【Neo企数字营】走进无机氟化工龙头多氟多,一体化CRM让增长高速又高质

近日,销售易与中国联通河南分公司、海康威视、华为、奇安信等近百余家行业头部企业,携手走进多氟多新材料股份有限公司(以下简称“多氟多”),通过实地参观、数字化标杆案例分享、交流研讨等形式共话企业发展新路径,探讨新材料行业在数字化浪潮中的挑战与机遇,共同擘画行业发展的蓝图。 [...]

2024-04-18T08:43:43+00:002024,4月 18th|分类:公司动态, 新闻动态|

世界500强企业CIO齐聚Neo企数字营,共绘植根中国发展新蓝图

近日,由中国CRM领导品牌销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份联合举办的“Neo企数字营”首场友人汇活动在上海圆满落幕。本场活动吸引了来自特灵科技、江森自控、伊顿公司、施耐德电气等众多世界五百强企业和跨国公司(MNC)的30多位首席信息官(CIO)共同参与,与销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华等,围绕企业数字化发展策略进行了深入交流,共同探讨了面对不断变化的全球竞争与本土市场环境,企业如何探索出未来增长新路径。 [...]

2024-04-18T08:46:08+00:002024,4月 3rd|分类:公司动态, 新闻动态|

双料荣誉! 销售易荣获实力先锋企业&数字化转型优秀案例

近日,由国内toB领域知名媒体ToB行业头条主办的2024「ToB头条行业大会」在北京顺利召开,大会以《韧性生长,共话未来》为主题,并对2023年度的优秀企业和案例进行了表彰。销售易凭借自身在产品上的持续创新与市场上的卓越表现,分别获得了《2023ToB影响力价值榜实力先锋企业》与《数字化转型优秀案例(销售易×施耐德电气)》两大奖项殊荣。 [...]

2024-03-29T07:00:15+00:002024,3月 29th|分类:公司动态, 关于我们, 新闻动态|

销售易x数聚股份:携手共建生态伙伴关系,合力为数字化创造更多价值

近日,中国CRM品牌领导者销售易和国内一站式数字化转型软件服务商数聚股份签署战略合作协议,双方将基于各自在赋能企业数字化转型实践上积累的多年经验及产品优势,围绕数智化技术在不同行业的创新与落地展开合作,实现“1+1>2”的合力,为更多正处在数字化转型阶段的企业提供专业的数字化解决方案与服务。销售易创始人兼CEO史彦泽、数聚股份董事长陈庆华出席战略合作启动会,共同签署合作协议,揭开了合作新篇章。 [...]

2024-01-31T09:50:16+00:002024,1月 25th|分类:公司动态, 新闻动态|

康盛生物x销售易:驱动血液净化领域龙头企业获客保客更简单

近日,中国CRM领导品牌销售易与血液净化行业龙头企业广州康盛生物科技股份有限公司(以下简称“康盛生物”)达成战略合作,康盛生物将与销售易CRM合作,构建“以客户为中心”的营销数字化平台,提高客户服务质量和效率,增强企业核心竞争力。 [...]

2024-01-03T02:37:35+00:002024,1月 3rd|分类:公司动态, 新闻动态|

销售易携手邓白氏:与国际企业征信管理巨头一起,为中国企业出海掘金“保驾护航”

近日,中国CRM领导品牌销售易和全球资信调查服务公司邓白氏 (Dun & Bradstreet)达成业务合作,销售易一体化CRM将融合邓白氏提供的全球征信和信用管理数据优势,强化销售易CRM海外客户工商信息查询的能力,增强产品国际化能力,帮助企业降低出海风险,更快拓展国际市场。 [...]

2023-11-13T09:58:49+00:002023,11月 13th|分类:公司动态, 新闻动态|

【企业研学营第三期】20+企业客户走进销售易,围炉共话Q4关单计中计

近日,Neocrm销售易【企业研学营】活动联合长松咨询解决方案中心成功举办,双方携手中纺标、北斗星通、华财会计、超图、Moka、北元电器、微吼、天润融通、北大英华、康吉森、三耀精细、开普云、IQAir等企业走进销售易,以“锁定四季度关单”为主题,由拥有 16年IBM培训经验、25年大客户价值销售培训经验的长松咨询解决方案中心专家林桦老师专业指导,围绕“如何提升销售成单率”、“如何精准把握客户真实意图”等年底销售业务热点话题,共同展开深入探讨。 [...]

2023-11-07T09:41:26+00:002023,11月 7th|分类:Uncategorized, 公司动态|

海能达CIO于平:对于企业数字化项目重构 我有三点建议

在Engage2023销售易用户大会上,全球专网通信龙头企业海能达CIO于平,以“重构数字平台,促增长提效率”为主题,向各位来宾分享了自己的看法。在企业推进IT项目重构过程中,于平认为第一要避免IT黑洞——那些投资很大、收效甚微的项目;第二是他认为大规模的财务支出不如小项目的收益好,第三个则是体验比功能更重要。 [...]

2023-11-01T01:56:29+00:002023,11月 1st|分类:公司动态, 关于我们|

销售易将AIGC贯穿营销服,5大应用场景亮相腾讯全球数字生态大会

短短半年内,AIGC应用已从个人扩展至企业领域。大型软件厂商也积极引入AIGC,期望为企业降本增效。但在使用过程中企业逐渐发现,将AIGC与软件系统结合并不能解决所有问题,用户体验不佳,数据错误等问题反而阻碍了效率提升。究其原因,场景选取对于AIGC的应用至关重要,需要软件厂商深度理解洞察业务场景,才能将AIGC能力用对。近期,销售易受邀参与腾讯全球数字生态大会,销售易服务云产品负责人王超辉在“互联网AIGC应用专场”中,首次对外展示了销售易在CRM领域应用AIGC的技术成果,将大模型能力贯穿营销、销售、服务全流程中的5大业务场景,助力企业全面提效。作为国内CRM的领军者,销售易服务过众多大中型企业,对业务场景有着深刻的理解,将AIGC能力与CRM业务场景无缝融合。下面我们从销售易营销服5大业务场景入手,看看CRM与AIGC结合,是如何解决业务痛点并提升效率的: [...]

2023-09-27T09:40:03+00:002023,9月 21st|分类:公司动态, 新闻动态|

上海贵酒x销售易:一体化业务模式助力上海贵酒树立智能酒业新时代标杆

近日,销售易与上海贵酒股份有限公司(上交所股票代码600696,以下简称为“上海贵酒”)达成战略合作,作为中国CRM领导品牌,销售易将凭借12年的行业沉淀与过硬的一体化产品能力,助力上海贵酒从客户信息管理、渠道管理、业务流程管理等关键场景出发,打造线上线下营销闭环,塑造白酒营销流程的标准化、品质化和智能化。 [...]

2023-09-01T03:26:45+00:002023,9月 1st|分类:Uncategorized, 公司动态, 关于我们, 新闻动态|

易路同行,共赢未来丨2023年销售易渠道伙伴交流会暨表彰大会顺利召开

8月25日,以“易路同行,共赢未来”为主题的销售易渠道伙伴交流会在南京顺利举办。本次会议邀请了全国30余家核心渠道伙伴齐聚一堂,共同交流探讨伙伴合作过程中的最佳实践,探讨渠道生态体系建设的方向蓝图,携手共赢未来之路。 [...]

2023-09-01T03:14:43+00:002023,9月 1st|分类:公司动态, 关于我们, 新闻动态|

再入麒麟、飞腾两枚兼容认证:销售易CRM率先完成“国家队”信创适配

近期销售易CRM分别完成了麒麟软件有限公司(以下简称“麒麟”)的NeoCertify认证和飞腾信息技术有限公司(以下简称“飞腾”)关于产品兼容性的证明,这表示销售易CRM在国产操作系统和国产芯片上实现了完美的产品适配,能够达到通用兼容性要求和性能、可靠性要求。至此,销售易在产品力验证以及信创实践上,均取得了突破性进展,这也是销售易代表国产CRM品牌符合国产化产品与服务标准的重要标志。 [...]

2023-08-23T10:37:59+00:002023,8月 23rd|分类:公司动态, 新闻动态|

销售易发明专利授权32件位居行业第一, 自主创新力在CRM赛道大幅领跑

销售易发明专利授权已达32件,主要布局在元数据管理、云原生、安全和SaaS应用技术等四个领域,销售易自主创新力及产品实力已经大幅领跑中国CRM行业。发明专利的获得来自于销售易多年以来在产品研发上的深耕与投入,突出的创新力、过硬的产品力与高质量的服务能力,让销售易赢得了众多500强、国央企、出海企业的信赖,成为中国大中型企业首选CRM品牌。 [...]

2023-09-08T09:30:50+00:002023,8月 17th|分类:公司动态, 关于我们|

ACCU亚旗集团x销售易:一体化CRM为“一带一路”企业走出去保驾护航

近日,全球领先的管理咨询和质量整体解决方案服务商ACCU亚旗集团与销售易达成战略合作,亚旗集团将借助销售易一体化CRM搭建国内外统一的营销、销售、服务管理平台,实现客户互动全过程数字化、智能化,成为真正以客户为中心的组织,通过科学的业务管理实现企业可持续、高质量增长。始创2004年的亚旗集团是一家总部在中国的跨国服务集团,同时也是亚洲最大的电子和汽车制造供应链质量服务公司。目前亚旗集团在全球30个国家和地区设有子公司和办事处,依托其全球仓和售后服务中心为核心载体,为全球智能制造供应链众多行业提供整体解决方案,推动全球智慧供应链的建设。 [...]

2023-07-05T06:06:20+00:002023,7月 5th|分类:公司动态, 新闻动态|

销售易史彦泽:新经营环境,MNC需因时而动,因势而变

6月13日,销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛,并邀请特灵科技、安永、天润融通、驰骛科技等企业高管,共话在华跨国企业如何更好开拓中国市场,根植中国,在变革的巨浪中安稳前行。 [...]

2023-06-15T08:28:03+00:002023,6月 15th|分类:公司动态|

MNC企业数字化高峰论坛:植根中国 共探在华跨国企业增长新路径

当下,中国这个全球第二大经济体正在持续吸引着全球顶尖的跨国公司在中国市场拓展足迹。然而近几年来,跨国企业在发展过程中同样面临诸多挑战——中国市场红利逐渐消失,同质化竞争加剧,加之地缘政治日趋严峻、数据安全合规门槛持续提高、本土企业日益成熟加速追赶……在华跨国企业亟需击破挑战,快速适应不断变化的市场环境,以此进一步实现健康、可持续的增长。为了帮助在华跨国企业更好开拓中国市场,根植中国,在变革的巨浪中安稳前行,6月13日,销售易联合亚马逊云科技主办了主题为“植根中国·数字增长新路径”的MNC企业数字化趋势及应用高峰论坛。大会邀请中国CRM领导品牌销售易创始人兼CEO史彦泽,最早一批进入中国市场的跨国企业、全球温控系统创新者特灵科技亚太区IT副总裁林琼,全球领先的云服务提供商亚马逊云科技跨国企业事业部架构师梁睿、安永数字化与新兴科技服务合伙人邱志强 ,以及包含天润融通、驰骛科技在内的国内知名企业高管、专家学者,共同探讨面对不断变化的全球竞争与本土市场环境,跨国企业如何探索出未来增长新路径。史彦泽发表了“植根中国,外资企业增长新路径”的主旨演讲,他认为跨国企业在中国的经营环境正在快速变化,一系列安全合规政策带来的新挑战,加之本土产业和品牌依托经济和技术红利日趋成熟,跨国企业更需要发挥自身强大的进化基因,因时因地转变思维快速演进,从过往“以产品为中心”转型为“以客户为中心”的经营模式,并借助数字化工具构建出以客户为中心的企业前端一体化数字运营平台,增强客户经营能力。只有这样,才能深入扎根于中国市场。销售易是中国CRM领域的领导品牌,也是国内唯一支撑直销、分销、私域三种获客模式的平台型CRM,帮助企业贯穿营销服流程,打破数据孤岛,实现“客户在线”、“流程在线”和“数据智能”的业务价值。近年来,凭借高度成熟的产品和平台、行业领先的国际化能力,以及代表中国CRM厂商率先满足GDPR合规要求,销售易已经支撑起跨国企业的本土发展、中国企业的出海拓展,并成功服务了诸如施耐德电气、海康威视、柳工国际等众多不同行业、规模的世界500强客户,成为了5000多家大中型企业的一致选择。与此同时,销售易自身也在积极布局海外市场,用“中国出品”服务全球企业。 [...]

2023-06-27T05:56:58+00:002023,6月 13th|分类:公司动态|

走进徐工,和全球龙头聊制造业从“赢”到“盈”新路径

近日,销售易联合江苏省企业信息化协会举办的走进徐工集团研习活动圆满结束。本场研习活动,来自江苏隆基乐叶光伏、南京康尼机电、日出东方等近30家行业头部企业,通过实地参观、标杆案例分享、交流研讨等形式共话创新路径,共绘智造蓝图。 [...]

2023-06-09T02:59:55+00:002023,6月 9th|分类:公司动态|

销售易史彦泽荣获“2023数字经济十大创新人物”

2023年5月11日,由赛迪网、《数字经济》杂志社联合主办的“2023数字驱动创新峰会”在北京隆重举办。中国CRM领导品牌销售易,作为客户数字化践行者及赋能者受邀出席大会,创始人兼CEO史彦泽凭借多年来在数字经济领域的创新与实践、带领销售易成为成长于中国的世界级企业数字化引领者,获得“2022~2023年度数字经济十大创新人物”殊荣。 [...]

2023-05-25T02:40:30+00:002023,5月 25th|分类:公司动态|

伊顿x销售易:提升智能动力管理效率

2022年11月17日,伊顿公司的亚太总部伊顿(中国)投资有限公司(以下简称“伊顿中国”,伊顿公司以下统称为“伊顿”)与企业级新型CRM(客户关系管理)开创者销售易成功召开CRM项目启动会,双方的战略合作标志着伊顿公司这家拥有逾百年历史的全球智能动力管理公司正式联手国产CRM领导者销售易,借助本土化的CRM增强客户数字化能力,提升动力管理效率。 [...]

2022-12-14T06:45:06+00:002022,12月 14th|分类:公司动态|标签:, , |

T研究发布《2022中国CRM全景产业研究报告》,销售易处市场领导者地位

近期,国内企业服务领域知名研究机构T研究根据近500家企业用户实践,以及国内15家CRM服务商的摸底调研,最终总结梳理出最真实的CRM市场供需两端异同,并推出《2022中国CRM全景产业研究报告》(以下简称“报告”),希望借此挖掘中国CRM产业最真实的发展态势。 [...]

2022-12-07T07:48:46+00:002022,12月 7th|分类:公司动态|标签:, , |

澳华内镜x销售易:替换国际品牌,国产CRM驱动国产软镜龙头高速增长

2022年11月,国产软性内窥镜龙头企业澳华内镜与销售易达成合作,替换现有国际CRM产品,借助国产CRM领先品牌销售易进一步提升渠道经销商全生命周期管理和商机的跟进效率,赋能澳华内镜夯实行业领先地位。 [...]

2022-11-22T02:50:44+00:002022,11月 22nd|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易深度牵手西域,以客户为中心架起客户经营的”数字桥梁”

8月30日,由西域智慧供应链(上海)股份公司主办的“数智领航,域您共赢”—2022西域数智化战略合作伙伴签约仪式”在上海成功举行,西域创始人及CEO叶永清、销售易创始人兼CEO史彦泽、北森云计算有限公司创始人纪伟国、上海科箭软件科技有限公司创始人刘斌、上海泛微网络科技股份有限公司副总裁唐星坤等出席了活动。 [...]

2022-09-06T06:02:07+00:002022,9月 6th|分类:公司动态|

有“数”有“智”,港机之王振华重工背后的数字化力量

近日,国之重器中国港机之王振华重工与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。销售易将基于销售云产品,帮助振华重工实现业务的全流程自动化、智能化、在线化,通过统一化管理赋能,促进企业高效的内部管理和精准的外部开拓,加速推进振华重工数字化进程,实现业绩可持续增长。自15世纪地理大发现开始,海上贸易就伴随着人类远征世界的步伐,帮助一个个列国完成了财富的原始积累。步入近现代,随着大宗国际商品交易量的提升以及经济全球化趋势的加剧,让海上贸易进一步发展,各国港口繁忙的集装箱装载和运输就是最好的证明。可是港口用的大型集装箱起重机却是一个高度复杂和精密的重型机械设备,世界上能制造大型起重机的企业少之又少。然而在世界各大知名港口的港机上,都能看到一个令中国人自豪的名字:振华重工。振华重工成立于1992年,主要生产大型集装箱设备机械,散货装卸机械及大型钢桥。在1998年振华重工就已发展成为世界集装箱起重机领域的领导者。目前振华重工制造的相关产品已进入全世界100多个国家、300多个码头,并完成了170座岸改造工作,几乎垄断了美国90%的港机市场,一举成为全球市场份额最大的港机制造商。以前的振华重工注重扩张,快速占领市场。自2008年金融危机爆发以来,全球经济增速开始放缓,再加之疫情的影响,让振华重工意识到企业规模已不再成为竞争优势,如何通过数字化手段提升销售管理效率,增强企业实力,建立可持续发展模式成为振华重工关注的重点。早在2015年,振华重工就开始进行信息化建设,但随着数字经济时代的到来以及业务部署广度、深度的发展,传统的信息化建设已不能满足企业当前的业务需求,振华重工急需要一套数字化、一体化运营管理系统来精准把握客户需求、合理配置资源,来持续赢得客户,实现业绩可持续增长。基于此,销售易为振华重工搭建起一套以客户为中心的数字化、行业化营销服务体系,实现从线索到回款的精细化管理,提升企业运营效率和客户满意度。具体将帮助振华重工实现以下价值:· [...]

2022-08-15T02:48:05+00:002022,8月 15th|分类:公司动态|标签:, , , |

雷士照明携手销售易,以数字化打造智能照明生态圈

近日,企业级新型CRM开创者销售易与国内照明行业第一品牌雷士照明达成战略合作,CRM项目启动会在惠州雷士光电总部顺利举办,双方项目负责人一同出席了项目启动会。本次会议标志着双方战略携手,雷士照明将依托销售易aPaaS平台,构建起销售、服务为一体的数智化管理平台,精细化管理销售服务全流程,实现业绩规模化增长。雷士照明创立于1998年,以技术领先、品质可靠的理念致力于LED照明事业,长期以来整合照明行业优质的资源,面向家居照明、商业照明、酒店照明、公共照明、特种照明等照明应用需求,提供更健康、更智能的照明产品与解决方案。经过二十多年的砥砺前行,在世界品牌实验室2022年度『第十九届』世界品牌大会发布的《中国500最具价值品牌》排行榜中,雷士照明品牌价值逆势上扬高达508.45亿,蝉联照明行业第一,成为行业首个品牌价值突破500亿的照明企业!在今年618大促中,雷士照明凭借品牌实力、产品影响力以及营销新策略再次成为照明品类销量佼佼者,蝉联京东、天猫、苏宁易购、唯品会、拼多多五大电商平台榜单冠军。成绩虽然亮眼,但取得如此成绩的过程并不简单。2022年对照明行业而言,是艰难的一年,疫情反反复复、原材料涨价、芯片短缺、房地产暴雷,再叠加俄乌战争、美元加息,照明行业面临空前的增长压力。除此之外,数字化变革浪潮汹涌,智能照明时代随之而来。伴随着新消费群体的涌现,消费者在选择灯具时的需求也更加多样。作为照明行业龙头企业,要想在此局面下保持增长,除了积极进行产品技术革新,还需借助数字化手段来发掘新市场、新需求、新渠道,深入了解用户,用优质的产品和服务来打开增量市场。在数字化建设方面,雷士照明共部署了6套系统来承载公司订单、售后、费用、咨询等流程,由于各系统间数据互不相通,在“搬运”数据的过程中容易出现偏差,从而影响数据的准确性。另外,随着数字经济时代的到来,雷士照明意识到为用户提供个性化服务,满足用户的真实诉求,已成为当下企业增长的关键点。为此雷士亟需一套集销售、服务为一体的平台来替换原有CRM系统,实现业务管理闭环,助力公司数字化转型。基于此,销售易针对雷士照明的业务现状及具体需求,为其构建了以客户为中心的销售、服务为一体的数字化管理平台,助力其实现以下价值目标:· [...]

