SaaS+PaaS:华润双鹤药业的数字化转型新尝试

随着中国医药经济步入增长速度放缓的新常态,各类严格政策出台,医药企业生存压力骤增,而利润的缩减直接导致营销预算的缩减,强大的销售力量已经不再是医药企业的竞争优势。因此,引用新的数字化理念和创新来提升渠道管理和销售有效性,对医药企业来说可谓迫在眉睫。CRM是企业数字化转型的核心,企业能否选取并利用好CRM来增强客户体验、拉近客户关系,直接影响着企业未来是否能具备强大的竞争力。华润双鹤药业作为国内医药行业的佼佼者,其数字化转型的经验十分值得借鉴,且看华润双鹤药业CIO杨锐的解读。华润双鹤药业业务涉及研发、生产和营销领域客户对医药行业的需求: [...]

2022-04-12T10:14:29+00:002017,9月 7th|分类:案例实践|标签:, , |

销售易好口碑赢科蓝环保青睐 项目启动再树行业案例标杆

6月6日科蓝环保公司与销售易CRM项目启动会在科蓝环保公司总部圆满举行。佛山市科蓝环保科技有限公司董事长兼总经理尤今、销售易华南区总经理张宁及双方相关负责人出席了启动会。科蓝环保公司所处的环保设备行业普遍是大客户销售模式加渠道销售模式,同时具备高技术含量,解决方案专业性强,渠道多样的特点,同时设备的维护售后服务也是企业生存的重点。· [...]

2022-04-14T06:16:31+00:002017,6月 29th|分类:新闻动态|标签:|

销售易携手疫苗龙头成大生物 再现医药行业CRM更佳实践

成大生物-销售易CRM项目启动仪式”于6月1日上午在京举行,成大生物总经理张晓华、市场/销售总监张怡滨、商务总监吕库与销售易相关负责人出席了此次会议。随着传统行业数字化转型的浪潮袭来,作为典型代表的医药行业也面临着通过新型互联网技术提升销售与管理效率,让大数据成为提升研发、生产效率的有力工具的发展趋势。成大生物是中国疫苗生产技术的领跑者,也是业内更大的人用狂犬病疫苗生产企业,为满足业务需求于早年上线了CRM系统,但随着移动互联网技术影响力的不断深入,不支持移动端应用、反应速度迟缓的老CRM系统已经跟不上成大适应时代发展的脚步。一款适应成大生物现阶段业务需求的CRM将有力帮助其巩固行业前沿地位。对此次CRM选型成大公司领导给予了高度的重视和期待,通过多家产品的比对与研讨,更终选定移动CRM领导品牌销售易。成大生物总经理张晓华表示,在为期4个多月的选型中,我们深入了解了销售易的公司及产品,认为销售易是国内更好的CRM软件,技术处于行业前沿水平,拥有良好的客户口碑,在医药领域也有不少成功案例。销售易CRM的在移动端的优质表现有效填补了原有CRM在这一领域的空白,帮助管理者和员工实现随时随地自如工作。这种以客户为中心的产品设计理念是吸引我们的重要因素。未来,销售易将结合行业特性帮助客户成功实施CRM,帮助成大梳理完整梳理业务流程、组织架构、销售管理流程、商务流程、汇总报表等环节。据悉,成大生物的更高领导层将亲自参与销售易CRM项目的实施中,全面配合销售易把项目做到更好。项目将以以下五项为主要目标展开:维护客户详细资料、客户管理权限,实现客户360度全貌管理,创造更多客户价值,提高企业销售收入;销售人员日常行为管理,客户跟进过程全记录;管理层实施掌握真实、全面的项目信息和状态,对销售过程全程把控,销售业绩及时查看;内部审批、日程安排、工作报告、知识库、沟通协同等实现移动办公,提高工作效率;规范日常营销及销售的工作流程,创造合理高效的管理方式。目前,销售易已成功签约双鹤药业、天士力等多家医药企业客户,在该领域拥有丰富的行业经验。随着销售易在产品和技术方面的不断提升,将具备更强大的能力为更多不同行业、不同规模的企业提供满足其业务需求的服务,帮助企业实现业务的数字化和智能化,让企业和客户之间的关系更紧密。 [...]

2022-04-14T06:24:04+00:002017,6月 8th|分类:新闻动态|标签:, , |

创业两年服务10万企业客户 这家公司告诉你什么叫安全的云存储

前几日,史上更大反腐题材剧《人民的名义》惨遭全集泄露,引起很多正在使用公有云存储服务的用户的吐槽:如今的公有云存储与协作到底该如何解决才是安全的?在这个领域有这样一家公司格外耀眼,以为中国的企业提供更安全易用的企业级文件管理及协作云服务为愿景, [...]

2022-04-13T01:24:26+00:002017,4月 27th|分类:案例实践|标签:, |

这个产品让运维不再充当“救火队员”

随着IT在企业中的作用日益明显,IT技术的数字化发展进入快车道,IT建设和运维成为了企业提升效率的加速器。从业内范围来说,IT运维管理的发展经历了长期的过程,大致可分为网络管理、系统管理、集中监控、服务管理等几个阶段。近几年,业界提出了一个新的概念“IT运维分析”即 [...]

2022-04-13T01:30:42+00:002017,4月 6th|分类:案例实践|标签:, |

从业务到服务,助力物流企业的每一步前行

关于中外运安迈世中外运安迈世为中外运空运发展股份有限公司与ARAMEX共同投资设立的一家中外合资公司,公司创建于2012年,业务主要以提供中东地区、南亚次大陆、非洲进出中国的国际快递服务,进出中国的空运和海运服务,中国境内的物流及仓储服务,陆路运输服务,以及进出中国的报关及清关服务为主。企业面临的挑战随着中外运安迈世在全国业务的扩张,对各个城市、区域、站点的管理问题开始显现,比如缺乏统一考核规则和方法,每个站点只看结果,细节难以掌握,管理层很难根据实际情况做出改进策略,业务整体发展与预期不符。大客户管理和支援待提升:对于签约总量较大的区域客户,签约后的客户维护与管理方法仍需改进,客户下单时选择其他物流供应商,不但造成大客户流失,同时导致公司预期订单量难以达成,管理层认为找到一款匹配其管理思路的工具,帮助企业连接客户并实现落地,尤为重要;90%投入只能带来10%的收益:面对激烈的市场竞争,公司投入大量的精力在市场开拓上,但效果仍然不尽如人意,投入90%的人力、物力去拓展新的机会,但仅有10%新客户增长,如何提升新客户开发的效率,增强客户代表与客户的沟通效率变得迫在眉睫,管理层需要及时了解客户开发过程中的问题,做出快速的策略调整,才能从根本上解决问题。销售易CRM解决方案 [...]

2022-04-13T01:38:13+00:002016,8月 16th|分类:案例实践|标签:, , |

CRM赋能物业管理发展,加速社区生态建设

关于长城物业长城物业自1987年创立以来,经过近30年的发展,已经成为中国最大的现代物业服务集团企业之一,并长期稳居中国物业管理行业市场化运营领先企业第一名、中国物业管理行业综合实力前五强。长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业,员工人数约30000人(含分包方),形成了覆盖全国的发展态势,集团以“三精化”网格管理模式,着力打造“物业管理发展”与“社区生态建设”双主航道的发展模式。销售管理面临的挑战  [...]

2022-04-13T01:45:05+00:002016,8月 16th|分类:案例实践|标签:, , |