提供艾意凯咨询的特别报告《2019年中国教育市场投资展望》指出：中国民办教育需求庞大，发展强劲。2018年，教育市场投资交易总数达46个，交易总额达90亿美元，这和2017年约40亿美元的交易总额相比有了显著提高。同时，目前全球规模最大的30家上市教育企业中，有一半来自中国。而在2013年，只有两家中国企业跻身这一行列。2019年6月，笔者有幸拜访了销售易在教育行业的标杆客户之一——北京联合美邦国际文化交流有限公司（以下简称：美邦国际）。美邦国际在企业数字化方面取得的经验一直被认为对同行业企业颇具借鉴意义。美邦国际是中国对外友好合作服务中心和美国教育交流委员会合作推出的中美文化教育交流品牌，在国内依托中国对外友好合作服务中心和中国人民对外友好协会的丰富民间外交经验，美邦国际每年服务于400多所全国院校，及5000多名学生，在为中国青年人提供多种多样的赴美文化交流项目。本期采访嘉宾：北京联合美邦国际文化交流有限公司 联合创始人 [...]
关于华测导航上海华测导航技术有限公司(以下简称：华测导航)正式成立于2003年，致力于提供高精度数据的采集和应用解决方案，专业从事高精度卫星导航定位相关软硬件技术产品的研发、生产和销售 ，主要产品包括高精度GNSS接收机、GIS数据采集器、海洋测绘产品、三维激光产品、无人机遥感产品等数据采集设备，以及位移监测系统、农机自动导航系统、数字施工、精密定位服务系统等数据应用解决方案。伴随着中国北斗卫星导航产业的发展，华测导航已经成为国内高精度GNSS设备著名品牌，产品已经覆盖全球97个国家和地区。 [...]
近日，国内烟气环保治理的知名品牌北京国电龙源环保工程有限公司(以下简称龙源环保)与CRM系统提供商销售易达成签约合作。龙源环保将在未来借助销售易CRM实现EPC(Engineering [...]
当前云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的发展，正不断驱动着实体经济与新兴技术的融合，完成企业的数字化转型。Engage2018销售易用户大会聚焦智能互联大环境下，传统产业数字化转型面临的痛点，剖析企业如何触达用户，精准定位用户的核心需求，如何高效管理与客户互动的每一个环节，从而实现以客户为中心的全链路数字化，引领企业生产模式和运营模式的颠覆性变革。在“ [...]
近日，国内家装行业的知名企业龙发装饰集团与销售易达成合作，将在未来借助销售易CRM实现全国范围内、全业务模块的数字化转型与升级。作为中国500强企业之一，龙发装饰这一重量级企业加入销售易的用户大家庭，也意味着双方将强强联合，一同为互联网+时代的中国家装行业，提供连接内外、打通全业务链条的数字化转型方向和样本。龙发装饰集团创立于1997年，发展至今，在全国拥有116家直营分公司，209家门店，分支机构遍及全国各地。随着80、90后逐步成为用户主体，如何提供给新一代消费者更好的服务，与之紧密的连接在一起，成为龙发持续保持优势的关键。 [...]
随着医疗改革的深入，医药行业面临越来越激烈的竞争。与此相对应的是，绝大部分的医药企业远未实现科学管理，投入产出比依旧处在一个较低的阶段。具体体现在对于大量OTC销售人员的松散管理，以及随之而来的拜访效率低下。而导致效率低下的原因主要包括以下五点：拜访活动的标准业务流程执行率低，或甚至没有标准流程;销售人员在拜访过程中人为路径规划，随意性高，时间利用率低;销售人员访前无准备，访中工作缺失，访后无持续跟进;松散访问导致的终端门店与厂商沟通时效性差，响应速度慢;由于数据量大且录入不及时，导致KPI追踪不及时，没有数据也无法进行科学决策，由此导致恶性循环。作为医药行业CRM的先锋，云势软件也正是嗅到这一行业巨大痛点，决定研发相关解决方案。众所周知，软件行业的研发周期长且复杂，为了抓住转瞬即逝的商机，云势找到了销售易。作为通用型CRM厂商，销售易研发了目前国内功能最完善技术最强大的应用PaaS平台，同样希望可以提供更多针对不同行业的解决方案。云势对于医药行业及市场的深入理解，与销售易在PaaS领域的技术一拍即合，随即敲定了合作协议。