获客不精准、拓客成本高,是多数企业增长的第一道“拦路虎”。传统销售依赖邮件群发、电话陌拜,缺少数据罗盘,广撒网却难捞鱼,预算年年增、线索年年少。销售云将CRM营销、销售、服务融为一体,用AI算法对访客行为、互动记录、企业属性进行多维度评分,自动识别高意向潜客,让每一条线索都有“温度”。销售云还能智能推荐相似客户,帮助市场部门把预算花在“刀刃”上,降低无效投放,实现精准获客。

销售行为难管控,是第二道难题。excel记录、口头汇报,过程黑箱,结果只能靠“拍脑袋”。销售云提供全流程数字化管道:从线索录入、商机推进、合同回传到回款确认,每一步都在系统留痕;配合语音录入、移动端拍照上传,外勤拜访也能实时沉淀数据。管理层通过销售云可视化看板,随时查看团队漏斗、个人转化率,及时点拨纠偏,让销售行为可管、可控、可预测。

复杂型销售组织管理,是第三道难题。多品牌、多区域、多产品线交叉,线索重复分配、目标层层分解,人工操作不仅耗时,还易“打架”。销售云支持矩阵式组织架构,按区域、行业、客户级别等维度自动分配线索;目标设定支持自上而下拆解与自下而上汇总,确保每一级指标都有依据、可追踪。权限体系细化到字段级,既能共享资源,又能避免越权,组织扩张也能“复制黏贴”式落地。

销售全流程缺系统支撑,是第四道难题。企业快速增长,流程却靠“人背”,一旦骨干离职,经验就“归零”。销售云把最佳实践固化成SOP:线索多久必须跟进、商机多久必须升级、报价多久必须审批,系统按预设节点自动提醒,拒绝“漏网之鱼”。同时,销售云开放API,可与ERP、财务、OA无缝对接,订单、发货、开票、回款数据自动回流,减少重复录入,让流程真正跑起来。

复杂型产品报价难,是第五道难题。组合产品、阶梯折扣、区域价保,Excel算价易出错,一单一议效率低。销售云内置CPQ引擎,支持选配、捆绑、促销、协议价等千余种价格策略,一键生成专业报价单;价格变动实时同步,避免“口头价”导致利润流失。客户在线签字即可锁定订单,缩短决策周期,让报价又快又准。

组织协同效率低,是最后一道难题。销售、售前、交付、服务各唱各的调,客户感受“七嘴八舌”,体验打折。销售云统一客户360°视图,把互动记录、订单历史、服务工单、回款计划集中呈现,任何角色都能秒懂客户全貌;@提醒、群协同、任务分派一键完成,信息不再“翻墙”。AI还会根据客户阶段推送下一步最佳行动:该约访、该报价还是该催款,销售不再凭感觉,协同不再靠吼。

选择销售云,就是选择把获客、行为、组织、流程、报价、协同六大痛点一次性打包解决。让数据多跑路,销售少跑腿,客户体验更顺滑,企业增长更省心。销售云,不只是CRM,更是企业高质量增长的“云”端发动机。