【光明网】功能叠加到底层重构，AI原生推动我国软件业高质量发展
当前，我国正加快发展新质生产力，人工智能正从技术应用走向产业重构的关键阶段。作为企业服务领域的核心赛道，客户关系管理（CRM）正迎来一场深刻变革，从传统“记录型工具”加速向AI驱动的“主动执行系统”升级，AI原生正取代“+AI”成为行业发展主流方向，推动我国企业软件迈向高质量发展新阶段。 [...]
【智能进化论】从SaaS到Agent as a Service：AI CRM 2.0时代已来
文章来源：公众号-智能进化论 [...]
客户会议还在“手工操作”？销售易×腾讯会议让大客户经营进入AI时代
B2B大客户销售中，一个复杂采购项目往往要经历数十场会议——需求调研、方案演示、商务谈判、技术交流。每一场会议的质量，都直接影响客户决策的天平。 [...]
AI加持，会客有道：销售易+腾讯会议，大客户经营进入“开挂模式”
从初次接触到最终签约，一个复杂采购项目往往要经历数十场会议——需求调研、方案演示、商务谈判、技术交流……每一场会议的质量，都直接影响客户决策的天平。但现实是，大多数销售团队在“开会”这件事上，依然处于“手工时代”： [...]
米其林×销售易：100%覆盖、超6800小时、48倍提效——AI原生CRM的落地成绩单
仅上线4个月，米其林依托销售易AI原生CRM，在渠道拜访管理场景实现规模化落地与显著成效：● [...]
生成式AI CRM：企业客户关系管理的智能进化
2026年，企业软件行业正经历一场深刻变革。根据IDC发布的数据，2026年国内智能CRM市场规模将达到382亿元人民币，年同比增速达47%，远高于企业级SaaS市场18%的平均增速。AI原生CRM的市场渗透率预计从2023年的12%跃升至2026年的68%。Gartner进一步预测，到2026年底，超过40%的企业将在销售和客服流程中部署自主智能体，标志着CRM行业正式进入自主执行新阶段。 [...]
AI CRM 2.0：订阅收费模式崩塌？企业级智能体或重写行业规则
来源：钛媒体-DeepWrite秦报局 [...]
