深耕制造业赛道,销售易获颁“智改数转”最佳服务商奖!

11月19日,2021“5G+工业互联网”赋能企业数字化加速高峰论坛在昆山顺利召开。本次论坛吸引了行业专家、制造企业CIO、数字化转型服务商代表等超200位嘉宾齐聚一堂,共同探讨工业互联网时代制造业企业数字化转型的经验和发展方向。销售易作为企业级新型“营销服”数字化服务商受邀出席此次峰会,并一举斩获“智改数转”最佳服务商奖。 5月底,工信部发布「5G+工业互联网」首批重点行业和应用场景,其中包括电子设备制造、装备制造等五大行业,以及协同研发设计、远程设备操控等十个应用场景。与此同时,工信部在《“十四五”智能制造发展规划》(征求意见稿)中提出:“到2025年规模以上制造业企业基本普及数字化,重点行业骨干企业初步实现智能转型。”在一系列政策引导下,2021年数字化在制造业的落地应用进一步提速。但对于制造企业而言,数字化转型的关键是什么?如何能借力数字化加速的东风,实现从量变到质变的跨越,达到高质量发展呢?销售易行业专家陶垒在此次峰会演讲中提出,迈入“新制造”时代,按需生产成为满足新一轮消费升级的关键所在,从这个角度来说,制造企业的数字化转型应该将重心放在客户身上,与客户建立连接、洞察客户需求、为客户提供差异化服务、提升客户满意度,继而可以更好地拉动销量增长,助力企业业务实现规模化可持续发展。销售易行业专家陶垒 置顶大客户经营,打造ToB增长新范式当下,制造业大致可以分为ToB和ToC两种不同的业务模式。ToB制造业的服务主体主要是企业,诸如重型装备、工程机械等,因此需更关注在对大客户的经营上。客户360度视图在整个L2C(线索到现金)流程中,销售易的客户360度视图帮助业务人员全方位掌握大客户信息,譬如客户档案、交易信息、互动信息等。基于对客户行业的理解和业务场景洞察,帮助客户快速明确需求,提供定制化的解决方案。通过差异化的客户经营策略,使客户价值最大化。现场服务系统截图在售后服务环节,销售易可以助力制造企业为大客户提供贴身管家式的服务支持,例如帮助企业将电话、微信、小程序等服务渠道进行统一接入,当客户联系客服时,能够快速识别客户信息,高效解决客户问题和诉求。当企业接到维修工单后,可以快速派遣匹配的工程师第一时间到现场维修。这些不仅提升企业服务效率、而且大大提高客户满意度。玩转私域客户运营,成就ToC销量暴涨ToC制造业大多指有零售业务的制造企业,其产品主要提供给个人消费者,诸如3C企业、乘用车、服装制鞋企业等,对于这类制造企业来说,直连消费者,进行精准营销更为重要。 群活码&客户画像 销售易可以快速为企业导购创建拉新、建群的活码,将线上线下消费者引流至企业微信,并为不同渠道消费者自动打标签,分配适合的导购一对一服务、适合的社群持续运营。在服务过程中,导购可以一键将企业统一管理的产品话术、营销素材、促销活动等发送给消费者。此外销售易还可以帮助企业对全域消费者数据,包括兴趣爱好、需求动机、地理位置、生命周期等进行分析洞察,形成360度客户画像,实现千人千面的精准营销,充分挖掘消费者价值,快速提升销售转化能力。随着“十四五”规划的持续推进,作为正在面临变革的制造企业,您想知道如何通过数字化快速挖掘精准客户、洞察客户需求,提升客户满意度,拉动业绩增长吗?点击下方【阅读原文】,即可试用销售易高科技制造、装备制造、工业制造的相关方案,快来体验吧!

2022-01-14T09:58:24+00:002021,12月 8th|分类:CRM干货, 前沿易起说|标签:, |

看历史,“数”今朝——仓储的演变知多少?

