销售易新闻资讯2026-05-28T07:07:53+00:00
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海能达x销售易:CRM重构项目结项会顺利召开 销售易获评优秀合作伙伴

8月21日,海能达通信股份有限公司(以下简称“海能达”)CRM系统重构项目结项会顺利召开 ,海能达董事长陈清州、海能达CEO蒋叶林、海能达CIO于平以及销售易创始人兼CEO史彦泽、销售易副总裁杨坤共同出席会议。 历时5个月的系统开发、上线,以及通过3个月的系统运行,销售易CRM助力海能达按期完成了从Salesforce系统到销售易CRM的全面替换,得到了海能达业务和IT部门及高层领导的一致好评。海能达董事长陈清州授予销售易为“海能达数字化营销变革优秀合作伙伴”,以表对本次双方合作的高度认可。 [...]

2023,8月 23rd|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

再入麒麟、飞腾两枚兼容认证:销售易CRM率先完成“国家队”信创适配

近期销售易CRM分别完成了麒麟软件有限公司(以下简称“麒麟”)的NeoCertify认证和飞腾信息技术有限公司(以下简称“飞腾”)关于产品兼容性的证明,这表示销售易CRM在国产操作系统和国产芯片上实现了完美的产品适配,能够达到通用兼容性要求和性能、可靠性要求。至此,销售易在产品力验证以及信创实践上,均取得了突破性进展,这也是销售易代表国产CRM品牌符合国产化产品与服务标准的重要标志。 “信创适配”作为信创生态产业的关键一环,对于各个软硬件厂商来说,想要符合信创标准,就必须得做相应的适配,比如是否可以与国家队的芯片厂商、操作系统、数据库等实现兼容,稳定运行,从而满足用户针对信创应用的需求。 成长于中国本土市场的国产CRM领导品牌销售易,长期以来一直致力于帮助国央企、500强、出海企业等实现国产替代。凭借更懂中国市场的产品、高质量的原厂服务,以及对国内不同行业的深度理解和把握,截止目前,销售易已经成功帮助沈鼓集团、海康威视、联想、华大基因、亚信安全、施耐德电气、江森自控、大金空调、伊顿等国内外企业实现了CRM国产替代,满足企业对于自主可控与数据安全合规的要求。 [...]

2023,8月 23rd|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

销售易发明专利授权32件位居行业第一, 自主创新力在CRM赛道大幅领跑

销售易发明专利授权已达32件,主要布局在元数据管理、云原生、安全和SaaS应用技术等四个领域,销售易自主创新力及产品实力已经大幅领跑中国CRM行业。发明专利的获得来自于销售易多年以来在产品研发上的深耕与投入,突出的创新力、过硬的产品力与高质量的服务能力,让销售易赢得了众多500强、国央企、出海企业的信赖,成为中国大中型企业首选CRM品牌。 注:国内部分CRM企业发明专利授权数量,数据引用自国家知识产权局 查询网址:中国专利公布公告 [...]

2023,8月 17th|Categories: 关于我们, 新闻动态|

中建集成x销售易:CRM系统正式上线

7月25日,中建集成在京召开CRM系统上线发布会,公司党委书记、董事长张健飞出席会议并讲话,公司领导班子成员参加会议。 CRM系统全称是客户关系管理系统,在客户管理方面,能精确地记录客户数据,实现对客户的精细化跟踪服务;在市场营销管理方面,内置了标准化流程,规范了业务行为,提高了工作效率;在决策支持方面,通过对数据的自动化统计分析,帮助决策层实时掌握公司经营动态,为科学决策提供依据。  针对CRM系统的上线和应用,张健飞指出:一是CRM作为市场管理的最佳业务实践工具,要助力市场拓展和营销数据留存,实现市场端全业务场景的信息化覆盖。 [...]

2023,7月 31st|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

江森自控x销售易:合作再升级 销售易助力世界500强E2E数字化战略转型

销售易与美国江森自控有限公司(以下简称“江森自控”)合作再升级,销售易为江森自控旗下品牌约克空调实现渠道端的市场、客户、订单、结算再到售后服务的统一闭环管理,为约克空调进一步扩大产品的市场占有率打下坚实基础。 2021年约克空调牵手销售易,利用销售易CRM的服务云能力实现了从客服、派工、配件到服务商结算的端到端数字化服务流程管理,销售易可靠的产品和优质的服务得到了江森自控的高度认可。后续,江森自控决定在此前已落地的服务云项目基础上,上线销售易伙伴云,全面实现从营销前端、渠道生态再到售后服务的一体化管理。这是继沈鼓集团、上海电气、伊顿、海康威视、施耐德电气、联想、柳工、远东集团、大金空调等企业后,销售易服务的又一家500强企业。 成立于1885年的江森自控是世界首个恒温器制造厂商,经过一百多年的发展,江森自控目前已被世界公认为建筑物节能、环境控制、消防、保安、照明及工业控制设备自动化管理系统的最主要生产供应商之一。作为江森自控旗下的暖通空调品牌,约克空调其产品已经渗透全球范围超90%的景高建筑,并持续引领全球水系统中央空调技术的发展。长期以来,渠道的管理一直是约克空调聚焦的重点之一,有效赋能经销商才能为约克空调带来竞争优势,快速拓展市场。 [...]

