CRM客户管理软件是市面上很受欢迎的一种管理客户关系的软件。企业通过CRM客户管理软件，不仅可以提高客户关系管理维护的效果，还能洞察到客户的潜在需求，以便于更多地提供服务，增强企业的市场竞争力。那么销售易CRM客户管理软件是如何去了解客户需求的呢?在大数据背景下，对于客户的信息进行全面梳理整合，对不同类别的信息进行自动识别，然后综合分析出客户潜在的问题与价值，深度挖掘出有利于达成一致或者有助于销售的数据，。通过这一处理，让分析出的数据真正符和客户的真实需求，如当客户需要购买某个产品，通过CRM客户管理软件通过分析得出客户的需求，然后针对客户的需求点展开沟通营销，以客户为中心，推荐客户真正需要的产品，这样便能在最恰当的时机实现客户的利益。这一过程，主要是基于CRM客户管理软件的数据自动化功能，数据上的人工智能，是现代企业发展的目标与追求，只有借助对应的有效数据才能提升市场竞争力，实现企业的规模化增长。CRM客户管理软件全面分析客户的信息企业有了客户的基本信息，却并不一定能挖掘出客户的真实需求。如果对客户的信息缺乏全面把握，就无法将客户的真实需求深挖出来;同样的往往几个客户的信息和真实需求，也是难以窥见市场的实际行情的，也无从发现需求的变化。在销售易CRM客户管理软件的帮助下，企业便能够全面把握客户，对各类不同的客户进行综合性把握分析，深挖出客户对产品有哪些真实的诉求，进而分析整理出对于产品迭代升级有参考的数据和诉求，进而优化CRM相关产品，更整体全面地去把握客户的想法，也能为营销策略的制定和优化提供参考依据。CRM客户管理软件分析客户的购买行为对已有客户购买行为的分析，主要是企业分析销售数据、进行销售预测的基础。销售易CRM客户管理软件能通过对已有客户的分析，了解其消费能力和实际购买情况，如消费周期、单价以及产品类别等，进而对客户的购买行为进行整体把握。了解到了所有客户的消费购买情况，便能分析备受青睐的产品以及客户的重点需求点，也能区分出企业的重点客户和普通客户，这样更有利于销售的后续跟进维护，及其后续推送的营销服务，对客户关系管理和维护才能更高效。CRM客户管理软件让企业比客户更了解自己对于企业而言，客户的需求是需要被记录统计并整合分析的。传统的客户管理由于各种限制，企业往往在客户的需求统计管理分析上难以做到位，所以对于客户并无法做到全面了解。销售易CRM客户管理软件能让企业随时随地对客户进行记录，甚至是对于一些易被忽略的细节信息和问题，也可进行记录，例如上次对客户的服务时间，客户曾浏览的产品，浏览的时长，同时还分析客户对产品的需求周期和程度。企业通过对客户的各项数据记录进行统计整理，并且能够随时分析得出客户的真实需求，进而在沟通交流过程中，引导话题，适时询问客户是否需要某某产品，能让客户感受信任、真心和贴心，而不是单纯的推销产品。除此之外，还能够及时发现客户的一些隐性需求，依据客户的消费情况，进而深入去了解和挖掘隐性需求，实现再次销售，销售易CRM客户管理软件也能够帮助实现这一目的。企业级新型销售易CRM客户关系管理软件，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，针对不同需求和特征的客户进行分层划分管理，实现高效转化和精细化运营，提升客户关系管理维护效率，也会为企业提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业客户关系管理和数字化转型的难题。

随着数字化时代的发展，CRM系统也被越来越多的企业所认可。虽说越来越多的企业也开始使用CRM系统，但是企业在实施CRM系统软件时，并不是都获得成功的，有很大一部分企业在实施CRM系统软件之后，反而出现了反退的效果，那这个究竟是什么原因导致的呢?其实，一个企业采取使用CRM系统软件不是最难的，难的是如何成功地去实施CRM系统软件，其中的关键便是业务人员的使用度，如果一个企业在使用上得不到广大业务人员的认可和使用，那么即便是是有再好的CRM系统软件也都是白费的。来看看业务人员认可和使用CRM系统软件都有什么好处吧!业务人员如果认可并使用销售易CRM系统，在工作上能带来更大的便利。在下班时间，如果有紧急事情需要处理，都可以利用移动CRM系统来进行业务查询和安排。通过CRM系统能够对客户行为和习惯做好记录，让员工及时明白如何与客户沟通，与客户进行约谈。通过CRM系统中详细的记录与安排，在与客户达成共识后，还能在CRM系统的产品管理中，进行客户信息登记，并且同步通知库存管理人员发货，销售的流程也能够通过CRM系统来完成自动化。销售易CRM系统能提供各种销售自动化管理工具。可以通过业务分析图，可以把握销售的整体情况，依据自动生成的报表，来实现客户数据的分析。可以通过工作日志的轻松记录，减轻了业务人员的压力，还有销售易CRM系统的待办业务提醒，让工作安排有序分明，有效避免遗漏。日常的业务人员，每天都要面对诸多的客户信息，很难有时间去梳理、总结。通过销售易CRM系统去做业务实施，能够帮助员工减轻不少事情。这样，才能在销售中把握好分寸和进度，销售易CRM系统是一个营销和销售自动化管理的工具，再加上多想CRM系统中的其他功能，能够更便捷地实现销售管理的方案，更大程度地去提升业务人员效率。对于CRM系统的实施而言，可能有部分人员不愿意配合，可能是由于业务人员在公司的强势地位。其实，在很多的中小企业中，业务人员大多是公司骨干。而采用销售易CRM系统进行客户和员工的规范管理，会让业务人员觉得自身的地位和人脉受到了影响。所以企业应当将成交的客户进行提前管理，统一导入CRM系统后台中，这样不仅可以减少阻力，而且员工在体会到CRM系统所带来的便利之后，自然会选择使用CRM系统来进行工作。实际上，销售易CRM系统不仅仅是一项客户工具，还是企业的管理和分析助手，这个功能对于业务人员同样是很有用的，能够将客户数据与销售结合起来，进一步满足客户的需求。企业如果要让业务人员认可并积极参与，CRM系统的操作界面应当简洁易懂，便于操作。在对CRM系统进行操作的同时，不会带来太大的麻烦，在进行数据录入的同时，应当支持批量导入，通过快速的录入，就能够实现客户的归档，让客户信息全面展现，帮助业务人员做好客户需求的分析，实现营销的目的。在营销的整个过程中，员工也能够把握每一个销售的机会，进行有效地营销工作，促进业务的开展，让业务人员能发现潜在客户，并转化为目标客户。对于企业来说，销售易CRM系统就有这样的功能，如果您正好想要一套CRM系统，那么销售易CRM是个不错的选择。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

数字化时代的发展，使得CRM客户关系管理系统成为当下应用比较广泛的企业管理系统，对于企业管理和数字化转型的作用不容忽视。选择适合的CRM客户关系管理系统可以帮助企业实现现代化管理，提升工作效率，提升企业市场竞争力。选择和企业不匹配的CRM客户关系管理系统，不仅会浪费企业成本，还会阻碍企业的发展。那么企业应该如何选择CRM客户关系管理系统，五个问题告诉你如何选择?1、企业CEO或者决策者是否真的理解CRM及其作用?对于CRM客户管理系统的理解，并不是说在网络上去搜索一下什么是CRM，而是CRM所包含的各种经营分析，精准营销，决策支持等等对于企业来说究竟有多大的意义等。很多人对于CRM客户管理系统的理解还只是停留基础层面上，其实CRM早已不只是一个平台或者一个系统，而是一套以客户服务为中心的现代营销管理理念与信息技术的结合。2、企业当前首要战略是什么，用CRM客户关系管理系统能有多大的辅助?就目前的市场而言，大都是正处于一个从粗略经营到精细化运作的过渡阶段。不同的企业在同一时期的首要战略目标都是不一样，并不是每个企业都适合马上做CRM客户管理系统，更不是多个企业都适合同一类CRM客户管理系统的。因此企业一定不要盲目的为了追赶的目的而去选择CRM客户管理系统，一定要根据自身情况，依据自身企业的情况冷静分析后再做决定。3、企业的高层或管理层对于CRM客户管理系统是否是足够支持和理解?其实，对于企业来说这一点尤为重要，太多事实表明高层的态度影响CRM客户管理系统的使用。在企业做CRM客户管理系统，是一个整体企业战略，需要各个部门协同配合、全力支持。这样的一个过程，需要企业的高层先达成一致，然后领导各个部门自上而下进行改革，制定出适合CRM客户管理系统运营的企业机制。4、企业上下是否接受“数据驱动的价值”?对于多数的企业来说，大多都是从业务驱动的理念中走过来的，强调的是结果，有结果就价值。在CRM客户管理系统中，数据技术作为信息技术的核心部分，在整个系统中起着十分重要的作用。这就需要企业上下认同数据的价值，理解通过数据挖掘提升决策质量的意义。5、企业该选择什么样的CRM产品呢?市面上的CRM客户管理系统多种多样，功能参差不齐，企业一定要依据自身企业的实际状况，合理地去选择CRM产品。尽可能去选择具有行业品牌、口碑良好的、能够提供售后服务和完善解决方案的服务商。搞清楚上面的五个问题，也就明白了企业该如何去选择CRM客户管理系统了。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

随着数字化时代的发展，对于企业来说，使用在线CRM系统已经成为时代发展的趋势了。在线CRM [...]

随着数字化时代的发展，CRM系统也被越来越多的企业所使用的，CRM系统的功能也越来越多，越来越完善，渐渐已经成为了许多企业不可或缺的一部分了。CRM系统的不断迭代更新，也让更多的企业和用户参与了进来。但是不同CRM系统的功能和侧重点各不相同，有的企业让CRM系统成为了企业经营管理中一个强大的工具，而有的企业却让CRM系统变成了浪费时间和资金的墓地。https://www.xiaoshouyi.com/register-20220309 [...]

什么是经销商管理系统呢?经销商管理系统是以企业的销售渠道建设为侧重点，对整条供应链中的信息流、物流和资金流进行系统性规划、全面实施和过程监控，是加强企业与经销商之间业务的紧密合作，通过规范经销商内部的业务流程以提高其对资源管理的能力，对外向客户提供全方位的销售体验和全程服务关怀的商业模式。销售易CRM为了解决经销商管理相关难题及面临的挑战，特地推出了经销商管理CRM系统——伙伴云。战略层面，通过对销售渠道体系的建立和改造，实现以企业为核心的供应链中合作伙伴之间的协同工作和信息共享。业务层面，针对经销商的日常运作管理进行流程分析、优化、整合，实现采购、销售、库存、客户管理的"四为一体" [...]