2022-08-04T01:55:36+00:002022,8月 4th|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易入选《2022中国云计算生态蓝皮书》,并获评2022中国云生态百强企业

7月28日-30日,2022全球数字经济大会在北京举行。在本次大会的云融技术创新引领论坛上,由中关村云计算产业联盟暨中国云产业联盟(以下简称“云联盟”)发起的《2022中国云计算生态蓝皮书》(以下简称《蓝皮书》)举行了隆重的全球首发仪式,销售易凭借着在SaaS领域的积极探索和创新研究,成功入选蓝皮书并获评“云生态百强企业”。据介绍,《蓝皮书》是由云联盟联合理事会、各大专委会主任委员、学者,一线投资机构专家等共同打造的适配市场需求和产业发展的“行业指南”, [...]

2022-08-09T06:27:41+00:002022,8月 1st|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易x华大基因:中国基因行业奠基者的国产CRM选择

近日,企业级新型CRM开创者销售易与华大基因达成战略合作,CRM项目启动会在深圳顺利举办,华大基因CEO赵立见及公司代表,销售易创始人兼CEO史彦泽及CRM项目负责团队一同出席启动会。本次项目启动会标志着双方战略携手,销售易将助力华大基因全球业务,重构以客户为中心的销售服务一体化业务流程,通过数字化、信息化、精细化运营来提升市场占有率,促进业绩增长。(项目启动会现场)华大基因作为中国基因行业的奠基者,是全球屈指可数的科学技术服务提供商和精准医疗服务运营商,通过基因检测、质谱检测、生物信息分析等多组学大数据技术手段,为科研机构、企事业单位、医疗机构、社会卫生组织等提供研究服务和精准医学检测综合解决方案。在医疗赛道中,基因检测可谓是当下最火热的风口之一,它的出现颠覆了过往人类对疾病的认知。随着基因检测技术的进步,以及大数据与生物医药领域的不断融合,基因检测产业向好发展。在基因科技发展的二十年中,作为中国基因行业奠基者的华大基因,在市场热点不断流变的情况下,一直保持着业界龙头的地位,在数字化方面不断迭代、升级、创新。作为企业数智化赋能助手的新一代企业级CRM开创者销售易,凭借着国际化的产品能力与专业的实施服务,成为了华大基因的数字化赋能伙伴,并基于自身的产品、服务能力及最佳实践经验,为其搭建以客户为中心的营销一体化业务流程,将在随后的合作中帮助华大基因实现以下价值目标:1、协同高效:实现提高工作效率、强化部门协同、增强业务管控,灵活响应多组织、多区域、多领域的个性化的快速迭代,更好更快的引领生命科学行业中不断变化的市场和业务需求。2、数据驱动:实现区域从市场活动到回款(LTC)全过程的管理,为管理层决策提供可视化、智能化,可追溯的数据分析,移动端随时随地支持业务管理和决策,实现数字化运营管理。3、体系建设:为华大基因搭建内部统一的流程体系,梳理和完善现有客户经营端到端的流程,统一销售概念和销售话术。明确各部门在数字化经营体系中的职能与职责,实现流程、系统、组织的密切协同,为企业未来规模化发展提供支撑。4、管理提升:对区域现有业务进行全面梳理和整合,加强对区域一线销售人员及商机过程的精细化,结构化,标准化管理,通过打通前后端数据,实现信息透明化,赋能业务全球化发展。在数字经济的浪潮下,数字化升级已成为每一个组织获得未来竞争力的必经之路。作为生命科学领域的引领者,华大基因将一直走在数字化转型前列,不断创新,努力钻研,用实力引领行业高质量发展。销售易也将携手华大基因,通过齐心协力的合作,专业、高效地完成CRM部署项目,帮助华大基因实现以客户为中心的全流程数字化,赋能企业规模化增长,让基因科技造福人类。

2022-07-20T03:53:08+00:002022,7月 20th|分类:公司动态|标签:, , |

销售易11年:匠心十一载,数智向未来

今天,销售易成立11周年啦!这11年中销售易始终坚守初心、始终保持创新、始终以客户为中心,在不变的奋斗目标和大家的支持信任下交织出了不少成长的印记,让我们一起来回顾下吧!【2011】创立初心:做个以人为本的新CRM销售易创立时注册的公司名字叫:仁科互动。创始人史彦泽解释说,他心中的CRM是通过移动、社交等最新的互联网科技变革传统CRM,让CRM回归以“人和关系”为中心,让企业和客户更紧密、更深入的互动,而不仅局限在企业内部流程的自动化,从而打造一个更符合销售习惯与内外连接的“即时”CRM软件。为此,销售易开始就将产品放在了移动端。研发副总裁刘志强是销售易1号员工,负责了销售易1.0的上线,他说:“移动端是销售易社交能力的承载,利用社交能力赋能销售,让CRM软件不仅仅是管理软件,而是赋能软件,真正帮助销售人员解决 [...]

2022-08-04T09:34:49+00:002022,7月 18th|分类:公司动态|标签:, , , , |

销售易携手伟邦科技:赋能智能硬件核心企业数字化转型

近日,深耕于智能硬件解决方案18年的广东伟邦科技股份有限公司(以下简称伟邦科技)与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作,销售易将帮助伟邦科技实现营销与服务体系变革,以数字化、信息化、精细化的管理手段,提升销售和运营管理效率,实现业绩规模化增长。伟邦科技董事长潘伟欣、总经理萧海光及双方项目负责人一同出席了项目启动会。(启动会现场照片)伟邦科技项目负责人介绍到,销售易过硬的产品能力与专业的实施服务,是此次合作的重要基础。销售易也通过对伟邦科技的业务现状及具体需求进行深入分析,为伟邦科技提供了L2C销售流程一体化解决方案,项目落地后,销售易CRM将助力伟邦科技实现以下目标:1.梳理销售全流程体系借助销售易销售云的系统性解决方案,实现L2C(线索到回款)业务流程的线上化运转,从售前的市场活动、线索挖掘到售中的项目跟进、合同签订、回款管理,再到交付售后服务等模块的打通来形成整个业务闭环,建立自动化销售流程体系,高效推进项目,提高赢单率。2.精细化商机管理通过标准化的商机过程管理,提高赢单率;实时预测与分析销售目标,优化销售策略,将体系化的销售方法论沉淀到系统中,指导更多销售运用更加成熟的方法论来推动项目,让销售效率更快速,提升销售赢率。3.集成ERP系统销售易CRM将打通伟邦科技ERP系统,实现客户、订单、发货、开票、回款、审批的集成,形成业务流程闭环,实现基础数据、订单数据与ERP数据的联动,让项目整体流转数据完整、清晰、透明。4.销售报表业务分析借助销售易BI能力,实现数据的多维度统计分析,将伟邦完整的业务状况通过丰富的可视化图形进行全面展现,帮助业务部门实时了解销售进程,及时掌握业务数据,快速决策应对市场变化,让数据驱动业绩增长。随着中国数字经济的快速发展,企业只有加快数字化转型进程,打造数字化运营体系,才能抓住机遇,突破业绩增长瓶颈。萧海光表示上线CRM系统是伟邦科技布局数字化版图迈出的关键一步。未来,伟邦科技的内部团队将自上而下汇聚共识,提升认知,学习变革,主动求进,用执行力、系统力打造基础,全力以赴推进CRM项目和公司数字化工作。潘伟欣表示,销售易在这个重要时刻加入伟邦科技营销与服务体系变革项目中,对伟邦科技来说意义非凡,希望借助销售易先进且专业的产品及服务能力,助力伟邦科技实现企业数字化转型战略,双方携手共同开创交流与合作、团结与进步的美好前景!销售易CRM也希望借助此次合作,帮助伟邦科技抢抓数字化浪潮实现转型升级,通过可持续的业务增长奠定智造标杆的坚实基础。关于伟邦科技伟邦科技成立于2004年,主要从事电梯人机交互系统、电梯电子配件和其他非电梯领域的人机交互等产品的研发、设计、生产和销售。发展至今,伟邦科技已成为日立、迅达、通力等国内外知名电梯厂商的供应商,电梯人机交互产品进入广州、深圳、天津等地的“第一高楼”,目前伟邦科技在深耕电梯零部件行业的同时,也在不断开发新的智能硬件行业,适用于视觉识别、人脸识别、语音识别、手势控制等AI算法的行业智能硬件。

2022-07-02T12:45:24+00:002022,7月 2nd|分类:公司动态|标签:, , , |

官宣!销售易牵手腾讯会议,为线上业务开展带来新玩法!

如今想要和客户见上一面有多难呢?准备核酸报告,咨询出发地、目的地防疫政策,稍有不慎即可喜提居家隔离。为了最小化疫情的影响,线上会议就成为了企业的首要选择。但是问题也接踵而来,会前一分钟疯狂预定腾讯会议,开会时四处确认客户业务相关信息,会后结果不满意却不能追溯哪里出了问题……为了让和客户开会的场景更满足日常销售需求,销售易CRM正式入驻腾讯会议应用市场,基于互通的帐号,实现会议前日程自动创建,会议中客户信息在线查询,会议后复盘查看会议过程,通过真正的高效闭环协作,促进线上业务高效开展!一、腾讯会议应用市场,1+N会见无限可能6月30日,腾讯会议应用市场正式上线。在会中,您可以点击“添加应用”,进入应用市场找到所需的服务,整个过程就像使用小程序一样方便。值得一提的是,互通帐号的形式也让会议协作有了更好的闭环,不仅可在会中直接打开既有内容进行编辑、共享,会后还将自动沉淀同步回到原应用中,可以说,真正实现了“应用打开即用,成果随带随走”。无论是团队脑暴、收集信息还是商务洽谈、面试、协作评审,在腾讯会议应用市场都能找到称心如意的应用,让每一次沟通协作,都更得心应手。腾讯会议应用市场二、销售易CRM首批入驻,为您带来全新的客户互动体验作为首批入驻腾讯会议应用市场的应用之一,销售易CRM与腾讯会议的无缝集成,将视频会议紧密地集成到销售流程当中,从而为企业提供一种快速连接客户、促进销售转化的协作新模式。与客户开会前,您可以直接在销售易CRM日程中创建腾讯会议,除了直接添加企业内部参会人外,将该会议与具体的客户、商机等业务关联后,也可以一键添加客户方参会人。创建在线会议后,您可以通过日程中自动生成的腾讯会议,直接入会,从此告别在不同系统中反复创建会议日程,极大简化日常工作流程。销售易CRM新建在线会议进入会议后,您可以在线查看所有客户信息,快速了解参会人情况。通过侧边栏的形式,销售可以直接查看参会客户的职位信息,并结合360度客户画像快速定位关键决策人,抓住沟通重点,更有针对性地解决客户关心问题。除此之外,销售也可以通过侧边栏在线查看报价、合同、订单以及跟进记录等相关业务信息,帮助参会人员快速了解前期沟通进度,也能避免花费大量时间来查找展示关键文件,有助于会议的高效推进。而腾讯会议丰富的安全守护能力,充分保障与客户的沟通过程,不担心商业机密泄露。腾讯会议中客户信息展示会议过程中, [...]

2022-08-03T03:41:47+00:002022,7月 1st|分类:公司动态|标签:, |

数字赋能营销服一体化,国产人工心脏第一品牌的CRM之选

高端医疗器械代表企业重庆永仁心于近日选择销售易CRM,携手通过数字化、智能化的方式,帮助中国国产人工心脏第一品牌实现市场-销售-运营-售后服务的营销服一体化管理。近几年,随着中国加速进入老龄化社会,心力衰竭患病率和患病数量持续增长。据统计数据显示,我国目前至少有1000万心力衰竭患者,是世界上拥有最大心衰患者群的国家之一。心力衰竭是各类心脏疾病发展的终末期阶段,也是心脏病患者的主要死亡因素之一。对于严重心衰患者来说,心脏移植是目前最佳的治疗方法。据不完全统计,我国每年可以提供移植的心脏仅有300颗左右,在供体紧缺的情况下,很多患者在等待移植手术中失去生命。人工心脏的出现,给广大重症心衰患者带来新的希望。随着人们治疗意识的增强,人工心脏的重要性日益显现,这也让人工心脏领域的市场规模进一步增长。重庆永仁心就是一家从事研发、生产、销售世界高端医疗器械——人工心脏的企业,其生产的植入式左心室辅助装置是国内唯一一款获药监局批准可进行长期治疗的人工心脏产品,也是中国第一个获批上市的人工心脏产品。随着更多产品管线的引入,企业生产规模的不断扩大,业务的不断扩展,给重庆永仁心管理变革带来了多方面考验:如何赋能销售和经销商?如何管理营销销售过程?如何跟客户持续互动?成为当下亟待解决的问题。作为企业数字化转型路上的赋能者,销售易针对重庆永仁心的业务现状,为其实施部署CRM系统,帮助重庆永仁心统一管理市场活动、连接经销商、动态服务客户,实现市场-销售-运营-售后服务一体化管理。具体包括:1.市场活动全纪录学术会、研讨会、大型会议等市场活动中所涉及的会议申请、任务安排、文档信息、活动费用永久保存。与企业OA打通,线上化统一管理和分析各市场活动效果,根据智能化数据反馈,量化评估效果。2.客户资源精细化管理搭建统一的客户数据平台,快速采集经销商、医院、医生、患者等多渠道客户信息,并将其沉淀在系统中,对客户资源统一进行分类规范、填写规范,并实时维护数据管理流程,确保客户信息完整性,提高整体运营效率。3.销售服务全流程管控从线索获取到进院商机、售前评估、订单、回款,再到交付等LTC全流程管控,建立自动化销售流程体系,形成客户管理闭环。搭建统一售后管理平台,服务工单、不良事件、需求反馈及时掌握,提升客户服务满意度。4.经销商统一管理搭建经销商管理平台,打破组织壁垒,实现一个系统管理所有经销商,标准化经销商运营管理,赋能经销商,助力市场开拓。5.BI多维度数据分析借助销售易BI能力,让管理者及时了解客户数据、患者数据、销售数据,形成销售漏斗分析,回款分析,为销售管理提供全面、精准、可靠的数据支撑,让决策更加智能化。同时支持自定义报表类型,让业务数据展示更贴近业务逻辑。作为推动中国高端医疗器械领域进步的领导者,重庆永仁心将不断创新,继续研发下一代人工心脏及更多心衰治疗医疗器械产品,打造中国国产人工心脏第一品牌。作为企业级新型CRM开创者,销售易也将通过此次合作,以专业的产品与服务能力,赋能重庆永仁心数字化转型升级,为人工心脏时代创新发展贡献一份力量。

2022-06-29T01:55:11+00:002022,6月 29th|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易x网易有道:定制智能化数字化解决方案,帮客服更懂客户

近期,销售易与网易有道(以下简称有道)达成合作。基于销售易客户服务云为有道定制打造解决方案,将客户精细化运营渗透至服务端,数字化、智能化的实现业务闭环,提升客户体验。在AI技术推动下,基于机器学习的智能客服2.0时代已经全面拉开帷幕。机器人代替人工客服与客户进行互动已经变得习以为常,对于客户的高频问题已经能做到对答如流。在实际生活中,电商平台通过机器人致电客户引导关注促销活动;电信公司可以通过机器人办理业务;甚至快递派送到哪里,都可以通过与机器人对话进行确认。相关机构预测,到2025年95%的客服互动将由AI技术主导完成。AI技术在服务领域的运用,极大解放了生产力,将客服人员从繁琐的重复劳动中解放出来,聚焦到对客户产生更多价值的业务中去。但机器人客服的出现,更像是降低客服工作量的劳动工具,而在客户为王的时代,想要提升客户体验,本质上还是需要以客户数据驱动客户运营,将客户运营扩展到前端获客和后端服务,用客户数据加以串联,实现真正的营销服一体化,做到“比客户更懂客户”。试想一下,如果客户一上线,客服就能从服务窗口的侧边栏看到客户偏好,购买过什么产品,哪一项服务权益还没有使用,以及当前的售后进度,就可以第一时间回复客户,甚至提前猜测到客户可能提出的问题。但实际情况是,大多数企业采用了不同业务系统来拼凑服务的流程,导致数据无法打通,客服人员往往要切换系统为客户进行查询,不少客户在等待过程中选择了离线,售后体验大打折扣。有道也面临着上述的问题。有道是网易集团旗下的智能学习公司,作为网易首个独立上市公司于2019年登陆纽交所,不仅打造了深受客户喜爱的大众学习工具“有道翻译”,并开发出了学习型智能硬件“有道词典笔”“有道翻译王”“有道听力宝”等口碑产品,建立自营电商平台“有道商城”。有道在智能硬件的售后服务上,除了常见的退换货问题外,还涉及3C产品特有的质保维修服务,服务场景较为复杂。想要第一时间回复客户提出的问题,客服在服务的过程中不仅需要了解客户的订单详情,还需要掌握客户的设备信息、维修信息、服务合同等,在工单处理上,除了客服人员,还需要关联维修工程师,甚至工厂等多个服务角色,这样的业务需求下,打通各个系统,将客户主数据同步到客服工作台成为必选项,并且还需要客服平台具备高度定制化的能力。销售易通过调研深入了解有道的业务需求,紧贴实际服务场景,基于客户服务云为网易量身定制解决方案,将为有道提供以下帮助:1. [...]

2022-06-08T08:24:57+00:002022,6月 8th|分类:公司动态|标签:, , |

成都地奥+销售易:新型CRM助老牌药企数字焕新

近日,成都地奥集团(以下简称“地奥”)与销售易达成合作。销售易将基于销售云产品(SFA)协助地奥集团商务部实现销售团队精细化管理,提升不同部门间的协作效率。随着数字经济的发展,数据成为关键的生产要素,全行业企业都在寻求通过数字化转型来带动更强的内生动力和广阔的市场空间。当这个必答题摆在面前,如何更好地拥抱潮流、适应趋势,具有一定历史沉淀的老牌企业面临的挑战普遍更大一些,除了“自我革命”将转型融入业务发展中,还要选择合适的“数字化伙伴”推动转型实现。拥有丰富的成功实践经验、成熟的行业解决方案、被验证的产品技术实力,是当前老牌企业选型时的侧重点。销售易就曾基于上述积累,携手上海三联、美巢、照彰实业等老牌企业一起迈出关键一步,在帮助“老店”对外连接客户的同时,对内实现数字化管理,在“产业+互联网”的时代,孕育新的竞争力飞速发展。成都地奥集团就是一家创立于1988年的老牌药企。经过30余年的发展,已成长为集天然药物、合成药物、基因工程药物、微生物药物、药物制剂研制为一体的国家创新型企业和高新技术企业,年销售额50亿元。地奥坚持科技创新,2012年核心产品地奥心血康胶囊取得欧盟(荷兰)药品上市许可,实现了我国具有自主知识产权治疗性药品进入发达国家主流市场零突破,同时成为欧盟成员国以外获得市场准入的第一个植物药。随着近几年国家在医药行业推行“两票制”改革,力图规范药品流通秩序,减少流通环节,使得药厂更加重视渠道覆盖能力,地奥也对渠道的管理工作提出了更高要求。此次的合作试点的商务部正是负责药厂渠道开拓和管理的重点营收部门,承担着地奥每年约30%的营收任务。在地奥商务部以往的工作中,存在两大核心问题:销售人员的日常工作不透明,管理人员无法掌握销售人员的客户跟进情况,缺乏有效的管理工具;在业务流程上,交易环节以外的工作流程依旧采用半手工记录形式,信息无法有效共享,部门协作程度低。销售易从以上两个问题入手,基于销售云产品,为地奥商务部提供数字化管理手段,提升团队协作效率:▶ [...]