2023,7月 27th|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

ACCU亚旗集团x销售易:一体化CRM为“一带一路”企业走出去保驾护航

近日,全球领先的管理咨询和质量整体解决方案服务商ACCU亚旗集团与销售易达成战略合作,亚旗集团将借助销售易一体化CRM搭建国内外统一的营销、销售、服务管理平台,实现客户互动全过程数字化、智能化,成为真正以客户为中心的组织,通过科学的业务管理实现企业可持续、高质量增长。始创2004年的亚旗集团是一家总部在中国的跨国服务集团,同时也是亚洲最大的电子和汽车制造供应链质量服务公司。目前亚旗集团在全球30个国家和地区设有子公司和办事处,依托其全球仓和售后服务中心为核心载体,为全球智能制造供应链众多行业提供整体解决方案,推动全球智慧供应链的建设。 多年发展以来,亚旗集团非常重视供应链的可视化管理和信息化技术为企业的赋能。由此,亚旗集团一直以来努力通过帮助企业建立完善的供应链管理系统,实现对供应链的全面管控,提高物流效率和准确性,降低运营成本,从而更好地应对海外市场的挑战,提高竞争力,实现成功的海外扩张。 与此同时,为了更好服务客户,亚旗集团近期上线销售易CRM,来进一步提升内部运营管理效率。亚旗集团希望通过CRM客户关系管理系统的上线,解决客户资源难沉淀、多系统数据存在壁垒、数据分析准确率低时效性差等痛点。 [...]

2023,7月 5th|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

上海美华+销售易SCRM,赋能高端医疗机构闭环运营客户

销售易与上海美华妇儿医院(以下简称“美华”)达成合作,通过销售易SCRM帮助美华深度连接客户,维护私域流量推动业务增长。 随着我国居民可支配收入不断提升,高收入人群不断增加,医疗服务消费升级,消费医疗成为新的商业模式,加上高收入人群对自身健康管理更为关注,快速推动了国内高端医疗机构的蓬勃发展。 随着国家逐步开放二孩和三孩政策,加上孕产妇和儿童群体本身对于医疗的高消费高要求,妇产科及儿科成为高端医疗中重要的细分领域。在上海,美华就是一家以私家医疗服务为标准创立的国内高端妇儿专科医院。创立至今,美华积累了雄厚的医疗资源和专业的医疗人才,坚持为妇儿提供科学、专业、优质、舒适的国际品质的全方位医疗服务。 [...]

2023,6月 20th|Categories: 新闻动态, 新闻动态|

销售易史彦泽:新经营环境,MNC需因时而动,因势而变

6月13日,销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛,并邀请特灵科技、安永、天润融通、驰骛科技等企业高管,共话在华跨国企业如何更好开拓中国市场,根植中国,在变革的巨浪中安稳前行。 在大会上,销售易创始人兼CEO史彦泽发表了“植根中国,外资企业增长新路径”的主旨演讲。史彦泽认为跨国企业在中国的经营环境正在快速变化,一系列安全合规政策带来的新挑战,加之本土产业和品牌依托经济和技术红利日趋成熟,跨国企业需要从过往“以产品为中心”转型为“以客户为中心”的经营模式,并借助数字化工具构建出以客户为中心的企业前端一体化数字运营平台,增强客户经营能力。 销售易创始人兼CEO 史彦泽 [...]