仓储,是现代物流与供应链的支点,是指利用仓库对未使用物品的存放和储存行为。但你可知道,“仓储”的概念起源于一个成语——“美轮美奂”。《礼记》上有这样一个故事,说晋国大夫赵武修了一个大宅子,建完后邀请晋国大夫张老去看,当时张老这样形容:“美哉轮焉,美哉奂矣。”而这里的“轮”,就是“谷仓”的意思。中国古代常有战乱、天灾发生,谷仓便起到了“备战”和“备荒”的重要作用,这也是古代仓储最重要的两大职能。图片来源于网络,侵权可删而如今,随着物流向供应链管理的发展,企业越来越看重仓储在整个物流链中的作用,我们熟悉的龙头物流企业京东、顺丰、EMS、中储、德邦等,都在全国各地建有现代仓储设施。仓库再也不仅是存储货物的库房了,而是作为供应链中的一个资源提供者的独特角色。仓储角色的变化用一句话概括,就是“普通仓库”向“配送中心”的转化。图片来源:摄图网对比古今,现代仓储服务的业务样貌,也可以在历史长河中找到缩影,接下来就跟随小易一起看一下吧!(文内附有销售易CRM在物流行业仓储服务的数字化解决方案,不要错过!) 货品存储:“粮仓遍天下”到“云仓库”古代大夫的家、国君的城以及天子的都,都是“城”的概念,而城中必设谷仓。“仓廪实天下安”,因此在古代粮仓不仅遍布天下,且大多仓内粮草充足以作供给之用。数字化的今天,仓储服务企业除了搭建自己的现代仓储设施,还借助大数据、云计算等技术把部分货品库存搬到了“云上”,通过数据分析、智能系统实时监测货品数量,保证供货充足,并且实现货品随用随调。 仓库上“云”可以帮助很多企业解决货品存放问题,但对于有仓储服务业务的企业来说,如何让更多客户选择自己的仓储服务才是是他们重点关注。那么,仓储服务企业如何利用数字化工具获得更多客户青睐?销售易CRM解决方案:仓储服务企业可借助销售易CRM,在系统中整理收录客户信息、挖掘客户价值阶段,企业可以在CRM线索公海池中汇总市场活动线索;把内外部不同信息终端收集到的客户信息进行统一过滤和整合,保证客户数据的一致性、时效性。系统对线索进行自动查重、清洗后,可及时、科学地分配给合适的销售人员进行跟进,从而让仓储服务企业有更多被客户选择的机会。销售易CRM:市场营销与线索跟踪 仓储管理:从“人力管控”到“数字化管理”在古代,仓廪在国家社会经济发展中占有重要地位。为了加强仓储管理,国家在仓廪中设置了专门的管理员,负责记录仓储谷物数量、品种、出入、经手人等信息,完成记录、取货、核账等工作。随着时代演进,仓储逐渐演变成货品的存储、分拣、发货中心,业务种类也更加复杂多样。大多数企业对业务管理也从人力劳作,转向借助数字化工具进行一体化管理。 现代化物流的建设不是一蹴而就的,传统的以人力管理为主的方式,容易出现订单遗漏、合同流程冗长、回款不及时等弊端,极大地影响客户满意度。那么企业如何用数字化工具优化业务流程、实现高效的持续经营?销售易CRM解决方案:销售易CRM服务贯穿企业在仓储服务定价、合同管理、订单管理、发票与回款管理的全流程管理:定价环节根据业务模式,通过价格引擎,动态定义产品价格及折扣;合同处理环节支持多层级、跨组织的风险评估流程,快速响应、高效处理合同审批;订单管理方面通过API实现订单与ERP的对接,确保销售信息打通与精准无误;在发票与回款处理环节基于应收单给客户开具发票,款项到账,创建收款单,自动核销应收余额。帮助企业快速实现从订单到回款业务闭环,降低人力及时间成本。此外,企业还可通过BI分析平台实时监控客户业务进展,持续跟进客户发展每个阶段。销售易CRM:全流程业务管理 货物调配:从“一骑红尘妃子笑“到“当日达”古有“一骑红尘妃子笑”,唐玄宗为讨宠妃欢心,差遣人力快马加鞭从遥远的南方向长安输送荔枝。如今北方地区的人想吃南方水果,在天猫超市、京东超市下单,当日即可送达!这一变化不仅是运货速度、配送速度的提升,更是仓储中心对货物的跨空间存储服务和调配能力的体现。很多货品因产地独特性等原因导致区域供需不平衡,这就需要仓储发挥其跨空间储存的职能。在客户下单后,仓储中心根据订单需求精准地找到货品存放位置,通过人力或智能机器快速分拣、复核、打包、装车。 作为承接供应商和客户的中间环节,仓储服务效率影响着整个物流供应链速度。那么,如何在这个过程中有效提升资源配置与协同效率,提升客户服务质量?销售易CRM解决方案:首先,仓储服务企业可通过销售易CRM将客户基本信息、采购偏好等货主信息全面展示,协助企业分层管理货主,企业可根据客户行业、区域、历史件量,预估判断业务需求,提前调配货品、优化资源配置;此外,企业还可以通过销售易CRM监测仓储服务过程中的异常行为,及时制定解决问题策略,以优化仓储服务质量,让客户更满意。销售易CRM:360度客户管理 古往今来,仓储作为经济发展的重要业态,在历史前进的过程中不可或缺,如今的数字化工具,则让企业的仓储服务业务插上了高效的“翅膀”,也有了更多发展可能性。 针对这一领域,销售易CRM坚持帮助企业打造“以客户为中心”的全生命周期解决方案,将客户信息的效力最大化,帮助企业进行以客户需求为导向的资源配置和优化,让数字化贯穿企业发展每个环节、让业务发展更高效。 把握不准终端客户需求?不知如何优化仓库?各位物流企业请看过来~点击【阅读原文】,就可以领走您的专属物流解决方案哦~