2022-04-27T03:28:13+00:002022,4月 27th|分类:公司动态|标签:, , , |

安东石油x销售易:油服行业领跑者的数字化选择

近日,油服行业领跑者安东石油技术有限公司(以下简称:安东石油)与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作,项目启动会在北京顺利举办,安东石油集团董事长罗林、集团总裁范永洪及公司各业务单位代表,销售易技术副总裁罗义、装备制造行业总经理徐昭及负责团队一同出席项目启动会。本次CRM项目启动会标志着双方战略携手,销售易将基于易客SCRM产品,协助安东石油构建“以客户为中心”的数字化运营体系,实现智能化、精细化的用户运营,为安东石油的业务可持续增长赋能。项目启动会现场安东石油是全球领先的一体化油田技术服务公司,业务遍布全球主要的油气产区,为客户提供油气开发全方位的产品和技术,是以地质工程相结合、增产、降本、一体化为特色的创新型公司。安东石油致力于全球油气开发新兴市场的深度发展,目前业务遍布30多个国家和地区,形成了快速响应的全球服务支持体系。2020年自然资源部发布消息,我国将全面开放油气勘查开采市场,允许民企、外资企业等社会各界资本进入油气勘探开发领域。各类市场主体的加入将会进一步激发市场活力,加大勘探开发力度,提高国家资源保障能力,这也意味着更多市场需求将被释放。在国家政策利好、市场需求暴增的背景下,作为油服行业的领跑者,安东石油也始终保持着居安思危的意识,坚持“以客户为中心”的营销理念,通过数字化手段做好用户运营,把握市场新机遇,实现跨越式发展。在打造整套用户数字化运营管理体系上,安东石油把“以客户为中心”作为此次营销数字化转型的重点;而在CRM领域持续开拓十年之久的销售易,始终秉持着“以客户为中心”的理念,不断提升产品与服务的专业性及可靠性,双方不谋而合,战略携手。本次合作,销售易将帮助安东石油实现以下价值:全链路连接客户,搭建以客户为中心的CRM系统,扩大营销覆盖面,进行全面的客户活动生命周期管理;精益化运营客户,针对新老客户采取不同的营销经营策略,进行标签化分层管理,进而实现提供个性化服务;提供全球化业务支撑能力,销售易CRM支持多语言、多时区、多币种、多区域能力,帮助安东石油快速实现全球化业务协同、提升工作效率。创立至今,安东石油通过一系列改革与技术创新,实现了全球化突破及快速发展。未来安东石油也将坚持以客户为中心,不断提升在数字化、智能化的建设力度,引领油服行业高质量发展。销售易也将凭借专业的实施与交付能力,帮助安东石油朝着成为“全球领先增产降本一体化技术服务公司”的目标迈进。

2022-04-13T06:14:10+00:002022,2月 16th|分类:公司动态|标签:, , , |

中国工业报2021“智造基石”优选榜发布,销售易史彦泽入选数字化转型年度人物

近日,中国工业报2021“智造基石”优选榜(第三届)正式揭晓,销售易创始人兼CEO史彦泽,凭借多年来在软件领域的资深实践,及带领销售易助力制造业企业数字化转型的卓越表现,荣获中国工业报2021“智造基石”优选榜-数字化转型年度人物奖项,同时,销售易在制造业的经典案例——沈鼓集团销服一体化项目,也成功入选了优选榜之数字化优秀案例。 本次中国工业报“智造基石”优选榜的评选,为进一步“推介优秀  促进融合  壮大生态”,经专家团队调研、企业申报、编辑推荐和评审组评定,最终分为工业互联网、智能制造、数字化转型三个方向,共60个项目入选(企业、人物、产品、方案、案例)。旨在挖掘数字化转型中成效突出的工业企业及优秀服务商,推进优秀解决方案、案例的复制和推广,促进新一代信息技术与实体经济的深度融合。在不久前刚刚发布的《“十四五”数字经济发展规划》中指出,要大力推展产业数字化转型,引导企业强化数字化思维,提升员工数字技能和数据管理能力,全民系统推动企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。推行普惠性“上云用数赋智”,推动企业上云、上平台,降低技术和资金壁垒,加快企业数字化转型。而在各行各业的数字化转型中,工业则成为了主战场、排头兵,深化工业互联网创新发展,深入推进数字化与工业化融合发展,深入推进智能制造发展,加快推动重大技术装备与新一代信息技术融合发展,成为了当下数字化转型的重中之重。作为企业级新型CRM开创者销售易的创始人兼CEO,史彦泽拥有多年企业服务领域销售管理及跨国企业高管经验。2011年,史彦泽决心用新型互联网技术改造传统CRM,通过将社交、移动等技术完美地应用到企业客户关系管理中,让传统CRM突破企业内网边界,直接连接合作伙伴、客户甚至产品,从而将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长。秉持着长线思维、客户价值导向以及对产品力的高度重视,史彦泽正带着销售易成为崛起于中国的世界级企业服务商。销售易成立10年间,在史彦泽的带领下坚持“以客户为中心”,借助双中台、一体化的CRM [...]

2022-02-09T08:01:41+00:002022,2月 9th|分类:公司动态|标签:|

山东临工X销售易:世界工程机械50强的私域运营新玩法

近日,山东临工工程机械有限公司(以下简称“山东临工”)与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。销售易将帮助山东临工完成全国经销商销售赋能管理、销售过程精细化管理及产销协同一体化系统的落地。同时通过销售易BI智能数据分析平台,为高效、透明的营销数字化运营提供有效数据支撑。山东临工工程机械有限公司,始建于1972年,是国际化的工程机械先进企业,国家高新技术企业。主要产品有装载机、挖掘机、道路机械及核心关键零部件等系列工程机械产品。山东临工持续推进国际化经营战略,不断加强国内外技术、管理、品牌运作方面的合作,已在全球建立了多个生产基地和数十家营销服务办事处,业务遍及130多个国家与地区,产品出口贸易额大幅提高。近年来,国内工程机械产品销量屡创新高,随着工程机械设备销售数量的不断增加,工程机械行业逐渐进入存量时代。作为供给端的制造商,积极寻求转型,通过价值增长,谋求份额增长,建立可持续的发展模式成为必然选择。山东临工围绕行业变化,结合自身发展现状,提出针对终端用户“以客户为中心”的数字化转型决策。将用户数字化运营、线上数字化营销转型、私域流量运营体系建立作为可持续发展的重要决策,让企业紧贴用户,以“用户为中心”,贯通企业内外部价值链,满足用户全生命周期的体验、互动、营销、渠道、产品、生产、服务提供,来打破传统工程机械行业仅卖产品的固有商业模式,实现新商业模式转型。虽然用户数字化管理已成为山东临工公司数字化转型的核心选择,但在打造整套用户数字化运营管理体系,通过数字化手段开展数字化运营的过程中,山东临工还是面临着诸多问题。基于此,销售易为临工打造了数字化、一体化的SCRM解决方案,对内提供整体CRM功能,对外借助SCRM+企微微信,实现“企业—经销商—销售—用户”的连接和管理,通过引流获客、线上互动、营销工具、客户画像等多种功能,在赋能一线销售高效服务的同时,满足企业和经销商对用户端到端的全流程精细化运营管理。本次合作,销售易将助力山东临工实现以下价值:搭建经销商管理平台,打破组织壁垒,实现一个系统管理全国经销商,标准化经销商运营管理;深度集成企业微信,以全新方式支撑企业和用户的连接,及售前售中售后的全流程服务;集成BI系统,自定义数据报表,实现数据的多维度统计分析,满足业务部门对数据管理的需求;复杂权限体系、数据、功能、界面全隔离,保障数据安全与组织效率;基于aPaaS平台开发,快速实现功能搭建、数据对接等业务需求,满足经销商灵活差异化需求,整体提升其数字化建设水平;在技术创新加速工程机械行业数字化转型升级的背景下,山东临工将积极拥抱数字化,创新发展,努力打造工程机械行业中令客户满意和值得推荐的品牌。而销售易也将借助以往积累的行业经验与服务能力,帮助临工向数字化、移动化、智能化发展,成为全球客户喜爱的中国工程机械品牌。

2022-04-13T06:42:59+00:002022,1月 13th|分类:公司动态|标签:, , |

企业级新型CRM开创者——销售易乘风起航,携手企业奔赴2022数字化转型新征程

光阴如梭,岁月匆匆,我们告别了又一个不平凡的一年,迎来了充满希望与机遇的2022.过去这一年,数字经济发展迅猛。互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新,日益融入经济社会发展各领域全过程,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,近乎成为为全民数字化转型,全民创造数字经济的盛况。过去这一年,数实融合成为焦点。传统实业加速拥抱数字化,举国上下齐力推动数字经济和实体经济融合发展,推动制造业、服务业、农业等产业的数字化,大力发挥数字技术对实体经济发展的放大、叠加、倍增作用。过去这一年,国产创新意识得到了进一步提高。国际形势的变化,给我们敲响了警钟,“要加强关键核心技术攻关,牵住自主创新这个‘牛鼻子’”成为了刻在每家企业、每个人心中的烙印,只有科技自立自强,才可以把发展数字经济自主权牢牢掌握在自己手中。过去这一年,“以客户为中心”再次成为企业的核心关注点。当人口红利消失、互联网流量见顶,精益运营逐渐成为了企业保持增长的关键点,“以客户为中心”不再是口号,而是企业了解客户、洞察客户,真正以客户需求为核心去生产、运营的行动,这也更加坚定了企业数字化才要从客户数字化开始。图片来源:摄图网在这样的契机下,销售易凭借十年来在产品与服务上的不断打磨与创新,陆续服务了实体经济核心的制造业,助力诸如沈鼓集团、施耐德电气、三一重能、现代重工等500强企业数字化转型升级;服务了海康威视、联想、滴滴等知名企业从国际CRM品牌切换到销售易;服务了汽车、零售、消费品为代表的B2C企业,诸如中升集团、建发汽车、中信银行、洽洽食品、唱吧集团等多个消费领域企业直连客户、直连消费者。借此,销售易也希望通过自身积累与沉淀,在已经到来的2022年,给更多企业客户一些数字化转型建议及经验分享,并帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长。一、数字化转型的充分必要条件——“云化”势不可挡企业在选择软件部署方案的时候,往往会面临两种模式,即SaaS云部署和本地化部署。随着云计算、大数据、5G、人工智能等新型互联网技术的发展,SaaS云部署以其灵活高效、成本低廉、无需维护等优势,得到了众多企业的青睐,加之后疫情时代,“上云用数赋智”成为企业共识,数字化、云化已是不可逆的趋势,而软件SaaS将是未来5-10年全球科技领域最值得关注的产业方向之一。整体上,不论从宏观环境、行业生态,还是市场需求、技术迭代等维度,云服务技术都具有强劲的创新活力,并在加速渗透进零售、医疗、运输、制造等各个行业,推送企业数字化转型。二、数字化运营要发挥“平台化”战略定制化开发一般有两种方式,一是平台式开发,二则是项目化定制。后者是从代码级开始进行功能的开发,企业将项目外包给服务商,短期来看虽然能起到效果,但从长期来讲维护成本高、迭代更新慢、配置灵活度低等弊端必将给企业带来影响与损失。这就要求企业数字化要基于平台化能力,利用平台根据不同行业的不同需求创建功能模块,从而快速搭建出符合业务需求的系统。企业在数字化转型中需要平台化的能力,以更灵活、更低成本、效率更高、迭代更快的优势顺应市场变化;而在选择SaaS数字化产品时,服务商的平台化能力作为赋能企业数字化转型的关键基础,也势必会影响企业客户的数字化成果。三、“一体化”正在成为引领数字化转型的主引擎过去信息化的年代,企业在进行信息化建设时,往往会在每个细分领域中选择一家他们认为最强公司的解决方案,然而切成小块也许最优,但是拼成整体未必最佳,最后会发现企业得到的是一个个的信息孤岛,而要想在系统中进行打通则非常困难。与信息化不同,数字化时代更加要求企业服务商提供一体化的技术能力,这给企业带来的价值不仅仅是使部署和应用更加简单,同时极大减少了企业的运维成本和员工系统操作的工作量,顺带解决了不同软件不兼容、不打通的“烟囱孤岛”问题,从而提升了数据连接互通有无的高效性,让客户享受更好的服务体验。四、数字化转型需要“个性化”持续破局从客户的角度来看,过去他们需求简单,是线下孤立的个体;而现在则个性多元,且跟随互联网的步伐实时在线、互通互联。从被动接受到主动选择,客户的变化警醒着企业“以产品为中心”的年代一去不返。基于不同圈层、不同群体的客户需求都与众不同,倒逼着企业更加需要个性化的产品与服务,这也就是“以客户为中心”的时代。从企业自身的角度来看,严重的同质化问题造成了价格战的必然,导致企业经营利润被稀释,亦或积压库存,最终亏本销售。为了满足客户个性化的需求,同时在同质化竞争中从容破局,企业需要也必须提升个性化的能力、提供个性化的服务,积极拥抱数字化转型,利用新型互联网技术变革产品与技术、管理与服务。同时,在选择SaaS等数字化产品时,也要充分考虑其个性化的能力,这将在后续的维护及运营过程中,大大降低成本,提升效率。图片来源:摄图网数字化转型需要一个过程,绝非一朝一夕,也不应仅限于某个发展阶段,而是一个长期重要的工作,可以说数字化转型没有终点。在这一过程中,云化、平台化、一体化、个性化将会成为持续巩固和提升企业数字化水平,持续优化企业数字化经营管理的奠基石与风向标。作为企业级新型CRM开创者,销售易感恩过去10年里一路相伴并肩奔跑的伙伴;展望未来,2022不忘初心,知行合一,销售易也将继续秉持“以客户为中心”的理念,以助力客户实现数字转型“四化”为目标,潜心积攒实力,打磨产品服务,与客户、伙伴一起乘风起航新征程。

2022-01-14T06:04:13+00:002022,1月 13th|分类:公司动态|标签:, |

世界顶级工业机器人制造商库卡的数字化新选择

企业级新型CRM开创者销售易,世界顶级工业机器人制造商库卡的数字化新选择,助力库卡完成业务的数字化变革。流水线上的智能锁螺丝机器人一刻不停,每8分钟就能自动锁完130颗螺丝;300多台车身焊接机器人遍布车间,实现车身连接技术100%自动化。这一幕幕出现在我国的智能工厂中,我们在赞叹着机器人工作效率高的同时,也享受着它们带给我们的便利。随着后疫情时代的到来,中国工业经济展现出了应对复杂严峻局面的强大韧性和活力,工业机器人也以亮眼的表现逆势上扬,引入工业机器人等自动化、智能化设备已经成为越来越多企业的首选,这也为国际机器人巨头库卡机器人的业务增长创造了契机。先介绍下这位朋友:库卡集团于1898年创立于德国巴伐利亚州的奥格斯堡,是一家为全球客户提供自动化解决方案的企业,业务遍布50多个国家和地区,致力于在全世界推动自动化产业,“让生活和工作更轻松”是库卡120多年从未改变的使命。作为一家为全球客户提供自动化解决方案的企业,库卡在汽车、电子、一般工业、消费品、电子商务、零售、物流和医疗保健等各个行业向客户提供一整套解决方案:从工业机器人本体及应用单元到完全自动化的系统。面对如此发展契机,作为全球卓越的基于机器人自动化的智能化解决方案提供商,库卡意识到数字化将成为业务规模化增长的关键所在。在选择数字化系统上,库卡非常重视系统的BI能力,希望每一个业务实体都能通过数据展现出来,以此来帮助管理者更好的决策;另外系统的易用性和移动性也成为库卡选择时的重要参考标准。在对多家软件厂商的考察与调研,及多维度产品测试之后,库卡最终选择销售易来完成业务的数字化变革。此次合作,企业级新型CRM开创者销售易将通过专业的产品与行业经验,帮助库卡实现以下提升:(1)通过销售易BI能力,实现数据的多维度统计分析,帮助客户将完整业务状况通过丰富的可视化图形和最佳用例进行全面展现,实时了解销售进程,满足业务部门的数据管理需求;(2)借助企业级新型CRM销售易强大的PaaS平台能力与模块化产品,快速配置解决企业对系统的需求,更加灵活地支撑库卡多维度矩阵式的业务管理,并为后续的开发与其他系统对接提供便利;(3)销售易简单、易用的产品能快速在企业内部推广,大大提高系统的利用率,让CRM真正成为推动业务发展的好用工具,为业务人员以及各类管理人员进行赋能。未来,随着5G和工业互联网的大规模使用,工业机器人的发展将会往更加数字化的方向迈进,大量数据化的应用也会变成整个工业互联网的重要组成部分。作为世界领先的自动化解决方案提供商之一,库卡将把数字化作为新一轮业务变革的重要驱动力,开发出更多满足客户需求的产品和解决方案。而企业级新型CRM开创者销售易也将借助此次合作,推动库卡向数字化、无人化、高效化稳步发展。

2022-04-13T06:47:22+00:002022,1月 5th|分类:公司动态|标签:, , , , |

销售易全新品牌宣传片发布 | 赋能企业以客户为中心

他们,是数字时代的创造者他们,是商业社会的源动力他们,在改变销售易全新品牌宣传片发布今天,让我们以客户为中心用连接 创造价值随着中国经济走过“野蛮生长”的几十年,当前阶段的市场正在呈现全新的图景:“人找货”的场景不再上演,供不应求的时代一去不复返,企业无法轻轻松松赚得盆满钵满,“挑剔”似乎成为了客户身上共同的标签……市场,缘何改变?近年来,以大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术推动的数字化转型正迅速改变着我们的时代。随着人口红利的逐渐消失和持续遭遇中美贸易摩擦的外部冲击,中国经济已由高速增长转向高质量发展阶段。一场突如其来的疫情,更是加剧了消费市场的巨变,各种新业态、新模式应运而生,消费者从线下走到了线上,当他们获取信息的方式更加便捷、了解产品的渠道更加多样、消费的场景更加丰富,获客难、获客成本高逐渐成为了企业发展路上不得不面对的难题。企业,何以制胜?变化的时代、变化的市场、变化的消费者……每一个变化都在告知着企业,曾经的蓝海一去不复返,“以客户为中心”将是企业增长的制胜策略。“以客户为中心”,是连接客户,增加与他们的触点,为他们搭建起更有温度的沟通桥梁;是了解客户,站在他们的视角,倾听他们的声音,为他们提供个性化服务;是洞察客户,利用数字化工具,借助新型互联网技术,探索他们的真正所需,为他们提供多元化产品选择。当产业互联网迈进新阶段,新的外部环境压力可以变为强大的内生动力,实现以客户为中心的数字化运营,将会在新一轮的市场升级与洗牌中实现弯道超车,推动企业以更具规模的业务增长实现高质量的发展。以客户为中心,知行合一以客户为中心,既是销售易的“知”,也是销售易的“行”。过去十年,销售易在赋能企业数字化转型的路上,始终秉持着“以客户为中心”的理念,将新型互联网技术与CRM相融合,不断提升产品与服务的专业性及可靠性,实现了从中小市场向中大市场的跨越、从单一产品线向多产品线的拓展、从通用市场向垂直行业的延伸,先后成为联想、海康威视、沈鼓集团、上海电气、施耐德等众多500强企业的选择,助力他们以客户为中心的数字化运营体系搭建。“企业数字化转型,从客户数字化开始”,销售易一直在行动。面向未来,市场更加变化复杂,“以客户为中心”将成为所有企业谋求发展的不二法则。在此转型与变革的交汇点上,销售易愿与所有奋进的企业一道,以数字化之力,成就客户时代的最强音!

2022-01-14T09:26:11+00:002021,12月 24th|分类:公司动态|

销售易助力上海三联插上数字化翅膀,让百年老字号释放新力量

当“老字号”遇上“数字化”,将碰撞出怎样的火花?近日,专业零售业龙头企业上海三联集团与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作,项目启动会在上海顺利举办,三联集团党委书记、总经理柳昊雁、党委副书记吴继华、副总经理沙天兵、副总经理辛觉慧、副总经理赵秋瑾,销售易产品副总裁吴振海及项目团队一同出席启动会。会议标志着销售易智慧零售行业解决方案将帮助三联集团以数字化、信息化、精细化的管理手段,提升销售和运营管理效率,实现业绩规模化增长。上海三联(集团)有限公司始建于1956年,隶属于国内零售业的龙头百联集团,专业经营钟表、眼镜、照相器材零售批发的企业集团。旗下五大品牌亨达利、亨得利钟表,吴良材、茂昌眼镜,冠龙照相均为闻名遐迩的百年老字号。集团凭借雄厚的实力和规模优势奠定其在专业零售业的龙头地位。吴良材,茂昌作为眼镜业界翘楚,在眼镜业市场份额始终稳居专业前列。近年来,三联集团不断拓展连锁经营,目前已在上海及周边地区拥有专业连锁门店数百家。受疫情的冲击和线上商城的影响,实体零售门店客流持续下降,品牌该如何直连消费者、提高营收、实现降本增效成为每个零售企业不得不面对的难题。三联集团作为专业零售业的领跑者,主要业务都布局在线下,并且产品大多是低频高单价的耐用消费品,更是拥有同样的困扰。如何利用数字化技术精准触达目标用户,提升用户体验、实现业绩增长,也成为三联发展路上急需解决的问题。销售易针对三联集团的业务现状及具体需求,依托领先的产品实力,及专业的实施与服务能力,为其打造了数字化、一体化的智慧零售解决方案,通过门店、导购、消费者、营销、业务管理进行数字化升级,助其实现以下价值目标:将各类型客户资源沉淀于系统中,实现企业对终端消费者统一管理,通过描绘目标客户360°画像,为三联集团搭建私域流量池,持续为消费者提供精准服务;打造数字化门店系统,打通线上+线下场景闭环,形成一站式营销服务体系,提高线上线下拓客、保客能力,更高效完成门店智慧管理;为客户和导购人员建立数字化链路,帮助三联集团构建中台业务基础能力和数据治理能力,为后期整体数字化改造打好基础。当前数字化转型已成为企业发展的核心驱动力,想要领跑市场就需要顺应时代潮流,作为专业零售业的龙头企业,三联集团积极投身于数字化建设当中,将继续发挥雄厚的实力和规模优势,在市场变革中寻求新的增长点。销售易也将通过此次合作,帮助三联集团构建客户全生命周期的管理体系,实现精准的营销获客和高效的客户服务,共创耐用消费品行业的智慧零售新模式,引领行业数字化转型升级。

数字化赋能医疗服务,销售易携手美年健康开启健康管理新征程!