2023,6月 15th|Categories: 新闻动态|

MNC企业数字化高峰论坛:植根中国 共探在华跨国企业增长新路径

当下,中国这个全球第二大经济体正在持续吸引着全球顶尖的跨国公司在中国市场拓展足迹。然而近几年来,跨国企业在发展过程中同样面临诸多挑战——中国市场红利逐渐消失,同质化竞争加剧,加之地缘政治日趋严峻、数据安全合规门槛持续提高、本土企业日益成熟加速追赶……在华跨国企业亟需击破挑战,快速适应不断变化的市场环境,以此进一步实现健康、可持续的增长。为了帮助在华跨国企业更好开拓中国市场,根植中国,在变革的巨浪中安稳前行,6月13日,销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛。大会邀请中国CRM领导品牌销售易创始人兼CEO史彦泽,最早一批进入中国市场的跨国企业、全球温控系统创新者特灵科技亚太区IT副总裁林琼,全球领先的云服务提供商亚马逊云科技跨国企业事业部架构师梁睿、安永数字化与新兴科技服务合伙人邱志强 ,以及包含天润融通、驰骛科技在内的国内知名企业高管、专家学者,共同探讨面对不断变化的全球竞争与本土市场环境,跨国企业如何探索出未来增长新路径。史彦泽发表了“植根中国,外资企业增长新路径”的主旨演讲,他认为跨国企业在中国的经营环境正在快速变化,一系列安全合规政策带来的新挑战,加之本土产业和品牌依托经济和技术红利日趋成熟,跨国企业更需要发挥自身强大的进化基因,因时因地转变思维快速演进,从过往“以产品为中心”转型为“以客户为中心”的经营模式,并借助数字化工具构建出以客户为中心的企业前端一体化数字运营平台,增强客户经营能力。只有这样,才能深入扎根于中国市场。销售易是中国CRM领域的领导品牌,也是国内唯一支撑直销、分销、私域三种获客模式的平台型CRM,帮助企业贯穿营销服流程,打破数据孤岛,实现“客户在线”、“流程在线”和“数据智能”的业务价值。近年来,凭借高度成熟的产品和平台、行业领先的国际化能力,以及代表中国CRM厂商率先满足GDPR合规要求,销售易已经支撑起跨国企业的本土发展、中国企业的出海拓展,并成功服务了诸如施耐德电气、海康威视、柳工国际等众多不同行业、规模的世界500强客户,成为了5000多家大中型企业的一致选择。与此同时,销售易自身也在积极布局海外市场,用“中国出品”服务全球企业。 作为最早一批进入中国市场的跨国企业,同时也是销售易服务过的众多世界500强客户之一的特灵科技,其亚太区IT副总裁林琼在大会上以“跨国企业在中国/亚太的数字化发展”为主题,介绍了特灵科技立足中国的卓越数字化实践经验,展示了百年老店的强大进化基因。 林琼谈到,现如今中国巨大的市场规模、不断升级的消费需求和开放的市场环境,进一步增强了外资企业在中国发展的实力,为外资企业带来了巨大的商机。但另一方面,面对中国市场的快速变化,以及数字化愈发普及,林琼建议在华外企应有相应思考和策略——了解自身企业发展特性并取长补短。据了解,特灵作为逾百年发展历史的全球500强外企,正在持续秉承“中国研发,服务全球”的价值理念,利用更贴合中国数字经济发展的数字化技术,引领并带动中国暖通空调和冷链物流产业的升级。 [...]

2023,6月 13th|Categories: 新闻动态|

走进徐工,和全球龙头聊制造业从“赢”到“盈”新路径

近日,销售易联合江苏省企业信息化协会举办的走进徐工集团研习活动圆满结束。本场研习活动,来自江苏隆基乐叶光伏、南京康尼机电、日出东方等近30家行业头部企业,通过实地参观、标杆案例分享、交流研讨等形式共话创新路径,共绘智造蓝图。 活动中,销售易智能制造解决方案总监许炳卿发表了《从“赢”到“盈”,制造业CRM破局之路》的主题演讲中,以数字化转型的“三驾马车”为核心,为与会者带来了宝贵的思路和实践经验。 许炳卿  [...]

2023,6月 9th|Categories: 新闻动态|

史彦泽:销售易绝不坐等风口 坚持守正出奇以制胜

媒体:科技观察  记者:申耀俗话说,大环境决定小环境。从去年下半年开始,“去杠杆”这样一个专业词汇成为一个高频词汇出现在政策里、报告里、新闻里和日常生活里。在这种背景之下,中国SaaS行业的创业公司也面临着“去杠杆”的考验,一方面做业务很困难,市场环境在变差;另一方面,投资人的耐心也没有那么好了,投资热度在下跌,要求更合理的估值和更快的变现。确实如此,在整个行业发生大变局的背后,其实意味着未来中国企业级SaaS的竞争要从过去“遍地撒网”的状态,转变为对客户提供更全面、更深度的应用和服务,也意味着接下来更多SaaS创业公司将迎来为艰苦的战斗,对公司整体竞争力的要求会更高,这样才能确保不会被这个新时代所淘汰。SaaS行业去杠杆背后作为中国过去几年最火热的创业领域,SaaS行业一直处在风口之上,关于SaaS的各种讨论可谓铺天盖地,但进入2017年之后,业内不少人士却开始集体唱衰SaaS行业,这背后究竟发生了什么呢?我们可以从四个维度来看:一是,从资本角度看,如果追溯至几年前,会发现从2014年开始,资本对 SaaS [...]

2018,4月 24th|Categories: 媒体报道|

向上的路总是艰难又坎坷,销售易如何摆脱SaaS“魔咒”?

媒体:比特网  记者:李代丽今年的气候特别不稳定,一个礼拜过完整个“春夏秋冬”,如此“过山车”式的自然环境,和中国SaaS的发展一样,难以捉摸。当市场出现质疑,当资本开始观望,我们不禁担心,这个行业会不会像第一代SaaS一样,就此沉沦下去?所谓“春江水暖鸭先知”,一直深耕这个领域的销售易,如何看待整个行业发展现状?在销售易春季媒体沟通会上,销售易创始人&CEO史彦泽(Allan)敞开心扉,坦诚布公地与媒体聊了聊自己的观点:“没错,整个行业现状的确变得更加理性,大家都面临很多很困难和挑战;但是幸运的是,销售易都挺了过来。” Allan开门见山地说道。“而且销售易还将继续专注在CRM市场上。”步入“深水区”, [...]

