关于 张, 妍

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CRM系统:赋能全渠道客服,开启高效响应时代

在当今数字化浪潮下,企业与客户的互动渠道愈发多元,电话、官网、公众号、邮箱等成为客户寻求服务的重要途径。然而,如何整合这些分散的渠道,实现快速、精准的客户响应,成为企业亟待解决的难题。CRM系统,作为企业管理客户关系的得力助手,为全渠道客服提供了强大的解决方案。 [...]

CRM系统如何通过灵活促销与返利计算提升业务协同效率

在当今竞争激烈的市场环境中,企业促销活动和返利政策的复杂度日益增加。现代CRM系统通过智能化功能设计,有效支持灵活的促销活动管理及复杂的返利计算,显著提升业务协同效率,为企业创造更大商业价值。 [...]

销售易多页签能力上新:N个任务1屏聚合,丝滑体验0切换

在数字化办公时代,企业业务复杂度与日俱增,销售、客服、运营等岗位在CRM系统中跟进客户时,需要同时打开多个操作页面反复切换操作,以往单页面交互模式已无法满足部分业务用户对高效协作和沉浸式工作的需求,在系统操作时遇到效率与体验的双重痛点:   [...]

2025-06-05T01:57:53+00:002025,6月 5th|分类:产品上新|