双料荣誉！ 销售易荣获实力先锋企业&数字化转型优秀案例

近日，由国内toB领域知名媒体ToB行业头条主办的2024「ToB头条行业大会」在北京顺利召开，大会以《韧性生长，共话未来》为主题，并对2023年度的优秀企业和案例进行了表彰。销售易凭借自身在产品上的持续创新与市场上的卓越表现，分别获得了《2023ToB影响力价值榜实力先锋企业》与《数字化转型优秀案例（销售易×施耐德电气）》两大奖项殊荣。 [...]

2024-03-29T07:00:15+00:002024,3月 29th|分类：关于我们, 新闻动态, 新闻动态|

企业如何避免成为下一个失败的数字化案例？

过去企业在实施CRM系统时，往往首先关注其在销售行为管理方面的能力。然而，随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，CRM系统的角色已经从单一的销售管理工具转变为管理客户全生命周期的综合支撑平台。这种转变强调了对客户从初次接触到长期维护的全过程管理，以及通过深入分析洞察客户，来提升客户满意度和忠诚度。近日，小易访谈了来自500强、行业头部等大中型企业的CIO、IT负责人，他们对于企业数字化都有自己独特的观点，并认为CRM作为企业客户关系管理系统，它不仅仅是一套先进的工具，更是一种企业经营管理理念。也正因此，他们在选型数字化工具的时候，不仅仅是考虑CRM产品能力是否齐全，更是将CRM视为客户全生命周期的管理平台，将CRM技术能力与企业业务流程、企业文化相融合，利用CRM的方法论和最佳实践来提升整体的业务价值。以下是我们节选的访谈实录，每一位IT负责人都从自身企业的角度出发，描述了在CRM在客户全生命周期管理上真正价值，以及在选型实践中关注哪些指标。希望这篇访谈实录，可以为正在将CRM从“销售行为管理平台”向“客户全生命周期的管理平台”转型的企业提供一些建议参考。 [...]

2024-04-08T06:35:33+00:002024,3月 28th|分类：案例实践|

CRM软件革新销售：实现全流程管理新时代

随着技术的不断发展，CRM软件的革新为销售行业带来了全新的机遇和挑战。本文将介绍CRM软件在销售领域的革新，帮助企业实现全流程管理的新时代。以下是CRM软件在销售管理中的一些关键作用： [...]

2024-03-27T06:21:40+00:002024,3月 27th|分类：CRM干货|标签：|

CRM软件助力销售：全流程管理不再是难题

在当今竞争激烈的商业环境中，销售团队需要一个高效的工具来管理客户关系，提高销售业绩。CRM软件（客户关系管理软件）应运而生，为企业提供了全流程管理的解决方案。不再是难题，CRM软件助力销售团队实现业绩飞跃。 [...]

2024-03-27T03:48:06+00:002024,3月 27th|分类：CRM干货|标签：|

销售管理系统：智能化驱动，引领销售新时代

随着科技的不断进步和商业环境的变化，销售管理系统正在成为现代企业不可或缺的一部分。这些智能化的系统不仅极大地提高了销售团队的工作效率，还为企业提供了全面而准确的销售数据分析，从而实现更加精细化的销售管理。本文将详细介绍销售管理系统的重要性和优势，让您了解如何利用智能化驱动，引领您的销售团队走向新时代。 [...]

2024-03-21T07:05:34+00:002024,3月 21st|分类：CRM干货|

做对四件事，维保满意度直线提升10%

市场竞争激烈，企业开始重视售后服务以深化老客户经营。尤其在高科技、装备制造等行业中，维修维保服务已成为重要的客户增购和复购推动因素。为提升客户满意度，许多企业加速数字化转型，但维修维保流程复杂，需要协同多个部门，难度较大。那么对于企业来说，如何提升维保服务质量，提升客户满意度？希望通过下列案例为您提供参考。 [...]

2024-03-20T03:05:20+00:002024,3月 20th|分类：产品上新|