2018,4月 9th|Categories: 媒体报道|

销售易史彦泽:做一家世界级公司,这是没有选择的选择

媒体:崔牛会记者:张科  前言:Allan一直说销售易是有边界的。但这个边界不是销售管理,而是真正的客户关系管理,真正的CRM。上个星期,销售易对外宣布获得了腾讯的1亿元D+轮融资,在国内企业服务圈掀起一阵风浪。所有人都在关注,原本就处于国内CRM领域第一梯队的销售易,会有什么样的变化?叫好不叫座的CRM,甚至整个中国企业服务,到底走到了哪一步?本文来自崔牛会对话销售易创始人史彦泽(Allan)、CTO张忠,关于D+轮融资之后,两位TOB创业者对中国企业服务领域的思考……中国企业服务正处在最好的时间点人们常说“春江水暖鸭先知”,Allan说,销售易就是那群“鸭子”之一,水到底是冷是热,最清楚不过。 “泡沫”,这是2015年SaaS元年之后,Allan听到关注企业服务的人提及最多的热词之一。而行业泡沫随之引发的就是“资本寒冬”,一个又一个昔日的明星创业公司憾然离场。对于今天的SaaS,众说纷纭。这个行业是不是又和大家曾经关注的第一代SaaS一样,又到了衰退期?这些厂商会不会和第一代SaaS一样沉沦下去?中国会不会压根没有企业级服务市场(至少在应用层级没有)?销售易到今天已经走过差不多七个年头了,Allan听过无数人谈SaaS。我能从他的言语中听出无奈,他没法改变那么多人的看法。但也能听出坚定,他相信这是中国企业服务最好的时间点。 [...]

2018,4月 9th|Categories: 媒体报道|

先别着急唱衰SaaS 销售易用亿元融资为中国SaaS企业正名

媒体:常言道  记者:丁常彦近日,销售易发布公告称,公司已获得由腾讯投资的D+轮1亿元人民币融资,这也是销售易继2017年1月获得腾讯领投的D轮投资之后又一次融资。对此,销售易创始人&CEO史彦泽表示,未来,销售易将继续吸引集聚人才,加强在产品、技术、服务领域的能力提升,助力更多传统企业快速实现与互联网的融合。 这也是SaaS领域今年以来少有的亿元级别融资。自2014年全球SaaS领域总体投资量达到最高峰之后,近几年SaaS领域的投资一直处于下滑状态,2017年整个领域的投资只有2014年的一半左右。这与SaaS领域投入大、盈利周期较长等特点有密切关系,这些特点对于SaaS企业和资本市场来说,都是一个不小的挑战。笔者认为,在SaaS领域融资持续遇冷的今天,销售易再次获得亿元融资,无疑将会给行业注入更大信心。不过,回顾SaaS市场十余年一路走来的起起伏伏,我们也不得不承认,不是所有的企业都有足够的耐心,等待春天的到来。此次,销售易之所以能够再次获得资本市场的青睐,不仅与腾讯近年来投资风向逐渐转向云计算领域相关;更是与销售易一直以来所坚守的发展战略密切相关。接下来,不妨让我们一起回顾下SaaS领域的发展,以及销售易在这一过程中是如何做好自己的。市场几经起落  [...]

2018,4月 4th|Categories: 媒体报道|

为什么腾讯持续投资2B生意的销售易

媒体:老冀的科技观察  记者:冀勇庆在前不久的2018中国(深圳)IT领袖峰会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示,过去大家认为新经济跟传统行业是冲突的,现在大家逐步认识到它们之间是互补的,可以深度融合。 为了促进深度融合,腾讯将进一步落实开放战略。马化腾表示,腾讯的心态是开放的,腾讯只做连接器、做底层的东西,用云、AI等这些基础设施来帮助合作伙伴。“我们希望微信用户能够和线下越来越多的服务连接,只要能连起来,用得好,这就是我最大的目的。” [...]

2018,4月 3rd|Categories: 媒体报道|

AI的企业级场景化:从CRM开始

作者:曹建菊 本文摘自:企业网D1Net2017年逃不开的一个词一定是AI,这个热词蹭着热度让很多创业型公司增值,也烧毁着很多人的理智。企业网D1Net记者在这期间采访到了多位资本投资者、创业者以及企业应用领域的CIO,以期待让AI的企业级应用场景更加清晰。应用场景:互联网企业先行,制造行业并未深入从企业应用场景来看 互联网企业先行,制造行业并未深入。智能制造领域企业级市场,AI的应用目前更多体现在智能制造与企业的数字化转型方面,国内电视机制造商TCL 集团,对智能化业务也做了长期规划。TCL的智能化业务包括智能制造、智能工厂、智能化物流等,以及面向用户的大数据和互联网+,从品牌到营销到售后提供多环节支持,以及提升线上营销能力,提升产品生命周期内的盈利能力。TCL集团CIO [...]

