服务数字化,“云”入制造业

2017年国家发布《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》,提出增强工业互联网产业供给能力,持续提升我国工业互联网发展水平,深入推进“互联网+”,形成实体经济与网络相互促进、同步提升的良好格局。今年初,国家释放出更加清晰地指导思路:“目前,要加大制造业技术改造和设备更新,加快5G商用步伐,加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设。”政策加码推动产业升级,促使越来越多的制造企业对“制造业数字化”打开想象空间。制造业的长业务链条要求各职能紧密配合,从制造、销售到服务、维护组成了制造业的发动机,让这台机器高速、精准、低成本运转是企业主探索的方向。如何利用互联网技术与传统工业深度融合提高效能?企业“上云”被逐渐认为是智能制造的有效路径。有这样一家制造企业,它被称作“国家砝码”,是中国机械工业百强品牌,是中国制造企业数字化转型的先行者,该企业对产业互联有独特理解,对数字化落地有切实思路。今天笔者有幸与沈阳鼓风机集团股份有限公司的客户服务中心常务副总经理全红飞先生进行面对面交流,与您共同深入理解沈鼓集团由客户服务数字化开启的业务入“云”。国之重器的服务数字化转型践行者沈鼓集团是中国重大技术装备行业的支柱型、战略型领军企业,企业占地规模达70万平方米,现有员工7000人。沈鼓集团担负着为石油、化工、电力、冶金、环保、国防等关系国计民生的重大工程项目提供国产装备的任务。 [...]

2022-04-12T07:37:16+00:002019,11月 18th|分类:案例实践|标签:, , |

销售易CRM助力营销目标精准触达,业务行为有据可依

根据人社部统计数据显示,截至2016年底,全国共设立各类人力资源服务机构2.67万家,该行业的从业人员达55.28万人。预计到2020年,我国人力资源服务业市场规模将达到3693.7亿元。Forrest发布的数据显示,云计算的市场规模将从2011年的407亿美元增长至2020年的2410亿美元以上,拥抱云计算和SaaS已经成为势不可挡的趋势。时代的列车仍在高速运行,企业主一直追逐更高效、更创新的技术,为自己的企业和所在行业赋能,这些技术的应用正在带来天翻地覆的变化,例如云计算、SaaS与人力资源行业的融合正在重新定义这个行业。盖雅工场是亚太地区劳动力管理软件云服务领导品牌,拥有业界领先的劳动力管理软件云服务平台和优质高效的服务能力,为客户提供涵盖劳动力计划、劳动力执行、劳动力绩效及劳动力大数据分析等全流程劳动力管理解决方案。 [...]

2022-04-12T07:45:07+00:002019,11月 5th|分类:案例实践|标签:, , |

销售易CRM注能12年SaaS通讯企业,缔造业务的“天眼系统”

“与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智,思想必定是在与人交往中产生的。” ——列夫·托尔斯泰现代社会中,即时通讯已经不再能满足我们的日常需求,多方通信被越来越多地应用在我们的工作中,大量企业从金字塔型管理结构逐步过渡为扁平化管理结构,企业内跨部门、职级的多方沟通日益频繁,多方通讯会议需求大量增加。2018年中国信息通信研究院发布了首本《语音融合通信业务发展白皮书》,报告指出,截至2018年6月,全国共有482家企业获得了多方通讯服务业务许可。今天拜访的这家企业,正是此份报告中多方通讯企业排名第二的上海会畅通讯股份有限公司(以下简称“会畅通讯”)。 [...]

2022-04-12T07:58:42+00:002019,10月 22nd|分类:案例实践|标签:, |

销售易CRM为互联网知识平台,分解业务难点,夯实业务基础

2019年10月份,中央财经大学中国互联网经济研究院、清华大学中国经济思想与实践研究院联合发布的《中国互联网经济影响力报告(2019)》显示:2018年我国互联网经济规模约为16.43万亿。知识就是力量,大众利用互联网获取和分享知识已经演变成一种常态。说起专业的互联网知识社区,很多人会想起知乎这个名字,笔者获得的一组数据可以很好地佐证知乎在用户中的影响力——截至 [...]

2022-04-12T08:07:49+00:002019,10月 22nd|分类:案例实践|标签:, , , |

铄石流金,CRM协助云端办公软件企业打稳根基寻求突破

艾瑞咨询最近推出了《2019年中国企业级SaaS行业研究报告》显示:2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元,较上年增长47.9%。预计未来三年内中国企业级SaaS市场将保持39.0%的年复合增长率,到2021年整体市场规模将达到654.2亿元。如此华丽的数字背后,诸多SaaS厂商都对划分这块蛋糕跃跃欲试。在在线协同办公领域,有一个品牌是不可被忽视的,那就是中国第一款云端办公协同软件-石墨文档。近日,有幸拜访了销售易的忠实客户-石墨文档。在与石墨文档的沟通中,小编感觉到与销售易一样都是SaaS厂商的他们,正在业务模式这条路上充满信心地探索着、实践着,并且非常乐于与他人分享经验。本期嘉宾:石墨文档 [...]

2022-04-12T08:14:13+00:002019,8月 21st|分类:案例实践|标签:, , , |

育人娱己,让业务没有补考

提供艾意凯咨询的特别报告《2019年中国教育市场投资展望》指出:中国民办教育需求庞大,发展强劲。2018年,教育市场投资交易总数达46个,交易总额达90亿美元,这和2017年约40亿美元的交易总额相比有了显著提高。同时,目前全球规模最大的30家上市教育企业中,有一半来自中国。而在2013年,只有两家中国企业跻身这一行列。2019年6月,笔者有幸拜访了销售易在教育行业的标杆客户之一——北京联合美邦国际文化交流有限公司(以下简称:美邦国际)。美邦国际在企业数字化方面取得的经验一直被认为对同行业企业颇具借鉴意义。美邦国际是中国对外友好合作服务中心和美国教育交流委员会合作推出的中美文化教育交流品牌,在国内依托中国对外友好合作服务中心和中国人民对外友好协会的丰富民间外交经验,美邦国际每年服务于400多所全国院校,及5000多名学生,在为中国青年人提供多种多样的赴美文化交流项目。本期采访嘉宾:北京联合美邦国际文化交流有限公司 联合创始人 [...]

2022-04-12T08:20:59+00:002019,8月 1st|分类:案例实践|标签:, , , , , |