随着我国国民经济的飞速发展以及居民可支配收入的提高,居民的健康意识不断加强,人们日益重视日常身体健康的维护以及疾病的治疗,每年在医疗保健方面的支出在不断上升。2020年,一场新冠肺炎疫情席卷全球,更激发了人们对健康管理的意识,对体检和医疗服务的需求进一步释放,健康消费支出与日俱增。这让很多健康服务机构迎来新的发展机遇,其中作为全国最大的健康管理平台之一的美年健康更是引领了健康服务产业的发展。美年健康始创于2004年,是一家以健康体检为核心,集健康咨询、健康评估、健康干预于一体的专业体检和医疗服务集团,也是目前中国最大的个人健康大数据平台。截至2020年年底,美年健康已在全国300余座核心城市布局600多家体检中心,拥有由行业专家、医技护人员等近35,000人组成的专业服务和顾问团队,近五年来累计已为超过1.1亿人次提供专业健康服务。美年健康目前正进行数字化转型升级,本次升级的目标是以提升医疗品质为业务导向,实施精细化运营为工作重点,提高客户满意度为服务宗旨,全面实施公司整体数字化转型。因此,美年健康需要一套先进的数字化工具帮助其实现业务的全流程自动化、智能化、在线化管理,同时能实现与各区域数据互相打通。通过统一化管理赋能,促进企业高效的内部管理和精准的外部开拓,从而提升市场占有率,促进业绩增长。项目启动会现场 作为企业级新型CRM开创者,销售易凭借专业的交付能力和平台的灵活性及高可扩展性,与美年健康携手合作,帮助其完成数字化转型。具体包括:搭建统一客户数据平台,实现各区域结构化管理,并通过商机管理、合同管理、订单管理、丢单管理及业务统计分析等功能,对销售行为进行有效管控,实时了解各销售进程;优化美年的销售管理机制,提升客户维系行为及拜访质量。同时,沉淀企业最佳销售方法论实践,标准化推进商机管理,提升销售成功率;从集团到区域,实现CRM到后端系统的全链条打通,打破数据孤岛,实现数据上下统一,前后联动,让决策更加智能化。美年健康作为国内预防医学的头部企业,始终把为客户提供高品质的医疗服务作为核心运营理念。未来美年健康将积极响应国家所倡导的“健康中国”战略,不断提升医疗品质及医疗服务水平,全力满足广大群众多元化、多层次的健康需求。而销售易也将通过此次合作,助力美年健康顺利完成数字化转型升级,为客户提供更优质、高效的医疗服务,从而更好地践行“守护每个中国人的生命质量”的企业使命。

2022-04-13T06:56:03+00:002021,12月 8th|分类:公司动态|标签:, , |

连接客户,激活增长:销售易“易行”亮相2021中国汽车流通行业年会暨博览会

12月2-4日,由中国汽车流通协会主办的“2021中国汽车流通行业年会暨博览会”在海口耀目开启。销售易作为专业的客户运营数字化服务商受邀出席此次会议,并为参会嘉宾献上系列精彩内容,包括“易行”新品发布会、沉浸式展览展示、专属接待洽谈会等。同时凭借在汽车流通行业中做出的突出成绩和优秀表现,销售易在会上获颁“2021中国汽车流通行业优秀会员(数字化转型)”荣誉称号。当下国内车市总体趋于饱和,加之宏观环境的不确定性,以及新势力的入局,车市市场竞争日益激烈。如何在日新月异的市场环境之中把握机遇,实现飞跃已成为汽车经销商们面临的普遍课题。为此,12月2日销售易在海口万豪酒店举办“易行”新品发布会,全面助力汽车经销商打造数字化增长新范式。会上,销售易创始人兼CEO史彦泽、销售易汽车事业部高级解决方案架构师吴俊、腾讯企业微信ISV生态负责人刘昆、腾讯企业微信汽车行业负责人叶世臻、惠通陆华集团总裁刘彤、广物汽贸副总经理及一汽品牌业务及集团IT负责人程钢、捷通达集团CTO首席技术官及数字化转型负责人韩笑从不同的角度进行分享,探讨数字化如何驱动业务增长。汽车经销商进入以客户为中心的时代当下互联网与产业结合产生了很多“新”领域,例如新制造、新消费、新医药、新零售等,从软件领域来观察,这些“新”的背后其共同点就是企业打通与客户的连接,进入以客户为中心的精耕细作时代。销售易创始人兼CEO史彦泽销售易创始人兼CEO史彦泽现场进行了“拥抱以客户为中心的时代”主题分享,他表示,以客户为中心不仅仅是效率的提升,更是商业模式的变革。对于汽车经销商来说,客户运营数字化将是企业整个数字化转型最核心的一环,通过客户运营数字化可以探索出新的业务模式和新的发展路径。在这过程中,销售易“易行”为汽车经销商提供云化、平台化、一体化及个性化的客户运营数字化平台,助力汽车经销商实现从客户引流、营销、销售到服务的全生命周期管理。“易行”赋能汽车经销商连接客户,激活增长以客户为中心的时代已经到来,对于企业来说拥有客户就能拥有市场,才能使企业在任何环境下都可立于不败之地。销售易汽车事业部高级解决方案架构师吴俊在“易行赋能汽车经销商连接客户,激活增长”的主题分享中表示,对于汽车经销商来说,借助微信生态的客户运营将是向“以客户为中心”转型很好的切入点。销售易汽车事业部高级解决方案架构师吴俊销售易“易行”为汽车经销商提供一整套基于微信生态的私域运营体系。例如可以快速为4S店销售创建拉新、建群的活码,将线上线下客户引流至企业微信,构建私域流量池。利用碎片化的时间,销售可以一键将企业统一管理的产品话术、促销活动等发送给客户,通过多波段触达方式实现营销效果最大化。此外“易行”还可以帮助4S店对全域客户数据进行分析洞察,形成360度客户画像,做到千人千面的精准营销……通过导流到私域、互动营销、客户洞察等一些列能力,助力汽车经销商实现从集客引流,辅助营销、线上成交、车主服务到保客裂变的完整闭环运营,有效提升业务增长。企微助力,深度触达车主企业微信对于企业私域运营来说,可以说是最为直接最有活力的客户触点。微信超12亿用户覆盖了中国大部分消费者,企业微信通过与微信的互通能力,让员工成为连接的窗口。腾讯企业微信ISV生态负责人刘昆腾讯企业微信ISV生态负责人刘昆在“触点改变组织协作”的主题分享中讲到,从企业微信发布至今一直坚持做好“企业专属连接器”,对内问管理要效率,对外连接消费者。在对外互联方面,销售易基于企业微信搭建了一套优秀的汽车行业解决方案,把4S店、顾问、车主进行了串联,车主在微信端即可享受全流程汽车服务,助力汽车经销商实现了深度客户运营。进入圆桌讨论环节,在销售易汽车事业部总经理韩宋的主持下,捷通达集团CTO首席技术官及数字化转型负责人韩笑、惠通陆华集团总裁刘彤、广物汽贸副总经理及一汽品牌业务及集团IT负责人程钢、腾讯企业微信汽车行业负责人叶世臻四位嘉宾,围绕“以汽车流通行业客户为中心经营思路的探索和实践”的主题进行了深入探讨。圆桌讨论几位嘉宾分别从理念结合实际业务出发,分享了各自的观点。韩笑认为,企业需要根据自身的状况来绘制客户运营数字化的蓝图,不管是从客户数据集中梳理切入,还是从营销等方面切入,要做到因地制宜。刘彤表示,体现以客户为中心,一是要做到超越顾客期望值;二是给客户提供专属服务,但前提是需要对客户做到精准分类。程钢也讲到,要想做到以客户为中心,首先需要有线上触达客户的工具,然后要了解不同客户需求,才能实现差异化服务,提升客户满意度。叶世臻分享到,在以客户为中心的服务中,简单的沟通是不够的,还需要把沟通变成社交化的模式,通过市场营销组合拳来让消费者对企业产生更高的信赖度。正如中国汽车流通协会会长沉进军在2021中国汽车流通行业年会暨博览会上总结时提到,伴随新一轮科技浪潮和数字经济的发展,汽车产业和市场的数字化转型正在加速,并且已经深入到行业发展的各个领域。在智能网联时代,数字化对汽车产业和市场可持续发展将至关重要。对于汽车经销商来说,借助数字化之东风实现稳步增长已势在必行。

2022-01-14T09:59:39+00:002021,12月 8th|分类:公司动态|标签:|

销售易入榜《2021胡润中国瞪羚企业》,仍为CRM领域唯—入选企业

12月2日,胡润研究院携手天九共享集团联合发布《2021天九共享·胡润中国瞪羚企业》,本次榜单在中国大陆地区共筛选出了171家高成长性瞪羚企业,企业级新型CRM开创者销售易,再次成为CRM领域唯—入选的厂商,并同时入选《2021中国市场扩张力优秀瞪羚企业》。据悉,这是胡润研究院第四次发布“中国瞪羚企业”,旨在寻找成立于2000年之后、三年内最有可能达到独角兽级十亿美金估值的中国高成长性企业。胡润研究院搜集了近1500家新兴行业非上市企业数据,从中甄选出了171家中国高成长性瞪羚企业,上榜数量比去年增加71家,其中新上榜114家。与此同时,榜单还显示本次榜单中过半的瞪羚企业旨在为客户提供软件或服务,企业服务超过人工智能,成为瞪羚企业所从事的第二大行业,比去年增加19家,达到27家。成立于2011年,始终深耕在企业服务领域的销售易(Neocrm),再一次成功入选瞪羚企业,也代表了胡润研究院对于销售易在CRM领域的领导力和持续创新能力的认可,对销售易高速发展的肯定。销售易自创立以来,坚持“以客户为中心”,创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术打造双中台型CRM,已连续五年成为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商,并且在多项能力指标上超越国际厂商,更是在移动端能力上跃居全球第二。凭借丰富的行业洞察和大中型客户服务经验,销售易已获得了联想集团、沈鼓集团、上海电气、海康威视、施耐德电气等众多500强企业的青睐,并获得知名风投红杉资本、经纬中国以及腾讯的鼎力支持,一举成为移动互联时代的企业服务领军企业。在本次发布的除了《2021天九共享·胡润中国瞪羚企业》之外,胡润百富与天九共享通过对上榜企业进一步分析,从资源共享的方向,锁定了一批在地域范畴内,具备快速扩张潜力的企业,编制成了《2021中国市场扩张力优秀瞪羚企业》。得益于在消费领域的业务拓展,销售易也同时入选了此榜单。当前“后疫情”时代的新经济形势下,企业需要更加看重客户的精细运营,销售易在今年推出了面向消费领域(B2C)的产品:易店、易客、电商云,旨在帮助消费领域企业直连消费者。截至目前,销售易在B2C领域也已经服务了良品铺子、唱吧、洽洽食品、九号公司、keep等多个知名头部企业。接下来,销售易将持续创新,致力于用一体化、一站式的产品与服务,帮助企业摆脱单点式的系统集成所导致的低效率,高成本等运营难题,同时以专业的垂直行业解决方案,助力更多行业企业直连客户,转型为真正以客户为中心的数字化运营组织。

2022-01-17T05:19:17+00:002021,12月 6th|分类:公司动态|标签:, , , |

牵手了!销售易和锦江酒店达成战略合作!

近日,企业级新型CRM开创者销售易和锦江酒店(中国区)达成战略合作。此次战略携手,销售易将利用新型CRM产品优势及专业的服务能力,帮助锦江酒店通过数字化手段管理品牌加盟业务全流程,从而有效促进企业业绩的规模化提升。先介绍下这位新朋友:锦江酒店(中国区)的整合是锦江国际集团推进“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球战略的重要布局,旗下酒店品牌覆盖多元市场,致力于为消费者提供高品质和多元化的出行体验。当前,锦江国际集团市场规模位列全球酒店集团300强第2位,亚洲第一。截至 [...]

2022-04-13T07:03:46+00:002021,11月 24th|分类:公司动态|标签:, , |

企业面对时代变革的制胜法则:以客户为中心

世界著名作家、大思想家斯宾塞·约翰逊曾经说过:“这个世界上唯一不变的是变化本身”。的确,世界总在变化中前进。每一次变革都会诞生新的事物,而不符合时代发展趋势的事物总会被时代的浪潮裹挟。商业的风云变化更是如此。也许出生在当代的孩子难以想象到,商场售货员这个职位在80年代曾是一个让人羡慕的高收入工作。在那个物质匮乏的时代,沿海地区才刚刚开放,各类商品供应极其有限,买东西还需用票购买,而手握资源的售货员便可以在大家没有电视、用黑白电视的时候看上彩色电视。二十年沧海桑田,这一切都被时代完全颠覆。如今实体店门可雀罗,就连积极寻求线上渠道的企业依然被迫陷入“流量内卷”当中。而这只是时代变化的缩影之一。对于如何引流、保流,然后用流量变现,无数企业对此进行了深入探索,然后在探索中迷茫……然而有一家企业,却在流量内卷的时代中不断探索新出路。基于多年在CRM领域的不断深耕,这家企业将产品服务范围从B2B拓展到B2C,并且能够针对不同行业客户提供一体化、定制化的特殊服务,用实力得到联想集团、海康威视、施耐德电气、滴滴、大疆等知名企业的信任。没错,他就是中国CRM领头羊-销售易。针对企业转型中面临的获客难、留客难、转换效率低等问题,销售易从没有停止过向前探索的步伐,并用不断完善的产品体系及行业解决方案找到了属于这个时代的“答案”。就在近日,销售易推出了全新的企业宣传片,从时代变革中客户需求的变化出发,给出了身处流量焦虑的企业全新的解决方法。同时,销售易还官宣了全新品牌slogan:赋能企业以客户为中心。正如销售易全新slogan所倡导的理念,如今不了解客户需求的企业只能被时代淹没,不以客户为中心的企业注定不能行稳致远。全新宣传片和slogan的推出,不仅记录了过去十几年来客户需求的转变,更是销售易在时代变革中不断探索的结晶。从连接出发,到赋能企业以客户为中心,销售易在商业演变中找到了属于这个时代的答案。一、在互联网浪潮中开始连接从1979年邓小平提出改革开放起,中国正式步入了社会主义市场经济时代。彼时,国家建设百废待兴,老百姓生活物资供不应求,因此也自然没有太多营销理念。可以说,直到本世纪初,只要商家能够提供与众不同、稍有价值的商品,在中国庞大的市场群体支撑下,自然不用为销量发愁。而如今市场情况却大有不同。中国从1980年到2000年人口从9.9亿增长到了12.7亿,而此后的二十年总人口仅从12.7亿增长到14.1亿,增速大幅放缓,人口红利消失殆尽。没有了增量人口的支撑,加上本世纪初以来物质供给不断丰富,新鲜产品层出不穷,厂商逐渐开始意识到打造全新营销模式的重要性。在供需转变下,单纯研发出好的商品是远远不够的,更需要的是研发出消费者需要的、满足消费者个性化诉求的商品,让流量尽可能地变现。2011年,中国步入互联网时代,线上渠道逐步成为传统企业业绩突破的新增长点。而如何运用信息和互联网技术,在全新的互联网时代连接企业与客户,同时协调企业与客户在销售、营销和服务上的交互,成了传统企业在互联网新时代所面临的问题。成立于互联网大潮兴起之时,在云计算、社交、移动、AI等技术逐渐成熟的驱动下,销售易开始探索如何用新型互联网技术赋能企业,重塑企业与客户的连接。从标准SaaS产品到拥有PaaS平台灵活定制化能力,销售易实现了从中小市场向中大市场的跨越,以及从通用市场向垂直行业的延伸;更是基于PaaS平台的高可用、高配置的定制化能力,实现了从SFA单一产品线到覆盖“营销-销售-服务”客户全生命周期的多产品线拓展。多年的打磨与深耕, 销售易逐步找到了互联网时代中连接企业与客户的答案,助力企业实现内外部的高效、便捷的连接,也先后赢得了包括联想、沈鼓集团、海康威视、上海电气、施耐德电气等众多知名企业的信赖,在B端站稳脚跟。当然,对于销售易来讲,向前探索的路绝不止于此。从物资匮乏到新鲜商品泛滥,销售易也洞察到了时代需求的微妙变化。对于CRM服务商来讲,仅仅提供连接渠道是远远不够的,还需思考如何让产品帮助企业拉进与客户的距离,做到真正赋能企业以客户为中心。在物质极大丰富的今天,唯有赢得买方的信任与喜爱,企业才能行稳致远,而如何让买方在接触到商品的同时享受到不一样的消费体验,则是销售易坚持为企业赋能的方向。二、以客户为中心,借私域让连接价值最大化在如今信息爆炸的时代,短视频、小程序、小红书等多渠道获客方式异军突起,导致线上分流严重,无数商家被迫进入“流量内卷”的时代。获客难、留客难、变现难更让许多商家为之头疼。因此,如何抵抗内卷,从流量争夺战中杀出重围,C位破圈成为了众多品牌商关注的焦点。面对这些问题,许多商家将目光放到了私域流量这一领域,即通过引流用户到私域,通过大数据分析、洞察用户,从而做出更加精准的、个性化的服务,满足用户需求、增强用户关系,以实现产品或服务交付与品牌收益增厚。为何这个时代私域流量显得如此重要?简单来说,公域流量获客成本太高且留不住,但是私域流量运作起来之后,即使粉丝群体占整个公域流量比例不高,但可以通过提升客户复购率、粘性来提升消费力度。比如在美妆领域,通常是“卖货先卖卡”,通过付费会员卡极大提升用户粘性和客单价,粉丝群体中2%的数量便可贡献超10%的利润。也正因如此,在美国过去十年的产业发展中,一句被奉为圭臬的话是,"一家企业只要有 [...]