利用销售易PaaS平台的底层架构、通用数据逻辑、拖拽式的UI框架及灵活高可用的自定义对象编辑，仅仅几个开发人员，在短短数月内，云势就开发出了一套针对提升门店表现的医药行业访销解决方案。该方案针对拜访流程中每个步骤的关键活动进行标准化配置，规范了销售人员的拜访行为，并为管理者提供了及时可靠的决策数据。具体来说，拜访流程包括访前、访中与访后。在访前和访中，销售人员需要计划拜访和执行拜访。在完成拜访后，管理者可以针对访问数据对销售人员和药店进行分析优化。在拜访计划阶段，拜访人员可以通过管理拜访计划及拜访路线进行拜访规划，并通过应用进行回顾和准备，做到拜访有序。在拜访过程中，销售人员可以根据预设的流程，完成每一项任务，确保不会有遗漏。针对不同的门店标准，管理员也可以进行设置，确保应用的可用性。 在收集了大量的数据以后，通过销售易强大的内嵌分析功能，在移动端和网页端都可以轻松实现数据的可视化及配置报表功能，为企业科学决策及精细化管理打下了坚实基础。该解决方案一经发版，就获得了大量医药企业的追捧。其中采纳的公司中，不乏在实施上线后半年内就从95%区域拜访指标存在严重问题，到实现90%地区过程结果双达标，成果显著。而对于销售易来说，自2016年推出PaaS平台以后，我们始终初心不改，全力为开发人员提供可靠丰富的开发工具，云势的成功也是一个极大的鼓舞。销售易也将致力于与更多的独立开发团队合作，提供高扩展性高稳定性的底层构架及灵活易用的开发工具，建立垂直行业的CRM应用生态。如果您有兴趣与我们合作，点击链接即可立即试用!
过去20年间，是CRM获得长足发展的20年。通过整合销售、服务、及市场营销三大前台部门，CRM给各行各业的客户关系及业务发展带来了巨大的蜕变。随之而来，许多暂时还没有很好利用CRM连接客户的企业也希望可以利用这一工具，更好地管理客户关系，实现个性化客户旅程。企业业务场景不同，呼吁个性化的CRM然而，不同公司的客户关系的建立方法及流程是有天壤之别的。例如，一个B2B制造企业与一个个人财富管理企业对于客户关系管理的需求就截然不同。但由于SaaS产品特性在定制化上的局限，没有任何一个公司的CRM产品能够满足多种用户场景需求。对于那些非传统CRM针对的行业或者业务模式非常新颖的企业，市场上更是缺乏相应的产品支持。于是，许多这种类型的企业只能自行投入研发资源，建立自己的CRM系统。毫无疑问，这意味着大量的资金和时间投入，以及开发出的定制产品难以预测扩展性与延展性。销售易推出PaaS平台，支持客户专属CRM在深耕CRM行业若干年以后，销售易开始意识到这一巨大的产品与市场之间的鸿沟。自此，销售易投入了大量的研发资源，花了超过两年的时间，于2016年春天推出了PaaS平台。一石激起千层浪。许多以前觉得CRM难用，不符合他们独特业务需求的客户，如消费品行业、制药行业的企业，纷纷通过销售易的PaaS定制他们自己的专属CRM应用，并获得了巨大的成功。 销售易其中一个案例是一个4S汽车经销商。不难想象，针对消费者的从线索到客户付款汽车售卖流程同针对企业的重型机械售卖流程天差地别。该企业在遍寻了市面上所有的主流销售自动化软件后，也未能找到完全贴合其销售流程的产品。为了节省开发时间和人力成本，该企业最终决定采纳销售易PaaS平台。在短短几个月时间内，该客户搭建了一整套基于PaaS平台功能，针对汽车经销商的CRM系统，包括特有的销售数据统计、客户详细信息、及销售流程等等，高度定制化地解决了针对汽车经销商的销售流程管理问题。 在和如上这样一些客户的持续对话中，我们可以清晰地看到，使用销售易PaaS开发比起自行开发有着无可比拟的优势：第一， [...]
随着中国医药经济步入增长速度放缓的新常态，各类严格政策出台，医药企业生存压力骤增，而利润的缩减直接导致营销预算的缩减，强大的销售力量已经不再是医药企业的竞争优势。因此，引用新的数字化理念和创新来提升渠道管理和销售有效性，对医药企业来说可谓迫在眉睫。CRM是企业数字化转型的核心，企业能否选取并利用好CRM来增强客户体验、拉近客户关系，直接影响着企业未来是否能具备强大的竞争力。华润双鹤药业作为国内医药行业的佼佼者，其数字化转型的经验十分值得借鉴，且看华润双鹤药业CIO杨锐的解读。华润双鹤药业业务涉及研发、生产和营销领域客户对医药行业的需求： [...]
