从业务到服务,助力物流企业的每一步前行

关于中外运安迈世中外运安迈世为中外运空运发展股份有限公司与ARAMEX共同投资设立的一家中外合资公司,公司创建于2012年,业务主要以提供中东地区、南亚次大陆、非洲进出中国的国际快递服务,进出中国的空运和海运服务,中国境内的物流及仓储服务,陆路运输服务,以及进出中国的报关及清关服务为主。企业面临的挑战随着中外运安迈世在全国业务的扩张,对各个城市、区域、站点的管理问题开始显现,比如缺乏统一考核规则和方法,每个站点只看结果,细节难以掌握,管理层很难根据实际情况做出改进策略,业务整体发展与预期不符。大客户管理和支援待提升:对于签约总量较大的区域客户,签约后的客户维护与管理方法仍需改进,客户下单时选择其他物流供应商,不但造成大客户流失,同时导致公司预期订单量难以达成,管理层认为找到一款匹配其管理思路的工具,帮助企业连接客户并实现落地,尤为重要;90%投入只能带来10%的收益:面对激烈的市场竞争,公司投入大量的精力在市场开拓上,但效果仍然不尽如人意,投入90%的人力、物力去拓展新的机会,但仅有10%新客户增长,如何提升新客户开发的效率,增强客户代表与客户的沟通效率变得迫在眉睫,管理层需要及时了解客户开发过程中的问题,做出快速的策略调整,才能从根本上解决问题。销售易CRM解决方案 [...]

2022-04-13T01:38:13+00:002016,8月 16th|分类:客户案例|标签:, , |