成立于2007年11月的卓明法律，已经成为目前华南地区前沿的法律服务机构。卓明的主营业务范围是为中小企业客户提供专业的法律咨询服务。其中主要包括劳动人事纠纷、合同纠纷、债权、债务追讨、合同协议、规章制度的起草、知识产权等诸多法律项目。年轻的卓明法律在激烈的市场竟争中勇于拼搏，敢于创新，积极拓宽法律服务领域，短短几年内取得了优质的的成绩，得到用户的普遍赞誉。缺乏统一客户管理平台成为律所发展瓶颈随着卓明法律规模逐渐扩大，法务事宜越来越多。而法律行业作为一个严谨、追求细节的行业，对信息的管理和内部共享就成为了一个发展中的难题。在法务事件执行过程中往往需要留存大量法律文书及合同协议，除了记录当事人信息，也需要保留所内和外部的沟通信息。个人工作风格不同，有的采用书面的笔记本，有的采用电子文档对案件信息进行记录。记录文档形式的不统一和纸质文档的大量存在。在法律事务的跟踪过程中，经常需要翻阅大量的原始文档，大大的降低了案件的处理效率。而且纸质和电子文档很难放在统一平台共，降低了企业内部沟通效率。卓明法律的案源大多来自于客户主动过来咨询和客服人员电话回访挖掘两种方式。客服人员和客户前期的沟通信息，客户资料信息，客户的法律合同和文书文档，各种资料都有助于法务部的法律团队初步了解案件的情况。这些信息可以帮助律师给予客服有效说服客户进行有效指导，增加律所承接案件数量。但由于缺乏统一的客户管理平台，律师团队与客服人员难以有效互动。销售易CRM卓明法律选择销售易CRM，突破客户管理乏力这个发展瓶颈。销售易CRM针对卓明律所的业务痛点，打造了一套高效的客户管理系统。通过销售易CRM系统中，客户与项目关联的业务模式，卓明法律可以将案源从线索到更后结案的所有细节，并可通过添加项目成员的功能来进行团队实时共享。有了销售易CRM系统，不同部门之间的办公协作也会变得更加顺畅高效。客服人员在前期接待潜在客户咨询的过程中，经常遇到一些大型或要求专业度较高的案件，此时就需要法务部的法律团队介入。客服人员可以通过销售易CRM将该客户添加指定的律师为团队成员，或分配任务给该律师，指定律师可通过手机端会第一时间接受到此任务，并可查看该任务和客服的详细沟通信息， [...]

近日，宁波中一石化科技股份有限公司(以下简称：中一石科)正式签约销售易CRM,借销售易提高项目监管力度，解决项目无结果问题。中一石科致力于以纤维液膜传质和油品脱硫相结合的工程技术研发与产业化。公司自主研发的液化气纤维液膜脱硫醇及碱液高效氧化再生(LiFT-HR)工艺、汽油纤维液膜脱臭(LiFT-ST)工艺和油品纤维液膜水洗(LiFT-W)工艺及专有设备已成功应用于中石化、中石油、中海油及国内地方炼油企业的四十余家炼厂共七十多套。上述先进工艺已成为炼油企业实现“节能减排”的重要措施，截至到2009年底已为国内炼厂减少碱渣排放累计超过10000吨。其“环保节能型液化气脱硫醇成套技术与关键设备开发”(2007年国家创新基金项目)、“轻质油品脱硫碱渣环保处理技术及设备”(2011年国家创新基金项目)等多项成果已成功实现产业化。随着中一石科企业规模的不断扩增，销售业绩的急剧增长，伴随而来新的挑战，主要体现在：销售效率低中一石科董事长聂董提到：销售人员在跟进一个项目的时候跟进周期比较长，而且各部门协作不是很方便;销售人员大多时间在“路上”，他们需要随时查阅客户，项目信息，及时获得团队支援，更新数据和上报信息;销售人员的真实拜访情况上级难以掌握，对销售人员的拜访量更是无从考证。项目流程把控不够准确销售人员通过表格记录项目的进度，通过日报和周报的方式和上级汇报。对于项目进展阶段的准确性难以把控，导致部分项目长期无结果。针对中一石科出现的问题，销售易CRM提供的解决方案缓解了其燃眉之急，谈到应用销售易CRM带来的提升，聂董表示：销售易CRM能有效提高客户满意度 [...]