2022-01-14T09:38:11+00:002021,11月 17th|分类:公司动态|标签:, , |

阿雷蒙牵手销售易:全球汽车紧固件头部制造商的数字化选择

近日,全球最大紧固件装配制造商之一阿雷蒙和企业级新型CRM开创者销售易达成合作。销售易将基于自身的易客SCRM产品及CDP客户数据平台,帮助阿雷蒙实现业务精细化、智能化运转,以数字化助力企业业务增长。阿雷蒙集团总部位于法国,是专业设计和生产汽车紧固件的国际性公司,具有150多年的历史,系全世界最大的汽车紧固件供应商之一。阿雷蒙中国成立于1996年,是集团在中国的独资子公司,主要为中国客户供应卡扣,扎带,快装接头等紧固方案以及粘接方案,供应世界及国内各大汽车生产商、汽车零部件和电器制造商。阿雷蒙拥有丰富的汽车行业经验,目前已与宝马,奔驰,上汽,大众,福特,通用,吉利,比亚迪,广汽,蔚来等汽车品牌达成长期合作。当前,中国汽车市场已由增量市场转向存量市场,汽车行业正在经历着洗牌和变革,作为汽车制造必不可少的产品,汽车紧固件的市场供需关系也在发生着变化。当前中国汽车紧固件产品品种满足率已达到60%以上,国内市场满足率已高达70%以上,一般低档产品生产能力已大大超过了市场需求。作为劳动密集型和原材料密集型的汽车紧固件,如何通过拥抱科技来实现客户数字化运营,将成为阿雷蒙实现业务增长的重中之重。对症下药,方可见效!在遇见销售易之前,阿雷蒙存在营销渠道分散,客户背景广泛及线索跟进不充分等痛点,针对以上种种问题,销售易为阿雷蒙制定了客户运营数字化全套解决方案,助其实现以下价值:建立从市场活动、线索挖掘到项目跟进、合同签订的全流程管理,加快营销管理效率与线索追踪效率,高效推进项目进程,提高赢单率;线上化统一管理和分析各渠道营销效果,根据智能化数据反馈,及时调整营销策略,量化评估效果;借助小程序及企业微信生态,将客户转移到小程序商城平台加速转化,通过企业微信SCRM建立客户私域流量池,提供一站式集成装配系统解决方案,打造高效的客户沟通平台;通过销售易CDP平台,充分洞察客户需求,建立全域、立体、全生命周期的360度用户画像,区分潜在客户,深度挖掘客户价值。阿雷蒙作为全球最大的汽车紧固件制造商,面对不断变化的市场,借助管理工具连接用户、实现智能化用户运营,快速实现业务运转的数字化转型,是保持市场竞争力的重要举措。销售易也将借助此次合作,帮助阿雷蒙构建客户全生命周期角度的管理体系,在客户运营数字化战略方向上步入新阶段,实现业绩的可持续增长。

2022-04-13T07:11:33+00:002021,11月 15th|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易:以客户为中心的时代真正来临

在今天的新市场环境下,“以客户为中心”不应该成为一句挂在墙上的口号,而是真正理解、关注客户,知其所想,做其所需,让客户更满意的企业价值观。那么如何做到以客户为中心、洞察客户、跟客户连接互动、精细化运营客户?答案就是:直连客户。在2021腾讯数字生态大会上,销售易荣获「腾讯千帆伙伴:引领之星」称号,同时销售易市场副总裁鲁扬以“以客户为中心的时代真正来临”为主题做了精彩分享。以下是精彩回顾,enjoy:我们今天面临的是新的时代,新的环境,和新的变化。我想跟大家探讨的是,在这样一个多变的环境下,企业经营究竟该以什么为中心,才能立于不败之地?在我们的身边,很多企业都是以产品为中心,也有的企业是以资本为中心,还有的企业是以竞品为中心。但我们都知道,正确的选择应该是以客户为中心。尤其在今天的新常态环境下,这句话再也不应该成为一句挂在墙上的口号。应该说,以客户为中心时代真正来临了!那么如何做到以客户为中心?究竟该如何跟客户连接互动?如何洞察客户?如何精细化运营客户?答案是四个字:直连客户。过去受技术限制,企业难以直接触达客户;而今天,微信、企业微信为企业打开了直接客户的大门,让D2C(Direct [...]

2022-01-14T09:40:49+00:002021,11月 5th|分类:公司动态|标签:|

雪球借力销售易连接人与资产,做值得用户信赖的在线财富管理平台

近日,雪球(北京)技术开发有限公司(以下简称“雪球”)与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。销售易将基于自身销售云产品(SFA)及专业的实施服务,协助雪球构建数字化运营体系,实现智能化、精细化运营,为雪球的业务增长赋能。 雪球成立于2010年,通过高黏性的投资社区牢牢抓住高质量用户入口,构建了权益投资市场独特的内容和用户生态。起步于投资社区的雪球,为中国投资者提供跨市场跨品种的免费行情资讯和便捷高效的股票、基金和私募交易服务,构建了「投前决策-投资交易-投后陪伴」的全流程服务链路。经过十年的发展,雪球现已成为国内领先的集投资交流交易一体的综合财富管理平台,并聚集了一批对投资最感兴趣、最有见解、对权益类资产接纳度最高的人群。随着互联网理财用户规模的不断扩大,投资交易者分享交流意愿的不断提升,头部用户的投资思路与体系的沉淀,以“聪明的投资者”形成的KOL社区主导下的雪球也迎来了流量爆发,而不断涌入的流量也激发出了多样化的需求,这让雪球意识到原本的管理运营体系不足以应对快速的市场变化,加快数智化进程将成为雪球的关键战略抉择。作为企业级新型CRM开创者,销售易针对雪球的业务现状、具体需求,帮助其实现以下价值目标:通过销售易CRM平台为雪球建立统一的客户资源库,对客户资源统一进行分类规范、填写规范,并实时维护数据管理流程,保障客户信息的有效留存;通过标准化的商机过程管理,提高赢单率;实时预测与分析销售目标,优化销售策略,最终将体系化的销售方法论沉淀到系统中;通过销售易CRM系统与雪球内部系统的融合,打通数据壁垒,将销售相关数据进行系统共享,为销售业务的跨越式发展提供数据支撑。作为能进行社区交流与提供股票行情交易,基金私募理财等众多金融服务的平台,雪球将始终围绕用户需求,不断进行业务升级和产研投入,为更多用户提供更全面丰富且值得信赖的财富管理服务。而销售易也希望通过此次与雪球的联手合作来推动其精细化业务管理,助力其实现“连接人与资产,让财富的雪球越滚越大”的使命,共同打造中国人首选的在线财富管理平台。

2022-04-13T07:26:58+00:002021,10月 26th|分类:公司动态|标签:, |

销售易签约光伏设备龙头固德威,用数字化武装碳中和战场生力军

近日,光伏储能逆变器领跑者固德威与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。销售易将以一体化销售服务解决方案和专业的实施服务,帮助固德威提升销售和管理效率,实现业绩规模化增长。同时双方也将通过在各自领域的影响力,利用大数据对经济转型发展的强大助推,借助新理念、新应用、新模式的舞台,为推动数字经济和创新发展贡献力量!固德威成立于2010年,是一家新能源高新技术企业,一直专注于太阳能光伏逆变器及智慧能源管理系统的研发、生产和销售。发展至今,固德威已然成长为逆变器行业的老牌龙头企业,同时也是光伏并网、储能逆变器的双料龙头。目前固德威全线系列光伏逆变器产品,已大规模销往全球100多个国家和地区,户用储能逆变器市占率全球第一,强劲的市场表现获国际认可,成为IHS权威排名全球逆变器十强品牌。随着2030年碳达峰、2060年碳中和目标的提出,一个以太阳能光伏发电为主要推动力的新能源时代已经来临。在政策的支持下,我国光伏产业迅速成长。大力发展风电、光伏、储能为一体的光储充能源生产和利用形式,在我国实现碳中和目标以及能源结构转型中都发挥巨大的作用,而能源转型就意味着对能源装备的需求量增加,这也成为了固德威爆发式增长的契机。由于固德威海外业务版块的迅速扩张,各地区销售人员规模的不断扩大,原有简单的管理模式已无法满足现有的管理需求。如何通过数字化手段提升销售管理和服务效率,成为固德威战略发展的一大重心。为此在对众多CRM软件厂商考察评估后,销售易凭借国际化的产品能力、专业的销售服务一体化方案,以及众多500强客户实践经验,最终成为固德威数字化转型伙伴。基于此次合作,销售易将帮助固德威实现以下价值:构建销售服务一体化平台,打通数据壁垒,在一个平台上实现销售、服务一体化的管理;数字化管控销售到服务的各个环节,通过清晰的BI展示,实时掌握业务数据,快速决策应对市场变化,让数据驱动业绩增长;精细化管理销售过程,沉淀客户数据,实现从线索到回款的全流程自动化、智能化闭环管理。“数字引领未来”,作为新一代领军型光伏企业代表,固德威将走在数字化转型前列,在新能源转换技术、储能技术和智慧能源管理系统平台等领域持续开拓创新,成为推动全球能源变革的重要力量。销售易也将借助此次合作,加速固德威数字化转型升级,以更好的姿态面对大趋势下的数字能源产业潜在发展机遇,开启智慧能源新时代!

2022-04-13T07:26:25+00:002021,10月 20th|分类:公司动态|标签:, , |

销售易推出SCRM新产品,7000万美金新融资将加大消费领域布局

9月14日,销售易2021媒体沟通会在京举办,会议围绕“直连客户,C位出新”的主题,介绍了销售易在B2C消费领域的战略规划,并发布了基于企业微信构建的两款垂直SCRM产品:智慧门店数字化平台——易店、“营销服”一体化SCRM平台——易客,以及企业级电商平台——电商云。销售易创始人兼CEO史彦泽表示,近期销售易完成了7000万美元的新一轮融资,这笔资金将主要用于加大公司在消费领域的布局,帮助汽车、金融、零售等B2C行业直连消费者,站稳C位领跑市场。过去二十年,移动互联网充分普及,中国线上消费随之得到大力发展,在新冠疫情的催化下,涌现出了大量线上消费的创新模式,如直播带货、社区团购、在线问诊、生鲜电商、无接触配送等等。消费者的在线化,为数字消费新体系创建了基础,让各行各业都意识到“以客户为中心”的时代已经来临,如何连接客户、搭建私域运营体系,进一步释放数字活力,充分发挥数字经济新优势,已经成为了各行各业的迫切想要解决的问题。基于此,销售易与拥有同样“连接”基因的腾讯,展开了一系列合作。通过不断借助腾讯的企业微信、AI、大数据、DMP、呼叫中心、QQ通道等能力,销售易打造了端到端、一体化的双中台型CRM,为企业提供从获客到留存再到裂变的全链路私域运营能力。同时,领先、成熟的应用层产品能力,以及PaaS平台灵活的个性化配置能力,让销售易具备了定制化、一体化、行业化的优势,支撑从通用CRM向垂直类行业CRM [...]

2021-09-14T08:48:53+00:002021,9月 14th|分类:公司动态|

美巢集团借力销售易,以数字化重新定义环保新国“巢”

近日,中国装饰辅料集成商美巢集团与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作,数字化营销平台项目启动会在北京顺利举办。美巢集团股份公司董事长张经甫、发展建设部总监孙宝兰、市场部总监贾旭及部分公司代表,销售易创始人兼CEO史彦泽、高级副总裁高建彬、全国客户成功总经理石晓彤及项目负责团队一同参加了会议。本次项目启动会标志着双方战略携手,美巢集团将借助销售易,以数字化、信息化、精细化的管理手段,提升销售和运营管理效率,实现业绩规模化增长。美巢集团成立于1996年,始终专注于室内装饰辅料这一细分领域,通过多年的积累与深耕,已成长为行业头部企业,并享有很高的知名度。北京CBD地标性建筑“中国尊”、世界建筑三大奇迹之一的北京大兴机场,以及备受期待的北京环球影城的背后都有着美巢的身影。2019年,美巢入选“2020年迪拜世博会中国馆指定用品供应商”。作为行业头部企业,美巢集团一直将满足消费者不断增长的高品质生活需求、提高家庭生活质量作为己任,始终坚持绿色制造、智能制造,把“环保化”、“智能化”作为自身战略的目标导向,不难看出其对数智化的重视。然而随着业务的不断发展壮大,经销商考核体系管理效率有待提升、线上管理流程待完善、各渠道数据需要统一,以及在业态创新模式下不断演变出的发展新诉求,都成了美巢发展路上亟待解决的问题。在选择销售易之前,美巢拥有着自己的定制化DMS系统,但该系统主要侧重于满足美巢的渠道下单管理,难以支撑起美巢的渠道扩张和市场下沉的发展需求,且无法及时满足市场活动变化和公司渠道管理的政策响应,除此之外,也不足以帮助美巢实现业务的透明化管理和高效协同。作为企业数智化赋能助手的销售易CRM,凭借着国际化的产品能力与专业的实施服务,在美巢的数智化转型进程中成功牵手,基于自身的产品、服务能力及最佳实践经验,针对美巢的业务现状及具体需求,为其巢级联盟渠道管理系统提供整体的数字化营销平台建设:1、赋能巢级联盟:解决当前业务的分级管理难题,丰富经销商订货和促销功能,支持因渠道模式变化而产生的信息流、资金流、物流的变化;2、赋能渠道开发:支持渠道的扩充和下沉,以此实现C端客户的积累和运营;3、赋能市场管理:完善市场管理整体方案,丰富管理模块,提升数据分析和解决市场问题的针对性,为管理增效。在数字经济快速发展的浪潮中,作为领先的消费者信赖的家居辅材品牌,美巢集团将持续提升在数字化、智能化的建设力度,坚持走智能制造的发展道路,以客户为中心,聚焦当下大众对环保的迫切需求。而销售易也将借助此次合作,加速美巢进行数字化转型升级,助力其更好地为中国消费者提供高质量环保装修材料,一起树立中国建材行业的智慧化转型标杆。

2022-04-13T07:25:18+00:002021,8月 26th|分类:公司动态|标签:, |

T研究2021营销数字化报告发布, 销售易CRM智引数字化运营新趋势

近日,国内企业服务领域知名研究机构T研究发布了《2021营销数字化的下一个站点》报告(以下简称“报告”),该报告围绕互联网发展背景下,数字化营销从AdTech向MarTech的转变逻辑,剖析了当前企业在营销获客、运营保客方面的痛点,并提出了数字化营销为此带来的新机遇,以及来自先进科技厂商的数字化营销解决方案。作为赋能企业客户数字化转型的CRM服务商,销售易营销云凭借强大的产品能力与技术优势,及全域端到端一体化的解决方案能力强势入选报告,并以服务某知名母婴品牌商的最佳实践入选报告精选案例。报告指出,随着大数据、人工智能等新型互联网技术的不断发展和进步,消费级市场的竞争愈加白热化,消费者触点分散且多元,导致了企业的获客成本持续攀升,从而引发了消费者服务体验下降,再而阻断了企业的业绩持续增长。企业需要从过去只关注“生产”转变为现在以消费者为中心,以数据驱动科技、以科技赋能营销,让沉淀的消费者数据资产化,并持续深度开发和利用,形成企业自己的稳定的、可再生的私域流量池。作为赋能企业客户数字化的新型CRM服务商,销售易始终秉承“以客户为中心”的理念,坚持以移动、社交、大数据、人工智能等新型互联网技术与CRM深度融合,帮助企业连接、洞察消费者,从而实现精准的营销获客和精细化的消费者全生命周期的运营管理。基于此,自2018年开始,销售易就与拥有14亿社交流量的腾讯展开了一系列合作,不断借助腾讯的企业微信、AI、大数据、DMP、呼叫中心、QQ通道等能力,打造端到端、一体化的双中台型CRM解决方案,为企业提供从“连接”到“闭环”的全链路的私域运营能力,帮助企业转型为真正以消费者为中心的运营组织。自加大消费领域CRM的战略部署以来,销售易从汽车、金融、零售快消等行业入手,已经收获了良品铺子、唱吧、洽洽食品、九号公司、keep等多个C端头部企业客户,为其实现全渠道多场景的拉新获客、精细运营、成交转化、互动营销、会员权益、数据运营。以本次入选的销售易成功案例——某知名母婴品牌商的精选案例为例,销售易借助自身数字化营销的产品能力,助力其实现了以下价值目标:全渠道数据实时经营分析:包括实时分析和洞察整体商品、会员、交易、导购的数据;智能标签算法精准营销:通过AI智能推荐千人千面,数据回流再优化推荐策略,从而实现洞察、内容、受众、评估智能运营闭环;赋能导购高效服务:导购任务量化管理和智能分配,同时基于CDP标签和导购标签精准触达消费者,借助智能算法推荐商品和优惠券给导购,激发消费者二次消费。在竞争不断加剧的商业环境中,私域流量运营赋予了各大企业新的生意增长机会。但是,成功高效的私域运营离不开对消费者的洞察和数字化工具的赋能。在粗放式广告投放的获客效率每况愈下的背景下,销售易将持续升级迭代消费端CRM产品和技术,完善产品生态布局,帮助更多企业通过数字化营销技术直连消费者,构建企业私域流量池,进行全链路精细化用户运营,帮助企业打造增长新引擎,带来业绩和效能的双重提升。

2022-01-17T06:05:48+00:002021,8月 6th|分类:公司动态|

微吼携手销售易,“CRM+直播”引爆企业增长点

近日,企业级互动视频云平台微吼与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。销售易将以一体化销售管理解决方案和专业的实施服务,帮助微吼精细化管理销售全流程,提升销售和运营管理效率,实现业绩的可规模增长。微吼创立于2010年,是业内领先的互动视频云平台,一站式互动视频解决方案服务商。目前,微吼已经为35万+行业标杆及企业客户提供了接近2000万次企业直播服务,用户覆盖2.5亿商务人群,覆盖科技互联网、金融、医疗、快消、汽车、地产、教育等数十个垂直行业。微吼致力于以大数据+AI为依托,通过视频互动技术,为客户提供数字学习技术和数字营销云解决方案,为企业增长赋能,助力企业实现数字化转型和数字中台战略。企业直播,作为线上数字化转型的一种新兴模式,打通线下线上数据、加速实体与网络融合,在疫情催化下迅速成为了时下的爆点。随着业务版块的不断扩张,如何通过数字化运营为客户提供更加精细化的直播服务,赋能企业营销增长,成为微吼战略发展的一大重心。为此,销售易与微吼强强联合,通过搭建销售一体化流程解决方案实现以下价值目标:精细化管理销售+内容孵化全流程:通过销售易L2C(从线索到回款)全流程线上化管理与企业直播SaaS平台相结合,打通从内容营销、市场活动、线索挖掘、线索孵化、项目跟进、合同签订、交付管理、回款管理的整个业务闭环,建立自动化销售流程体系,从而高效推进项目,提高赢单率。打破企业内部数据孤岛:通过销售易CRM、企业内部财务系统、微吼直播平台的无缝连接,打通不同平台间的数据壁垒,从而为营销管理提供全面、精准、可靠的数据支撑,形成决策-执行-反馈-决策的闭环,让决策更加智能。沉淀销售方法论最佳实践:通过不断积累直播线索孵化和销售过程中的各项数据,实时预测与分析线索转化质量、营销目标,优化营销策略,最终将体系化的营销方法论的最佳实践沉淀到系统中,赋能一线销售、市场和管理者,提升营销转化效能。随着直播行业进入第三阶段,企业直播已不再是细分赛道,而是覆盖各行业各场景的数字化转型基础建设。作为中国企业直播的引领者,微吼将不设限地开放和集成,积极与上下游合作伙伴建立合作关系,推出开放式的组件服务平台,与众多行业企业共建 [...]

