300万的项目，客户内部互相踢皮球，该怎么破？
我有一个客户也是我的好朋友，他是一名ERP SaaS软件的销售。前两天在聚会中得知，有一件事情让他又喜又愁。他说，现在他手上正在运作着一张300万的大单。但让他愁的是，这300万的项目，解决方案都已经通过了，可是客户那边一直在踢皮球，迟迟不拍板采购。财务部让他去找公司管信息化的副总，副总说你去找谁谁。。。。。 听了他的述说，我总结了这位朋友当前在梳理大客户关系中面临的三大挑战： [...]
刊首语
亲爱的客户朋友们： 大家好！很高兴和大家更新销售易近期的动态， 感谢所有在9月参加我们用户大会的朋友们，希望我们的大会能让大家了解到销售易在过去一年里的努力和进步，以及我们在下一阶段产品和服务的规划。 [...]
迎接 CT (Customer Technology) 时代，打造一体化的销售服务
销售易Engage 2018用户大会9月份在北京圆满落幕，会上CEO史彦泽提出了 [...]
临渊羡鱼，不如退而结网 ——数字时代的精细化营销管理
在漫长的“史前时代”，我们的 B2B 销售是这样售卖产品的：通过某些渠道购买大量线索，然后挨个打电话，坚持不懈，直至被拉黑。略微进化的公司会做一些活动，或者发布一些有趣的内容收集可能感兴趣的客户，然后挨个打电话，坚持不懈，直至被拉黑。 [...]
销售易CPQ解决方案 复杂产品配置和报价轻松搞定
作为一个销售，你肯定不希望以下的事情发生：离签单只有一步之遥，无法为客户快速报价下单，丢了单。接到客户愤怒的投诉电话，抱怨收到的产品不是他们下单购买的产品。然而，完全避免这些问题似乎也不是那么容易。因为，对于很多行业，比如产品类别和型号以及零部件都多且复杂的制造业，产品更新快、业务增长迅速的高科技行业，以及需要频繁灵活的产品打包促销的耐用品和专业服务行业，为客户选择最匹配的产品和最优的价格是非常复杂的过程。 销售可能面对的是成千上万种的产品，繁杂的定价规则，漫长的审批流程，完全没有办法独立生成客户需要的报价。很多情况下，企业为销售团队配备了庞大的助理团队来帮助报价，增加了沟通环节和成本，不但报价单的生成需要花费大量时间，也无法完全保证最终配置出来的产品和计算的价格是正确的。 [...]
轻松实现多终端应用定制化 ——销售易 PaaS 应用实战
随着企业信息化水平的提高，已经有很多企业意识到使用新型PaaS定制化应用不仅可以大大提高员工的工作效率，还可以快速和现有业务接轨，且随着移动互联网的发展，让这种定制化也不仅仅只存在于Web端。 本次为大家介绍的一个汽车行业的案例，包含了企业定制化应用中的普遍需求： [...]
IoT助力现场服务云完成智能化升级
IoT对现场服务的影响传统的现场服务往往需要大量的人工流程，操作复杂。而近几年兴起的物联网（Internet of Things，IoT）技术，可以赋予现场服务以智能，使现场服务的面貌发生彻底改变。 [...]
借助移动化、一体化解决方案，销售易助力物流运输行业数字化升级，重塑企业核心竞争力
一、物流行业现状与发展趋势物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。 主要由七大构成部分：物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。 我国物流行业是融合了运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型的服务产业。虽起步较晚，但近年来保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。 [...]
通过CRM系统与管理理念的有机结合，形成闭环营销体系管理——铂亚信息实践案例分享
广东铂亚信息技术有限公司成立于1999年，一直致力于专业的生物特征识别技术研究、应用产品开发及市场推广，是专业从事人脸识别、智能视频分析、数字图像处理、计算机视觉分析、行为模式识别等多领域技术研发及应用的高科技企业，是广东省最早从事软件开发的企业之一。 2013年铂亚成立智能交通事业部，致力于开发适合中国城市发展的ITS产品和解决方案，为城市道路交通和安全的改善提供全套解决方案，成为卓越的智慧城市方案提供商。 [...]
项目型销售管理实践 ——麦克维尔中央空调实践案例分享
我们知道，相较于快消品，工业品的销售周期明显耗时较长以致经年累月，销售过程更为复杂甚至难以掌控，于是大多企业便采用项目型销售管理方式来管理整个销售过程。但是，在项目型销售管理过程中，我们也发现很多企业存在三大困惑：其一，大量销售线索分散于各地销售人员手中，因缺乏有效监督机制而任其自生自灭。如何实现线索管理集约化提高线索利用率？其二，销售过程复杂，往往项目前期轰轰烈烈，却在不知不觉中偃旗息鼓，以致丢单率很高。如何加强销售过程管理，推动项目柳暗花明？其三，销售管理难度大，容易造成费用黑洞，大量信息屏蔽难以进行销售预测，如何加强销售管控进行科学销售预测？作为一个致力于中央空调的研发和生产制造商，四大中央空调之一——麦克维尔，同样遭遇如上困惑。 麦克维尔中央空调简介麦克维尔已有140多年的发展历史，已成为世界上制造和销售制冷、通风、空调、采暖和空气净化设备的专业公司之一，在全球三大洲拥有13大生产基地，6大科研中心。 [...]