2022-01-17T05:18:44+00:002021,12月 6th|分类:CRM干货, 前沿易起说|标签:, |

1个不专业的销售≥10个黑粉的威力——2招提升销售专业度

小易最近听一个朋友吐槽:我去一家医美诊所,咨询“热玛吉”和“超声刀”在技术、长期疗效上的差异,销售竟然一问三不知,最后还是旁边一个顾客,帮我解答了所有疑问,那个销售还也听得津津有味,好像TA才是消费者。朋友最后发出了一个灵魂拷问:现在的销售上岗,难道都不培训的吗? [...]

2022-01-17T05:20:20+00:002021,12月 1st|分类:CRM干货, 前沿易起说|

北交所释放了这些信号,医疗企业竟然“卷”起来了?

75天,从“官宣”到“营业”;11月15日,北交所正式开市了。 首批挂牌公司主要集中在软件、医疗制造、专用设备制造等强科技属性行业。其中医疗健康占比12%,与材料行业并列位列全行业第三。从15日收盘表现看,医疗行业涨2.07%、医药制造收涨1.86%, 从资本市场反映可见,医疗板块价值正在凸显。 北交所的成立,对于正在创新转型的医疗服务、医疗器械企业来说无疑是重大利好消息,持续放开的上市通道将有利于吸引更多资金进入医疗市场,助力优质医疗服务企业的健康、快速发展。同时,市场利好也推动医疗企业加速转型创新,抢滩增长高地。 医疗行业刮起一阵“内卷风”不只是北交所开市给医疗行业注入巨大市场信心,近年来国家不断出台对医疗行业的利好政策、社会医疗卫生支出增加,让医疗行业呈现出巨大的发展潜力和空间。但同时,市场利好必然引发群雄逐鹿,医疗行业内部正在暗潮汹涌: 抢夺市场近年来,医疗行业市场规模逐渐攀升,医疗企业如雨后春笋般涌现,市场同质化、集中度不断提升,让不少企业面临业务扩张压力。抢占渠道企业为了加速响应市场医疗需求,根据自身业务情况以各种形式对渠道进行并购,通过整合渠道资源更快匹配上下游的供给。价格大战有些产品同质化严重,不同企业之间的产品质量和性能没有明显的差别,在市场上打价格战是主要竞争方式。 不难看出,医疗市场正蓬勃发展、但医疗企业正加速“内卷”。 卖产品、抢市场,企业该如何在这场角逐中争夺先机?在传统医疗时代,企业发展首先考虑的是卖出更多产品,占据更多市场份额。但是在同质化严重的“内卷”时代,“以产品为中心”的市场策略显然不再具备竞争优势。 此外,行业普遍存在着渠道复杂、耗时长、成本高等销售痛点,严重压缩了企业利润空间;身处价格战的各大医疗企业更是想通过降低成本来切割更多市场蛋糕……面对这些问题,企业销售不免大吐苦水:“卖产品实在太难了!” 但企业是否思考过,产品难卖的背后原因,是没有敏捷调整销售思路。 归根结底,企业缺少一套有效的销售管理解决方案。 打开销售新格局:成就客户=成就自我什么是真正有效赋能企业增长的销售管理解决方案?在11月17日由帆软、销售易携手江苏省企业信息化协会联手打造的——“中国医械医药&健康服务-云沙龙”直播会中,销售易给出了答案。 销售易生命科学行业售前总监王强这场云上会中讲到:“在‘以客户为中心’的市场大趋势下,企业需要全面的、360度的、全生命周期的客户关系管理解决方案,用一体化平台打通从营销到销售再到服务的客户全流程,帮助企业实现业绩增长、成功转型。” 销售易CRM的医疗行业解决方案,正是通过帮助医疗企业精细化运营管理,有效降低各类成本,在市场、销售、项目运营等阶段,充分利用数字化技术提升客户转化成效,在行业利润率持续缩紧的情况下,实现业绩的增长。