对于中型或大型规模的企业而言，其所拥有的客户资源是十分繁多复杂的。如果一个企业想要做好客户关系管理及服务，则必须按照一定的标准对客户进行划分层级。针对不同行业不同规模的企业，划分客户层级的方法也是不相同的，但是其中的基础要求就是要理清客户的属性和信息。企业一般会依据哪些基础属性来划分客户层级呢?具体包含判断客户需求是否被满足，其是通过主动咨询开展的合作，还是被动展开的合作等。将客户划分为四个层级划分依据主要是企业能否满足消费者的需求、客户的需求是否着急以及客户是以何种方式与企业达成合作的三个因素。(这里的方式主要有主动和被动。)一级为已经达成合作的客户。这类客户往往已经与企业签订了正式合同，或以书面形式下了订单。更多的是在达成合作前已经来实地考察过，并且调查了企业的背景资料。二级客户为有明确意向合作的客户。这类客户通过客服咨询和其他渠道已经了解了公司，并且对各种细节内容也是有所掌握，在彼此交流与沟通过程中会表现出明显的合作意向，企业也会向公司提供十分完整的相关资料。第三级客户为有意向合作的客户。这类客户在与彼此交流沟通的过程中，会明确表示对公司的服务或产品有兴趣，同时对产品的价格及质量等进行了询问，但是仍然会有一些顾虑或者其它问题。第四级客户为没有合作意向的客户。这类客户实际上只是想了解公司的基本情况以及产品的大概情况，交流和沟通更多侧重子在产品，对于其他方面不会披露更多细节，更没有兴趣了解更多细节。针对不同层级客户，选择不同的管理和服务企业在将客户层级进行合理划分后，针对不同层级的客户，应当选择提不同的管理方式，提供不同的服务。一级客户：企业应当重点加强与该企业的交流沟通，尽早促使合作完成。二级客户：企业应当与其保持较高频率的沟通交流，并且尽可能向客户提供关于企业与产品的更多资料，向其表明选择该企业及该产品的各项好处，刺激客户的合作欲望。三级客户：应当加强与其交流沟通，针对企业提出的各项疑问进行及时解答，争取打消其疑虑。四级客户：企业要做的就是不需要与其进行高频率沟通交流，更不用花费太多的精力，但是在其主动提问后，也应该给出相应回答及其服务。划分客户层级是做好客户管理和服务的基础，这样才能最大限度减少客户管理和服务成本，提高效率。企业级新型销售易CRM客户关系管理系统，能够对客户信息梳理整合，构建360度客户画像体系，依据选择性的因素对客户进行分层，对于不同层级的客户制定针对性的精细化管理方案，实现企业客户的精细化运营和个性化服务。

随着数字经济时代的发展，企业数字化转型的改变，企业管理中也出现了很多管理理念和管理策略。精细化管理，这个词已经算是一个非常传统而专业的管理学词语了。无论那个企业想要长期发展，实现高效协调各个部门的工作，就一定需要对企业内部的各个部门实行精细化管理。为更高效实现企业的精细化管理，便需要借助一些专业的工具，比如：CRM客户关系管理系统，销售管理系统，或是客户订单管理系统等。一、精细化管理五大内容是什么呢?1、精准识别业务对于各个不同部门之间的业务流程以既定的规则和标准进行难度分级以及关系梳理。每一个部门都应该有既定的责任和主要业务。2、依据业务类别进行梳理根据业务顺序以及业务的操作流程来确定不同类别业务的操作先后顺序。3、明确各类业务标准需要明确不同业务部门的标准，对于每个业务部门要承担的风险因素，以及它的各种要素都要有详细的了解和把握，对于特殊情况也需要做好准备工作。4、资源配置营销部门或者销售部门以及客服管理部门，每一个部门所需要的资源以及信息都是各不相同的，因此需要合理地配置各种信息资源以及设备资金等。5、数据管理企业中不同部门的业务都不相同，但是工作和相应的数据都是可以梳理统计并量化的，这样可以对每一个部门进行量化的管理以及随时的监督。精细化管理的五大内容，需层层推进，实时监控，可以帮助企业管理者有效把控不同部门之间的协调合作，实现企业的精细化管理。二、企业究竟该如何才能做好精细化管理呢?如果企业想要做好精细化管理，就需要对企业各个部门的职能以及能力进行一个量化的评估。明确好每个部门的首要任务以及不同部门之间的协调以及资源信息的整合，都需要做到清晰可视化，很多企业为了简单便捷，都会使用一些智能化的企业管理软件系统，如销售易CRM客户关系管理软件或CRM销售管理系统。CRM软件系统能够对所有部门、数据、以及业务流程做好统一梳理，能随时随地的监控和管理，也能更便捷地实现不同部门、不同职能人员的沟通与协调合作。企业才能真正达到信息及各类资源共享，每个部门和人员都能做到各司其职，齐头并进。精细化管理对于企业管理及产品销售效率都是很重要的，只有这样才能够可视化销售过程，以便随时做好评估。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更适合企业的精细化管理方案，解决企业实现精细化管理过程中面临的难题。

随着数字化时代的发展，云计算服务也走进了高速发展的时期，很多传统的办公电脑设备已经逐渐被云计算所替代，SaaS作为云计算中的一项基本的服务，其实一直是存在于网络虚拟世界之中，像人们经常使用的基于INTELNET的电子邮件、日历以及办公软件其实都应用到了SaaS的服务。那么SaaS究竟是什么?销售易SaaS的优势体现在哪里呢?一、SaaS究竟是什么?SaaS，软件即服务，是一种能够让计算机使用者通过网络连接来使用基于云服务而存在的应用程序的一种服务。目前很多云服务提供商都有为用户提供这种服务的能力，企业可以通过在云服务供应商来购买这类服务，服务的购买方式可以为租用或者即付即用。企业在使用这项服务时，所有服务的基础结构、中间件、应用程序和应用数据都会保存在云服务提供商的数据中心内，SaaS服务供应商会负责管理服务所需要使用的硬件和软件。根据彼此双方签订的服务协议来保证服务及其各项数据的安全性与可靠性，因而，这种类型的服务对于企业来讲，是一种成本更低且可以快速部署各类系统的方式。二、销售易SaaS的优势体现在哪里呢?企业通过使用SaaS服务，无需支付费用购买任何软硬件和中间件，不需要去部署或管理一些必要的基础机构和软件运营所需要的资源，便可以直接使用相应的CRM系统等。在实际使用SaaS服务时，SaaS会根据需求实现自动扩展和收缩，客户只需要为自己所需要使用的功能来付费。在使用了SaaS服务后，便可以从任何一台连接互联网的计算机中访问到存放在云服务器中的数据，而且无论用户所使用的终端设备是何种类型，服务提供商都会确保服务数据的安全性和可靠性，并且已存储的服务数据不会因为计算机设备的损坏等原因而出现丢失。SaaS作为云服务的基础之一，不仅能够提供全新的计算机使用方式，而且在使用昂贵程序和软件时，无需为此支付高昂的采购成本。目前很多企业所使用的CRM软件系统都是基于SaaS服务之上的，这类租赁的使用方式不仅能为企业的节省大量的人力物力成本，而且还能做到多地区资源共享，有利于快节奏的远程办公和信息资源整合分配。SaaS对客户和软件供应商都有很强的经济吸引力，能够帮助企业客户和供应商实现双赢的局面。销售易SaaS行业CRM解决方案，深度剖析SaaS企业规模化成长难题，助力企业搭建从营销、销售到实施服务的SaaS闭环增长体系，打造可规模复制的业务体系，点燃增长“势能”。

随着数字化时代的发展，现在的家居建材行业存在着许多弊端，家居建材行业迫切需要一套合理有效的解决方案来解决这些难题，这也是家居建材行业CRM及其CRM解决方案出现的原因了。可是目前市面上的CRM系统公司有很多，但是到底哪家的家居建材行业CRM解决方案比较好呢?一、首先我们要了解现阶段家居建材行业面临的难题都有哪些?1、中小企业多竞争激烈获客成本增加“大行业，小企业”，家居建材行业的业务聚合度低，中小企业多，短期行为多，竞争规则易紊乱。前端获客成本奇高、间接费用增加，导致行业利润逐年降低。2、跨区域管理难度太大企业管理者很难对跨区域的装修项目做到精细化的成本控制、分包管理、进度管理，因而会产生的信息不对称、客户流失、口碑问题往往对会企业造成巨大的损失。3、定制需求难以关联匹配管理渠道增长已趋于饱和，单纯靠渠道的扩张，根本无法支撑起来企业的高速增长，个性及差异化定制化已经逐渐形成一种趋势。从以前的定制衣柜单一品类向全屋定制和大家居发展，消费者的多元化定制需求无法关联匹配现有企业工作流程下的固定产品功能实现销售自动化。在了解清楚了家居建材行业痛点问题所在之后，以此再来选择一套合适企业的家居建材行业CRM解决方案。销售易CRM一直以来致力于CRM领域，在家居建材行业也有丰富的解决方案和经验。二、来看看销售易CRM为了解决家居建材行业难题而推出的家居建材行业CRM解决方案是什么?1、CRM线索池机制借助销售易强大的CRM线索池机制，将各个渠道获客的线索进行集中高效管控。通过后端的智能分析能力，追踪每个渠道的线索成交和分析数据，为企业管理者更科学地决策市场投入效率提供数据依据，降低家居建材行业客户的经营投入成本，提升企业的盈利能力。2、权限管理、业务流程管理借助销售易CRM系统的权限管理机制，可以帮助家具建材行业客户做到按照不同区域、不同团队、不同客户、不同进度的实现团队管理者的权限查看，掌控全局业务的时间进度、客户所选套餐、施工质量、交付节点等关键信息。3、PaaS平台开发和封装客户行业需求借助销售易强大的PaaS定制化能力，可以在很大程度上帮助企业实现家居建材行业消费者日渐增长的定制化需求管理。销售易CRM家居建材行业解决方案，通过这几项功能可以很好的解决家居建材行业所面临的难题。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，为家居建材行业提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

随着数字化时代的发展，传统制造业也都在向着数字化转型升级，传统制造企业为加快数字化转型升级的步伐，如何挑选出适合制造业的CRM系统及其解决方案是制造企业都面临的选择，那么适合制造业的CRM系统都有什么功能呢，能给企业带来什么样的改变呢?其实，制造行业过程十分复杂，涉及到采购、生产、制作、销售、售后等各个程序和问题，是一个非常需要管理和协调的过程。销售易CRM客户管理系统作为一个为解决企业问题而产生的企业销售管理系统，对制造业的相应需求也衍生出了一套非常完整的数字化转型升级方案。销售易制造行业CRM系统，将制造业的各个流程及各个不同环节都整理综合到了一个CRM系统中，实现了企业每个部门内部连接以及与销售渠道和客户的有效沟通对接，提升了企业整个销售系统的管理和客户资源关系的管理。适合制造业的CRM系统主要都有什么功能呢?销售管理功能销售易制造行业CRM系统需要对产品的价格定位、订单管理、销售中的发货退货、售后服务管理等，做到精准统筹，对于企业所有的销售过程有一个全面的追踪和管控。可以帮助企业的销售部门去完成对客户信息的整合管理、产品价格的管理、订单以及销售进度的掌控处理、货款收付以及退款处理等。网上订客户管理功能网上订客户管理功能，可以快速录入全部客户的基本信息和购买信息，对客户的购买行为做出精确识别和精准管理、确保客户的信息准确和订单详细记录。客户多角度分析功能销售易CRM系统需要对所有客户实现多角度分析，迅速识别出潜在客户以及大客户，从而帮助销售部门制定相关的销售计划。采购管理和研发管理功能采购管理可以实时对供应商和采购所有的业务进行过程管理，同时连接ERP [...]

