CRM系统与AI技术：平衡员工培训与技术创新的艺术
在人工智能（AI）和机器学习技术的推动下，企业正在经历一场前所未有的变革。这些技术不仅改变了企业的工作方式，也对员工的技能和知识提出了新的要求。企业如何在引入AI技术的同时，确保员工能够适应新的工作方式，成为了一个亟待解决的问题。以下是一些策略，可以帮助企业在技术创新与员工培训需求之间找到平衡点。 [...]
未来CRM系统的个性化服务创新方向
在数字化转型的浪潮中，客户关系管理（CRM）系统正成为企业提升客户服务质量、增强客户体验的关键工具。随着人工智能（AI）、大数据、云计算等技术的快速发展，CRM系统的未来将更加智能化和个性化。以下是未来CRM系统在个性化服务方面的潜在创新方向： [...]
【Neo企数字营】走进国内商务男装第一品牌雅戈尔，共探AI赋能下的数智化转型之路
近期，销售易联合IT职场汇举办走进纺织服装行业龙头企业雅戈尔活动，此次活动汇聚了40+家制造行业的领军企业CIO、CDO及IT负责人，深度挖掘雅戈尔在数智化转型道路上的实践成果，共同探讨国内制造业对AI等新质生产力的应用潜力，助力行业加速迈向繁荣与发展的新阶段。 [...]
智能CRM系统排名2024：AI技术如何提升客户管理
在数字化转型的浪潮中，人工智能（AI）技术正在重塑客户关系管理（CRM）的面貌，提升销售团队的效率和响应速度。AI技术在CRM系统中的应用，如智能数据分析、客户细分、预测性分析、自动化客户交互、个性化推荐等，正成为企业提升客户服务质量、增强客户体验的关键因素。 [...]
CRM系统如何提升销售团队效率？
在快节奏的商业环境中，销售团队的效率和响应速度对于企业的竞争力至关重要。客户关系管理（CRM）系统作为一种强大的工具，可以帮助企业优化销售流程，提高团队的工作效率。以下是如何通过CRM系统提高销售团队效率和响应速度的14个策略的详细解释： [...]
CRM系统与ERP系统有什么区别，它们如何协同工作？
在当今数字化时代，企业为了提升竞争力和市场响应速度，越来越依赖于信息化管理系统。其中，客户关系管理（CRM）系统和企业资源计划（ERP）系统成为企业数字化转型的两大核心工具。尽管CRM和ERP在功能和应用上有所区别，但它们可以相互集成，共同提升企业的管理效率和客户满意度。 [...]
【Engage2024】销售易史彦泽：客户数字化的新未来——智能客户经营平台（COP）
作为中国SaaS行业的盛会，2024年9月5日，Engage2024销售易用户大会在上海成功举办。500多位来自行业领军企业的CEO、CIO、业务负责人及生态伙伴齐聚一堂，共同探讨在经济高质量发展的全新阶段，企业如何借助数字化、智能化的工具及方案，实现客户全生命周期的精益运营和高质量增长。 [...]
深入剖析CRM系统用户体验的十二大评估标准
在数字化转型的浪潮中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业不可或缺的工具。一个优秀的CRM系统不仅需要提供强大的功能，还必须在用户体验（UX）上达到高标准。以下是对评估CRM系统用户体验的十二大标准的详细扩展分析： [...]
CRM系统：销售团队协作的加速器
在当今竞争激烈的商业环境中，销售团队的协作能力是企业成功的关键因素之一。客户关系管理（CRM）系统作为一种强大的工具，不仅帮助企业管理客户信息，还极大地促进了销售团队之间的协作。本文将探讨CRM系统在提高销售团队协作方面的具体应用，并分析其如何成为销售团队协作的加速器。 [...]
【Engage2024】一文看懂销售易第六届用户大会， 客户经营平台COP、NeoAI、生态策略全了解
9月5日，Engage2024销售易第六届用户大会在上海成功举办，本次大会以“智生新机 [...]