“连接·赋能”:CRM正渗入医疗企业运营各环节会中王强系统地讲解了销售易CRM双中台(“业务中台”与“数据中台”),如何为医疗企业提供全触点的客户连接,打通企业发展全生命周期的数字化解决方案。 那么,这套方案具体是如何赋能增长的?这里小编为大家总结整理了几个关键点: 1、瞄定市场线索,让营销更精准通过销售易CRM系统,企业能够精准分析全渠道医疗市场活动的投入产出,了解花费产生的实际效果,及时调整市场投放策略。同时提醒企业及时将线索、客户和商机紧密关联,持续追踪市场活动的产出,确保客户价值能够得到深度挖掘。 2、紧跟客户诉求,让转化更快速销售易CRM对不同类型客户进行分层管理,医疗企业可以通过可视化图表分析,实时关注终端医院经营情况、客户拜访记录、产品下单占比等,以及时跟进调整客户沟通与合作策略。销售易CRM-客户管理3、加强过程管理,让销售更有效通过CRM系统打通内外部渠道的数据连接,助力企业实现培训赋能、业务协同、在线订货、服务协作的线上化,实现产销协同、降本增效、客户满意。销售易CRM-销售过程管理4、实时订单管理,让协作更高效通过销售易CRM系统,渠道伙伴可以通过网页门户或移动端,实时获悉厂商的促销政策,自助下单,大大提升渠道下单效率,支持实时查看订单动态信息,方便厂商与渠道的业务往来对账。销售易CRM-订单管理5、打通客诉通道,让服务更贴心销售易CRM为企业搭建了统一服务入口,保证快速响应客诉问题,优化企业服务闭环管理,提升服务效率。同时构建了完善的服务工单支持体系,实时追踪服务进度,规范客诉工单执行过程。销售易CRM-客诉管理6、协助经营管理,让决策更智慧企业可借助销售易CRM的图形化、多维度的数据报表,对各个业务环节做出预判与决策,及时、科学地调整经营策略,实现业绩的准确预测和风险管理。销售易CRM-经营管理 销售易CRM解决方案,让医疗企业运营管理“更清晰”、“更便捷”、“更可控”、“更高效”,让企业同客户连接更紧密、互动过程更加智能化。助力企业在“以客户为中心”的数字化转型赛道上行稳致远。 您的企业是否正在面临“销售难”的问题?一键get“营、销、服”一体化增长解决方案。冲破医疗行业“内卷”,加速医疗企业数字化增长! 您还可以通过【销售易官网】-【热门活动】-【CRM空中课堂精选内容】,观看本次“中国医械医药&健康服务-云沙龙”的回放视频~

2022-01-17T05:21:50+00:002021,11月 23rd|分类:CRM干货, 前沿易起说|

那些先进制造谈的数字化转型,都在这期《Neo+》里了!

《Neo+》期刊上新了!!!本期《Neo+》聚焦于制造行业,从业务数字化到组织数字化,从新制造到服务型制造,从数字新基建到未来制造蓝图……我们以连接的新思维,围绕数字化与新制造的深度融合开展丰富多彩的讨论。精彩抢先看下面让我们先通过新鲜热辣的观点,抢先看下关于先进制造数字化那些事儿~制造业也需要关注客户是否“在线”在消费升级的趋势下,客户需求被提升到前所未有的高度,关注客户是否“在线”,应该成为新制造数字化转型的切入点。传统制造企业向新制造转型,需要首先从需求链的数字化开始,本期销售易创始人兼CEO——史彦泽(Allan)为大家分享:如何从需求链视角看智能制造?联想集团“IT”+“业务”双轮驱动的数字化转型2020/21第四财季,联想中国区PC销量和销售额同比增长74%和76.9%,全财年PC销量和销售额市场份额分别达38.6% [...]