2022-04-13T07:32:30+00:002021,8月 4th|分类:公司动态|标签:, , , |

建发汽车携手销售易,以数字化铸就汽车产业增长新引擎

近日,汽车流通领域领跑者厦门建发汽车有限公司(以下简称:建发汽车)与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作,项目启动会在厦门顺利举办,建发汽车乘用车事业部总经理助理兼售后总监侯火石、建发汽车水平事业部总经理助理明鲲及公司各业务单位代表,销售易汽车事业部总经理韩宋及负责团队一同出席启动会。销售易汽车行业私域客户数字化运营解决方案将助力建发汽车集团及旗下各豪华和超豪华品牌4S店的营销数字化升级,并通过双方在各自领域的影响力,携手促进汽车行业数字化转型升级。建发汽车客户私域流量数字化运营项目启动会厦门建发汽车有限公司成立于2001年,注册资金3亿元人民币,系“世界500强”厦门建发股份有限公司(股票代码600153)旗下集团公司之一。主营业务包括乘用车品牌销售和售后服务;汽车金融、保险、精品、二手车和信息服务;汽车贸易和供应链运营服务,汽车文化、商用车、新能源汽车产业链等服务。历经20载,建发汽车已发展成为横跨7省11市,涵盖保时捷、宾利、迈凯伦、凯迪拉克、沃尔沃等近20家豪华和超豪华品牌、年服务超过25万车主的大型经销商集团。在中国汽车流通协会2021中国汽车经销商集团百强排行榜中,建发汽车以107.03亿元的营业额和20334台总销量位列第45名,并凭借综合指标被评为汽车流通领域营收100亿-200亿元的领跑者集团。当前,中国汽车市场已由增量市场转向存量市场,单纯以线上广告投放和电话邀约带动销量增长的传统模式渐趋乏力,车企需要寻找新的品牌增长引擎。在这轮竞争中,建发汽车意识到数字化和私域运营是关键的变革工具,而后市场最终的消费主体——“车主”是一切变革的价值终点。正因如此,以消费者为中心的思维,也是建发汽车能够在新一轮比拼中取得优势的关键。为此,作为汽车流通领域领跑者,建发汽车前瞻性地布局数字化转型战略。在对多家汽车软件厂商的考察与调研中,销售易凭借对私域营销场景的前瞻性设计、行业需求的深刻理解、产品能力闭环的精细打磨,最终成为建发汽车数字化转型伙伴。销售易汽车行业私域客户数字化运营解决方案将助力建发汽车实现以下业务价值:借助企业微信、公众号、小程序等微信生态能力,建立客户私域流量池,在精准触达的基础上与客户架设互动的桥梁;通过裂变营销、卡券营销、名片营销、全民经纪人等流量渠道实现引流获客;打通线上+线下场景闭环,形成一站式营销服务体系,提高拓客、保客能力;统一管理集团客户数据,构建客户行为属性的标签和360度全景客户画像体系,打造以整车业务为抓手,囊括金融、保险、精品、二手车等满足客户多元化需求的一站式服务运营闭环。此番深度合作,将建发汽车的产业积淀与销售易的产品技术优势深度融合。站在20年的新起点,建发汽车将以“中国汽车产业优秀的综合服务商”为全新愿景,围绕汽车产业进行更多布局,通过集团内部业务联动,并依托母公司建发股份供应链的优势,将业务扩展至汽车产业和大出行领域。而在汽车产业快步迈进全产业链数字化的过程中,销售易将专注以先进的数字化解决方案为汽车流通企业铸就增长“新引擎”,全方位提升汽车经销商集团的全产业链竞争力,继而为消费者提供更优质、更便捷、更愉悦的汽车服务体验,为汽车产业高质量发展注入新动能。

2021中国CRM数字化全景实践研究报告发布,销售易品牌位列前茅

近日,国内企业服务领域知名研究机构T研究发布了《2021中国CRM数字化全景实践研究报告》(以下简称“报告”),报告主要从CRM趋势洞察、产业实践、供应商格局、企业用户一线反馈等方面,全面解析了国内CRM领域发展现状。其中,企业级新型CRM开创者销售易主要指数均高于行业均值,在中国市场CRM品牌表现路径象限中位列前茅,并以汽车行业客户运营数字化解决方案、联想集团CRM项目案例等入选报告精选案例。《报告》指出,经历了“疫情”的黑天鹅事件,中国市场当中的CRM品牌反而呈现出突出的反经济效应,对CRM的数字化应用已经帮助企业,在经济下行或外部风险骤增的环境下,实现逆增长。特别是在大量业务必须线上化、数字化加剧的双重驱策下,CRM成为企业抵御风险、保持增长、以客户为中心转型的必要选项。围绕客户深挖并转化价值,育客、保客、留客、粘客成为企业抵御风险的最有效途径,最了解客户、懂客户并精准服务客户的企业已经开始构建/巩固私域运营体系,并获得同行业对通路掌控的先发优势。不同于过去以内部流程为中心的信息化,数字化的核心是帮助企业更好地与客户、终端消费者产生连接。而销售易CRM作为全新一代企业级CRM,创新性地将移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术融入CRM产品,通过支持企业从营销、销售到服务的全流程在线化,形成新型客户关系管理模式,助力企业实现价值链条的全面数字化,转型为真正“以客户为中心”的数字化运营组织,实现产业互联时代下的业绩规模化增长。当前,已经搭载了to B+to C双轮驱动的销售易CRM,既能帮助B2B企业连接外部经销商、服务商、产品以及最终用户,构建360°全生命周期的客户关系管理体系;也可为B2C企业实现品牌与消费者的连接,构建私域流量池,从而实现精准的营销获客和精细化的客户运营。在国际化能力方面,销售易还推出了多语言、多地域、多币种等产品功能,并部署海外服务器集群,有效支撑企业的全球化业务需求,帮助企业出海拓展。《报告》还指出,行业化、场景化已经成为CRM的主要发展方向,行业化深耕成为众多品牌商的护城河。经历混乱的市场竞争后,头部CRM品牌已经意识到陷入竞争旋涡,而行业化不仅能把品牌拉出低价、功能趋同的竞争旋涡,更能为客户提供贴合行业特色的服务,从而赢得客户并转为可持续的价值变现;与此同时,行业化服务有效避开同质竞争,加快产品锻造和服务提升,令CRM的专业化能力快速提升,实现服务客户规模的破圈,从而形成客户与品牌商之间的良性螺旋进步。在通用产品向行业化纵深发展的数字化转型中,数字化与行业与产业相结合是企业最大的痛点。经过10年积累,销售易在原有深耕的B2B客户市场,持续深耕PaaS平台建设,保持针对大型B2B客户的实施部署优势;同时携手腾讯共同拓展零售快消、金融、汽车等B2C行业客户市场。目前在B2C领域,销售易已经在汽车、金融、零售、母婴、家装家居等行业积累了大量成功案例,这背后既有销售易多年积累的双中台(业务中台+数据中台)能力,也有与腾讯C2B战略无缝对接的生态优势。站在“十四五”规划开局之年和销售易成立十周年的新起点,销售易将持续以数字经济的发展为契机,不断提升产品技术与服务能力,帮助更多行业企业落地数字化转型;同时也期待与更多企业一道,共创行业发展新生态,跑出数字经济加速度!

2021-07-01T08:26:43+00:002021,7月 1st|分类:公司动态|

打造零售私域运营,让每一个导购成为营销专家

6月25日,由CDP集团和上海虹桥管委会、南虹桥管委会共同举办的2021人力资源数字化生态峰会在上海国展中心举办,企业级新型CRM开创者销售易受邀出席,销售易创始人兼CEO史彦泽发表主题为《变革下的零售私域运营》的演讲,与众多行业领袖共话零售企业的数字化转型。当内卷日渐严重,竞争愈发激烈时,创新才是企业发展的唯一出路。在2020年的疫情困境中,零售快消行业首当其冲受到影响。各类线下消费场所的关门禁足给零售业带来了巨大的销量、业绩冲击;然而一些嗅觉敏锐的品牌商们则在移动互联网的助推下,纷纷发起类似直播带货、云导购等线上化的营销方式,以在困境中逆袭。然而,表面上是疫情加速了品牌商的数字化转型,实际则是消费者的在线化导致了企业不得不与时俱进,选择更能“直连消费者”的经营方式。据资料显示,截至2020年底,中国网民规模增长到9.89亿,互联网普及率提升到70.4%,互联网协议活跃用户数达4.62亿。“如此庞大的网民,天然就是CRM系统,企业连接到消费者,并对消费者进行全生命周期的管理,需要的是一整套解决方案。” [...]

2021-07-20T03:37:58+00:002021,6月 28th|分类:公司动态|

高端净水专家安吉尔携手销售易,以“数字化”为净水产业再添新动能

近日,企业级新型CRM开创者销售易与中国领先的净水器品牌安吉尔达成战略合作。销售易将基于自身销售云产品(SFA)及专业的实施服务,帮助安吉尔的企业业务在线化、智能化运转,推进企业数字化进程。早在安吉尔品牌诞生起,就一直是国内高端净水器行业的领跑者。根据中怡康给出的数据,安吉尔多年来始终牢牢占据着高端净水器市场销量的领先位置。作为中国最早的净饮水企业、第一台净水器的制造者,安吉尔深耕净水领域33年之久,累计取得了700多项国家专利,几乎囊括了净饮水行业的所有核心技术,并先后获得意大利A'Design [...]

2022-04-13T07:43:56+00:002021,6月 21st|分类:公司动态|标签:, |

环保行业领导者威立雅借力销售易,打造产业生态发展新引擎

近日,威立雅中国废弃物处置与可再生资源利用业务板块(以下简称:威立雅)与企业级新型CRM开创者销售易达成合作。威立雅将在未来借助销售易CRM,实现业务模式下的项目精细化开发与管理,以及基于其国内外业务的客户关系管理数字化升级。(图片来源:威立雅官网)威立雅集团是全球环境保护及资源优化管理领域的标杆企业,享有160余年的悠久历史,业务遍布五大洲,拥有员工超过17万9千名,位居全球500强之列。集团在全球帮助众多城市和企业管理、优化及充分利用资源,提供与水务、能源及材料相关的一系列解决方案,推动向循环经济的转变,支持城镇和企业的可持续发展。通过三大互补的业务领域,威立雅集团帮助客户应对棘手的环境问题并从通过环保业务的从业获得新的二次资源、能源从而打造循环经济的新模式。从上世纪90年代初,威立雅就开始致力于帮助中国改善环境问题,率先以其水务服务进入中国,而后,其废弃物管理和能源服务陆续在中国市场获得项目。三十年来,威立雅在大陆与港澳台地区超过40座城市投资及运营100多个项目。 [...]

2022-04-13T07:48:29+00:002021,6月 7th|分类:公司动态|标签:, , |

健安农牧借力销售易,打造中国农牧领域数字化转型新标杆

近日,中国农牧物流行业的领军企业江苏健安农牧集团(以下简称:健安农牧)与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作。借助销售易基于aPaaS平台的一体化新型CRM闭环解决方案和专业化服务能力,健安农牧将建立支撑企业数字化运营的核心管控及业务平台,优化平台运营成本管控,提升整体运营效率和产业链上下游协同效益,并在智能技术驱动下建立农牧产业新型生态链,为传统畜牧养殖产业数字化转型开辟全新思路、实现远大发展。(健安农牧大图)健安农牧旗下拥有健安物流、健安信息科技、健安农牧生态、健安装备科技等业务子公司。业务范围辐射全国29 [...]

2022-04-13T07:52:58+00:002021,5月 25th|分类:公司动态|标签:, |

洽洽食品携手销售易,以数字化铸就“食”代新榜样

近日,坚果炒货行业龙头企业洽洽食品与企业级新型CRM开创者销售易达成战略合作,CRM项目启动会在合肥顺利举办。洽洽食品股份有限公司董事长陈先保、公司副总裁陈奇、公司首席增长官徐涛及部分公司代表,销售易创始人兼CEO史彦泽、华东实施总监吴焱、华东专业服务总监吴恺及项目负责团队一同参加了会议。本次CRM项目启动会标志着双方战略携手,洽洽食品将借助销售易CRM,以数字化、信息化的管理手段,精细化管理销售全流程,实现团购与VIP客户业务数智化。洽洽食品成立于2001年,2011年登陆深交所,是一家以传统炒货、坚果为主营的现代休闲食品企业,产品畅销全球。经过多年的发展,“洽洽”已成长为中国坚果炒货行业的领军品牌。洽洽食品通过技术创新将民族传统食品发展成集规模化、产业化、机械化、信息化为一体的现代化食品工业,引领了中国坚果炒货行业的整体发展,为行业的发展作出了巨大的贡献。 [...]

2022-04-13T08:14:33+00:002021,5月 19th|分类:公司动态|标签:, , |

全集团覆盖CRM,捷通达借力销售易步入营销数字化新阶段

2021年4月,销售易汽车行业标杆客户——天津捷通达汽车投资集团有限公司(以下简称“捷通达”)宣布正式启动“销售易数字化营销项目”在全集团的深度推广。自此,销售易CRM将助力捷通达集团旗下大众、丰田、奥迪、奔驰、宝马等十余个品牌4S店的营销数字化升级。与此同时,捷通达还启动了数据中台建设第一阶段的数据治理项目,借力销售易CDP平台,在客户运营数字化战略方向上步入新阶段。(图片来源于捷通达网站)作为汽车经销商集团50强、中国汽车流通协会副会长单位,捷通达集团以投资汽车4S店为主,主营汽车销售、售后服务、汽车配件、二手车、平行进口汽车、汽车租赁、汽车金融、保险代理等业务,旗下经营品牌包括宝马、奔驰、奥迪、红旗、大众、丰田、通用、东风标致、捷达、一汽奔腾、上汽荣威、领克、广汽新能源、奇瑞以及新兴电动汽车品牌。捷通达自2001年首家4S店正式运营以来,规模不断在壮大,目前已拥有子公司93家,在天津、云南、辽宁等地运营的4S店76家,拥有员工近5000名。 [...]

2022-04-13T08:21:37+00:002021,5月 14th|分类:公司动态|标签:, , |

返利网登陆上交所 导购行业龙头借助销售易实现营销一体化战略

4月28日,江西返利网数字科技股份有限公司(以下简称“返利科技”,证券代码600228)在上海证券交易所成功鸣锣上市。此前,返利科技与企业级新型CRM开创者销售易达成战略协议,销售易将基于aPaaS平台的一体化新型CRM [...]

2022-04-13T08:26:28+00:002021,5月 10th|分类:公司动态|标签:, , |

AI独角兽创新奇智借力销售易CRM,引领人工智能市场增速

2021年1月13日,企业级新型CRM开创者销售易与新一代人工智能独角兽企业创新奇智战略合作签约仪式顺利举办,创新奇智CEO徐辉、销售易创始人兼CEO史彦泽,及项目负责团队出席活动仪式。销售易将基于自身销售云(SFA)产品及专业的实施服务,赋能创新奇智降本增效,提升商业价值,推进数字化转型。左:创新奇智CEO徐辉右:销售易创始人兼CEO史彦泽  [...]

2022-04-13T08:42:07+00:002021,1月 20th|分类:公司动态|标签:, , |

滴滴企业版×销售易:精细化管理定制化客户服务,销售易获优秀实施团队嘉奖

经过一段时间的筹备,滴滴企业版与销售易合作的CRM项目一期在2020年12月底成功验收,销售易凭借专业化的实施、以客户为中心的服务,以及匹配中大型企业业务特点进行量身定制的产品能力,成功满足了滴滴企业版对CRM定制化、本土化的需求,在验收会上得到了高度赞扬。滴滴企业版是滴滴出行旗下,为企业提供出行服务及出行管理解决方案的市场领导者,通过出行管理线上化、数据化、智能化,推动企业管理方式创新,有效降低用车成本、提升管理效率。企业管理者可以设置个性化用车制度,在后台管理行程和费用;企业员工可以实现一键企业支付,无需贴票、垫付、报销,轻松出行。目前,滴滴企业版已累计服务超过了30万家企业,1700万职场人群。 [...]

2022-04-13T08:46:18+00:002021,1月 18th|分类:公司动态|标签:, , |

做时间的朋友,销售易携手得到一起见证数字化转型之路

近日,企业级新型CRM开创者销售易与拥有3500+万用户的得到App达成签约合作,销售易将基于自身销售云产品(SFA)及专业的实施服务,帮助得到的企业业务在线化、智能化运转,推进企业数字化进程。(图片来自于网络)在2020年底“时间的朋友”跨年演讲中,得到创始人罗振宇讲到:数字化狂飙突进的时代,如何避免“困在系统里”,是“长大以后”必须面对的挑战之一。过去数字化代表的是更清晰、更透明、更高效,但现在它也带来了紧张、压迫、身不由己。金融学者香帅也提出:数字化的未来,是一个分化的未来,有的人会被困在系统里,甚至会被系统替代掉,有的人则会因为系统而变得更强大。而近日,得到在其数字化路上,选择销售易作为合作伙伴,利用CRM数字化工具,以客户为中心、以人为本来加强得到的企业业务管理,实现业绩规模增长,也更是符合了其创始人罗振宇对数字化的“罗辑思维”。此次合作,得到主要将销售易CRM [...]

2022-04-13T09:01:06+00:002021,1月 13th|分类:公司动态|标签:, , |

涂料建材领军企业巴德富牵手销售易,用“连接”重塑企业竞争力

近日,企业级新型CRM开创者销售易与水性乳液行业连续十五年全国销量第一的巴德富集团达成签约合作,并顺利召开巴德富营销与服务体系变革项目——CRM启动会。巴德富集团常务副总裁龚洋龙、集团副总裁周伟、集团副总裁陈向辉及部分企业代表,销售易创始人兼CEO史彦泽、销售易南区实施总监戴磊、销售易大客户总监万伟华及项目负责团队一同参加了会议。本次CRM项目启动会标志着双方战略携手,巴德富将借助销售易CRM,以数字化、信息化的管理手段,更快速了解、响应客户需求,为客户提供更便捷、全面的服务。项目启动会上,销售易创始人兼CEO史彦泽对销售易发展与战略规划做了总体介绍,他表示,当前经济环境迎来新常态,GDP增速放缓、人口红利消失、消费升级、技术和资本驱动传统产业洗牌等因素,都促使企业从粗放经营向数字化、精细化运营转变。显然,互联网革命已经进入产业互联时代,而“连接”则是这个时代的核心,企业只有通过互联网的连接技术来拉近与客户之间的关系,以客户为中心去服务客户,才能重塑竞争力,获得业绩的持续增长。销售易创始人兼CEO史彦泽  [...]

2022-04-13T09:07:12+00:002020,11月 25th|分类:公司动态|标签:, , |

以客户为中心,以市场为导向:建华建材联手销售易启动“营销CRM”

11月6日,企业级新型CRM开创者销售易与国内建材领域龙头企业建华建材集团(以下简称建华建材)达成战略合作,并召开了CRM项目启动大会。建华建材副总裁兼财务中心总监方谦、总裁助理兼营管中心总监姚静波、财务中心副总监雷晶及销售易创始人兼CEO史彦泽、华东总经理郭仁勇、华东实施总监吴焱、华东销售总监朱冠亮、安永SAP-SD营销模块高级顾问杨培云等领导出席启动会议。 [...]

2022-04-14T02:05:30+00:002020,11月 9th|分类:公司动态|标签:, , |

高端零食第一股良品铺子携手销售易CRM:零售行业数智化的品质之选

近日,企业级新型CRM开创者销售易与高端零食第一股良品铺子达成战略合作,CRM项目启动会在湖北武汉举办。针对此次合作,销售易将基于自身销售云、伙伴云产品及专业的实施服务,帮助良品铺子实现团购数智化,提升市场占有率,促进业绩增长。 [...]

2022-04-14T02:15:24+00:002020,10月 9th|分类:公司动态|标签:, , |

销售易史彦泽荣获“2020中国数字生态SaaS领袖”奖

近日,以“新基建·新生态·新未来”为主题的2020中国数字生态英雄会闭幕论坛暨颁奖典礼在北京以线下闭门会的形式重磅召开。作为企业级新型CRM开创者销售易的创始人兼CEO,史彦泽凭借多年来在SaaS领域的资深实践,及销售易助力各行业企业数字化转型的卓越表现,获得“2020中国数字生态SaaS领袖”殊荣。 [...]

2020-11-26T05:48:21+00:002020,8月 31st|分类:公司动态|

锁定客户核心需求,销售易CRM V2007多项功能全新升级发布

2020年,对众多企业都是充满挑战的一年,尤其是在企业销售效率与现金回流方面,更是面临着严峻的考验。那么企业如何提升销售效率,保障现金及时回流,顺利度过疫情寒冬?以及如何提前锁定客户需求成为有价值的企业,在寒冬过后拥抱春天? [...]

2020-11-26T05:47:27+00:002020,8月 17th|分类:公司动态|

T研究发布2020中国CRM指数测评报告,销售易功能、服务双指数位居第一

近日,国内企业服务领域知名研究机构T研究发布了《2020中国CRM指数测评报告》,报告主要从品牌市场和用户评价两方面,全面解析了国内CRM领域现状,其中,企业级新型CRM开创者销售易主要指数均高于行业均值,并在功能适配指数(功能全面性、对业务支持的满足程度)和服务能力指数(企业用户对品牌商技术服务、商务服务的综合评价)两项上领先于国内CRM厂商,位居首位。值得一提的是,T研究此两项指数的测评依据均来源于用户侧背调。其中“功能适配指数”销售易得分8.7,行业均值8.2;“服务能力指数”销售易得分9.4,行业均值8.6。最终能够以高分脱颖而出,一方面代表了客户对于销售易产品功能和服务能力的认可,另一方面也是销售易“以客户为中心”进行产品开发和服务的理念的最佳证明。 [...]

2020-08-14T03:00:04+00:002020,7月 16th|分类:公司动态|

销售易签约环球网,全面推进中国领先的国际资讯门户数字化转型

近日,企业级新型CRM开创者销售易与环球时报在线(北京)文化传播有限公司(以下简称“环球网”)达成签约合作,销售易将基于其销售云产品与专业的实施服务,助力环球网加速业务增长,全面推进企业数字化管理进程。  [...]

2022-04-14T02:26:03+00:002020,7月 6th|分类:公司动态|标签:, |

服务超2亿人的迪安诊断,携手销售易加速数字化转型

近日,企业级新型CRM开创者销售易与体外诊断领域龙头企业迪安诊断达成战略合作,CRM项目启动会在杭州举办,迪安诊断CEO黄柏兴及企业代表现场出席,销售易创始人兼CEO史彦泽及CRM项目实施团队线上出席启动会。针对此次合作,史彦泽表示:迪安诊断高层的重视及参与将会对项目落地起到积极的推动作用,销售易团队也将全力以赴,助力迪安诊断通过精细化运营来提升市场占有率,促进业绩增长。 [...]

