不久前的百度联盟峰会上,百度CEO李彦宏提到了新趋势是企业级移动软件,他认为,企业级软件并非是新东西,但未来会变得很新,会是非常大的市场。

        联想到去年李彦宏提到的用互联网改造传统产业的观点,从那之后业界出现的互联网向传统产业的渗透融合趋势,相信今年李彦宏重点强调的企业级移动软件也会成为一个热点。
        更近,一家做企业级移动应用的公司合肥盈云信息总经理吴现兵,也向腾讯科技讲了他从传统软件出身的公司转身做移动互联网企业应用的一些心得。
市场慢热
        前两年间,吴现兵到北京、上海等地向业内VC和用户去“推销”自己的智慧商贸进销存软件时,他还多少惴惴不安。
        这款进销存软件主要面对中小商户,帮助商户实现对货品流的进、销、库三大环节的管理,用户在手机端通过简单录入可以实现,进货管理、销售管理及库存管理。在管货的同时,用“慧管账”、“慧管客”等模块把财务和客户管理管理起来。
        之所以把这款软件命名为“智慧商贸”,他希望能让中小商户从前比较原始的笔记本记账、简单的电脑记账方式转变用手机和电脑系统记账管理,以此变得更加智慧,更加方便。
        不过,当时,吴现兵并没有遇到多少同道。财务投资和战略投资疯狂涌向的是消费级的移动互联网应用,企业级的移动互联网软件还没有受到热捧。直到去年有一天,他发现还有一款企业级移动互联网管理软件“销售易”。
        此前,腾讯科技对销售易也多有报道,销售易是一款包括客户管理、销售管理、销售支撑等功能的移动云CRM,主要是为基层的销售人员管理客户信息促进销售而做。今年年初,销售易获得红杉资本千万美元的A轮投资。目前,用户数量已经过万,企业付费用户超过 600 家。
面向“中小”的机会
        吴现兵发现,智慧商贸进销存软件和销售易的理念非常类似:都是企业级移动互联网软件,瞄准中小企业的基层人员随时随地信息化录入的不便问题。智慧商贸是针对财务管理,销售易则是方便基层销售人员管理销售信息。
        另一个,双方都是采用卖软件的方式,而非采用互联网免费的模式。收费的原因几乎相同。无论是吴现兵还是销售易CEO史彦泽都认同,没有收入软件开发维护长久无法为计,企业并不敢用可能昙花一现的管理产品。这让吴现兵觉得,做企业级软件有戏。
        面小中小企业做企业级移动应用,这恰恰也是业内大佬看好的一个理由:现在已经到了中小企业移动信息化管理升级的时候了。
        李彦宏给出的理由是劳动力成本改变。他认为,过去中国劳动力成本很低,使用企业级软件的效应并没有起来。另一个原因是,很多企业老板并不用电脑,不会用PC提升效率。现在劳动力成本上升非常快,老板拿着智能手机可以随时随地的上网,自然会想到用企业级软件提升公司效率。
        创新工场创始合伙人汪华认为,智能设备的廉价和易用性也给企业级移动应用的普及带来的机会。他认为,现在手机便宜,数据套餐便宜,前所未有。另一个,互联网服务、SaaS服务、远程支持等易操作的服务让中小企业服务变成巨大市场。
更终目的:互联网金融
        凡是移动应用都要讲用户体验,不过企业级的用户体验和消费级的的着眼点有很大不同。
        第一是解决用户“懒”的问题,这背后是管理软件的易用性。一个常识是,大多数用户都并不喜欢在手机上频繁输入工作信息。
        第二个是数据同步和安全性的问题,这涉及到用户场景的变换。吴现兵认为,更理想的状态是随时随地联网,但有些商户进货时并不能联网,这需要离线录入先存在本地的功能,待有网络时再进行数据同步。
        提到数据的安全性如何保证时,吴现兵透露,公司的骨干人员曾经为招商银行等企业做过手机银行的软件外包服务,在数据加密上自己有一套成熟的做法。现在的“智慧商贸”也是采用了这一做法。
这直接衍生出“智慧商贸”的真实想法。“信息化只是第一步,互联网金融才是后招”。吴现兵说。
        他认为,被忽视的小微客户是金融长尾市场的主体,但这些用户需求比较琐碎,小微普惠金融是银行未来必争的战场,今年已经有苗头,但却没有很好的方式去做风险管控。
吴现兵为智慧商贸设计了未来的金融应用场景:有了海量数据之后,利用数据建模和大数据分析,对小微企业的海量数据进行分析来发掘用户的需求。智慧商贸通过场景互补、闭环设计和对等验证等方式帮助金融机构进行风控,从而把小微客户的融资需求盘活。