2018,1月 21st|Categories: 媒体报道|

销售易:握紧CRM方向盘,与客户一起走向成功

媒体:敏锐的科技范儿  记者:卢敏SaaS是片红海,经过了创业和融资热潮后,现在看完全就是个“暗黑森林”,在前进道路上得小心翼翼,屏住呼吸,因为你永远不知道干掉你的人是谁。 从2011年到现在,始终保持低调,跻身Gartner魔力象限的中国CRM公司,销售易堪称“骨骼清奇”,销售易的创业史是一出拼杀史,更是自己的成长史。经过了CRM SaaS软件的“初生”,到2016年对 [...]

2018,1月 18th|Categories: 媒体报道|

一款CRM的守正出奇之道

媒体:e行网  记者:刘沙两千五百年前,《孙子兵法》就告诉我们:“凡战者,以正合,以奇胜”。这句话在之后漫长的岁月中逐渐演变为成语“守正出奇”。现在,这四个字常用来形容按照常规发展,却又不固守常规,能突破思维、出奇制胜。 “我们做任何事情都是要守正出奇。”销售易CEO史彦泽告诉记者,“守正就是要把软件的第一位诉求点做好,CRM是一个管理工具,我们一直坚持把从订单到回款的整个流程做得更深更细。另一个维度是我们要考虑用户,除了老板,还要考虑一线人员和中层管理者的需求。” [...]

2018,1月 13th|Categories: 媒体报道|

尊享平台级BI服务,销售易智能分析云让企业的“隐形资产”发现价值

媒体:51CTO记者:许蕊随着计算能力,大数据和机器学习的新突破和相互融合,AI准备转变企业的工作方式。根据IDC的一份报告,截止到2021年,AI在公司向客户销售,服务和营销方面带来的效率将增强人力资源使用,创造超过80万个新的就业机会,以及对全球新GDP影响超过1.1万亿美元。 人工智能的核心价值在于应用场景和商业模式,而针对真实业务场景的解决方案才是关键。就像智能家居现在遇到了瓶颈,一方面是没有解决用户真实痛点,另一方面没有达到符合用户预期的效果。在有限的人工智能能力下,找到可行、可用、有价值的解决方案是CRM厂商现在最需要解决的难题。 企业服务是一个需要深耕的领域,AI不是一个可以弯道超车的捷径,但很可能会成为让人掉队的壁垒。早在2017年9月,销售易就诠释了CRM产品中智能的ABCD理论,即数据智能DI、场景智能CI、商业智能BI和人工智能AI。而在经历了几个月之后,销售易终于拿出了针对于CRM的BI产品——智能分析云。大美、极简的原生BI毋庸置疑,企业经过多年的信息化建设已经积累了大量繁杂的数据。针对于这些隐性资产,他们却并不清楚怎么有效利用。“随着CRM应用更加纵深,我们发现业务人员并不清晰怎么使用BI工具,但对数据的分析已经到了迫在眉睫的地步。当他们需要使用报表时,IT人员就需要帮助他们实现,这样导致时间成本较高,也很难发生更改。同时针对于业务领导,由于无法清晰地把握业务实时运营状况,无法探究业务之间的内在联系,所以就无法判断业务未来走向和预知风险,这对企业经营来说是个不小的损失。因此,在销售易‘ABCD’理论的引导下,我们推出了智能分析云,以此解决用户的真实痛点。同时为了打破传统数据分析报表PC端展示的壁垒,销售易智能分析云可以延展到移动端,并获得完美的体验。”销售易创始人Allan说。来自硅谷的首席数据科学家赵宇辰认为,销售易分析云与销售易CRM原生一体化,可以满足业务的分析需求,支撑营销、销售、服务等各种业务的数据可视化和洞察。同时BI看板可以嵌入到各个业务模块,帮助销售全面掌握客户信息,赢得销售先机。“简单快捷操作让复杂的报表变得简单。多维度的数据分析打破了各个业务单元的信息孤岛,让决策者一目了然。然而最重要的是基于实时的数据分析对于业务的快速调整提供了有力的依据。”他说。据了解,销售易智能分析云可以支持常用的所有分析图形,可以随时分享给团队的每个成员,并通过自助式的业务理念满足需求。赵宇辰说:“销售易做BI有两个原则。美和简。大家都知道消费级的产品往往是美的,但是企业级的产品界面往往是丑的。我们需要打破这条规律,在2B端做出界面美的产品出来。与此同时,销售易希望能化繁为简,把BI这个高复杂性的产品做得简单,简单到可以支撑权限内的每一个人,甚至于不用学习,没有基础也可以轻松上手。” [...]

2018,1月 11th|Categories: 媒体报道|

为什么说销售易分析云不是简单的CRM+BI?

