CRM系统的分类和选型要点

CRM系统,即客户关系管理系统,是企业用于管理与客户之间关系的信息系统。它可以帮助企业管理销售、营销、客户服务等业务流程,提高客户满意度和忠诚度。根据不同的分类标准,CRM系统可以分为多种类型。 [...]

2023-12-25T09:34:14+00:002023,12月 25th|分类:CRM干货|

CRM系统对企业销售团队的深远影响

随着科技的发展,企业的销售模式也在不断地变化和升级。其中,客户关系管理(CRM)系统的应用已经成为了现代企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。CRM系统不仅可以帮助销售团队更好地管理客户信息,还可以通过数据分析,帮助企业优化销售策略,提升销售业绩。 [...]

2023-12-22T02:49:44+00:002023,12月 22nd|分类:CRM干货|

CRM与客户支持:如何提供卓越的客户服务

在当今竞争激烈的商业环境中,为客户提供卓越的客户服务是企业成功的关键因素之一。客户关系管理(CRM)系统和客户支持团队在这方面发挥着至关重要的作用。下面我们将探讨如何利用CRM系统和客户支持团队来提供卓越的客户服务,从而提高客户满意度、忠诚度和口碑。 [...]

2023-12-22T02:04:25+00:002023,12月 22nd|分类:CRM干货|

多Demo展示:CRM的创新,是为了做客户更需要的产品

一款CRM之所以被众多500强企业信赖,不仅需要更强大、更好用、更可靠的产品,还要保持不断创新。在Engage2023用户大会上,销售易分享了2023年度创新成果,就本土应用的新连接、新体验以及在AI智能方面的创新应用场景,在如何帮助企业高效连接客户、提升业务效率等维度进行了可视化展示。 [...]

2023-12-14T06:51:40+00:002023,12月 13th|分类:产品上新|