双11凑单多买了210%后,我悟了!零售商家真会玩

这个双十一为了买电动牙刷,凑单买了10包螺蛳粉刚需两顶帽子,为了凑199减25,买了5顶外加3双袜子需要1盒面膜,买2赠1,最终到手3盒为领JD自营运费券,花了149开通PLUS会员……拿出学高数的刻苦研究满减规则、在200减30还是199减25的商家之间反复纠结横跳、起早贪黑呼朋唤友助力点赞、调好闹钟训练抢货的手速……作为暂时化身“数学学霸”的凑单人,小易在这次双11后悟了:想提高客单价,凑单满减这招太绝了!据天猫方面不完全统计,今年双11开卖首小时,就有超2600个品牌的成交额超过了去年全天;李佳琦直播间12小时交易额破106亿,相当于SKP周年庆单日销售额的10多倍……淘宝、抖音、李佳琦薇娅们使出浑身解数,让消费者产生了“不买就亏了”的心理印象,是他们“爆单”的关键。然而,很多零售企业在这场“消费战役”中感受到的只是“太卷了”!头部电商、主播玩法越多,零售业者越焦虑,毕竟整个零售市场总体的蛋糕就那么大,“贴不上”大主播、入驻不起大平台、搞定不了凑单玩法,就意味着客流量眼睁睁被带走。那么,零售门店、自营商城如何在凑单满减的“内卷游戏”中分一杯羹,以最快的方式提升客单价,实现收益最大化?事实上,目前包括网红零食、头部炒货、知名商超在内的不少零售门店,都在使用销售易「易店」产品,即便不入驻第三方电商平台,也能实现线上线下花式促销卖货,轻松提升客单价。海量、花式促销玩法一键调用当消费者把商品加入购物车,准备下单时,发现距离满减优惠还差10块钱——这是消费者最熟悉的场景。这时候,商家如何配置满减凑单玩法呢?满减额度小吸引不了顾客、额度大利润又伤不起;凑单商品既得在金额上满足顾客凑单需要,又得有一定的吸引力……不可否认,玩转促销是一门艺术。「易店」产品下,系统首先对线上线下商品的销量智能分析,直观掌握每家门店、分季节、分时段的畅销、滞销品,再借助系统预置的N件M折、满赠满减、折扣券促销、搭赠销售、限时秒杀等玩法“公式”,轻松调用,统一执行,让消费者感受到实惠的同时,提升客单价和GMV。易店:商品销量预测智慧POS终端,精准推荐门店想要提升客单价,一般会在收银台前摆放促销或者新品,但毕竟收银台空间有限,能摆放的商品也有限,且无法根据顾客已选商品,做精准的“捆绑推荐”。「易店」提供的智慧POS终端,除了基础的称重、支付外,还提供折扣、梯队优惠、满额返现、换购促销、会员储值立减等促销功能,并根据会员顾客历史消费记录,在收银副屏精准推荐其感兴趣的捆绑优惠、储值福利等,增加连带的销售机会。易店:促销活动看板临期商品用“白菜价”赚70%的利润如何处理临期品,一直以来都是食品生鲜业者的“老大难”。有时一个月的业绩很不错,但清理一下仓库,就会发现大量临期或过期商品,导致整个月,甚至整年的利润都被拉低。零售业者借助「易店」,可实现临期临保商品及时提醒,一键生成促销海报,线上触发私域客户或社群裂变传播,线下布置临期商品陈列区,通过高性价比的商品,吸引更多顾客眼球,降低库存损耗,打造另一个业绩爆点。据公开数据显示,临期商品处理得当,甚至能获得高达70%的利润。易店:生成拼团海报零售人,是时候抛弃既有的销售模式,更高效地营销卖货了,智慧门店、快人一步!点击链接,即可试用销售易「易店」产品,快来拉动你的销量增长吧!链接:https://www.xiaoshouyi.com/registeryd_gzh

2021-11-16T09:14:52+00:002021,11月 16th|分类:CRM干货, 前沿易起说|

同比增长超200%,泛家居企业如何通过“新零售”玩转双十一?

