近日，国内首家以储能为核心业务的科创板上市公司派能科技与中国CRM领导者-腾讯旗下CRM销售易达成战略合作。派能科技IT部负责人张志宇、销售易总裁邓永富以及项目相关负责人出席CRM项目启动会，双方将共同打造覆盖全球市场的数字化营销服务平台，通过端到端流程重构与智能化技术应用，全面提升全球化运营效率与客户服务能力，为派能科技向 “能源生态服务商”的战略转型提供强有力的数字化支撑。


派能科技×销售易CRM项目启动会

在全球能源转型加速与”双碳”目标驱动下，储能行业正经历前所未有的高速增长期，但也面临双重挑战：一方面，欧美等成熟市场标准日趋严格，客户对产品安全性、智能化水平和服务响应速度提出更高要求；另一方面，新兴市场竞争加剧，价格战与本地化服务能力成为制胜关键。行业分析指出，数字化能力已成为储能企业构建全球竞争壁垒的核心要素，尤其在客户洞察、供应链协同和服务交付等关键环节。

1.高速增长背后，运营痛点逐步显现

派能科技作为行业领军企业，已在北美、欧洲设立生产基地和子公司，产品销往80多个国家和地区，境外收入占比超90%。面对全球化布局与多场景业务拓展需求，企业运营逐渐暴露出一系列痛点：

前端营销与销售管理挑战

  • 线索管理效率低，海外线索质量参差不齐，响应延迟，导致营销转化率低于行业水平；
  • 商机跟进缺乏有效管控，不同业务类型跟进标准不一，销售预测准确性不足；
  • 客户管理体系不健全，缺乏科学的分级与动态管理机制，导致资源错配与客户流失；
  • 合同处理依赖线下流程，电子签能力缺失，签约周期长。

后端运营与服务瓶颈

  • 全球供应链协同效率低，海外仓发货状态未与WMS系统打通，订单跟踪信息滞后；
  • 服务响应迟缓，工单入口分散且依赖人工创建，影响服务时效；
  • 渠道商行为与贡献度管理缺乏有效手段，渠道体系扩张效率与质量双降；
  • 客户信息与服务数据未打通，影响客户全景视图构建。

派能科技意识到，要实现”能源生态服务商”的战略转型，必须打破传统业务模式，通过数字化手段重构业务流程。经过多方考察与严格评估，最终选择销售易作为战略合作伙伴。

2.三大核心价值驱动决策，选择销售易

在选型过程中，派能科技重点考察了多家国内外CRM厂商，销售易凭借丰富的行业经验、全球化能力和产品成熟度三大核心优势脱颖而出：

1. 储能行业解决方案深度适配

销售易深耕能源行业多年，已形成针对储能企业的完整解决方案。其对”户储渠道分销+工商储项目型销售”的双模式业务特性有深刻理解，能够提供差异化流程设计：

工商业储能场景：支持项目制、定制化业务需求，提供从线索到回款（LTC）的全流程管理，强化多角色协同作战能力

家庭储能场景：构建渠道分销管理体系，实现渠道准入、订单协同、返利结算等全生命周期管理

销售易能源行业解决方案已在多家头部企业成功落地，其对储能行业业务流程的深刻理解成为赢得派能科技信任的关键因素。

2. 全球化业务支撑能力

针对派能科技业务覆盖80多个国家和地区的全球化布局需求，销售易提供全方位支持：

3. 强大的平台扩展性与集成能力

销售易基于aPaaS平台架构，具备强大的自定义能力与系统集成能力，能够快速响应派能科技复杂业务需求：

 

  • 支持与ERP、WMS、PLM等后端系统无缝集成，实现数据端到端流动

 

  • 提供灵活的流程引擎，可根据不同业务线特性快速配置差异化流程

 

  • 开放API接口，支持与第三方数据平台集成，实现客户信息自动更新

派能科技与销售易的战略合作，不仅是企业自身数字化转型的重要举措，更将为储能行业树立数字化转型标杆。通过构建”产品服务化、服务数字化”的新型业务模式，派能科技将实现从传统设备制造商向”能源生态服务商”的战略转型。

“选择销售易，不仅是看中其成熟的产品功能，更是认可其对储能行业的深刻理解和全球化服务能力。我们相信，通过此次合作，派能科技将构建起行业领先的数字化营销服务体系，为全球客户提供更优质的产品与服务体验。” ——派能科技