618又要来了,一场属于消费者和商家的购物狂欢节即将开启。对于消费者来说,618是“薅羊毛”的好机会,对于商家来说,618是提升品牌知名度、提高销售额的好契机。所以很多商家从5月底,就开启抢滩大战。例如提供“电脑/办公”品类的诸多IT硬件厂商,开始通过各种渠道触达消费者,进行广告投放,做足营销,以期实现销售额续创新高。

今天我们就来聊聊,“618”、“双十一”或者“双十二”等火热的购物节,IT硬件商家如何真正做好营销获客,助力商品大卖。

把每一分钱都花在刀刃上

随着人口红利的退去,商家们获取客户的难度和成本越来越高,购物节期间尤为突出,这使得商家们对广告投放所产生的实际转化效果更加重视。如何制定精准的广告投放方案,使获客效果最大化成为商家关注的重点。

销售易DMP平台,利用平台的客群洞察、LBS定位等能力,根据商家提供的投放需求识别特定属性、地区、购买偏好的潜在客户,并借助腾讯14亿+社交大数据进行精准的客户群体投放

比如某IT硬件商家根据某地区的现有用户信息,通过DMP平台,可以立即完成客户画像梳理,并按照年龄、性别、收入等多维度打出共有标签。接下来,借助DMP平台筛选出更多符合客户标签的潜在客户,并通过多渠道例如朋友圈等进行触达并完成精准投放。

激活沉睡的买家

经过多年的经营,很多IT硬件商家都拥有数量庞大的客户数据库,购物节期间,唤醒老客户是很多商家要重点关注的一环。那么如何才能成功激活老客户,提升复购率呢?这就要求企业具备对用户数据进行统一处理和运用的能力。

销售易CDP平台

借助销售易CDP平台,IT硬件商家可以组建一个用户数据处理中心,将老客户数据进行清洗、分析,同时基于One ID形成统一用户画像,精准了解用户需求、购买力及兴趣偏好等信息,并再次进行高级筛选细分,对老客户推送不同的内容及商品,成功激发购买欲。

比如某客户很长一段时间都没有购买,商家可以通过CDP平台,基于其以往的购买行为进行分析,如多次查看同款产品,但没有下一步动作,则可以向客户推送提醒信息;如果加入购物车的商品超过一定时间,没有进行购买,则可以推送节日优惠券……通过精准的用户洞察,实现千人千面的营销,最终激活沉睡老客户达成复购。

粉丝每日互动,撩起来

当下很多企业逐渐意识到私域流量的重要性,从存量客户身上挖掘更多的价值成为了很多企业共同的选择。购物节期间,诸多商家就借助私域流量池的能力,逐步实现用户转化率和复购率的提升。

那么对IT硬件商家来说,拿什么构建私域流量池呢? 在此,销售易支持商家将小程序、电子商城等渠道的消费者引流至企业微信,建立一对一的强客户关系,形成高价值的私域流量池

企业微信+销售易CRM

企业微信是企业连接C端消费者的一个很好的工具,借助该平台商家可将消费者信息进行沉淀及统一管理,同时通过社群、朋友圈定期投放最新商品信息、团购秒杀活动等,进一步增强新老客户粘性,通过长期一对一的强连接,与用户保持高频互动,促进购买转化。

每一次节日大促,都是一场商家之间的疯狂厮杀,除了要有过硬的产品,精准的营销环节也至关重要。尤其在“用户为王”的时代,精细触达、紧密连接将是商家实现销量激增的必要条件。销售易将持续助力IT硬件商家实现全域营销,建立品牌与用户之间的强连接,在618之战中一骑绝尘。