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想要破局,先升级!教你用CRM落地销售流程体系

销售流程体系有多重要?假设你的销售和友商的销售人员能力相当,他们在相同的时间里,发现了相同数量的客户。不同之处在于你没有销售流程体系(或体系没落地),而对手有,结果会怎样?你的销售会根据自己的能力判断客户价值,有些客户他觉得没戏,可能根本不会向公司汇报,就默默放弃了。作为管理者,你还没看到客户,就让他“掐死了”。而你对手的销售就不一样了,他会按照公司的判断标准行事。而这些标准是公司精心设计的,代表了公司的能力,而不是个人的。此外,如果你的对手有完善、可执行的销售流程体系。在同样时间里,他给客户的第一印象肯定比你强(成熟的策略)、客户质量比你好(准确的判断标准)、签的客户数量肯定会比你多(科学的方法),算一算,这有多少损失…… [...]

2022-01-18T05:28:16+00:002020,7月 27th|分类:CRM干货, 前沿易起说|

T研究发布2020中国CRM指数测评报告,销售易功能、服务双指数位居第一

近日,国内企业服务领域知名研究机构T研究发布了《2020中国CRM指数测评报告》,报告主要从品牌市场和用户评价两方面,全面解析了国内CRM领域现状,其中,企业级新型CRM开创者销售易主要指数均高于行业均值,并在功能适配指数(功能全面性、对业务支持的满足程度)和服务能力指数(企业用户对品牌商技术服务、商务服务的综合评价)两项上领先于国内CRM厂商,位居首位。值得一提的是,T研究此两项指数的测评依据均来源于用户侧背调。其中“功能适配指数”销售易得分8.7,行业均值8.2;“服务能力指数”销售易得分9.4,行业均值8.6。最终能够以高分脱颖而出,一方面代表了客户对于销售易产品功能和服务能力的认可,另一方面也是销售易“以客户为中心”进行产品开发和服务的理念的最佳证明。 [...]

2020-08-14T03:00:04+00:002020,7月 16th|分类:新闻动态|