随着数字化时代的发展，很多企业都越来越注重销售的培养，也有越来越多的企业使用了销售管理系统。那么销售管理系统究竟是什么?所谓的销售管理系统是指企业针对销售方面专门进行优化，自动化的系统软件。那么销售管理系统都可以做什么，能为企业带来什么呢?对于销售人员来说，准确的商机线索是最重要的，因为有了足够的线索，我们才能更加的了解客户，从而促进销售的进度，直至成交。下面我们一起来看看在销售易CRM销售管理系统的帮助下，企业可以采用哪些方法来促进销售进度。1、销售策略对于任何一个企业来说，做的所有事情和服务都应该是以解决客户的需求为中心。使用销售易CRM销售管理系统可以让你对自身企业的各类客户有一个更深入具体详细的了解。同时还可以依据已掌握的信息来分析出再次合作的原因或没有再次进行合作的原因，也可以更有效地找出最有利的销售线索了。2、信息分析在制定好准确的策略后，还需要分析出更详细更准确的相关信息。企业为了实现这个目的，进而促进客户销售量的提升，不仅会进行促销活动，还会用电子邮件等线上方式去进行推广，区分出各类渠道效果。3、建立信任其实，企业与客户之间最重要的便是信任，彼此之间建立了信任，即便现在不是你的客户，最起码也是你的潜在用户，更会是你拓展客户的资源和渠道。因此，首先要确保客户获得的正是他们所需要的，并且不要按照自己的意愿随便给客户增加负担，要尊重客户。需要让客户明白，你能完全理解他们的问题和需求点，并且是真心的能够为他们解决问题。4、要抓准重心其实，很多销售人员的能力总是无法得到提升，归根结底是因为不懂得如何去琢磨客户，不懂得如何去抓准重心，总是采用广撒网的方式，这可以说是很傻的销售方式了。优秀的销售人员总是能找准重心，做到一击即中。销售管理系统是每一个企业都需要的，因为销售对于每个企业来说都是至关重要的。而想要使用一款好用有效的销售管理系统，销售易CRM销售管理系统是个不错的选择。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

CRM客户关系管理系统是现在大多数企业都在使用的一种数字化管理的系统软件。CRM客户关系管理系统不仅可以帮助企业管理客户关系，还可以实现精准营销，提升企业的市场竞争力，助力业绩增长。CRM客户关系管理系统是指通过互联网的操作来进行一些自动化分析，这些自动化分析包括着诸多的方面，比如说销售、市场营销、客户服务等。诸多的自动化分析功能被集成于一个系统软件中，使用这个软件便可以通过缩减销售周期和销售成本使企业的收入得到增加，提升客户对企业的满意度和忠诚度，进而开拓更多的新资源和新市场。其实，CRM客户关系管理系统就是一个拥有海量资源的巨大信息库，企业可以将平时客户的信息、企业与客户之间的往来记录等都记录在这个信息库中，而且将其分门别类进行储存管理。在需要用时，只需要按条件进行搜索便可全部展示出来，可以节省时间，提升工作效率。企业还可依据这些数据，对客户进行细化分层，进行精准营销，提升企业的销售业绩。精准营销的本质其实就是通过数据信息技术的手段，通过各种数据和信息把握顾客的需求和痛难点，进而搭建一个以客户为中心的包含客户各种信息的客户沟通服务体系。而销售易CRM软件的功能正是在研究了精准营销的基础上建立起来的，也与精准营销的定位殊途同归。如果企业使用了销售易CRM客户关系管理系统之后，可以简单地通过CRM来收集和积累客户的大量信息，进而绘制客户画像，依据客户标签进行分层、分类。企业还可以适时适地，以适合的方式和手段获取所需要的信息和资料，进而企业便可以很轻松地达到精准营销的目的。同时，企业也能从这些目标群体中获得最有效和针对性地反馈，依据反馈的信息，可以让企业进行一个非常有针对性且详细全面的分析，为后续的个性化营销和精准营销提供依据和参考。随着数字化时代的发展，企业对于精准营销越来越注重，CRM客户关系管理系统的精准营销能力也越来被企业所看重，成为了企业必备的营销好帮手。企业级新型销售易CRM营销自动化系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

企业通常对市场活动、市场营销等很关注，因为这些都和业绩息息相关，每个企业都有专业的人员去负责市场活动，有相关专业能力的人去负责市场营销活动。随着数字化经济时代的发展，市场营销自动化的理念和运营都已经悄然出现了。当下在国内处于发展阶段，市场营销自动化的概念指的是将软件技术用于销售环节，从而简化任务流程，提高工作效率，实现智能化管理。销售易CRM营销自动化的功能体现在哪几个方面呢?一、全渠道获取线索企业想要在竞争中抢占先机，那么获取潜在客户就是重要的工作之一。在以前往往是指望着销售人员自行开拓挖掘资源，推进的难度系数较大，而营销自动化系统则有从全渠道抓取潜在客户的能力，可以提供很多实用的客户资源和客户信息。同时还可以对客户人群按照标签进行精细化分层，方便企业为不同的客户提供有针对性的服务，让销售和服务周期也能有效缩短。二、提高人效，代替人工完成重复性工作相信很多人都深有感触，在市场营销过程中会产生很多重复性的工作，做起来既浪费时间又令人身心疲惫，所以可以提供便捷的相关工具是必不可少的。而营销自动化软件便是如此，可以代替人来完成这些繁琐的工作，让营销人员可以拥有更多可支配的时间，用于从事更重要更紧急的事件，提高人效，为企业创造更可观的创收。对于企业来说，这样做能够节省时间和人工成本，另外，让人来处理大量的数据信息，有可能存在失误和差错，但是实施了自动化之后能够有效遏制这种现象出现，使任务更加精确的执行。三、能够实现自动化沟通企业与客户需要保持持续性的沟通和联络，有了营销自动化工具之后就可以改变沟通的方式，可以通过多种设备，随时随地同步消息。例如很多企业都有微信公众号，自动化工具能够第一时间获取客户留下的线索并进行分析管理，双方还可以直接在公众号留言聊天，从而快速精准的收集每一个客户的需求和反馈，做到快速响应和找到最佳的解决问题方法，有助于售前售中和售后服务的推进。对于销售业务较多的企业来说，客户的满意度情况是十分重要，只有满意度较高才意味着有可能发展为忠实客户，所以自动化工具确实有着强大的功能。每一家企业的产品和服务对象不一样，对待市场营销工作自然也会存在差异。但是相信在看到了销售易CRM营销自动化的功能之后，相信很多企业都迫不及待地想去选择适合自身的销售易CRM营销自动化软件了。企业级新型销售易CRM营销自动化系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

在数字经济时代，市场活动管理的信息化、数字化转变也变成了一种趋势。正是由于企业和市场的双重需求下，为了更好地实现这种市场活动管理的信息化、数字化需求，推出了很多市场活动管理系统软件。实际上，很多市场活动管理系统对市场活动的流程进行了整体梳理，用数字化、信息化的手段更好地将企业的实际运营情况与市场活动结合起来，从而能有效地维护企业的利益。那么，市场活动管理系统究竟都有什么功能呢?1.合作管理功能市场活动要想管理得好，就需要与客户建立良好的关系，更好地为客户服务。市场活动管理系统的核心理念就是以客户为中心，在企业与客户之间搭建好沟通的桥梁，不停地挖掘客户的消费潜能，从而提升企业的效益。2.业务流程处理功能相对成熟的企业会梳理市场管理活动的整个流程，将其转变为系统的业务系统。市场活动管理系统可以帮助业务人员免去手工的麻烦，能够帮助相关人员记录下与客户的跟进和拜访信息，梳理客户的相关信息，为后续的客户关系维护和管理打下基础。同时，业务流程处理功能也能使很多工作流程系统化和标准化，提升工作人员的工作效率与工作质量。3.市场活动管理系统的数据分析功能活动管理系统有一个十分重要的功能，就是数据分析与数据挖掘功能，实际上这两点能为企业的智能决策提供重要的数据依据。市场活动管理系统在收集与分析了市场、销售、员工服务等多方面信息后，企业往往能做出更加科学的决策，理清客户的诉求，从而能挖掘到更多的客户，为客户提供更加贴心满意的服务，也能保持和挽留住更多老顾客，能更好地维护管理客户关系。4.系统设置功能在应用管理系统的时候，常常需要输入一些参数，根据企业对于市场活动设置的一些相应规则，这样有利于各功能模块的高效运行与人员的协同合作。当然，在设置市场活动管理系统规则的时候，也要注意企业和市场的实际情况。市场活动管理系统对于企业的作用这么大，企业该如何挑选一个适合自身企业的市场活动管理系统呢?企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

近年来，CRM客户关系管理和市场营销自动化已经发生了翻天覆地的变化，每次更新或调整都会使CRM系统的功能更专业，而且适用场景更加丰富。CRM客户关系管理和市场营销自动化是企业每项业务成功的保证基石，是业绩增长必不可少的工具。CRM客户关系管理是以销售为中心，而营销自动化以市场为中心。CRM客户关系管理软件可通过收集联系信息以个性化销售流程来保护销售。营销自动化软件可用于自动化和简化重复的营销任务，例如电子邮件营销，移动消息传递和社交媒体发布。市场营销自动化从导入原始线索到合格的知名线索开始，然后将其传递给销售团队以定制可规模化的销售经验。实施多渠道营销策略会增加消费者看到营销内容的机会，从而增加创收的潜力。随着数字化时代的发展，CRM客户关系管理随着市场需求而快速发展。全面的CRM客户关系管理工具现在更加基于交互，因此SCRM也火了起来，成为了社交网络的一种，为用户提供了宝贵的社交媒体分析，他们不仅可以使用这些分析来创建有意义的内容，而且可以与现有和潜在客户进行互动。用户可以在下班时间或者旅途中通过手机访问CRM客户关系管理系统中的数据，为很多员工和客户带来更大的便利，可以随时随地响应客户，及时与客户进行沟通。CRM客户关系管理和营销自动化不再是可有可无的任意选择了，而是已经成为了决大多数以成功为目标的业务的关键选择和不可缺少的一部分了。在寻找CRM客户关系管理和市场营销自动化软件时，要注意品牌口碑、市场经验以及售后服务等方面。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

