一、在线CRM管理系统是什么?

简单来讲就是将CRM客户管理系统部署在云端,通过互联网即可使用,用户可以随时访问,不限制时间与地点。正因为信息存储在云端,用户可以随时用移动设备访问CRM,随时查看客户信息和重要数据。

在线CRM管理系统是基于互联网模式、为不同量级的企业量身打造的在线营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理工具。

通过帮助企业建立与客户之间通畅的交流平台,全方位管理客户资源,多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取和客户维持的成本。

重要的是在线CRM系统不仅能充分发挥互联网的优势,加强与互联网网站的互动和通讯功能、软件设计的灵活性等,促使不同行业特点的不同销售模式的客户的持续租用。

同时在线CRM系统提供一定期限的试用机会,客户可以在试用结束后判断系统符合自己的需求之后再做选择,更加注重使用者的使用感受,提升了产品的易用性。

二、销售易在线CRM管理系统和传统CRM系统对比有什么优势呢?

1、价格合适,能够缓解资金成本压力

在线CRM管理系统是按月或按年支付固定的服务费即可使用,无需一大笔前期资本投资,使无法预期的巨额支出转变为可预测的运营费用,极大的缓解了企业用户的资金压力,而且所节省的这一部分资金可以更快速地实现投资回报(ROI)。

2、时间成本可接受,部署时间短

一般在线CRM管理系统只需数周或数月时间就可以完成部署和运行,而且用户可轻松上手体验,产品的快速部署,加速CRM价值见效。

3、升级维护成本费用可控制,可自定义操作

在线CRM管理系统的租用方式可省去众多的升级维护费用,除了租用费外,用户无需承担任何费用和工作,对于产品升级,在线CRM也基本免费,而且也不需要用户进行任何操作。

而且使用在线CRM管理系统解决方案,基本的自定义操作将十分轻松容易,企业用户只需通过点击式界面即可在短短数分钟之内进行更改。

4、多端同步,移动化办公更方便

在线CRM管理系统是基于互联网模式,多端信息同步,用户随时随地都可通过任何设备(电脑、手机、IPAD)打开浏览器并登录就可以安全访问,从云平台获得并使用其强大功能。

可以更快捷的把握每个销售线索、每个业务机会和每次客户交互活动。

此外,在线CRM系统基于SaaS模式,实现了云端运行和存储功能。

CRM管理系统的主要目的是改善业务关系,借助CRM管理系统可以帮助公司维护和客户的联系,简化流程,并且提高企业的盈利能力。

销售易CRM,从信息化到数字化,新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力,赋能企业以客户为中心,实现人在线,流程在线,数据智能,产品方案连续多年入选Gartner全球魔力象限。

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