销售易作为腾讯旗下CRM,与腾企业级SaaS应用生态的合作不断加深,共同拓展更多营销服业务场景,目前,销售易CRM已与企业微信、腾讯会议、腾讯电子签、腾讯乐享知识库等应用打通,为企业提供从营销触达、销售协同、交易签署到知识赋能的端到端的智能闭环解决方案,在客户运营全链路实现优质沟通、精准运营、高效流程、快速赋能。
1.销售易CRM x 腾讯会议
沉淀高价值客户互动记录,保障会议跟进事项有效执行
在以往线上沟通中,销售需要在会议前反复确认客户身份、手动整理参会名单;会中难以即时调取客户资料、辨识客户角色;会后还要花大量时间梳理纪要、提炼关键跟进项。信息分散、记录滞后,不仅增加了销售的事务负担,也让客户跟进的精准度和时效性大打折扣。
销售易CRM与腾讯会议深度集成后,业务人员可以在CRM中一键创建腾讯会议,并自动关联客户联系人信息,为参会嘉宾生成专属会议链接,方便跟踪不同客户关键角色的参会情况,同时,将会议通知同步到参会人的腾讯会议和企业微信,有效提升到场率。会中,业务人员可在侧边栏实时调取CRM数据,客户资料、历史跟进记录等关键信息一目了然,销售可快速识别入会人身份,并随时记录个人笔记;会后,AI会自动生成会议纪要并归档至客户档案中,还能一键生成会议总结邮件、创建关键跟进事项,确保会议讨论的内容都能够无遗漏。

业务人员在CRM日程中创建腾讯会议、日程同步

会中可查看CRM客户数据

会后智能总结并同步CRM活动记录
2.销售易CRM x 企业微信
客户经营嵌入沟通日常,智能会话激发商机增长
随着企业微信成为越来越多企业的日常办公主阵地,销售人员与客户的大量沟通都沉淀在企微会话中。然而,这些沟通内容往往与CRM系统的数据割裂——客户身份难对应、跟进进展难同步、商机数据更新滞后,客户需求易被隐藏和忽略,导致大量宝贵的增长机会未能被及时发觉。
销售易CRM与企业微信深度融合后,让“客户洞察和客户经营”融入到日常沟通场景中。销售人员无需跳出聊天界面,可实时查看客户360信息,比如客户画像、标签、当前商机阶段等,销售人员每次沟通不仅有规则可循、有上下文可参考、还有素材和话术来帮忙。借助企微智能会话能力,系统还能智能梳理出会话摘要,识别潜在商机并打上标签,持续丰富客户画像与互动记录。由此,每一次交流,都能转化为可追溯、可复用的客户运营资产,帮助销售在日常与客户的沟通中及时捕捉增长机会。

企微侧边栏查看CRM客户360数据

企微智能打标签
3.销售易CRM x 腾讯乐享知识库
整合多源信息,AI助手秒答业务难题
企业知识库是销售提升工作效率的关键支撑,特别是在打单环节,通过获取相似案例、解决方案,能直接助力销售高效完成工作。然而,传统知识库目录繁杂,内容更新滞后,销售常面临搜得慢、搜不到、搜不对的问题。
通过与腾讯乐享的集成,销售易CRM整合了腾讯乐享知识库、企业内部知识库、CRM数据与外部公开信息,并借助AI助手“百事通”统一入口,让知识获取和应用更加便捷。销售人员只需提出问题,AI即可调取多源信息,给出与业务语境高度匹配的答案,并将新知识持续沉淀回网络。在腾讯乐享的加持下,AI不再只是搜索工具,而是能够真正听懂业务语言、理解流程逻辑、赋能一线销售的智能伙伴。

AI百事通可自选多源数据进行知识查询

资料来源于乐享知识库
4.销售易CRM x 腾讯电子签
重塑签约流程,渠道协作更加高效合规
集团分销体系下,当厂商的经销网络庞大、经销商流动频繁时,线下签约准入流程不仅周期长、效率低,还极易出现版本混乱等合规性问题。在多级经销体系下,部分经销商未签署协议便参与销售,会导致管理缺失,并引发合规纠纷风险。
销售易CRM与腾讯电子签的集成,帮企业实现了经销商协议、对账单、合同订单等多场景的线上化签署。渠道经理可以在CRM中直接生成标准化合同签署模版,一键推送至客户小程序完成签署,系统自动留痕,确保流程透明高效。签署模版能一键复用、客户签字还能自动保存,大幅提升签署效率与客户体验。

在CRM中新建签署模版

通过腾讯电子签小程序签署合同
5.销售易CRM x 腾讯云技术底座
智能计算、智能模型、智能开发三位一体护航CRM智能化转型
除业务应用外,腾讯云凭借在底层大数据、基础模型、云资源等方面的优势,让销售易CRM更智能、更精准、更易用:
正是这些底层技术的加持,让销售易CRM加速向增长智能体转型,也让双方协作走向更深层的生态共赢。