CRM vs. 传统销售方法：谁更胜一筹？
在当今竞争激烈的商业环境中，有效的销售方法对企业的成功至关重要。然而，传统的销售方法是否仍然能够胜过CRM系统的精确和智能？本文将对CRM和传统销售方法进行比较，帮助您选择最适合您业务需求的销售策略。 首先，让我们了解一下CRM系统的优势。CRM系统（客户关系管理系统）是一种以客户为中心的销售工具，通过集中管理和分析客户关系，帮助企业实现更好的客户关系和销售结果。 相比之下，传统销售方法通常是基于个人经验和人脉关系的销售策略。尽管传统销售方法在过去取得了一定的成功，但随着市场变化和竞争加剧，它们的局限性也开始显现。 [...]
CRM云解决方案：掌握商机、提升效率的法宝
在竞争激烈的商业环境中，如何有效地管理客户关系和提升销售效率成为企业亟待解决的难题。而CRM云解决方案的出现，为企业带来了一种全新的捷径。今天，我们将介绍什么是CRM云解决方案以及它如何成为掌握商机、提升效率的法宝。 首先，让我们来了解什么是CRM云解决方案。CRM代表“客户关系管理”，是一种通过集成技术和流程来管理和跟踪企业与客户之间互动的策略。而云解决方案是指将软件和数据存储在云端服务器上，通过互联网进行访问和使用的解决方案。CRM云解决方案结合了这两种概念，将客户关系管理软件部署在云端，使企业能够随时随地通过互联网访问和管理客户信息。 那么为什么说CRM云解决方案成为掌握商机、提升效率的法宝呢？首先，CRM云解决方案可以帮助企业全面掌握商机。通过集中存储客户资料、沟通记录和销售机会，企业可以清晰地了解每个客户的需求和兴趣，及时跟进潜在商机，从而提高销售机会转化率。此外，CRM云解决方案还提供了强大的报表和分析功能，帮助企业洞察市场趋势和业务表现，进一步优化销售策略。 [...]
拥抱数字时代，打造智能化销售团队，从CRM客户管理系统开始
在当今数字时代，智能化销售团队已成为企业发展的关键。为了提高销售效率，增强客户关系管理，一款优秀的CRM客户管理系统是不可或缺的。下面将为您介绍如何拥抱数字时代，打造智能化销售团队，从CRM客户管理系统开始。 首先，拥抱数字时代意味着要及时应对市场变化并采取相应的行动。现在的市场竞争激烈，客户需求多样化，只有通过数字化的方式才能更好地了解客户，提供个性化的服务。CRM客户管理系统正是帮助企业实现这一目标的利器。它可以记录客户的信息和交互历史，通过数据分析和挖掘，为销售团队提供决策依据，并帮助他们更好地理解客户需求。 其次，智能化销售团队需要借助CRM客户管理系统提高工作效率。传统的销售方式往往效率低下，重复性工作较多，而CRM系统可以自动化处理许多重复性的销售任务，如客户跟进、销售报告生成等。这样，销售人员可以将更多的时间和精力放在核心的销售活动上，提高销售效果。 [...]
销售新时代：打造高效团队的CRM销售管理系统
当今快节奏和竞争激烈的商业环境中，销售团队需要一个高效的CRM销售管理系统来提升业绩。CRM，即客户关系管理系统，通过集成各种功能和信息，帮助企业更好地理解客户需求，提供个性化的服务，并最终实现销售目标。本文将介绍如何打造高效团队的CRM销售管理系统，并为您列举一些关键的SEO关键词来提高文章在搜索引擎中的排名。 首先，一个高效的CRM系统需要具备跟进管理功能。销售团队与潜在客户和现有客户的沟通非常重要，而CRM系统可以帮助跟进销售机会、记录客户反馈、安排任务提醒等。这样，销售团队可以更好地了解每个客户的需求和兴趣，提供针对性更强的方案。 其次，CRM系统应具备数据分析和报告功能。通过分析客户互动数据和销售数据，团队可以了解个别销售人员和整体团队的业绩情况，发现问题并及时调整。同时，数据分析还可以帮助团队预测销售趋势，制定更合理的销售策略。 [...]