其实，很多企业的业务开拓者都是销售人员，也正是因为销售人员的存在让企业的存在利益更高。很多企业的销售人员待遇都是相对不错的，尤其是有能力的销售人员薪资待遇可以说是非常丰厚了，而且销售的门槛相对也是比较低的。因此，很多人因为看重销售人员的薪资待遇而去找销售类型的工作，往往忽略了实际情形和自身优势，反而埋没了自身能力。虽然销售的入行门槛低，但是对于工作能力也是有一定要求的，而这些能力才是成为优秀销售很关键的因素。一、销售人员都应该具有什么能力?销售人员在日常工作中需要拜访客户、与客户进行沟通，对公司的产品服务或者项目等进行介绍。因此，企业在要求销售人员培养的能力中，沟通能力是十分重要的。在与客户沟通中，能够做到礼仪、控场和转场，能够针对客户的实际问题场景，灵活、流畅地介绍出企业的产品和服务。这样，才能为后面的跟进与合作打下一个良好的基础。销售人员还要能吃苦耐劳，因为销售人员做得更多的是一线的工作，需要出去跑市场，需要深入市场的内部去开拓资源、发掘客户。销售人员的工作强度和压力也是比较大的，如果不能吃苦、不能坚持，就没有必要选择销售工作。客户的合作并不是那么容易达成的，很多客户并不是一次就能谈成合作，有的甚至于跟进好几个月最后也没合作，这都是很常见的，所以既需要能吃苦，也需要能坚持。二、销售人员需要准备的工具有哪些呢?有句话说的很好，工欲善其事，必先利其器。销售人员要想将工作做好，必须要有相应的工具来支撑。传统的销售工具有公司的各种宣传资料、说明文档，以及在与客户沟通中常见的信息物件载体等，例如保温杯、包、礼物等，这些物品的存在能够与客户迅速的拉近关系，提高与客户交易的成功率。随着数字化时代的到来，各种销售工具和物料也越来越先进、丰富，如CRM销售管理系统，销售相关的知识库。传统的销售人员都是通过笔记本或者是纯脑力来记忆客户的相关客户信息，很多信息可能会丢失，无法系统地去打标签，更无法实时更新进度。CRM销售管理系统，它可以帮助销售人员建立完善的客户管理工具，对客户的信息进行详细的记录。同时，还能对客户信息进行有效的分析，结合销售人员在与客户的交流获得的信息，统一梳理客户重要性等级，进行分级处理，帮助销售人员系统的管理自己客户。CRM系统逐渐成为销售人员最常用的工具，也是对日常工作帮助性最大的工具。在销售人员的工作中，CRM销售管理的作用越来越凸显，大大提升了销售人员的工作效率和交易的成功率。那企业为了提升企业销售人员的工作能力，驱动业绩增长，该如何去挑选CRM销售管理系统呢?企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

在数字化经济时代下，企业数字化转型已是必然的趋势，可以加速企业完成数字化转型的产品——CRM客户关系管理系统已经变的愈发火热。现如今很多企业都已经使用CRM客户管理管理系统来为企业服务，因为CRM客户关系管理系统不仅可以优化企业的管理系统，还可以帮助企业提升工作效率，创造更多的效益。那么用销售易CRM客户关系管理系统去管理企业客户的具体过程是怎样的，都有哪些阶段呢?一、客户信息分析阶段销售易CRM客户关系管理系统流程中的客户信息分析阶段就像是我们面对很多信息时通过一些标准或者是条件来找到自己所需要的信息或者其他。客户信息分析是在有大量数据基础上进行的，如果没有大量的基础前提的话，分析是不可能完成的，因为它没有足够的基础，即使最后得出了结果，也不会是一个比较有信服力的结果。所以销售易CRM客户关系管理系统在客户信息分析的这个阶段，一定要有足够的数据作为基础，然后再利用数据挖掘技术来发现比较关键的客户或者是确定客户风险级别等。二、客户销售阶段销售易CRM客户关系管理系统流程中的这个周期是发现客户有购买欲望到真正购买的阶段。前面的客户信息分析阶段的目的是寻找和筛选，而这一阶段则是让目标进到自己的圈子里。因此，客户销售阶段需要有足够的耐心来交涉和等待。关于客户销售这一阶段也可以被细分为更小的一些阶段，分别是潜在客户阶段，客户，客户保持等。在每一个不同的小阶段里要做相应的事情，比如说在潜在客户阶段，这时候销售人员要多下功夫去了解客户的喜好，拉进与客户的关系，推送给真正适合他，能解决他问题的产品或者服务，这些具体的销售管理方法在销售易CRM中都有相关的知识储存。三、客户状态阶段对于企业来说，客户就是它得以生存下去的源泉。对于客户的状态，应该给予其持续不断的关注，因为客户状态其实是客户对企业利润贡献的另一侧面展现。正如我们在生活中一样，状态难免有好有坏，那么客户也是如此。相信很多人都会收到过这样的短信，“尊敬的客户，您的话费余额还有……，为了不影响您的通话情况，请尽快续交话费”。这个就是通过对企业的客户状态的评估，然后推送的一条信息，我们看完之后，肯定会觉得，对，我需要交话费了。如果加大对客户状态的评估，实际上就是另一种客户服务管理。销售易CRM客户关系管理系统是一个具有综合功能的系统软件，而以上所描述的这些功能只是其中之一，如果大家想要了解CRM客户关系管理系统更多的用处，可以在销售易的官网进行咨询。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

在数字化经济时代下，受到生存环境和规则的影响，企业数字化转型也是发展的必然趋势。对于企业来说，销售精细化管理和实际效益是企业存活以及发展下去的根本。在最近几年疫情的影响下，很多企业的销售压力都很大，企业缺少资金，更没有可观的利润，库存也被消耗的十分严重。如果一个企业想要长久地发展下去，度过这一艰难阶段，企业进行精细化管理是关键。其实，科学化管理分为三个层次，第一是规范化，第二是精细化，第三是个性化。所谓的规范化也被称为专业化，这是精细化管理的一大体现，也是精细化管理的最大特点。规范化往往要求的是管理者要摒弃传统的管理模式，不是凭借着经验做管理，不再侧重操作，而是具有较强的专业能力，能用比较系统的管理方法或管理工具来做企业的相关管理，解决企业的相关问题。精细化管理强调的就是细，更多体现在过程控制方面，每一个动作控制都要到位，所要求的不只是执行力，还有执行动作的专业能力。精细化管理的精细化以及个性化，也是有一定关联性的，精细化讲究的就是系统性，也就是说要求管理者必须要把企业看作是一个整体，而不是分裂开的事物，简单来说就是要从全局的角度来思考问题，并且为企业寻找和挖掘更多的发展机会。精细化管理侧重于总结和改善，因为这个环节所形成的生产力也是企业的价值所在，也是企业未来能够呈现螺旋式上升发展的关键。同时，精细化管理对管理者的一些要求也发生了转移，尤其是工作方向方面出现了很大的转移，以往的管理者都是从工作任务和修补问题这些方向入手来进行管理，但是现在精细化管理则是要求以工作成果和发现机会作为导向来进行管理，这就涉及到了资源的管理和利用问题了。精细化管理也会体现在观念创新这一方面，要求管理者的观念要时刻保持创新，有更强的精细化管理意识，这样就可以通过精细化管理来打造企业的核心竞争力。想要实现企业精细化管理这一目的，CRM系统在其中起到的作用是不容忽视，选择适合企业的CRM系统是前提。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

对于任何一个企业来讲，企业生产力是很重要的，但是相比较而言客户资源更重要，所以企业在对待客户关系维护和管理上要多花费点心思，这是一个企业长久发展的必然。如果在客户关系维护和管理上能够省下更多的时间和精力，用在客户资源拓展的方面，对于企业的发展将会更有利。在如今的数字化时代，如何才能更好地去维护和管理客户关系呢?其实中最重要的便是将企业的管理和客户关系的维护数字化、信息化处理，让企业所有的事情都变有序、整齐。企业想要实现信息化、数字化管理，就需要用到CRM客户管理系统。那么销售易CRM客户管理系统是如何帮助企业实现管理信息化、数字化的呢?一、提升对销售业绩的管理在任何一个企业中，都会有很多关于销售业绩管理的规章制度和方法，但实际上，仍然有很多的销售资源没有被充分挖掘和利用，有些资源即便是派上了用场，但实施过程太长、效率也是太过低了。因为很多企业存在这样的问题，销售易CRM客户管理系统派上了用场，可以利用现有的人才资源来提高销售管理效率和客户关系维护管理效率。二、提升客户的终身价值一般来说，企业在判断客户价值时都会从各个维度综合来判断，以前主要是从两个方面进行综合评估，一个是客户与企业之间的交易金额，一个是客户对企业产品或服务的满意度。但是随着企业的数字化转型，这一套综合评估系统已经无法满足现代企业衡量客户价值的需要了，综合评估需要参考的维度也越来越多，这样的评估工作量大并且很难去优化，故而企业迫切需要提升效率。要想从多方面促进企业获得客户的价值，便要从提升客户的终身价值上做文章，因此便需要一个能够将企业管理信息化，客户关系管理数字化的工具，这个工具就是CRM客户管理系统。三、增强移动性，管理重要客户数字化、信息化时代不仅为企业带来了方便，同时也对办公方式带来了非常大的选择性。移动化办公越来越放方便，和客户沟通也更便捷。很多CRM客户管理系统只能在电脑端工作，一旦退出了，客户的问题无法及时反馈，客户的服务无法及时跟进。销售易CRM客户管理系统，实现了信息多端同步和操作，在电脑端退出后，手机端依然能为客户提供服务和回应，为客户和员工的办公提供了更多的途径。销售易CRM客户管理系统，对于企业维护管理客户关系信息化、数字化是十分重要的，还可以帮助企业挖掘客户的终身价值，促进企业核心竞争力的提高。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