媒体:比特网记者:李代丽“数九寒天下大雪”,今年北京的冬天虽然没有“大雪”,但“冷”的程度却深入骨髓。销售易选择在这样的时间点公布一个新消息——销售易智能分析云正式推出,这让“SaaS的冬天”多了“一丝暖意”。中国SaaS市场在2015年走向鼎盛期,不管是传统管理软件企业,还是受资本热宠的创业型企业,纷纷扑向SaaS。但是SaaS如汪洋大海,多少人“撒下网”后,并没有打“鱼”来。于是,2016年的SaaS走向理性回归阶段。很多人开始重新思考,为什么SaaS没有成功?到底是市场出了问题,还是自身有什么不足?在这样的质疑和徘徊中,2017年的SaaS彻底进入了如寒冬一样的“静默期”。 当时间的脚步走向2018年,历史好像又在重演,SaaS的新一轮洗牌,必将让一大批企业淘汰出局。但是,幸运的是,有那么一家企业,凭借敏锐的市场嗅觉和不一样的打法,不仅坚持了下来,还走出了自己的特色,这家企业就是销售易。和众多创业型企业一样,销售易也是白手起家,从服务国内中小企业做起。但是,当中国SaaS走入资本收割季,只维持低位竞争格局,未来将很难维持生存。销售易要想获得很长远的发展,必须要谋划一个更大的未来。所以,从2017年开始,销售易就在一边快速奔跑,一边努力转轨。打造世界公司品质,向中大型市场进军,是公司最新战略目标。但是,从中小到中大,并不像说出来那么简单,销售易首先要练好产品内功。此种背景下,智能分析云诞生。 到底什么是智能分析云?销售易官方说法是,基于新型大数据、云计算技术,助力企业及时决策,推动绩效提高和业务增长的工具。更进一步的解释是,智能分析云以CRM为核心,把移动、大数据、云计算、社交技术与BI完美融合,可以供任何人分析任何业务,在任何地点、任何时间使用。 [...]

2018,1月 8th|Categories: 媒体报道|

CRM引领电力设备企业转型新浪潮

在全球能源变革与市场竞争加剧的背景下,电力设备企业正面临前所未有的挑战——客户需求日益复杂、项目周期漫长、服务要求不断提高。传统营销与生产模式已显乏力,如何向数字化转型要效益、要增长?一套强大的CRM系统正成为驱动先进电力智能制造的核心引擎。    一、精准需求洞察,驱动智能生产决策 [...]

CRM自动返利+实时对账,如何提升渠道订货体验?

繁琐的返利计算与对账争议,曾让无数销售团队陷入信任危机与效率泥潭。如今,智能引擎正悄然重塑渠道合作新规则。 传统返利管理模式下,企业常面临返利核算周期长、规则不透明、对账繁琐等痛点,导致渠道伙伴体验差、协作效率低下。 而现代化CRM系统通过返利自动计算引擎+在线对账平台的双重革新,彻底解决了这些顽疾。 [...]

华为实战方法论:让系统活起来,让销售赢客户更轻松

在客户资源成为企业核心资产的今天,许多管理者却深陷销售困局:需求难以捕捉、商机跟进过程如同黑箱、团队协作低效、决策缺乏依据。 当销售各自为战、管理层看不清全局,再完美的策略也难免在执行中走样,这是因为缺乏线上化管理,销售的关键流程进度看不见。而CRM系统,正是破局的核心。本文由拥有18年华为工作经历且担任多家千亿级上市企业管理顾问的数智化CRM系统实施专家杨䴖带你一起深入剖析,如何让CRM真正落地,打破“黑箱”、沉淀客户洞察,让销售行动更精准、管理决策更高效,实现销售周期缩短与赢单率提升的双重目标。 一、CRM价值重定位:从管控工具到“作战指挥中心”与“作战武器” [...]

2025,7月 2nd|Categories: CRM干货|

破解多维销售组织管理困局:智能CRM如何化繁为简?

复杂型销售组织管理难——这是横跨多个行业的共性挑战。当企业依据区域、产品线、客户层级等多维度交叉划分销售团队时,线索分配不均、目标设定冲突、过程监控模糊等问题便接踵而至。一线销售抱怨资源倾斜不均,管理层苦于数据孤岛下的决策盲区,最终导致客户跟进断层、业绩增长乏力。   一、多维度销售组织的管理痛点根源 [...]

CRM赋能企业内部销售组织:如何重塑销售战斗力

在竞争激烈的市场环境中,销售团队的反应速度与协作效率直接决定企业成败。然而,信息孤岛、流程混乱、经验难以沉淀却成为阻碍销售组织高效运转的顽疾。如何赋能企业内部销售组织,使其真正发挥出强大战斗力? CRM系统正是解决这一挑战的核心引擎。其关键在于两大支柱: 强大的社交协同能力: 现代CRM内置类社交化沟通平台,彻底打破部门墙。销售、市场、客服团队可在客户档案下实时沟通、共享关键信息、协同处理任务。市场捕获的线索无缝移交销售,销售及时反馈客户需求,客服快速获取历史沟通背景。这种高效协作模式深度赋能企业内部销售组织,确保客户体验一致流畅,团队反应速度平均提升60%以上。 [...]

CRM系统:出海企业全球布局的智能引擎

当业务跨越国界,挑战也随之无界。语言障碍、合规风险、团队协作效率低下成为出海企业难以跨越的三座大山。 国际市场竞争日趋激烈,出海企业面临着前所未有的多重挑战。不同国家的语言差异导致沟通效率低下,欧盟GDPR等数据法规带来合规风险,跨时区团队协作困难重重。 一套适配全球化业务的CRM系统已成为破局关键。 [...]

