企业派工单管理系统—维修工程师拥有这四项神技能,秒变“维修侠”

几天前,国内某著名家电厂商的维修工程师,在服务过程中,遇见女童悬挂6楼窗外,毫不犹豫,徒手爬楼,救下女童,因而获得厂商见义勇为奖励——价值60万元的房产一套。维修工程师化身“维修侠”,一时间收获了一众好评。甚至有各种网友立下Flag要购买该品牌的产品。可见,“维修侠”良好的现场客户服务,不仅强化了品牌形象,也带来了更多的销售机会。这也是为什么在产品技术趋于同质化、产品价格愈发透明化的今天,企业越来越重视良好的客户现场服务体验的原因。通过服务好老客户,获得品牌口碑,从而让现场服务点燃企业业绩新的增长点。 [...]

2022-01-18T05:54:03+00:002020,6月 4th|分类:CRM干货, 前沿易起说|

《科学的销售管理:四大法宝驱动企业规模化增长》系列之定目标

随着人口红利消失、供给侧改革的深入,企业面临的竞争将越来越激烈。尤其是对于销售流程复杂的B2B企业,单靠个人关系或个别客户资源,已经无法支撑业绩的规模化增长。所以在当前环境下,企业需要重塑销售流程,建立先进的销售管理体系,从依靠个人能力的关系型销售升级为可复制、可衡量的科学销售,从而支撑企业的规模化增长! [...]

2021-06-09T07:50:31+00:002019,8月 12th|分类:CRM干货, 前沿易起说|

数字化分析——让数据说话,帮助企业运营优化

6月10日,随着Salesforce收购Tableau的重磅消息迅速扩散SaaS圈,数字化对于企业运营的价值又上升到了一个新的高度。数字化分析让单调的数据录入状况发生变化,数字不仅仅沉淀在表格和数据库中,而真正成为交互的工具,让企业更好地了解和洞察自身的业务,从而能够持续进行优化和改善,成为企业创新发展的引擎。 [...]

2022-01-18T07:12:01+00:002019,8月 6th|分类:CRM干货, 前沿易起说|