家具行业应用CRM行业实践:圣奥的上千个销售易账号

本期的分享有两个主题,首先介绍圣奥,以及家具制造这个传统产业的现状和如何为顾客提供服务;第二部分介绍了圣奥与销售易的合作过程,选型过程中重点考量的因素,以及使用销售易后对管理和销售产生了哪些帮助。 [...]

2022-04-12T10:00:00+00:002017,10月 10th|分类:案例实践|标签:, , , |

直击服务外包痛点,CRM成就客户优质交付

近年来,在市场和政策的双轮驱动下,我国服务外包产业快速发展,金融服务智能化趋势显现。随着企业核心业务环节的外包活动日益增多,依赖专业技能、高附加值、提供商业解决方案的专业外包服务占比日益增大,其为企业带来的价值也在逐步提升。深圳银雁就是服务外包中的优秀代表。公司成立20余年,提供六大解决方案,深圳银雁如何成为行业前沿者?CRM如何助力服务外包行业发展?深圳银雁为何选择销售易CRM?深圳银雁首席营销官黎建详细解读。二十余年专注于服务外包 [...]

2022-04-12T10:08:17+00:002017,9月 12th|分类:案例实践|标签:, , |

这个产品让运维不再充当“救火队员”

随着IT在企业中的作用日益明显,IT技术的数字化发展进入快车道,IT建设和运维成为了企业提升效率的加速器。从业内范围来说,IT运维管理的发展经历了长期的过程,大致可分为网络管理、系统管理、集中监控、服务管理等几个阶段。近几年,业界提出了一个新的概念“IT运维分析”即 [...]

2022-04-13T01:30:42+00:002017,4月 6th|分类:案例实践|标签:, |

从业务到服务,助力物流企业的每一步前行

关于中外运安迈世中外运安迈世为中外运空运发展股份有限公司与ARAMEX共同投资设立的一家中外合资公司,公司创建于2012年,业务主要以提供中东地区、南亚次大陆、非洲进出中国的国际快递服务,进出中国的空运和海运服务,中国境内的物流及仓储服务,陆路运输服务,以及进出中国的报关及清关服务为主。企业面临的挑战随着中外运安迈世在全国业务的扩张,对各个城市、区域、站点的管理问题开始显现,比如缺乏统一考核规则和方法,每个站点只看结果,细节难以掌握,管理层很难根据实际情况做出改进策略,业务整体发展与预期不符。大客户管理和支援待提升:对于签约总量较大的区域客户,签约后的客户维护与管理方法仍需改进,客户下单时选择其他物流供应商,不但造成大客户流失,同时导致公司预期订单量难以达成,管理层认为找到一款匹配其管理思路的工具,帮助企业连接客户并实现落地,尤为重要;90%投入只能带来10%的收益:面对激烈的市场竞争,公司投入大量的精力在市场开拓上,但效果仍然不尽如人意,投入90%的人力、物力去拓展新的机会,但仅有10%新客户增长,如何提升新客户开发的效率,增强客户代表与客户的沟通效率变得迫在眉睫,管理层需要及时了解客户开发过程中的问题,做出快速的策略调整,才能从根本上解决问题。销售易CRM解决方案 [...]

2022-04-13T01:38:13+00:002016,8月 16th|分类:案例实践|标签:, , |

CRM赋能物业管理发展,加速社区生态建设

关于长城物业长城物业自1987年创立以来,经过近30年的发展,已经成为中国最大的现代物业服务集团企业之一,并长期稳居中国物业管理行业市场化运营领先企业第一名、中国物业管理行业综合实力前五强。长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业,员工人数约30000人(含分包方),形成了覆盖全国的发展态势,集团以“三精化”网格管理模式,着力打造“物业管理发展”与“社区生态建设”双主航道的发展模式。销售管理面临的挑战  [...]

2022-04-13T01:45:05+00:002016,8月 16th|分类:案例实践|标签:, , |