2025,6月 30th|Categories: CRM干货|Tags: , , , , , , |

AIGC驱动销售新纪元:四维赋能CRM

传统销售流程中,业务员常陷入数据整理、客户筛选、报告撰写等耗时环节,真正用于客户沟通的时间不足30%。AIGC技术的爆发正重构这一格局——当智能引擎注入CRM系统,销售效率的指数级增长已成现实。 一、体验赋能:全流程交互升级,转化率倍增 传统销售环节中,客户咨询响应慢、线索转化难是核心痛点。AIGC驱动的智能销售助手可7×24小时响应客户多轮咨询,基于语义分析精准推荐产品方案,并自动引导高意向客户留资。当客户表达购买意向,系统即时创建销售线索并分配跟进,将售前咨询到线索转化的周期缩短80%。 [...]

搭建线上商城,扩展销售空间:CRM系统助企业轻松突破门店营收瓶颈

凌晨两点,本该是门店打烊后的沉寂时刻,王老板的手机却接连震动。几位外地客户在社交媒体上看到了产品,却因地域阻隔无法下单,最终只能遗憾离开。这并非个例——线下门店的黄金营业时段与天然地理边界,正成为无数实体商家难以突破的增长天花板。   如何打破这一僵局?答案在于:搭建线上商城,扩展销售空间。而现代CRM系统,正是实现这一目标的强力引擎。其革命性的拖拽式线上商城搭建功能,彻底改变了电商开发的技术门槛。无需专业IT团队,无需高昂外包成本,业务人员通过直观的拖拽操作,即可在数日内完成专业级线上商城的建设与品牌化定制。从商品上架、分类管理到支付网关集成,复杂流程尽在简单的可视化操作中完成,让企业以最低投入、最快速度(部分客户72小时内即可上线)拥抱线上市场。 [...]

赋能企业内部销售组织:CRM如何驱动销售组织力爆发式增长

在瞬息万变的商业环境中,销售团队面临挑战重重:信息割裂导致协作低效,经验难以沉淀复制,团队行动力无法凝聚。如何破局?答案在于:赋能企业内部销售组织,释放其深层潜能。而融合了强大社交协同能力与行业最佳销售实践的现代CRM系统,正是实现这一目标的战略引擎。   社交协同:打破壁垒,凝聚团队智慧 [...]

2025,6月 20th|Categories: CRM干货|Tags: , , , , , , |

CRM系统:驱动电力设备企业迈向智能制造的转型引擎

面对全球能源变革与市场竞争加剧,电力设备企业正面临前所未有的挑战:客户需求日益复杂多变,项目周期漫长,售后服务要求高,传统营销与生产模式逐渐乏力。如何向数字化转型要效益、要增长?一套强大的CRM系统正成为电力设备企业实现先进电力智能制造的核心动力引擎。 CRM系统如何为电力设备企业创造数字化营销与智能制造融合的独特价值?   [...]

CRM系统年度盛典:揭秘行业领导者与黑马

在客户关系管理(CRM)系统的领域,总有一些品牌以其卓越的性能和创新的解决方案脱颖而出,成为行业的领导者。同时,一些新兴品牌也以其独特的优势成为行业的黑马。本文将带您深入了解这些CRM系统,从推荐理由、品牌介绍、产品功能、优势特色到适用企业,为您提供全面的年度盘点。 1、销售易 品牌介绍:销售易是腾讯投资的营销服一体化CRM,连续八年入选 Gartner 销售自动化(SFA)魔力象限,是迄今唯一入选的中国 CRM 厂商。 [...]

2024,11月 21st|Categories: CRM干货|

CRM客户关系管理:企业成功的关键

在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)已成为企业成功的关键因素。CRM不仅仅是一个软件系统,它是一种策略,旨在通过改善企业与现有客户及潜在客户之间的互动和关系来提升业务绩效。本文将深入探讨CRM的核心组成部分和关键概念,揭示如何通过CRM推动企业增长和成功。 CRM系统作为中央数据库,存储与客户相关的所有信息,包括联系信息、购买历史、偏好和交互记录。这有助于确保信息的一致性和可访问性,使企业能够做出更快速、更准确的决策。通过分析客户数据,企业可以将客户分为不同的细分市场,以便更有效地定位产品,服务和沟通策略。这种细分使企业能够提供更加个性化的产品和服务,满足不同客户群体的需求。 CRM系统提供了工具来管理客户服务请求,包括帮助台功能、服务级别协议(SLA)管理以及自助服务门户。这些工具有助于提升客户满意度,增强客户信任和忠诚度。CRM可以自动化销售流程的许多方面,如线索生成、客户跟进、报价管理、销售预测和销售漏斗分析。这不仅提高了销售团队的效率,还有助于提高销售转化率。 [...]

