销售易召开用户大会：展示产品路线图和智能实力 引导行业连接新未来
销售易用户大会“Engage2017”于9月21日在北京国贸大酒店举办。大会围绕“连接 [...]
阿里销售铁军日常工作安排背后的秘密
本期，瓜子二手车华东大区经理、前阿里巴巴北京大区区域经理蔡宇先生继续做客销售彦论，与Allan一起为你揭秘阿里销售铁军背后的故事，其中包括每天必要的八次拜访、“早启动”和“晚效率”、时间和金钱价值观等。此外，蔡宇还和Allan一起探讨了阿里销售团队管理方面的特点、阿里的激励机制，分享了像瓜子二手车这样快速成长起来的互联网企业销售团队组建的特点，以及管理80后团队和90后团队在方式方法方面的差异。蔡宇先生是在阿里巴巴体系下成长起来的销售精英，他很享受销售和销售管理中种种挑战带来的突破和成长。作为销售管理者，他始终保持“证明自己、帮助他人、改变行业、影响世界”的初心，乐于享受挑战，成就自我。 [...]
阿里更强销售铁军“军营解密”
【本期大咖：蔡宇】接下来连续两周，做客销售彦论的大咖是阿里巴巴体系下成长起来的销售管理人，瓜子二手车的华东大区经理，前阿里巴巴北京大区区域经理，蔡宇先生。他将为大家深入解读阿里销售团队内部的选人标准、面试流程与培训考核，以及阿里巴巴著名的“六脉神剑”价值观。 [...]
直击服务外包痛点，CRM成就客户优质交付
近年来，在市场和政策的双轮驱动下，我国服务外包产业快速发展，金融服务智能化趋势显现。随着企业核心业务环节的外包活动日益增多，依赖专业技能、高附加值、提供商业解决方案的专业外包服务占比日益增大，其为企业带来的价值也在逐步提升。深圳银雁就是服务外包中的优秀代表。公司成立20余年，提供六大解决方案，深圳银雁如何成为行业前沿者？CRM如何助力服务外包行业发展？深圳银雁为何选择销售易CRM？深圳银雁首席营销官黎建详细解读。二十余年专注于服务外包 [...]
SaaS+PaaS：华润双鹤药业的数字化转型新尝试
随着中国医药经济步入增长速度放缓的新常态，各类严格政策出台，医药企业生存压力骤增，而利润的缩减直接导致营销预算的缩减，强大的销售力量已经不再是医药企业的竞争优势。因此，引用新的数字化理念和创新来提升渠道管理和销售有效性，对医药企业来说可谓迫在眉睫。CRM是企业数字化转型的核心，企业能否选取并利用好CRM来增强客户体验、拉近客户关系，直接影响着企业未来是否能具备强大的竞争力。华润双鹤药业作为国内医药行业的佼佼者，其数字化转型的经验十分值得借鉴，且看华润双鹤药业CIO杨锐的解读。华润双鹤药业业务涉及研发、生产和营销领域客户对医药行业的需求： [...]
客服云质检功能：集成CRM提升客服管理效率
客服人员对用户的服务质量直接影响着企业业务发展和声誉，所以客服质量检测功能是客服云系统中的必备功能。过去的客服质检需要线上线下配合完成，效率低下，新型的客服云系统大大提升了质检效率。 [...]
高科技行业—华存数据解决方案
——掌控业绩动态，让销售人员“自由的动起来”关于华存数据成立于2001年，是上海市云计算云海产业联盟理事单位，拥有工信部计算机信息系统集成一级资质。该公司致力于为客户提供以数据业务为核心的解决方案、服务及产品。包括：主机、存储、虚拟化、备份、容灾等信息系统基础架构建设，结构化/非结构化数据管理、大数据管理、数据挖掘、知识管理等数据管理方案，云计算产品研发及系统解决方案应用，涵盖了IT基础架构、数据管理、云计算、智慧城市等多个业务领域。 [...]
如何运用数字化决策提升管理效率
【本期大咖】杨华及优教育科技的联合创始人，惠普中国区前副总裁 上期回顾外企与民营企业在销售管理的体系和机制方面的差异 [...]
销售易更具一格，谱写管理软件新篇章
创业这么多年，一直被一个问题萦绕：销售易和Salesforce [...]
当CRM遇上人工智能会怎样？
虽然现在国内市场上关于人工智能的讨论、创业和投资风头正劲，可是对于从企业服务到CRM，还是有不同的声音，“国外智能应用很多，国内的时机到了吗？”，“B2B服务需要人工智能吗？”，“除了口号和概念，AI能对于CRM有什么具体帮助？”等等。随着近几年的科技日新月异，我们见识了AlphaGo可以下围棋战无不胜，iPhone上的Siri胜任私人助手，特斯拉电动车上的自动驾驶让司机双手得以解放。那么，除了这些面向消费者C端用户的应用，智能这个话题在CRM特别是我们销售易的产品上会如何落地呢？这让我想到了几年前刚加入硅谷一家SaaS企业服务公司的时候，当年人工智能远不如现在这般红火，我从零开始搭建数据科学团队专门负责机器学习相关的产品。几年后公司被思科以37亿美金的价格收购，创下了企业软件收购历史上的更高溢价。权威科技媒体TechCrunch在解读这次收购时，认为思科意在结合IoT的同时“building [...]
