近日,国家制造业单项冠军示范企业‌济南圣泉集团股份有限公司(以下简称“圣泉集团”)选择用销售易AI CRM——NeoAgent提升销售全链路数智化管理效能,并顺利举办CRM数字化转型项目启动会。

关于圣泉集团的几个“第一”:

•全球酚醛树脂与呋喃树脂产销量第一‌

•合成树脂细分领域居‌全球领先、国内首位‌

•全球首个百万吨级秸秆精炼技术‌掌握者及生物基材料重要供应商

一:打通数据孤岛,补全数字化架构关键一环

此前,圣泉集团已建成以SAP-ERP为核心的后端数字化体系,但前端销售环节长期缺乏统一的数字化平台,导致各系统间数据割裂、业务链路断层,系统协同效率不足,成为制约集团数字化整体效能提升的关键瓶颈。

本次AI CRM项目不仅是前端销售工具的升级,更是集团数字化架构中营销链路的核心补全。

项目核心目标在于推动CRM与现有ERP等多套系统深度融合,打通从前端销售到后端生产交付的全链路数据,从而全面提升集团信息化系统的整体运行效率,真正释放数字化体系的协同价值。

二:三重价值驱动,最终选择销售易

圣泉集团携手销售易,主要基于三方面考量:

首先,销售易作为腾讯旗下CRM,经营稳健、服务体系成熟,已获得众多世界500强企业的认可,品牌与服务能力有充分保障;

其次,销售易深耕制造与化工领域多年,对合成材料行业的销售流程、客户管理、回款管控等痛点有深刻理解,方案具备较强的落地性;

再次,销售易将AI能力深度融入销售全场景,既能帮助销售团队高效挖掘新客户、激活老客户存量商机,也能为销售新人提供标准化成长路径与智能辅助,有效降低成长门槛、加速能力提升。

三:AI CRM赋能销售全场景,注入数智增长动能
基于销售易AI CRM,圣泉集团将围绕销售全场景注入数智动能,重点实现以下价值:
精准拜访:针对客户不同岗位角色生成差异化沟通策略,精准匹配业务诉求,提升商机转化效率。
新客拓展:基于产业链数据智能筛选高潜力目标客户,配套竞品分析,定向提升细分市场覆盖率。
存量挖潜:通过客户画像与采购行为分析识别增购机会,驱动多品类交叉销售,最大化单客价值。
毛利管控:依托前后端全链路数据,实现多维度毛利分析与智能报价指引,支撑精细化盈利管理。