如客户已被删除，则已存在的活动记录无法被删除。如需要删除活动记录，需要在删除客户前手动删除活动记录，之后再删除客户即可。

新规则只对新数据生效，正在进行的审批按照原有流程走。

产品由管理员在系统设置中添加或修改，位置为：系统设置-业务参数设定-产品管理。

1、需要检查销售阶段中是否有禁用的系统字段，启用对应字段即可； [...]

后台线索池设置---退回原因，在里面添加。

此情况为系统未给当前用户授权，需要管理员在系统设置中授权即可。

目前暂不支持筛选，可以导出表格后进行筛选。

在“个人设置--安全验证”中验证手机号，验证成功后即可。目前已验证的信息暂不支持修改。

系统默认的，不能更改。

任务负责人可以更改，将负责人修改成其他人后，被修改人要接受任务后才可以看到任务和添加参与人。

在后台业务参数设定-活动记录设置中设置删除规则。

系统设置--业务参数设定--会销活动设定--勾选市场活动启用会销管理模式，可以设置参与状态。

如果频繁出现此提示，请卸载软件重新安装即可。

除负责人以外，管理员也可以解锁。

需要设置对应的目标后，在仪表盘中才会显示对应的图表，同时若仪表盘统计时间的字段未填写时也不会显示图表。如合同的签约日期，机会的结单日期。

创建方法：添加自定义字段选择实数，在是否是货币中选择货币，设置小数点位，创建完的字段就是浮点类型。

可以，在系统设置-标准业务对象-自定义标签设置 [...]

没有天数限制，是否批准由审批人决定。

公海池管理员或系统管理员，在线索公海池点击下方显示已领取，已转换，已废弃，已冻结的销售线索，然后找到对应的废弃线索，在线索公海池勾选姓名前的小白框，然后点击上方的恢复按钮。

未跟进天数指今天距离上次发布活动记录的时间，如昨天发布了活动记录，今天未发布，则未跟进天数为1。

设置提醒后，将通过手机端发送提醒推送，PC端则不会出现提醒通知。

不能，只能下载观看。

在系统设置-安全设置-密码规则里可添加新的密码规则，通过设置可把密码设置的更安全。

在销售机会中某个阶段输单（输单即为流失）。

API对接时，数据传输是以HTTPS的方式进行。

此情况为部门的类型为“非销售”，只有“销售”类型的部门可以设置目标，管理员可以系统设置中修改部门类型。

查看流程设置完后有没有进行同步。

在后台客户池设置---客户私池数量限制中进行设定。

已经完成并通过的办公审批单可以由系统管理员删除。

不会，如果拥有的客户数已经大于实际设置的更大客户数，系统不会自回收多余数量的客户，只是无法领取新客户。

支持，新建用户时可以进行批量导入，在部门用户管理里，点击新建用户的下拉菜单即可看到导入按钮。

可以的，在报表中把做好的报表保存成模板，然后点击分配共享，选择需要共享的用户。保存就可以了。

废弃的权限分配：客户状态为自建时，当前负责人可以废弃；公海池里的客户只有公海池管理员和默认管理员可以废弃。普通用户没有编辑权限不能废弃客户。

在CRM中进入“目标”模块，选择“导入”，下载导入模版后，按表中要求填写数据，完成后导入即可。注：导入部门目标部门编码是必填项。