2022-04-14T02:30:25+00:002020,6月 28th|分类:公司动态|标签:, , |

销售易签约迈得医疗,“销服一体化”方案助力非标医疗器械行业数字化转型

【前言】销售易签约迈得医疗工业设备股份有限公司(以下简称:迈得医疗),“销服一体化”解决方案助力非标医疗设备领军企业破解数字化转型难题,推进企业业务增长!随着新兴“数字原生”企业的崛起,企业的竞争力正在被重新定义。对医疗器械行业来说,硬件产品和实体资产早已不再是企业竞争力的必然保证,实现从以产品为中心向以用户为中心的根本性转变,完成深刻的供给侧结构性改革,成为了非标医疗器械制造企业寻找新增长动能的关键点。迈得医疗专注于非标医用耗材智能装备的研发、生产、销售和服务,是国内非标医疗智能装备领军企业,其“顾问式营销、定向式研发、精细化生产、设备终身式服务”的发展方针,要求企业与终端用户及设备紧密“连接”。迈得医疗深知稳定的设备安装调试运行和高质量的售后服务对终端用户至关重要,其服务数字化转型之路,就是要让设备数据说话,让这些数据成为其及时了解用户需求,服务用户的工具。根据迈得医疗的需求,销售易通过销服一体化解决方案,帮助其在一个平台上实现销售、服务一体化的管理,打通服务与营销之间的壁垒,建立精益化、标准化的服务体系。借助销服一体化云平台,迈得医疗可以在第一时间内响应客户在售前、售中、售后等不同阶段的不同需求,帮助客户秒速解决问题,从而推动客户满意度直线提升;智能化派工服务、自动化备件领取、可定位的现场安装调试等功能服务,帮助企业紧密与客户互动沟通,从而提升用户体验,实现业务的二次增长。紧跟数字化时代发展步伐,深化服务型制造转型是制造业高质量发展的实践路径。未来,销售易将持续帮助更多非标设备制造以及传统制造业企业实现数字化转型,向服务型制造迈进。关于迈得医疗:迈得医疗工业设备股份有限公司(股票简称:迈得医疗,股票代码:688310.SH)成立于2003年3月,于2019年12月在上海证券交易所科创板挂牌上市,是台州首家科创板上市企业。公司专注于医用耗材智能装备的研发、生产、销售和服务,是国内医用耗材智能装备领军企业,被认定为浙江省“隐形冠军”企业,2019 [...]

2022-04-14T02:36:23+00:002020,6月 22nd|分类:公司动态|标签:|

玩转销售管理:数字技术为医疗器械行业按下快捷键

近年来,我国持续释放政策红利鼓励医疗器械国产化,这一情况在中美贸易战和新冠疫情导致的贸易壁垒出现后,愈加强化,国内医疗器械企业仍有较大上行空间。医用高值耗材作为医疗器械领域第二大组成部分,由于其高客单价、高需求量、供给链条稳定等特点,使得医疗器械巨头们纷纷在此布局。博朗森思作为一家集研发、生产、销售于一体的全面型企业,主要致力于外科手术器械产品,并加入了国内心脏介入医疗器械领军企业乐普医疗(股票代码:300003),是销售易CRM在医疗行业的标杆客户。近日有幸拜访了博朗森思副总经理魏弘毅,请他谈谈博朗森思的业务精益化、智慧化之路,希望对相关企业有所裨益。专注医用高值耗材,替代进口势在必行江苏博朗森思医疗器械有限公司成立于2006年,致力于外科手术器械、高值耗材等产品的研发。公司目前拥有150余人的销售团队,600多个经销商,遍布全国各地。2019年,博朗森思产值3亿多,牢牢占据国内高值耗材领域第一的位置。“对标国际医疗器械厂商,推动中国医疗产业进步”是博朗森思的战略目标。与国内大多医疗器械厂商依赖进口技术不同,博朗森思始终坚持研发投入,从磨具制造、注塑到冲压技术全部自主研发生产,通过创新支撑高成长。魏弘毅直言:“公司当前重心就是把产品做扎实,产品质量必须达到可替代进口器械的水平。”事实上,博朗森思已经逐步从海外巨头的追随者转型成为国际技术创新的引领者。行业结构性困境下,亟待重构销售链路对于企业而言,成为质优者,除了产品的竞争力,销售能力也不可或缺。博朗森思目前采取“代理商+销售”的销售模式,代理商先打通渠道通路、销售人员再辅助跟进商机。然而,不论销售端还是需求端,都曾给博朗森思的业务拓展带来不小的难题。彼时,博朗森思的销售和代理商遍布全国,销售、代理、公司相关部门间如何建立统一的流转机制成为一大挑战,商机推进效率亟需提高;同时公司希望及时掌握每个项目的进展,总部指示信息在向下流转的过程中损耗巨大,影响执行和决策。从需求端来看。客户(医院方)的关系网复杂,除了院长、副院长等决策层,科室主任、设备科等实际使用层的链路也需要打通;加之医保控费改革后,医院方面也在尽量控制使用耗材,需求量和采购周期都受到不同程度的影响。销售壁垒的出现,令博朗森思重新审视企业的经营管理模式。经过完整评估后,得出结论:企业在研发生产环节没有任何问题,产品质量均超过国家标准,问题的关键在于“传统的销售模式已经无法适应企业快速发展的需要”。创新销售管理,数字化手段按下快捷键“以创新支撑高增长”不仅贯穿博朗森思的研发生产,管理模式创新也是他们一直探索的方向。与销售易达成合作之前,博朗森思对于销售管理的优化方向很明确:快速解决多渠道、多部门商机流转,以及客户跟进效率进入瓶颈的问题。而销售易CRM重构销售、代理和客户链路的数字化解决方案,与博朗森思的需求匹配度最高。360度了解客户,是博朗森思优化销售管理的第一步。据魏弘毅介绍,博朗森思现有客户和潜在客户众多,在CRM的加持下,方便快捷地对终端医院、科室,决策层、医生的基本信息进行一体化管理,打造完整的客户图谱体系。全面掌握客户需求后,销售和代理商就需要密切配合,快速跟进商机。博朗森思的销售管理在CRM系统下实现自动化流转,各地的代理商一旦获得销售线索,将信息上传至系统后,CRM会自动匹配最适合的销售代表跟进商机,而后续的客户拜访打卡、请求支援、合同报价、订单签约也都通过CRM系统来完成。魏弘毅表示,CRM让博朗森思的销售流程无缝衔接,实现“配货、配人快人一步”。 [...]

2022-08-15T08:09:51+00:002020,6月 1st|分类:公司动态|标签:, , |

销售易为中煤科工重塑业务管理新模式,加速中央直属科技企业数字化转型

【前言】销售易签约中国煤炭科工集团太原研究院有限公司(以下简称:太原院),根据企业自身业务需求,以定制化智能CRM管理系统,助力中央直属科技型企业加速数字化转型,推进业务增长!为提升中国煤炭科工集团太原研究院有限公司经营销售业务的管控能力,提高经营销售各环节的业务协同能力,中国煤炭科工集团太原研究院有限公司CRM项目启动会于4月7日召开,太原院相关高层领导及销售易实施项目组代表参加启动会。会上,太原院副总经理强调道:系统的建设要能直观、全面地呈现实时销售数据,便于各级管理者可以及时了解、决策;做好期初数据工作,确保录入系统数据的准确性,为将来运行做好基础规范;要求各销售单位梳理好自身运营情况、明确目标,思考现有多级审批的流程方式、高效优化,要让一线的信息能够准确、及时反馈至公司;也希望销售易安排精兵强将,确保项目顺利进行。根据客户需求,销售易从项目目标、范围、组织结构、计划、成功关键、工作安排等方面介绍了CRM系统及其实施的有关内容。当前中国煤炭科工集团太原研究院有限公司已成立多个销售组织,经营范围已遍布国内外煤机和部分非煤领域。通过销售易CRM,太原院公司层级的管理者可通过系统生成的图表等形式对销售和售后业务的各项实时数据进行精准把控,了解公司具体销售状况;各销售单位也可通过系统建立统一的协同和业务平台,实现支持大客户销售、项目型销售的管理新模式。随着市场竞争的日益激烈,把握客户的需求,加强与客户的沟通越来越重要,与客户联成一体的价值链已经成为企业竞争的核心要素。销售易CRM将帮助太原院以及更多亟待数字化转型的企业,实现从营销获客到销售转化,再到售后服务的客户体验全流程数字化,赋能企业规模化增长。关于中国煤炭科工集团太原研究院有限公司:中国煤炭科工集团太原研究院有限公司(山西天地煤机装备有限公司)成立于1964年,1999年转制为中央直属科技型企业。主要从事煤矿开采、掘进、运输、支护技术与装备的研究和开发,是国内专业配置最齐全的煤机装备供应商和服务商之一。母公司中国煤炭科工集团是国内煤炭行业唯一的综合性科研、设计单位,涵盖了从煤矿设计、矿井建设、采掘工艺、煤机装备、洗选工艺及装备、安全技术仪器设备、煤炭清洁利用等煤炭行业的整个产业链。

2022-04-14T02:47:59+00:002020,5月 21st|分类:公司动态|标签:, |

企业营收500亿元的远东电缆,聚焦业务智能化之路

一、电缆行业现在置身何时?任何一个行业,在进入发展成熟期后,都会经历白热化竞争态势、需求增速放缓、技术迭代降速、弱小企业退出市场的不同发展阶段。同时,整体行业的准入壁垒和产业稳定性都将进一步提高。中国的电缆行业正在印证上述规律,整体产业正处于发展缓慢、市场需求下降、企业间竞争加剧,产业融合和创新模式更迭的复杂阶段。前瞻产业研究院的分析报告指出:电缆市场日趋成熟,产业增速明显放缓。 [...]

2022-04-14T02:56:03+00:002020,5月 21st|分类:公司动态|标签:, , , , |

再签在线教育标杆企业,销售易助力LILY英语打造数字化转型流量引擎

要问哪些行业在疫情期间得到大爆发?不得不说起在线教育!先来看一组数据:4月28日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2020年3月,我国网民规模达9.04亿,较2018年底增长7508万,互联网普及率达64.5%,较2018年底提升4.9个百分点。其中,在线教育用户规模达4.23亿,较2018年底增长110.2%,占网民整体的46.8%。在线上需求的暴增之下,各类企业数字化转型升级迫在眉睫,教育行业更是如此,在抓住外部机遇实现业绩增长的同时,更要修炼内功,稳抓红利风口,把数字化产品的真正价值释放出来。不论艰险,勇往直前2020年,和春节的喜悦同时到来的新冠疫情,对于在线教育来说是危机更是机遇。消费者行为的变化促进了消费习惯的更迭,而新的消费习惯又带来了新的商机。线下转战线上,对于在线教育行业来说,是一个非常利好的爆发式增长的机会。于此,销售易也推出基于企业微信版本的教育行业解决方案,根据不同的复杂业务场景,整合腾讯14亿的社交数据及营销能力、CRM数据管理能力及销售易“DMP+”获客能力,定制化满足教育机构需求,有效连接客户,打造从营销到销售再到服务的全流程客户连接器,助力教育行业精准营销、高效获客、加强销售管理,提升教学服务。销售易教育行业解决方案:招生/转化/教务/运营一站式管理,占领教育市场先机继销售易签约作业帮,助力其实现550%的营收增长之后,此次签约LILY英语,销售易将帮助其推动数字化销售流程及业务管理,从而提升销售运营效率,推动业绩高速增长,真正释放在线教育行业价值。基于销售易CRM教育行业解决方案,LILY英语将实现从市场活动到销售管理以及学员服务管理的完整闭环,每个环节精细化的管理与各个渠道及系统的打通和对接,有效帮助LILY英语降低运营成本,提升线索转化率及签单率,与此同时也大大提升学员满意度,实现业绩的腾飞。坚守,为不一样的未来LILY英语自创立以来,一直坚守培育出一批批具备英文思维的百合花。销售易希望通过数字化思维与工具,帮助LILY英语在坚守的道路上注入“新动能”,打造数字化转型流量引擎,与LILY英语以及更多在线教育企业携手,为在线教育行业成就出不一样的未来!关于LILY英语探索,开创英语思维之路1997年,LILY快乐英语成立。经过不断反思传统教学模式,吸取其中的经验,摒弃弊端,反复完善教学体系,于2014年正式更名为“LILY英语”,并提出“潜意识英语”的教学理念。至今已有20多年的历史的LILY英语,目前在北京拥有26所直营分校,教职员工近800名,全年累计培训十万余人次。

2022-04-14T03:07:20+00:002020,5月 7th|分类:公司动态|标签:, , , |

中国女排为其撑场的作业帮,交出了年营收激增550%的秘密

一、顺风而为,用流量建立自己的城邦日活用户突破5000万,月活用户突破1.7亿,累计激活用户超8亿,这家K12在线教育机构的数据说明这个行业的春天或已到来;2020年4月,其更是找到当红的中国女排为其代言,打出“名师有大招,解题更高效”的口号,这家教育机构正是成立6年的作业帮。互联网流量为王的时代里,在线教育机构占据流量就占据C位,作业帮究竟是如何在K12在线教育领域胜出的呢?从2015年底开始,作业帮便开始攻城略地,在白热化的竞争环境下,凭借自身强大的研发优势和妥善的经营管理策略,以17年暑期市场份额突破60%的成绩,成功占据了K12在线教育领域流量侧的优势地位,从此便一路“开挂”,成为行业巨头。二、550%的营收增长到底是如何实现的?近日,有幸与作业帮产品运营部门周经理就作业帮增长秘诀展开讨论。时至今日,作业帮的江湖地位早已稳固,提及作业帮到底凭借什么能够从众多竞争者中脱颖而出时,周经理说:“根本原因是我们坚信这条路可以趟出去,更关键的是,我们凭借过硬的技术,积累了自己的题库流量池;同时,我们更早地找到了变现、留存流量的方式。” [...]

2022-04-14T03:19:36+00:002020,4月 29th|分类:公司动态|标签:|

销售易携手桑达商用,数字化赋能POS行业奠基者

近日,企业级新型CRM开创者销售易与深圳桑达商用机器有限公司(以下简称“桑达商用”)达成签约合作,销售易将基于其销售云产品与专业的实施服务,助力桑达商用加速业务增长,全面推进企业数字化管理进程。深圳桑达商用机器有限公司,注于商业零售、服务二十余年,是POS行业奠基者之一。“桑达”收款机商标被认定为广东省著名商标,税控收款机产品国家强制标准起草单位,且拥有各项产品专利二十余项。目前,桑达商用业务覆盖领域,包括POS收银产品,智慧商业自助产品,提供软件、硬件、咨询、运维等全方面IT运维服务,已成功从传统POS产品制造商转型为优秀的智慧商业整体解决方案提供商、现代信息技术服务商。随着桑达商用的业务规模化发展,企业已经从单一的产品售卖向整体的方案服务商转型,利用数字化、智能化的工具来实现业务高效管理变得越来越重要。为此,桑达商用选择销售易CRM作为其推进企业数字化转型的合作伙伴。 [...]

2022-04-14T03:26:11+00:002020,4月 22nd|分类:公司动态|标签:, , |

销售易荣获2019年度SaaS企业服务领域最佳领导力品牌

近日,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院联合举办的2019(第五届)年度人物、产品、品牌评选活动结果正式颁布,企业级新型CRM开创者销售易荣获“2019年度SaaS企业服务领域最佳领导力品牌”。 [...]

2020-04-22T10:55:27+00:002020,4月 22nd|分类:公司动态|

销售易再签装备制造龙头,助力卡特彼勒中国区代理销售业务增长

近日,企业级新型CRM开创者销售易与Caterpillar(卡特彼勒)中国区授权代理商:四川易初明通工程机械维修服务有限公司(以下简称“易初明通”)达成合作,并于今日召开项目启动大会。销售易将基于自身销售云产品与专业实施服务,助力易初明通加速业务数字化转型,支持卡特彼勒中国区代理销售业务管理升级。易初明通于 [...]

2022-04-14T03:32:27+00:002020,1月 20th|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易联合企业微信发布行业解决方案,打造企业客户连接器

12月23日,企业微信2019年度发布会在广州召开。会上,企业微信3.0版本正式发布,带来了更加完善的“人即服务”的内测能力与工具,包括客户联系、客户群以及客户朋友圈,进一步升级企业微信与微信生态互通能力。与此同时,作为企业微信的首批合作厂商,企业级新型CRM开创者销售易也在今天正式推出了企业微信版本的行业解决方案,帮助企业更好地触达用户。 [...]

2019-12-27T09:42:02+00:002019,12月 27th|分类:公司动态|

销售易Engage2019大会召开 宣布获得腾讯1.2亿美元E轮融资

9月5日,销售易Engage2019大会在京召开,大会以“产业互联下的客户数字化”为主题,与来自全国的知名企业管理者、信息化专家、合作伙伴与意见领袖等1000余人共话产业互联网时代的企业数字化趋势与未来。会上,销售易公布了来自腾讯独家的1.2亿美元E轮融资,并推出了赋能企业连接客户的“客户数字化平台”。 [...]

2020-04-28T02:52:08+00:002019,9月 6th|分类:公司动态|

中国数字生态大会揭晓“金耒奖” 销售易荣获“2019B.P最佳成长奖”

由商业伙伴举办的“2019中国数字生态大会”于7月31日在京召开,大会针对生态维度特别策划了2019B.P年度生态大奖“金耒奖”,以激励那些为推进中国数字生态发展而做出突出贡献的卓越践行者。企业级CRM开创者销售易凭借在助力企业数字化转型中的突出表现,被授予“2019B.P最佳成长奖”。 [...]

2020-08-11T07:20:37+00:002019,8月 5th|分类:公司动态|

销售易亮相腾讯全球数字生态大会,携手腾讯发布全新客户运营云平台

5月21日—23日,腾讯全球数字生态大会在云南昆明举行。作为企业级新型CRM开创者,销售易出席大会并与腾讯企点联合发布了连接各行业企业及其客户的产品——客户运营云平台。此次销售易和腾讯的联合产品发布,是腾讯营销和服务中台与销售易客户运营能力的完美耦合,双方为企业用户提供了更新更完整的客户运营解决方案。 [...]

2020-08-11T07:20:39+00:002019,5月 27th|分类:公司动态|

销售易aPaaS入选Gartner 供应商名单,一站式应用构建,决战企业应用层

近年来,我国云计算产业正在蓬勃发展。据统计,2017年我国云服务市场规模已超过698亿元;而国家也持续推出云计算行业标准,大力支持企业上云。PaaS作为云计算三大产业链(IaaS、PaaS、SaaS)的中间力量,起着承上启下的作用。近期,国内企业级移动CRM开创者销售易成功入选国际知名研究机构Gartner [...]

2022-01-18T07:29:38+00:002019,4月 19th|分类:产品干货, 公司动态|

销售易入选“2018企业服务产业独角兽”榜单

近日,i黑马&数字观察联合30多家机构,包括企业服务产业协会、咨询机构、产业媒体和产业投资机构等,发起“2018中国企业服务产业独角兽”评选。有100家2B企业入选《2018中国企业服务产业独角兽》榜单,其中销售易在“销售营销”领域入榜! [...]

2020-08-11T07:20:39+00:002019,1月 21st|分类:公司动态|

销售易携手上海电气集团,助力大型装备制造业打通业务价值链

2018年12月6日,中国机械工业销售排名第一位的装备制造集团——上海电气集团(以下简称:上海电气)与销售易达成签约合作,并在上海举行项目启动仪式。上海电气集团、上海电气风电集团、上海电气集团数字科技有限公司和销售易等双方企业负责人出席会议。双方表示,上海电气风电集团作为本项目的核心使用企业,未来上海电气集团将从整个集团层面借助销售易CRM实现项目精细化管理,以及全业务模块的数字化转型。上海电气风电集团是国内知名的风力发电装备集团,拥有专业的工程技术团队,在全国建有8个区域服务中心,形成了辐射全国的服务网络。上海电气风电集团以大项目制的销售模式为主,销售和服务周期较长,因此加强全国项目的精细化管理,提高各部门之间的协同效率,连接前后端各业务单元,让后端快速响应前端,建立以客户为中心的销售闭环,成为了上海电气风电集团亟待实现的业务需求。上海电气风电集团随着业务的急速发展,对销售和市场管理信息化有了更高要求,需要一款融合新型互联网技术的CRM系统,帮助其打通业务环节,实现数字化销售管理。 [...]