伴随着“3、2、1,上链接”的话音,在10月20日开启的首轮双十一预售中,李佳琦直播间就创造了106亿的销售神话。越来越多的商家押宝双十一,希望在此创造品牌的增长奇迹。尤其是与消费者衣食住行都息息相关的泛家居企业,更是这场狂欢的重要参与者。图片来源:来自网络去年双十一,活动预热周期延长,这给了消费者更多的时间思考对比,对于决策周期较长、购买金额较大的泛家居行业来说,十分利好。因此,去年双十一,天猫平台就有36个家居建材品牌销售额突破亿元大关,林氏木业、索菲亚、TATA等品牌更是达成10亿战绩。今年双十一下半场虽然还在继续,但从各大平台第一波售卖期的战绩来看,泛家居企业更是有望超越去年的好成绩:天猫在11月1日开卖首小时,就有超2600个品牌成交额超过去年全天。从天猫发布的第一波售卖期的“绿色战报”看,低碳智能家居售卖火热,开卖1小时,就有超过5万多个节水马桶被买走;开卖9小时,超过12万件绿色家电被抢购。京东居家的成交额,也在开卖后5小时,超过了去年11月1日全天。京东双十一开门红前2小时,恒洁、雷士、科勒等居家大牌成交额同比增长超200%,其中梦百合、穗宝、月影等千余个中腰部品牌成交额同比增长超5倍。除了线上电商平台的大爆发外,泛家居企业的线下门店销量也实现了快速增长。京东电器的线下自营门店11月1日全天成交额也突破2亿,到店客流量超过10万。另外,据某家居灯饰品牌官方数据显示:截止至11月1日16:00其线下智慧门店更是突破性增长153%。家居新零售,助力企业销量暴涨调研数据显示, [...]

2021-11-12T09:51:27+00:002021,11月 10th|分类:CRM干货, 前沿易起说|

数字创新 智见增长:2021腾讯数字生态大会上海分会场成功举行

“数字化转型”是时代命题,数字生产力的飞速发展改变了企业的运营体系和业务模式。后疫情时代,企业应该如何借助数字化的创新方式,为业绩增长带来不一样的火花?11月3日,由腾讯千帆、销售易、致趣百川、保利威、帆软联合主办的“2021腾讯数字生态大会-上海分会场”成功举行。现场200余位企业业务负责人,围绕“数字创新·智见增长”主题,探讨数字化创新驱动业务增长因素、共话企业智能升级之道。2021腾讯数字生态大会上海分会场会中,腾讯千帆首席解决方案架构师郑晓曦、销售易销售副总裁Noreen [...]

2021-11-10T07:05:15+00:002021,11月 5th|分类:CRM干货, 前沿易起说|

斩获「最佳新零售移动管理创新奖」,销售易新零售方案持续发力

10月14~15日,2021(第五届)零售消费品领袖影响力峰会在上海召开,200余位零售品牌商、数字转型服务商、协会及专家学者出席,共同探讨零售数字化转型的经验和发展方向。销售易出席峰会,并荣获「最佳新零售移动管理创新奖」。当前,实体零售门店受到经营时间、空间的限制,加之线上商城的挤压,到店客流持续下降,整体营收很难提升;另一方面,品牌和消费者之间缺乏直接有效的连接,新品、新活动很难快速触达目标客户;此外,门店租金、人力成本不断攀升,货品挤压、流转率低等问题都困扰着零售企业。在此背景下,利用数字化技术及工具提升商品开发能力、供应链能力、消费者触达等,实现降本增效,已成为众多零售企业的当务之急。销售易营销云增长负责人陈靖在峰会上指出,传统零售业的上述困局源自“消费者结构的变化”和“供需关系的转变”。从消费者结构上来看,由于当前主要的消费群体趋向年轻化,他们更倾向选择线上、社交、多渠道的消费场景;而市面上海量的产品、海量的品牌,也进一步降低了消费者的忠诚度。在销售易看来,实体零售想要解决获客难、利润低、库存高、坪效低的现状,从通过门店、导购、消费者、营销、业务管理进行数字化升级,才是破局的关键。销售易基于企业微信打造的数字化、一体化「新零售解决方案」,通过“人、货、场、管理”在线的手段,让零售企业提升客户体验,拉动销量增长。门店数字升级领域。通过开设小程序商城,为消费者提供线上下单,线下自提或配送的选项,让消费者不再受到门店经营时空的限制,随时随地都能购买,扩大门店的服务半径;智能POS终端实现线上订单接收、备货、自提提醒、扫码核销、线上线下会员积分累积等,让线下体验线上留存,高频复购成为可能;此外,智慧门店系统,与线上商城打通,商品“进、销、存”实现一体管理,一键上货、要货、缺货提醒等,让更少的人力投入,更高效完成门店智慧管理。导购数字升级方面。快速为导购创建拉新、建群的活码,吸引线上线下消费者进入品牌的私域池,再借助企业统一管理的产品话术库、营销素材库、定期的促销推广活动,让导购一键触发给目标消费者;直播卖货功能,商品一键上架、观众一键购买,让导购变身带货网红,随时随地高效卖货;此外,导购任务完成与否、业绩指标也都通过系统自动统计、直观展现,再配合相应的奖惩政策,提升导购卖货的积极性。新零售解决方案:导购管理而对于消费者的洞察和管理,销售易新零售解决方案通过消费者的唯一ID,整合消费者年龄、性别、城市、职业、收入等基础信息,消费喜好、购买频次等消费行为,勾勒完成的消费者画像,再通过智能化的营销模型,实现千人千面的营销推荐,全客户生命周期的价值挖掘。新零售解决方案:客户画像系统预置海量的社区拼团、裂变、充值有礼、满减、会员礼券等营销工具和玩法,让新品和促销活动,从企业总部零延时、零误差触达一线消费者,完成参与、消费、复购闭环。新零售解决方案:营销中心作为零售消费品企业,您想体验上述数字化、一体化的「新零售解决方案」吗?您想快速获得新客、留住客户、提升销量增长吗?点击链接,即可试用销售易「新零售解决方案」,还等什么呢,快来感受吧!