CRM系统是互联网科技发展的产物，目的是为了对客户可以做到有效管理和跟进，不管是售前、售中或售后，还是客户的各种跟进状态和拜访记录都能进行有效地把控，提升客户的管理效率，尽可能减少客户流失。在CRM系统中有很多比较重要的模块，其中工单系统对于企业的作用非常明显，而且在整个CRM系统中有着非常高的使用率。企业级新型CRM销售易销售管理系统，其中的工单系统是怎样的呢，对于企业来说又有什么作用呢?一、销售易CRM系统中的工单系统是什么呢?工单系统在CRM系统中归属于售后管理板块，针对售后工单任务和服务进行系统化管理。工单从产生(客户提出问题)到关闭(解决问题，完成服务)整个服务和售后阶段都属于工单系统的范畴。在这一大阶段中又有很多个小环节，而每个环节的任务和服务都有对应的来源和去处，同时每一个小环节都有相应的责任人进行管理，这就是CRM系统中的工单系统。工单系统就是针对整个工单进行闭环管理的模块，它在系统中的作用和地位也是非常重要的。二、销售易CRM系统中的工单系统对于企业来说，有什么作用呢?1、能够降低沟通效率，减少沟通成本。企业使用CRM系统，主要目的就是为了提升工作和管理效率，驱动业绩增长的。因此，重要性就体现在对效率的提升上，而工单系统作为其中一个非常重要模块，对于效率的提升自然也是相当显著的。客户提出问题，就产生了工单，进到了工单系统中，然后会立即进入到相关的负责人系统中，在相应的负责人做出操作和处理后便会进入到下一个环节中，整个过程都是有迹可循，有规可依的，员工之间也无需过多频繁地去交流。2、对产品售后问题进行集中管理工单产生的原因、类型以及处理方法，整个流程都会有相应的记录，并且会在后台形成对应数据进行保存。管理员可以通过这些数据去了解工单服务的分布情况，了解售后问题主要集中在哪些方面。这样就可以对所有的售后问题进行集中管理，也可以为产品的迭代升级提供一定的依据和支持。企业是否对售后工单进行了有效的管理，决定了企业能否长久地做好客户服务，既是基础，也是关键。3、可以加快工单处理速度CRM系统中工单系统的目的是对所有工单进行系统的管理，让任何一个工单从出现到关闭整个流程形成一个闭环，而且其中的每一个环节都需要有相应的操作动作。工单系统可以及时地提示相应的责任人，督促和提升责任人对工单的处理速度和效率。同时总的管理员也可以对整个阶段每个流程记录进行查看，实时了解每个工单的进度和时效。这样的好处就是可以防止某些工单处理周期过长而被遗漏。工单的处理速度自然而然也会加快，对于用户来说体验感和满意度也会有很大的提升。对于任何一个企业来说，做好客户关系管理都是非常重要。每一条线索，每一份订单，每一位客户，都是来之不易的，对于线索、订单、客户进行有效管理实际上就是在保护公司的重要财产，更是自身的能力和责任感的体现。工单系统在销售易CRM系统中的作用也是非常突出，对售后管理的效率有非常大的提升。随着数字化时代的不断发展，企业在数字化转型的道路上也越走越远，销售易CRM系统产品能力和服务持续优化提升，工单系统也会不断进行迭代升级，持续完善，相信会有越来越多的企业选择使用销售易CRM系统，也会有更多的企业会选择使用销售易CRM工单管理系统。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

现如今处于数字化时代，对于很多企业经营者而言，销售易CRM销售管理系统对于企业三个业务层级的所有价值，都是从长期的经营和实践体现出来的。每个公司的业务层级不同，各级员工的能力不同，公司对于各级员工的工作专业性和效率也都提出来越来越高的要求，为了提升员工的工作效率和对员工的管理，企业急需引入合适的工具来提升公司的管理效率。在市场上需求侧的强力推动下，销售易CRM销售管理系统产品和功能也在同步迭代升级着，故而对于解决企业新需求的相关功能也是越来越完善。1、对于企业的普通业务层企业的业务人员通过规整与记录会客信息，记录统计工作日程，自定义设置工作时间提醒和客户信息提醒。可以清晰地看到业务人员的工作进度和客户沟通跟进的状态，这样有助于销售人员更加高效地安排工作，依据客户信息统计进行后续跟进，整理梳理并分析出拥有高潜在商机可能性的客户，进一步促成他们的销售结果。2.对于企业的管理层企业的管理人员能够通过销售易CRM销售管理系统统计的业务人员工作数据，集成销售漏斗分析、费用分析和售后分析等报告，并通过分析这些数据和可视化报告来管理和挖掘高价值客户。运用销售易CRM销售管理系统还能够及时关注到重点客户的工作联系记录，监测业务人员的工作状况，及其下一步的工作和跟进记录，及时给予针对性的建议。能够更方便地去检查业务人员的工作，也能更好地管理团队，提升工作效率，驱动业绩增长。3.对于企业的领导层企业的领导层能够通过销售易CRM销售管理系统的记录随时了解与重要客户的沟通进度及合作意向，进而掌握重要项目的信息和计划，预防因为业务人员离职给企业造成重要客户流失的情况发生。还可以明确企业内部各个层级工作职责和权限问题，便于企业内部进行管理。销售易CRM销售管理系统还能通过各项数据统计报表绘制出各类可视化的数据，能帮助企业领导层以更直观的感受去获取产品的走向趋势、销售分析，进而判断预测销售趋势，制定和调整企业的相应策略。企业引入合适的CRM销售管理系统将会显著提高各层级工作人员的工作效率，进一步提高销售管理和营销管理的转化效率，为企业带来可观的效益。企业级新型销售易CRM销售管理系统，根据直销、渠道分销、私域等不同的获客渠道，打造以客户为中心的全渠道运营体系，提供更贴近业务的数字化转型方案，解决中小企业的难题。

现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡。在这个转型的进程中，如何去有效解决销售团队管理问题便是其中的一大难题。企业在对销售团队进行管理的时候会面临的问题很多，如营销成本高、客户流量大、销售人员撞单、客户信息零乱、客户跟进进度无法监控、客户无人跟进等各式各样的问题。CRM销售管理系统是将企业日益增多的客户视为一种资源进行统一管理，通过对客户资源和销售绩效进行集中管理，以及对内部营销管理机制进行优化，很大程度上的解决了销售团队的管理问题。那么销售易CRM销售管理系统是如何去有效解决企业销售团队管理问题的呢?1.有效控制销售成本，缩短销售周期CRM销售管理系统通过对潜在客户、在谈客户等客户资源的有效管理和及时跟进，不仅减少了企业人力的浪费并且缩短了销售周期，从而降低了企业营销成本。2.客户信息集中化，减少客户流失数量如果用传统的销售模式中，客户的资料信息都会集中在销售人员手中，销售人员的离职则会带走大量的客户资源，使企业造成很大的损失。如果将客户信息录入到CRM销售管理系统中，无论销售人员怎么变动，客户信息和工作进展情况都不会丢失。3.合理分配客户资源，让客户价值最大化在CRM销售管理系统中，可以由系统对客户信息进行查重筛选或者由管理层对客户资源进行统一分配，这样可以有效的避免由团队撞单造成的资源浪费。另外跟进无效果的客户，也可以及时安排更合适的人员进行跟进。4.提高员工工作效率和客户服务质量CRM销售管理系统从获取销售机会到形成商机再到签订合同生成订单进行统一化管理，提高了销售人员的工作效率，同时也为销售人员提供了强有力的后台支撑，也能提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

企业引入CRM销售管理系统，最终目的是为了降低企业成本，提高企业客户管理能力，增加企业销售利润，为企业赢得最终胜利。但是，CRM销售管理系统作为一个智能化销售管理工具，该如何去使用才能发挥其最大的价值，为企业赢得更多的效益?第一，CRM销售管理系统能实现销售团队自动化管理。销售团队自动化管理体现在：能够通过CRM销售管理系统直接查找客户及其联系信息，管理并追踪潜客和商机，管理客户预约、活动及任务，在线沟通、管理层通过系统提供的业务视图，了解销售近况及销售人员动态，深层次追踪销售商机和问题，实现销售的自动化管理状态。此外，CRM销售管理系统的大数据和云计算优势，能够自动甄别、分类整理、总结并生成报表，轻松解决企业内部撞单、抢单等情况，提高企业团队凝聚力和战斗力。第二，CRM销售管理系统能360°全覆盖的客户信息管理。客户是企业主要收益的来源，是企业发展稳定的生命线。CRM销售管理系统是客户管理系统，自然有着完善的客户管理的功能，协助企业提高企业客户信息管理，分析客户，提高客户忠诚度和服务满意度。第三，CRM销售管理系统能提供数据帮助企业落实营销战略。CRM销售管理系统的客户收集、筛选等功能，最终要怎么使用，要达到怎样的效果，就看使用者怎么利用CRM销售管理系统了。CRM销售管理系统的市场营销管理功能，可以有力地支持用户设计、规划、执行并追踪计划营销活动的实际投资回报率。CRM销售管理系统中能够存放海量的数据，通过系统，用户可以在系统中，根据个人需求，筛选数据并分析，然后系统生成可视化的报表，供给相关人员查看，根据数据，用户拟定切合市场需求、贴近客户需求的营销方案，展开营销活动，并通过系统实时追踪营销效果，提高市场占有率。销售易CRM作为唯一入选Gartner SFA全球魔力象限的中国CRM厂商，以客户为中心，CRM产品能力和服务持续优化提升，多项核心指标领先于国际CRM厂商，已荣获国内和国外众多企业的合作和好评。

现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM系统便是这个过程中必不可少的一环。销售易CRM系统软件可以帮助企业改变行业竞争格局，适应中小型企业的各类需求，解决面临的各种问题。市场上CRM系统软件实力参差不齐，效果褒贬不一，对应的CRM行业解决方案也是千差万别，很多中小型企业在面对CRM系统软件选型时难免会手忙脚乱，掉入一些所谓的“坑”中。因此，中小企业在挑选适合自身企业的CRM系统软件的时候，需要做好市场调研，在专业的技术人员指导下购买与企业相匹配的CRM系统软件。那么中小型企业CRM选型时都会存在哪些坑呢，该如何去规避呢?1、CRM并不等于拓客软件CRM主要指的是客户关系管理。CRM系统软件能让企业的管理方式得到升级和改善，向客户提供创新、个性化的交互体验的同时，也能够提高企业的核心竞争力。进而利用CRM系统软件可吸引新客户、留存老客户并将其转化为忠实客户、扩大企业收益率。2、避免信息孤岛中小型企业在面对CRM系统软件选型时，往往考虑的方向比较单一，没有将整个CRM系统软件与整个公司相联系，往往导致数据无法共享，这会导致业务流程的进度严重滞后，工作效率也会更低。因此，选择CRM一体化系统更能打破信息孤岛的情况，将整个流程实现自动化运转，信息得到高效、充分的利用。3、CRM试用体验对于中小型企业来说，CRM系统软件一定要适合自身企业才最重要。很多企业花费高昂的成本去购买CRM系统软件，但实际上使用效率却很低，并没有发挥出相应的作用，因此企业在使用前一定要体验试用版本，确认这款CRM系统软件是否真正适合自身企业，再做决策。4、重视数据分析数据分析是CRM系统软件中最核心的功能。CRM系统软件可以帮助企业梳理客户的信息特征，判断客户的特点和类型，哪些是重点客户和潜力客户。另外也能够对成本的投入产出做对比、对产品的市场接受度做研究，这些都会影响到企业的决策和战略部署。中小型企业在面对CRM系统软件选型时，常常会遇到很多“坑”，了解了这几点可以帮助中小型企业及时“避坑”。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