2022-04-14T03:46:14+00:002019,1月 21st|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易:赢得公路物流独角兽货车帮青睐 携手为客户提供精准高效服务

近日,车货匹配平台独角兽货车帮与销售易达成合作,项目启动会在贵阳货车帮科技有限公司圆满举行。货车帮高级技术总监、技术体系负责人李昊,销售易创始人兼CEO史彦泽及双方相关负责人出席了启动会。货车帮(满帮集团)是中国公路物流互联网信息平台,建立了中国第一张覆盖全国的货源信息网,涵盖车货匹配、车后服务和服务创新等综合业务。作为该领域的创新者和先驱,货车帮平台具备着技术含量高、会员客户数据量大的优势与特点,同时,以货车帮为代表的大多同行业企业,也普遍面临着客户类型多样、生态链业务复杂、客户服务要求响应度高等特点,这些都对车货匹配平台行业提出了高要求:营销方面,需要实现从活动策划-派发-送达-点击-转化每一个环节的自动化管理,帮助市场及运营更精准地掌握每一场活动的效果,并及时调整和改进策略;销售方面,需要及时采集到客户信息,并综合管理业务人员的拜访进度,及时了解销售各项指标的完成情况;客户管理方面,由于客户类型较多,需要精细化运营并深度服务客户,通过客户精准画像和标签等手段全面、及时掌握客户信息并有效管理,提升客户满意度;销售运营方面,需要及时高效处理大量流程,全面准确地统计汇总各类运营数据,为决策和营销活动等业务做支撑;电销和客服方面,在以电话销售业务为主的同时,还要快速接入并响应各类渠道服务请求、及时处理各类工单,并确保服务质量的标准化,达到降本增效的目标;截至2018年8月,货车帮货主会员超125万家,会员车辆数超520万辆;货车ETC累计发卡量达155万张,已成为中国货车ETC第一大发卡方;为司机提供超5000个加油合作服务站点,覆盖全国30个省级行政单位;金融服务方面,服务贷款司机数达23万人,累计授信用户数达58万人。在业务高速发展的同时,货车帮也在不断提升企业信息化水平,利用大数据技术在公铁联运、民生服务、交通战备、综合治理等领域提供深度解决方案;同时在客户运营层面,也在寻求通过一体化的CRM解决方案,进一步提升客户服务水平和满意度:(1)形成客户360°视图,打造围绕客户全生命周期展开的客户运营,通过客户标签、自动画像等功能,实现营销活动自动化和智能化;(2)对销售目标和运营数据及时分析,实时了解企业各类经营状态,助力企业管理者随时洞察销售情况以制定针对性的策略,从而帮助与指导销售人员的行动,有效提升业绩;(3)借助全渠道连接和服务客户,并通过呼叫中心及工单信息集成,快速实现服务需求的流转及处理。以高效率、高质量的售后服务提升客户满意度;(4)打通内外部各个管理系统之间的数据连接,同时满足当前移动化办公的需求,在统一的协作平台上共同提升团队工作效能;(5)实现最高等级的数据安全性和可靠性。 [...]

2022-04-14T03:59:57+00:002019,1月 21st|分类:公司动态|标签:, , |

销售易推出营销小程序四件套,打造B2B企业轻型获客重器

近日,销售易宣布,基于微信小程序打造的“易活动”、“易案例”、“易内容”已经正式上线,加上此前推出的“智能名片”小程序,销售易营销小程序四件套矩阵正式面世。营销小程序四件套,是销售易打造一款针对B2B企业打造的轻型获客利器,可360度全面展示企业形象,帮助企业利用微信生态实现裂变式获客及轨迹追踪管理、全面赋能企业业绩提升。 [...]

2020-08-11T07:20:40+00:002018,11月 26th|分类:公司动态|

销售易推出伙伴云小程序,助力耐消品行业实现全链路数字化转型

天猫双11狂欢节的余温还没有散去,很多耐消品行业的经营者们却陷入了深深的焦虑中。左手是电商抢夺市场,右手是互联网巨头们进军线下零售市场,面对漫长的经销链路、越来越贵的线上流量和越来越年轻的消费者,处在数字化转型十字路口的耐消品品牌商该何去何从?销售易给出了答案。日前,销售易对外宣布,基于以家电、汽车、家居等为代表的耐消品行业线下门店使用场景,推出了分别面向终端门店和线下会员的两款小程序“易终端”和“易会员”,集门店管理、线上集客、会员管理等功能为一体,可帮助企业通过轻量级的工具直接连接遍布各地的门店和消费者。这两款小程序的发布,将销售易伙伴云的服务范围,从经销商管理延伸到线下的C端消费者和终端门店,将品牌商、渠道商、零售商和消费者无缝连接起来,形成全生命周期的客户关系管理闭环,为品牌商实现数字化的运营和打造个性化的消费者体验提供了基础。 小程序迎来集中爆发,市场需要引领者 [...]

2022-01-18T07:40:05+00:002018,11月 20th|分类:公司动态|

销售易签约飞潮公司 助力过滤行业龙头数字化转型升级

日前,销售易与飞潮公司在上海申能国际大厦举行了签约仪式。飞潮总经理何晟、飞潮CIO朱其高及销售易华东区销售总监朱冠亮等参加了签约启动会议。飞潮公司,成立于1999年,是过滤分离和环境净化装备行业的领军企业。目前已经形成了遍布全国的销售网络,并在全球60多个国家和地区建立了销售渠道。由于产品技术含量高、解决方案专业性强,客户对于设备售后服务要求比较高,销售和服务周期比较漫长。加强全球销售网络管理、降低设备维护成本、提高服务响应速度,是飞潮实现数字化转型迫切需要解决的问题。 [...]

2022-04-14T05:41:20+00:002018,11月 5th|分类:公司动态|标签:, , |

销售易营销云:让B2B企业轻松get营销获客利器

随着人口红利的消退和中国市场的增长放缓,销售和财务面临着巨大的压力。传统思维下,B2B企业往往通过增加销售或者开拓渠道来提升业绩,实际却收效甚微。其实开源引流,实现对销售线索的智能化管理,解决销售线索喂不饱的现状,才是增加销售业绩的根本途径。 [...]

2020-08-11T07:20:41+00:002018,11月 1st|分类:公司动态|

数字化的推动者和践行者,销售易加速开启SaaS企业数字化下一程

近年来随着国内云计算的快速发展,SaaS市场迎来快速增长期。SaaS软件为企业提供了诸如简化管理、加速产品迭代、创造有价值的客户服务等众多支撑,颇受正在数字化转型中的传统企业青睐。在赋能传统产业的同时,SaaS企业也在利用各种信息化的手段重塑自身原有的业务模式。 [...]

2020-08-11T07:20:41+00:002018,11月 1st|分类:公司动态|

产品创新与应用场景化,销售易CRM助力企业智赢商业未来

当前云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的发展,正不断驱动着实体经济与新兴技术的融合,完成企业的数字化转型。Engage2018销售易用户大会聚焦智能互联大环境下,传统产业数字化转型面临的痛点,剖析企业如何触达用户,精准定位用户的核心需求,如何高效管理与客户互动的每一个环节,从而实现以客户为中心的全链路数字化,引领企业生产模式和运营模式的颠覆性变革。在“ [...]

2022-04-14T05:49:59+00:002018,10月 25th|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易签约家装龙头龙发装饰 因“业”制宜共造行业数字化转型典范

近日,国内家装行业的知名企业龙发装饰集团与销售易达成合作,将在未来借助销售易CRM实现全国范围内、全业务模块的数字化转型与升级。作为中国500强企业之一,龙发装饰这一重量级企业加入销售易的用户大家庭,也意味着双方将强强联合,一同为互联网+时代的中国家装行业,提供连接内外、打通全业务链条的数字化转型方向和样本。龙发装饰集团创立于1997年,发展至今,在全国拥有116家直营分公司,209家门店,分支机构遍及全国各地。随着80、90后逐步成为用户主体,如何提供给新一代消费者更好的服务,与之紧密的连接在一起,成为龙发持续保持优势的关键。 [...]

2022-04-14T05:56:26+00:002018,10月 25th|分类:公司动态|标签:, , |

Engage2018:销售易CRM携手浙江万银玩转汽车新零售

汽车行业是我国经济的重要支柱产业,2017年我国汽车产量达2900万台,销量为2788万辆,汽车经销商共计114000家。随着汽车行业竞争加剧,新车利润被摊薄,汽车经销市场逐渐向售后服务市场转移。科技手段为汽车经销商贴近用户需求,提供个性化的服务提供了重要手段,成为汽车经销商思考转型的重要方向。 [...]

2020-08-11T07:20:42+00:002018,10月 25th|分类:公司动态|

销售易销售云再获奖,曾两度入选Gartner CRM魔力象限

近日,第三届中国东盟信息港论坛在广西北海市隆重举行,国家相关部委、广西自治区相关领导、企业精英、商界领袖、专家学者等2000余人出席会议。销售易作为新一代信息技术产业界的典型代表受邀参会,并凭借“销售云”产品斩获“2017-2018年度新一代信息技术优秀解决方案”大奖,受到与会专家学者和企业代表的广泛好评。 [...]

2020-08-11T07:20:42+00:002018,10月 22nd|分类:公司动态|

行业大佬齐聚Engage2018销售易用户大会 参会嘉宾名单曝光

一年一度的销售易用户大会将于9月13日在北京国际饭店召开。作为国内客户关系管理领域的第一盛会,本届大会汇集了国内龙头企业、知名媒体、顶尖分析机构等众多领域的专家。观众将在Engage2018看到来自腾讯云、钛媒体,龙发装饰、沈鼓集团、长荣股份、华测导航、麦肯锡等企业的30余位嘉宾的身影,并能与他们同场论道,共谋企业数字化转型发展的新蓝图。 [...]

2020-08-11T07:20:42+00:002018,9月 4th|分类:公司动态|

Engage 2018销售易用户大会广发英雄帖,五大亮点提前剧透!

近年来国内“互联网+”、AI、云计算、大数据等技术迅速发展,并与传统企业快速融合,数字经济推动实体经济转型成为普遍趋势。目前大多数传统企业信息化的第一步已经基本实现,企业内部环节打通,实现了生产和财务等环节的精细化管理,大大提升了生产和管理效率。 [...]

2020-08-11T07:20:43+00:002018,8月 17th|分类:公司动态|

销售易携手云势,强势推出OTC行业CRM解决方案

随着医疗改革的深入,医药行业面临越来越激烈的竞争。与此相对应的是,绝大部分的医药企业远未实现科学管理,投入产出比依旧处在一个较低的阶段。具体体现在对于大量OTC销售人员的松散管理,以及随之而来的拜访效率低下。而导致效率低下的原因主要包括以下五点:拜访活动的标准业务流程执行率低,或甚至没有标准流程;销售人员在拜访过程中人为路径规划,随意性高,时间利用率低;销售人员访前无准备,访中工作缺失,访后无持续跟进;松散访问导致的终端门店与厂商沟通时效性差,响应速度慢;由于数据量大且录入不及时,导致KPI追踪不及时,没有数据也无法进行科学决策,由此导致恶性循环。作为医药行业CRM的先锋,云势软件也正是嗅到这一行业巨大痛点,决定研发相关解决方案。众所周知,软件行业的研发周期长且复杂,为了抓住转瞬即逝的商机,云势找到了销售易。作为通用型CRM厂商,销售易研发了目前国内功能最完善技术最强大的应用PaaS平台,同样希望可以提供更多针对不同行业的解决方案。云势对于医药行业及市场的深入理解,与销售易在PaaS领域的技术一拍即合,随即敲定了合作协议。利用销售易PaaS平台的底层架构、通用数据逻辑、拖拽式的UI框架及灵活高可用的自定义对象编辑,仅仅几个开发人员,在短短数月内,云势就开发出了一套针对提升门店表现的医药行业访销解决方案。该方案针对拜访流程中每个步骤的关键活动进行标准化配置,规范了销售人员的拜访行为,并为管理者提供了及时可靠的决策数据。具体来说,拜访流程包括访前、访中与访后。在访前和访中,销售人员需要计划拜访和执行拜访。在完成拜访后,管理者可以针对访问数据对销售人员和药店进行分析优化。在拜访计划阶段,拜访人员可以通过管理拜访计划及拜访路线进行拜访规划,并通过应用进行回顾和准备,做到拜访有序。在拜访过程中,销售人员可以根据预设的流程,完成每一项任务,确保不会有遗漏。针对不同的门店标准,管理员也可以进行设置,确保应用的可用性。 在收集了大量的数据以后,通过销售易强大的内嵌分析功能,在移动端和网页端都可以轻松实现数据的可视化及配置报表功能,为企业科学决策及精细化管理打下了坚实基础。该解决方案一经发版,就获得了大量医药企业的追捧。其中采纳的公司中,不乏在实施上线后半年内就从95%区域拜访指标存在严重问题,到实现90%地区过程结果双达标,成果显著。而对于销售易来说,自2016年推出PaaS平台以后,我们始终初心不改,全力为开发人员提供可靠丰富的开发工具,云势的成功也是一个极大的鼓舞。销售易也将致力于与更多的独立开发团队合作,提供高扩展性高稳定性的底层构架及灵活易用的开发工具,建立垂直行业的CRM应用生态。如果您有兴趣与我们合作,点击链接即可立即试用!

2022-04-14T06:04:49+00:002018,8月 1st|分类:公司动态|标签:, , , |

销售易推出营销云产品 一站式助力企业应对营销挑战

近日,销售易宣布推出营销自动化平台:营销云。该产品将帮助B2B企业实现更高效的营销管理,推动企业线索转化率和销售业绩的提升。而作为销售易打造的客户关系管理闭环的重磅之作,营销云的上线也意味着,至此销售易的产品矩阵已经可以实现企业内部,从营销到销售到服务的端到端一体化管理。 [...]

2020-08-11T07:20:44+00:002018,7月 25th|分类:公司动态|

销售易智能名片:用小程序重塑获客新场景 销售比想象更容易

6月11日,销售易宣布基于微信小程序开发的免费产品“销售易智能名片”正式上线。这是一款集微网站、裂变传播、客户追踪、即时互动、CRM集成等功能于一身的“获客神器”。它将依托“社交+智能”的手段和小程序的巨大流量,帮助销售收获及搭建商业关系,成为让销售更容易的“新装备”。 [...]

2020-08-11T07:20:45+00:002018,6月 19th|分类:公司动态|

销售易史彦泽:CRM智能时代来临,AI带来场景化销售

2018年6月14日,由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导,上海市长宁区青年联合会、亿欧公司联合主办的“2018全球智能+新商业峰会”行业峰会“智能+新服务峰会”在上海长宁世贸展馆举行。本次峰会以“AI落地,产业升级”为主题,现场聚集超过5000位AI行业内外人士,共同探讨AI目前面临哪些挑战,当下如何商业落地,未来将会怎样发展等问题。“智能+新服务峰会”聚焦B端服务商,探讨2018年不容错过的前沿技术与热点话题,人工智能、大数据、云计算……在人工智能时代下重新定义“新服务”,寻找大变革时代中to [...]

2022-02-10T01:43:08+00:002018,6月 15th|分类:公司动态|

“角色化首页”、“360度客户视图”… 这些酷炫新功能尽在新版销售易CRM!

2018年5月5日,销售易CRM正式发布1804新版本。在综合考虑多行业客户需求的基础之上,销售易CRM将场景化的思维融入产品设计和研发,新版本的核心模块(包括销售云、客户服务云、现场服务云和智能分析云)都新上线了十分亮眼的功能和特色,为客户创造了更多价值。 [...]

2020-08-11T07:20:46+00:002018,5月 11th|分类:公司动态|

销售易荣获“2017-2018年度最佳SaaS服务商” 邓翔:只有优良的客户体验才能赢得客户

2018中国SaaS应用大会近日于上海召开,500多位行业重量级嘉宾和知名企业代表齐聚一堂,集中展示了SaaS领域的新技术、新产品、新成果和解决方案。销售易应邀出席了会议,并荣获2018云领奖“2017-2018年度最佳SaaS服务商”。围绕“助力企业数字化转型”的大会主题,销售易联合创始人&高级副总裁邓翔发表了《以客户为中心的数字化旅程》的演讲。 [...]

2020-08-11T07:20:48+00:002018,5月 1st|分类:公司动态|

销售易开发者平台上线 构建开放共赢的CRM PaaS生态体系

4月15日,销售易开发者门户上线(网址:http://developer.xiaoshouyi.com/),该门户为国内CRM厂商推出的开发者PaaS平台提供了入口,它将成为ISV(独立软件开发商)与销售易合作的新捷径,双方可以借此实现技术、品牌、渠道、资源的整合,为更多企业用户提供更加高效快捷、自主开发的数字化转型工具。 [...]

2020-08-11T07:20:48+00:002018,4月 15th|分类:公司动态|

销售易获腾讯D+轮融资 持续为企业数字化转型赋能

销售易在3月29日召开的2018春季媒体沟通会上表示,将在2018年陆续推出营销云、IoT云等新产品,帮助企业实现从获客前端到服务后端的全流程数字化链条的打通,通过一体化解决方案来深刻重塑企业与客户的连接,赋能传统企业完成数字化转型。 [...]

2019-01-17T07:55:07+00:002018,4月 3rd|分类:公司动态|

销售易发布智能分析云,告别传统BI,让数据拥有无限可能

1月19日,销售易发布了基于新型大数据云计算技术的智能分析云,助力企业及时决策,推动绩效提高和业务增长。这是销售易继去年上线服务云产品后,又一提升产品能力与用户体验的力作。销售易创始人&CEO史彦泽认为智能分析云产品的推出,将帮助销售易用户及其他寻求通过数据分析提升业绩的企业一个增加竞争力的更好选择。 [...]

2020-08-11T07:20:49+00:002018,1月 22nd|分类:公司动态|

连接企业内外 · 赋能数字转型 ——2017北区客户交流会

如何更好的了解用户的需求,倾听用户的心声,是做好售后服务的关键所在。通过我们的努力让客户更便捷、更深入的使用CRM系统提升企业管理水平,同时增进与用户间的感情。对此分别在北京、上海、深圳三地举办了针对老客户的沙龙活动。 [...]

2020-08-11T07:20:50+00:002018,1月 4th|分类:公司动态|

销售易荣获金i奖“2017年度最佳数字化解决方案服务商奖”

12月18日,由《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心联合主办的“2017第十五届中国互联网经济论坛”在京举行,大会颁发了代表Internet精神和认知的“金i奖”,销售易凭借在行业中的优质表现荣获“2017年度最佳数字化解决方案服务商奖”。 [...]

2020-08-11T07:20:51+00:002017,12月 20th|分类:公司动态|

销售易荣获2017安永复旦中国更具潜力企业奖

9月26日,安永复旦中国更具潜力企业2017颁奖典礼暨高增长企业主题研讨会在上海举办。大会揭晓了“2017安永复旦中国更具潜力企业评选”获奖企业名单,销售易凭借在企业服务领域持续创新的精神和前沿的产品、技术优势,荣膺“更具潜力企业奖”。销售易联合创始人邓翔出席了颁奖礼。 [...]

2020-08-11T07:20:52+00:002017,9月 27th|分类:公司动态|

销售易邓翔:要为用户提供颠覆性的产品和价值

由移动信息化研究中心和T客汇联合举办的第三届SaaS峰会·上海站于8月18日举行,来自全国的多家知名SaaS企业参与了大会,共同探索从野蛮生长到精细化运作的SaaS十字路口的共生之道。在SaaS行业表现优秀的移动CRM系统销售易继北京站后再度受邀出席峰会,销售易联合创始人邓翔到场并以《“连接”对企业效率和业务模式的变革》为主题与到场嘉宾分享了服务经济时代企业如何才能更快速更紧密的连接客户。精彩内容整理如下:两个核心内容:1.销售易认为什么样的产品才能给客户提供价值;2.销售易要怎样做才能实现这个目标。销售易创业的初心是应用新型的互联网技术改变过去那些体验非常糟糕的CRM。在与客户的接触中我们看到,技术进步在改变管理软件的同时,也影响了企业的需求,他们希望有一款颠覆性的应用来支撑新环境下的业务场景。 [...]

2022-01-24T02:39:31+00:002017,8月 21st|分类:公司动态|