。 如今，市场上具有众多的国产 CRM [...]
数字化转型的加速器：CRM管理工具的战略价值
随着数字化时代的到来，企业面临着前所未有的挑战与机遇。为了实现持续增长和竞争优势，企业必须进行全流程的数字化升级。在这一过程中，CRM管理工具扮演着至关重要的角色，它不仅提高了企业的运营效率，还为企业提供了精准的数据支持，帮助企业更好地理解客户需求和市场趋势。 CRM工具通过集成客户信息、销售流程、市场分析等功能，实现了企业运营全流程的数字化管理。这种集成化的管理方式，使得企业能够更加高效地处理客户数据，实现信息的快速流通和共享，从而提高决策的准确性和响应市场变化的速度。CRM管理工具的应用，极大地提高了企业的工作效率。通过自动化的销售流程管理，企业能够减少重复性工作，让销售人员将更多的精力投入到价值创造的活动中。同时，CRM工具提供的数据分析功能，帮助企业洞察市场趋势和客户需求，为制定市场策略提供了有力的数据支撑。 在快速变化的市场环境中，CRM工具的预警和分析功能，能够帮助企业及时发现潜在的市场机会。通过对市场动态的持续监控，企业能够快速调整策略，抓住市场机遇，实现业务的快速增长。随着企业从高速发展向高质量发展的转变，CRM工具成为企业战略发展的重要支撑。它不仅帮助企业实现内部管理的数字化，还促进了企业与外部环境的互动，提升了企业的整体竞争力。在数字化转型的过程中，创新是企业持续发展的关键。CRM工具通过收集和分析客户反馈，为企业提供创新的灵感和方向。同时，CRM工具的灵活性和可扩展性，也支持企业在不断变化的市场中快速适应和创新。 [...]
本土化CRM：打造贴合市场需求的客户关系管理新策略
在全球化的商业浪潮中，企业不仅要面对激烈的国际竞争，还要应对不同地区市场的独特需求。本土化CRM策略应运而生，它通过深入理解并适应各地市场的特点，为企业提供了一种更加精准、高效的客户关系管理方式。 本土化CRM的最大优点之一是能够显著提升客户满意度。通过深入了解目标市场的语言、文化、消费习惯和价值观念，企业能够提供更加贴心的服务和产品，满足客户的个性化需求。这种以客户为中心的服务理念，有助于建立长期的客户忠诚度。使企业能够快速适应不同市场的变化。通过对当地市场环境的持续监测和分析，企业能够及时调整产品和服务策略，以应对市场动态。这种灵活性和响应速度，是企业在多变的国际市场中保持竞争力的关键。 本土化CRM有助于企业更深入地渗透目标市场。通过定制化的市场策略，企业能够更精准地定位潜在客户群体，制定有效的营销计划，从而提高市场占有率。本土化CRM策略能够帮助企业更有效地配置资源。通过对不同市场的需求分析，企业能够合理分配人力、物力和财力，实现资源的最大化利用。 [...]
数字化赋能：以CRM为核心，构建企业精细化运营新生态
在当今这个日新月异的数字化时代，企业若想实现跨越式发展，从竞争中脱颖而出，就必须深刻把握数字化转型的脉搏，构建一套高效、智能的运营体系。为此，众多企业打造了一个集营销、销售、服务、运营于一体的全方位数字化CRM系统，旨在通过深度连接客户，实现客户服务的精细化与个性化，从而推动企业向更高层次迈进。 CRM系统通过大数据分析与AI技术，帮助企业精准描绘客户画像，实现营销活动的智能化定制。企业能够基于客户行为、偏好等多维度数据，制定个性化的营销策略，精准推送产品信息，有效提升营销转化率，为销售业绩的持续增长奠定坚实基础。 在销售环节，CRM系统通过自动化流程管理，简化了繁琐的销售任务，如线索分配、跟进记录、合同管理等，使销售人员能够更专注于客户需求的挖掘与满足。同时，系统提供实时销售数据分析，帮助管理层快速掌握销售动态，及时调整销售策略，加速成交进程。 [...]
营销服一体化平台：驱动企业稳健增长的新引擎
在市场竞争日益激烈的今天，企业不再仅仅依赖单一环节的优势来赢得市场，而是需要构建一个高效协同、无缝对接的营销服务体系。营销服一体化平台CRM应运而生，成为驱动企业稳健增长的新引擎。 营销服一体化平台CRM通过整合营销、销售与服务三大核心环节，打破了传统企业部门间的壁垒，实现了信息的实时共享与流程的无缝对接。这一平台不仅提升了内部沟通效率，还确保了客户体验的一致性和连贯性。无论是市场洞察、产品推广、客户咨询，还是售后服务，都能在这个平台上得到高效、专业的处理，从而增强了客户对企业的信任与忠诚度。平台的核心优势在于其强大的数据分析能力。通过收集、整理并分析来自各个渠道的数据，如客户行为、市场趋势、销售业绩等，平台能够为企业提供全面的业务洞察。这些数据不仅帮助企业更好地了解市场需求和客户需求，还为企业的决策提供了有力的数据支持。基于数据的精准决策，使得企业在市场竞争中能够迅速响应变化，把握先机。 营销服一体化平台CRM通过自动化和智能化的手段，大幅提升了企业的运营效率。自动化工具能够处理大量重复性的工作，如客户信息管理、订单处理等，从而减轻了员工的工作负担。同时，智能化的推荐系统和预测模型能够帮助企业更准确地预测市场趋势和客户需求，优化资源配置，降低运营成本。这种效率的提升和成本的降低，为企业的稳健增长提供了坚实的基础。 [...]
客户关系管理功能实时驱动，共筑企业竞争力新高地
在当今快速变化的商业环境中，企业竞争力的提升离不开对内部运营与外部市场的精准把控。当企业实现了员工绩效与销售数据的实时更新，这一创新不仅为企业策略的及时调整铺设了道路，也为员工个人的成长与发展注入了新动力。在此背景下，客户关系管理系统（CRM），正成为企业增强整体竞争力的关键所在。 员工绩效与销售数据的实时更新，如同企业的“神经中枢”，为企业管理层提供了前所未有的洞察能力。基于这些即时数据，企业能够迅速识别市场趋势，调整销售策略，确保业务方向的正确性。同时，员工也能根据实时反馈，即时了解自己的工作表现，明确改进方向，从而不断优化个人技能与工作效率。这种双向的实时驱动机制，使得企业与员工能够在不断变化的市场环境中保持高度的敏捷性与适应性。 CRM系统作为客户关系管理的核心工具，其优化升级对于提升客户满意度与忠诚度至关重要。通过CRM系统，企业能够实现对客户信息的全面整合与深入分析，从而更加精准地把握客户需求，提供个性化的服务体验。此外，CRM系统还能帮助企业构建更加紧密的客户关系网络，增强客户粘性，为企业赢得更多市场份额。 [...]