CRM管理软件对销售人员到底有什么作用呢?实际上对于一个企业来说，销售人员总是核心之一，是不可或缺的一环。无论你的企业做得有多么好，如果没有销售，那终究不是长久之计。每个企业的销售团队管理方法都是不一样的，而且新颖、有效率的销售管理方法，可以有效提高员工的积极性，促使完成更多的销售任务，实现更多的业绩增长。CRM管理软件的功能之一便是可以帮助管理者实现销售人员的管理的监测，下面就一起来看看吧!CRM管理软件对销售人员的作用究竟是体现在什么地方呢?1、实现管理者对团队销售业绩的预测通过销售业绩的预测，企业管理者可以从中得知企业的运营状况和趋势，依据市场的变化，进而能够制定相应的决策。此外，还可以在CRM管理软件内参考系统内团队以往的业绩，根据市场行情、企业状况等，对企业在不同时间段的业绩有一个大致的把握，做到心中有数。2、实现管理者对团队绩效和日常办公审批团队绩效问题是每个销售管理团队的十分重要的一个问题，因为它是对销售人员的一种评测，也是团队鼓舞士气的方式。为了能够让大家更清楚地了解自己的薪资绩效占比和评估标准，销售易CRM软件可以设置绩效标准，方便员工查询，而且关于一些日常审批的问题，系统内也设置有提醒的环节，可以在很大程度上节省审批时间，促进企业办公效率的提高。3、监测并协助团队销售跟进的指导团队管理者需要确保在尊重销售人员优势之处的基础上，提升销售人员技能和方法，减少出错的概率，更好地提升销售人员的成单率。这就需要团队管理者能够及时检测销售人员的工作情况和跟进客户的进度，及时协助销售人员解决实际中遇到的难题，帮助销售人员更快地成长。4、整体分析并合理化团队客户的分配客户分配问题是销售团队管理者必须要面对的问题，那么，要怎样合理化的分配客户呢?在CRM软件内，如果有销售人员长时间跟进客户无果、或者没有进度的话，就可以把这个客户分配给其他的销售人员，由其他合适能力的人持续跟进。CRM还具有自动识别功能，如：当客户信息在系统中录入时，如果信息已经存在于数据库中的话，就可以被自动识别出来，这样的话，不仅能够防止客户的重复录入，还能够有效的避免企业人力的浪费。这些功能都是CRM管理软件对销售管理者的帮助，也是可以协助销售人员更快成长的工具。当然，销售易CRM的功能并不止这些，例如想销售自动化，市场营销，数据分析等等，这些功能都是帮助企业正常运营管理的利器。CRM管理软件对企业的价值这么高，那该如去选择适合自身企业的CRM管理软件呢?销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

CRM客户管理软件是现在企业管理和运行中十分重要的一环，因为在目前经济趋势下，CRM客户管理软件对于企业的重要性可以从企业的管理上，销售人员的管理，客户线索的管理和维护上等各个方面都体现出来了。一个已经使用了CRM客户管理软件的企业。无论是在企业的制度、管理流程还是业务运作、线索管理还是客户关系维护方面都比以前更加的规范和秩序井然。据此，在大数据时代、云计算时代、移动互联网时代的大力冲击下，CRM对于企业来说已经不再是那种可有可无的系统，它已经成为了企业管理运营中不可或缺的一道程序。CRM客户管理软件的功能到底有多强大呢?下面以CRM众多功能中的销售漏斗管理功能来分析一下在实际工作中的真正价值。一、能够协助企业战略的整体制定与CRM中的其他功能不同，CRM中的销售漏斗管理功能可以准确地判断出销售完成的产出物，而且它还融合了云计算的一种“全程跟单监控”功能，所以是完全有能力监管整个团队的工作，并且对企业的业绩能够做出一个精准的预测。另外企业管理者还可以通过数据进行实时查看销售人员的跟单过程以及相应的销售业绩数据。这样不仅可以对所有项目的进展与具体情况了如指掌，还可以提前发现和预防解决相应的问题和情况。 [...]

在实际经营中，有些企业侧重于销售线索得数量，有些企业侧重于销售线索的质量，而有的企业则是两者兼顾，既要销售线索的数量，也要销售线索的质量。实际上，销售线索的数量并不是说想要多少就能获取多少的，销售线索的质量也并不是可以按照想法来的。很多情况下获取到的线索中可能大多都是无效线索，那如何获取高质量的线索?如何鉴别各个渠道销售线索的质量高低?如何管理好这些高质量的销售线索?如何更深层次地去挖掘这些销售线索的价值呢?CRM销售线索管理系统不仅可以帮助企业解决这些问题，还可以监测销售人员的工作和跟进进度。1、可以丰富企业内部的销售线索库无论什么企业、什么规模企业，都会存在销售线索库，也需要不断地去更新、维护、管理销售线索管理库。企业在不断发展的同时，企业的客户性质、类型、规模都在不断地发生变化，这就需要定期检查、回顾、更新、迭代销售线索数据。这是一个动态化的过程，需要设定符合自身企业的销售线索衡量标准。也需要将高质量的销售线索分配给合适的销售人员去跟进，尽可能实现高质量线索到客户的转化，避免出现高质量销售线索的浪费和客户的流失。2、利用数据分析功能，用信息化方式去解决遗漏的线索复盘成功客户类型，提炼出可规模化复制的相同点或模式。通过对客户地区分部分析、客户来源分析、客户行业分析、客户成交金额分析等，从多维度、多角度观察成交的客户的相同点。通过收集梳理客户关系网和互联，深度挖掘客户上下游关系。通过分析客户上下游关系从而获取新的客户资源，实现跨界销售、交叉销售来增加销售线索数量和拓展客户资源。3、充分利用线索评分机制“销售线索评分机制”可以帮你分析销售人员跟进销售线索所花的时间，基于线索的各种属性值对所有线索进行排序，比如：线索沟通方式、线索沟通次数等。从而可以帮助企业客观判断销售线索的质量，帮助企业管理顾客的整个购买流程。经研究表明70%的企业认为，销售线索评分机制可大幅度的提高销售线索转化率。4、数据化思维模式，可视化数据分析通过可视化的数据分析，销售人员每次沟通客户，通过销售线索中客户的360度客户信息画像，详细掌握销售线索信息，客户行业、客户地区、客户规模、客户收入、客户来源、客户成交几率等等。对于一个企业来讲，线索来源和线索维护是企业的数据信息的基础。然而当获取的这些可用线索后，如何将线索再近一步转换为客户，如何创建客户商机、以及如何通过自动化管理模式来维护自己的客户，如何挖掘客户的深层次价值是企业需要进一步去思考和解决的问题。这就需要以CRM销售线索管理系统实现全方位、全流程的销售线索获取、管理、转化和后期的更深层次价值的挖掘，市场上这类软件系统层次不齐，而选择合适靠谱的CRM销售线索管理系统，则是最重要的一步。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

无论是何时间，何种行业、何类企业，销售线索总是不可或缺的一环。如何获取销售线索，提高线索质量，管理线索数据，将线索转化为客户。这就需要用到CRM销售管理系统，从线索来源、线索过滤、线索转换到售后服务管理每一位客户数据，只有打通企业内部的流程，完善销售线索管理体系，才能提升整个企业的销售效率和销售效率。很多企业为了引起潜在客户的兴趣，会通过大量的销售人员从线上或线下渠道来开展自己的业务，从而与客户创建联系。线上通常通过网站获取客户的浏览信息，线下通过会议活动收集客户的姓名、地区、名片等信息，最后将这些信息筛选最终形成销售线索。市场与销售之间的信息壁垒、客户需求的多样性、销售的对信息的错误判断等，都有可能丢失线索，或延长销售漏斗中的每一个环节的周期，从而影响到整个销售的周期。企业销售线索管理中都会有哪些实际问题，该通过何种方式去获取销售线索并将其有效的进行管理呢?1、销售线索获得难度增加，客户警觉性提升整个市场由于信息化的迅速发展，所有信息将趋向于透明化、高对称。客户购买产品会对比三四家供应商，传统的免费模式现如今也并不能引起客户的购买欲望，反而会让客户提高警惕，以传统的思维模式来营销客户，已经不能适应这个数字化时代了，所以要想获得高质量的销售线索越来越难。2、看似获取了大量的销售线索，却全是无效线索企业获取通过必要的途径获取大量的销售线索，但是线索转客户是需要经历获取、过滤、跟进、回馈、再跟进等一个个复杂的流程。在这个过程中会有80%甚至90%的线索是无效的。企业的销售人员需要花费大量人力成本去审核、甄别每一条线索。3、销售电话回访不及时，跟进线索无人拜访经分析，在与客户的沟通中，70%以上的销售人员尝试联系线索1到2次就放弃了，并没有将客户的需求进行深度的挖掘和分析。很多销售人员对线索的挑拣也将是线索流失的重要因素，很多企业可能会有一些过于自信的销售人员拿走了大量的销售线索，但是他们却只关注那些最容易转化的销售线索，从而导致大部分销售线索没有被及时跟进而流失。针对于企业面临的获取线索成本高、线索流失率高，销售线索难管理等问题，企业如何进行全方位的销售线索管理呢，如何更深层次低挖掘销售线索价值呢?这就需要以CRM销售管理系统实现全方位、全流程的销售线索跟进流程和管理体系，而选用适合企业的CRM销售管理系统，则是十分重要的。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