2024,11月 21st|Categories: CRM干货|

国产化CRM系统排名:企业数字化转型的推动力量

在数字化时代,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力的关键工具。随着国产化CRM系统的快速发展,越来越多的企业开始选择国产CRM系统作为数字化转型的推动力量。本文将为您盘点2024年国产CRM系统的主要品牌,从品牌介绍、产品功能、优势特色到适用企业,全方位解读这些数字化管理工具,助您选择最适合企业需求的CRM解决方案。   一、为什么企业需要CRM来推动数字化转型? [...]

2024,11月 21st|Categories: CRM干货|

CRM系统与客户留存:长期价值的创造与维护

在当今竞争激烈的商业环境中,客户留存已成为企业成功的关键因素。客户关系管理(CRM)系统不仅是企业与客户互动的桥梁,更是维护和提升客户忠诚度的重要工具。本文将探讨CRM系统如何帮助企业创造和维护客户的长期价值。 客户留存是指企业通过持续提供价值,保持客户关系的策略。与获取新客户相比,维护现有客户的成本更低,且现有客户往往能为企业带来更高的利润。CRM系统通过收集和分析客户数据,帮助企业更好地理解客户需求,从而制定有效的留存策略。 一、CRM系统在客户留存中的作用 [...]

2024,11月 21st|Categories: CRM干货|

CRM的未来:人工智能如何重塑客户关系

在数字化时代,客户关系管理(CRM)系统已经成为企业运营的核心。随着人工智能(AI)技术的飞速发展,CRM的未来正被重新定义。AI不仅提高了CRM系统的效率和效果,还彻底改变了企业与客户互动的方式。本文将探讨人工智能如何重塑客户关系,并预测CRM系统的未来趋势。 CRM系统最初是为了帮助企业更有效地管理客户信息和互动而设计的。随着AI技术的融入,CRM系统变得更加智能和主动。AI的加入使得CRM系统能够预测客户行为、自动化客户服务流程,并提供个性化的客户体验。 一、AI在CRM中的应用 [...]

2024,11月 21st|Categories: CRM干货|

顶尖CRM系统大比拼:寻找最适合您的解决方案

在当今的商业世界中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业不可或缺的一部分,它们帮助企业优化客户互动、提升销售效率并增强客户忠诚度。随着技术的进步,市场上出现了众多CRM解决方案,每一款都有其独特的功能和优势。对于企业决策者来说,选择一个与企业需求相匹配的CRM系统是一项重要任务。本文将为您带来一份精选的CRM系统排名,从推荐理由、品牌介绍、产品功能、优势特色到适用企业类型,为您提供全面的比较和深入的分析,助您在众多选项中找到最适合您企业的CRM解决方案。 1、销售易 品牌介绍:销售易是腾讯投资的营销服一体化CRM,连续八年入选 Gartner 销售自动化(SFA)魔力象限,是迄今唯一入选的中国 CRM 厂商。 [...]

2024,11月 20th|Categories: CRM干货|

全渠道整合在CRM系统中的实施策略

1. 整合客户数据 全渠道CRM系统的核心在于整合来自不同渠道的客户数据。企业可以通过多个渠道收集客户数据,如网站、社交媒体、电商平台、线下门店等。这些数据包括客户的基本信息、购买记录、浏览行为、反馈意见等。整合这些数据需要依靠强大的数据管理系统和数据分析工具。通过数据仓库、ETL(Extract, [...]

2024,11月 20th|Categories: CRM干货|

CRM系统如何助力中大型企业实现营销服一体化

在数字化转型的浪潮中,中大型企业越来越重视客户关系管理(CRM)系统的应用,以实现营销、销售和服务的一体化。CRM系统通过整合客户信息和流程,帮助企业提升客户满意度和忠诚度,从而增加企业的盈利能力。以下是CRM系统如何帮助中大型企业实现营销服一体化的几个关键点: 1. 协同工作机制 [...]

2024,11月 20th|Categories: CRM干货|

客户管理CRM系统排行:使用最广泛的5款测评

在当今数字化时代,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升销售效率、优化客户体验、增强市场竞争力的重要工具。本文将对市场上使用最广泛的五款CRM系统进行综合测评,从推荐理由、产品功能、优势特色到适用企业,为您提供全面的参考。   一、客户管理系统(CRM)的重要性 [...]

2024,11月 19th|Categories: CRM干货|

CRM营销服一体化:销售易CRM的策略与实践

在数字化转型的浪潮中,CRM系统已成为企业提升客户管理效率、优化营销策略和改善服务体验的关键工具。销售易CRM作为国内领先的CRM解决方案,通过其先进的云计算技术和人工智能应用,帮助企业实现营销服一体化,提升客户满意度和业务增长。 销售易CRM通过整合企业内外的数据资源,包括社交媒体数据和客户互动记录,为企业提供了一个全面的客户视图。这使得企业能够基于数据做出更精准的营销决策和提供更个性化的服务体验。 销售易CRM能够帮助企业深入分析社交媒体数据,通过情感分析和用户行为挖掘,洞察客户需求和市场趋势。这些分析结果可以用于制定更有效的营销策略和提升客户服务质量。 [...]

2024,11月 19th|Categories: CRM干货|