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都2020了，你还以为AI仅仅是AIphaGo？

2019年最后一个月，Gartner推出了《预测2020：人工智能与未来工作》一文，文中对于AI技术在日常工作中的应用给出了大胆预测：从大趋势来看，人工智能在未来3-5年必然将对企业用户产生更多影响。AI技术的落地对于企业用户而言，终极目的分为3点：求增长：在企业经营流程的任意阶段，数字化工具都是辅助企业进行数据收集、处理、分析、再利用的手段，数据收集是基础，利用数据支撑业务决策，快速发展才是重中之重。对于不同行业的业务特点差异，数字化工具需要在各方面紧贴业务逻辑和需求，综合利用内部数据、外部数据和行业经验，结合先进的预测算法，给出满足高准确度要求的需求预测结果，才能真正企业决策做出贡献。例如，可解释性AI（XAI）。AI技术给出用户答案的过程中，AI的推理逻辑是不可知的，即称之为“黑盒”，可解释性AI将整个黑盒尽可能地透明化，使客户信任AI给出的推算答案。举个例子，当业务数据分析系统给出结论：请减少对华东地区渠道的资金支持。这时企业管理者需要在可解释性AI的帮助下理解为何有此结论，以及结论是否可信。 [...]

2022-01-18T06:45:13+00:002020,1月 13th|分类：销售易研究院|

销售易联合企业微信发布行业解决方案，打造企业客户连接器

12月23日，企业微信2019年度发布会在广州召开。会上，企业微信3.0版本正式发布，带来了更加完善的“人即服务”的内测能力与工具，包括客户联系、客户群以及客户朋友圈，进一步升级企业微信与微信生态互通能力。与此同时，作为企业微信的首批合作厂商，企业级新型CRM开创者销售易也在今天正式推出了企业微信版本的行业解决方案，帮助企业更好地触达用户。 [...]

2019-12-27T09:42:02+00:002019,12月 27th|分类：新闻动态|