对于企业来说，无论在什么时候，客户资源及管理维护是最重要的资源，可以说是企业利润的来源、行业竞争的基础、企业持续长久发展的根本。如何提升客户的转化率和留存率，如何去维护好老客户资源，如何通过老客户拓展新的客户资源，这是大多数企业所面临的难题和困境。该如何去打破困境，实现企业客户的高留存、高转化、高拓展呢?其实这些问题的根本原因就是对于客户信息未管理、需求未明确、痛点未找准、关系未维护、服务不周到、信任度不够。企业想要成功转化客户，必须要经历客户的跟踪、信息的收集、需求和痛点挖掘、建立信任度、关系管理维护等一系列过程。企业要做好这一系列工作，企业就需要借助CRM客户关系管理系统。现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，客户资源及管理维护依旧是其根本，而CRM客户关系管理系统便是不可或缺的一环。企业想要实现持续长久的发展，利润永远是企业追求的目标之一。如果说企业提高盈利性是目的，那提升服务质量和客户满意度便是最直接的体现和效果。CRM客户关系管理系统在前期能够通过各种渠道和场景，收集梳理用户各类信息，进行梳理形成360度客户画像，深度挖掘客户的需求和面临的痛点问题。通过一系列的跟踪和拜访，建立友好的关系和信任度，进而转化为企业客户。在客户付费或者成为老用户后，不仅仅需要做好产品的后续服务质量，更要加强对客户的满意度的提升，真正的调动客户的主动意识，从而提高客户对交易平台的兴趣度，真正的留住客户。这就需要及时维护客户的关系，加强企业与客户之间的信任度，提升老客户的忠诚度，实现老客户介绍新客户，获取更多的的客户资源，实现企业客户资源圈的拓展和企业口碑的传播和打造。无论什么时代、什么行业，客户流失的情况总是会存在的，企业的客户就像在一个很大的沙漏中，都以不同的速率在流失，为了保证客户资源的数量和业绩的持续增长，必须要有源源不断的新客户进入到这个沙漏中。如果一味地通过各种手段和方式去获去新客户，而无暇顾及老客户，将老客户关系的维护和管理都抛之脑后，那么大量的老客户就会从服务不周、信任度降低等"漏洞"中快速流失，甚至于会出现流失客户数远远大于获取到的新客户数。在竞争日趋激烈的市场中，获取新客户的成本越来越高，而大批量老客户的流失对企业更是雪上加霜，这对于企业来说无疑是一个巨大的困境。CRM客户关系管理系统能够帮助企业高效地实现客户关系管理和维护，降低客户流失速度，实现客户资源的拓展和品牌和口碑的传播。这就需要选择一个适合企业且靠谱的CRM系统。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

对于一个企业能够不断发展，持续获取商业价值的两个重要保证是流量和客户黏性。目前互联网时代各种流量的红利逐渐消失，获取新流量的成本也愈来愈高，但是流量的质量和转化效果却是持续降低，甚至是断崖式下跌。传统的粗放式投广告营销获客模式也是走到了终点。面对数字化经济的时代，面对日趋激烈的市场竞争，如何合理控制成本，提高有限流量的质量和转换效率，实现企业的持续化商业价值。这便是数字化经济时代中，企业急需解决的痛点问题。一、私域运营，CRM赋能企业二次增长的动力引擎随着生活水平的提高，广大消费者已经从以物质享受为主到现在的精神享受为主了，购物习惯也逐渐从必需品到了我喜欢了。很多粗放式广告投放的获客效率和质量越来越难了，企业也越来越重视流量私域运营，做好客户的生命周期管理，挖掘客户各个方面及各个阶段的需求，进而挖掘客户的终身价值。私域运营，最重要的是思维的转换，要从以前的“割韭菜”思维转换为关注消费者全生命周期的服务思维，通过CRM系统实现高频的有效互动，加深对品牌的信任度和忠诚度，管理消费者的全生命周期，维系好和消费者之间的良好关系，提高消费者和品牌之间的交互和信任，实现单客经济效益。二、企业想玩转私域运营，选准合适的CRM解决方案很重要俗话说得好，不选最好的，只选最合适的。私域运营，合适的CRM解决方案真的很重要。在私域流量初期，一些企业看似抢占了私域流量运营的先机，但是，往往后劲不足，没有发挥出私域流量运营的价值。这是因为私域流量运营需要一套完善的运营策略、产品和CRM解决方案，使得每个环节的价值都能发挥出来，实现最好的效果。销售易CRM推出基于企业微信的一站式私域流量运营平台——企微营销，以全域客群引流沉淀、洞察客户真实诉求、种草转化-高频高效、智慧经营-持续增长四大核心能力，赋能企业私域流量精细化运营，实现客户的高效转化。为企业提供基于企微生态的线上、线下一体化的私域流量运营工具，助力企业构建精准营销，智能互动，构建私域流量运营全闭环模式，实现全渠道多场景拉新获客、精细运营、成交转化、互动营销、数据运营。销售易CRM提供一体化端到端的全套解决方案，实现客户全生命周期的精细化运营管理。私域流量不仅是企业市场获客思维的转变，背后更是对企业运营能力的综合考验，而挑选合适的企业营销管理系统，必将成为企业赢得私域运营大战的必备工具。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM系统便是这个过程中必不可少的一环。企业数字化是必然的趋势，同时企业人员的重要性也是不言而喻的，其中销售人员更是一大难题。如销售人员是否专业、行为是否规范等各种因素都影响着销售业绩，也影响着整个企业的业绩增长和规模的发展。现实中，我们经常会发现，有些公司聘用了很多的销售人员，成本增长了，但是业绩却没有丝毫的增长;而有的公司虽然销售人员很少，但是业绩增长却是非常可观。那企业该如何解决销售人员各方面层次不齐，销售人员多、成本高，但是业绩却难以增长的问题呢?这就需要用到CRM销售管理系统，选择一套好用又合适的销售管理系统可以帮助企业有效地管理销售人员，提升销售业绩。那CRM销售管理系统到底能为企业带来什么呢?1、多渠道获取客户通过企业搜索、店铺搜索、高级搜索、地图获客、智能推荐、API数据对接等各种方式加速企业获取目标客户。2、一键筛选精准客户采用大数据+AI营销自动化快速筛客。2亿+企业数据覆盖，智能检索，一键获取精准目标客户;还能进行微信绑定，系统及时将意向客户自动推送到销售人员手上;将线索分类管理，助力销售持续挖掘优质销售商机。3、销售过程管理将销售的整个过程纳入CRM销售管理系统范围中，包括对销售人员的管理。管理者可以通过销售管理系统随时查看员工的工作状态，并及时提供工作支持;可以通过数据分析了解公司的销售状况，并做出及时的销售预测，制定科学的销售计划;销售员也可用来了解自己的销售工作是否到位。例如，每天开发了多少客户、跟进了多少客户?合作的客户是通过哪些渠道来的，是老客户介绍还是某个网站？平均销售周期多长？客户转化率多少等等。一款好的CRM销售管理系统，无论对决策人员、管理人员还是销售人员，始终都是围绕着提升销售业绩的目标而进行，做好客户管理、销售过程管理，轻松提升业绩，让业绩翻2翻!销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡。那么如何加速企业数字化转型，如何帮助企业管理销售业务，如何提升业绩增长?CRM系统便是这个过程中必不可少的一环。下面一起来看看销售易CRM系统是从哪些方面去帮助企业管理销售业务的。一、线索管理线索是企业产生客户的最前端，一般是通过举行活动，电话咨询、老客户介绍等多样方式获得客户的初级信息，这些信息在销售易CRM系统中统称为线索。线索可进行导入、导出、转移等，销售人员可持续跟进和推动线索的延伸和转换。二、客户管理销售易CRM系统是以客户关系为中心，能够让企业在一个系统里集中管理所有客户的相关信息，帮助企业全面掌握客户的基本状况及客户与企业的关系变化情况，为企业决策和营销业务管理提供有力支持。三、联系人管理联系人是销售过程中的一个重要角色，企业与客户之间的关系是通过联系人建立并保持的，联系人是企业与客户之间沟通的纽带和桥梁，对联系人的维护和管理是销售过程中一项非常重要的工作。销售易CRM系统中的客户管理是一个客户对应一个联系人，联系人需要填写跟进记录、基本信息、商机、下次联系时间等。四、商机管理所谓的商机就是销售机会，销售人员在与客户沟通的过程中，发现了客户的购买意向，从而推动客户从意向到实际购买的这个过程就是商机管理(也称之为销售过程管理)。商机在跟进过程中，可以随时对商机阶段进行推进，商机的各个阶段可以按照不同的成交率来自行设定。五、合同管理销售易CRM系统将客户购买信息、订购的产品列表、回款管理等统一展示。合同数据是最重要的统计数据来源，通过和客户、产品、业务员等做关联，可以得出很多类型统计报表和BI数据图。六、回款回款是合同签订之后，合同完成收到客户款项时建立的记录。回款完成，就表示一次销售过程的阶段性结束。销售易CRM系统帮助企业建立全新的客户交互体验，简化销售日常工作，实现业务流程自动化，提高销售工作效率并推动创新，借助客户管理系统快速而准确地完成从成交到收款的过程。七、公海池管理在销售易CRM系统里，公共无负责人的客户存放的地方称为公海，这些客户往往是企业通过公共营销手段收集来的，比如市场活动，或者销售业务员在跟进过程中无法成交或无法推进的客户。处于公海内的客户要通过一定的分配方法分配给销售业务员去跟进，有利于推动企业资源的最大化利用，也有利于企业销售业绩的增长。八、面访规划销售人员每次拜访客户或者往来以后，会形成一个数据记录，同时也会制定跟进合下次拜访计划，面访签到也可以规范销售人员的销售行为等。九、销售预测根据销售机会的阶段升迁状况和预估销售额，合同回款计划，预测未来某时间段可能实现的销售机会和销售收入，制定更贴切实际的，更加可行性的销售业绩规划。十、员工考核管理销售易CRM系统能为企业管理者提供对销售人员的任务、工作状况、绩效、业务能力等方面的综合概览和管理，可以帮助管理者更加高效地去管理销售人员，更加合理地制定目标和分配任务。十一、BI销售报表销售易CRM系统提供各个环节、各种类型的可视化图形报表和数据统计表，包括销售线索、客户数、营收、合同、回款等各种数据和可视化图形，为企业管理者的决策提供数据支持和依据。企业使用CRM系统，可以有效地监督销售人员的工作和进度、持续不断地优化销售流程。可以通过数据分析预测销售数据，针对实际的数据情况实时调整销售计划。企业管理者还可以依据成功的销售案例沉淀总结出一套以CRM系统为基础的销售流程体系，依据销售流程体系可以更加讯速地培养出合格的销售人员，降低人力成本和开支。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM软件系统便是这个过程中必不可少的一环。很多企业都在开始使用CRM软件系统，但是市场上的CRM软件系统类型繁多，功能不一，以致于眼花缭乱，迟迟无法选择出适合自身企业的CRM软件系统，使得企业无法适应市场发展的变化。其实，CRM软件系统主要有维系客户关系和管理销售团队两方面的作用。当然，CRM软件系统不仅仅是以上两个方面的作用，还有很多其他的优势，帮助企业适应市场的变化，解决发展所面临的难题。还可以实现线上线下立体营销和销售融合，提升企业的响应效率和服务质量，帮助企业实现业绩的可持续增长。使用符和企业发展所需的CRM软件系统，是适应市场发展和实现业绩可持续增长的基础。如果使用不合适的CRM软件，非但无法帮助到企业，甚至会影响到企业原本的正常发展和收益。那么如何管理者如何才能为企业选择出合适的CRM软件系统呢？一起来看看吧!一、明确企业使用CRM软件系统想要取得什么效果，想达到什么目的?不同的企业所面临的难题不同，需要解决的问题和想实现的目的也是有差别的，所以管理者在为企业选择CRM软件系统时，要做好企业需求的分析，结合需求进行选择。如：企业如果是想解决客户管理问题，建议企业选择会员营销CRM等。二、去了解，比较市场上的CRM厂商现如今，软件市场发展非常快，很多企业的实力参差不齐，研制出来的产品也是相差较大。在选择CRM软件系统之前，一定要去了解一下市场，选择多家正规和口碑较好的厂商进行了解比较。建议在综合考虑成本的基础上，选择售后服务完善、软件质量较好、规模较大的研发机构，这样可以减少很多不必要的麻烦。三、了解CRM软件系统的功能、性能、适用场景、安全、服务等在选择CRM软件系统上，不仅要考虑到成本问题，更重要的是要考虑到软件的功能、安全和后续服务的问题。其实，CRM软件系统的功能很重要，这决定着软件能否解决企业面临的难题以及能否实现想要的效果。安全，则是更加重要的，没有安全性的软件，可能会出现客户隐私泄露的问题，所以对于安全性不过关的软件一定要慎之又慎。企业管理者在选择CRM软件系统时，需要综合考虑多方面的因素，同时选择几家不错的软件进行对比了解，包括功能、安全、售后服务等各方面，综合考虑后，选择出更加适合企业的CRM软件。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