2022-01-17T05:29:39+00:002021,10月 20th|分类:CRM干货, 前沿易起说|

荣获优秀数字化服务商奖,销售易助力家居建材行业拥抱数字化

10月15日,2021年第二届中国家居建材行业信息化发展论坛在广州顺利举办。本次论坛以“拥抱数字化,赋能新体验”为主题,邀请国内众多家居建材企业从业者及信息化解决方案服务商,共同探讨泛家居行业数字化发展。本次论坛除了家居建材行业数字化转型干货分享外,还对行业优秀信息化企业、个人以及服务商进行了评选,销售易凭借营销服一体化的解决方案,一举斩获“中国家居建材行业优秀数字化服务商”的殊荣,彰显了业界对销售易在助力家居建材行业企业数字化转型上的认可。 聚焦行业痛点,拥抱数字化变革大而散是泛家居行业的典型特征,这导致行业一直存在供应链不透明、不可持续,渠道端多而散乱,消费者服务体验不佳等一系列问题。另一方面,泛家居行业涉及的角色众多、流程复杂,这也加剧了企业进行数字化转型的难度。为了更好地助力泛家居企业进行数字化转型,推动行业的发展,本次论坛就“家居新零售”、“数字渠道及营销”、“智能生产与制造”、“智能决策与管控”等话题展开探讨,九牧、TATA木门、顶固、顾家东方荟等泛家居企业也现身说法,通过分享自身的数字化、智能化转型实践经验,为与会观众提供数字化转型的新视角、新思路。营销服一体化销售易助力泛家居企业数字化升级产业互联网、疫情黑天鹅等各种因素,让泛家居行业经历着巨大的变革:消费者行为习惯发生巨大变化,数字化营销服务成为主流,线上与线下开始结合双向发力……面对这些变化,企业要如何应对呢?在论坛演讲中,销售易高级咨询顾问陶垒认为,在变革中的泛家居企业,对营销服务数字化升级转型主要有四大诉求:一是增加流量,提升转化率;二是加强经销商渠道及门店的管控;三是对业务全流程的管理;四是提升客户服务满意度。而这些诉求,都可以通过销售易营销、销售、服务一体化的管理平台来解决。在营销环节,陶垒表示,企业需要扩大流量开口,并不断通过精细化运营提升转化率,而私域运营会是企业寻求增量,提升转化的不二之选。借助销售易,泛家居企业可以通过信息流、朋友圈、直播等方式对其目标客群进行精准触达,并将有意向的用户引流至企业微信,再根据用户的行为轨迹、基本信息等进行标签画像,实现个性化营销培育。而在直销与经销环节,销售易能够为To [...]

2021-10-19T08:05:28+00:002021,10月 19th|分类:CRM干货, 前沿易起说|