CRM客户管理系统：打造个性化销售策略的秘密武器
在竞争激烈的当今市场中，了解和满足客户需求已成为企业成功的关键。而为了实现这一目标，许多企业都开始采用CRM客户管理系统。那么，什么是CRM客户管理系统呢？它为企业提供了一个集中整合客户资源以及与客户互动的平台。通过高效地整合和利用这些信息，企业可以更好地了解客户需求，并制定个性化的销售策略。 首先，CRM客户管理系统能够帮助企业收集和整理客户信息。无论是客户联系方式、购买历史还是偏好，CRM系统都能够将这些信息集中存储并快速检索。这极大地提高了企业对客户的认知水平，为制定个性化销售策略提供了有力支持。 其次，CRM客户管理系统还能够跟踪和分析客户行为。通过监测客户的互动和购买行为，企业可以了解客户的偏好和需求变化趋势。例如，如果一个客户频繁浏览某个产品页面但没有购买，企业可以通过CRM系统自动发送相关促销信息，以激发客户购买欲望。这种个性化的互动能够有效提高销售转化率。 [...]
CRM的未来：数字化转型之路
在如今数字化浪潮的席卷下，企业面临着前所未有的竞争压力。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，CRM（客户关系管理）系统正成为公司的宝贵资产和数字化转型的关键。 随着技术的不断发展，传统的CRM逐渐无法满足企业日益增长的需求。数字化转型已经成为企业在CRM领域中展现竞争力的必经之路。 首先，数字化转型赋能企业CRM系统的数据管理能力。通过大数据和人工智能的应用，企业能够更好地理解客户需求、洞察市场趋势，并根据这些信息制定更精确的销售和营销策略。例如，数据分析可以帮助企业预测客户需求并提供个性化的产品推荐，从而提高客户满意度和忠诚度。 [...]
突破销售瓶颈：CRM系统助力销售团队
你是否曾经遇到过销售瓶颈？无论是缺乏潜在客户还是团队协作不畅，这些问题都可能导致销售效果不佳。但是，现在有一个强大的工具可以帮助你突破销售瓶颈，那就是CRM系统。CRM系统是一种客户关系管理工具，它可以帮助销售团队更好地管理客户、跟进销售机会并提升客户满意度。 首先，让我们来看看CRM系统是如何助力销售团队的。CRM系统提供了一个集中化的平台，让销售人员可以轻松记录销售动作、沟通记录以及交易历史。这使得销售人员可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务。此外，CRM系统还可以帮助销售团队跟进销售机会，设置提醒以确保没有错过任何重要事件。通过这种方式，销售人员可以更加高效地处理销售流程，提升销售效率。 其次，CRM系统还可以提升销售团队的协作效率。在传统的销售模式中，销售人员可能需要花费大量时间与同事沟通、共享信息。而有了CRM系统，团队成员可以轻松地共享客户跟进情况、沟通记录以及销售进展，提高团队间的协作效率。此外，CRM系统还可以自动生成报告和分析数据，帮助销售团队更好地了解销售趋势和客户需求，制定更有针对性的销售策略。 [...]
重塑客户体验：CRM系统为企业赋能
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争优势，就必须关注并不断提升客户体验。客户体验是企业与客户之间的接触点，直接影响着客户的满意度和忠诚度。为了更好地满足客户的需求，企业需要一种有效的方式来管理和跟踪客户关系，这就是CRM系统的作用所在。 CRM（Customer [...]
销售CRM新趋势：智能化驱动，实现个性化销售
每个企业都希望提高销售效率，实现个性化销售，以满足客户需求并保持竞争力。在当今数字化时代，销售CRM系统已经成为企业的重要工具，帮助企业管理客户关系、提高销售绩效。然而，随着技术的不断发展，销售CRM也在不断演变，智能化正在成为新的趋势。 智能化驱动是指通过人工智能技术，将更多的智能功能引入销售CRM系统中，以帮助销售团队更好地管理客户和销售流程。首先，智能化驱动可以提供更准确的销售预测和预测分析，帮助企业了解销售趋势和客户需求，从而制定更有效的销售策略。其次，智能化驱动还可以通过自动化流程、智能推荐和个性化营销等功能，提高销售团队的工作效率和销售成绩。最重要的是，智能化驱动可以帮助企业实现更个性化的销售，根据客户的偏好和需求，提供精准的产品和服务。 [...]
销售CRM神器：简化销售流程，实现高效协作
您是否经常感到销售速度不够快，无法实现预期的业绩？今天，我们将揭秘销售CRM技巧，帮助您加速销售，实现业绩突破。 首先，要提升销售速度，关键是建立良好的客户关系管理系统(CRM)。CRM能够帮助您更好地了解客户需求，提供个性化的服务。选择一款适合您业务的CRM软件，可以提高销售效率，轻松应对各种挑战。 [...]