企业如何去管理新客户呢，又如何去管理维护老客户呢?想必这个问题也是很多企业都很头疼的问题吧！首先说一下，企业为什么要实现良好的客户关系维护管理流程呢?这个问题的根本原因就是出于获客成本和时间成本问题方面的考虑。因为目前在各种推广渠道和各类营销活动中，更多注重吸引新客户，往往忽视了对现有老客户的维护和关怀。渐渐地，获取新客户的成本越来越高了，才想起来做现有老客户关系维护管理。因为过于重视获取新用户，忽视现有老客户的管理和维护，将管理中心置于售前和售中，反而致使很多售后问题无法及时得到解决，很多服务质量没有相应的保证，从而虽然有新客户的注入，但是老客户的流失更为严重。然而，为了保持销售额，则加大投入不断地补充新客户，不断地循环，类似于漏斗原理。实际上，为了获取到这些新用户所花费的成本和时间，比老客户挂相比维护管理的成本要昂贵的多。因此，老客户关系维护管理和新客户的获取同等重要，更是销售环节中很重要的一个环节。一、目前有哪几种客户关系呢?1. [...]

‍不知道大家‍‍有没有了解过CRM客户关系管理？CRM客户关系管理，其实就是选择和管理有价值的客户‍‍以及维持与客户关系的一种商业策略。‍‍如果大家对CRM客户关系管理没有足够的了解，‍‍今天就一起来了解下如何做好CRM客户关系管理。‍‍首先我们要了解一下CRM客户关系管理的概念，‍‍其实很简单，CRM客户关系管理就是要做到以客户为中心，‍‍从而进行有效的市场营销‍‍以及‍‍服务流程。‍‍如果说企业拥有足够正确的领导策略和企业文化，那么CRM‍‍将能成为其将能为企业实现最为有效的‍‍客户关系管理。‍‍其次，CRM客户关系管理能够最大程度的改善提高整个‍‍企业客户关系的‍‍由亲密程度，从而提升‍‍公司的经济效益，‍‍也能够‍‍增强公司与客户之间的合作交流，为客户提供更加便利‍‍，更加个性化的产品方案和服务。CRM客户关系管理‍‍‍‍更多是一种不断改善客户关系的手段，‍‍从而达到降低运营成本，提高企业经济效益，‍‍以及起到‍‍增强员工生产力的目的‍。对企业来说，‍‍CRM客户关系管理‍‍是‍‍为了追求‍‍更多的‍‍盈利，‍‍是一种‍‍提升‍‍企业效益的‍‍有效手段‍‍。运用CRM客户关系管理，‍‍能够为企业带来‍‍更‍‍长久的‍‍经济效益以及提升‍‍企业的‍‍竞争力。‍现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM系统便是这个过程中必不可少的一环。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

随着市场竞争的越发激烈，作为一项企业数字化转型过程中‍‍最为关键的信息技术，CRM进入到众多企业的视野之中。为了提升企业竞争力，‍‍我们‍‍需要保持足够的重视。‍‍那么企业该如何做好CRM数字化转型呢？其实，CRM数字化转型最主要的就是要把控‍‍自动化，流程、协作这三个关键。一、自动化CRM可以更快地，而且是自动化地处理销售过程中大多数低价值的工作，使销售人员能够腾出更多时间，从而专注于客户跟进和制定沟通策略等高价值工作。二、流程专业的CRM系统可以很好的实现以上的销售流程管理理念，用阶段来划分每一个潜在客户的业务等级。在潜在客户通过这些销售阶段时，CRM系统还会记录相关的销售过程KPI，比如某个阶段的客户流失率，流动速度等等，并以直观的图形，来展示整个销售流程的“健康”状况。三、协作协作通常是指两个或更多团队成员来完成一个目标，协作是团队绩效引擎中的齿轮，而销售团队乃至整个企业要实现数字化转型，都要让这个齿轮转动起来。通过采用CRM来加强和促进协作的公司文化，消除孤岛并允许开放式沟通，企业将拥有更加积极和具有创新意识的团队。现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM系统便是这个过程中必不可少的一环。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

‍在当今市场之中，‍‍越来越多的企业开始用上了‍‍CRM，‍‍那么‍‍ [...]

‍对CRM，大家想必应该都是不陌生的，‍‍也都很清楚CRM的相关概念，在现今大多数‍‍的公司中，‍‍CRM已经成为‍‍不可缺少的存在。今天就一起来看看如何做好CRM解决方案。首先‍‍我们需要有‍‍标准化的CRM应用架构，‍‍想要做好‍‍相应的CRM应用架构，我们需要‍‍需要‍‍收集大量的业务信息，从而将‍‍ [...]

在市场竞争越发激烈的今天，CRN已经成为众多企业优化企业，提升企业工作效率的有效手段，很多大企业都选择了新型的CRM。那么企业级新型CRM有什么优越之处呢?企业级新型CRM大多都有着多年的积累以及丰富的经验，更有强大的技术进行支撑，能够帮助企业更多的了解客户，服务客户，提升客户的体验。企业级新型CRM能够真正打通售前、售中、售后的营销服务闭环。与以前的传统CRM相比，企业级新型CRM有更多的优势，对企业发展有着不可忽视的作用。同时企业级新型CRM在应用场景和核心功能上都做得更好，能够帮助企业更加直接的接触客户，赢得客户的青睐。另外，企业级新型CRM也能帮助客户建立更加详细的运营体系，提升客户在市场中的竞争力。另外企业级新型CRM，在员工工作方面也有着极大作用能够通过各种方式提升员工的工作效率，进而提升企业的经济效益。总之，企业级新型 [...]

不同的企业对于CRM有不同的理解和侧重点，所以相对应的产品也是有所区别的。而今天我要说的是，CRM是一个具有完整闭环逻辑的系统性框架，具体如下。1. [...]

企业如果不用CRM会怎么样，用了CRM会给我们带来什么呢？实际上，企业与客户的联系在销售完成时并没有结束，客户认为企业应该提供售后服务，如果这一点未能实现，客户很容易会转向竞争者。如果是这种情况，企业失去的就不仅仅是一个或者两个客户了，而是一群对于产品和服务有同等追求的客户。长此以往，对于产品的更新迭代和口碑的宣传会有很大的影响，没有服务意识的，不能以企业为客户为中心的企业，必然会随着时代的进步，被市场无情地淘汰掉。那么CRM能给企业带来什么呢，或者说企业用了CRM有什么好处呢？1. [...]

其实CRM销售管理就是利用CRM有效的管理相关的销售阶段，从而将潜在的客户转化为产品消费者，并且持续跟踪消费者的相应状态，完成相应的交易指标以及成交率，从而吸引到更多的潜在客户。那么CRM销售管理系统能给企业带来什么呢？首先我们需要明确一点，CRM销售管理需要注意潜在客户。潜在客户是CRM销售管理的基本，我们需要不断的寻求潜在客户，从而保证销售的开端。进而判断潜在客户的消费意向，从而完成相应的评分标准，分辨出高价值客户以及没有意向的客户，投入更多的精力针对高价值销售用户。当我们确定销售的潜在客户之后，我们就需要与客户进行相应的联系沟通，了解客户的相关信息，从而让客户对本公司进行有一定的了解，针对客户的相应需求进行相应的报价。如果说客户认可了我们的报价，那我们就可以轻松完成合作。如果客户有些不满意，我们可以通过相应的优惠政策以及提供更好的技术服务等方式促成客户的成交。其实CRM销售管理是一种灵活式的，更有针对性的销售系统，能够减少精力和时间的无意义浪费，为企业赢得更多的客户。现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM系统便是这个过程中必不可少的一环。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]

企业如果需要选择使用CRM客户管理系统，就会面临CRM系统品牌和类型的选择问题，那么该如何选择出适合自身企业的系统呢？这就需要去了解一下相关的知识了，怎么样才有可能会找到一款好用的系统，可以查询了解和对比目前口碑比较好的品牌，然后去进行比对，综合考虑。那么什么样的系统会更加容易获得企业的认可呢，一般使用的企业数比较多的，大型企业也在试用的，业内口碑不错的，这样的系统更有吸引力和可信度。那么企业为什么会选择使用CRM客户管理系统呢，对于企业的作用是怎样的呢？企业选择使用CRM客户管理系统，目的也就是为了能够吸引新客户。其实对于一家企业来说，希望能够获得好的发展，也就应该要考虑到怎么样才能够更好的去做到吸引客户的注意，要能够不断的去开拓新的客户。如果一家企业的客户量比较少，这当然也都很有可能会容易对于企业的发展造成很大的影响，所以应该要能够去提升自己的服务意识，确保会拥有比较多的新客户。企业选择使用CRM客户管理系统，也是为了能够很好的去帮助保留老客户以及将已有的客户转为忠实客户。企业应该要能够去做好老客户的维护问题，这样可以更好的去帮助留住客户，可以跟客户建立起长久的合作关系。对于企业来说，都应该要选择使用CRM客户管理系统，在利用了系统以后可以很好的去帮助了解清楚企业的一些客户的资料信息，快速的去进行资料查询，而且也能够很好的去了解到企业的客户目前经营的现状是怎么样的.有没有存在一些经营当中的问题，一旦发现有问题可以尽快的去和客户进行联系。这样企业选择利用系统能够带来较大的帮助，不过购买系统也会需要支付相应的费用。可以自己去咨询清楚所需要支付的费用到底是多少，每年的费用成本是否会存在比较高的问题，是否会在企业可接受的范围之内，一般不一样的系统，在费用的收取方面也会有所差别，可以自己进行对比来帮助自己了解到具体费用的收取是怎么样的。现如今是数字化的时代，企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM系统便是这个过程中必不可少的一环。销售易CRM作为唯一入选Gartner [...]